秩序维护服务方案
办公秩序维护服务方案
办公秩序维护服务方案一、背景和目的办公秩序维护是企业日常管理工作的重要组成部分，良好的办公秩序可以提高工作效率，减少事故和纠纷发生的可能性，同时也能够提高员工的工作满意度和凝聚力。
本方案旨在提供一套系统化的办公秩序维护服务方案，帮助企业建立和维护良好的办公秩序，提高工作效率和员工满意度。
二、内容和措施1. 制定办公守则制定一套明确的办公守则，包括工作时间规定、工作场所卫生和整洁、安全生产要求、文明用语等。
同时，还可以加入员工福利政策和相关奖惩制度，以激励员工遵守规则。
2. 加强对员工的培训和宣传开展办公秩序培训活动，向员工宣传办公守则，并介绍采取措施维护办公秩序的重要性。
可以通过定期举办培训班、发放宣传资料、举办知识竞赛等形式来提高员工的意识和素质。
3. 设立投诉和建议箱在企业内设立投诉和建议箱，供员工随时投诉和提出建议。
及时处理员工的投诉和建议，加强对投诉的跟踪反馈，根据情况做出适当的调整和改进，增强员工的参与感和满意度。
4. 定期开展办公环境检查定期组织办公环境检查，检查办公场所的清洁和整洁程度、工作设备的正常使用情况等。
针对检查结果，及时纠正不足之处，确保办公环境的整体卫生和安全。
5. 加强对设备的维护和保养对办公设备进行定期的维护和保养，预防故障的发生。
成立设备维护小组，负责定期巡检设备，及时发现问题并解决，确保设备良好的工作状态。
6. 建立健全安全管理制度建立健全安全管理制度，包括火灾防范、电器安全使用、应急疏散等。
组织安全培训和演练活动，提高员工面对突发事件时的应变能力，确保员工的人身安全。
7. 加强文明用语宣传开展文明用语宣传活动，提倡员工在工作中使用文明用语，避免过激言辞和侮辱性语言，营造和谐的办公氛围。
8. 建立纠纷处理机制建立健全纠纷处理机制，及时处理办公秩序纠纷和矛盾。
成立专门的纠纷处理小组，负责调查、核实和处理纠纷情况，并给予相应的处理结果。
三、评估和监控1. 设立办公秩序监控小组成立办公秩序监控小组，负责对办公秩序的执行情况进行监控和评估。
2023年秩序维护服务方案
2023年秩序维护服务方案摘要：随着社会的发展和进步，犯罪问题和秩序维护成为了社会发展的重要议题。
本方案旨在通过建立多元化的秩序维护服务体系，提供全方位、高效率的服务，加强社会秩序的维护和管理。
一、背景与目标近年来，社会犯罪率逐渐上升，给社会稳定和人民生活带来了一定的威胁。
为了确保社会秩序的稳定和人民的安全感，秩序维护工作亟待加强和完善。
本方案旨在建立多元化的秩序维护服务体系，提供全方位、高效率的服务，以提升社会秩序维护的能力和水平。
具体目标包括:1. 增加社会安全感：通过加大秩序执法力度和提供定期的巡逻和巡查服务，提高人民的安全感。
2. 缩小城乡差距：推进城市和农村秩序维护力量的协同合作，使城乡安全水平更加均衡。
3. 强化科技支持：利用现代科技手段，提高秩序维护的精确度和效率。
4. 提高执法人员素质：通过培训和教育，提高执法人员的专业素质和职业操守，为维护社会秩序提供有力保障。
二、服务项目与措施1. 加强社区秩序维护利用社区力量，建立健全社区秩序维护队伍，定期进行巡逻和巡查，解决小区居民的安全隐患。
2. 优化城市治安防控系统建立完善的城市治安防控系统，包括视频监控、智能报警、快速反应等技术手段，提高城市治安的可预防和制约能力。
3. 强化交通秩序管理加强对交通违法行为的打击力度，提高交通秩序的管理水平。
增加交通执法人员数量，提高执法的效率。
推进智能交通系统的建设，提高交通管理的智能化水平。
4. 加强校园秩序管理建立校园秩序维护机制，加强对校园周边环境的监控和管控。
加强学校与家长和社会力量的合作，共同维护校园安全和秩序。
5. 完善农村秩序维护体系加强农村地区秩序维护的力量和管理，建立相应的农村巡逻队伍，提高农村治安的保障水平。
6. 增加执法人员数量加大对执法人员的招募和培训力度，增加执法人员数量。
同时加强执法人员的培训和教育，提高其专业素质和职业操守。
