物业设备管理培训9建筑供配电系统
物业共用设备设施现场查验标准(供配电系统、给排水、消防电梯、智能化、通风燃气系统)
1、供配电系统供配电系统承接查验应满足以下基本要求：1.1发电机带载运行，检查油温、油压、电压、频率、声音等参数在允许范围内。
检查实际运行油耗及供电性能是否符合供电要求。
1.2配电箱、柜门内侧张贴过塑封后的电器原理及系统图。
1.3配电箱、柜内的设备、元件齐全，接地正确，线材色标正确，排列清楚，各开关有标示，接触良好，进出线使用永久标识（进线和出线位置应标注）。
1.4通讯设备、电缆进线口封堵严密；电缆沟设有防水或排水措施，沟内干燥、无积水、无杂物，各电缆沟、井内孔洞密封良好，电缆沟设置盖板，封闭良好。
1.5电缆规格应符合规定，排列整齐，相色应正确，无机械损坏。
1.6电缆的固定、变曲半径、有关距离和单芯电力电缆的金属护层的接线、相序排列等应符合要求，电缆终端、电缆接头应接牢固，接地良好；电缆支架等的金属部件防腐层应完好。
1.7 UPS应急电源、市电、备用电切换正常，且电池容量满足设计要求。
正常运行的噪声不应大于45dB（A），额定输出电流为5A以下的小型不间断电源，不应大于30dB（A）。
1.8 新建停车场安装的充电桩须满足政府要求（根据各地城市管理技术规定执行）。
1.9根据各地方特点，非机动车停车库（棚）应设置独立的集中充电点，设置有效的防火分隔，充电线路要符合相关技术标准要求，并配备必要的灭火器材。
1.10防雷接地设备设施良好，安装规范，无锈蚀断裂，防雷接地电阻符合规范要求。
1.11顶部高出其地面45米以上的高层建筑必须设置航空障碍灯。
灯具闪光频率不低于每分钟20次，不高于每分钟70次，灯具装设在建筑物的最高部位，安装牢固可靠，且设置维修和更换光源的措施。
1.12双电源之间的机械或电气联锁应安全可靠，进行模拟通电试验，检查断路器合闸、分闸是否正常；按钮操作及相关的指示灯是否正常。
2、给排水系统给排水系统承接查验应满足以下基本要求：2.1给水系统不同类别用水实现独立计量；水表应实现公共用水单独计量（绿化、水景观、室外消防、室内消防、车库保洁、水泵房高低压供水、楼宇单元、物业用房、消防水箱、高位消防水池、人防水池、商铺）。
物业供配电基本知识演示文稿
物业供配电基本知识演示文稿一、引言在现代物业管理中，供配电系统是保障居民和商业设施正常运行的关键基础设施。
了解物业供配电的基本知识对于确保电力供应的安全、可靠和高效至关重要。
本演示文稿将为您介绍物业供配电的一些重要概念、设备和运行维护要点。
二、电力系统概述电力系统是由发电厂、输电线路、变电站、配电线路和用户组成的一个整体。
发电厂产生电能，通过输电线路将高压电能输送到变电站，经过降压后，再通过配电线路分配给各个用户。
在物业区域内，通常接入的是城市电网提供的中压或低压电能。
中压一般指 10kV 电压等级，低压则为 380V/220V 电压等级。
三、供配电设备1、变压器变压器是将一种电压等级的电能转换为另一种电压等级的设备。
在物业中，常见的有干式变压器和油浸式变压器。
干式变压器具有防火、环保等优点，适用于室内安装；油浸式变压器则散热性能较好，常用于室外。
2、开关柜开关柜用于控制和保护电力线路及设备。
常见的有进线开关柜、出线开关柜、计量开关柜等。
开关柜内装有断路器、接触器、继电器等电器元件。
3、配电箱配电箱将电能分配到各个用电设备和区域。
一般分为照明配电箱、动力配电箱等。
4、电缆和电线电缆和电线是传输电能的载体。
选择合适的电缆和电线规格要考虑电流大小、敷设方式、环境温度等因素。
四、供配电系统的运行方式1、单母线运行这是一种简单的运行方式，所有进出线都连接在一条母线上。
优点是结构简单，缺点是可靠性较低，一旦母线故障，将影响所有出线。
2、双母线运行有两条母线，通过母线联络开关连接。
可以提高供电的可靠性和灵活性，但成本较高。
