质量管理体系运行工作总结
质量体系管理员工作总结模板(6篇)
质量体系管理员工作总结模板根据公司对我部的工作要求，使公司的生产管理走向正规化、标准化特对员工进行了分工，制定了员工职责，日常工作，经常进行助导、督查。
对生产员工进行了技能技术的强化培训，使生产工作有条不紊地开展下去。
按照《质量手册》管理职责的要求，负责公司技术管理职能。
几个月以来，工作取得显着成效。
01在质量岗位工作近一年，经历了从陌生到独立工作思路形成阶段，现结合自身参与的实际工作将这阶段的得与失总结如下：首先现场的质量管理工作要从几个方面开展。
人，机，料，法，环，测。
人主要重点放在现场员工质量意识的提高，操作技能熟练程度，是否遵守作业指导书的要求。
主要体现在员工是否意识到本工序质量特性对产品质量影响程度，是否按照工艺要求进行操作与发生不良情况下的应对，是否能够对本工序成品实行首检，自检，互检保证检测频度与准确性。
机现场的设备状态如何，能否保证我们的质量要求。
设备精度，模具精度，刀具精度，设备的调整频度及保养情况。
保持设备在最适合的工况下工作。
料确认我们现场使用的原材料是否符合我们的加工要求，一些委外加工有缺陷的零部件对我们后续生产造成什么后果，也就是说发生批量不良后通过分析确认是外协原因还是我们自己的原因，如果是外协的原因就要让外协来挑选，返工或返修。
总之力求使现场外协零部件零缺陷。
法生产过程的工艺方法，工艺参数是否合理，在实践中逐步对其优化，并提出建议性措施。
测现场测量系统精度，能力如何，是否在受控状态下。
测量系统校准周期与频度是否合理及现场员工是否正确使用。
以上____m1e所涵盖的所有内容的工作输入是每天的巡检，工作输出是巡检记录。
巡检过程中这些内容是主要____点巡检是我日常工作的重点，要达到此项工作的成效认识到敏锐的洞察力是必不可少的能力。
这就要求自己时刻把能引起质量问题的不符合与体系，程序文件，指导书等规定的不符合在脑海里形成基本的框架并深知每项不符合所能引起的后果。
这其实就是质量意识，有这样的意识就会使自己在很自然的情况下发现问题及时的采取措施。
质量体系建设年度总结(3篇)
第1篇2023年，在公司领导的正确指导下，我们紧紧围绕“质量第一，客户至上”的原则，以全面提升公司质量管理水平为目标，深入开展质量体系建设工作。
现将2023年度质量体系建设工作总结如下：一、质量体系建设情况1. 制定和完善质量管理体系文件。
根据公司业务发展和市场需求，我们对原有的质量管理体系文件进行了全面梳理和修订，形成了覆盖公司各个业务环节的质量管理体系文件。
2. 建立健全质量管理体系组织架构。
成立了以总经理为组长，各部门负责人为成员的质量管理委员会，负责公司质量体系建设的统筹规划和组织实施。
3. 加强质量管理体系培训。
组织开展了质量管理体系培训，使全体员工充分了解质量管理体系的要求和标准，提高员工的质量意识。
二、质量管理体系运行情况1. 质量管理体系运行情况良好。
通过内部审核和外部审核，发现并整改了诸多质量问题，提高了公司质量管理水平。
2. 质量管理体系持续改进。
针对审核中发现的问题，制定了整改措施，并跟踪验证整改效果，确保质量管理体系持续改进。
3. 质量管理成果显著。
2023年，公司产品质量合格率达到了98%以上，客户满意度达到95%以上，实现了质量管理的预期目标。
三、质量体系建设工作亮点1. 质量管理体系与业务深度融合。
将质量管理体系与公司业务相结合，使质量管理体系成为公司发展的有力支撑。
2. 强化质量文化建设。
通过开展质量文化活动，营造了“人人关注质量，人人参与质量”的良好氛围。
3. 加强质量信息化建设。
利用信息化手段，提高了质量管理工作的效率和准确性。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题：部分员工对质量管理体系认识不足，质量意识有待提高。
改进措施：加大质量管理体系培训力度，提高员工质量意识。