7. 推进智慧执法建设结合现代信息技术手段，建设智慧执法系统，提高执法的智能化水平。
秩序维护部管理服务方案
秩序维护部管理服务方案一、引言二、工作目标为了实现组织的正常运作和员工的安全、舒适工作环境，秩序维护部的工作目标如下：1.维护组织内部的秩序和安全；2.确保员工遵守规章制度，提升工作效率；3.协助其他部门解决与秩序和安全相关的问题；4.提供良好的服务，满足员工的工作需求。
三、职责分工-制定部门工作计划和目标；-监督部门运作情况，确保工作按时完成；-对部门员工进行日常管理和绩效评估；-协调与其他部门的合作事宜。
2.安全巡查员：-负责巡查组织内部的各个区域，确保安全规则的有效执行；-及时发现并处理各类不安全行为和紧急情况；-提供必要的安全培训和指导。
3.门卫：-负责组织出入口的管理，确保员工和访客的身份安全；-登记外来人员和车辆信息，维护日志记录；-协助安保人员解决突发事件。
4.安保人员：-负责组织内部的安保工作，确保员工的人身安全和财产安全；-建立安保巡查制度，对可能存在的安全隐患进行控制；-配合秩序维护部门开展应急演练和安全培训。
四、工作流程1.调度派遣：-部门负责人根据工作计划和需求，安排巡查员进行巡逻安排；-部门负责人根据需求和情况，安排门卫的工作时间和人员配置；-部门负责人协调安保人员的工作安排，确保安保力量的合理分布。
2.巡查工作：-巡查员按照预定的巡查路线和时间节点进行巡逻；-巡查员及时发现并记录可能存在的安全隐患；-巡查员与其他部门进行沟通，及时解决问题。
3.处理不安全行为和紧急情况：-安全巡查员和安保人员在发现不安全行为和紧急情况时，立即采取行动；-根据情况，及时报告并与其他有关部门协作解决问题；-经过处理后，及时跟进并与相关人员进行沟通。
五、评估机制为了评估秩序维护部的服务效果，建立有效的评估机制如下：1.定期开展员工满意度调查，了解他们对秩序维护部服务的评价和建议；2.在组织内部设立投诉反馈机制，员工可以通过此渠道提供意见和投诉，秩序维护部将进行及时处理；3.跟踪并记录各类安全事件和处理过程，以便进行事后分析和总结经验教训；4.部门负责人与其他相关部门进行定期会议，共同讨论和改进秩序维护工作。
秩序维护服务方案
秩序维护服务方案近年来，社会治安的稳定已经成为了一个热点话题，在这个话题中，秩序维护的服务方案成为了一种比较重要的措施。
秩序维护服务方案，是指通过现代科技手段和人工运维手段，将社会治安体系的数据化、智能化、网络化、化管理，以达到建立一个更加高效、更加规范的社会治安管理模式的方案。
下面将对秩序维护服务方案进行详细的介绍。
一、秩序维护服务方案的建设目标秩序维护服务方案的建设目标主要有以下几个：1、数据共享互通：秩序维护服务方案应该建立一个完整的数据管理系统，将多方面的数据进行整合，并且可以实时共享，以达到最大程度的互助和协作。
2、智能化设备应用：秩序维护服务方案应该根据实际需要进行设备建设，通过智能化的设备，可以减轻巡逻员和警察力量的负担，并且提高任务完成的效率。
3、网络化管理模式：秩序维护服务方案需要建立一个合理的网络化管理模式，通过现代化的信息管理手段，使得治安管理过程变得更加清晰、直观、全面、细致。
二、秩序维护服务方案的建设策略秩序维护服务方案的建设应该从以下几个方面实施：1、数据标准化：通过建立数据通用标准，实现跨部门数据共享和互通，使得治安管理部门的工作更加有针对性和科学。
2、设备智能化：秩序维护服务方案应该充分利用新型的技术手段，建立更加全面、智能、智能的设备模块，以达到实时监视、快速定位、精准处理。
3、信息化管理：秩序维护服务方案应该充分利用各种信息化技术，建立完整的信息管理系统，以保证治安管理的全方位、全流程化。
三、秩序维护服务方案的效果评估秩序维护服务方案的效果评估主要包括以下两个方面：1、评估前的治安基础状况：通过对社会治安数据进行全面、精准分析，对各项指标进行量化和分析，从而建立一个更加科学、全面的治安基础状况。
2、评估后的治安管理改善效果：通过对治安管理数据的跟踪和比对，对治安管理工作的成效和改善情况进行评估，以进一步优化秩序维护服务方案。