3、环形供电多个电源和负荷通过环形线路连接，当某一段线路故障时，可以通过其他线路继续供电。
五、负荷计算负荷计算是确定物业用电设备所需电功率的过程。
常用的方法有需要系数法、二项式法等。
通过负荷计算，可以合理选择变压器容量、电缆规格等，确保供电系统的安全可靠运行。
在计算负荷时，要考虑不同类型用电设备的功率因数、同时系数等因素。
某物业供配电设备操作指引课程
某物业供配电设备操作指引课程1. 介绍本文档旨在提供一份针对某物业供配电设备的操作指引课程。
通过本课程，您将了解该物业的供配电设备的根本操作方法和考前须知，以确保设备的平安运行和操作的便利性。
2. 目标受众本课程适用于以下受众： - 物业管理人员 - 维护人员 - 其他需要了解供配电设备操作的相关人员3. 供配电设备概述在正式开始操作指引之前，我们首先来了解一下某物业的供配电设备概述。
供配电设备包括以下几个主要局部： - 供电系统 - 配电系统 - 智能仪表3.1 供电系统供电系统是物业的电力来源，通常由电力公司提供。
该系统包括输电线路、变电站等设备，将电力传输至物业。
3.2 配电系统配电系统负责将供电系统传输过来的电力分配至各个局部。
该系统包括变压器、开关设备、电缆等。
3.3 智能仪表智能仪表作为供配电设备的一局部，用于监控和记录电力使用情况。
它可以提供实时数据和报警功能，方便管理人员进行监测和维护。
4. 操作指引4.1 供电系统操作指引供电系统是整个供配电设备的核心组成局部。
在操作供电系统时，需要注意以下事项： 1. 确保操作人员具备相关电力知识和操作技能，遵守相关平安标准。
2. 定期检查供电系统的运行状态，如输电线路的绝缘性能、变电站设备的运行状态等。
3. 发现任何异常情况，如电线松动、变压器温度异常等，应及时上报并采取措施处理。
4.2 配电系统操作指引配电系统负责将电力分配至各个局部，因此在操作配电系统时需要注意以下事项： 1. 确认电力来源，并确保变压器的运行正常。
2. 检查开关设备的状态，如开关位置、状态指示灯等。
3. 定期检查电缆的绝缘性能，如有损坏应及时更换。
4. 配电时应注意负荷均衡，防止过载情况发生。
4.3 智能仪表操作指引智能仪表是供配电设备的监测和管理工具，在操作时需要注意以下事项： 1. 确认仪表的连接正确，如电源线、通讯线等连接稳固。
2. 根据需要设置仪表的参数，如报警阈值、采样间隔等。
物业管理实务 考试题与答案
物业管理实务考试题与答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、“积极配合相关部门做好法律政策宣传教育”，符合()的要求。
A、出入管理B、安防系统的使用、维护和管理C、施工现场管理D、配合政府开展社区管理正确答案：D2、在空调系统季节停机后重新投入运行，或空调送暖和送冷交替之前，要对空调系统进行( )。
A、一般性的检查调整工作B、严格细致的维修工作C、严格细致的检查调整工作D、一般性的维修工作正确答案：C3、在安全防范服务的要求中，对值班记录叙述不正确的是( )。
A、交接班事项及物品记录清晰，未完成事项无需跟进记录B、接班人员分别签字确认C、记录及时、齐全、规范和真实D、记录、分类和归档正确及时，记录本整洁完好，记录字迹清楚正确答案：A4、拍卖过程中，拍卖师击槌为( )。
A、要约B、反要约C、邀请要约D、承诺正确答案：D5、灯光诱杀主要用于白蚁( )诱杀。
A、分飞时B、幼虫时C、回巢时D、产卵时正确答案：A6、草坪翻新与补植、绿篱翻新补植、林下绿地改造、园林建筑小品翻新、花坛植物更换等属于绿化管理的()。
A、绿化有偿服务B、日常管理C、翻新改造D、环境布置正确答案：C7、对在常规物业管理中使用批复应注意的几点问题叙述不正确的是( )。
A、批复要有针对性，要态度明朗，观点明确，措辞要庄重、周密、准确B、批复一般只给来文请示的单位C、批复是对请示作回复，所以在批复的开头一定要完全引述来文字号和标题，不可只引文号，或只引标题D、不管是书面请示，还是口头或电话请示都应作为批复的依据正确答案：D8、物业开发项目的可行性研究阶段，早期介入的方法和要点是（）。
