2第二章 公共关系的历史习题

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自考公共关系学第二章练习题..

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自考公共关系学第二章练习题..第一篇:自考公共关系学第二章练习题..一、单项选择题1.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担()。

A.直接责任B.间接责任C.技术责任D.经济责任2.《草拟及实施草案》的提出时间是()。

A.1985年B.1988年C.1989年D.1991年3.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是()。

A.政治思想教育B.思想及意识教育C.公关知识普及教育D.公关能力教育4.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是()。

A.热情心理B.创新心理C.开放心理D.自信心理5.公关人员所应具有的沟通意识实际上可以说是一种()。

A.环境意识B.调查意识C.协调意识D.信息意识6.在组织公关部中主要是按照既定的公共关系目标、计划和方案去开展、管理公共传播活动的人员是()。

A.调查分析人员B.计划分析人员C.文秘人员D.传播人员7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,并寻找出现问题的原因。

他属于()。

A.公关文秘人员B.公关计划人员C.调查分析人员D.公关传播人员8.从管理作用上看,公共关系职能部门在组织总体中扮演()。

A.边缘的角色B.核心的角色C.无足轻重的角色D.基础的角色9.公共关系的()是执行公共关系任务、实现公共关系功能的载体和行为者,即各类社会组织。

A.客体B.手段C.对象D.主体10.()的公共关系主体指的是任何有目的、有系统地组织起来,具有特定功能和任务、具有社会行为能力的社会组织。

A.狭义B.广义C.微观D.宏观11.下列关于公共关系部门的性质说法错误的是()。

A.公共关系职能的形成是现代组织管理职能演化的结果B.专门公共关系职能部门的传播与沟通活动的显著特点是分散随机和不系统C.从工作性质上看,公共关系的职能是传播性、沟通性的D.公共关系部门的职能目标和业务内容完全不同于其他的职能部门12.将公共关系部门归属于()属于一种比较灵活的又便于掌握的形式亦不过分偏重某一方面的功能。

国开(河北)00504-公共关系学-第二章 公共关系的历史沿革 自测题-[参考答案]

国开(河北)00504-公共关系学-第二章 公共关系的历史沿革 自测题-[参考答案]

公共关系学-第二章公共关系的历史沿革自测题-辅导资料
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第1题
商鞅因“言必信,行必果”,在民众心目中树立了威信,这可以看成是一次成功的公关策划,在历史上被称为“徙木立信”。



正确的答案是“对”。

第2题
20世纪初在美国兴起的“清垃圾运动”是指西部开发。



正确的答案是“错”。

第3题
艾维·李与乔治·帕克一起,创办世界上第一家宣传事务顾问所。



正确的答案是“错”。

第4题
爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作——《有效的公共关系》。



正确的答案是“错”。

第5题
有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。



正确的答案是“错”。

国家开放大学 《公共关系学》 2023秋 第二章 公共关系的历史沿革 自测题

国家开放大学 《公共关系学》 2023秋 第二章 公共关系的历史沿革  自测题

一、判断题(每小题2分,共20分。

)试题1、商鞅因“言必信,行必果”,在民众心目中树立了威信,这可以看成是一次成功的公关策划,在历史上被称为“徙木立信”。

正确答案是“对”。

试题2、20世纪初在美国兴起的“清垃圾运动”是指西部开发。

正确答案是“错”。

试题3、艾维·李与乔治·帕克一起,创办世界上第一家宣传事务顾问所。

正确答案是“错”。

试题4、爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作——《有效的公共关系》。

正确答案是“错”。

试题5、有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。

正确答案是“错”。

试题6、引进西方的经验就可以推动中国公共关系事业的发展。

正确答案是“错”。

试题7、研究公共关系学的时候,我们要特别注意分析中国的国情、民心,搞清楚究竟什么是中国特色。

正确答案是“对”。

试题8、爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作《公众舆论之形成》。

正确答案是“对”。

试题9、中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。

正确答案是“对”。

试题10、1985年9月,北京大学开设大众传播专业,使公共关系教育走上了正规化的轨道。

正确答案是“错”。

二、单项选择题(每小题3分,共30分)试题11、在公共关系发展史上,发生了“海斯事件”,事件制造者巴纳姆是个骗子,他的宣传信条是()。

A.投公众所好B.向公众说真话C.凡宣传皆是好事D.提高透明度正确答案是:凡宣传皆是好事试题12、利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象,形成了美国近代史上著名的()。

