成功参展全攻略
展会参展流程详细方案

展会参展流程详细方案一、前期准备篇1.确定展会目标:明确展会参展的目的和期望,如扩大品牌影响力、寻找潜在客户、推广新产品等。
2.确定展位和展品:选取一个合适的展位位置,根据目标选择展示的产品和陈列方式。
3.制定展会预算:明确参展所需费用,并制定详细的预算清单。
4.设计和制作展台:委托专业设计师设计并制作展台,确保展台的装饰和结构符合公司品牌形象和产品展示需求。
二、展会筹备篇1.印制宣传材料:设计和制作公司宣传册、产品目录、名片等宣传材料,以便向参观者介绍公司和产品。
2.发布展会信息:将参展信息发布在公司官方网站、社交媒体和行业网站等渠道,吸引潜在客户前来参观。
3.确定展会人员:选择合适的员工组成参展团队,包括销售人员、技术支持人员等,确保各项工作有人负责。
4.培训参展人员:对参展人员进行培训,包括产品知识、销售技巧和展会礼仪等,以增加他们的专业素养和服务意识。
三、展会执行篇1.展位布置:按照设计图纸和布置方案,将展台装饰、产品展示和宣传材料摆放好,确保展位的整体效果和可观赏性。
2.迎接客户:主动与参观者互动,并给他们提供产品介绍和解答问题等服务。
要注意礼貌待客和主动推销的平衡。
4.品牌推广活动:组织吸引人的活动如抽奖、游戏或小礼品赠送等,增加参观者对公司品牌和产品的关注度。
四、展会总结篇2.写展会总结报告:总结展会过程中的成功经验和问题,为下一次展会提供参考。
并向公司内部汇报展会情况和效果。
3.跟进工作:根据客户反馈和意愿,及时进行后续跟进工作,解答疑问,推销产品,促成订单等。
4.展会资料整理:整理展会期间收集的客户信息、宣传材料等,建立客户数据库和资源库,为日后的销售和营销工作提供便利。
总结:展会参展是企业推广和宣传的重要方式之一,通过详细的展会参展流程方案,可以让企业在展会中充分发挥优势,达到预期的目标。
在准备、执行和总结三个阶段,企业需要做好团队培训、展位布置、顾客互动、资料整理等工作,以确保展会的成功和收益。
参加展会工作方案及工作流程

参加展会工作方案及工作流程引言展会是企业推广产品、扩大品牌影响力和寻找商机的重要渠道。
参加展会工作需要精心策划和组织,以确保取得最佳的展会效果。
本文将介绍参加展会的工作方案及工作流程,帮助企业顺利参展,提高展会的成功率。
工作方案1. 确定展会目标在参加展会之前,企业需要明确参展的目标。
这可能包括:- 推广新产品或服务- 扩大品牌曝光度- 建立新的业务合作伙伴关系- 直接销售产品或服务根据不同的目标,可以制定相应的策略和行动计划。
2. 确定预算展会参展所需的费用包括展位费、展具设计、材料印刷、人员费用等。
制定预算时需要合理评估各项开支,确保资源的充分利用。
3. 确定展台设计和布置展台设计是展会的关键因素之一,能有效吸引参观者的注意力。
根据企业形象和产品特点,选择合适的展台设计风格。
同时,合理安排展品摆放和海报内容,以突出企业的亮点和竞争优势。
4. 确定展会宣传材料参展企业通常需要准备宣传册、产品样本、名片等材料。
确保宣传材料的质量和内容能够充分传达企业的核心信息和特色。
5. 策划营销活动在展会期间,可以策划一些吸引人们参观和互动的活动。
例如抽奖活动、演示产品功能、提供小礼品等,可以有效吸引人流量,增加企业曝光度。
6. 培训展会人员展会人员要了解企业的产品和服务,清楚知道参展目标和展会策略。
组织内部培训,确保展台人员维护专业形象,提供优质的服务和咨询。
工作流程1. 展会准备阶段- 确定展会目标、预算和展位申请- 设计展台和制定布置方案- 制作展会宣传材料- 确定营销活动类型和方案- 培训展台人员并进行沟通协调2. 展会进行阶段- 按照预定计划搭建展台并布置展品- 展会期间进行营销活动- 主动与参观者互动,提供咨询和解答- 收集参观者信息并记录潜在客户3. 展会总结阶段- 统计并分析展会期间的销售和客户数据- 对展会效果进行评估和总结- 梳理展会中发现的问题和不足之处- 策划后续营销活动,跟进潜在客户结论参加展会是企业扩大影响、开拓市场的重要途径。