2. 存在问题：质量管理体系运行过程中，部分环节存在沟通不畅、协作不力等问题。
改进措施：加强部门间的沟通协作，确保质量管理体系有效运行。
3. 存在问题：质量管理体系持续改进能力有待提高。
改进措施：建立健全质量管理体系持续改进机制，加强质量管理体系运行数据分析，为持续改进提供有力支持。
工作总结之质量管理体系运行与改进
工作总结之质量管理体系运行与改进在过去的一段时间里，质量管理体系在我们的工作中发挥着至关重要的作用。
它不仅规范了我们的工作流程，提高了工作效率，还保障了产品或服务的质量，提升了客户满意度。
然而，随着市场环境的变化和企业自身的发展，质量管理体系也需要不断地运行和改进，以适应新的挑战和需求。
一、质量管理体系的运行情况1、质量方针和目标的贯彻我们始终将“质量第一，客户至上”作为质量方针，并制定了明确的质量目标。
通过定期的宣传和培训，全体员工对质量方针和目标有了较为清晰的认识，并在工作中积极贯彻执行。
例如，在生产部门，员工严格按照工艺标准进行操作，确保产品质量符合要求；在服务部门，员工以客户需求为导向，提供优质、高效的服务。
2、质量管理流程的执行我们建立了完善的质量管理流程，涵盖了从原材料采购到产品交付的全过程。
在采购环节，我们严格筛选供应商，对原材料进行检验和验收，确保其质量符合标准；在生产过程中，实施首件检验、过程检验和成品检验，及时发现和解决质量问题；在交付环节，对产品进行最终检验和包装，确保产品完好无损地交付给客户。
3、内部审核和管理评审定期开展内部审核和管理评审是质量管理体系有效运行的重要保障。
内部审核能够发现质量管理体系运行中的不符合项，并及时采取纠正措施；管理评审则对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评价，为体系的持续改进提供决策依据。
在过去的一段时间里，我们按照计划完成了内部审核和管理评审工作，对发现的问题进行了认真整改，有效提升了质量管理体系的运行水平。
4、数据统计和分析我们注重对质量数据的统计和分析，通过收集、整理和分析质量数据，及时发现质量问题的趋势和规律。
例如，通过对产品不合格率的统计分析，我们发现某一工序的不合格率较高，经过深入调查和改进，有效地降低了不合格率。
同时，我们还利用质量数据对质量管理体系的运行效果进行评价，为持续改进提供了数据支持。
二、质量管理体系运行中存在的问题1、员工质量意识有待提高虽然我们通过培训等方式不断强调质量的重要性，但仍有部分员工质量意识淡薄，在工作中存在敷衍了事、违规操作等现象，影响了产品或服务的质量。
三体系运行工作总结8篇
三体系运行工作总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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质量管理工作总结报告(通用6篇)
质量管理工作总结报告(通用6篇)1. 质量管理工作总结报告：在过去的一段时间里，我负责质量管理工作，通过对生产过程的监控和质量控制的实施，取得了一定的成果。
首先，我建立了一套完善的质量管理体系，并将其落实到生产现场。
通过统一的质量标准和检验方法，我成功地提高了产品的质量稳定性。
同时，我还加强了对生产过程的监控，及时发现并解决了一系列潜在的质量问题，有效地避免了不良品的产生。
其次，我加强了与供应商的沟通和协作，建立了长期稳定的合作关系。
通过与供应商共同制定的质量标准，我成功地降低了原材料的不合格率。
在供应商的支持下，我还实施了一系列质量改进工作，进一步提高了产品的质量。
此外，我还通过培训和激励员工的积极性，提高了他们对质量的重视程度。
我组织了一系列培训活动，使员工了解质量管理的重要性，并掌握了相关的质量控制技术和方法。
同时，我还通过奖励和表彰优秀员工，增强了他们的工作积极性和责任感。
总的来说，在质量管理工作中，我注重细节，不断优化工作流程和质量标准。
通过上述措施的实施，我成功地提高了产品的质量稳定性和合格率，为企业的发展奠定了良好的基础。
