酒店项目市场调研任务书
酒店市场调查策划书3篇

酒店市场调查策划书3篇篇一《酒店市场调查策划书》一、引言随着旅游业的蓬勃发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业面临着日益激烈的竞争。
为了更好地了解市场需求、竞争对手状况以及自身优势与不足,制定科学合理的市场营销策略,提升酒店的竞争力和市场份额,特进行本次酒店市场调查策划。
二、调查目的1. 全面了解目标市场的消费者需求、消费行为和消费偏好,为酒店产品和服务的设计与改进提供依据。
2. 深入分析竞争对手的优势和劣势,明确自身在市场中的定位和竞争策略。
3. 评估酒店的市场知名度、美誉度和客户满意度,找出存在的问题并提出改进措施。
4. 掌握市场动态和发展趋势,为酒店的未来发展规划提供参考。
三、调查对象与范围1. 调查对象:目标客户群体,包括商务旅客、休闲游客、会议团队等。
潜在客户群体,即对酒店有潜在需求但尚未入住的人群。
竞争对手酒店的住客和员工。
2. 调查范围:本地市场,包括市区及周边地区。
周边城市市场,如临近的省会城市或旅游城市。
网络市场,主要关注在线旅游平台和社交媒体上的相关信息。
四、调查方法1. 问卷调查:设计针对性的问卷,通过线上和线下渠道发放,收集消费者的意见和建议。
2. 访谈调查:对目标客户群体、潜在客户群体、竞争对手酒店员工进行深入访谈,了解他们的需求和看法。
3. 实地观察:对竞争对手酒店的设施、服务、环境等进行实地观察,分析其优势和不足。
4. 数据分析:对收集到的问卷数据、访谈记录和其他相关数据进行整理和分析,得出结论。
五、调查内容1. 消费者需求消费者对酒店的房型、设施、服务等方面的需求和期望。
消费者的消费预算和价格敏感度。
消费者选择酒店的主要因素,如地理位置、品牌知名度、性价比等。
消费者对酒店餐饮、娱乐、会议等配套设施的需求情况。
2. 竞争对手分析竞争对手酒店的数量、规模、档次分布。
竞争对手酒店的产品和服务特点,包括房型、设施、价格、营销策略等。
竞争对手酒店的市场占有率、客户满意度和品牌形象。
酒店调研报告任务

酒店调研报告任务酒店调研报告一、调研目的本次调研旨在了解市场上主流酒店的发展现状和消费者对酒店服务的需求,为酒店行业的发展提供参考和指导。
二、调研方法采用问卷调查的方式,通过设计问卷并发放给目标受众进行调查,收集相关数据进行分析。
三、调研结果1. 酒店市场的现状根据调研数据分析,目前市场上的酒店主要分为高端酒店、中档酒店和经济酒店三个层次。
高端酒店以提供奢华服务和高品质体验为卖点,适合高消费人群;中档酒店以舒适便捷和性价比高为特点,受到中等收入人群的青睐;经济酒店则以经济实惠和基本住宿需求为主,适合预算较低的消费者。
2. 消费者对酒店服务的需求在调研中,主要关注了消费者对酒店的房间、早餐、设施、服务等方面的需求:(1)房间需求:消费者普遍需要房间舒适、装修现代、设备齐全,并且要求有良好的隔音效果,以保证住宿的安宁和私密性。
(2)早餐需求:消费者对酒店早餐的要求主要集中在食品的品质和种类上,包括新鲜度、口感、营养等方面。
(3)设施需求:消费者在选择酒店时较为关注的设施包括健身房、游泳池、酒吧、儿童娱乐区等。
这些设施的提供能够提升消费者的入住体验。
(4)服务需求:消费者对酒店服务的需求主要包括前台服务、客房服务、餐饮服务等。
一个友好、高效、细致的服务团队能够提升消费者的满意度。