参展流程方案策划书3篇

参展流程方案策划书3篇篇一《参展流程方案策划书》一、前言参加展会是企业拓展市场、提升品牌知名度、建立业务联系的重要途径。
为了确保参展活动的顺利进行,特制定本参展流程方案策划书,旨在明确各项任务和责任,提高参展效果。
二、参展目标1. 展示公司最新产品和技术,吸引潜在客户。
2. 与现有客户加强沟通和合作。
3. 收集市场信息,了解行业动态。
4. 提升公司品牌形象。
三、参展准备1. 展品选择与准备挑选具有代表性和竞争力的产品。
确保展品的质量和外观。
准备产品宣传资料。
2. 展位设计与布置与专业设计公司合作,设计独特、吸引人的展位。
合理规划展位空间,包括展示区、洽谈区等。
安装必要的设备和设施,如照明、音响等。
3. 宣传资料准备制作公司宣传册、产品手册等。
准备名片、礼品等。
4. 人员培训对参展人员进行产品知识、销售技巧等培训。
明确人员分工和职责。
四、参展期间工作1. 展位接待热情接待每一位参观者,提供专业的产品介绍和咨询服务。
引导参观者留下联系方式。
2. 产品演示定时进行产品演示,展示产品的特点和优势。
3. 客户洽谈与潜在客户进行深入洽谈,了解需求,提供解决方案。
与现有客户保持良好沟通,巩固合作关系。
4. 市场调研收集竞争对手信息。
了解客户需求和市场趋势。
五、撤展工作1. 展品整理与包装小心整理展品,确保无损坏。
进行合理包装,以便运输。
2. 展位清理清理展位垃圾,恢复展位原状。
3. 资料整理与分析整理收集到的客户信息和市场信息。
进行分析,为后续工作提供参考。
六、后续跟进1. 客户回访对展会期间收集到的客户信息进行回访。
发送感谢邮件或短信。
2. 订单跟进及时处理展会期间获得的订单。
保持与客户的沟通,确保订单顺利完成。
七、预算安排1. 展位费用2. 展品运输费用3. 展位设计与布置费用4. 宣传资料制作费用5. 人员费用6. 其他费用八、效果评估1. 评估参展目标的达成情况。
2. 分析参展的投入产出比。
策划人:[姓名]日期:[具体日期]篇二参展流程方案策划书一、展会背景[简要说明展会的主题、规模、影响力等背景信息]二、参展目标明确此次参展希望达成的具体目标,如提升品牌知名度、拓展客户群体、展示新产品等。
行业展会参展技巧与经验分享

行业展会参展技巧与经验分享第一章:展会前期准备策略 (3)1.1 选择合适的展会 (3)1.1.1 行业相关性:优先选择与公司所属行业相关度高的展会,以便更精准地接触到潜在客户和合作伙伴。
(3)1.1.2 展会规模和影响力:选择规模较大、知名度较高、业内影响力强的展会,有利于提升企业品牌形象,扩大企业知名度。
(3)1.1.3 展会时间与地点:综合考虑展会的时间、地点等因素,保证与公司其他活动不冲突,便于公司安排参展人员及参观客户。
(3)1.2 明确参展目标 (4)1.2.1 提升品牌知名度:通过展会宣传企业品牌,扩大品牌在行业内的影响力。
(4)1.2.2 拓展客户资源:积极寻找潜在客户,建立合作关系,扩大销售渠道。
(4)1.2.3 推广新产品或技术:展示企业新产品或技术,收集市场反馈意见,为产品改进和市场推广提供依据。
(4)1.2.4 学习交流:了解行业动态,学习同行业先进经验,提升企业竞争力。
(4)1.3 展会预算规划 (4)1.3.1 展位费用:根据展会规模、展位位置等因素,合理预算展位费用。
(4)1.3.2 设计搭建费用:包括展台设计、制作、搭建等费用,根据企业需求和展位面积进行预算。
(4)1.3.3 交通住宿费用:为参展人员及客户安排合理的交通和住宿,保证参展过程顺利进行。
(4)1.3.4 宣传推广费用:包括展会前期线上线下广告、宣传资料等费用。
(4)1.3.5 其他费用:如餐饮、礼品、活动组织等费用。
(4)1.4 展品与资料筹备 (4)1.4.1 展品选择:挑选具有代表性、创新性和市场竞争力的产品进行展示,注意展示效果和安全性。
