新华书店工作总结范文
新华书店个人工作总结(通用6篇)

新华书店个人工作总结(通用6篇)时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,是时候仔细的写一份工作总结了。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的新华书店个人工作总结,欢迎阅读与收藏。
新华书店个人工作总结篇1时光飞逝,转眼20xx年即将过去,又将迎来全新的20xx年.我的工作岗位是在门市部前台,我的职责是接待读者,为他们办理业务和解答有关业务上的问题。
回顾一年来的工作,我问心无愧.在这一年里,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面增加了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。
工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。
在人员少,任务量重的情况下,能够按时完成门市部交给的任务.得到了读者的认可和表扬.跟同事关系融洽,得到了大家的信任.有着很强的团队精神,爱护集体荣誉,积极做好业务,在各项迎检工作中认真准备,胜利过关。
积极参加新华书店组织的培训学习.到福州省城考业务素质,刻苦钻研,努力提高业务水平.在书店组织的业务考试和竞赛中取得了不错的成绩。
多年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到宁化新华书店,光荣成为一名营业员。
营业是展示我们新华书店形象,体现我们“新华人”精神面貌与综合素质的“窗口”。
营业窗口每天面对众多的读者,对每一位读者都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。
营业员,是最普通、最平凡的岗位,作为新华书店的最前沿,代表着新华书店的企业形象,保持书店在市场竞争中的优势,与我们营业员工作岗位息息相关。
这就要求我们在与读者直接接触的过程中以真情沟通读者,热情服务读者。
我们每个员工都是书店形象的传达者,是书店希望与活力的象征。
干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。
在过去的工作中,我接触过无数的读者,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是读者最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为读者服务奠定了良好的基础。
关于新华书店年度工作总结及工作计划【六篇】

关于新华书店年度工作总结及工作计划【六篇】工作总结是做好各项工作的重要环节.通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。
下面是小编精心整理的关于新华书店年度工作总结及工作计划【六篇】,仅供参考,大家一起来看看吧。
新华书店年度工作总结及工作计划1大家都知道xx书店自从建立起迄今已经有一定的历史了,是全国规模的图书发行机构。
在去年7月,我有幸可以来到xx书店任营业员一职。
在这一年工作中我不仅增加了工作经验,也从在做的每一位人身上学习到了优秀的品质和做人的道理。
一、思想政治方面营业员作为xx书店的最前沿,代表着xx书店的企业形象,我们的一言一行都影响着顾客对于xx书店的印象。
这就要求我们在与读者直接接触的过程中以真情沟通读者,热情服务读者。
干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。
