内勤竞聘演讲稿

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内勤竞聘演讲稿3篇

内勤竞聘演讲稿3篇

内勤竞聘演讲稿3篇内勤竞聘演讲稿篇1 尊敬的各位领导、同事:大家好!我叫xx,现年25岁,中共党员,毕业于xx大学。

感谢领导给我这次机会让我面对机遇,迎接挑战。

参加工作近一年半的时间我不断学习实践,自己的理论水平、业务技能得到了明显提高。

我竞聘内勤主任的优势有以下三点:一是有严于律己、诚信为本的工作作风。

我信奉诚实待人的处世之道。

始终以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志。

在工作中,廉洁自律,与客户既做知心朋友,又保持一定的距离,为人处事的作风得到领导和同志们的充分肯定。

二是工作能力强。

在近两年的工作中,积极主动,始终坚持“学以致用”的原则,努力把学到的知识应用到实际工作中去,取得了较好的成绩。

在领导同事们的帮助下,开拓思路,积极探索收回不良贷款的有效方法。

一年半的时间收回贷款420万元,占前任客户经理放贷额的50%;参加清收竞赛,清收不良贷款及利息共计68.3万元。

三是综合协调能力高。

在大学担任四年学生会主席的我,参加工作后更加注重社会经验的积累。

认真领会联社对各项工作任务的要求,争取工作主动性,使自己在学好业务做好本职工作的同时,较好的处理各种业务及关系。

如果我有幸竞争到这个岗位,我将在以下方面做出努力:一、加强对客户经理工作热情及责任感的培养。

信贷资金是辖区人民的血汗钱,用好、管好信贷资金是每一位客户经理义不容辞的职责。

因此,我要求大家时刻树立“以顾客为本”的思想,认真解决顾客遇到的困难和问题,树立良好的形象,赢得顾客的青睐。

增强团队意识,提高整体凝聚力,在队伍内部形成个人利益服从集体利益的良好工作氛围,使大家能够愉快的开展工作,激发内在潜力,释放出更大的工作能量与热情。

二、规范信贷运作。

首先加强贷前调查,其次。

将我们的工作管理制度化、服务优质化、工作效率化。

确保我们各项工作更上一层楼。

无论竞聘成功与否,我都会以更加饱满的热情、扎实的工作、务实的作风,提高自身素质,在自己的岗位上做出更大的贡献。

内勤岗位竞聘演讲稿

内勤岗位竞聘演讲稿

内勤岗位竞聘演讲稿尊敬的评委、各位领导和亲爱的同事们:大家好!很高兴能够站在这里,向大家展示自己作为内勤岗位的竞聘演讲。

我叫XX,来自XX公司,是一名资深的内勤人员。

首先,我想分享一下我对内勤工作的理解。

内勤工作虽然不像外勤工作那样需要在外跑动,但同样重要。

内勤是公司的后勤保障,是公司运转的关键。

内勤需要细心、耐心、细致,能够处理日常办公中的琐碎事务,保持公司内部的秩序和效率。

内勤的工作虽不起眼,但却是公司运营的重要组成部分。

作为一名内勤人员,我对工作有着极大的热情和责任感。

在之前的工作中,我积累了丰富的工作经验和技能。

我熟练掌握各类办公软件,能够高效地处理文件管理、数据录入等工作。

我对细节有着敏锐的观察力,能够快速发现问题并及时解决。

我善于与同事合作,能够有效地协调各部门的工作,保持团队的良好氛围和工作效率。

我有着良好的沟通能力和表达能力,能够清晰地传达工作要求和任务进度,确保工作的顺利进行。

在内勤工作中,我还注重自我提升和学习。

我不断学习新知识,提升自己的综合素质。

我关注行业动态和发展趋势,努力跟上时代的步伐,为公司提供更好的服务和支持。

我具备良好的学习能力和适应能力,能够适应不同工作环境和工作需求,不断提升自己的工作水平和能力。

在未来的工作中,我将继续努力学习,提升自己的专业技能和综合素质。

我将秉持“责任、细心、效率” 的工作态度,认真对待每一个工作细节,确保工作质量和效率。

我将与同事们密切合作,共同努力,实现共同的目标和梦想。

我相信,在我们共同努力下,公司一定会更加繁荣发展,我们在内勤岗位上也会取得更大的成就!最后,感谢各位领导和评委的聆听和支持,希望能够获得这次竞聘的机会,为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢大家!。