(4)1.4.2 展示方式:根据展品特点,设计合适的展示方式,如实物展示、多媒体演示等。
(4)1.4.3 宣传资料准备:制作企业宣传册、产品手册、名片等资料,以便在展会上发放给客户。
(4)1.4.4 媒体资料准备:准备企业新闻稿、展会报道等媒体资料,提高企业曝光度。
线下参展流程

线下参展流程参展前,首先需要确定参展的目标,比如增加品牌曝光、寻找新客户、寻找合作伙伴或者是销售产品等。
明确的参展目标将有助于确定参展的策略和措施。
二、选择合适的展会选择适合自己公司的展会非常重要。
可以通过行业协会、商会等渠道获取最新的展会信息。
在选择展会时需要考虑展会的规模、参展商的数量以及观众的数量等因素。
三、确定参展预算参展预算是参展之前需要做的第一步,与展会有关的成本包括展位费用、装饰费用、物流费用、人员费用等。
根据参展的具体情况来确定预算,合理的预算可以保证参展的顺利进行。
四、展前宣传展前宣传是参展的关键环节之一,通过宣传可以吸引更多的客户以及合作伙伴。
可以通过微信公众号、微博、邮件等方式进行宣传。
展前宣传内容可以包括参展产品、公司介绍以及展位的具体位置等。
五、展品准备在展会前,需要准备充足的展品,确保展品的数量和质量能够满足参展的需要。
展品的选择可以根据参展目标来确定,需要将重点产品和新品种或者高端产品作为展品。
六、制作展台设计展台设计是参展的一个非常重要的环节,一个吸引人的展台设计可以吸引更多的观众。
可以考虑在展台设计上融入公司的视觉形象和品牌文化,从而更好地展示公司形象和产品核心竞争力。
七、参展人员培训在参展前,需要对参展人员进行培训,包括产品知识、沟通技巧等方面。
参展人员需要清晰地了解公司产品特点,以便更好地向客户介绍产品,并解答客户提出的问题。
八、物流准备在参展前,需要准备好所有的物流工作,包括展品的运输、搭建展台的工作、材料的准备等。
物流的准备需要提前安排,确保展会前所有的物品都能顺利到达展会现场。
九、展会现场在展会现场,需要尽可能吸引更多的客户以及合作伙伴,可以通过发放宣传单页、演示产品等方式吸引客户。
同时需要保持展台的整洁、秩序,确保客户能够有一个良好的体验。
十、展后总结在展会结束后需要对参展的情况进行总结,包括参观客户的数量、签单的数量、参展的收获等情况。
同时也需要总结参展中存在的不足之处,从而为下一次的参展做好准备。
参加展会的技巧_(1)解读

参加展会的技巧对中国制造企业来说,在展会上把自己的产品直接推荐给买家,这种方式目前越来越成为拓展出口业务的重要途径。
因此选择适合本企业的展会非常重要,同时还要有针对性地做好参展前后的各种联系工作。
第一招:选择有效展会对出口企业来说,参加展会不仅可以了解到同行业产品的结构、规模和未来发展趋势,搜集到现有及潜在竞争对手的信息,更重要的是,参展是企业接触到合格的买家的最有效方式。
在企业选择展览会时,知名度是考量的第一个因素。
因为展览业发展到今天,几乎每个行业的展览都形成了自己的权威品牌,比如:芝加哥工具展、米兰时装展、汉诺威工业博览会等。
这些展会能够吸引到大多数有实际需求的买家到场,成交的可能性也最大。
阿里巴巴提醒,现在多数企业在决定参展前,都越来越注意对主办方知名度、展会性质和行业内容这些常规性问题加以辨别,但是却忽略了事前对买家结构的预测和把握。
现在不乏少数组织者单纯为了赚钱,说服甚至诱骗企业参加并不对口的展会。
一般来说,专业的展览组织者都会在给参展商提供的申请资料里,对展会做出详细的介绍,内容包括展品类别、上届规模、主要参展商、参观人数和买家构成等等。
另外,没有太多经验的参展商也可以向曾经参加过某展会的同行了解他们对实际效果的感受和评价,以协助判断。
第二招:提前联系买家一旦决定要参加某个展览会,参展商就要开始进行各方面的积极筹备。
为了给买家留下深刻的第一印象,企业往往忙于展位选择、展台布置等门面工作,在如何标新立异上花了不少心思。
事实上,新颖夺目的展台固然非常重要,但在几百甚至上千的展位中难免会出现门庭冷落的情况。