2. 质量管理工作总结报告：在质量管理工作中，我主要负责产品质量的控制和管理。
经过一段时间的努力，取得了一定的成果。
首先，我加强了对生产过程的监控，及时发现并解决了一系列潜在的质量问题。
我通过建立完善的品质控制系统，规范了生产流程，提高了产品的一致性和稳定性。
同时，我还注重产品质量数据的分析和统计，及时调整生产参数，确保产品符合质量标准。
其次，我加强了与供应商的合作，建立了良好的合作关系。
我与供应商共同制定了质量标准，并定期进行供应商质量评价。
通过供应商的支持和配合，我成功地控制了原材料的质量，降低了不合格品比例。
此外，我还注重员工的培训和激励，提高了他们的质量意识和技术水平。
我组织了一系列培训活动，使员工了解质量管理的重要性，并掌握了质量控制的方法和技巧。
同时，我还通过奖励和表彰优秀员工，激发了他们的工作积极性和责任感。
质量管理部工作总结（3篇）
质量管理部工作总结管理体系正式运行以来，为确保管理体系正常运行，主要在加强内部审核、日常监督、质量控制、标准跟踪和人员培训等方面做工作。
一、内部审核管理体系正式运行以来，中心根据ISO/IEC17025：____《检测和校准实验室能力的通用要求》，《产品质量检验机构计量认证/审查认可(验收)评审准则》(试行)和中心质量手册，有关程序启动内部审核程序一次，请市疾病预防控制中心的领导和专家对我中心管理体系运行情况进行一次全面的审核，查找存在的问题，帮助分析原因。
对发生的不符合项工作进行了改进、纠正及预防，由内审人员对整改的纠正措施落实情况进行跟踪验证，确保了管理体系的有效和实用性。
二、日常监督我们在实验室管理体系中各相关岗位设置了质量监督员____人，规定了质量监督员权力、职责，做到了有职有权。
所有质量监督员在日常工作中随时随地进行监督，在第一时间发现问题。
自管理体系正式运行以来，质量监督员共完成现场监督____项次，其中监测科质量监督员完成现场监督____项次，检验科质量监督员完成现场监督____项次，确保我中心检测工作质量。
三、质量控制我中心质量控制工作主要是积极参加省、市疾病预防控制中心组织的质量控制考核和内部比对试验。
1、参加省疾病预防控制中心组织的质量控制考核。
____年度我中心四位同志参加了四川省疾病预防控制中心组织的四川省疾控系统卫生检验质量控制考核，考核项目为水中铜、铁，酒中异丁醇、异戊醇，单位和个人均获成绩优秀证书。
2、参加了市疾病预防控制中心组织的广安市疾控系统卫生检验质量控制考核，____年度我中心参加了广安市疾病预防控制中心组织的广安市疾控系统卫生检验质量控制考核，考核项目为水中锌和硝酸盐氮，我中心成绩评定为优秀，获通报表。
四、标准跟踪为确保所使用的标准现行有效，今年____月，我们在省质量检定研究所购买了一批国家卫生标准。
我们还购置了两台微机，安装了网络线，随时查对国家卫生标准，并在国家卫生部官方网站下载了网络线，随时查对国家卫生标准，并在国家卫生部官方网站下载了现行有效的国家卫生标准，同时，在确定检验标准时，都要在国家卫生部官方网站核对使用标准是否有效，在审核检验报告时，也要在国家卫生部官方网站核对使用标准是否正确，始终保持使用的卫生标准现行有效。
三体系运行情况总结【六篇】
三体系运行情况总结【六篇】第一篇: 三体系运行情况总结公司自导入GB/T19001—2008《质量管理体系要求》、GB/T24001—2004《环境管理体系要求》、GB/T24001—2001《职业健康安全管理体系要求》，特别是《质量管理体系要求》进行换版以来，结合企业生产经营的运行情况，对《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》、《职业健康和环境保护管理》等文件的编制和修订工作，精心组织各班组加强学习三体系文件内容，要求公司全体员工以三合一体系文件为指导，深化各项管理工作。
一、质量管理体系运行方面加强原材料质量、过程质量、产品质量控制，在体系运行过程中认真执行各项质量管理制度，做到有章可依，注重检查，发现问题及时纠正，及时处理。