内勤竞聘演讲稿(3篇)

内勤竞聘演讲稿(3篇)

内勤竞聘演讲稿尊敬的各位评委老师,大家好!我是来自XX公司的XX,非常荣幸能够站在这里向各位展示我自己并竞聘内勤一职。

首先,我想向各位介绍一下我自己。

我毕业于XX大学XX系,专业是XX。

在校期间,我在学习中积极探索,努力提高自己的专业素养。

我不仅达到了学校的优秀学生标准,还参与了一些学术研究和社团活动。

通过这些经历,我锻炼了自己的团队合作能力、沟通能力和问题解决能力。

毕业后,我选择了进入XX公司,从事内勤工作。

在这个职位上,我负责日常的文档整理、办公室文化建设、会议安排等工作。

通过这段时间的工作,我积累了一定的经验,并不断提高自己的专业水平。

我深刻认识到了内勤工作的重要性和影响力,以及它对公司整体运营的贡献。

首先,作为内勤人员,最重要的是保持高效的工作状态。

我善于组织安排,能够合理安排时间和任务,确保任务按时完成。

在工作中,我注重细节,注重精确性和准确性。

我能够高效地处理各种工作事务,保证公司的正常运转。

其次,作为内勤人员,良好的沟通能力是必不可少的。

我擅长与人交流和协调,能够与不同部门的同事合作,解决工作中的问题。

我能够清晰地表达自己的观点,听取他人的意见并与他们进行有效地沟通。

在与外部合作伙伴的沟通中,我也能够准确地传递信息,与他们建立良好的合作关系。

此外,作为内勤人员,保持良好的工作态度是很重要的。

我认为积极的工作态度能够激发团队的凝聚力和合作力量。

在工作中,我始终保持乐观向上的心态,对待每一个工作任务都充满热情和责任心。

我相信,只有保持良好的工作态度,才能够在工作中取得更好的成绩。

最后,我想谈一下内勤人员的职业素养。

作为一名内勤人员,我们要时刻保持专业和稳重的形象。

我们要具备良好的仪表仪态和文明礼仪,严守职业道德和职业操守。

在处理工作中的问题时,我们要冷静、理性,并不断提升自己的专业知识和技能,以更好地适应工作的需求。

尊敬的各位评委老师,我相信自己具备了以上所说的能力和素养,完全能够胜任内勤一职。

竞聘内勤演讲稿10篇

竞聘内勤演讲稿10篇

竞聘内勤演讲稿10篇竞聘内勤演讲稿篇1尊敬的各位评委、领导、同志们:大家好!今天,我站在这里,面对朝夕相对的领导和同事,心情非常激动。

我本着进一步锻炼自己,为内勤多做贡献的宗旨,参加内勤部副主任竞聘。

首先非常感谢各位领导给我这次竞聘、展示自我的机会,为我们提供了一个这么好的竞争平台,让我们可以在这里展现风采。

我叫,出生于年,毕业于,学历。

年毕业后,进入工作,先后从事了岗位,岗位,岗位,现任内勤部副主任科员。

回首过去的年,在上级领导和同仁们的支持和帮助下,我在工作中一直兢兢业业,任劳任怨,从一个内勤新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。

随着多年的工作历练与学习充电,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的服务素质和一定的管理经验,工作也取得了一定的成绩!昨天的工作和成绩已成为过去,开创未来,将是我永久的追求。

记得有位哲人曾经说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应成为自己有资格担任这个或担任那个职位。

”我觉得自己有信心也有能力担任内勤部副主任一职,做好应履行职责。

今天我参加内勤部副主任竞选,我想自身具有以下特点和优势:一是具有勇挑重担的信心。

要干好一项工作,首先必须热爱这项工作。

今天,我能鼓足勇气参加这次竞争,决不是意气用事,也不是心存侥幸,而是自己热爱这项工作,珍惜这次机会,渴望成功、追求进步的真实体现。

二是具有丰富的工作经验。

我具有全面的内勤管理专业知识以及管理经验。

内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。

三是具备严谨的工作作风,认真的工作态度。

内勤工作关系到的是企业的稳固发展,是一项要求非常严格的工作。

来不得半点马虎,严谨的工作作风,认真细致的工作态度是对一个从事内勤工作人员的最基本的要求。

内勤岗位竞聘的演讲稿范文(15篇)