A、物业服务企业不是建设监理单位，要注意介入的方式方法，既要对质量持认真的态度，又不能影响正常的施工、监理工作B、组织物业管理专业人员向建设单位提供专业咨询意见，同时对未来的物业管理进行总体策划C、对于分期开发的物业项目，对共用配套设施设备和环境等方面的配置在各期之间的过渡性安排提供协调意见D、参与有关规划设计的讨论会，并从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和物业保值、增值等角度，对设计方案提出意见或建议正确答案：B9、通知大体上可分为指示性通知、周知性通知、转发性通知三大类。
物业供配电设备设施运行管理操作规定范文（三篇）
物业供配电设备设施运行管理操作规定范文1. 物业公司应当将配电设备设施的运行管理纳入日常工作范围，并制定相应的操作规定。
2. 物业公司应当配备专业的技术人员，负责配电设备设施的日常检查、维护和维修工作。
3. 物业公司应当定期进行配电设备设施的巡检，发现问题及时处理，并记录巡检情况。
4. 配电设备设施的检修、保养和维护应当按照相关标准和规定进行，包括定期更换老化部件、清洁设备及设施、检查接线等。
5. 物业公司应当建立完善的设备档案，包括设备的购置、维修、保养记录等。
6. 物业公司应当配备完善的紧急应急预案和设备故障处理流程，确保在设备故障、火灾等紧急情况下能够及时有效地应对。
7. 物业公司应当对居民进行安全用电的宣传和教育，鼓励居民正确使用电器设备，避免电器事故发生。
8. 物业公司应当积极配合相关监管部门进行配电设备设施的安全检查和评估工作，确保设备设施的安全运行。
9. 物业公司应当及时处理居民关于配电设备设施的投诉和建议，并针对问题进行改进和优化。
10. 物业公司应当定期对配电设备设施的使用情况进行评估和分析，发现问题并采取相应的措施加以改善。
物业供配电设备设施运行管理操作规定范文（二）一、总则本规定旨在规范物业供配电设备设施的运行管理操作，确保供配电系统的安全稳定运行，保障建筑物内部的电力供应和使用。
二、责任分工1. 物业公司负责供配电设备设施的日常维护和管理工作，包括但不限于巡视检查、设备维修和故障处理等。
2. 物业公司应设置专门的供配电设备设施管理岗位，明确人员职责，并进行必要的培训和考核。
3. 物业公司应与有关供配电设备设施的维保单位建立稳定的合作关系，定期进行设备维护和维修工作。
4. 业主委员会负责监督物业公司的供配电设备设施管理工作，并协助解决相关问题。
三、日常巡视1. 物业公司应每日进行供配电设备设施的巡视检查，包括变压器、电缆线路、配电箱等。
2. 巡视时应注意设备设施的运行状态和温度，如发现异常情况应及时报修，并采取相应的措施进行处理。
住宅小区公共设备设施管理规程(十九)
住宅小区公共设备设施管理规程（十九）住宅小区公共设备设施管理规程（十九）提要：供配电系统设备：高、低压配电柜、变压器、电气”三箱”（动力配电箱/柜, 照明配电箱/柜, 控制箱/柜）及附属配套设备（设施更多精品行政住宅小区公共设备设施管理规程（十九）目的通过对公用（共）设备设施的管理, 使所有设备（设施）在使用过程中处于完好状态, 满足服务的要求。
适用范围本程序适用于zz城服务中心对与物业管理服务相关的各类公用设备（设施）的管理,包括以下类别：供配电系统设备：高、低压配电柜、变压器、电气”三箱”（动力配电箱/柜, 照明配电箱/柜, 控制箱/柜）及附属配套设备（设施）。
给排水系统设备：各类给排水水泵、加压气罐、阀门、管道及附属配套设备（设施）、给排水材料。
消防系统设备：电消防设备、水消防设备（消火栓及喷淋系统）、气体灭火设备、防排烟设备、防火卷帘、疏散指示及附属配套设备。
电梯系统设备：各类电梯及其附属设备（设施）。
