网易案例分析
电子商务网站案例分析
电子商务网站案例分析网易考拉海购电子商务网站案例分析一、简介网易考拉海购是网易旗下以跨境业务为主的综合型电商，于2015年1月9日公测。
作为一家媒体驱动型电商，网易考拉海购是网易集团投入大量优质资源打造的战略级产品，良好解决了商家和消费者之间信息不对等的现状，并凭借自身七大优势，仅一年就跻身跨境电商第一梯队，并成为增长速度最快的电商企业之一。
网易考拉海购主要经营全球进口商品，属于自营，并有100%正品保障。
让消费者轻松购遍进口母婴、进口美妆、进口服饰箱包、进口家居日用、进口美食、进口营养保健、海外生鲜……二、商业模式1．网易考拉的战略目标：借助引导消费趋势的“榜单经济”、增强用户参与感的“直播化运营”、打造融入用户全方位生活场景的新型电商生态。
一是发挥“榜单经济”的效力。
张蕾透露希望通过榜单，提供国内用户更加简明的购买决策指南。
更重要的是，接入榜单背后的当地市场及趋势数据，成为网易考拉制定更长远的选品和采购策略。
二是提升用户参与感的直播化运营。
通过直播手段，让用户参与到选品、采购、物流、仓储的完整链条中来，提升用户在购买过程中的安全感。
而考拉还将利用时下火热的达人经济，提升购买转化率。
三是继续利用网易旗下的游戏、音乐、阅读、教育、社交等内容平台进行推广，将这些平台与用户的不同生活场景打通，以场景连接用户2.网易考拉的目标客户：遍布全球的客户。
3．产品和服务：主营母婴、美容彩妆、家居个护、进口美食、营养保健等品类。
一方面，这类商品需求量大，且需求稳定可预测，也易进行批量处理。
主打自营、由网易在海外直接采购商品，利用“品牌保证+货源保障”迅速切入海淘市场，满足用户购买可靠正品的需求；90%以上的货品都从保税仓发货，因此具有一定价格优势，满足对低价海淘商品的需求；并运用庞大的积累用户，迅速实现用户导流，形成良好的口碑效应。
如图所示。
三、收入与利润来源1．网易的做法是,直接到海外与品牌厂商、一级供货商签订合作,自己先当买家,在货源地进行大量采购,等货物通关进入保税区后,再配送给下单的用户,中间少去了不必要的周转环节,相当于减少了很多中间渠道成本。
网易公司案例分析
班级电商082学号08502234江西农业大学南昌商学院期末论文（电子商务）网易公司案例分析/姓名：吴宇专业：电子商务指导老师：熊猫`江西农业大学南昌商学院二0一0年十二月摘要电子商务（Electronic Business）是计算机网络技术的应用，是利用信息网络技术进行经济活动，随着社会科技的发展越来越多的企业进行电子商务的经济活动。
电子商务可以带给这些企业机遇，但同时也能给这些企业毁灭性的打击，所以我们就要结合电子商务企业案例来学习电子商务理论。
本文就是以网易公司为实例来分析，从而让我们更好理解电子商务与网络经济学。
【关键词】市场、战略、网易、控制力AbstractElectronic commerce (Electronic soul) is the application of computer network technology, is using the information network technology economic activity, along with the social development of science and technology more and more enterprises e-commerce for economic activity. E-commerce can bring these enterprise opportunities, but also can give these enterprise devastating blow, so we should be based on the electronic business enterprise case to study e-commerce theory. This paper is to netease company as an example to analyze, thus let us better understand the e-business and network economics.