内勤岗位竞聘的演讲稿范文(15篇)

内勤岗位竞聘的演讲稿范文(15篇)内勤岗位竞聘的演讲稿范文(精选15篇)内勤岗位竞聘的演讲稿范文篇1各位领导、同事:你们好!首先感谢领导对我的信任,给我这次竞聘内勤岗位的机会。

我之所以参与竞聘,是因为这不仅是一次机会,更是一种挑战。

我希望自己能接受挑战,超越自我,争取为临江支行的发展做更多贡献。

自从参加工作以来,我始终坚持学习不止,追求不断。

经过多年学习与锻炼,自己的组织协调能力、处事应变能力、社会交往能力都有了非常大提高。

不论是从事出纳,储蓄业务,还是后来的对公业务以及综合柜台,都能服从领导,团结同志,忠于职守,虚心好学,精益求精。

不仅没有发生过任何问题,还在平凡的岗位上取得了较好的成绩。

我一直认为较强的学习能力是我在工作中永恒的优势。

特别是成为综合柜员以来,对公对私业务的繁杂,新系统的不断改进,新业务的不断拓展,新规章的不断完善,越来越紧迫的需要较强的学习能力。

而我也一直随着我行业务的发展,勤思钻研,不断丰富自我、完善自我、提高自我,兢兢业业,认真完成行长与会计分配的各项工作,始终为客户提供优质服务。

信贷业务与会计业务着非常大的区别,但更有着一定的联系。

正是这种联系让我在平时的工作中对信贷业务有了相当的了解。

另一方面,由于我专业的不对口,自工作以来我一直在自学金融专业知识,考取相关证书,正是这份执着学习,让我对信贷理论知识有初步掌握,对法律法规也有一定认识与理解。

这让我对份工作的胜任有着更大的信心。

如果我能竞聘成功,我首先将更加积极紧迫的学习信贷理论知识与相关法规制度充实自己,理论联系实际,切实做到将所学运用到工作中。

其次,我将在行长的指导下,配合好两位信贷经理的调查工作,指导信贷客户相关申请资料的填写,并初步审核其提交的申请资料的完整性,做好相关资料报表的电子录入上传,以及其他需要配合的工作。