3. 市场竞争分析通过对调研结果的分析发现,市场上的酒店竞争非常激烈。
高端酒店通过独特的设计和高品质的服务来吸引高消费人群,中档酒店则以性价比高、便利的位置和舒适的环境获得一定市场份额,经济酒店则通过价格优势和基本住宿需求来吸引预算较低的消费者。
四、对酒店行业的建议1. 提供个性化服务:根据不同人群的需求,针对性地提供服务,如提供儿童娱乐设施、针对商务人士的会议室等。
2. 加强员工培训:培训员工服务技能和素质,提升服务质量和客户满意度。
3. 加强设施建设:根据消费者的需求,适时调整和改进设施,确保设施的新颖性和便捷性。
4. 优化酒店品牌形象:通过提供高品质的服务和创新的服务理念,树立良好的品牌形象,提升竞争力。
酒店前期市场调研计划书

酒店前期市场调研计划书第一篇:酒店前期市场调研计划书酒店前期市场调研计划书现酒店距开业时间倒计时10天左右,为了能在4月21日顺利开业,营销部需要的了解周边市场环境、宾馆经营状况、房型房价交通便利、在周边拜访各个单位利用表格形式做好客户市场调查,在调查中了解客户对酒店提出具体的服务要求。
具体实施以下计划。
一、周边酒店调查内容1、周边四公里范围之内的假日、商务、星级酒店做好调查。
2、调查酒店房间的装修环境,以及定制的门市价格、会员价格、协议价格、大客户协议价格。
3、调查内部酒店的服务管理情况有哪些优势,哪些不足需要改善。
并记录入档。
4、对于调查酒店的宣传力度,营销推广力度了解大致的情况。
5、调查酒店服务附加值内容。
二、交通周边服务附加内容调查1、市区火车站、汽车站距离酒店做公交车是哪路公交,打车需要多长时间。
周边的旅游景点,各个交通路线抵达时间。
2、周边有哪些医院,药房,土菜馆订餐电话、快餐店的订餐电话,便利超市,24小时营业的便利超市。
商场三、单位拜访调查内容:1、在宣传单页制作好后,制作出市场调查表格,定制好协议价格、大客户协议价格对客房及潜在的客房进行走访。
2、在拜访客户中了解到对我们酒店提出合理的建议和意见。
3、市场调查表内容包含酒店各个部门的内容,需客户填制内容。
四、制定房价的价格标准1、根据房间的软硬设施,包括考察周边酒店的参考价格,拟定本酒店门市价格、会员价格、贵宾价格、协议价格、大客户价格。
2、根据本酒店的内部人员组织结构,制定各个部门等级的打折权限。
第二篇:房地产前期市场调研关于房地产前期市场调研内容总结报告一、经济环境(一)软环境调查⌝宏观经济规则⌝地区经济效益、经济生产效率和国民收入水平⌝产业结构和发展(工、农、商、建筑业的结构比重,地区产业结构是否合理,技术是否先进,组织是否高效)(二)硬环境调查⌝该区域政府建设规划⌝该区域土地供应量⌝该区市政交通设施、通讯设施、能源设施情况(道路、供水、电、气、暖、排水等)⌝该区生活配套设施(学校、医院、商场、超市、书店、车站、银行、邮政、电信等)⌝区域建材资源及价格⌝区域施工力量状况(技术装备、骨干队伍、人力资源、工程情况等)二、周边环境(一)土地性质调查⌝地理位置⌝地质地貌状况⌝土地面积及红线图⌝七通一平现状(给水、排水、通电、通路、通讯、通暖气、通天燃气或煤气、以及场地平整的条件)(二)地块周边调查⌝地块周边的建筑物⌝绿化景观⌝自然景观⌝历史人文景观⌝环境污染状况(三)地块交通调查⌝地块周边的市政路网及公共交通现状和发展、远景规划⌝项目对外水、陆、空交通状况⌝地块周边市政道路进入项目地块的直入交通网现状(