【Key Words】Market, strategy, netease, control目录目录摘要 (Ⅰ)Abstract (Ⅱ)一、网易公司 (1)（一）、网易简介 (1)二、网易公司市场的控制和维持 (1)（一）、在线游戏 (1)（二）、无线增值服务 (1)（三）、在线广告 (1)三、网易公司的定价 (2)（一）、高发展高份额（明星业务） (2)（二）、高发展低份额（问号业务） (3)（三）、低发展高份额（奶牛业务） (3)（四）、低发展低份额（跑狗业务） (3)四、网易公司的发展战略 (3)（一）、集中战略 (3)1. 增加现有用户对企业产品（服务）的使用 (3)2. 吸引竞争对手的用户 (3)3. 产品开发战略 (3)（三）、一体化战略 (4)（四）、多样化战略 (4)五、网易的sowt分析 (4)结论 (6)参考文献 (7)一、网易公司（一）、网易简介网易公司创立于1997年6月，是中国领先的互联网技术公司，在开发互联网应用、服务及其它技术方面，网易始终保持国内业界的领先地位。
梦幻西游案例分析
梦幻西游案例分析梦幻西游是由网易公司开发和运营的一款经典仙侠类网游，自2001年上线至今已经有20年的历史。
梦幻西游以其独特的游戏玩法、精美的画面和丰富的剧情被广大玩家所喜爱，并且成为中国网游市场的经典之作。
本文将对梦幻西游进行案例分析。
首先，梦幻西游的独特游戏玩法是其成功的重要原因之一、相对于其他网游，梦幻西游注重玩家之间的交互合作，设立了多人组队、师徒系统、结婚系统等，使玩家们可以一起进行副本挑战、跨服竞技等内容。
这种多人合作玩法提升了游戏的互动性和社交性，使玩家们能够在游戏中结交到志同道合的朋友，增加了游戏的长久度。
其次，梦幻西游拥有精美的画面和丰富的游戏内容。
梦幻西游采用了唯美的仙侠画风，打造了一个绚丽多彩的游戏世界。
游戏中的角色、装备和场景都设计得非常精致，给玩家们带来了视觉上的享受。
同时，梦幻西游还提供了多种职业和技能供玩家选择，玩家可以根据自己的喜好来打造自己独特的角色，增加了游戏的可玩性和乐趣。
此外，梦幻西游还有一个重要的特点是不断更新升级。
随着科技的发展和玩家需求的变化，梦幻西游不断进行版本更新，推出新的剧情、新的副本、新的职业等内容，满足了玩家不断追求新鲜感和挑战感的需求。
这种持续的更新和升级使玩家们能够长时间地投入其中，不会感到游戏的乏味。
总结而言，梦幻西游之所以能够在中国网游市场中脱颖而出并取得成功，主要归功于其独特的游戏玩法、精美的画面和丰富的游戏内容。
此外，梦幻西游不断更新升级以及注重玩家体验和沉浸感的提升也为其赢得了广大玩家的支持与喜爱。
随着时代的变迁，梦幻西游也将继续不断创新和发展，为玩家们带来更多精彩的游戏体验。
案例分析网易游戏的国际化发展
案例分析网易游戏的国际化发展案例分析：网易游戏的国际化发展随着全球互联网的迅速发展，中国的互联网企业也在努力拓展海外市场。
作为中国游戏行业的领军者之一，网易游戏在国际化发展方面取得了显著成就。
本文将对网易游戏的国际化战略及其实施情况进行案例分析。
一、背景介绍网易游戏成立于2001年，是中国知名的互联网游戏开发和运营商之一。
公司早期主要专注于国内市场，推出了一系列热门游戏，如《大话西游》和《梦幻西游》等。
然而，随着国内竞争的加剧和市场饱和，网易游戏开始寻求更广阔的发展空间。
二、国际化战略制定1.战略目标确定网易游戏首先明确了其国际化战略目标，即成为具有全球影响力的游戏公司。