同时,我也将协助好内审岗的工作,收集并整理相关信贷档案,配合内审岗相关报表的填制,切实协调好与信贷经理以及会计部门的工作。

竞聘办公室内勤演讲稿

竞聘办公室内勤演讲稿

大家好!今天,我站在这里,怀着无比激动的心情,参加这次办公室内勤的竞聘。

在此,我首先要感谢领导给予我这个展示自己的机会,感谢同事们对我的关心与支持。

接下来,我将从以下几个方面阐述我的竞聘理由和未来工作计划。

一、竞聘理由1. 严谨的工作态度我一直以来都秉持着严谨的工作态度,对待每一项工作都认真负责。

在过去的岗位上,我始终保持着高度的责任心,对待同事和领导都能做到尊重、谦虚、友善。

我相信,这种态度将使我胜任办公室内勤这一职位。

2. 丰富的实践经验在过去的工作中,我积累了丰富的办公室工作经验。

我熟悉办公室的各项规章制度,具备良好的沟通协调能力,能够熟练运用办公软件,处理各类文件和资料。

此外,我还具备一定的团队协作精神,能够在团队中发挥积极作用。

3. 热爱本职工作我一直认为,办公室内勤是一个非常重要的岗位,它关系到整个单位的运转。

因此,我对本职工作充满热情,愿意为之付出努力。

我相信,凭借我的热情和努力,一定能够胜任这一职位。

二、未来工作计划1. 提高自身素质为了更好地胜任办公室内勤这一职位,我将不断学习,提高自己的综合素质。

主要包括以下几个方面:(1)加强业务知识学习,提高工作效率。

我将努力学习办公室管理的各项规章制度,熟练掌握办公软件的使用,确保工作的高效完成。

(2)提升沟通协调能力,加强与各部门的沟通。

我将积极与同事们沟通交流,了解他们的需求,协调解决工作中遇到的问题,确保各项工作顺利进行。

(3)培养团队协作精神,发挥团队力量。

我将积极参与团队活动,与同事们共同进步,共同为单位的繁荣发展贡献力量。

2. 优化办公环境(1)整理归档,规范管理。

我将对办公室的文件、资料进行整理归档,确保信息准确、完整。

同时,加强对办公设备的维护保养,确保设备正常运行。

(2)营造良好氛围,提高工作效率。

我将努力营造一个整洁、舒适的办公环境,让同事们能够在良好的氛围中工作,提高工作效率。

3. 服务意识(1)提高服务质量,满足同事需求。

办公室内勤岗位竞聘书范文6篇

办公室内勤岗位竞聘书范文6篇

办公室内勤岗位竞聘书范文6篇办公室内勤岗位竞聘书范文 (1) 机械主任工程师的工作是一项系统作业,为了保证公司生产的顺利进行,需要制定一整套合乎本公司实际情况的规章制度,制度要遵循尊重科学、规范管理、安全第一和预防为主的原则。

严谨、科学的规章制度可以使机械设备合理运转、安全使用、高效服务于生产,为公司保证工程质量,加快施工进度,提高生产效益,为取得取良好的经济效益创造条件。

机械设备管的管理规章制度应该包括台帐档案、机械设备标识、机械设备的组织、机械设备租凭、机械设备的使用管理、施工设备的保养维修、设备的安装、拆卸、运输和机械设备停用管理、机械设备的报废批准等方面。

由于时间关系,详细的制度规程不做详细说明。

办公室内勤岗位竞聘书范文 (2) 尊敬的各位领导、各位同事:大家好!首先感谢公司给我们这次展示自我的平台,让我能有机会投身到自己喜欢的工作中。

今天我要竞聘的岗位是行政专员,希望得到大家的支持和鼓励。

一、自我介绍我是,20xx年毕业,学历,毕业后进入担任办公室文员,担任订购专员一职。

二、竞职优势1、熟悉行政工作规程,具有丰富熟练的实践经验。

在之前的工作中,知道了行政工作职责和必备的素质要求。

2、具有较为出色的工作能力,有强烈的工作责任心,做事细心有耐心,踏实干事工作严谨,有较强的组织协调能力、判断分析能力。

拥有较为熟练的办公软件操作能力,灵活冷静的处理突发事件,抗压能力强。

3、做事计划性强,能够做到工作井井有条,计划得当。

目标感强,按照制定的计划完成工作。

4、年龄优势,家庭稳定,已为人母,更能稳定的积极的投入到工作中去,团队感强,待人诚恳,能宽容和谐地与同事共同工作。

三、就职打算行政部门起到了上传下达,沟通协调的作用。

我会根据实际情况统筹安排,提高办事效率和服务质量,自我约束自我规范,加强学习,勤奋工作,尽心尽力做好和创新办公室工作。

继续保持原有工作中的热情,团结同事,加强配合,完善工作流程和办事规范,及时的完成领导交办的各项事务。

内勤行长竞聘演讲稿

内勤行长竞聘演讲稿

内勤行长竞聘演讲稿内勤行长竞聘演讲稿1尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:大家好!“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,这是屈原的人生态度,也是我在工作和生活上鞭策自己的名言。