综上所述，秩序维护服务方案应该通过完善的数据化和信息化手段建立起一个智能、网络化的治安管理体系，这样才能使得社会治安体系更加高效、规范。
秩序维护服务承诺方案范文
秩序维护服务承诺方案范文尊敬的各位业主/客户：咱们这儿啊，就是想让大家生活或者工作得安心、舒心，所以我们特别制定了这个秩序维护服务承诺方案，就像给大家的生活和工作环境加上一道靠谱的“安全锁”。
一、人员安排与素质保证。
2. 每个岗位都安排合适的人手，不会让大家觉得哪哪都没人管。
比如说大门岗，肯定有精神饱满的同志在那站岗，就像一个忠诚的卫士，对进出的人员和车辆仔细检查、登记。
巡逻岗的兄弟也不含糊，定时在小区或者办公区域溜达，就像小蜜蜂一样勤劳，让那些想搞点小动作的人没机会。
二、安全防范措施。
1. 门禁系统可是我们的重要防线。
我们会确保门禁系统正常运行，不是随随便便什么人都能进来的。
就像给咱们的家或者办公地设了个魔法门，只有拿着正确“魔法钥匙”（门禁卡）的人才能进。
要是有人没带卡或者来访客人，我们的秩序维护员会仔细核实身份，打电话确认或者登记详细信息，绝对不会让坏人混进来。
2. 监控系统也得时刻盯着。
就像我们有无数双小眼睛在各个角落看着呢。
监控室的同志那可都是火眼金睛，一有什么风吹草动就能发现。
要是发现有什么不正常的情况，比如有人在不该出现的地方晃悠，马上就通知附近的秩序维护员去查看，就像超级英雄接到警报立刻出发一样。
3. 对于消防设施设备，我们也不会放松。
定期检查就像给它们做体检一样，灭火器有没有压力啊，消火栓能不能出水啊，这些都得弄清楚。
要是万一有点小火情，这些设备可都是救命的宝贝，必须保证它们随时能正常工作。
而且我们还会进行消防演练，让大家都知道发生火灾了该怎么办，就像演一场紧张刺激但又很重要的戏一样。
三、服务态度与沟通。
1. 我们的秩序维护员都得态度好。
脸上要带着笑，就像大家的好朋友一样。
不管是回答问题还是提供帮助，都要热情周到。
可不能像个木头人一样，一问三不知或者爱答不理的。
要是您有什么需求或者疑问，尽管跟我们说，我们肯定尽力解决。
2. 沟通也很重要。
我们会建立良好的沟通渠道，比如说有个意见箱，大家有啥想法可以写下来放进去，我们会定期查看并且回复。
秩序维护服务方案
秩序维护服务方案秩序维护服务方案一、问题概述社会秩序的稳定对于社会的繁荣发展至关重要。
但在生活中我们不可避免的会遇到一些破坏社会秩序的事件，如闹市街头的卖淫嫖娼、公共场所的吸烟、乱扔垃圾、擅自占用公共道路等等。
这些行为破坏了公共环境的整洁度、影响了市容市貌建设、干扰了他人正常生活和公共秩序，有必要对这些行为进行秩序维护。
二、方案目标针对上述问题，我们提出以下目标：1. 提高市民对公共秩序的认识和重视程度，培养维护自身和社会公共秩序的意识。
2. 统一指导和规范人员，使其了解社会公德，不干扰公共秩序和社会朝向。
3. 逐步改进公共服务水平，使公共场所更加整洁、舒适，让市民更加放心。
三、方案内容1. 加强宣传教育，提高市民公共秩序意识。
加强对市民的教育，向市民转达新的公共秩序整顿和管理情况，使市民了解整顿的过程和结果。
在实际操作中，政府将随时进行宣传教育工作，发挥先进模范示范和国际经验内容的作用，进行公共信仰宣传、宣传举报途径、进展情况等等，让市民了解和支持以轨道建设共同建立新的整洁高效的市容形象。
2. 推进社会治理，维护公共秩序。
要坚持动态管理、协作联动、科技支撑三大要素，充分运用全要素治理模式，实现对公共秩序的持久维护，以提升综合治理水平为目标，在高层次、多角度、全方位的保障下，发挥统领、示范、引领的作用，通过全社会的努力实现我市唯一有效的治理和秩序的升级。
3. 组建特殊人员专职工作队伍，统一管理维护公共秩序。
政府应该组建专业队伍，该队伍由职业司法人员、治安维护人员、交通管理人员、环卫管理人员、市容修建人员、新能源使用人员、等等多组成，专门负责维护公共秩序的管理和秩序的维护。
政府必须严格守护队伍的专业要求，使他们不断提高技能和知识。
4. 加强执法监管，坚决打击违规行为。
