理邦供应商管理策略--诚信合作、优势互补、共同发展32页PPT
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供应商管理培训ppt
供应商管理目标
03
04
05
确保供应商提供的产品 和服务符合企业要求和 标准；
建立长期、稳定的供应 商合作关系，降低采购 成本和风险；
提升供应商的竞争力和 创新能力，促进企业与 供应商的共同发展。
供应商管理的重要性
保障生产和经营的连续性
稳定的供应商关系可以确保企业生产 和经营的连续性，避免因供应链中断 而造成的损失。
提高采购效率
有效的供应商管理可以降低采购成本 ，提高采购效率，从而增强企业的市 场竞争力。
促进企业创新
与优秀的供应商合作，可以推动企业 不断创新，提升产品质量和降低成本 。
优化供应链管理
良好的供应商管理有助于优化整个供 应链的管理，提升整个供应链的效率 和竞争力。
供应商管理的最佳实践
建立完善的供应商评估体系
01
02
03
04
调查问卷
通过问卷了解供应商的基本情 况、生产能力、质量保证等方
面的信息。
实地考察
亲自到供应商的工厂或生产线 进行实地考察，了解其实际生
产能力和质量管理体系。
样品评估
要求供应商提供样品，对其质 量、性能进行评估和测试。
参考案例
了解其他客户对供应商的评价 和反馈，以便做出更全面的评
估。
供应商关系管理
急采购等措施，确保供应链的稳定运行。
THANKS
感谢您的观看
定期审计
对供应商的生产现场、质量管理体系等进行 定期的审核和评估。
专项检查
针对特定项目或产品进行专项检查，以评估 供应商在该领域的表现。
持续改进与激励机制
培训与辅导
提供培训和辅导，帮助供应商提升技能和 管理水平。
供应商管理培训课件PPT
促进创新与发展
与优秀的供应商建立长期合作关系，可以 促进企业的创新与发展，提升市场竞争力 。
确保供应链稳定性
通过有效的供应商管理，可以确保供应链 的稳定性和连续性，降低因供应商问题导 致的生产中断风险。
提升产品质量
优质的供应商是产品质量的重要保障，通 过供应商管理可以确保产品质量符合要求 。
优化采购成本
供应商绩效管理
供应商绩效评价指标与方法
质量指标
产品合格率、退货率、质量事故次数等。
交货指标
准时交货率、交货周期、订单变更次数等。
供应商绩效评价指标与方法
价格指标
价格水平、降价幅度、付款条件等。
服务指标
投诉处理及时率、售后服务满意度、技术支持能力等。
供应商绩效评价指标与方法
评分法
根据各项指标的重要程度 设定权重，对供应商进行 评分。
过程监控
对供应商的生产过程、质量控制和交货期等进行 实时监控，确保供应商按照合同要求履行义务， 降低过程风险。
应急预案
针对可能出现的突发事件和异常情况，制定相应 的应急预案和措施，确保在风险发生时能够及时 响应和处理。
供应商风险管理的策略与方法
多元化采购
通过引入多个供应商，分散采购风险 ，避免因单一供应商出现问题而影响 整个供应链的稳定。
某企业通过建立完善的供应商绩 效评价体系，成功降低了采购成
本并提高了产品质量。
实践案例二
某企业与供应商共同制定改进计 划，有效解决了交货不及时和质
量不稳定的问题。
实践案例三
某企业通过对供应商进行定期培 训和指导，提高了供应商的整体
能力和水平，实现了双赢。
05
供应商风险管理
供应商风险识别与评估
供应商管理培训课件完整版PPT (2)
供应商管理培训课件完整版
汇报人：可编辑
2023-12-27
• 供应商管理概述 • 供应商选择与评估 • 供应商绩效管理 • 供应商质量控制 • 供应商风险管理 • 供应商管理与优化
01
供应商管理概述
供应商管理定义
供应商管理是指对供应商的开发 、评估、选择、管理以及关系维 护等环节进行全面管理的过程。
交货能力
供应商应具备可靠的交 货能力和稳定的供货期
，确保及时交付。
供应商评估方法
01
02
03
04
供应商调查
通过问卷调查、实地考察等方 式了解供应商的基本情况、生 产能力、质量管理体系等。
样品评估
对供应商提供的样品进行质量 、性能等方面的检测和评估。
现场考察
对供应商的生产现场、质量管 理体系等进行实地考察，了解
