2020年劳动人事争议仲裁院工作计划

劳动人事争议仲裁院工作计划

劳动人事争议仲裁工作以发展和谐劳动关系为主线，全面贯彻执行《劳动争议调解仲裁法》，充分发挥劳动人事仲裁的职能作用，各项工作取得了新进展。全年处理案件XXX件，在处理的案件中未出现过错案，按期结案率100%。共接待和处理群众来电、来访约XXXX余次，根据不同情况，我们都认真回复，耐心解答，做到件件有回音，事事有交待。针对上级机关交办的信访案件和12345市民服务热线交办件，我们都能做到在规定的时间内按期办结，并及时上报处理结果，办结率达到100%。

2020年，劳动人事争议仲裁院将紧紧围绕人社工作的中心任务，进一步加强仲裁队伍建设，坚持“预防为主、调解为主、基层为主”的原则，逐步建立多层次、多渠道的劳动人事争议调解网络，进一步加大劳动人事仲裁办案力度，提高办案质量，促进劳动关系的和谐发展。具体工作打算如下：

一、认真完成职能工作。

按照法律规定及时、稳妥的处理劳动人事争议，确保案件按期结案率达到100%，进一步促进劳动人事关系的和谐稳定，切实把各项目标任务落实到位。

二、加强劳动人事争议处理工作的制度建设。

进一步加强劳动人事仲裁机构和街道、企事业单位调解网络建设，促进劳动人事争议处理工作健康发展。构筑协调平台，建立多元化劳动人事争议预防调解体制，把基层平台作为劳动人事争议仲裁调解工作的重要补充和延伸，重点进行民营企业调解组织建设，努力构筑“第一道防线”，扩大劳动人事争议预防调解工作的覆盖面，形成完整的劳动人事争议调解网络。

三、加强仲裁监督，提高仲裁员素质。

要不断完善自身监督，要定期或不定期地开展案件处理合议和评查工作，切实纠正在劳动人事争议案件受理、审理和裁决等环节中存在的问题。加强仲裁员的业务学习和培训，不断提高业务素质和职业道德。不断改进办案方式，努力提高办案质量。

四、加大劳动人事仲裁受案力度，切实维护用人单位与劳动者的合法权益。

《劳动法》明确把劳动者提请劳动争议作为一项权利载入其中，仲裁又是必经程序，因此，有案必受是我们的职责，也是保护劳动者合法权利的要求，提高办案质量和效率，确保公正执法。使按期结案率达到100%，年末结案率达98%以上，重大、集体案件及时处理结案。围绕案件处理质量和效率，改进办案方式、规范办案程序、完善仲裁体制。

五、认真做好信访工作，重点做好突发事件的预防、处理和信息反馈。

在接受咨询和处理的案件中，要把维护劳动者和用人单位的合法权益摆在首要位置，确保劳动法及与劳动法相关的法律法规在用人单位和劳动者中得到深入贯彻落实，积极主动地化解矛盾，对不稳定苗头早发现、早处理，防患于未然。在处理群体性突发事件的时候，我们将严格依照规定的时间和职责有条不紊地应对，积极与有关部门协同配合，及时稳妥有效地平息突发性事件。

六、提高仲裁文书的质量和规范档案整理。

做到仲裁文书清晰说理论证，规范文本格式，严谨文字表达，充分发挥仲裁文书定案止纷的作用。另外，我们将进一步加强档案整理和办案系统录入工作，做到“有案必有档”，随时接受领导的检查、考核。

在今后的工作中，我们将进一步增强责任感和紧迫感，通过工作人员的不懈努力，劳动人事仲裁工作将跃上一个新的台阶。