应加强对公共场所的巡视和监管，及时派出执法人员进行处理，如违规行为人员，将依法予以处罚，并加强违规行为治理保障工作。
五、方案落实政府各个职能部门应组建联合工作体，充分调动各部门专业人员的积极性和工作积极性，将所有的想法和措施统一咨询后，以沟通交流为策略，推动公共秩序治理工作迈上新的阶段。
秩序维护服务方案
秩序维护服务方案秩序维护是指根据法律法规和社会公德，对公共场所的秩序进行有效的管理和维护，以保障公共环境的和谐与安全。
秩序维护服务方案是指通过建立一套科学化、规范化的服务流程和管理机制，提供高效、便捷的秩序维护服务，有效减少违法违规行为，提升公共场所的秩序水平。
本文将提出一套秩序维护服务方案，并详细阐述其主要内容。
一、服务目标1. 确保公共场所的秩序和安全。
2. 提供便捷、高效的服务，满足市民的需求。
3. 减少违法违规行为，维护社会公共利益。
二、服务内容1. 安保人员的配置和培训，包括岗前培训和定期培训，提升安保人员的业务水平和服务意识。
2. 建立监控设备和报警系统，对公共场所进行实时监控，及时发现违法违规行为并采取相应措施。
3. 设置合理的安检通道，对进出公共场所的人员和物品进行安全检查，确保公共场所的安全与秩序。
4. 建立投诉举报机制，设置投诉电话和投诉信箱，接收并处理市民的投诉举报，及时做出回应和处理。
5. 加强与相关部门的合作，建立联合执法机制，在必要时与公安、城管、交警等部门联动，共同维护公共秩序。
三、服务流程1. 接收任务：安保服务机构根据需求和合同，接收具体的服务任务，安排相关人员进行服务。
2. 调查研究：对服务对象的场所进行调查和研究，了解其特点和需求，为服务方案的制定提供依据。
3. 制定方案：根据调查和研究结果，制定具体的服务方案，并与服务对象进行沟通和确认。
4. 实施服务：按照服务方案，安排相关人员进行服务，包括安保巡逻、设施维护、事件处理等。
5. 监督检查：对服务过程进行监督和检查，确保服务质量和效果，并及时做出调整和改进。
6. 效果评估：对服务的效果进行评估和总结，及时提出改进意见和建议，提高服务质量和水平。
四、服务管理1. 现场管理：现场设立指挥中心，负责指导和协调现场的服务工作，确保服务的顺利进行。
2. 人员管理：对服务人员进行管理和培训，包括定期考核、绩效评估和奖惩等，提高服务人员的素质和能力。
秩序维护管理方案5则范文
秩序维护管理方案5则范文第一篇：秩序维护管理方案秩序维护部管理方案一、工作态度1．服从领导——不折不扣地服从上级领导的工作安排及工作调配。
2．严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。
3．正直诚实——对上级领导、同事和业主要以诚相待，不得阳奉阴违。
4．团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。
5．勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。
6．认真学习——认真学习相关专业知识(包括但不限于：安防和消防等)，不断地提高自身业务水平，努力提高服务质量。
7．勤俭节约——具有良好的节约意识，勤俭为公，节约能源。
二、服务态度1．礼貌——这是员工对业主和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语。
2．真诚——以真诚的态度接待业主。
3．友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接业主及与同事相处。
4．热情——尽可能为同事和业主提供方便，热情服务。
5．耐心——对业主的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
6．平等——一视同仁地对待所有业主，不应有贫富之分，厚此薄彼。
三、仪容仪表1．员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正佩戴在胸前。