尤其现在越来越多的买家会预先对要参观的展位做个估算,如果参展商不事先做好准备,机会也许就会擦肩而过。
据调查,买家光顾那些曾经在展前寄发过邀请函的企业展位,比参观其他公司的展位机会大4倍,可见展前的宣传工作十分必要。
"参展商除了被动地等客户,还要有意识地请客户来。
阿里巴巴的客户在每次参展前,总会通过信函和电话同以前的海外客户取得联系,专门邀请他们参加,或事先约定好在展览会期间的商业洽谈。
参加展会方案

参加展会方案展览会是企业推广产品、开拓市场的重要机会,对于企业而言,参加展会是一种有效的宣传和推销手段。
然而,展会参展并非只是简单地去摆摊,而是需要精心策划和准备方案。
在本文中,我将为大家提供一份参加展会的方案,以帮助企业在展会中取得更好的效果。
一、确定目标在参加展会之前,首先需要确定参展的目标。
目标的确定将有助于制定有效的行动计划和选择合适的展位位置。
展会的目标可以包括产品推广、品牌宣传、寻找新客户、扩大市场份额等。
不同的目标需要采取不同的策略和手段,因此在确定目标时需要考虑清楚自己想要达到什么样的效果。
二、规划展位布置展位的布置对于参展效果有着至关重要的影响。
首先,需要根据产品的特点和展会的主题来确定展位的设计风格。
展位的设计应该简洁明了,突出产品的特色和品牌形象。
除了展示产品外,还可以设置互动展示区域,吸引观众的参与和注意。
同时,展位的布置也要考虑到观众流动的规律。
一般来说,观众最容易被位于展位前方的吸引物所吸引,因此在布置展位时需要将重点产品或者吸引物放置在观众易于观看的位置。
此外,合理利用展位的空间,设置合适的展示架和展示桌,以展示产品的不同方面。
三、展前准备参加展会之前,需要做一些展前准备工作。
首先,要准备好充足的产品展示物料,包括宣传册、样品、展示视频等。
这些物料应该清晰地传达产品的特点和优势,以吸引观众的关注。
其次,要充分了解展会的规则和流程,包括展位搭建时间、货物运输安排等。
并及时做好相关的准备工作,以确保展位的顺利搭建和入场。
另外,展前的宣传也是展会成功的关键之一。
可以通过企业网站、社交媒体和电子邮件等途径宣传参展信息,吸引潜在客户的注意。
同时,也可以提前联系已经注册参展的观众,邀请他们到展位参观。
四、展期推广展会期间,要充分利用展位和展示物料来进行推广。
首先,要根据目标受众群体,制定好展现和展示物料的内容和形式,以吸引观众的关注。
同时,展会期间也可以通过互动活动来吸引观众参与。
展览会参展流程

展览会参展流程一、准备阶段1.确定参展目的和主题:在参展前,需要明确参展的目的和主题,以便于确定展品和展示内容。
2.策划展台设计:根据展品和主题,设计展台布局和展示形式,以吸引观众的注意力。
3.准备展品和资料:收集和准备展品和相关资料,确保其完整、准确和有吸引力。
4.联系参展机构:与展览会主办方联系,了解展览会的详细信息并确认参展事宜。
5.制定预算和计划:确定参展的预算和时间计划,确保能够按时完成准备工作。
二、展览会前期准备1.展品运输和布置:将准备好的展品运输到展览会现场,并按照展台设计进行布置和陈列。
2.搭建展台和装饰:根据设计方案,搭建展台结构并进行装饰,确保展台整洁、美观。
3.展示资料和宣传品准备:准备好展示资料和宣传品,如展板、海报、宣传册等,以便于向观众展示和派发。
三、展览会期间1.展台维护和管理:展览会期间,及时清理展台,保持展台的整洁和有序,同时做好展品的保护和管理工作。
2.与观众互动交流:主动与观众进行互动交流,介绍展品和相关信息,解答观众的疑问,提高展品的曝光度。
3.观察竞争对手和行业动态:通过观察竞争对手的展台和参展情况,了解行业的最新动态和趋势,为后续的市场营销提供参考。
四、展览会后期工作1.整理展品和资料:展览会结束后,对展品和资料进行整理和清点,确保完整和无损。
2.总结和反思:对参展过程进行总结和反思,分析参展效果和不足之处,为下一次的参展经验提供参考。
3.跟进和回访:对展会期间与客户进行的洽谈和合作进行跟进和回访,进一步促成合作关系的建立。