我认为,一个人只有不断的学习充电,不断的探求寻找解决各种问题的方法,不断的修正优化追求的目标,积累丰厚的人生经验,才能获得长足的进步。

感谢银行分行为我提供这样一个展示自我的机会,感谢多年来各位领导和同事对我工作的关心、支持和帮助。

我今天演讲的主题是“求索”。

四年的大学学习,使我接受了系统的经济金融理论知识教育,参加工作以后,我始终坚持钻研业务,提高技能,不断地丰富自己,充实自己,将所学的知识不断运用到实际工作中去。

自__年入行以来,我先后从事过储蓄、会计、客户经理等岗位。

不同的岗位让我对银行业务有了全面的了解和掌握,特别是对现代商业银行市场营销理论及方法手段有了更深的认识和理解。

从处理客户投诉到规划安排客户部门的年度工作,从点钞记账到营销各类银行业务,这些让我积累了丰厚的人生经验。

还记得,我才担任客户部门经理的时候,恰逢人员轮换,我们部门有经验的客户经理都到了别的工作岗位,我和3个新到岗的同事撑起了整个bsq支行客户部。

那段青黄不接的时间,对我的锻炼非常大,我也一直在思考要怎么才能把工作做好。

对领导,我注意领会工作意图,紧紧围绕支行业务经营中心任务去开展工作,执行上级的决策,工作注重效率与质量。

对部门的同事,我坚持人本管理原则,注重调动大家的积极性,发挥集体的智慧和作用,共同把各项工作按时按质完成。

靠着组织正确的领导,靠着同事们的支持与帮助,我们客户部的工作取得了很大进步,新增优质客户十余个,当年存贷款超额完成计划指标,在支行部门考核排名第一。

同时,我个人的勤奋努力和踏实工作也得到肯定,在__年-20__年间,先后获得了wd省分行优秀客户经理、营业部优秀客户经理、营业部十大标兵称号、bsq支行先进个人称号,20__年被营业部列为后备干部进入管理人才库。

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内勤竞聘演讲稿篇一:内勤竞聘演讲稿篇一:内勤部岗位竞选演讲稿内勤部岗位竞选演讲稿各位领导,评委,同志们:大家早上好!今天,我走上竞聘的演讲台,心里非常激动,首先我要感谢单位领导给我们提供这次挑战自我、展示自我的大好机会,还要感谢同志们对我的鼓励和支持。

参加这次竞聘对于我来说是一种机遇,也是一种持挑战,我一定会好好地把握。

光阴似箭,一转眼2年已成为过去,我于xx年11月21日加入人保公司,从加入司后一直在理赔科从事非车险的理赔工作至今。

所以此次我参加的是内勤的竞岗,是因为我具有以下四个方面优势:一,对保险工作有着较为丰富的的工作经验和相关知识,有较强的工作能力,从入司以来一直从事理赔工作,并在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,本着对工作认真负责的态度,能够较为熟练的掌握各种保险条款,理赔方式,流程和计算公式并从事过非车险的接案,理算,医疗核查,和核损工作,在理赔实践中掌握了一个合格的理赔人员应该掌握的各项专业知识。

工作能力得到领导和同事们一定程度上的肯定。

二,我在日常工作中脚踏实地,诚实待人,针对不同的客户采取不同服务方式,把换位思考当成工作的出发点,总结出了一整套的为客户优质服务的成功经验,从而取得了与客户良好融洽的关系,维护了公司的形象,促进了各项业务的发展。

三,有强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识能以工作为先,自觉加班,认真参加公司的各种员工培训和活动,促进自身业务水平的提高;除了完成本部门的工作,在其他部门有需要的同时,我也能够积极配合和响应四,是我年富力强、身体健康,精力旺盛,具有较好的年龄优势。

接受能力比较强,对新业务比较敏感,进入角色迅速,并且有信心、有决心,也有能力完成上级分配的各项工作任务,从而实现自己的人生价值。

作为一名普通的工作人员,曾经的业绩不代表将来的表现,如果这次能竞聘成功的话,我愿一如既往的以努力诚实的工作态度来从事属于我的工作,我将会不断地提高自己,完善自己、竭尽所能地做好工作,坚持在工作中学习,在学习中成长,在成长中创新,认真积累工作经验,并不断学习新的保险知识,法律法规和条款,并虚心向老同事学习。

最大限度地为公司创效益。

演讲结束前,我最想说的话就是:不想自己只是这次竞争的一个过客,我相信自己的能力,能够胜任属于我的工作。

请各位领导、评委和同志们,根据我的现实表现、素质能力和工作实绩进行评议打分。

我的演讲完毕,谢谢大家!篇二:销售内勤竞聘演说销售内勤竞聘演说尊敬的各位领导你们好!首先感谢公司为我提供这样一个公平公正民的竞聘平台,给了我一次展现和挑战自我的机会。

我今天竞聘的岗位是营销管理部的业务员,我拥有充分的自信和决心做好这项工作,并且对销售工作有着高度的热情和浓厚的兴趣,希望自己能够在销售内勤这个岗位上展现自己的实力。

下面我从自己的基本情况以及竞聘后的工作规划设想向各位领导做以下报告。

一、(一)理论知识本科四年学习国际经济与贸易专业,在专业考试中成绩优异,奠定了扎实的专业理论基础。

认真学习国际贸易的理论知识,熟悉国际贸易的基本业务流程,简单掌握营销谈判的基本技巧;广泛阅读经济类书籍,并考取初级人力资源管理师,虚心向人力资源管理的教授学习;能够熟练运用办公软件。