四)配套设施调查⌝购物场所⌝文化教育⌝医疗卫生⌝金融服务⌝邮政服务⌝生活配套服务⌝娱乐、餐饮、运动⌝游乐休憩设施⌝周边可能存在的对项目不利的干扰因素⌝历史人文区位影响三、市场供给与市场需求调研(一)市场供给调研⌝该区房地产市场价格及变化趋势、价格组成、波动因素⌝该区各类房产在不同地段的价格水平⌝该区可供房屋的规格、数量和质量⌝该区公开销售楼盘的总数、面积及区域分布⌝该区多层、高层、单体、综合体、别墅比例⌝该区住宅、写字楼、商用房比例⌝该区的物业的规划设计、配套设施、环境及物业管理⌝该区主要物业规模、容积率、绿化率、主力户型等⌝该区物业的销售价格及付款方式、交房时间、交房状况⌝该区物业的主要宣传方式、推广方式及销售进度⌝该区物业供应的潜力、供应面临的困难和问题⌝开发商和代理商的实力资质、品牌效应、经营思路、发展规划。
酒店婚宴市场调研策划书

酒店婚宴市场调研策划书【一、项目背景】酒店婚宴是目前婚礼服务行业的一个重要分支,随着经济的快速发展和人民生活水平的提高,中国的婚礼服务市场逐渐兴旺。
酒店婚宴市场作为婚礼服务行业的重要组成部分,具有广阔的发展前景和巨大的商机。
然而,当前市场竞争激烈,酒店婚宴的品质和服务水平成为吸引消费者的关键。
因此,在顾及市场需求、把握市场趋势的前提下,进行一次全面的酒店婚宴市场调研是十分必要的。
【二、调研目的】本次调研的主要目的是为了了解当前酒店婚宴市场的现状和发展趋势,明确市场竞争环境,以及将来消费者的需求和偏好,以此为基础为我公司制定切实可行的市场推广策略和品牌定位提供依据。
【三、调研内容和方法】1. 调研内容:(1) 酒店婚宴市场规模和发展趋势分析;(2) 竞争对手分析及服务特色;(3) 目标消费群体的需求调研;(4) 消费者的购买决策过程和影响因素调查等。
2. 调研方法:(1) 文献调研:查阅相关市场数据和婚礼服务行业的研究报告,深入了解酒店婚宴市场的现状和未来趋势。
(2) 现场调研:通过实地走访适当数量的酒店婚宴场地,观察和记录其服务流程和品质,同时与相关人员进行访谈。
(3) 调查问卷:设计并发送调查问卷,包括消费者对婚宴场地的满意度、期望和对市场上其他竞争酒店婚宴服务的认知等方面内容。
【四、调研计划】1. 调研时间:预计在2022年5月至6月期间完成。
2. 调研地点:选择广州、北京、上海等地具有代表性的城市作为调研重点。
3. 调研团队:组建由市场调研专业人员、婚礼策划师和数据分析人员等组成的跨领域专业团队,确保调研结果的客观性和可靠性。
【五、预期成果】1. 调研报告:根据市场调研数据和相关分析,撰写一份详细报告,包括酒店婚宴市场的现状分析、竞争对手的情况、目标消费群体的需求调研等内容,并对调研结果进行深度解读和合理推理,为后续的市场推广策略制定提供依据。
2. 市场推广策略:根据调研结果,制定一系列可行的市场推广策略,包括品牌定位、宣传渠道选择、服务创新等方面内容,旨在提高酒店婚宴市场的知名度和竞争力,使之成为消费者首选。
酒店市场调研报告范本

酒店市场调研报告范本
一、调研目的
本次调研的主要目的是了解酒店市场的现状,包括市场规模、竞争格局、消费者需求等方面,为酒店的经营决策提供参考依据。
二、调研方法
本次调研采用多种方法收集数据,包括二手数据的收集和实地调研。
二手数据主要来源于各类公开的酒店市场报告、行业杂志、互联网等。
实地调研主要包括对酒店进行走访、观察和访谈等。
三、调研结果
