2011资源与运营管理 应试技巧和方法
运营岗位面试技巧与细节
运营岗位面试技巧与细节1.提前准备并熟悉公司和行业：在面试前，你应该对目标公司的业务模式、产品或服务有一定的了解。
你可以通过阅读公司的网站、产品介绍、行业新闻以及相关的报告和研究来增加自己的知识储备。
这样做不仅显示出你的专业能力，还能帮助你在面试中更好地回答问题。
2.关注公司的数据和业绩指标：对于运营岗位来说，数据分析和业绩管理是非常重要的。
在面试过程中，你需要将自己的数据分析和业绩管理经验与公司的业务目标进行结合，展示出你对数据敏感和解读数据的能力。
3.强调你的沟通和协调能力：以运营岗位为例，面试官更关注你的沟通和协调能力，因为运营需要与许多不同的团队合作，包括开发、设计、市场等。
因此，你可以在面试中提到你在过去的项目中与不同的团队合作的经验，并展示你的沟通和协调能力。
4.突出你的创新和解决问题的能力：在面试中，你可以举例说明你在过去的工作中遇到的问题，并描述你是如何应对和解决这些问题的。
这可以帮助面试官了解你的创新能力和问题解决能力。
5.展示你的项目管理能力：作为运营岗位，项目管理是非常重要的一项技能。
在面试中，你可以描述过去你参与的项目，并强调你的项目管理能力，如合理安排时间、资源和人员，确保项目的圆满完成。
6.正面应对压力与变化：运营岗位通常需要处理各种各样的压力和变化，包括时间压力、市场压力、竞争压力等。
在面试中，你可以通过描述你在过去的工作中如何处理压力和变化的经验来展示你的应变能力。
7.准备相关的案例：在面试准备过程中，你可以准备一些与运营岗位相关的案例，这样可以帮助你更好地回答面试官的问题，展示你的经验和能力。
8.成功的关键指标：在面试中，你可以提到你在过去的工作中取得的一些成功案例，并强调你对于关键指标的重视。
这可以帮助你展示你的成果和能力。
9.提问环节：面试通常都会有一个提问环节，你也可以在这个环节中提出一些与运营岗位相关的问题，以显示你对这个职位的兴趣和理解。
总而言之，运营岗位面试技巧和细节非常重要，面试者应提前准备并熟悉公司和行业，突出自己的沟通、协调、创新、问题解决、项目管理和应变能力，并准备相关的案例和问题。
“资源与运营管理”课程考核知识点
“资源与运营管理”课程
考核知识点
“资源与运营管理”课程共设定100个考核知识点，从上册和下册中各选取50个。
《资源与运营管理（第二版）》（上册）共包含50个考核知识点，具体如表1所示。
表1 《资源与运营管理（第二版）》（上册）考核知识点
《资源与运营管理（第二版）》（下册）共包含50个考核知识点，具体如表2所示。
表2 《资源与运营管理（第二版）》（下册）考核知识点
编号考核知识点教学程度所属章节
页码
方案
28.5 第四步：执行和评
43 决策的执行和评估重点掌握
135
估
44 引发变革的外部原因重点掌握30.3 引发变革的原因163
45 引发变革的内部原因重点掌握30.3 引发变革的原因165
46 PESTLE因素的内容重点掌握30.3 引发变革的原因164
31.4 应对变革的心理周
47 应对变革的心理周期重点掌握
172
期和技巧
48 影响变革的两种力量重点掌握32.3 分析影响力量185
33.3 创新管理的综合方
49 可应用于创新管理的方法重点掌握
203
法
50 创新管理审核框架重点掌握33.4 创新管理的审核206。
运营管理理论考试技巧总结
运营管理理论考试技巧总结引言运营管理理论是当今企业管理领域重要的知识点之一，掌握好运营管理理论对于企业管理者来说尤为重要。
而在学习和应用运营管理理论的过程中，面对考试可能成为我们的一大挑战。
本文将总结一些运营管理理论考试的技巧，希望能帮助大家在考试中取得好成绩。
技巧一：理解并熟悉基础概念在考试中，理解运营管理理论的基础概念是非常重要的。
这些基础概念是我们理解和应用其他更复杂理论的基础。