供应商管理旨在确保供应商提供 的产品、服务能够满足企业的需 求，同时优化采购成本，提升供
应链的竞争力。
供应商管理涉及多个领域，包括 采购、质量管理、生产管理、物 流管理等，需要各部门的协同合
作。
供应商管理的重要性
保障供应稳定性
有效的供应商管理能够确保供 应链的稳定性，避免因供应商 问题导致的生产中断或交货延
供应商风险应对策略
01
02
03
预防性策略
采取措施预防风险的发生 ，例如与供应商建立长期 合作关系，定期评估供应 商的绩效等。
应对性策略
制定应对风险的措施，例 如建立应急预案，及时调 整供应链等。
恢复性策略
制定风险发生后的恢复计 划，例如备选供应商计划 ，紧急采购计划等。
供应商风险监控与预警
实时监控
制定详细的质量计划 ，包括质量目标、质 量标准和检验方法等 。
汇报人：可编辑
2023-12-27
• 供应商管理概述 • 供应商选择与评估 • 供应商绩效管理 • 供应商质量控制 • 供应商风险管理 • 供应商管理与优化
01
供应商管理概述
供应商管理定义
供应商管理是指对供应商的开发 、评估、选择、管理以及关系维 护等环节进行全面管理的过程。
交货能力
供应商应具备可靠的交 货能力和稳定的供货期
，确保及时交付。
供应商评估方法
01
02
03
04
供应商调查
通过问卷调查、实地考察等方 式了解供应商的基本情况、生 产能力、质量管理体系等。
样品评估
对供应商提供的样品进行质量 、性能等方面的检测和评估。
现场考察
对供应商的生产现场、质量管 理体系等进行实地考察，了解
供应商管理旨在确保供应商提供 的产品、服务能够满足企业的需 求，同时优化采购成本，提升供
应链的竞争力。
供应商管理涉及多个领域，包括 采购、质量管理、生产管理、物 流管理等，需要各部门的协同合
作。
供应商管理的重要性
保障供应稳定性
有效的供应商管理能够确保供 应链的稳定性，避免因供应商 问题导致的生产中断或交货延
供应商风险应对策略
01
02
03
预防性策略
采取措施预防风险的发生 ，例如与供应商建立长期 合作关系，定期评估供应 商的绩效等。
应对性策略
制定应对风险的措施，例 如建立应急预案，及时调 整供应链等。
恢复性策略
制定风险发生后的恢复计 划，例如备选供应商计划 ，紧急采购计划等。
供应商风险监控与预警
实时监控
制定详细的质量计划 ，包括质量目标、质 量标准和检验方法等 。
供应商管理培训讲义(ppt 31页)
以最低的成本获得产品或服务 确保供应商提供最优的服务和及时的送货 发展和维持良好的供应商关系 开发潜在的供应商
供应商管理的目标及战略
供应商管理的战略
设计一种能最大限度地降低风险的合理的 供应结构。
采用一种能使采购总成本最小的采购方法。 与供应商建立一种能促使供应商不断降低
成本、提高质量的长期合作关系。
而价格低
本片讲解时间:3分钟
深入供应商调查
概念 是指对经过初步调查后，准备发展为自己的供应 商的企业进行的更加深入仔细的考察活动。
供应商深入调查的特点
调查深入 调查成本大
供应商深入调查适用场合
准备发展紧密关系的供应商 寻找关键零部件产品的供应商
第三节 供应商的开发
供应商开发的定义 供应商信息的来源 开发供应商的步骤
查
资源市场调查
分析评估
追踪考核
供应商辅导
价格谈判
深入调查供应商
供应商选择
供应商使用
质量、准时、 数量、信用
度
供应商的激励和控制
送样检查；考 察生产工艺、 质量保障等； 生产条件改进
考察
第四节 供应商的选择
供应商选择的概述 供应商选择的方法 供应商选择的步骤 供应商考核的指标
供应商选择的概述
供应商考核的指标
产品质量
质量合格率
合格的 件数
P m 100% n
抽检的件 数
平均合格率
N
-
pi
p i 1
N
交货的次 数
退货次 数
退货率＝r 100% n
进货次 数
供应商考核的指标
交货期
交货准时率＝
准时的次数 总交货次数
100％
供应商管理的目标及战略
供应商管理的战略
设计一种能最大限度地降低风险的合理的 供应结构。
采用一种能使采购总成本最小的采购方法。 与供应商建立一种能促使供应商不断降低
成本、提高质量的长期合作关系。
而价格低
