电子商务作业3

单位网站建设及推广与网络营销分析
一．引言
网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。

简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。

作为以互联网为媒介的营销方式，网络营销离不开网站，单位网站的建立与推广对网络营销有至关重要的作用。

所谓的网站是一组链接在一起的并存放在一台接入因特网的“WWW服务器”中得网页文件，其类型为HTML,HTM,ASP等，网上用户可通过浏览器访问其内容。

其中，站点与域名的商标对网站的建立有很大的意义，域名相当于企业在互联网上的品牌商标，拥有一个与本企业名称或已有品牌商标相一致的域名，等于在网络这一新世界开辟了宣传本公司及产品的第二战场。

二．举例说明
我比较了解的是汽车行业，随着世界汽车产业的不断发展,尤其是近两年中国汽车产业的发展,汽车也基本上步入了网络营销的时代,以建立企业网站的方式,或以第三方网站为依托,进行汽车营销已经非常普遍。

现在运用网络营销已经毫无疑问成为汽车厂家的一个趋势。

通过制定合理的营销策略,更好地将社会化劳动转化为商业的劳动成果,对汽车企业实现劳动价值转换有着非常重要的意义。

下面，我将以汽车销售企业，庞大集团为例，详细地介绍一下，单位网站的建立及推广。

庞大汽贸集团股份有限公司是以汽车销售服务为主业的大型汽车营销企业，原隶属于唐山市冀东物贸集团有限责任公司，其前身“唐山市冀东机电设备有限公司”最早可追溯至1988年成立的滦县物资局机电设备公司，注册资金9.086亿元，法人代表庞庆华。

三．具体实施
（1）.建设时间
2011.10.10-2011.12.29
（2）.主要模块及功能
企业的站点一般有这样几部分组成：主页，新闻，参考页面，产品（或服务）页面，雇员页面，客户支持页面，市场调查页面，企业信息页面，广告，其他内容。

1. 主页
主页主要起到导航的作用，它包含了一下几个模块的链接，是企业网站的门面。

主页的设计要有本公司的特有个性，使人耳目一新又印象深刻，这是网络营销成功的第一步。

2. 新闻
这一模块的主要作用是随时显示公司内部外部的重要新闻，状态，这是顾客了解本公司最直接的途径。

3. 产品（或服务）页面
产品页面是整个网站最重要的页面，它是企业展示自己产品或服务的平台。

如何最大程度地引起顾客的注意和购买欲，这是每个网站设计者最重要的工作也是企业网络营销的最终目标。

4. 雇员页面
这一页面介绍了企业内部的人事构架，管理机制等。

尤其值得提出的是，在此页面可以适当融入本企业的企业文化，比如，公司内部趣味运动会，联欢会，外出旅游以及企业本身特有的人文关怀等。

这样，浏览者会从不同的角度了解企业，使这些网站的浏览者最大限度的转会为本企业产品的购买者。

5. 客户支持页面
客户支持页面是企业与客户的沟通渠道，包括，客户下达订单页面，付款页面等。

简单快捷的页面设计能赢得客户的好感，也是我们追求的目标。

6. 市场调查页面
此页面是企业了解客户群对企业的建议，意见的最直接的方式。

一般会设计调查问卷，以反馈客
户的信息。

或者直接在主页设计调查题目，一般不超过三个，这样，在不影响主页整体设计的前提下，减轻了网站设计者的工作量，也是此调查更明显地呈现给浏览者，这样，收集的信息会更全面。

7. 企业信息页面
这个页面主要需详细介绍本企业的情况，如，企业构成，发展史，分公司情况，营销网点等等，是浏览这对本企业有一个整体的认识。

8. 广告
这里所说的广告分两部分，一是，本公司产品的广告；二是，本公司合作企业的广告。

9. 其他内容
这里，根据网站设计者本身的设计习惯，特色，可以加入一些附属的东西，因人而异。

(3).发挥效用
如何让企业的网站发挥效用是网站设计者，网络营销负责人都要重点考虑的问题，这也是企业网络营销所面临的最实际的问题。

说到底，网络营销就是通过互联网进行产品的销售活动，只有把产品大量的销售出去了，才能说明企业的营销网站发挥了效用，否则，一切都是空谈，都没有用。

网站营销包括很多内容，如网站宣传推广、网络营销管理、网站的完善变化、网站后期更新维护、网站的商业化操作等等，其中最重要的就是网站的维护和推广。

也就单单这两个项目实施起来就远非说的这么轻松。

很多项目在做网站时兴师动众，网站做好后万事大吉，老总很少过问，负责网站管理的部门没有人懂得基本的维护知识，遇到接名片的客户，水平也差不多。

有这样的效果，倒也不错。

但是互联网应用正在深入，网络营销知识在普及，越来越多商业项目上线，投资者也清楚地知道并非一次性投资建好网站放在服务器那么简单，更重要的工作在于网站建成后的长期更新、推广及创收的过程。