A.便士报B.揭丑运动C.民主政治运动D.报刊宣传运动正确答案是:揭丑运动试题13、1904年,()首次将公共关系作为一种职业,他在纽约创办了一家宣传事务顾问所。

A.艾伦·森特B.艾维·李C.爱德华·伯尼斯D.斯科特·卡特里普正确答案是:艾维·李试题14、1906年,艾维·李临危受命,他发表的著名文件是()。

公共关系期末考试重点

公共关系期末考试重点

第一章公共关系概述习题1.公共关系理论研究的核心问题是(组织形象)。

2.公共关系活动的客体是(公众)。

3.公共关系是以一定的什么关系为基础(人际)。

4.“公共关系”这一名词第一次正式使用是( 1807 )。

5.公共关系是一种以什么为支点的全方位关系(组织)。

7.公共关系也可称作(公众关系)。

8.在使用“公共关系”这一概念的时候,它表示一些不同层次的涵义,在表示一种客观的实在,即(公共关系状态)9.公共关系学与市场营销学共同的活动对象是(顾客)。

三、多项选择题1.公共关系的涵义有多种指代,其中最常见的有( ACD) A、公共关系状态 C、公共关系意识 D、公共关系活动)2.公共关系学研究的内容包括( BDE )B、公关理论 D、公关史 E、公关实务)3.公共关系的基本职能是(ABCD) A、收集和向外界传递信息 B、建立组织在社会公众中的信誉C、使组织有一个融洽协调的环境 D、为决策层提供决策咨询)4.协调关系是( ABCDE)A、组织的一种广结人缘的工作 B、为了争取公众对组织的谅解和支持C、为组织在公众中树立起一种“可亲”的形象 D、要使公众对组织产生信任感,为组织树立起一种“可敬”的形象 E、为组织创造一个“人和”的环境)5. 公共关系是 ( ABCDE )。

A、一种特殊的社会实践活动B、从属于组织总目标的C、组织整体功能中的一个有机构成部分D、组织职能系统中的一个子系统E、一种有目的、有计划、受控制、持久的过程6.公共关系在市场营销中,一个单独的“公关策略”,是在原有的4P's基础上发展起来的6P's之中,增加了( BE )两个因素。

A、产品策略B、政治权力C、价格策略D、渠道策略E、公共关系四、判断题1. 公共关系百分之十靠自己做的好,百分之九十靠宣传( X )2.不受欢迎的公众是公共关系工作的唯一目标( X )3.公共关系活动的主体是公众( X )4.公关与庸俗关系学既有联系又有区别( Y )5.公共关系同外界关系可以划等号( X )8.对一个特定的社会组织而言,由于它在不同的工作时期其工作重点不同,也会因其工作的要求而使其面临不同的公众,所以说“公共关系”并不具有“公共”性。

国开(河北)00504-公共关系学-第二章 公共关系的历史沿革 自测题-【学习资料答案】

国开(河北)00504-公共关系学-第二章 公共关系的历史沿革 自测题-【学习资料答案】

公共关系学-
【题目】-辅导资料
【题目】商鞅因“言必信,行必果”,在民众心目中树立了威信,这可以看成是一次成功的公关策划,在历史上被称为“徙木立信”。



正确的答案是“对”。

【题目】20世纪初在美国兴起的“清垃圾运动”是指西部开发。



正确的答案是“错”。

【题目】艾维·李与乔治·帕克一起,创办世界上
【题目】爱德华·伯尼斯出版了
【题目】有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。



正确的答案是“错”。

【题目】引进西方的经验就可以推动中国公共关系事业的发展。



正确的答案是“错”。

【题目】研究公共关系学的时候,我们要特别注意分析中国的国情、民心,搞清楚究竟什么是中国特色。



正确的答案是“对”。

【题目】爱德华·伯尼斯出版了
【题目】中国公共关系事业是在改革开放以后才发展起来的。



正确的答案是“对”。

【题目】1985年9月,北京大学开设大众传播专业,使公共关系教育走上了正规化的轨道。



正确的答案是“错”。

《公共关系学》练习题[参考答案]

《公共关系学》练习题[参考答案]