1.市场规模:根据数据显示,我国酒店市场规模逐年增长,星级酒店数量和客房数量都在稳步上升。
2.竞争格局:酒店市场竞争激烈,不仅有星级酒店,还有各种经济型酒店、民宿等。
主要的竞争对手包括园林国际大酒店、国门大酒店等。
3.消费者需求:消费者对于酒店的需求多样化,除了基本的住宿需求,还希望得到良好的服务体验,包括餐饮、娱乐、商务设施等。
四、结论与建议
1.结论:我国酒店市场前景广阔,但竞争也激烈。
消费
者对于酒店的需求多样化,对酒店的服务质量有较高的要求。
2.建议:酒店应该提升服务质量,满足消费者的多元化需求。
同时,也可以通过营销策略,如优惠活动、会员制度等,吸引更多的消费者。
注:以上内容仅为示例,具体内容需根据实际调研情况进行修改和补充。
酒店市场调研报告模板

酒店市场调研报告模板酒店市场调研报告模板一、调研背景本次调研旨在了解当前酒店市场发展状况,为酒店行业提供实时的市场信息和发展趋势分析,帮助酒店制定战略方向和营销活动。
二、调研目的1.了解酒店市场规模和行业竞争格局;2.分析酒店市场的消费者需求及偏好;3.探讨酒店市场的发展趋势和前景。
三、调研方法本次调研主要采用了以下几种方法:1.实地访谈:我们对多家酒店进行实地访谈,了解其运营情况和市场表现;2.问卷调查:我们设计了一份针对酒店消费者的问卷,并通过线上和线下渠道进行了调查;3.文献研究:我们收集了相关的市场报告和行业研究资料,对酒店市场进行综合分析。
四、调研结果1.酒店市场规模:据我们的调研数据显示,目前全球酒店市场规模达到了X亿元,预计未来几年将保持稳定增长;2.行业竞争格局:目前酒店市场呈现出品牌化和差异化发展的趋势,大品牌酒店和精品酒店竞争激烈;3.消费者需求及偏好:调研数据显示,酒店消费者更加注重服务质量、环境舒适度和价格合理性,智能化服务需求也在逐渐增长;4.发展趋势和前景:随着消费者对体验的需求不断提升,酒店行业将更加注重创新和差异化发展,如推出个性化服务和定制化旅行产品等。
五、调研结论1.酒店市场将保持稳定增长,潜力巨大;2.提供优质的服务和舒适的环境是吸引消费者的关键;3.酒店行业需要不断创新和差异化发展,以满足消费者多样化的需求。
六、建议措施1.加强服务培训,提升员工专业素质和服务能力;2.加大对智能化服务的投入,提升客户体验;3.积极推广差异化的酒店产品和服务,增强竞争优势。
七、调研局限性1.调研样本有限,结果可能存在一定的偏差;2.市场状况会受到外部环境变化的影响,未来发展趋势仍具一定的不确定性。
八、参考文献1.XXX年酒店市场报告;2.XXX年酒店行业研究资料。
以上是关于酒店市场调研报告模板的简要说明,具体内容和数据可根据实际情况进行调整。
关于酒店的市场信息调查方案

关于酒店的市场信息调查方案关于酒店的市场信息调查方案近年来,酒店行业蓬勃发展,各类酒店如雨后春笋般涌现,给消费者带来了更多的选择。
在这个竞争激烈的市场环境中,了解和掌握市场信息成为酒店经营者的重要任务。
本文将提供一个市场信息调查方案,以帮助酒店经营者更好地了解市场需求和竞争状况,为业务决策提供支持。
1. 调查目标确定在开始调查之前,我们需要明确调查的目标。
可以从以下几个方面进行考虑:1.1 市场规模:了解目标市场的酒店行业规模、增长趋势和市场容量,为发展战略提供依据。
1.2 消费者需求:了解目标市场消费者的需求,包括入住偏好、价格敏感度、服务需求等,从而提供有针对性的产品和服务。