2．任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
3．皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底。
4．应每曰修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头。
5．面部、手部必须保持干爽清洁，不留长指甲（不长于指头2毫米）。
6．保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。
7．不得在大庭广众之下梳头、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰等影响公司形象的行为。
四、行为举止1．举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。
2．遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下；来客告辞，应起身移步相送。
3．站立的正确姿势是：双脚与两肩同宽自然垂直分开（体重落在双脚上），肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。
秩序维护部服务方案
秩序维护部服务方案【公共秩序维护】包括：门岗服务、巡视岗服务、车辆管理岗服务、停车库（场）管理服务、监控岗服务、治安管理。
●管理区域的门岗实行全天24小时保安服务。
●保安人员应按公司规定统一着装、佩带胸牌、值岗前应整装、仪表仪容整洁端庄；值岗时应佩带通讯、警械装备、精神饱满、微笑服务。
不准吸烟、闲聊、阅读书报、做与保安服务无关的事。
●值岗时与业主、访客交谈应使用文明、规范用语，不得使用“命令”、“要求”类用语及禁忌语。
●为保障业主、访客的人身、财产及xx物业项目的安全，保安人员应认真值守，实施正常的大楼公共部位的安全保卫防范性工作，尽到善良管理人的注意义务。
对突发事件应按各类应急预案迅速作出反应，果断作出适当处置，即时报告上级，并做好记录。
●门岗保安人员应熟悉xx物业项目常住人员及员工私家车辆状况，并严格实行访客出入登记制度，不准拾荒、小摊贩、推销人员及其他闲杂人员进入管理区域。
●雨天为业主提供方便伞等便民服务。
●对装修民工出入大楼严格验证，对装修民工携带工具出大楼，应查验由管理处签发的出门证，对携带大宗材料及贵重物品出门，应查验由业主签证的、由管理处签发的出门证，并做好相应记录。
●管理区域内实行全年365天24小时全天候保安巡视服务，对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次。
●为防盗、防火、防灾和维持管理区域的公共秩序，按不同方案的巡视路线，确保每小时巡遍全部公共区域。
●严密巡查公共区域的保安防范动态、道路畅通及车辆停放状况、各类标识、消防设备、设施完好状况、公共区域的环境卫生状况及小区周界报警系统状况。
发现异常情况及时向有关部门反映，并做好巡视记录与巡逻到位仪（点）的签到。
夜间巡视，应佩带警棍、应急电筒，保持高度警惕性，并加强自我保护意识。
并对路灯的损坏情况做好记录，及时报修。
●加强装修管理，阻止违规装修，制止占用公共场所任意施工的行为，确保夜间（18:00-次日08:00）及国定节假日不发出影响他人休息的装修、施工噪声。
秩序维护服务方案
秩序维护服务方案秩序维护是社会稳定的重要组成部分。
在现代社会中，随着人口的不断增加和城市化进程的不断加速，城市各种秩序问题也持续加剧。
贩毒、抢劫、盗窃、黄赌毒等极端行为已经成为城市中难以避免的危害因素。
而这些问题已严重影响了人民群众生产、生活和社会的和谐与稳定。
如何有效地维护城市秩序，保障人民群众生命财产安全，成为城市管理的重点任务。
针对此问题，我们提出了秩序维护服务方案。
一、加强治安巡逻治安巡逻是保障社会秩序稳定的重要手段之一。