公共关系学?练习题[参考答案]第一章公共关系的概念一、单项选择题1、D 2、A 3、A 4、A 5、B 6、A 7、C 8、A 9、B 10、A 11、C 12、C 13、A 14、A 15、A 二、多项选择题1、ACE 2、AD 3、ACDE 4、BE 5、AB 6、A.B 7、AB8、CDE 9、ABCDE 10、ACDE 11、ABCDE 12、ABCDE 13、ACE 14、BD 15、AC三、名词解释题1、传播管理说这类定义将管理说和传播说结合起来,强调公共关系是组织一种特定的传播管理行为和职能。

格鲁尼格教授认为:“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理。

〞〔P3〕2、公共关系状态公共关系状态即一个组织与其公众环境之间客观上存在的关系状况和舆论状况。

公共关系状态是客观存在的,任何组织或个人都处在一定的公共关系状态之中。

它既是组织公共关系活动的根底,也是组织公共关系活动的结果。

〔P10〕3、关系主要指组织与公众之间的相处和交往的行为和状态,简单说就是组织与公众之间的联系。

这种相处和交往的性质和程度,是组织的公众环境状态中比拟直观的方面。

公共关系“好〞还是“不好〞,从这种联系的性质和程度就可以直接判断。

〔P16〕4、形象〔P18〕5、人际关系主要指个人关系、私人关系,即个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。

它主要从个体关系的角度概括人的各种社会关系,其涵盖面包括个人在生活、生产及其他社会活动中形成的一切人与人之间的关系。

〔P21〕6、舆论指社会公众对组织的政策、行为、人员或产品所形成的看法和意见的总和,是社会上大多数人对组织的看法和意见的公开表达。

这种公众意见的性质和程度是衡量公共关系状态的客观标志。

这种舆论反映和评价的性质和程度,是组织公众环境状态中无形的方面。

舆论标志着大多数社会公众对组织的根本态度和行为。

〔P17〕四、简答题1、如何理解公共关系的传播观念、协调观念? P122、为什么说组织是公共关系活动的主体? P13-143、为什么说传播沟通是公共关系活动的过程和方式? P15-16五、论述题1、从关系、职能、学科的角度论述公共关系的本质属性?要点:公关本质属性;分别阐述关系、职能、学科性质。

国开(宁夏)00504《公共关系学》第二章 公共关系的历史沿革 自测题复习资料答案

国开(宁夏)00504《公共关系学》第二章 公共关系的历史沿革 自测题复习资料答案

公共关系学-第二章公共关系的历史沿革自测题作业资料答案
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【题目】
商鞅因“言必信,行必果”,在民众心目中树立了威信,这可以看成是一次成功的公关策划,在历史上被称为“徙木立信”。