在过去的工作中,我接触过无数的读者,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是读者最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为读者服务奠定了良好的基础。
“急读者之所急,想读者之所想”是我的服务宗旨。
二、日常工作方面营业员的工作看似简单,但在日常的工作,我却发现实际上工作是纷繁复杂的。
想把工作做好,没有足够的细心是很难做到的。
我的日常工作主要包括以下几个方面:(1)上架:将新到货的图书根据图书类别、开本大小、厚薄、复本量、图书的内容特点等安排上架,进行适当的摆放展示,做到三个方便:方便看见、方便选购、方便拿取。
(2)整理:在营业过程中随时检查卖场书架上图书摆放展示的情况,将被顾客放乱的图书整理归位,使之整齐有序。
(3)补缺:查看架上图书的销售情况,对已经售缺的图书品种及时补充上架。
发现常销、畅销图书库存数量不足,及时提出配货建议。
(4)找书:当顾客询问查找图书时,如果书店有库存,帮顾客找出需要的图书。
还有最重要的一点就是图书导购。
新华书店工作总结(通用5篇)

新华书店工作总结(通用5篇)新华书店工作总结(通用5篇)总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不妨让我们认真地完成总结吧。
总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家收集的新华书店工作总结(通用5篇),欢迎阅读与收藏。
新华书店工作总结篇120xx年,我店在省、市店的领导下,紧紧围绕“开拓市场、扩大发行、创新发展、提高效益”的经营思路,干事创业、争先创优,积极稳妥地做好各项工作。
取得了较好的成绩,现将一年来的工作汇报如下:一、打好经营主动仗,实现图书销售新突破面对市场竞争的日趋激烈及教育部门“一费制”的全面实施,我们认清形势,牢牢抓住教材、教辅销售这个龙头,打好经营主动仗,以灵活的营销方式和细致周到的服务,赢得了图书发行的主动权,实现图书销售新突破。
(一)集中攻关,教材教辅销售实现新突破。
今年秋季实行“一费制”后,我们按照省店“确保教材订数,重点加强教辅发行”的工作思路,选准突破口,展开了全方位的攻坚战。
在教材征订上,严格遵守国家对教材、教辅发行的有关规定,按照市教委圈定的征订目录,做到了凡是订单上有的全部开全科、订满数。
今年全省中小学全部进入实验区,面对“教材版本复杂和品种繁多”等困难,我们严把“订单关”,即业务人员填写订单、业务科长查对、业务经理复核,避免了学校错定、漏定和重订现象发生。
并认真做好教材调剂工作,对学校追加、追减的订数及时调剂、上报,确保教材足额、配套、齐全。
2、集中突击,一般图书销售实现新突破。
一般图书是书店改革的突破口,也是提高我们核心竞争力的关键所在。
面对竞争日益激烈的图书市场,今年我店按照“以重点书、文教书和读书活动用书带动一般书销售”的发行战略,采取一系列有效的措施,集中突击一般图书的销售,取得了较好的成绩。
具体做法:一是加大门市工作力度。
在进货方面,今年,适当压缩了纯文艺类图书进货量,相应增加了科技、社科,外文、计算机和工农业用书的进货量,用种类齐全的图书赢得更多的读者群体。
新华书店工作总结6篇

新华书店工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作汇报、总结报告、心得体会、合同协议、条据文书、规章制度、演讲致辞、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work reports, summary reports, reflections, contract agreements, policy documents, rules and regulations, speeches, teaching materials, essay summaries, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!新华书店工作总结6篇及时写好属于自己的工作总结我们才会在职场中有竞争力,工作得以顺利完成,少不了准备一份不错的工作总结,本店铺今天就为您带来了新华书店2023工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