网站维护涉及到资源和成本问题，但只要用对工夫，大部分中小企业网站维护需要的资源和成本并不会太高。

企业网站主要是更新产品及说明文字。

一般中小企业网站都没有后台内容管理系统，网页更新需要懂得做网页的人员，但企业大都没有这种人才（虽然学习做网页也并非难事）。

一个办法，就是在跟做网站的网络公司签定合同时就订下有关网页更新服务的条款，不要因为合同中忽略了这个问题，等到需要更新时再去找网络公司就很被动。

网站发挥效用应主要有以下几种方式：
1.导航注册
2.目标电子邮件宣传
3.讨论组BBS宣传
4.网站合作
5.网络广告
6.制造事件
7.传统方式
(4).投资数额
由于网站的建立和推广有两种主要的方式，一是，企业内部信息部门负责；二是，外包给软件公司。

所以，产生的费用不同，投资额也不同。

(5).访问量
企业网站的访问量是网络营销成功与否的决定性因素。

所以，各个企业的网站都通过五花八门的方式来提高自己的访问量。

主要有以下几种方式：
1. 同类网站友情链接
2. 写博客，发新闻，被其它网站转载
3. 花钱购买单向链接
4. 投放广告获得链接
5. 加盟网站联盟获得链接
(6).目标群体
确定目标群体也是至关重要的，他关系到浏览者的质量，也就是由浏览者转会为消费者的比例。

汽车销售企业的目标群体主要为：汽车发烧友，企业，家庭等。

四．本企业网络营销情况
庞大集团的网络营销还处于发展阶段，因为，汽车销售不同于其他行业，所售产品价值较大，消费者通常是在接触产品并详细了解后才会考虑购买。

但是网络营销的一大缺点就是，消费者不能直观的了解到产品，所以汽车行业的网络营销还有待发展。

庞大集团网站的作用主要是企业的介绍，营销网点介绍，企业文化介绍，产品介绍等。

五．同行业比较
在国外，汽车网络销售不仅是广告投放，更多的是通过网络进行推广活动及网络直接销售。

2006年，大众汽车在网上发布最新两款甲壳虫系列--亮黄和水蓝，2000辆新车均在网上销售。

公司花了数百万美金在电视和印刷媒体大做广告，推广活动的广告语为“只有2000，只有在线”。

这是大众汽车第一次在自己的网站上销售产品，推广活动从5月4日延续到6月30日。

大众汽车e-business经理Tesa Aragones介绍，网站采用Flash技术来推广两款车型，建立虚拟的网上试用驾车。

网上试用驾车使得网站流量迅速上升。

Aragones指出网站的每月平均流量为100万人。

在推广的第一天，就有超过8万的访问量。

在活动期间，每天独立用户平均为47000，每个用户花费时间翻了个倍，达到19分钟，每页平均浏览1.25分钟。

网上试用驾车同时完成了主要目标--得到更多的注册用户。

用户能够在网上建立名为“我的大众”的个人网页。

Aragones指出在推广期间，超过9500人建立了自己的网页。

他们能够更多的了解自己需要的汽车性能，通过大众的销售系统检查汽车的库存情况，选择一个经销商，建立自己的买车计划，安排产品配送时间。

对于像大众汽车这种跨国企业来说，选择网上途径进行新车销售不仅强化了网站的作用，使得用户更加习惯使用他们的电子商务平台，为以后的电子化销售做铺垫；而且大大节省了产品销售的中间成本。

国内也不乏成功案例。

2005年赛拉图上市时，在网络中出尽了风头。

从上半年的“你的车，你命名”活动起，赛拉图系列活动就充分的利用了网络间良好的互动性这一特点，短期内在网络间整合了包括主流门户网站在内的各大媒体，进行互动有奖征名活动，不但引起了网友的关注，同时获取了大量的潜在用户信息。

在6、7月份，东风悦达起亚趁热打铁，及时地推出“赛拉图搜寻最风尚的你”及“赛拉图风尚之星慧眼奖”主题活动，整合了网络选秀、广告宣传、关注投票，甚至歌手助阵等精彩要素，利用多视角，多层次的活动参与互动方案，有效地宣传了这款车的定位与特点。

六．总结
由此可见，汽车行业的网络营销同样可以发挥空前的效用，前提是熟练掌握并使用网络营销理论，要清楚地明白，网络营销不同于传统的营销，它有着多变，快速等特点。

网络营销的成功关键在于创新地应用互联网，创作有新意，吸引人的网络营销策略。