建议在复习的时候，要结合实际案例运用这些基础概念，加深对其内涵和应用的理解。
技巧二：重点关注与挖掘老师的思路运营管理理论是一个庞杂而复杂的体系，老师在讲授课程时经常会突出一些重要的理论和概念。
在复习过程中，我们应该重点关注这些内容，并理解老师的思路和观点。
在考试中，也会有一些题目与老师的思路紧密相关，掌握并灵活运用老师的思路能为我们的回答加分。
技巧三：深入理解理论模型运营管理理论有很多经典的模型，例如杜鲁门环、五力模型、供应链管理模型等。
在考试中，考查这些理论模型的概念理解和应用是比较常见的。
建议在复习过程中深入理解这些模型的各个要点，并能够通过实际案例进行灵活运用。
技巧四：掌握分析方法和工具在运营管理理论的学习过程中，我们经常会用到一些分析方法和工具，如SWOT分析、成本-收入分析、流程图等。
在考试中，可能会有一些题目要求我们进行分析和应用这些方法和工具。
因此，我们需要在复习过程中掌握这些分析方法和工具的使用，并能够准确地运用到实际问题的分析中。
技巧五：多做练习题在考前复习的阶段，多做一些练习题对于提高考试成绩有很大的帮助。
通过做题，我们可以巩固知识点，理解题目的考察角度，提高解题速度和准确度。
可以通过参考教材后面的习题或者找一些相关的练习题进行训练。
技巧六：审题准确，明确要点在考试过程中，审题非常重要，要准确理解题目的要求，明确需要回答的要点。
有时候考试题目可能会有一些干扰信息，我们要能够筛选出重点信息，并有针对性地回答问题，这样既能节省时间，又能提高答题的准确度。
新人如何面试运营管理岗
新人如何面试运营管理岗引言如今互联网行业的高速发展，各种互联网企业的崛起使得运营管理岗位成为了热门职位之一。
对于刚进入职场的新人来说，如何在面试中脱颖而出，成功进入运营管理岗位呢？本文将为大家介绍一些面试运营管理岗的准备工作、技巧和常见问题，希望对新人能有所帮助。
一、准备工作在面试运营管理岗之前，首先要对运营管理岗位的基本要求进行了解，包括岗位职责、技能要求和行业背景等。
同时，还需要对应聘的公司进行深入研究，了解其业务模式、产品特点、竞争对手等。
除此之外，还需要准备一份个人简历和自我介绍，突出自己的优势和对运营管理岗位的理解与热情。
二、面试技巧1.准备精细：在面试前要对公司提供的岗位要求进行仔细研究，结合自己的实际经验和能力对自己进行评估，并准备好相关的案例和数据。
2.展现自我：在面试过程中，要充分展示自己的思考能力和解决问题的能力。
可以通过分析问题、提出解决方案、总结经验等方式展现自己的优势。
3.探寻需求：在面试中，要主动了解公司对于运营管理岗位的具体需求和期望，然后结合自己的经验和能力进行自我推销，突出自己的优势和价值。
4.与面试官建立良好的互动：可以通过提问、回答问题、请教等方式与面试官进行交流，展示出自己的求知欲和学习能力。
三、常见问题1.请介绍一下你对运营管理岗位的理解。
2.你在之前的工作中有没有遇到过挑战，如何应对的？3.如果你负责策划一个新的营销活动，你会如何进行工作安排和执行？4.请谈谈你对数据分析的理解和使用经验。
5.你在面对紧急情况时如何处理？针对这些常见问题，准备好自己的回答，并结合自己的实际经验和能力进行思考。
结语面试是获取一份理想工作的重要一步，对于刚进入职场的新人来说更是如此。
希望通过本文的介绍，能够帮助新人更好地应对运营管理岗位的面试，取得成功。
在面试中，要保持自信和积极的心态，展现自己的优势和潜力。
同时，也要根据面试反馈不断调整和提升自己的能力，为未来的工作做好准备。
人力资源管理师考试考试技巧
人力资源管理师考试考试技巧人力资源管理师考试是对候选人在人力资源管理领域的知识和技能进行综合评估的重要考试。
为了顺利通过这一考试，候选人需要具备一定的考试技巧。
本文将为大家介绍一些人力资源管理师考试的考试技巧。
一、充分了解考试内容和考试大纲在备考之前，了解考试内容和考试大纲是至关重要的。