本片讲解时间:3分钟
深入供应商调查
概念 是指对经过初步调查后，准备发展为自己的供应 商的企业进行的更加深入仔细的考察活动。
供应商深入调查的特点
调查深入 调查成本大
供应商深入调查适用场合
准备发展紧密关系的供应商 寻找关键零部件产品的供应商
第三节 供应商的开发
供应商开发的定义 供应商信息的来源 开发供应商的步骤
查
资源市场调查
分析评估
追踪考核
供应商辅导
价格谈判
深入调查供应商
供应商选择
供应商使用
质量、准时、 数量、信用
度
供应商的激励和控制
送样检查；考 察生产工艺、 质量保障等； 生产条件改进
考察
第四节 供应商的选择
供应商选择的概述 供应商选择的方法 供应商选择的步骤 供应商考核的指标
供应商选择的概述
供应商考核的指标
产品质量
质量合格率
合格的 件数
P m 100% n
抽检的件 数
平均合格率
N
-
pi
p i 1
N
交货的次 数
退货次 数
退货率＝r 100% n
进货次 数
供应商考核的指标
交货期
交货准时率＝
准时的次数 总交货次数
100％
供应商关系管理ppt课件
案例二
某企业采用加权平均法对供应商进行绩效考核，综合考虑 价格、质量、交货能力等多个方面，成功筛选出优质供应 商；
案例三
某企业运用标杆法对供应商进行绩效考核，通过与标杆企 业的对比，发现自身供应商存在的差距和不足，进而进行 改进和提升。
05 供应商风险管理与控制
供应商风险的识别与评估
风险识别方法
评估供应商的产品或服务是否符合质量标准。
价格
考虑供应商的价格是否具有竞争力。
供应商选择的标准与流程
交货期
评估供应商是否能按时交货。
服务
考察供应商的售后服务和技术支持能力。
供应商选择的标准与流程
需求分析
明确采购需求，包括产品规格、质量 标准、交货期等。
市场调研
收集潜在供应商的信息，进行初步筛 选。
进行综合评估，最终选择了性价比最高的供应商。
02 03
案例二
某企业在选择物流服务提供商时，采用了定量评估和定性评估相结合的 方法，综合考虑了价格、服务质量、网络覆盖等因素，成功选定了合适 的物流服务提供商。
案例三
某大型制造企业在对供应商进行评估时，运用了层次分析法，将质量、 价格、交货期、服务等多个指标分层并赋予不同权重，最终得出了客观 公正的评估结果。
供应商培育
通过技术支持、管理培训等方 式提升供应商能力，降低风险
发生概率。
多元化供应策略
采用多家供应商供货，分散风 险，确保供应链稳定性。
风险预警机制
建立风险预警系统，实时监测 供应商风险，以便及时采取应
对措施。
供应商风险管理与控制的案例分析
案例一
某企业因供应商质量问题导致 生产中断的应对措施。
案例三
包括调查问卷、现场考察、历史数据分析等，用于发现潜在供应商 风险。
某企业采用加权平均法对供应商进行绩效考核，综合考虑 价格、质量、交货能力等多个方面，成功筛选出优质供应 商；
案例三
某企业运用标杆法对供应商进行绩效考核，通过与标杆企 业的对比，发现自身供应商存在的差距和不足，进而进行 改进和提升。
05 供应商风险管理与控制
供应商风险的识别与评估
风险识别方法
评估供应商的产品或服务是否符合质量标准。
价格
考虑供应商的价格是否具有竞争力。
供应商选择的标准与流程
交货期
评估供应商是否能按时交货。
服务
考察供应商的售后服务和技术支持能力。
供应商选择的标准与流程
需求分析
明确采购需求，包括产品规格、质量 标准、交货期等。
市场调研
收集潜在供应商的信息，进行初步筛 选。
进行综合评估，最终选择了性价比最高的供应商。
02 03
案例二
某企业在选择物流服务提供商时，采用了定量评估和定性评估相结合的 方法，综合考虑了价格、服务质量、网络覆盖等因素，成功选定了合适 的物流服务提供商。
案例三
某大型制造企业在对供应商进行评估时，运用了层次分析法，将质量、 价格、交货期、服务等多个指标分层并赋予不同权重，最终得出了客观 公正的评估结果。
供应商培育
通过技术支持、管理培训等方 式提升供应商能力，降低风险
发生概率。
多元化供应策略
采用多家供应商供货，分散风 险，确保供应链稳定性。
风险预警机制
建立风险预警系统，实时监测 供应商风险，以便及时采取应