这一目标使得公司需要在全球范围内推广其游戏，并增加海外用户的数量和收入。
2.市场调研和分析在制定国际化战略之前，网易游戏进行了大量的市场调研和分析。
他们深入了解了全球游戏市场的特点、竞争对手的情况以及目标受众的需求和偏好。
这些调研和分析为制定有效的战略提供了重要的依据。
3.合作伙伴选择为了实现国际化发展，网易游戏选择与当地知名游戏发行商和运营商合作。
他们与各国的游戏公司建立合作关系，共同开发和运营游戏，以充分利用当地伙伴的资源和市场经验。
三、国际化实施情况1.游戏本地化为了适应不同地区用户的需求，网易游戏积极进行游戏本地化工作。
他们在翻译游戏内容、本土化运营、游戏活动策划等方面进行了大量努力，以提供更符合当地用户口味的游戏体验。
2.市场推广网易游戏在推广海外市场时，采取了多种市场推广策略。
他们与当地的游戏媒体合作，进行广告投放和宣传活动。
此外，他们还通过赞助游戏比赛和参加国际游戏展会等方式来提高品牌知名度。
3.用户体验优化为了提供更好的用户体验，网易游戏注重游戏的技术优化和客户服务。
他们改进游戏的服务器和网络环境，以确保游戏的稳定性和流畅性。
同时，他们还建立了24小时客服团队，提供及时的用户支持和解决问题。
四、成果与展望网易游戏的国际化战略取得了显著的成果。
网易云音乐案例分析
目前遇到的困难
1
用户群增长放缓
2
版权战争失败
用户群增长放缓
2017年1月以来，在线音乐应用行业月活用户规模一直保持在5.6亿以上， 中国移动互联网民人口红利逐渐消失，在线音乐应用行业用户增长放缓。
版权战争失败
关于责令网络音乐服务商停 止未经授权传播音乐的通知 几乎没有什么独立版权，大的功能趋于同质化
在当前增长迅猛的移动互联网背景下，人们对于在线音乐服务的需求也随之增
多，并且已经形成了相当大的用户群，这批用户群体决定了在线音乐未来的发展趋
势户端的功能趋于同质化，难以区分用户群体。
版权之争筑高了行业壁垒
1、作为一个普通用户，面对网易云音乐的版权问题，更愿意 同时使用包括网易云在内的多个音乐软件，还是彻底放弃网 易云音乐？ 2、用户愿意为网易云音乐的实时交流功能付费吗？网易云音 乐的实时交流功能对用户具有吸引力吗？
国内各大音乐客户端围绕版权问题互相掐架，随着音乐客户端进一步加速版权
布局，移动音乐领域加速洗牌，音乐版权壁垒也将逐渐加高。
产品概述
网易云音乐是网易公司于2013年4月23日正式发布 的一款产品，是一款专注于发现与分享的音乐产品,依托 专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能,为用户打造全 新的音乐生活。 网易云音乐的定位是“移动音乐社区”，并以歌单 为核心的组织方式强化用户UGC社交属性。 上线四年，网易云音乐号称用户群体已经突破三亿。
QQ、酷狗、酷我三家合一 ，腾讯霸主地位难以撼动
发展战略
1.重视版权
版权是所有音乐APP生存的根 基，版权数量很大程度上决定了 产品内容的丰富度，而能够拥有 独家版权无疑给音乐平台筑起了 高高的竞争壁垒。因此，网易云 音乐也已经正视版权储备不足的 短板，并积极加强与其他音乐公 司的转授权合作
在线教育案例分析：网易云课堂——教育的众包尝试
[核心提示] 国外在线教育遍地开花，国内也有众多产品在做着不同的尝试，网易云课堂借助网易公开课的内容沉淀，将会有怎样的变化?网易云课堂是网易公司旗下全新概念的互联网教育课堂，为用户提供教学内容的生成、传播和消费服务。
网易云课堂提供涵盖多个类别优质课程，持续更新整合公开课内容，统一学习管理;在互动上通过视频、图文、测试、实践带来更好的学习体验。
众包的力量众包并不是一个新概念，极客公园曾经写过的搜狗号码通的数据采集使用的就是众包的模式，通过用户的标记来识别骚扰电话，再将用户的标记数据共享到服务器，运用大众的智慧共建数据库，实现分享。