2023年新华书店门店工作总结5篇

2023年新华书店门店工作总结5篇第1篇示例:2023年新华书店门店工作总结一、工作内容回顾在2023年,新华书店门店的工作重心主要集中在提升服务质量、丰富图书种类和开展多样化的活动上。
为了更好地服务顾客,我们不断地调整和优化产品结构,开展多种形式的营销活动,并加强员工的培训。
1. 服务质量提升:我们通过培训员工、改进服务流程、提升设施设备等方式,不断提升服务质量,使顾客在新华书店有更加愉快的购书体验。
2. 丰富图书种类:我们不仅加强了畅销书的供应,还引进了一些新的图书种类,并且不断更新,以满足不同顾客的需求。
3. 多样化活动开展:我们积极组织各种类型的活动,比如读书分享会、签书会、读者沙龙等,吸引更多的顾客到店,也增加了与顾客的互动和交流。
二、工作中的亮点与成绩在过去的一年里,新华书店门店在各项工作中都取得了一定的成绩,其中也涌现出了一些突出的亮点。
1. 服务水平提升:在员工不断培训和改进的情况下,新华书店门店的服务水平有了显著提升。
顾客的满意度也在提高,积极的口碑效应也带来了更多的回头客。
2. 图书种类丰富:我们引进的新书类别和畅销书的供应得到了顾客的欢迎,图书销售额有了一定的增长。
顾客也反馈说在新华书店购书更加方便和快捷了。
3. 活动吸引力增加:我们举办的各类活动得到了广大读者的参与和赞赏,吸引了更多人来到书店。
这些活动也拉近了书店与顾客之间的距离,打造了更加紧密的社区读书氛围。
三、存在的问题和不足在工作总结中,我们也要客观地认识并反思工作中存在的问题和不足。
1. 服务细节仍有欠缺:虽然服务质量有了提升,但在一些细节方面仍存在不足,比如仓库管理不够规范、收银速度较慢等,这些都需要我们进一步改进。
2. 图书分类整理有待改进:随着图书种类的增加,分类整理方面也暴露出了一些问题,顾客反映有时很难找到需要的书籍。
3. 活动的持续性和稳定性有待提高:一些活动偶尔性较强,没有形成持续和稳定的效果,需要我们进一步的优化和改进。
新华书店工作总结(精选6篇)

新华书店⼯作总结(精选6篇)新华书店⼯作总结(精选6篇) ⼀段时间的⼯作在不知不觉间已经告⼀段落了,这段时间以来的⼯作,收获了不少成绩,不妨坐下来好好写写⼯作总结吧!那么如何把⼯作总结写出新花样呢?下⾯是⼩编收集整理的新华书店⼯作总结(精选6篇),欢迎⼤家借鉴与参考,希望对⼤家有所帮助。
新华书店⼯作总结1 20xx年,新华书城在市店经理室的正确领导和各科室部门的⼤⼒协助和⽀持下,经过书城全体同志的共同努⼒,圆满地完成了店⽅下达的经济指标,门店其他⼯作顺利开展。
现将全年⼯作总结如下: ⼀、图书卖场的优化改观和常备图书品种的增加,⼤⼤促进了⼀般图书的阵地发⾏。
近年来,新华书城在店领导的关⼼⽀持下,内抓管理、外塑形象,店容店貌焕然⼀新。
20xx年,市店投资对新华书城的营业卖场进⾏了扩建装修,扩⼤了图书卖场,优化了购书环境,营业⾯积达1500多平⽅⽶,店堂宽敞明亮,图书品种达四万多个,有效地丰富了库存图书品种,促进了店堂⼀般书销售,经济效益与社会效益显著提⾼,全年新华书城⼀般书销售合计码洋167万余元。
⼆、《⽂选》的发⾏、畅销图书推介和IC卡店外销售,扩⼤了市场占有率,促进⼀般图书销售。
⼏年来,受⽹点规模、销售品种和店堂服务质量等多种因素的影响,东城⼀般图书销售增长缓慢。