对措施。
供应商风险管理与控制的案例分析
案例一
某企业因供应商质量问题导致 生产中断的应对措施。
案例三
包括调查问卷、现场考察、历史数据分析等，用于发现潜在供应商 风险。
《供应商质量管理》PPT课件
产品组合
供应商和 市场分析
采购策略 拟定
供应商 认证
战略实施
战略联盟 管理
• 选择和培 训战略采 购小组 • 确定策略 性和战略 性机会 • 比较历史 价格
交付成果
产品机会 矩阵 战略采购 商业计划 产品管理 总成本分 析模式 采购行动 小组组建 并培训
• 访谈内部 专家 • 确定目前 和新的供 应商 • 设计供应 商调查表 并发送给 供应商 • 评估供应 商的反馈 资料 市场分析 分析询价 中的信息 提供请求
重要级别 （杠杆）
策略 （战略） 最佳价 格评估
数量 集中
非关键性 （一般）
供应商管 理策略
重建 关系
瓶颈 全球性 技术 创新
低
低
供应风险 • 竞争力水平 • 可选择数量 • 公司规模
高
供应商管理策略参考示例：
知己知彼
• 整合供应商数目 • 将各单位数量集 中 • 将不同商品项目 数量合并
创造优势
CC
CC 无特征符号
供应风险示例
供应商数量或转换成本
同类物料只有一家供应商
供应风险标识
很高 高 较高 低
该类物料需要定制开发，供应商开发及转换成 本较高，或该类供应商市场上数量少于3家
该类物料属于通用产品，目前供应商数量 较多，一般至少可以找到3家以上 该类物料属于标准化产品，随处可以取得
互动练习
互动讨论
1.请画出目前供应商现场审核的流程图
2.请就目前的供应商现场审核 Check List 谈谈你所遇到的问题 现场审核流程图：
你的主要问题：
质量体系评估要点
供应商质量体系评估示例
供应商名 称: 供应商所 在地: 供应商编号: 序号. 1 2 3 类目 品质系统 合同评审 设计控制
供应商管理培训ppt (2)
供应商管理培训
汇报人：可编辑 2023-12-27
• 供应商管理概述 • 供应商选择与评估 • 供应商绩效管理 • 供应商质量控制 • 供应商风险管理 • 供应商管理与优化
01
供应商管理概述
供应商管理定义
供应商管理是指对供应商的开发、评估、选择、维护以及持续改进的全过程管理 ，旨在建立长期、稳定的供应商合作关系，确保企业采购到高质量、低成本、及 时供应的商品和服务。
跟踪与监督
对供应商的改进措施进行跟踪和监督，确保 改进措施得到有效执行。
供应商激励机制
奖励制度
根据供应商的绩效表现，给予一定的奖励， 如提供更好的价格、优先供货等。
合作发展
与供应商建立长期合作关系，共同开发新产 品、新技术，实现互利共赢。
信誉评价
对供应商进行信誉评价，为其提供信誉担保 ，帮助其拓展市场。
针对不同风险的严重程度和影响范围，制定相应的应急预案，以便在 风险发生时能够迅速应对，降低风险损失。
加强与供应商的沟通与协作
建立有效的沟通机制，及时了解供应商的生产状况、质量状况和财务 状况，共同应对风险挑战。
多元化供应商策略
通过多元化供应商策略，降低对单一供应商的依赖程度，减少因单一 供应商出现问题时对采购业务的影响。
信息共享
与供应商共享市场需求、生产计划等信息， 提高供应链的协同效应。
04
供应商质量控制
供应商产品质量标准
明确产品规格和性能要求
持续改进质量标准
与供应商明确产品规格、性能要求， 确保供应商理解并达到预期的质量标 准。
根据市场反馈和产品使用情况，持续 优化和改进产品质量标准，提高产品 竞争力。
制定质量检查计划
简化供应商准入流程
汇报人：可编辑 2023-12-27
• 供应商管理概述 • 供应商选择与评估 • 供应商绩效管理 • 供应商质量控制 • 供应商风险管理 • 供应商管理与优化
01
供应商管理概述
供应商管理定义
供应商管理是指对供应商的开发、评估、选择、维护以及持续改进的全过程管理 ，旨在建立长期、稳定的供应商合作关系，确保企业采购到高质量、低成本、及 时供应的商品和服务。
跟踪与监督
对供应商的改进措施进行跟踪和监督，确保 改进措施得到有效执行。
供应商激励机制
奖励制度
根据供应商的绩效表现，给予一定的奖励， 如提供更好的价格、优先供货等。
合作发展
