微信大经典案例ppt课件

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案例:杜蕾斯
杜蕾斯微信团队专门成立了8人陪聊组,与 用户进行真实对话。延续了杜蕾斯微博上的 风格,杜蕾斯在微信中依然以一种有趣的方 式与用户“谈性说爱”。
公众平台已经提供了基本的会话功能,可以主动与微信粉丝发起会话 进行交互沟通,但粉丝越多,陪聊的人工成本越大,很多品牌仍然用传统 的方式——有多少回复多少,没有自己核心的思路,也没有统一的努力方 向,会让回复变得凌乱且毫无意义,并且因为类似的工作都采用人工回复 的方式,这还会加大维护成本,投入了却没有得到足够多的回报。
这是技术性和创意性更强的微信互动案例,是招商银行为自闭症儿童 提供帮助的慈善性质的营销活动。在活动期间,微信用户可通过“漂流瓶” 功能捡到来自招行微信账户的漂流瓶,然后根据上面的提示完成一些配合, 比如通过微信给自闭症孩子们说一些祝福的话,随后招商银行会根据用户 的参与情况,通过壹基金的“海洋天堂”计划来购买为自闭孩子提供的专 业辅导训练。
模式4: 开放平台,分享功能
案例:美丽说×微信
用户可以将美丽说中的内容分享到微信中,由于微 信用户彼此间具有某种更加亲密的关系,所以当美 丽说中的商品被某个用户分享给其他好友后,相当 于完成了一个有效到达的口碑营销。
在微信品牌营销的涉水深浅中,美丽说被称为是第一个吃螃蟹的人。 美丽是目前国内最大的社区型女性时尚媒体,致力于为女性用户解决穿衣 打扮,美容护肤等问题。开创了一种新的品牌运营的商业模式,也被称为 美丽说模式,其实也就是指社会化电子商务分享的模式,在一个垂直的领 域内,有相同兴趣爱好的人聚集在一个社区,相互之间可以推荐、分享、 评论商品,而商品的链接来自外部的电商网站,社区自身通过展示广告、 点击购买分成取得收入。
超过70%的用户通过手机通讯录添加 好友,将线下社交转移到移动互联网上来。
发展初期借助QQ关系链,将用户的 QQ好友、邮箱好友以及手机通讯录好友 社交关系链整合到产品之中,积累了一定 数量的用户群
模式1:许可式的互动推送
案例:星巴克《自然醒》 当用户添加“星巴克”为好友后,用微信表情表达心情,星巴克就会根据用户发送 的心情,用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。
微信营销八大经典案例
微信用户群分析
目前注册用户4.5亿
平均每天增加90万新用户
40%用户使用Symbian,35%使 用Android,25%用户使用iOS
用户年龄集中于22岁到30岁,占 比76.1%。用户职业分布中24.2%为 企业白领,占第一位。
微信的用户和活跃度增加依赖于三个 关键功能:语音对讲、查看附近的人和摇 一摇。
商家通过这样的方式对自己的产品和活动进行了有针对性的推广,成 本不高、得到的消费者都是目标人群,定位更加精准。在短时间内就为品 牌微信积累了大量忠实粉丝,对实现品牌口碑和用户量的长期积累颇有好 处。
而对于普通消费者来说,这样的方式当然是更有乐趣,同时也减轻了 自己视觉上的负担——过去类似的宣传要么通过大幅广告来呈现,要么通 过到处塞DM小广告来完成传播,哪种方式实际上都是对个人空间的粗暴干 涉。现在在微信上来得到促销信息,有需要就去关注,没有需要就不会被 打扰,这反而会让自己以更加轻松积极的心态去了解整个促销活动,如果 觉得有必要还能直接以对话的方式与主办方取得联系,这被认为是微信与 传统卖场结合的代表性案例。
目前互联网广告的展现形式以泛媒介推广为主,基于该模式广告费用 高,且有效到达率偏低。相比之下,基于LBS应用的位置定位模式,将使其 广告推送做到相对精准投放,成本更低。通过地理位置定位,用户可以方 便地查询附近的餐饮、购物、休闲娱乐等商户信息,同时还能下载商家提 供的电子优惠券,查看消费者点评,购买团购券,以及通过手机签到获取 商家优惠等。
在美丽说和微信的合作中,我们可以看到社交分享的价值存在。用户 通过微信,把一件美丽说上面的商品一个接一个传播开去,直接有效的提 升了品牌传播力,这也就是我们经常提及社会化媒体的口碑营销,只要是 有价值的东西,用户都不会吝啬和朋友分享,电脑上如此,移动设备上更 是如此。
SUCCESS
THANK YOU
2019/5/31
模式5: LBS-查看附近的人
案例: K5便利店新店推广 、“饿的神”
微信也结合了LBS功能,在微信的“朋友们”选项 卡中,有个“查看附近的人”的插件,用户可以查 找自己所在地理位置附近的微信用户。系统除了显 示附近用户的姓名等基本信息外,还会显示用户签 名档的内容。商家也可以利用这个免费的广告位为 自己做宣传,甚至打广告。
杜蕾斯在微博营销的成功案例已是不能超越,在微信上也不甘落后, 杜蕾斯微信团队专门成立了8人陪聊租,主动与粉丝进行真人对话,由于产 品的特殊性,在互动上沿用“谈性说爱”的方式,使得营销变得趣味且容 易被接纳,粉丝互动积极性高,活跃度高。
模式3:二维码
案例:深圳海岸城“开启微信会员卡” 深圳大型商场海岸城推出“开启微信会员卡”活动,微信用户只要使用微信扫描海岸城 专属二维码,即可免费获得海岸城手机会员卡,凭此享受海岸城内多家商户优惠特权。
K5便利店新店开张时,利用微信“附近的人”和“打招呼”这两个功 能,成功把开业酬宾信息推送给附近的潜在客户。此次K5便利店利用微信 签名栏营销对新店进行推广,活动相当成功。
模式6: 漂流瓶
案例:招商银行的“爱心漂流瓶”
微信用户用“漂流瓶”或者“摇一摇”功能 找朋友,就会看到“招商银行点亮蓝灯”, 只要参与或关注,招商银行便会通过“小积 分,微慈善”平台为自闭症儿童捐赠积分
星巴克充分利用了点对点传播的优势,将自己的促销优惠活动有针对 性地推送到用户的手机端,当中加入的很多互动元素也得到很好的反馈。 比如今年春节期间星巴克通过微信分享当日的点单优惠,线下门店也完全 同步配合,极为出色的执行力成就了线上线下的搭配互动,最终让用户在 趣味当中也得到了方便和优惠。
模式2:wk.baidu.com力成本投入的陪聊
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在微信公众平台的运营当中,星巴克堪称是最成功的典范,它们利用 微信(以及线下的上千家门店)来完成了大量的品牌与用户的互动,当中很多 项目都给用户留下了印象。比如去年星巴克《自然醒》专辑的推广,就是 让用户通过关注星巴克的账号并分享自己当天的心情,再由星巴克微信账 号从专辑当中挑选出最适合用户心情的一首歌来回应给用户。
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