各岗位都按制度办事，形成良好的工作氛围。
工作中注重提高职工队伍建设，加强理论学习和技能水平提高，定期组织理论培训，加大内部抽查，这样职工素质提高了，检验水平提高了，进而保证检验数据准确性，有效地指导生产。
在电线电缆生产过程中，运用数理统计和质量管理方法，控制影响质量的因素，提高产品质量，降低生产成本。
二、环境方面公司制定了一系列关于环境方面的制度，对员工进行培训学习，及时督促检查，对那些没按要求做的员工纳入月底考核，实行扣分制。
增强了员工的环境意识，从原来的脏乱到现在的清洁整齐，提高了公司的整体环境，保证了公司的正常运行，从而使公司的发展稳步向前。
三、职业健康、安全方面班前班后讲安全，日常工作抓安全，使员工能够正确的认识到安全的重要性，把安全知识不断的用于工作之中，在工作中杜绝一切不安全的生产操作，防止事故发生。
公司在三体系管理中针对文件要求进行学习培训，要求全体员工严格按照公司三体系要求从事生产工作，减少了工作中易出现的问题，从而使人员管理走向人性化，操作手法达到标准化，质量管理趋于精细化。
第二篇: 三体系运行情况总结县供销社在“平安单位”创建活动中，始终围绕“保稳定、促发展”的工作大局，按照“安全第一，预防为主，综合治理"的方针，不断探索新形势下内部单位治安防控工作的新方法、新途径，以人防为基础，强化物防、技防，着力构建整体联动的立体治安防范新格局，实现了安全防范机制建设的新突破，系统内部和谐稳定。
质量管理体系工作总结(精选篇)
质量管理体系工作总结(精选篇)质量管理体系工作总结一、引言质量管理体系（Quality Management System, QMS）是一种以保证产品和服务质量的一系列管理方法和工具。
质量管理体系可以帮助组织确立质量方针、全面履行法律法规、提高顾客满意度、提高质量水平、降低成本、提高效率，并实现组织持续改进。
本次工作总结旨在回顾过去一定时期内，我所参与的质量管理体系工作，总结工作中的成绩与不足，为今后的工作积累经验，提升工作质量和水平。
二、工作概述在过去一段时间内，我作为质量管理体系的负责人，承担着组织内QMS的运行、监督和改进的职责。
具体工作内容主要包括：编制质量管理体系文件、开展内部审核、组织管理评审、指导员工质量培训、处理质量异常等。
以下是本次工作总结的重点内容：1. 质量体系文件的编制与维护在过去一段时间内，我及时修订了现有的质量体系文件，并增加了新的文件以应对不断变化的外部环境和业务需求。
例如，针对某项新的法规要求，我重新编制了相关的程序文件，并推动员工全面了解和遵守新规定。
通过定期检查和不断完善文件，我们的质量管理体系保持了良好的运行状态。
2. 内部审核的开展作为质量管理体系的负责人，我组织了一系列的内部审核活动，旨在发现潜在的问题和改进机会，并确保质量标准的遵守。
通过内部审核，我及时发现了一些质量上的偏差，并向相关部门提供了改进建议。
同时，我也对审核结果进行了整理和归档，以备查阅和追踪。
3. 管理评审的组织质量管理评审是质量管理体系的重要组成部分，也是持续改进的基础。
我组织了一次全面的管理评审会议，邀请了各部门的负责人参与，并就质量管理体系的运行情况、改进措施以及目标达成情况进行了详细的讨论和总结。
通过这次评审会议，我及时调整了一些工作重点，对于提升质量管理体系的有效性和效率起到了积极的促进作用。
4. 培训和质量意识提升质量管理体系的有效实施离不开全体员工的支持和参与。
为了提高员工对质量管理体系的认知和质量意识，我主导了一系列的培训活动，包括针对员工的全员质量培训、指导部门负责人进行培训和指导等。
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总经理：
根据本公司《管理评审程序》的有关规定和关于2007年管理评审的工作安排，对我司质量管理体系的实施、保持以及其业绩和改进的要求作如下汇报：
一、内审和外审结果
1、内审