网易云课堂不像传统的互联网教育由教育平台制定课程参与者只需要按部就班的学习，网易云课堂开放了普通用户建立课程的权限，由用户自己创建学习内容，通过众包的模式来建立课程，每个人都可以成为课程创建者，收集互联网上的教育资源进行分享学习。
在产品层面，网易云课堂为课程提供者提供了丰富的课程展示工具，帮助教师搭建专业高效的互联网教学环境，使不同学科、不同形式的课程都能充分传授。
平台同时提供了自由的交流环境，方便教师和学习者之间的交流互动。
公开课的尝试网易云课堂并不是网易在教育上的首次尝试，网易旗下的网易公开课已经取得了不错的成绩。
2010 年11月，网易推出“全球名校视频公开课项目”，首批 1200 集课程上线，其中有 200 多集配有中文字幕，用户可以在线免费观看来自于哈佛大学等世界级以及国内名校的公开课课程。
网络公开课课程囊括国外多个名校，内容涵盖人文、社会、艺术、金融等领域，网易公开课采取投票决定翻译进度策略，让用户决定最先翻译的是什么，保证了内容热度和质量。
而后，网易公开课对外推出了“可汗学院”课程。
“可汗学院”是世界著名的免费在线课堂，其创办人萨尔曼·可汗在《时代周刊》评出的“2012年影响世界的百人榜”位列第四。
网易作为可汗学院在中国唯一官方授权合作的门户网站，将推出更多面向 14-18 岁年龄层用户的基础课程。
网易公司市场营销案例分析PPT模板
• 研发模式
网易的产品一直是靠自主研发的，它对研发的重视程度受到同行的尊重。尤其 在游戏研发方面，为了保证游戏的平衡和稳定性，网易的研发队伍付出了很大 的心血，研发投入仍保持递增的趋势。同样，网易它的主打产品之一——电子 邮箱方面也投入很大力度，包括电子邮箱的安全技术研发投入。保证用户的传 输和接收文件的安全性，以及设计个性友好的界面，满足用户个性化的需求。 网易公司2015年第四季度财务报告显示，研发费用的环比增长主要是由于折旧 费用增加。折旧费用增加主要是由于购买更多的固定资产以及支持公司在线游 戏，搜索产品和免费邮箱服务的研发。
公司层战略分析
Peking University
• 多元化战略
网易进军多个行业领域，2018年宣布基于与外婆家、网易易间、黄龙饭店 等线下消费升级场景的合作经验，正式发布重要线下布局战略“味享计 划”，打造精细化、体验化、场景化的猪肉“新消费”样板。一向坚持独 善其身的网易云音乐凭借社区、乐评、歌单等创新开辟音乐社区新赛道， 重塑中国音乐体验。而网易有道前不久刚宣布完成了A轮战略融资。这意味 着，继网易云音乐、网易味央之后，网易有道成为网易旗下第三个独立融 资品牌。
网易公司介绍
Peking University
网易是中国领先的互联网公司，利用最先进的互联网技术， 加强人与人之间信息的交流和共享，实现“网聚人的力量”。 在开发互联网应用、服务及其它技术方面，始终保持业界的 领先地位，并在中国互联网行业内率先推出包括中文全文检 索、全中文大容量免费邮件系统、无限容量免费网络相册、 免费电子贺卡、网上虚拟社区、网上拍卖平台、24小时客户 服务中心在内的业内领先产品或服务，通过自主研发推出一 款率先取得白金地位的国产网络游戏。公司推出了门户网站、 在线游戏、电子邮箱、在线教育、电子商务、在线音乐等多 种服务。
成功的公关案例及分析
成功的公关案例及分析成功的公关案例及分析篇1首先，让我们一起来回顾下事件经过，2015年5月11日晚上约21时，许多玩家发现网易旗下的游戏产品连接异常，无法正常登陆。
除游戏产品之外，陆续有用户发现网易新闻客户端、网易云音乐、易信、有道云笔记等在内的数款产品无法连接服务器的情况。
这到底是什么情况?数亿级别的用户都是满脑疑惑!随后，有网友在微博发布了网易大厦着火的谣言(暂时不明动机)，于是话题开始在微博发酵，网友开始通过微博搜索查看相关消息，也有众多网友通过百度搜索相关消息，网络上的谩骂和抱怨开始呈现上升态势。