1.3 竞争对手分析:了解目标市场的竞争状况,包括同类型酒店的数量、品牌占有率、竞争优势和劣势等,为市场定位和差异化竞争提供支持。
1.4 客户满意度:通过调查消费者的满意度和忠诚度,了解自身产品和服务的优点和不足,为改进提供方向。
2. 调查方法选择2.1 问卷调查:设计针对消费者的问卷调查,包括调查目标市场消费者入住习惯、价格敏感度、需求偏好等方面的内容。
将问卷发送给目标消费者群体,并要求他们提供真实准确的答案。
2.2 网络调查:通过在网络平台上发布调查链接,邀请消费者参与调查,获取更广泛的反馈。
可以使用在线调查工具,如问卷星、腾讯问卷等,便于数据收集和分析。
2.3 实地访谈:组织团队进行实地访谈,与目标消费者面对面交流,深入了解他们的需求和意见。
可以选择在酒店附近的商场、公园等地进行访谈,提高访谈的参与度。
3. 数据收集与分析3.1 数据收集:根据选择的调查方法,收集问卷调查、网络调查和实地访谈的数据。
确保数据的真实性和准确性。
3.2 数据整理:对收集到的数据进行整理和分类,清晰地呈现各个方面的结果。
可以使用数据分析软件,如Excel、SPSS等,进行数据整理和统计。
3.3 数据分析:根据整理后的数据,利用统计学方法进行分析,得出有关市场规模、消费者需求、竞争对手分析和客户满意度的结论。
“玛茜雅”宾馆市场调研方案

“玛茜雅”宾馆市场调研方案一、前言
为考察玛茜雅宾馆项目投资之市场可行性,同时亦为了项目的整体规划设计工作能顺利运行,以使宾馆的外观设计、整体功能配置以及酒店的经营定位等更能贴近顾客的需求,为宾馆日后的经营发展做好铺垫,打下较为坚实的根基,玛茜雅宾馆项目组成员专门对相对应区域市场的宾馆选址所在市场进行调研。
二、目的
根据多方面的了解以及调查,得到的信息显示,学校附近的酒店、宾馆每到节假日就会有客房爆满,资源紧缺的现象。
为了缓解节假日给附近务工人员以及学生带来住房紧缺的尴尬局面,我们决定在小新塘附近选址,开多一间宾馆。
三、主要内容
我们将从以下这几方面进行调查:
1、小新塘附近的商业氛围,可以确定宾馆的档次。
2、小新塘附近的交通枢纽,公车站以及地铁站的分布情况,可以确定宾馆的选址位
置。
3、小新塘附近的几所高校的学生以及外来的务工人员进行调查分析,确定我们的目
标人群。
4、宾馆的各种软、硬件设施以及客房的规格布局,满足客户的要求。
5、了解小新塘附近人群平时与节假日对于客房的需求的比例,可以让我们决定宾馆
的规模大小。
四、调查的对象与范围
我们将对小新塘附近的工薪一族以及岭南学生(附近的几个高校的学生)进行调查。
工薪一族就主要调查一些80、90后的年轻一代,学生就主要调查情侣。
五、调查采用的方法
我们将采取问卷询问式和简单随机抽样调查:即是从我们的目标人群中随机抽参加调查的人员发放问卷的形式进行调查分析
黄嘉成:11601140105 陈维帆:11601140106 黄伟涛:11601140103 潘林杰:11601140120 付文享:11601140119。
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永州银海花园酒店、阳明溪谷酒店项目调研报告
任务书
一、项目名称
永州银海花园酒店、阳明溪谷酒店项目调研报告
二、项目背景
湖南省阳明投资置业集团有限公司委托广州市常邦旅游规划设计有限公司,对旗下永州银海花园地块酒店项目和阳明溪谷酒店项目进行前期市场调研,并提交正式的调研报告成果。