按内审计划的安排，公司组成两个内审小组于07年11月19日—30日分别对有关部门进行了2007年度质量管理体系内审。
通过这次审核可以看到，本公司质量管理体系运行情况良好。
各部门都配有兼职质量管理体系管理人员，员工的质量管理意识较强。
有关业务能按公司策划的要求、过程方法、规定执行。
公司QMS越来越被广大员工自觉执行，公司有关业务的操作依靠体系越益规范有序。
经过审核共查出一般不符合项10项，提出改进意见和建议如下：
（1）部分业务人员要重视填写进出口履约过程中的规定质量记录。
（2）要加强出运验货工作，保持好客检或厂检记录。
（3）部门要进一步指导新进员工的ISO9001日常操作。
各部门要积极举一反三寻求改进机会，不断完善公司质量管理体系。
2、外审
07年3月，CQC上海评审中心老师对我司质量体系做了审核，他们认为：公司在实施质量管理体系过程中能贯彻质量方针，并落实公司的质量目标。
通过目标分解和努力，公司在不断攀登新的台阶，公司的质量管理水平在提高，方针、目标和运用和实施是有效的，是能够贯彻公司领导层的经营意图的。
现场审核发现，体系在公司能做到有效实施，希望在8.3不合格品控制的学习和实施，持续地改进质量管理体系。
根据外审意见，公司立即进行了整改，并且加强了日常审核工作。
二、顾客的反馈意见
根据公司SGGIEC-OD05-23《顾客满意度的监视和测量办法》的规定，办公室于2007年11月5日至16日组织业务部调查测量顾客满意度，2007年以来公司现有较稳定并且可联系的顾客83户，业务部共发出《客商意见征询表》83张。
至回收截止日，共收回83张。
依据办法的4.3条规定，回收表格在50%以上方为有效，针对外商客户，如其中部分顾客没有在规定的时间内回复，视作一般满意。
此次调查共发出83张《征询表》，收回83张，故为有效调查和统计。
依据《办法》4.3.1条规定，调查问题分为8项，每一项的评价分值分别为
5、4、3、1、0分。
根据我司十四个部门的统计结果，按上述办法规定的方法统计，得出我公司的顾客满意度为94.99%。
根据统计，对上述15个部门的汇总分析可以看出，大部分顾客对条款4，即交易中我方能否尽力为贵方提供便利，评价为比较积极；对条款6，即如贵方提出特殊要求，我方人员相应程度如何，评价为比较积极响应。
这两点意见为我公司各部门服务工作做出了较好的评价。
本年内未收到顾客投诉。
三、过程的业绩和商品、服务的符合性
1、资源管理
（1）人力资源部按公司质量文件规定，按任职条件和工作能力、工作表现认真确定和配置从事影响质量工作的人员，适时提供培训或采取其他措施以满足要求。
年内组织办班10期，员工接受各类培训212人次。
07年录用新员工10人，其中1人配置到中层领导岗位上，培训有效性为合格率100%。
（2）为了提升公司形象，提供工作效率，公司加强了办公场所、工作环境等方面的管理。
并且建设了公司局域网系统，应用宽带技术满足了与客商快捷联系的需求。
根据公司领导要求，今年完成了外贸手册台帐程序的设计、调试工作，并于上半年正式进行运行。
2、商品和服务的实现过程
公司的自营和代理进出口业务按我司已定的进、出口贸易流程运行，从顾客要求输入到商品、服务实现的过程，再由顾客信息反馈和分析测量改进的全过程运行，确保实现商品和服务质量目标；确保工作现场使用有效版本文件；确保提供商品和服务实现所需要的资源，以达到商品和服务按策划实现。
3、商品、服务要求的确立和评审
业务部对合同的确立及有些修改合同的确立能与顾客及时沟通，提供符合要求的商品和服务，以满足顾客要求。
此外，公司由专人负责审核合同评审的结果，花大力气去确认顾客的要求。
年内没有接到顾客对商品质量和服务质量的抱怨和投诉。
4、采购工作
年内，来料、进料加工约占23.48%，原料由顾客提供。
今年1月至11月代理出口约占65%，原辅料采购由委托方完成。
尽管如此，公司十分重视供方评审这个重要环节，做到无规定资料不审批合格供方，非合格供方不支付采购用款。