我们将重点加强对公共场所、居民区和商业中心等重点地区的治安巡逻，提高巡逻警力的密度和频次。
对于热点区域、高风险区域和人员密集区域，将加强巡逻力度，防止一些违法行为的发生。
二、安装监控设备监控设备可以帮助我们及时发现并查处破坏秩序的违法行为。
我们将在公共场所、商业中心、街道交叉口等地方加强监控设备的安装，以提高治安监控和处置的精准度和迅速性。
同时，利用现代化技术手段，建立联网式监管平台，做好监控信息的日常记录和管理。
三、开展宣传教育我们将通过不同渠道的形式宣传安全知识和法律法规，提高广大市民的安全意识和法律意识。
同时，通过互动式的宣传活动，引导广大市民积极参与城市治安管理工作，发挥社会力量的积极作用。
四、鼓励举报积极鼓励人民群众通过举报途径提供秩序方面的情报线索和涉嫌违法犯罪的案件举报，形成全民参与的秩序维护社会氛围。
对于取得重要线索和情报的市民，将给予相应的表彰和奖励，激发大家积极性和主动性。
总之，秩序维护服务方案需要综合运用各种手段和工具，严格落实维护秩序的责任和义务。
在推行方案的过程中，我们需要加强管理和监督，确保城市秩序的稳定和全球形象的塑造。
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大恒服务·专业专一◆此方案书专为建邦华庭项目设计秩序维护服务方案西安大恒物业管理有限公司二0一一年元月西安大恒物业管理有限公司简介西安大恒物业管理有限公司系从事物业管理、物业顾问、秩序维护秩序、环境保洁、绿化、家政、工程等服务、以及停车场经营服务的专业化、模式化、标准化的一家大型公司。
是依法注册登记，注册资金100万元，具有独立法人资格及物业管理企业资质的经济实体；西安大恒物业管理有限公司致力于满足客户的一切有关房地产服务的需求，竭诚为房地产业主及社会用户提供全方位的物业服务。
公司自成立以来，时间虽短暂，但其始终坚持“高效管理、诚信经营、品质至上”的企业理念，吸取众家之精华，立足于高起点、高标准、严要求的运作模式，提供高效、优质、低成本的服务手段让顾客认可和追随。
为此，公司特聘请和延用沿海等开放城市具有先进管理模式和经验的高级管理人才，与当地的实际情况有效统一的结合在一起，以其特有的管理风范，完整的形成公司一整套在当地具有独特的无与伦比的超前管理理念，以最终实践其企业目标及质量方针。
让被服务的客户在激烈的竞争中都能独树一帜的提升其实力和优势。
现有服务项目有海珀兰轩、曲江千林珺、建邦华庭等实力大盘。
物业总服务面积约135上万平米。
公司对物业管理行业，特别是环境管理发展充满信心，虚心借鉴同行发展经验，取长补短，追求自身的特色，热忱地寻求与同行、开发商和业主的多元化合作。
公司已与多家国际知名专业物业管理公司合作，学习和借鉴国际国内先进的物业管理实操经验和资源优势，更加完美地为客户提供服务。
企业宗旨：以人为本、服务为先、客户满意企业理念：高效管理、诚信经营、品质至上企业精神：自强创新、努力拼搏、追求卓越质量方针：客户第一、质量先行企业目标：建设一流团队打造七星级服务标准开创全国最先进管理模式工作作风：果断决策、敢于负责、办事高效、大恒物业公司稳健的市场地位及专业的服务水平，已不断赢得客户的信赖，大恒公司拥有十足的信念：专一、专业。
西安大恒物业管理有限公司第一章人员配置一、服务理念物业秩序维护服务工作，具有十分重要的意义。
首先，物业秩序维护服务工作直接关系到客户的生命财产安全，是公司一切工作的基础和保证。
其次，物业秩序维护服务工作是物业管理的重要组成部分，物业秩序维护工作的好坏，直接影响着物业管理的服务质量的好坏，关系到物业的保值升值潜力，与公司利益息息相关。
二、管理原则通过正规有序的安全管理，树立物业秩序维护人员的服务意识，确立秩序维护人员窗口服务作用。
建立健全完整的服务理念和制度，树立公司形象，打造公司品牌，让客户/业主满意。