今年,我们利⽤卖场优势,增加库存品种,把门店销售融⼊到重点图书、畅销图书的推荐与陈列等⼯作细节中;利⽤新书海报、畅销图书排⾏榜和装饰品等装点店堂,美化环境,营造书⾹氛围,提⾼了营销效果,也增加了店堂销售;我们推⾏团供、直销、IC卡等多元销售⽅式,全员分⽚跑单位、送订单,找关系、做⼯作,店外销售成效显著,其中《⽂选》发⾏2300多套,销售码洋25万余元,《树⽴社会主义荣辱观学习读本》、《树⽴社会主义荣辱观知识竞赛500题》发⾏200多本,销售码洋2万余元。
三、以市场为导向,加强门店进销管理。
以市场为导向,把好图书进货关是促进⼀般图书销售的前提与基础。
新华书店工作年度总结(3篇)

第1篇2023年,新华书店在集团公司的正确领导下,紧密围绕“服务读者、服务教育、服务文化”的宗旨,坚持创新驱动,深化改革,全面提升服务质量和经营效益。
现将2023年度工作总结如下:一、工作回顾1. 教材教辅发行工作2023年,我们进一步加强对教材教辅的发行工作,积极应对新形势新政策,确保教材教辅的供应稳定。
全年教材教辅销售达520万元,同比增长10%。
同时,我们加强与学校、教育部门的沟通与合作,为学校提供优质服务。
2. 门市部软件建设与服务提升为提升服务水平,提高企业整体形象,我们进一步加强了门市部软件建设。
通过优化门店布局、改善购物环境、提升员工服务意识等措施,门市部服务水平得到了显著提高。
3. 新华牌作业簿推广我们将“新华牌”作业簿作为新的经济增长点,加大推广力度。
通过开展各类促销活动、加强与学校合作等方式,实现了新华牌作业簿的销售增长。
4. 一般图书销售在抓好教材教辅发行的同时,我们注重一般图书的销售。
通过丰富图书种类、提高图书品质、优化购书环境等措施,一般图书销售实现了同比增长。
5. 财务监管与成本控制加强财务监管力度,开源节流,严格控制非生产性开支。
通过优化财务管理制度,实现了财务状况的稳健。
6. 精神文明建设和综治安全生产工作我们深入开展精神文明建设和综治安全生产工作,营造良好的工作环境。
通过举办各类文化活动、加强安全教育等措施,确保了书店的和谐稳定。
7. 职工技能培训和职业道德教育我们重视职工技能培训和职业道德教育,提高全员整体素质。
通过开展各类培训活动,提升了职工的业务能力和服务水平。
二、工作展望1. 深化改革,提升经营效益2024年,我们将继续深化改革,优化经营结构,提升经营效益。
重点关注教材教辅发行、一般图书销售、新华牌作业簿推广等领域,实现业务多元化发展。
2. 加强内部管理,提升服务水平我们将继续加强内部管理,提升服务水平。
通过优化门店布局、改善购物环境、提升员工服务意识等措施,为读者提供更加优质的服务。
新华书店年度工作总结及工作计划9篇

新华书店年度工作总结及工作计划9篇第1篇示例:新华书店年度工作总结及工作计划一、年度工作总结经过一年的努力,新华书店取得了较为显著的成绩,各项工作稳步推进,实现了良好的经营业绩和社会效益。
主要总结如下:1. 销售额大幅增长:今年新华书店的销售额比去年同期增长了20%,各类图书、文具、礼品等商品需求旺盛,顾客反馈较好。
2. 增设线上店铺:新华书店进一步开拓了线上市场,通过建设线上店铺,吸引了更多的消费者,提高了品牌知名度。
3. 加强团队建设:通过举办团队建设活动、定期开展培训,员工之间的团结合作能力明显提升,员工的满意度也得到了提高。
4. 社会责任实践:新华书店积极投身于社会公益事业,举办了多场公益活动,为社会做出了一定的贡献。
5. 建立良好的品牌形象:通过精心策划的营销活动,新华书店的品牌形象不断提升,受到了消费者的好评。
二、工作计划在新的一年里,新华书店将继续努力,不断提升服务水平,拓展市场空间,为顾客提供更好的购书体验。
以下是新华书店的工作计划:1. 提升商品品质:加强书籍筛选工作,引进更多高品质的书籍、文具用品和礼品,满足不同顾客的需求。
2. 完善线上销售渠道:继续优化线上店铺,提高产品上架速度和支付体验,扩大线上销售规模。