考试大纲列明了考试的各个知识点和技能要求，候选人可以按照考试大纲的要求进行备考，更有针对性地准备相关知识和技能，提高备考效率。
同时，了解考试内容有助于候选人明确备考方向，避免盲目备考。
二、制定合理的备考计划考试时间有限，制定合理的备考计划是为了更好地安排备考时间和内容。
将备考内容按照重要性和复习困难程度进行排序，然后根据时间安排优先复习重要的知识点和薄弱环节。
同时，合理分配备考时间，确保每个知识点都有足够的时间进行复习和巩固。
三、查找专业的备考资料备考资料的选择对于备考成绩起到至关重要的作用。
选择专业权威的备考资料，可以保证备考内容的准确性和全面性。
候选人可以通过购买参考书、参加培训班或者参考官方出版物等方式获取专业的备考资料。
同时，可以参考历年真题和模拟试题，了解考试形式和难度，提前适应考试环境。
四、做好记忆和理解的辅助工作人力资源管理师考试的内容涉及大量的理论知识和实务操作，记忆和理解是备考的重要环节。
候选人可以采取多种学习方法，如制作复习卡片、笔记、思维导图等，帮助记忆和理解知识点。
同时，可以利用实际案例进行练习和分析，加深对知识点的理解和应用能力。
五、考前模拟训练和答题技巧在备考过程中，模拟训练和答题技巧的培养同样重要。
通过参加模拟考试，候选人可以了解自己在考试环境下的表现和状态，发现问题并及时改进。
同时，培养答题技巧，如审题、答题顺序等，有助于高效地完成考试，避免因时间不足而影响正常发挥。
六、保持良好的心态和身体状态考试焦虑和身体疲劳会对考试发挥产生不利影响。
因此，保持良好的心态和身体状态是备考过程中必不可少的。
管理学的课程学习方法和应试技巧
管理学的课程学习方法和应试技巧管理学的课程学习方法和应试技巧管理是一门科学，更是一门艺术，也是一种文化现象。
管理学有它的规律、原则和方法，这些都涵盖在管理学的课件之中，包括管理的概念、原则、职能、方法、理论等等。
这些必须结合每个同学所在的单位或者所处的生活环境去学习和运用。
为了方便大家更好的学习《管理学》这门课程，顺利的通过《管理学》课程的考试，现将《管理学》学习方法和应试技巧介绍给大家。
一、设计符合自身的学习进度安排通过网络学习要求学生能够了解自己的实际情况，有计划的设计自己的学习时间表。
一般的，大家可以通过论坛里导学材料汇编所安排的学习进度安排自己的学习时间。
如果自己有特殊情况也可以适当提前学习要求的内容。
在学习课件的时候要有规律，尽量不要跳跃，这样才能保证知识学习的连贯性。
二、把握各章节的重点、难点、疑点。
可以一面读（教材）、一面听（课件）。
学完一节后，立刻进行相应的随堂随练，看看自己的知识的吸收程度如何，如果不理想，再重新听一遍课件。
在反复的学习和巩固过程中，注重把握老师强调的重点、难点、疑点。
三、按时完成作业，加强基本理论的理解和记忆作业内容可以安排在下一次学习之前，这样不仅有利于温故而知新，同时，对于知识掌握的牢固性也十分有利。
四、学会利用课程论坛这个互动的平台网络学院为大家提供了很多方便的条件。
对于管理学学习当中遇到的课程问题，可以登陆《管理学》论坛发贴提问，我们的责任教师会在36小时之内给大家一个满意的答复。
而且，在论坛里的表现也是大家取得平时奖励成绩的一个最好的途径。
五、注重理论联系实际在网络上有很多管理方面的案例，大家可以在业余的时间多阅读一些相关的案例，最好是成型的案例（例如MBA考试的案例）。
这样，学习的理论就变得丰满起来，而且大家对管理的兴趣也会提高。
六、考前的复习技巧在每个学期的考前，一般都会安排主讲教师的答疑，主讲教师是出题的教师，大家一定要珍惜这次交流的机会。
同时，重视每次考试的模拟试题。
运营管理岗面试问题
运营管理岗面试问题
运营管理岗位面试问题通常涉及以下几个方面：
1. 经验说明类问题：询问过去所做工作的思路、亮点、成就、方法论等，以了解应聘者的实际经验和解决问题的能力。
2. 虚拟场景类问题：考察应聘者对运营策略的规划和执行能力，通常会要求应聘者描述如何处理某种特定情况或问题。