弱电系统设备：电视、电话、网络设备、无线电对讲设备；智能化系统（楼栋对讲、闭路监视、防盗报警、门禁、停车场）设备（设施）等。
通风系统设备：通风设备及其附属设备（设施）。
职责服务中心经理负责服务中心有关人员对物业主要配套设施、设备进行接管验收及重大事项的对接、审批。
服务中心经理负责服务中心的设施、设备管理工作进行监控、检查、考核、业务联系及重大事项的审批、验收；负责组织重大设施、设备的故障抢修及事故处理；负责组织设施、设备大中修及更新改造计划的编制及实施。
工程维修主任负责设施、设备日常管理工作, 负责编制设备（设施）定期保养计划, 安排、督促、检查设备责任人做好运行管理及维护保养工作。
设备责任人负责其责任范围内设施、设备的运行管理及维护保养（巡视检查、运行操作、运行状况统计分析、日常及定期的维护保养等）。
中控室值班人员负责对设施、设备的工作状况进行24小时的监控, 并受理业主的服务请求及投诉, 对监控到的异常情况及时通知设备责任人处理, 并做好记录。
物业供配电设备设施运行管理操作规定(四篇)
物业供配电设备设施运行管理操作规定为确保物业供配电设备设施的正常运行，保障用户用电安全，制定以下物业供配电设备设施运行管理操作规定：1. 设备设施的检查与维护1.1 定期对供配电设备设施进行巡检，发现问题及时记录并上报，并进行修复；1.2 定期对供配电设备设施进行维护，包括清理设备周围环境、检查设备连接线路的松动情况等；1.3 定期对电气设备进行测试，确保其运行正常。
2. 供配电设备设施的保护2.1 严禁私拉乱接电线；2.2 禁止在供配电设备设施周围堆放杂物或者堵塞通风口；2.3 禁止私自更换设备部件或进行维修。
3. 用电安全管理3.1 严禁擅自改动电表，私接电线；3.2 确保配电箱等设施安全，定期检查电路线路是否磨损、裸露，及时更换；3.3 加强对安全用电知识的宣传，提供用电安全教育。
4. 事故处理4.1 发生供配电设备设施事故时，应立即采取措施断电，并及时报警；4.2 组织人员进行事故处置工作，确保人员安全，并进行记录和报告。
5. 设备设施运行记录5.1 对供配电设备设施的巡检、维护、维修情况进行记录；5.2 对供配电设备设施的事故处理情况进行记录。
以上操作规定应进行明确的管理责任分工和监督机制，并根据具体情况进行调整和完善。
同时，物业公司也应建立健全的应急响应机制，及时处理各类供配电设备设施问题和事故，确保用户的用电安全和正常用电。
物业供配电设备设施运行管理操作规定（二）一、目的规范供配电设备设施运行管理工作，确保供配电设备设施良好运行。
二、适用范围适用于物业管理公司供配设备设施的运行管理。
三、职责3.1维修部主管负责配电设备设施运行的实施情况；3.2维修部电工组组长负责供配电设备设施运行管理工作；3.3变配电室值班电工负责供配设备设施的运行管理。
四、工作程序4.1巡视监控4.1.1变配电室值班电工每____小时巡视高压开关柜、变压器两次(每____小时巡视一次)，中班(____小时)巡视配电柜、电容器三次；每周巡视落地箱、电表箱一次。
国家开放大学22春“物业管理”《物业设备设施管理》期末考试高频考点版(带答案)试卷号3
国家开放大学22春“物业管理”《物业设备设施管理》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.广泛应用于油田、炼油厂、油库、发电厂、汽车库、飞机库、矿井坑道等场所的灭火系统是()。
A.泡沫灭火系统B.干粉灭火系统C.卤代烷灭火系统D.二氧化碳灭火器参考答案：A2.供暖系统的管理包括()。
A.热源的管理B.热网的管理C.用户的管理D.热媒的管理参考答案：ABC3.民用建筑用电负荷分为三级。
下列属于二级负荷的是()。
A.中断供电将造成人身伤亡B.中断供电将造成重大政治影响C.中断供电将造成重大经济损失者D.中断供电将造成公共场所秩序混乱者参考答案：D4.建筑物的给水引入管，从配水平衡和供水可靠考虑，宜从建筑物()和不允许断水处引入。