网易到底该如何接招?是和一般常见的危机公关一样，发个声明就算了?这当然不是网易的态度!从“网易新闻客户端VS新周刊”、“网易新闻客户端VS腾讯新闻客户端”等众多事件，想必很多人已经见识到了网易君的智慧，他时而是一个不卑不亢的君子，时而是一个风趣优雅的文艺青年，时而是搞怪顽皮的小孩。
他到底是谁，他就是一个百变达人。
现在看来，分析此次网易危机公关的成功原因在于三点：第一：反应迅速在网易服务器连接不上之后，网易用户怨声载道，同时谣言遍地，但网易官微在21时42分发布声明，反应时间42分钟，低于1小时。
申明原文：尊敬的网易用户，2015年5月11日晚21点，因骨干网络遭受攻击，导致网易旗下部分服务暂时无法正常使用，技术人员正在抢修中，具体修复时间请关注稍后公告通知，给您带来的不便敬请谅解。
关于网易大厦着火的新闻为谣言，网易公司保留追究法律责任的权利。
时间把控的非常到位。
也许有朋友会说，42分钟，时间太长了吧，不就是发条微博吗?怎么那么费劲?但是，需要明白的是危机公关除了反应迅速外，更需要的是“准确、全面、一次性”地解决所有用户的疑惑。
危机发生后，是需要一定的时间通过社交媒体去分析和判断舆论的源头和导向，弄清楚目前用户存在的误解和疑惑。
如果只注重时效性，不花一定的时间去对目前的舆论做准确的判断。
那么就会导致发出的声明不能干净利落地解决目前所有的问题，拖泥带水，危机依然存在。
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网易的商业模式
游戏
邮箱 电商
新闻
网易的发展战略
1、集中战略 2、合资战略
3、一体化战略 4、多样化战略
总结与建议
网易成功的因素：
网易面临的挑战：
电子邮件
电子邮件业务是网易公司最早开展的业务之一，经过16年 来的持续投入，已经发展成为网易公司的核心战略平台。1997 年11月，网易自主研发了国内首个全中文的免费电子邮件系统。 2007年9月，网易旗下三大免费邮箱全面开放无限容量升级服 务。2009年3月，网易宣布进军企业邮箱市场。2009年11月， 推出邮件客户端闪电邮。2011年7月，网易邮箱推出基于第四 代Ajax引擎的极速4.0版本，国内首家全面支持HTML5。2012年 8月，网易推出了完全基于HTML5和CSS3开发的网易邮箱5.0版， 采用网易自主研发的第五代Ajax引擎、OPOA框架和完善的自定 义组件库，通过持续优化通讯协议。2012年11月，网易邮箱发 起了安全联盟“网易邮箱诚信开放平台”。截至2013年Q3，旗 下8个邮箱子品牌（163免费邮、126免费邮、免费邮、 163VIP、126VIP、188财富邮、专业企业邮、免费企业邮），网 易邮箱用户数已达5.9亿。此外，网易企业邮箱获得中国信息安 全测评中心授予的EAL2级信息安全等级认证，网易成为互联网 业界唯一获此认证的公司。
网易
网易简介
网易公司(NASDAQ:NTES)，是中国主要门 户网站，和新浪网、搜狐网、腾讯网并成为 “中国四大门户”。网易在开发互联网应用、 服务及其它技术方面始终保持中国内业界的 领先地位。自1997年6月创立以来，凭借先进 的技术和优质的服务，网易深受广大网民的 欢迎，曾两次被中国互联网络信息中心 （CNNIC）评选为中国十佳网站之首。提供网 络游戏、电子邮件、新闻、博客、搜索引擎、 论坛、虚拟社区等服务。
网络社区
网易网站也提供一系列的免费和收费社区服务，其 中包括：校友录（已关闭）、聊天室(已关闭）、分 类广告、社区（已关闭）、论坛、电子贺卡、交友、 网易istyle（爱搭配）、网易花田、网易同城约会）。
网易BoBo是网易旗下大型在线娱乐 社区，属于互联网明星直播平台， 于2014年4月正式上线。网易BoBo拥 有技术先进的视频直播间，支持数 万人同时在线视频聊天，更有海量 优质娱乐主播与你即时互动、在线K 歌跳舞、视频交友等。