3. 性格特质和软素质类问题：了解应聘者的性格、自我认知以及是否与岗位需求相匹配。
4. 规划类问题：询问应聘者对运营策略和业务目标的规划和执行能力，以及对未来的职业规划。
5. 专业能力类问题：了解应聘者对运营管理的理论和实践知识，以及对行业趋势和竞争对手的了解。
以下是一些具体的面试问题示例：
1. 你认为什么是运营管理？
2. 请描述一下你过去在运营管理方面的工作经历和取得的成就。
3. 你如何评估一个项目的运营效果？有哪些关键指标？
4. 当一个项目的运营效果不佳时，你会如何分析和解决问题？
5. 你如何规划和执行一个大型的运营项目？请举例说明。
6. 你如何协调与其他部门的合作？请举例说明。
7. 在你的工作中，你是如何使用数据分析来支持运营决策的？
8. 你如何应对高强度的工作压力？请举例说明。
9. 请问你对行业趋势和竞争对手的了解如何？
10. 你未来的职业规划是什么？你希望在哪些方面提升自己的能力？
这些问题可以帮助面试官了解应聘者的专业能力、工作经验、解决问题的方法和职业规划，从而判断其是否适合该岗位。
面试运营管理岗位常见问题
面试运营管理岗位常见问题嘿，大家好！今天咱们聊聊面试运营管理岗位时那些常见的问题，轻松愉快的，咱们一起来捋一捋，免得在面试那一刻慌了手脚，嘿嘿。
1. 自我介绍1.1 知道你是谁面试一开始，通常会问你“自我介绍一下”。
这个问题听起来简单，但可是个绝佳的机会呀！你可以趁机展示自己的亮点。
比如，讲讲你的学历、工作经历，别忘了提提你对运营的热情和成就。
试试这么说：“大家好，我是小李，之前在某某公司负责过项目管理，搞定了不少难缠的事儿，像是降低成本、提升效率，真是让人倍儿有成就感！”1.2 加点调料然后呢，最好能加点个人特色，比如你的兴趣爱好，或者是一些有趣的经历。
这样不仅让你的人显得更加立体，还能让面试官记住你，毕竟在一堆简历中脱颖而出可不容易嘛。
你可以说：“我平时爱爬山，觉得那和运营一样，都得有战略规划，得看天气啊，选路啊，不然就容易迷路。
”2. 运营管理的理解2.1 你怎么看运营管理接下来的问题可能会让你聊聊对运营管理的理解。
这个时候，记得用通俗易懂的语言，像和朋友聊天一样。
你可以这样回答：“运营管理就像是一个乐团的指挥，得协调各个部门，确保每个人都能发挥出最好的水平。
就好比在厨房里，厨师得知道什么菜先上，才能让每道菜都热腾腾的出锅！”2.2 说说你的方法然后，面试官可能还会问你如何优化运营流程。
这里，你可以聊聊一些你以前的经验，比如你怎么提升效率、降低成本。
想象一下：“我之前在项目中，采用了精益管理的方法，像是拉通流程，减少不必要的步骤，大家的工作效率一下子提升了，真是让人欣喜。
”3. 团队管理与沟通3.1 管理团队的经验接下来，有可能会问你如何管理团队。
这个问题可别小看了，团队的力量可是无穷的呀！你可以说：“我觉得管理团队就像是调和一碗汤，各种材料都得搭配得当，才能有好味道。
我喜欢通过沟通了解每个人的想法，帮助他们发挥特长，就像是一场精彩的舞蹈！”3.2 如何解决冲突再来，面试官也可能会问你如何处理团队冲突。
通过《资源与运营管理》的应试技巧
通过《资源与运营管理》的应试技巧【前言】为了解决同学们在学习过程中遇到的一些问题，为了大家能够顺利通过考试，我们在这里给大家做一些说明和总结，给出应试技巧和方法，希望对同学们有帮助。
首先感谢各位任课老师，他们的辛勤工作为同学们打下良好的基础，希望大家尊重教师们的努力和付出，仔细复习课堂笔记，按教师的安排进行系统的复习；其次，要读书、读书、再读书，要对教材进行了深入、反复地阅读；第三，需要将所学随时随地地应用在实际中，做到学以致用。
如此，就可以顺利通过本门课程的考试。
【考试介绍】为降低难度，我们对考试的题型和数量都做了调整。