A.靠近水泵处B.靠近水池处C.用水量最小处D.用水量最大处参考答案：D5.风机盘管式空调属于()。
A.集中式空调B.半集中式空调C.局部式空调D.独立式空调参考答案：B6.建筑设备自动控制系统由()系统，照明系统和空调与冷热源系统组成。
A.电力系统B.电梯系统C.给排水系统D.消防系统参考答案：A7.从防止人身触电的角度来看，一般电磁式漏电保护器的可靠性比电子式好，其动作电流不大于()mA。
A.15B.36C.20D.30参考答案：D8.高层建筑与低层建筑的高度分界线为()。
A.24米B.30米C.48米D.100米参考答案：B在建筑内部排水管道系统中，起到将管道内散发的有毒有害气体排放到屋顶上方的大气中去的作用的是()系统。
A.排水通气管B.排风C.通风D.中央空调参考答案：A10.高层建筑供电负荷中，客用电梯，供水系统，公用照明属于()。
A.一级负荷B.二级负荷C.三级负荷D.四级负荷参考答案：B11.消防储水量按保证室内()的消防设计流量考虑。
A.3minB.6minC.10minD.20min参考答案：C12.开启通风系统各种设备，先后顺序为()。
A.先开回风机，后开加热器，再开送风机B.先开送风机，后加热器，再开回风机C.先开加热器，后开送风机，再开回风机D.先开送风机，后开回风机，再开加热器参考答案：D13.室内给水系统有哪几种给水方式?参考答案：1、直接给水方式2、设置升压设备的给水方式3、分区供水的给水方式4、气压罐给水方式14.建筑物的防雷有哪些基本措施?参考答案：1、防直击雷的措施，主要是安装各种形式的接闪器是防直击雷的基本措施。
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第二节 建筑供配电系统概述
二、线路的敷设 • 电缆、电线的敷设应根据建筑的功能、室
内装饰的要求和使用环境等因素，经技术、 经济比较后确定， 1．架空线路 2．电缆线路 3．绝缘导线的敷设 • 绝缘导线的敷设方式可分为明敷和暗敷。
❖导线穿管敷设时应注意以下几
点：
• ① 钢管弯曲半径不得小于该管径的6倍，钢管弯 曲角度不得小于90°。
3．变压器的基本工作原理
➢原绕组接入交流电源后就有交流电流通过，于是
在铁心中产生交变磁通，所以铁心上的主磁通同时 通过一次侧绕组和二次侧绕组。一次侧绕组产生自 感电动势的同时，在二次侧绕组中产生互感电动势， 就有感应电流流过负载。
四、电动机
1．电动机的用途和分类
• 电动机是把电能转换成机械能的动力设备。 • 按电流性质：直流电动机和交流电动机 • 按电源相数：单相电动机和三相电动机 • 三相电动机又可分为同步式和异步式两种。
第二节 建筑供配电系统概述
一、电力系统和电力网 • 1．电力系统和电力网 • 电力系统是由发电、输电和配电系统组
成。
第二节 建筑供配电系统概述
2．电力网的电压等级 • 从输电的角度看，电压越高则输送的距离
就越远，传输的容量越大，电能的损耗就 越小；但电压越高，要求的绝缘水平也越 高，因而造价也越高。 3．频率标准 • 我国电网的频率标准是50Hz，频率变化会 对电网的运行质量产生较大影响
异步电动机按转子结构不同有鼠笼型和绕 线型两种。
2．异步电动机的基本结构
（1）定子 • 电动机的定子部分包括机座、定子铁心
和定子绕组。 （2）转子 • 异步电动机的转子由转子铁心、转子绕
组和转轴等部分组成。
异步电动机的基本结构
3．三相异步电动机的调速方法
• （1）三相异步电动机变极调速 • （2）三相异步电动机变压调速 • （3）三相异步电动机变频变压调速系统
流电。即使电动机车运输、电镀、电信等 行业需要直流电，也大多是经过交流电整 流获得。
二、交流电
• （1）正弦交流电的基本物理量
二、交流电
• （2）交流电的有效值 • 在一个电阻中，分别通以直流电和交流电，