展览会参展流程的顺利进行需要提前做好充分的准备工作,包括确定参展目的和主题、策划展台设计、准备展品和资料、联系参展机构、制定预算和计划等。
在展览会前期准备阶段,需要将展品运输到现场并进行布置,搭建展台并装饰,准备展示资料和宣传品。
展览会期间,需要维护和管理展台的整洁和有序,与观众进行互动交流,观察竞争对手和行业动态。
展览会结束后,需要整理展品和资料,总结和反思参展过程,进行跟进和回访,以促进合作关系的建立。
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在展会上敲定定单的三要素
1、准备工作充分。 ——样本要小巧、精致、漂亮 ——展位布置要有创意、有意境 2、带去的样品要精而专、不要多而杂,摆放位置合理。 3、捕捉客户的心态、眼神、动作、表情。 看产品三秒钟——他只是来看一下——可以给他精 美的样本,让他进一步了解。 当客户看你五秒钟到十秒钟,实际上他是真正想来 买东西的。
2.(B类客户)对某个条款或价格谈不来的客户来说,也不要马上妥 协,先发个邮件或打个电话(还是坚决你们先前的决定)看看情况 再做决然定。如果客户已有一定的心软,那你们可以妥协的话再向 他妥协也不晚。 3.(C类客户)对要求发资料的客户 按他所说的要求尽可能把详细的资料发给他。 5.(D类客户)对随便看看、随便问问的客户 在参展的时候,他只是去你们那随便看看、问问,这些客户可就得凭 他的名片来联系了,如果名片有他们的网址那是最好了,先参观参观 他们的网站,查清他们的底细,他们主要经营什么样的产品,再按照 不同的情况向他发不同的资料。说不定你们此次没带去参展的产品正 是他们的主营产品。
3、母语是英语的人说话可能会很快,没有停顿的。你可以让别 人稍微慢一点,这是不失礼的。千万不要没有听懂就接客户的话。 否则客户会觉得和你沟通很困难。很容易就走掉了 4、客户坐下来以后,你可以问客户你可以给我多少时间。How many time are you available? 这样可以体现你对客户行程的尊 重,也可以让你自己根据时间来掌握沟通的内容。 5、老外只要坐下来以后,要让老外多说,在你完全明白的情况 下,再介绍你自己。和欧洲美国人谈的时候,你可以让客户简单的 说一下此行的目的。希望找一些什么样的供应商。有的客户不会直 接回答你,有的客户会告诉你。
六、走在过道上的客户形形色色,怎么样来区分哪个会是大客户,哪 些又是小客户也非常重要。一般来讲:
1.从穿着上看,穿西服的会比较好一点,如果几个统一着装又有公 司的标志,那就是大客户了,但是也不要以貌取人,展览会上惟一 要注重仪表的是参展单位的工作人员,有些顾客会按自己的意愿尽 量穿着随便些,如牛他裤、运动衫、便裤,什么样的都有。所以, 不要因为顾客穿着随意就低眼看人。 2.来的客户如果是三五成群的应该不错。非洲人例外,因为很多非 洲人都常驻中国,多是来买样品的; 3.从组合上讲,欧美客户带上一个中国人也不错。当然要保证这个 中国人是客户在中国的办事员(外贸公司的陪同除外)。如果是欧 美+台湾或香港、台湾的也很有希望是大客户。
报价技巧
1、客户询价说明他对你的产品感兴趣,切忌不要马上报价。 2、首先跟客户介绍客户的市场在哪里,然后介绍性能,尤 其是新老产品的对比,在介绍性能的同时其实是潜在地铺 垫价格。 3、可以请客人自己体验一下,让客户感性认知之后再来报 价。
参展人员须知:
一、充分了解你的样品,包括价格,性能、起定量,包装等等所有 环节,以便应对客户询问,如客户自己带样,也能举一反三。另一 方面,在报价的时候,尺度要把握得准!以上所有的这些,自己一 定要熟练,客户问到时,要快速回答对方,因为他们时间赶得紧, 没时间在那等你! 二、抽空了解一下周围展位,对差不多同类产品有整体了解,清楚 己的长与短,跟客户谈起来就能抓重点了; 三、好点的客户他不会在展会上直接下单的,除非是你的老客户。 跟客户谈判要诚恳,让他感觉你是在为他考虑,赢得客户的信任, 很有可能他就是你的潜在客户!