四年大学生活,我对自己严格要求,注重能力的培养,重视动手实践的能力(二)生活、工作、思想、学习在生活上,生活简朴,生活方式简约而不单调,融合80与90的元素,作为21世纪的新青年,朝气蓬勃,思想积极向上,与时俱进,敢于尝试新鲜事物。

在工作中端正心态,对工作认真负责耐心,虚心向师傅们学习,不耻下问。

大四期间,在河南省传世经典商务有限公司实习,做进口葡萄酒和洋酒销售工作,受到领导好评和嘉奖。

XX年8月1日进入综机公司工作以来,在办公室档案文秘岗实习,在主任的英明领导和思想熏陶下,认真学习办公室工作中的各项事宜,逐步了解档案的管理,公章的使用情况,文件的收发及上达下传,会议通知,由不懂到逐步了解,在逆境中逐渐成长发展。

在日常的工作时间,注重团队意识,尊重领导和师傅,团结同事,做好工作的沟通和协调,完成领导交付的任务。

在思想上,坚持马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论的路线,以科学发展观为指导,以“八荣八耻”的精神严格要求自己,不偏离党的基本路线。

以不怕苦不怕累,艰苦奋斗的精神向着目标前进。

认真对照自己平时的实际工作及思想动态,查摆自己工作中存在的问题,并对此进行认真剖析,找准原因,明确今后的发展方向,以便更好地开展工作。

在学习上有强烈的上进心和进取心,从办公室档案文秘到销售内勤的工作岗位转型中,结合两个岗位的职责,求同存异。

初到销售内勤岗位工作,定会遇到问题和挫折,我将以自百折不挠,越挫越勇的精神克服、改正,加强自身的学习能力,学习和掌握内勤工作的各项内容,做到对工作认真、负责,运筹帷幄。

二、对竞聘岗位销售内勤工作的认识销售部门负责公司各项日常销售工作,将公司各项销售政策措施传达到市场,落实到渠道管理和市场操作的实际工作中;将收集到的市场信息反馈到公司决策层。

销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制,经过严格缜密的审核,确保万无一失。

(一)销售部的工作职能认识市场营销是确保公司竞争优势,并使公司永远立于不败之地的关键。

企业要谋得长久的生存和发展,做好经营决策是重中之重。

公司通过市场营销活动的调研,分析外部环境的现状和发展趋势,结合自身的资源条件及优势,指导公司在产品定价、分销、促销和服务等方面做出相应的科学决策。

销售部作为公司的命脉,其各项职能能否得到正常实施,关系到公司能否正常运转。

销售部主要工作职能:1、渠道络管理职能;2、市场维护与服务职能;3、销售职能;4、信息反馈职能;5、客户关系管理职能;6、市场开拓职能。

销售部根据公司长期发展战略和产品的发展战略,制定公司的经营目标,各项职能相互联系相互制约,确保销售工作的顺利完成。

(二)销售部内勤岗位职责认识销售部各岗位职责明确,权限明晰,岗位之间相互沟通与协调,共同完成销售经营目标。

作为一名合格的销售内勤,应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料。

销售内勤一定要处理好与销售本部门以及生产部、财务部等各部门之间的沟通与协调工作,确保各项工作的顺利进行及销售任务的完成。

销售内勤在销售部门的工作职责:1、汇编业务人员的工作总结,督促业务人员开发市场及挖掘新客户(潜在客户),维护和稳定老客户;2、汇总业务人员的询价,核实出差天数,呈报公司领导,协助领导完成对业务人员的考勤工作;3、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同的履行情况进行跟踪;4、收发、处理、保管一切商务来电来函及文件,对客户反馈的意见进行及时处理,传递给领导,建立客户档案;5、分类做好销售合同的管理工作,做到有据可查;6、按照合同的要求做好生产、销售等各项衔接工作;7、根据合同编制应收账款明细,并对应收账款实施管理,制定资金回笼计划,督促和协助业务人员回收货款,提供应收账款及相关信息;9、按要求收集市场信息向领导提供信息简报;10、完成领导交给的其他任务,做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手。