三、管理方案序号岗位人数职责备注1 经理 1 负责本项目秩序维护部整体工作的安排、监督、检查及与甲方沟通工作2 队长1×3 负责整个中队人员的培训、教育管理，交接班检查、汇报、登记工作3 副队长1×3 协助队长进行日常管理，主要负责军事训练、宿舍内务和队长休息期间的工作管理4 东库区西南角1×3 建议购置固定岗亭1座，负责库区南面及西面（一半）的安全防范管理，此为死角5 东库区西北角1×3 建议购置固定岗亭1座，负责库区北面及西面（一半）的安全防范管理，此为死角6 东库区东面1×3 负责整个库区东面的安全防范，进出货物的日常检查管理7 A区停车场1×2 晚上取消1班，主要负责该停车场区域范围内白天的停车管理，交通指挥，安全防范8 B区停车场1×2 同上9 C区停车场1×2 同上10 D区停车场1×2 同上11 正面广场东面1×3 负责白天该区域范围内的车辆指挥、人员秩序维护，安全防范12 正面广场西面1×3 同上（晚上整个广场减1人，用于晚上卖场巡逻）13 监控室1×3 协助监控工程人员负责各监控点区域内的异常情况的严密监控，做到配合其它岗位处理突发事件及时、高效14 机房1×3 负责进出人员的严密把关，防范机房重地的绝对安全15 H区员工通道入口1×3 负责员工（铺主）上下班及其它人员出入的登记检查等工作16 AB区入口1×2 形象展示、开门迎客、礼节送客、隐患排查、安全防范17 BC区入口1×2 同上18 CD区入口1×2 同上19 DH区入口1×2 同上20 HG区入口1×2 同上21 GF区入口1×2 同上22 FE区入口1×2 同上23 EA区入口1×2 同上24 首层1×3 白天对人流、消防隐患进行巡视监控和排查；晚上1～4层人员集中对整个A区进行来回不间断连续巡逻排查消防、盗窃等灾害发生25 二层1×3 同上26 三层1×3 同上27 四层1×3 同上28 文化馆1×2 负责白天字画的安全防范管理工作29 办公楼与B区通道1×2 负责白天的形象展示工作30 办公楼大门1×2 负责白天的形象展示工作31 办公楼首层1×3 负责人员秩序维护、物资看管等工作32 厨师 1 负责全体人员的饮食制作33 厨工 2 负责食堂卫生，协助厨师做饭、采购等工作34 轮休1335 合计92◆备注:轮休人员是按《劳动合同法》中关于员工工作时间而设置；第二章秩序维护服务报价一、秩序维护服务报价：2500元/人·月我司测算价为3404.15元/人/月，含（服装费及执勤用品、床上用品、食堂建设、各类保险）同时为体现我司初次与贵司合作之诚意,希望能保持贵我双方长期合作关系，我司最终优惠报价为：2500元/人·月。
二、秩序维护费用测算序号项目构成（经理1人，队长3人，维护员85人，厨师1人，厨工2人，共计92人）金额（元/月）1 工资经理1人×4000元/月/人、队长3人×2500元/月/人队员85人×1500元/月/人、厨师1人×2500元/月/人厨工2人×1500元/月/人1445002 福利144500元×17.5％（福利费14%、工会经费和教育基金3.5%）25287.53 保险社会保险：92人×445元/月·人＝40940（养老20%、医疗7%、失业2%、工伤、生育0.5%）意外保险：92人×150元/年·人＝13800547404 法定节日加班费144500元÷30×3×11÷12个月13245.835 生活补贴12元/人/天×92人×30天331206 服装费及执勤用品、床上用品夏装：180元/套×2套×88人÷24个月=1320元/月冬装：280元/套×2套×88人÷24个月=2053.33元/月呢子大衣：250元/件×88件÷24个月=916.67元/月棉大衣：130元/件×30件÷24个月=162.5元/月手套：2元/双×2双/人/月×88人=352元/月对讲机：1500元/部×35部÷24个月=2187.5元/月橡胶棍： 30元/根×35根÷24个月=43.75元/月雨衣：25元/件×35件÷24个月=36.46元/月雨鞋：20元/件×92双÷24个月=76.67元/月照明灯：120元/部×5部÷24个月=25元/月床上用品：120元/套×92人÷24个月=460元/月床：250元/架×46架÷24个月=479.17元/月电视、空调、茶几10000元÷24个月=416.64元/月厨房建设：10000元÷24个月＝416.64元/月8946.387 