《资源与运营管理》题型全部为选择题（包括案例选择题）；考试时间90分钟，共100道题，满分100分；对一份卷子的100道题目而言，资源与运营管理总共8单元、33章，那么平均每单元12道题目，每章也就3道题目左右（请注意，这仅仅是一个平均值）。
所以，通读教材是极其重要的。
1．关于选项考试中正确答案一般是平均分配到A、B、C、D四个选项中，不存在偏重。
2．关于模拟试题模拟试题仅供参考，为大家熟悉题型、难度和环境。
3．关于案例题根据案例回答的试题，一般都是简单逻辑，是以我们教材上的知识点为基础的，是唯一正确选择的问题，不要求发散和扩展。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 【考试辅导】下面给出一些模拟示例，来帮助大家了解考试的题型和答题的技巧。
一、单项选择题1、最容易执行的采购系统是（）的系统。
（A）不定期采购相同的量（B）定期采购不同的量（C）不定期采购不同的量（D）定期采购相同的量答案（D）2、（）分析方法与时间序列有关。
（A）统计需求（B）客户意图调查（C）德尔菲（D）前导指数答案（D）3、一个组织得以生存的依据是（）。
全国人力资源管理师答题技巧与思路拓展
全国人力资源管理师答题技巧与思路拓展人力资源管理师考试是中国人力资源协会认可的专业资格认证考试，考试内容涵盖了人力资源管理的各个领域。
在备考过程中，熟悉答题技巧并拓展思路非常重要。
本文将为大家介绍全国人力资源管理师答题技巧以及如何拓展思路，希望对大家的备考有所帮助。
一、选择题的技巧1. 留意关键词选择题通常会在题干中隐藏一些关键词，通过留意这些关键词可以快速找到答案。
例如，“以下哪项不属于人力资源管理的职责？”关键词是“不属于”，答案很可能在选项中。
2. 排除法当你对某个选项有疑虑时，可以尝试使用排除法。
通过分析其他选项，找出错误的选项，并逐个排除，可以提高正确选出答案的几率。
3. 注意细节选择题往往会设立干扰项，需要注意题目的细节。
特别是数字、时间、比例等具体数据，一定要仔细核对，在计算时避免疏忽。
二、案例分析题的技巧1. 理清思路案例分析题通常会给出一个实际情境，要求你依据这个情境进行分析和解决问题。
在阅读案例时，要理清思路，明确问题的关键点和要解决的核心。
2. 简明扼要在回答案例分析题时，要注意简洁明了。
避免啰嗦冗长，直接回答问题即可。
将答案按照逻辑顺序组织，附上合适的理论知识支撑，可以提高答案的质量。
3. 多角度思考案例分析题往往需要从多个角度进行思考和分析。
不仅要考虑人力资源管理的角度，还要考虑企业战略、法律法规、人际关系等方面的影响。
在回答过程中，可以尝试从多个角度进行论述，展示自己全面深入的思考能力。
三、论述题的技巧1. 理论联系实际在论述题中，要能够将理论知识与实际案例相结合，展示你对人力资源管理问题的洞察力和应用能力。
可以引用真实的案例或自己的经验，说明理论在实践中的运用和解决问题的效果。
2. 结构清晰论述题需要有明确的结构，分清主次，条理清晰。
可以采用提出观点、论证观点、总结观点的结构，确保逻辑连贯，使读者容易理解你的思路和论证过程。
3. 深入发掘在论述题中，要尽量深入发掘问题，提供有实质性的思考和建议。
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《资源与运营管理》应试技巧和方法
【前言】
为了解决同学们在学习过程中遇到的一些问题，为了大家能够顺利通过考试，我们在这里给大家做一些说明和总结，给出应试技巧和方法，希望对同学们有帮助。
首先感谢各位任课老师，他们的辛勤工作为同学们打下良好的基础，希望大家尊重教师们的努力和付出，仔细复习课堂笔记，按教师的安排进行系统的复习；其次，要读书、读书、再读书，要对教材进行了深入、反复地阅读；第三，需要将所学随时随地地应用在实际中，做到学以致用。
如此，就可以顺利通过本门课程的考试。
【考试介绍】
为降低难度，我们对考试的题型和数量都做了调整。