(三)销售合同管理认识销售合同是指公司为了确定与客户(包括自然人、法人及其他组织)的销售供应关系而签订的书面协议,销售合同是确立买卖关系、明确买卖双方责任的最基本文件,做好销售合同的管理工作是销售内勤的职责。

明确销售合同的审批权限,规范销售合同的管理,规避合同协议风险是为了更好地保证销售合同的履行,所以销售合同的管理工作非常重要。

为了贯彻国家有关法律法规,维护公司正常的经营秩序,提高公司的经营管理水平,适应公司不断发展的需要,销售合同的管理工作至关重要。

公司应依据《中华人民共和国合同法》及其相关法律法规的规定,按照本公司相关管理制度授权(《公司章程》、《合同管理制度》等)制定一套本公司自己的销售合同管理制度,从而避免销售合同纠纷。

销售合同制度应该包括以下几个方面:1、明确销售合同格式的使用;2、严格销售合同的审批与签订;3、明晰销售合同的变更与解除;4、规范销售合同的存档与保管。

若制定的销售合同管理制度与公司章程、合同管理规定等上级管理制度有冲突的,依照公司级规章制度要求执行。

本制度由销售部负责编制和修改,经股份公司总经理审批后发生效力,由销售部负责解释。

(四)销售客户关系管理认识客户是企业创造价值的源泉,是否有效的利用企业的客户资源,将直接关系到企业价值的实现。

客户关系管理的核心思想就是以客户为中心,企业的一切活动都是围绕客户展开,客户需要什么,企业就做什么。

客户关系管理的宗旨就是改善企业与客户之间的关系,使客户时时感觉到企业的存在,企业随时了解到客户的变化情况。

客户关系管理思想将推动企业最大限度的利用其与客户有关的资源,实现企业从市场营销到销售到最后的服务和技术支持的交差立体管理。

客户关系管理主要职能有:各区域客户资料档案的建立和维护;进行客户分类管理;现有客户与潜在客户资料的分类管理;定期拜访客户,加强与客户的沟通和信息反馈。

有效的客户关系管理可以提高售额,增加利润率,提高客户满意程度,降低市场销售成本。

1、目前企业客户关系管理的现状(1)客户维护手段过于单一、方法过于单一、姿态过于被动,导致关系过于松散;(2)在客户关系管理方面,员工缺少专业培训及日常辅导,公司缺少公关人才;(3)客户关系管理存在的问题:设计了程序面,但未传递个人面,公司关怀,但是却个人赚人情;(4)领导对客户管理的重视程度不够;(5)客户关怀方法“一刀切”现象严重,缺少对客户类型的分析;(6)区域客户经理的专业度和客户不匹配,沟通不能在一个平台;区域客户经理与服务对象之间的配对矛盾(7)部分员工做一些私下操作,给客户留下不好的印象,给公司造成不良影响;(8)给客户的不是他想要的,他想要的我们却没有给他,总是在猜客户想要什么,却没有主动去询问;(9)标准化的服务与个性化及人性化的需求之间存在很大的矛盾;(10)心态没有放平,导致姿态和地位不对等;一味迁就和讨好客户,导致惯坏客户;2、改变企业客户关系现状的方法通过对多数企业在客户关系存在问题的认识,以及多方了解客户关系的重要性,从我个人角度提出几点改变企业客户关系现状的方法,仅仅是代表我个人意见,希望各位领导参考及采纳。

(1)公司组织机构应设置专门负责客户关系得岗位如:客户关系经理、客户关系专员;(2)引进公关方面的人才,对业务人员进行客户关系方面的专业培训和日常辅导;(3)不同的客户采取不同的客户维护手段,方法要多元化;(4)建立客户档案,对客户资料进行及时地更新和维护;(5)明确分析客户的类型,主动去了解客户的需求,抓住客户“口味”,提供及时、所需服务;(6)在专业服务人员与客户的配对方面,做到根据客户类型派遣相应的服务人员,使其沟通能在同一频道;(7)严格规范员工在客户关系维护的行为,杜绝发生有损公司形象的事件;(8)不走形式主义,切实了解客户的需要,提供相应的服务;(10)客户虽然是上帝,但是不能惯坏客户,应做到在客户面前不卑不吭,姿态和地位相协调;3、如何开发新客户新客户的加入,为企业注入了新的血液,特别是大的潜在客户的加入,对企业赢利产生重要的影响。

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