பைடு நூலகம்
在展会上敲定定单的技巧
1、 首先判断这个客户是你的大客户、中客户还是小客 户,判断他的能力,比如可以根据L/C、T/T等不同的 付款方式。然后报价。在报价的时候一定要留讨价还 价的空间给客户。 2、 在跟客户敲定定单的过程中首先要让客户对你产生 信任,另外要打消客户的疑虑,把所有的一些会产生 疑虑的地方都写到合同中。 3、 多和客户沟通、交流,把诚信、合作作为一种最终 跟客户定单的理念。外国人会认为你问他的问题越多, 你对他就越重视,对他的公司越重视。 4、 赠送一些小礼品给客户,目的是让客户高兴,让客 户充实感,加深印象。
2、准备吸引客户的样品 首先我们对产品要有一个精心的安排,如果在展会上 有同类商品。买家如何在同类产品中看中你的产品? 要做到这一点非常的困难,我们准备样品时要非常的 慎重、要精心挑选,一般要选择代表性比较强的产品, 哪一种产品最有卖点、最有代表性。另外你要对这个 产品的外观非常注重,因为展会上最重要的做法是如 何最大限度地吸引买家的眼球,如果说外观没有什么 特点的话,你要保持产品外观的整洁和光泽度。
3、 不要怠慢潜在顾客,哪怕几秒种也不行。谁都不喜欢被怠慢。如 果有人过来时你正忙,不妨先打招呼或让他加入你们的交谈。如果你 在与参展伙伴或隔壁展位的人谈话,应马上停下来。 4、 不要挡在展位前。尽管你想站在过道旁向路过的参观者打招呼, 但不要站在挡路或遮挡他们视线的地方,要靠边站在过道帝。
5、 不要见人就发资料。试想当你步行穿过展区,就有人盯上你,在 你走近时,径直将传单戳到你的脸上,不管你乐不乐意。即使传单可 能会引人兴趣,这种粗鲁的做法也令人讨厌,而且这样做费用不菲, 更何况你也不想成本很高的宣传资料白白流失在人海中。那该怎么把 价值不菲的信息传送到潜在顾客手上呢?寄给他!在展会上告诉潜在 顾客你不想让他带太多宣传品,加重他的负担,展会你会把他要求的 材料寄给他。这样做你可以一举多得:表明你很专业;用一封信跟进 显得更亲切;给你一个很好的理由在将来做电话跟进。
沟通中最常见的难题就是发电子邮件给客户后客户 没了消息。但有时是因为有些客户回去后会休个假,有 些客户在广交会结束后并没有马上回去,所以不要太早 就放弃了。
其他参展细节
1、 不要坐着。展览会期间坐在展位上,给参观者留下的印象是,你 不想被人打扰。如果参观者抱有这种想法,就不会扰你清静,但同时 他们也在挑你的刺。别让他们挑出来。常言说得好,表现得热情,就 会变得热情,反之亦然。如果你一副不耐烦的样子,你就会变得不耐 烦,而且讨人嫌。 2、 不要看书。在展台狭小的格子空间里,你只有2到3秒钟的时间引 起对方的注意,吸引他停下来。如果你在看报纸或杂志,是不会引人 注意的。同样,不要在展会上吃喝,那样会显得粗俗、邋遢和漠不关 心。
四、在客户方面,年纪比较大的会好些。但是年纪大些的客户,他们 可是老江湖了,所以跟他做也不是很容易的。如果本身是工厂的话, 就没的说了;如果是外贸公司的话,要小心,他会用一些办法试探 你。不管怎么说,他们的信誉很好。但对年轻气盛、比较轻狂的老 外,我们可要小心。
五、中午往往是客户比较多的时候,最好不要在这个时候走开。尽量 守在摊位留心观察每一个走过的客户。老业务员的接待客商的经验有 以下几点: 1.看到有人朝我们产品上扫上5秒钟便去打招呼; 2.尽量让他们坐下来仔细谈谈,把第一个可以推荐的产品讲解给他 听; 3.认真地做好客户每句话的记录; 4.委婉地探听客户的底细,到底是大客户还是小客户; 5.能够在展会上回答的问题尽量马上就回答,如不能回答即使是打 电话回公司问也需要的; 6.对待客户要严肃诚恳,不要嘻嘻哈哈的。