《资源与运营管理》题型全部为选择题（包括案例选择题）；考试时间90分钟，共100道题，满分100分；
对一份卷子的100道题目而言，资源与运营管理总共8单元、33章，那么平均每单元12道题目，每章也就3道题目左右（请注意，这仅仅是一个平均值）。
所以，通读教材是极其重要的。
1．关于选项
考试中正确答案一般是平均分配到A、B、C、D四个选项中，不存在偏重。
2．关于模拟试题
模拟试题仅供参考，为大家熟悉题型、难度和环境。
3．关于案例题
根据案例回答的试题，一般都是简单逻辑，是以我们教材上的知识点为基础的，是唯一正确选择的问题，不要求发散和扩展。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 【考试辅导】
下面给出一些模拟示例，来帮助大家了解考试的题型和答题的技巧。
一、单项选择题
1、最容易执行的采购系统是（）的系统。
（A）不定期采购相同的量
（B）定期采购不同的量
（C）不定期采购不同的量
（D）定期采购相同的量答案（D）
2、（）分析方法与时间序列有关。
（A）统计需求
（B）客户意图调查
（C）德尔菲
（D）前导指数答案（D）
3、一个组织得以生存的依据是（）。
（A）生产的产品
（B）产品的多样化
（C）客户服务
（D）客户的需要答案（D）
4、渐进式变革通常是一种（）的变革。
（A）自上而下（B）根本性（C）自下而上（D）非连续性
答案（C）
二、案例选择题
案例题是提供给大家一个相对完整的企业中的事件、会议、谈话、以及一些事实情况，针对其中出现的问题或者一些好的现象进行提问。
这些案例并不是孤立的让你去分析，而是我们针对教材中的一些重点内容选择合适的案例，让大家进行练习的。
考试中的案例题也是一样，出题的范围一般不会偏离教材。
比如下面的案例：
旭日公司是一家生产高科技产品的制造型企业，由于良好的外部市场环境和正确的内部决策，公司取得了高速的发展，员工人数从200人增加到同年年末的500人。
旭日公司一直
采用扁平式的组织结构，总经理之下并列着八个部门。
人力资源部王经理相对于其它几个部门经理的经理来说有着更高的威信，在公司属于响当当的人物，行事雷利风行。
由于公司的快速发展，人力资源部的各项工作都面临着严峻的考验，特别是招聘。
被动招聘的局面日趋严重。
招聘专员小秋为此很烦恼。
03年元旦后的某天，招聘专员小秋在公司办公室走廊碰见了培训专员小宋。
小秋：“小宋，你说我该怎么办。
这么多用人需求申请，时间紧不去说它，而且一些岗位都是新设立的，连岗位描述都没有，（备注：岗位描述由部门经理负责起草，人力资源部的绩效专员负责定稿，按照人力资源部规定，在招聘新岗位前应完成招聘岗位的岗位描述，而目前存在着严重的滞后现象，其主要原因在于部门经理的拖延。
）你看这几张用人需求，对人员资格描述那么含糊，叫我怎么做招聘广告？再说面试，我选上的人，他们又看不中，他们不说清楚，我怎么知道他们想要什么样的人，真怀疑他们自己心里都没个谱，觉得缺人，就填个单子，以为这样就万事大吉了。
”
小宋：“那你多催催部门经理，让他们及时补上。
告诉他们如果没有这些基础资料，你无法正常进行招聘工作，会影响到招聘速度的。
”
小秋：“你以为我没说？催了好几次了，口头上都答应的好好的，转过身就忘了，他们总有比这事更重要的事情。
”
小宋：“那你就只能缓缓。
”
小秋：“缓？我可担不起这个责任。
王经理已经找我谈过话，她说在去年的年终会议上，许多部门提出由于人员配备不足影响部门绩效，而人员不足的直接原因就是招聘速度太慢。
真是天地良心，我可没有偷过闲，就不提每天在网上搜索简历熬得两眼通红，这三个月来我已放弃了6个节假日去参加各种招聘设摊了，没有合适的人，总不能怪我工作不得力吧！”
根据以上案例，回答1~5题。
1、该公司在人员招聘方面出现问题的最主要原因是（）。
（A）其他部门对人力资源部门的支持不够
（B）人力资源部门人员的基本素质和能力不能满足工作需要