3. 拓展合作伙伴:与出版社、文化机构等建立更紧密的合作关系,共同推动文化事业的发展。
4. 加强员工培训:定期开展员工培训活动,提高员工的专业素养和服务意识,为顾客提供更优质的服务。
5. 继续推进社会责任实践:积极参与各项公益活动,关注环保、教育等社会问题,履行企业公民责任。
6. 创新营销策略:不断创新营销方式,提高品牌知名度和美誉度,吸引更多消费者关注和参与。
通过全体员工的共同努力,相信新华书店在新的一年里定会取得更加优异的成绩,为文化事业的繁荣发展做出更大的贡献。
衷心感谢各位顾客和合作伙伴对新华书店的支持和厚爱,让我们共同携手前行,共创美好未来。
第2篇示例:新华书店年度工作总结及工作计划一、年度工作总结时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
新华书店工作总结范文篇一:新华书店经理述职报告述职报告尊敬的各位领导和同志们:按照集团公司从严治党、从严管理干部的要求,下面我将XX年至今,担任XX分公司经理以来的个人思想情况、工作情况、班子建设情况、廉洁自律情况以及下一步工作述职如下,请予审议。
一、认清形势,加强学习,主动适应新华事业新发展新华书店的经营理念随着市场经济的不断深入,发展到今天已经发生了巨大的改变,面对今天复杂而多变的市场时,只有打破传统观念和体制的束缚,解放思想、与时俱进、创新思路,找到真正适应市场需求的经营服务理念,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,才能保持可持续性发展。
当前,国家大力提倡全民阅读,支持实体书店的发展,对我们来说既是新的机遇,也是新的挑战。
本人始终坚持在新的形势下不断反思自己,审视自己,经常告诫自己,要在新华书店改革发展中跟的上、站的稳,不辜负领导的期望,就必须在工作中不断地提高己、充实自己。
1、树立职责意识,做好公司发展带头人。
作为分公司经理,是公司的一面旗帜,要起着领头羊的指引作用。
本人在集团公司的领导下,带领员工围绕集团公司下达的年度工作任务指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划分公司经济增长发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,努力实现经济效益和社会效益双增长。
2、加强自身建设,贯彻以人为本管理理念。
做好人,才能做好做强企业。
几年来,我一直从严要求自己,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。
对公司一切事务,坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,使公司上下团结一心,为新华集团的发展贡献各自的力量。
3、提升管理水平,促进公司和谐发展。
为了保持省级最佳文明单位的荣誉,我们严格用制度规范员工的工作行为,加强日常管理。
在工作中,讲和谐,讲团结,讲换位思考,讲互相理解,既体现了制度的严肃性,又体现了“以人为本”的人文情怀。
坚持群策群力,请大家来为公司发展把脉会诊,收获了不少好的意见和建议。
同时,开展形式多样的文化体育活动,丰富员工的业余生活,凝聚了公司的“精、气、神”,也提升了综合管理水平。
二、对照目标,狠抓落实,圆满完成各项工作任务一直以来,分公司按照集团公司下达的各项经济任务目标,心往下倾,劲往上使,以强烈的工作责任感,饱满的工作态度,圆满完成了集团下达的各项经济指标。
XX年上半年,XX新华人在股份公司和新华集团的正确领导下,努力超越自我,再创新的辉煌。
今年上半年,XX区域实现营收万元、利润万元,实现了时间过半、任务过半的工作目标。
重点抓了以下几项工作:1、积极学习教辅发行新政策,力保教辅工作稳定。
教材教辅发行工作是我们的中心工作,更是我们的责任与义务。