这样做既保证了采购物资的质量，也基本避免了无退税资质的供方开具退税单据。
截止11月，审批合格供方1038家（含复评），临时采购供方备案12家，货运合格供方83家。
5、过程控制
（1）按文件要求对商品和服务质量监视和测量，自营出口加强交付验收，由认可检验员签字放行商品。
（2）按业务操作环节先后做好质量控制点的记录，如每份出口合同都按分工环节签字确认、互相制约，严格把关。
（3）代理出口业务把好评审关，用款关、收汇关，避免公司资金风险。
6、商品和服务的符合性情况
坚持按日对质量目标进行考核，经统计实际运作符合设置的目标。
年内按出运合同共编制出口预算单3696批，外送单证20644批，出运货物2923批次，通过各环节控制，促进了过程的符合性。
年内对质量目标8项共考核425次，合格425次。
7、加强对代理出口商品质量的监视和测量
浦江检验检疫局上年12月份对我司1类企业年度验收工作中希望我司加强对代理供货方产品质量的保证要求。
为此，公司在“商品、服务监视和测量控制程序”文件中作以下修改：
4.9 代理出口商品监视和测量
4.9.1 代理出口商品有法定检验检疫要求时，委托方应在按有关规定实施厂检合格后向我司申请出口报检。
4.9.2 代理委托方提供的厂检单（出口服装检验单、出口纺织品检验单）由业务部复印留存归档。
4.9.3 单证储运部核查报检证单后向所在地检验检疫机构的检务部门报检。
今年浦江局再次来我司考核1类企业，经他们检查我司在这方面有了明显的改进。
四、预防和纠正措施的状况
年内无外部顾客书面投诉。
年内收到内部员工投诉1份，X部员工服务态度不好，已报总经理室。
内审和外审中查出的不符合项都经跟踪完成了纠正和纠正措施。
五、上次管理评审的跟踪措施
对新进一线员工、转岗员工10人全部做到上岗前培训，从基础工作抓起，确保公司质量管理体系有效运行。
销售代理协议
合同编号：
甲方：
乙方：
甲乙双方本着平等自愿、互惠互利、诚实守信的原则，经充分友好协商，就乙方销售代理甲方的相关事宜，订立如下合同条款，以资共同恪守履行。
一、代理区域
乙方的代理区域为：
二、代理产品
乙方销售代理甲方的产品为：
三、代理权限
1、甲方授权乙方为地区的独家代理商，全面负责该地区的销售和经销商管理。
2、甲方不得在乙方代理区域内另设其他代理或经销商。
如出现上述情况，甲方须退还
乙方保证金，乙方有权立即终止代理合同及得到相应补偿。
3、乙方严禁跨区域窜货，对有跨区域窜货行为的乙方，甲方有权要求乙方无条件收回
发出的全部货物，费用乙方全部承担；如果乙方不收回货物，甲方将取消其代理资
格，本合同将自动终止，一切后果由乙方承担。
4、对于乙方代理的销售区域，乙方可以根据实际情况制订销售政策，原则上甲方不予
干涉，但乙方对于自己以及下属经销商的经销行为负无限连带责任。
四、代理期限
1、本合同的代理期限为壹年，从本合同签订之日起至年月日止。
双方可根据本合同的约定提前终止或续期。
2、乙方要求对本合同续期的，应至少在本合同期限届满前提前壹个月向甲方书面提出。
甲方同意的，与乙方签订续期合同。
3、甲、乙双方约定，在本合同期限届满时，乙方满足以下条件可以续约：（1）较好地
履行了本合同的义务，没有发生过重大违约行为；（2）已经向甲方支付了到期的全
部款项；（3）签署放弃可针对甲方提起诉讼和仲裁的文件。
五、最低代理销售量乙方承诺向甲方的订货量为每月平均，如果壹年内不能完成销售指标的，甲方有
权取消乙方代理资格。
六、代理商品价格
1、配送价格：甲方向乙方统一配送产品的价格。
2、销售价格：乙方应当按照甲方建议（规定）的零售价格销售产品（服务）。
如果甲方
建议（规定）的零售价格不符合本地区市场情况，乙方需调整销售价格时，应当向
甲方报告。
甲方应当根据系统的统一性要求和乙方所处地区的市场情况综合考虑，
作出调整价格的决定。
七、奖励乙方年销售量达到，甲方赠送给乙方；年销售量达到，甲方赠送乙方
八、商情报告1、乙方有权接受客户对产品的意见和申诉，并及时通知甲方，以关注甲方的切身。