香港常邦投资控股有限公司受广州市常邦旅游规划设计有限公司的委托,负责上述酒店项目的实地考察和调研报告编制工作。
三、调研目标
根据酒店项目的地理区位、市场环境、投资预算等,通过可续的市场调研,确定该酒店项目的市场定位、开发模式和经营方案。
四、调研任务调研报告应该根据酒店所在地的国民经济和社会发展水平、旅游业发展趋势和环境、酒店行业发展现状和趋势,对该酒店项目进行科学合理的定位,并以此为
基础,提出开发、经营建议。
需完成的具体工作任务如下:
1.宏观环境分析
2.酒店项目分析
3.市场研究
4.竞争分析
5.需求分析
6.案例分析
7.SWO分析
8.市场定位
9.初步开发建议
10.财务分析
六、成果要求
1、《永州银海花园地块酒店项目市场调研报告》
2、《阳明溪谷酒店项目市场调研报告》
3、调研报告框架见附件一
广州市常邦旅游规划设计有限公司
二◦一三年十一月
附件一:酒店项目市场调研报告框架
一、项目概况
1.项目名称
2.项目投资单位
3.项目地理位置
4.项目交通分析
5.周边配套分析
6.资源条件分析
二、宏观环境分析
1.区域国民经济和社会发展情况概述
2.区域旅游业相关产业分析
3.区域发展趋势预测
三、项目区域酒店市场调研与趋势预测
1.永州酒店市场环境:
1)整体酒店市场发展历程及阶段;
2)区域酒店市场现状分析
主要酒店物业发展现状特征(规模、档次、物业形式、经营状况、或
售价水平、消费者特征、业种及业态组合情况等);酒店物业空间分
布格局;
主要写字楼现状特征(规模、档次、经营状况、租金或售价水平、进
驻企业特征、进驻情况等);主要公寓现状特征(规模、档次、租金
或售价水平、购买或租住群体特征、购买或租凭情况等);主要住宅
楼盘现状特征(规模、档次、户型分布、售价水平、购买者特征、销售
情况、入住情况等);
3)政府对酒店市场的相关政策及影响
4)酒店市场发展趋势
2.酒店项目业态环境
1)项目周边环境,确定项目商圈
2)项目周边重大基础设施建设情况
3)项目周边产业发展现状及趋势
4)项目周边市场商业发展情况
5)项目周边市场住宅发展情况
6)项目周边房地产开发情况
7)项目辐射范围内可比性住宅项目相关资料(包括:区位、规模、户数、户型、园林、价格、交房标准、目标群体等)
8)项目辐射范围内可比性商业项目(含商业街)相关资料(包括:区位、规模、定位、业态、商家组合、价格、目标消费群体等)9)项目周边人口数量及分布
3.竞争环境分析
1)区域竞争格局
2)确定竞争对手
3)竞争对手的工程进度情况
4)竞争对手的投资进度情况
5)竞争对手的项目定位和政策(规模、档次、物业形式或售价水平、管理费、停车位、业态组合、平面规划布局等)
6)潜在酒店进驻意向调研
四、酒店市场定位
1.项目辐射范围
2.项目档次定位
3.项目形象和主题定位
4.项目终端消费者定位(核心客户、辅助客户、区域来源、收入水平、人口结
构、消费特征等)
5.项目目标酒店市场定位
6.项目规模及开发分期设定
7.项目其它功能组合设定(写字楼、公寓等)及定位
五、酒店业态规划及平面布局
1.酒店业态组合设定(楼层分布、面积规模、经营内容、经营档次等)
2.酒店各楼层业态平面布局
六、项目投资开发经营方案的综合投资收益研究
1. 项目售价水平设定
2. 项目经营收入估算
3.项目成本费用估算
4.项目投资损益表
5.项目现金流量。