2、在两个人对话的时候,适当的时候要称呼对方。假如你在对 话中经常称呼对方,对方也会称呼你,这样可以让客户很容易对你 有印象,这样对后续跟踪客户好处多多。非英语的名字,象北欧人 的名字,我们根本不知道怎么发音,很多法国人的名字不是按英语 发音的,要注意,你不会读可以直接问客户,这是不失礼的。荷兰 和德国人的姓有很多是2个单词的,一定不能只读最后一个单词。 如果是女的你可以称呼为:Ms. van Bommel。气氛足够好的情况下 你可以直接称呼对方的单名。
6、假如你有幸碰到头衔是Director,Vice President等职务的 买家,要多说一些战略性的东西。这些人来展会不是为了一两个柜 来的。他们很多是来找战略性伙伴的(Strategic Partners)。所以 你要有放长线钓大鱼的功力。假如你自己工厂实力可以的话,要主 动的邀请这些人访问你的工厂。 7、在展览会最后一两天的时候,你可以问:What do you think how about the trade show? Did you find everything which you need exactly? 你问这种问题很容易可以从客户那里得到你们整个行 业的情况,客户的观点对你是很有价值的。同时,你也间接的问客户 了客户还有什么东西没有找到,说不定你可以帮上客户的忙,假如你 刚好也有这种产品的话,客户也会把定单下到你这里。
参展注意事项
参展前期准备
1、明确参展目的 在展会上我们参加的目的一般至少是两个:首先第一 个你要抬升企业形象,另外一个就是大家可能都有共 同的想法,就是开发客户。在展会当中首先我们要了 解市场需求情况,不同的市场有不同的需求,包括这 个产品它的外观哪些方面的要求和功能,比如说价格 水平要限制在哪个范围之内,我们利用这个展会获得 这方面的信息。
8、跟客户介绍的时候,不要总是说, Our quality is very good. 展 位上面大家时间都不多。不要说一些客人没有办法衡量的话,怎么样才叫 好呢?大公司的买家基本上都是至少大学学历,很多都受过专门的采购培 训,他们内部有一套定量的评估体系的。所以,最好是用你本行业的定量 术语来表达,假如本行业没有定量术语,就直接说,We have supplied our products for xxxx company for 5 years, and xxxx company is quite satisfied for our quality. So I believe we can meet or exceed your quality requirements. 这个xxxx公司最好是客户应该知道 的,和客户差不多同类档次的,或者高一点点,不要高太多的。否则要误 解的。
6、 减少与其他展位的人交谈。如果参观者看到你在和别人说话,他 们不会来打扰你。尽量少和参展同行或临近展位的人员交谈。你应该 找潜在顾客谈,而不是与你的朋友聊天。
1. (A类客户)有意向要下单的客户 这有点像在网上询价,只能从你与他们的沟通中判断出此客户 的潜力程度。一般产品问的越详细,条款谈得越仔细机会越多。对 于这些客户,回来后便及时联系,把所有资料、所有涉及到的问题 标得清清楚楚给他发去,也马上落实打样(一般这些客户都有要求 打样的)。对于这些客户,我们也常碰上寄了样品就没了消息的客 户,最常见的原因便是他们在收到所有样品(包括别人的样品)后 没有择取你们的产品下单,或者市场发生了变化等等,那也不要放 弃保持联系,有新的产品及时向他推荐,以后还有合作的机会。