内容频道
网易内容频道为网民提供新闻，信息和在线娱乐服务。网 易同国内外上百家网上内容供应商建立了合作关系，提供 全面而精彩的网上内容，推出了多个各具特色、涵盖万千 的网上内容频道。
电子商务
• • • • 网易商城 第三方支付平台-网易宝 网上导购平台-惠惠网 网易考拉海购
网易考拉海购
网易考拉海购是网易旗下以跨境业务为主的综合型电商， 于2015年1月9日公测，销售品类涵盖母婴、美容彩妆、家居生 活、营养保健、环球美食、服饰箱包、数码家电等。网易考拉 海购以100%正品，天天低价，7天无忧退货，快捷配送服务， 提供消费者海量海外商品购买渠道，希望帮助用户“用更少的 钱 过更好的生活”，助推消费和生活的双重升级。 作为“杭州跨境电商综试区首批试点企业”，网易考拉海 购在经营模式、营销方式、诚信自律等方面取得了不少建树， 获得由中国质量认证中心认证的“B2C商品类电子商务交易服 务认证证书”，认证级别四颗星，是国内首家获此认证的跨境 电商，也是目前国内首家获得最高级别认证的跨境电商平台之 一。
网易考拉海购优势
1、自营模式 网易考拉海购主打自营直采，成立专业采购团队深入产品原产地，并对所有供应商的 资质进行严格审核，并设置了严密的复核机制，从源头上杜绝假货，进一步保证了商 品的安全性。 2、定价优势 网易考拉海购主打的自营模式拥有自主定价权，可以通过整体协调供应链及仓储、物 流、运营的各个环节，根据市场环境和竞争节点调整定价策略。 3、全球布点 网易考拉海购坚持自营直采和精品化运作的理念，在旧金山、东京、首尔、悉尼、香 港等近10个国家和地区成立了分公司和办事处，深入商品原产地精选全球优质尖货， 实现更低的进价，甚至做到“海外批发价”。 4、仓储优势 通过保税的模式，既可以实现合法合规，又能降低成本，实现快速发货，所以能够给 跨境电商用的保税仓是稀缺资源。 5、海外物流优势 虽说没有自建物流，但在物流的选择上，网易考拉海购把物流配送交给了中外运、顺 丰等合作伙伴，还采用了更好的定制包装箱，让用户享受“相对”标准化的物流服务。
6、充沛现金 丁磊在内部表示，“在考拉海购上的资金投入没有上限”。 网易考拉海购借 助网易集团的雄厚的资本，可以在供应链、物流链等基础条件上投入建设，同 时也能持续采用低价策略。 7、保姆服务 对于海外厂商，网易考拉海购能够提供从跨国物流仓储、跨境支付、供应链金 融、线上运营、品牌推广等一整套完整的保姆式服务，解决海外商家进入中国 的障碍。
进行免费网易邮箱注册
充值中心
门户内容提供商
提供 内容
移动网络运营商
运营 计费
提供内容
基础网络运营商
收入 分成
在线游戏 提供服务
收入 分成
收入 分成
媒体内容提供商
版权费
网易
注意力、 付费
用户
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利益分成
广告代理
广告主
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商业模式
愿景与使命 作为中国领先的综合性互联网技术公司，网易 不仅会致力于中国电子商务及IT产业的持续发展， 同时也为促进国民数字化生活指数、缩减数字鸿沟 而努力。网易把千百万网民聚集在一起，在实现资 讯共享的同时，为他们提供更好的服务，为他们创 造更愉悦的在线冲浪体验。 产品与服务 网易网站为互联网用户提供了以内容频道、社 区和电子商务、电子邮件服务、在线游戏为核心的 中文在线服务。
在线游戏
网易2001年正式成立在线游戏事业部，经过近20年的快速发展，网易的 品牌价值已超过13亿美元，并跻身全球七大游戏公司之一。作为中国领先的 游戏开发公司，网易一直处于网络游戏自主研发领域的前端。
网易盈利模式
由数据可看出，可以得出对网易收入起决定性作用的是游戏 服务收入，其次是邮箱，电商和其他业务，广告服务的贡献 力较小。