正确的答案是“对”。

【题目】
20世纪初在美国兴起的“清垃圾运动”是指西部开发。



正确的答案是“错”。

【题目】
艾维·李与乔治·帕克一起,创办世界上第一家宣传事务顾问所。



正确的答案是“错”。

【题目】
爱德华·伯尼斯出版了第一本公共关系著作——《有效的公共关系》。



正确的答案是“错”。

【题目】
有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。



正确的答案是“错”。

【题目】
引进西方的经验就可以推动中国公共关系事业的发展。



正确的答案是“错”。

【题目】
研究公共关系学的时候,我们要特别注意分析中国的国情、民心,搞清楚究竟什么是中国特色。

第二章公共关系历史

第二章公共关系历史

二、单向灌输时期-艾维· 李时期
(十九世纪末期-20世纪初期) (1)揭发丑闻的时代 (2)艾维.李及其公关思想 1903年开办了世界第一家“宣传咨询事务所” , 标志着公共关系成为提供咨询并收取费用的职业。 1906年发表的《共同原则宣言》标志着现代公共 关系的开始 他的公关思想是:“公众必须被告知” “说真 话,公开事实真相” ,被誉为“现代公共关系之父 ” 这个时期标志着公共关系开始走上正轨。
(二)新的契机
(1)WTO制定的贸易规则,要求各成员国的体制必须 纳入世界贸易体系中,为我国政府公共关系活动带 来挑战 (2)国内企业参与国际竞争,要树立企业良好形象, 创造品牌,为企业的公共关系部提出了新要求和发 展动力 (3)世界一体化进程加速,跨国跨地区合作日益广泛 ,要求协调、沟通能力增强,为公关发展带来新的 机遇
(三)现代公共关系的发展趋势
重点内容:
1、什么是公共关系 2、试述公共关系的发展历经的阶段及代表人 物(四个阶段) 2、论述公关关系在我国引进与发展的状况以 及呈现的发展趋势(了解)
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三、投公众所好时期——爱德华· 伯内斯时期
(1)伯内斯对公共关系的贡献 主要从事公共关系的理论研究和教学。 多丽丝· E.弗莱希曼 (2)伯内斯的公关思想
投公众所好。
是一种双向沟通式的公共关系。
四、双向对称时期的卡特利普、森特
(1)主要贡献 出版了《公共关系咨询》、《当代公共关系导论 》和《有效的公共关系》等著作。 (2)公关思想
20世纪50年代初中期,在北美和欧洲之外的其他地 区,如中美洲、南美洲、澳洲的澳大利亚、新西兰和非 洲的南非等地区和国家,都有了公共关系顾问这一职务 。 1966年,泛美公共关系协会在南美洲成立。 公共关系在亚洲的兴起比较晚,大约是在20世纪60 年代伴随着日本以及其他东南亚国家和地区经济的飞速 发展而被引入这一地区的。
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第二章公共关系的历史习题
一、名词解释
1. 报刊宣传代理活动:是指一些公司或企业为了自己的利益,雇佣专门人员,在报刊杂志上进行的专门活动。

二、单项选择题
1. 双向对称性的公共关系产生于( D )。

A世界公共关系前史阶段 B、中国公共关系前史阶段
C、近代公共系的萌芽阶段
D、现代公共关系阶段
2.艾维.李所代表的是( B )。

A、单向吹嘘式的公共关系
B、单向传播式的公共关系
C、双向沟通式的公共关系
D、双向对称性的公共关系
3.公共关系的发源地是( D )。

A、英国
B、法国
C、日本
D、美国
4.“公众受舆论的时期”指的是( B )。

A、古代时期
B、巴纳姆时期
C、艾维.李时期
D、伯内斯时期
5.美国著名的公关专家卡特利普和森特在他们的著作中提出( C )。

A、公共关系咨询
B、投公众所好
C、“双向对称”的公关模式
D、说真话
6.哪一年国际公关协会在英国伦敦正式成立,标志着公关已作为一门世界性的行业而独立存在( D )。

A、1935
B、1947
C、1955
D、1985
7.20世纪初,美国新闻界以揭露工商业丑闻为主体的运动被称为( B )。

A、报刊宣传活动
B、扒粪运动
C、便士报运动
D、说真话运动
8.出版了第一部公共关系学经典性著作《舆论的凝结》的作者是( D )。

A、卡特利普B、森特C、杰夫金斯D、伯内斯
9.提出“投公众所好”主张的是( B )。

A、卡特利普
B、伯内斯
C、艾维.李
D、巴拉姆
10.1923年,伯内斯以教授的身份,首次在哪儿讲授了公关课,将公关正式引入大学讲台( A )
A、纽约大学
B、斯坦福大学
C、波士顿大学
D、哈佛大学
11. 西方公共关系学界认为,亚里士多德的( C )堪称最早问世的公共关系学的理论书籍。

A、《公众舆论的形成》
B、《原则宣言》
C、《修辞学》
D、《有效的公共关系》
12.1903年,谁在美国开办了一家正式的公关事务所,标志着现代公关的问世( B )。

A、巴拉姆
B、艾维李
C、伯内斯
D、杰夫金斯
13.开创国有企业设立公关部先例的是( D )。

A、广州中国大酒店
B、北京王府井百货大楼
C、长城牌风雨衣公司
D、广州白云山制药厂
14. “揭丑运动”利用大众传播媒介提供的舞台,把焦点对准( B )。

A、政府
B、企业
C、报刊
D、公共关系公司
15.公共关系职业人士的前身是( A )。

A、报刊宣传员
B、企业推销员
C、广告从业员
D、公关小姐
三、多项选择题
1.下列有关艾维·李这一公共关系代表人物的表述中,正确的有( ABCE )。

A、艾维·李是公共关系之父
B、艾维·李创办了世界上第一家公关性质的公司
C、艾维·李提出了“公众必须被告知”的命题
D、艾维·李使公共关系学科化
E、艾维·李首创了“公共关系”这一专门职业
2.公共关系的发展时期包括( BCDE )。