如果经过一个交流周期的时间，它们在电 阻上产生的热量是相等的，则把直流电的 大小作为交流电的有效值
教育部人才培养模式改革与开放教育试点
物业管理专业课程 《物业设备设施管理》学习授导
第九讲
建筑供配电系统
第九章 建筑供配电系统
第一节 电工基本知识
一、电路的基本概念
1．电路和电路图 • 电路就是电流所流经的路径。不论电路的
结构如何复杂，但就其作用来说，一个完 整的电路由电源、负载、开关和保护装置 及联接导线等4部分组成。
三、建筑物用电负荷的分类和 类别
1. 将民用建筑用电负荷分为三级：
（1）符成人身伤亡时；
• ② 中断供电将造成重大政治影响者；
• ③ 中断供电将造成重大经济损失者；
• ④ 中断供电将造成公共场所的秩序严重 混乱者。
三、建筑物用电负荷的分类和类 别
电力变压器用符号 表示
三、电力变压器
2．电力变压器的基本结构 • 电力变压器主要部件是绕组和铁心（器身）构成
的电磁部分。还有油箱、冷却装置、绝缘套管、 调压和保护装置等部件。 • 变压器油起两个作用： ① 在变压器绕组与绕组、绕组与铁心及油箱之间起 绝缘作用； ② 变压器油受热后产生对流，对变压器铁心和绕组 起散热作用。
一、电路的基本概念
3．电路的工作状态 • （1）开路状态 • （2）短路状态 • （3）额定工作状态
– 各种电气设备的电压、电流及功率等都有其额 定值。额定值是电气产品的使用规定，电路中 的各种电气设备在满足额定条件下，电路处于 正常工作状态。
二、交流电
1．正弦交流电 • 实际电力网中用的是按正弦规律变化的交
三相负载星形连接
三相负载的三角形连接
三、电力变压器
1．电力变压器的用途 • 电力变压器是改变交流电压而保持交流电频率不
变的电气设备。 • 我国目前远距离交流输电线路电压大都在35kV以
上，这样高的电压，不可能直接产生，因此，在 输电时要用变压器将电压升高。 • 电能输送到用电区后，为了保证安全用电和用电 设备的电压要求，还必须用电力变压器将电压降 低。
一、电路的基本概念
2．电路的基本物理量 • （1）电流 • （2）电压 • （3）电功率
– 电流在单位时间内电路中产生或者消耗的电 能，称为电功率
• （4）电阻
一、电路的基本概念
• 例9. 1一台29英寸的彩色电视机的功率为 183W，平均每天开机2h，则一个月（30 天）消耗多少度电？
• 解：W=Pt=183×10−3×2×30=10.98千 瓦·时=10.98度
（2）符合下列情况之一时，应为二级负荷： • ① 中断供电将造成较大政治影响者； • ② 中断供电将造成较大经济损失者； • ③ 中断供电将造成公共场所秩序混乱者
三、建筑物用电负荷的分类和 类别
（3）不属于一级和二级负荷者应为三级负荷。 2．建筑物负荷类别 • （1）照明和划入照明电价的非工业负荷 • （2）非工业负荷 • （3）普通工业用电
• ② 管内所穿导线的总面积不能超过管内截面的40 ％，管内导线的数目不能超过8根。
• ③ 管内导线不允许出现接头和扭拧现象，所有导 线的接头和分支都应在接线盒内进行。
• ④ 不同回路和不同电压的导线除特殊情况外不应 穿在同一根管内。
• ⑤ 塑料管布线一般适用于室内和有酸碱腐蚀性介 质的场所，但在宜受机械损伤的场所不宜明敷。
四、低压配电
• 低压配电方式是指低压干线的配线方式。 低压配电一般采用380/220V中性点直接接 地的系统。
• 一般交流电表测出的数值都是有效值，灯 泡、电器、仪表上所标注的交流电压、电 流数值都是有效值。
二、交流电
2．三相交流电 • 三相交流电是三个大小相等、频率相同、
相位彼此相差120°的三个电动势。如图：
• 目前低压系统中多数采用三相四 线制的供电方式，如图所示：
单相负载与三相电源的连接方法
• 使用任何电气设备，均要求负载所承受的 电压等于它的额定电压，所以负载要采用 一定的连接方式，以满足负载对电压的要 求。