管理费及利润(以上6项之和) 279839.71元×6％16790.38法定税收8296630.09元×5.58％16551.96 (以上7项之和)合计313182.05÷92人3404.15 9(以上8项之和)第三章管理及服务方案一、人员选聘及培训1、人员招聘在“原点家具城”物业秩序维护服务过程中，我们力求挑选一批“品德好、素质高、身体健”的有志之士充实到服务队伍中来，充分发挥维护员的各项优势，同时对他们实施科学培训、规范管理。
招聘人员的具体要求如下：（1）品德良好，无不良嗜好，具备良好的物业服务理念和敬业精神；（2）初中以上学历，能用普通话交流，持本人身份证、相关学历证书、退伍证、复员证及秩序维护人员职业资格证书等有效证件；（3）秩序维护专业学校毕业、退伍（复员）军人（武警）或有特长者优先。
（4）男性，身高1.70米以上，年龄均18~32岁之间，形象气质佳。
2、培训与教育◆入职培训入职培训是指对新招聘的物业秩序维护人员进行上岗前基本的岗位知识和操作技能的培训。
内容主要包括以下几个方面：（1）所管项目的基本情况。
（2）公司的各项管理规章制度，服务礼节及礼仪、礼貌用语等。
（3）物业秩序维护服务员守则、物业秩序维护服务制度。
（4）有关的法规如《治安管理法》等。
（5）治安防卫的主要器材和警具、对讲机等的使用和管理。
（6）治安、消防、急救的各项理论知识，技能演练。
（7）军事技能训练。
◆员工职业道德规范与行为准则。
本公司所有员工必须严格遵守“职业道德规范”与“行为准则”（即“十不准”），违者，否则将严惩不怠。
（1）职业道德规范：热爱本职，忠于职守；遵纪守法，勇于护法；文明执勤，服务客户；廉洁奉公，不谋私利；形象端正，举止得体。
（2）员工行为“十不准”不准乱翻 不准乱看 不准乱动 不准乱用 不准乱问 不准乱说 不准乱拿 不准乱收 不准顶撞 不准推诿二、作息制度（实行军事化管理） 序号 项目 时间 备注 1 早班 06：00---14：00 2 中班 14：00---22：00 3 晚班 22：00---06：00 4 起床 07：10---07：20 5 跑操 07：20---07：40 中班队员6 洗漱 07：40---07：507 整理内务 07：50---08：008 早餐 08：00---08：309 训练 08：30---09：20 中 班 队 员10 休息 09：20---09：30 11 训练 09：30---10：20 12 休息 10：20---10：30 13 学习 10：30---12：00 14 中餐 12：00---12：30 15 午休 12：30---13：50 16 起床 13：50---14：00 17 训练 14：00---15：00 早班、晚班队员18 文化活动 15：00---18：0019 晚餐 18：00---19：00 20看新闻19：00---19：3021 自由活动19：30---23：0022 熄灯23：0023 就寝23：00---07：10三、岗位职责1)秩序维护经理岗位职责1、遵守国家法律法规及公司各项规章制度；制订安全防范、消防管理、车辆管理等方面的管理制度，报总物业经理审核后实施，并根据工作需要适时进行修订与完善；2、全面负责本项目的安全、消防、车辆等管理，及时处理工作中的突发事件；3、负责队员的业务技能培训与安全教育，并对队员的转正、晋级、岗位调整等提出建设性的意见；4、与辖区消防、公安、交通等部门保持正常的联络，维持良好的工作关系，协助公安机关调查、处理园区内发生的治安案件和各类突发事故；5、负责安排新员工的岗前培训并监督、检查实施的情况；6、负责组织消防检查、培训、演习，最大限度地消除重大消防隐患；7、负责本部门员工的绩效考核，并对工作情况进行评价；8、制定本部门周、月、年度工作计划，物品申购计划，并按计划认真落实、完成；9、每周不少于2次查夜，不少于2次的班前班后点评；10、完成领导交办的临时工作。