今年,省教育厅下发了《关于做好XX年中小学教学用书、教辅材料工作的通知》(鄂幼教高办[XX]8号),该文件的出台对于新华书店一直以来的教辅发行工作带来了很大的影响,是关系到新华书店“求生存、保发展”的一项核心工作。
我们通过学习文件精神,积极应对,进一步规范发行渠道,提高服务质量,保质、保量的完成教材教辅发行任务,得到社会和教育部门的广泛认可。
XX年,XX分公司教材教辅全年任务万元,目前完成万元,完成率约%。
其中预约定购选修选订教材完成万,完成合格指标的%,教辅征订万,完成全年目标任务的%,保持稳定发展。
2、争取各部门支持,促使一般图书销售增长。
一是积极争取市委宣传部、组织部、教育局等部门的支持,在“两学一做”学习用书、“书记荐书”和“读书活动”用书等一般图书的发行工作上取得文件支持的同时,强化大客户部功能,做好政策宣传、送书上门等服务工作,以政府机关、企事业单位为主要服务对象,重点开展政治书、单位图书馆用书及学习用书的征订和发行,取得较好效果。
二是开展丰富多彩的图书“进机关、进社区、进校园”活动,并使其常态化。
自今年3月份以来,分公司特组织一批适合中小学生及教师阅读的优质图书,先后五次将图书卖场搬到偏远山区学校,切实解决边远乡村学校学生买书难、读书难问题。
该活动不但受到学校师生的热烈欢迎,更是得到教育部门和社会的高度赞扬,分公司在活动中收获经济利益的同时,也取得了很好的社会效益。
三是在图书馆配、政府采购上取得新的突破。
自XX年以来,我们与市图书馆积极合作,争取到市图书馆馆配图书供应。
此外,通过前期积极沟通,在今年文体局群艺馆社区图书政府采购项目,我们有望取得新的突破。
3、创新思路,主动作为,大力拓展新业务。
分公司一直注重新业务工作的开辟发展,自XX年先后成功中标“边做边学”幼儿玩教具产品,XX年更是主动出击,不断创新思路,寻求合作发展,取得教育部门的大力支持。
今年7月份,分公司成功中标电脑、电子白板、会议椅等政府采购项目,中标金额达余万元,为今后的政府采购工作奠定了坚实的基础。
三、民主决策,善纳百言,发挥领导班子集体智慧一个公司必须要有一个能够齐心协力,团结共事领导班子,凡事民主决策,吸收各方意见,发挥集体智慧,是至为重要的一个方面。
只有保持团结精神的团队才会用心去做事。
一个优秀的公司绝对不能是“一个人”的公司,而应该是“一群人”的公司,我经常引用潘董事长的说的一句话告诉员工,关键的少数要发挥关键的作用。
公司班子成员直间,各个部门之间,要团结协作,才能更好地干事创业。
1、加强团结,带领班子成员和谐发展。
“人心齐,泰山移”。
团结是班子建设的首要问题,也是力量的源泉。
我经常强调,领导班子成员之间要在共识中求团结,在信任中求融洽。
做事光明磊落,坦诚待人,大事讲原则,小事讲风格,相互尊重、相互谅解、及时补台,自觉维护班子的团结,努力创建团结干事、和谐共事、按章办事的“和谐班子”。
相信无论我们遇到什么样的困难和挑战,我们都会攻坚克难,不断取得胜利。
为此,我要以身作则,带头建设一个团结协作的好班子,动员广大干部员工充分发挥他们的积极性和创造性,通过强强联合,实现一加一大于二的效果。
2、强化意识,发挥“三重一大”制度作用。
“重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额资金的使用,必须经集体讨论做出决定”。
工作中广泛听取班子成员及部门负责人意见,力求决策正确。
其次在强化团结意识的同时,还要强化责任意识、纪律意识,带动干部职工想干事、干成事。
同时,加强与集团公司和主管部门的联系,自觉请示汇报,听取意见,接受指导,争取支持,获得帮助,创造企业和谐发展的良好氛围。
3、创新机制,激励员工干事创业的热情。
员工是企业发展的第一要素。
在企业管理和发展过程中,我们不仅要注重如何健全完善企业管理制度,严格管理企业员工,也要着力关怀、温暖、激励员工,不断加大从生活上、工作上、情感上等多方面关心温暖职工的力度,以更好地充分调动职工的主动性、积极性和创造性。