A、古代时期
B、现代时期
C、巴纳姆时期
D、艾维·李时期
E、爱德华·伯尼斯时期
3.双向对称式公共关系时期的两个代表人物是( BD )
A艾维·李 B斯科特·卡特李普 C爱德华·伯内斯
D阿伦·森特 E杰夫金斯
四、判断题
1. 双向沟通式的公共关系产生于公共关系从艺术走向科学的时期。

(对)
2.英国是现代工业的发祥地,也是现代公共关系的发祥地,还是公共关系走向世界的策地。

(错)3.作为一种职业和一门科学的现代公关,早在人类开始组成家庭、部落和国家时就产生了。

(错)4.中国古代不存在“公共关系”的思想与活动(错)
5.50年代以后,公关的面貌才发生了巨大的变化,才真正走上了科学化和职业道德
规范化的发展道路(错)
6.发展公关是我国建立社会主义市场经济的需要(对)
7.开创我国当代公关事业的先头兵是国内一批具有较高管理和经营水平的宾馆和饭店
(对)
8.公共关系仅仅是一种客观存在的社会关系(错)
9.创办我国第一个公共关系本科专业的高校是复旦大学(对)
10.早在古代埃及和古希腊罗马,统治者就用舆论手段来处理与民众的关系了(错)
五、简答题
1..现代公共关系产生的主要条件是什么?
1,公共关系产生的经济条件:社会分工的加剧,商品经济的高度发展,特别是买方市场的形成。

2,公共关系产生的政治条件:社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的社会政治条件。

3,公共关系产生的科学技术条件:大众传播与现代通信手段的发展。

为公共关系提供了物质基础。

4,公共关系产生的思想条件:人们的经营管理思想和观念的深刻转变,为公共关系的产生奠定了思想基础。

2.如何建设适合中国国情的公共关系?
1,公关事业在中国兴起的原因。

2,中国公共面临的障碍(经济,观念,传播媒体落后)
3,开拓中国的公关事业。

3.公关思想演变经历了哪几个时期?各时期的特点是什么?
1,古代时期---朴素自发的公关思想。

2,巴纳姆时期---不择手段,损人利己(发端)
3,艾维李时期---说真话(职业化时期)
4,伯内斯时期---投公众所好(科学化时期)
5现代时期---学科的科学化,职业道德的规范化。

六、论述题
试比较巴纳姆、艾维·李、伯内斯公关信条之异同,并以此来论证公关理念的不断进步的过程?
巴纳姆的公关信条是:凡宣传皆好事;艾维·李的公关信条是:公众必须被告知;伯内斯的公关信条是:投公众所好.
在巴纳姆看来,宣传出来的都是好事情,因此他才会毫无顾忌地杜撰故事,编造谎言去欺骗读者.他的这一做法在他所处的时代颇具代表性,从公共关系意识,公共关系理念的角度看,显然是一种倒退,但从公共关系的传播角度看,又是一种进步.他开创了有意识利用大众传播的先河,也为公共关系在其后的快速发展奠定了基础.
艾维·李的公关信条正是针对巴纳姆的错误思想而提出的.因为公众不知情,巴纳姆之流才可毫无顾忌地杜撰故事,编造谎言去欺骗读者.因此,他主张讲真话,他认为企业与员工,企业与社会关系的紧张和摩擦,主要是由于企业主要人员采取保守秘密的做,没有将信息发布出去.企业和公众只有通过有效的信息沟通,了解真实真相,建立理解,同情和相互支持的关系,才能获得生存.即使告知真情对组织不利,也不能封闭信息,保守秘密,而是应当调整组织的行为.
伯内斯则更进一步.他的公共关系核心思想是"投公众所好".他认为,组织进行公关时,要以公众为中心,了解公众的喜好,掌握公众对组织的期待与要求的态度,确定公众的价值观念,然后按照公众的意愿进行宣传,才能做好公共关系工作.组织当然应该讲真话,组织没必要也不可能把所有实情都告诉公众,只要把公众感兴趣的,应该知道的事情告诉他们即可.这样使是公共关系走上科学化道路.。

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