与供应商建立长期合作关系，共同开发新产 品、新技术，实现互利共赢。
信誉评价
对供应商进行信誉评价，为其提供信誉担保 ，帮助其拓展市场。
针对不同风险的严重程度和影响范围，制定相应的应急预案，以便在 风险发生时能够迅速应对，降低风险损失。
加强与供应商的沟通与协作
建立有效的沟通机制，及时了解供应商的生产状况、质量状况和财务 状况，共同应对风险挑战。
多元化供应商策略
通过多元化供应商策略，降低对单一供应商的依赖程度，减少因单一 供应商出现问题时对采购业务的影响。
信息共享
与供应商共享市场需求、生产计划等信息， 提高供应链的协同效应。
04
供应商质量控制
供应商产品质量标准
明确产品规格和性能要求
持续改进质量标准
与供应商明确产品规格、性能要求， 确保供应商理解并达到预期的质量标 准。
根据市场反馈和产品使用情况，持续 优化和改进产品质量标准，提高产品 竞争力。
制定质量检查计划
简化供应商准入流程
供应商管理培训课件完整版PPT
建立互信关系：通过建立互信关系，可 以减少谈判中的障碍，提高合作效率。
•·
了解供应商的需求和利益：在谈判前， 深入了解供应商的需求和利益，以便更 好地制定谈判策略。
合同管理流程
•·
合同管理是确保供应商履行合同 义务的重要环节
合同起草与审查：合同应明确双 方的权利和义务，条款应清晰、 具体、无歧义。
生产和运营。
供应商管理的目标与原则
目标
提高供应商的绩效和满意度，降 低采购成本，确保商品和服务的 供应稳定和质量可靠。
原则
公平、公正、透明，建立长期、 互利的合作关系，实现共同发展 。
02 供应商选择与评估
CHAPTER
供应商选择标准
价格
供应商应能提供具 有竞争力的价格。
技术能力
供应商应具备必要 的技术能力和设备 。
供应商管理培训课件完整版
汇报人：可编辑
2023-12-23
目录
CONTENTS
• 供应商管理概述 • 供应商选择与评估 • 供应商关系管理 • 供应商质量控制 • 供应商谈判与合同管理 • 供应商绩效管理
01 供应商管理概述
CHAPTER
供应商管理定义
供应商管理是指对供应商的开发、评估、管理和维护的整个过程，以确保供应商能 够提供高质量、可靠、及时的商品和服务，满足企业的需求。
以获得更好的采购价格和折扣。
02
质量保证
供应商管理的重要目标是确保所采购的商品和服务的质量符合企业的要
求。通过严格的供应商评估和质量控制，可以降低产品质量问题的风险
，提高企业的产品质量水平。
03
业务连续性
供应商管理有助于确保企业业务的连续性。通过合理的供应商选择和关
•·
了解供应商的需求和利益：在谈判前， 深入了解供应商的需求和利益，以便更 好地制定谈判策略。
合同管理流程
•·
合同管理是确保供应商履行合同 义务的重要环节
合同起草与审查：合同应明确双 方的权利和义务，条款应清晰、 具体、无歧义。
生产和运营。
供应商管理的目标与原则
目标
提高供应商的绩效和满意度，降 低采购成本，确保商品和服务的 供应稳定和质量可靠。
原则
公平、公正、透明，建立长期、 互利的合作关系，实现共同发展 。
02 供应商选择与评估
CHAPTER
供应商选择标准
价格
供应商应能提供具 有竞争力的价格。
技术能力
供应商应具备必要 的技术能力和设备 。
供应商管理培训课件完整版
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2023-12-23
目录
CONTENTS
• 供应商管理概述 • 供应商选择与评估 • 供应商关系管理 • 供应商质量控制 • 供应商谈判与合同管理 • 供应商绩效管理
01 供应商管理概述
CHAPTER
供应商管理定义
供应商管理是指对供应商的开发、评估、管理和维护的整个过程，以确保供应商能 够提供高质量、可靠、及时的商品和服务，满足企业的需求。
以获得更好的采购价格和折扣。
02
质量保证
供应商管理的重要目标是确保所采购的商品和服务的质量符合企业的要
求。通过严格的供应商评估和质量控制，可以降低产品质量问题的风险
，提高企业的产品质量水平。
03
业务连续性
供应商管理有助于确保企业业务的连续性。通过合理的供应商选择和关