只有切实地关心帮助员工,才能解决他们的现实困难和问题,才能使所有职工感受到企业大家庭的温暖,进而增强企业的凝聚篇二:新华书店个人先进事迹材料新华书店个人先进事迹材料新华书店集团公司XX年终个人先进汇报材料李漫莉同志个人先进事迹材料李漫莉同志,女,1975年7月出生,大专文化,1992年到新华书店参加工作,先后在课本仓库、门市部上班,1995年和1999年分别担任少儿门市和城西门市网点负责人。
十几年来,该同志给全店同志最深的印象是任劳任怨,能吃苦,经理室安排她下乡摆摊、下乡收款、送书上门或者是担任下伸网点的负责人,她都毫无怨言,听从安排,从不讲一点价钱,甘当螺丝钉,在年青的员工中起到了很好表率作用。
一、善于学习,不断提高自身素质。
李漫莉同志从到书店的第一天起,她就把对岗位的热情全都溶入了工作学习中,以加强学习来提高自身素养。
她认真学习新华书店的业务知识,学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,学习了“三个代表”重要思想,用高度的政治觉悟看待自己的人生观、世界观。
在单位每年的业务练兵比赛中,她都取得了良好的成绩。
XX年,省集团公司组织开展了全省参与的门市营销技能知识比赛,李漫莉同志按照领导的要求参加了知识抢答赛,她在集训的十天里,每天要认真背大量的业务知识,还要抽出时间照顾自己8岁女儿,并且还有许多家务事要做,她都能从忙碌中挤出时间认真记忆,积极备战,在参加岳阳地区的比赛中,她与另外两位同志取得了第二名的好成绩,同时代表岳阳市店参加全省的业务知识比赛。
这些成绩的取得,得益于她有一股热爱集体、讲究奉献的火热之心,有一股不断追求、努力拼搏的进取精神。
二、爱岗敬业,在工作中甘于吃苦。
作为一名代表新华书店形象的门市营业员,李漫莉同志非常热爱自己的工作。
工作中,她表现出了非常强的主动性和积极性,遇到困难的工作总是主动承担。
在下乡摆摊和收款中,她总是主动要求到农村学校第一线去,并且经常加班加点,有时还不得不牺牲一些个人的利益。
一次,她与门市部的同志到城郊中学送书下乡,有一位老师要一本《初三语文教案》,在摆摊图书中没有这本书,李漫莉同志看到这位老师这么急迫的需要,于是她马上骑单车到书店拿到这本书,又返回到学校将书送到老师手中,老师拿到书后,高兴地说:“你们新华书店送书下乡确确实实是关心学生和老师,是我们真正的贴心人”。
李漫莉同志的工作态度,使一些与她工作的同志都更加敬业肯干,门市部呈现出生机勃勃的工作氛围。
三、团结同志,在生活上关心他人。
在工作上,李漫莉同志兢兢业业、不怕困难、敢于迎接各种挑战;在生活上,她团结同志、乐于助人、忘却自我;在家庭上,她教子有方、温柔贤淑。
门市部有位女职工,因家庭矛盾造成上班心不在焉,她知道这一情况后,主动找她谈心,帮助她度过心理难关,使该女职工的家庭问题得以解决。
今年,“买码”之风在我市蔓延,作为有较高政治觉悟的她,马上向有买码倾向的部分同志做思想工作,认真分析买码的危害性,这些细小的工作使与她一起上班的同志没有一个参与“买码”,维护了单位的稳定。
而她自己呢?丈夫工作忙而经常出差,且小孩年龄又小,但她毫无怨言,一如既往地理解和支持着丈夫的工作,主动承担家里的所有家务,管好孩子,让丈夫没有后顾之忧,专心工作。
李漫莉同志虽没有做出什么惊天动地的大事,但她所做的这些“小事”,恰恰展现了当代女性朴实无华、不畏困难、求奉献的精神风貌,在自己平凡的岗位上谱写了一曲当代女性热爱生活,不断追求幸福生活的美妙乐章。
篇三:XX年新华书店先进员工事迹材料XX年新华书店先进员工事迹材料林**同志,男,大专学历,1966年出生,1984年12月参加工作,1986年12月进新华书店工作至今。
一年来,林**同志尽职尽责、勤勤恳恳、任劳任怨,认真积极完成领导交待的各项任务。
多次被评为先进工作者。