（C）领导根本不重视人员招聘的问题
（D）公司本身的性质对求业人员来说不具有吸引力
2、现代人力资源管理的观点认为（）。
（A）招聘需要招聘专员和培训专员之间达成一致意见
（B）招聘并不重要，重要的是招聘之后对人员的培训
（C）招聘中最重要的工作是撰写一份有吸引力的招聘广告
（D）招聘需要各个部门的协作，而非仅仅是人力资源部门的专门职责
3、工作描述对于成功的招聘非常重要。
具体来说，工作描述包括的内容有（）。
（A）工作目的、工作职责、工作范围
（B）工作目的、工作的主要任务、工作范围
（C）工作职责、工作的主要任务、工作范围
（D）工作模式、工作范围、工作目的
4、在组织当中，最清楚某项具体工作的任职资格的人是（）。
（A）人力资源部门的主管领导
（B）做统筹计划的高级经理
（C）做过该工作的人或者该部门的领导
（D）人力资源部门的招聘专员和绩效专员
5、可以采取诸如（）的措施来解决该组织所存在的问题。
（A）人力资源部门和其他部门的人员就招聘问题加强磋商和沟通
（B）其他部门的人员帮助人力资源部门人员拟订招聘广告
（C）人力资源部门的人员把招聘的责任移交给其他部门人员
（D）明确各部门在招聘中的职责，彻底追究渎职责任
答案：A D B C A
再举一个例子：
某公司是一家专门从事系统集成和应用软件开发的公司，公司目前有员工50多人，公司有销售部、软件开发部、系统网络部等业务部门，其中销售部主要负责进行公司服务和产品的销售工作，他们会将公司现有的产品推销给客户，同时也会根据客户的具体需要，承接应用软件的研发项目，然后将此项目移交给软件开发部，进行软件的研发工作。
软件开发部共有开发人员18人，主要是进行软件产品的研发，及客户应用软件的开发。
经过近半年的跟踪，今年元旦，销售部门与某银行签订了一个银行前置机软件系统的项目，合同规定，5月1日之前系统必须完成，并且进行试运行。
在合同签定后，销售部门将此合同移交给了软件开发部进行项目实施。
李建被指定为这个项目的项目经理。
李建做过5年金融系统应用软件研发工作，有丰富的经验，可以作系统分析员，但作为项目经理还是第一次。
项目组还有另外4名成员， 1个系统分析员（含项目经理），2个有1年工作经验的程序员，1个技术专家（不太熟悉业务）。
项目组的成员均全程参加项目。
在被指定负责这个项目后，李建制定了项目的进度计划，简单描述如下：
1月10日～2月1日需求分析
2月1日～2月25日系统设计，包括概要设计和详细设计
2月26日～4月1日编码
4月2日～4月30日系统测试
5月1日试运行
但在2月17日，李建检查工作时发现详细设计刚刚开始，2月25日肯定完不成系统设计，李建有些慌了，他到5月1日能否完成这个项目呢？
根据以上案例，回答1-5题。
1、李建在进行项目规划方面存在的问题是（）。
（A）项目计划的准确性和合理性
（B）人员的安排问题
（C）项目检查和监督的时效性
（D）其他答案都正确
2、在2月17日，李建检查工作时发现详细设计才刚刚开始。
发生这种情况主要原因是( )。
（A）没有按照时间段来检查和监督工作的进度
（B）其他人员没有按照要求进行工作
（C）设计工作太复杂
（D）人员的工作技能较差
3、李建规定此项目组的成员需要全程参与。
这对该项目进展的影响有（）。
（A）保证充沛的人力资源
（B）绩效责任明确
（C）工作分配合理
（D）人力资源的浪费
4、项目进展中出现这种情况，最不可能的原因是（）。
（A）项目进度计划不合理
（B）项目经理无相关经验
（C）项目的监督不力
（D）团队成员的能力太差
5、面对现在的状况，为了在规定的时间内完成此项目，如果你是李建，最佳选择是（）。
（A）调整计划，加班加点，加强过程中控制
（B）要求增加人员
（C）放弃该项目，退出该团队
（D）要求延长时间
答案：D A D D A
每个题在教材中都应该有所提示，或者通过你的理解也能把问题回答出来。
所以只要熟悉教材中的内容，就应该没有问题。