报纸发行基本流程
发行创办杂志期刊手续和流程
发行创办杂志期刊手续和流程一、期刊杂志创办流程1、申办刊号：需要创办国内外公开发行的期刊，需要到新闻出版局报送可行性报告，同时附上：⑴办刊宗旨、编辑方针、专业范围⑵符合资格的主办单位及上级主管部门⑶符合资格的编辑部成员⑷办刊固定资金证明、固定场所证明、承印单位⑸办刊申请书（刊物名称、开本、页码、刊期、篇幅、发行范围）申请正式刊号一般事业单位相对容易，企业较难。
企业多半申请内部刊物，到出版局办理内部期刊准印证。
⑹有广告业务需要到工商局办理广告经营许可证。
⑺每期向出版局和工商局交纳样刊，每年参加期刊年检。
2、管理：组建编辑部、发行部、广告部3、内容，杂志必是内容为皇4、渠道，渠道是商品到消费者之间的途径。
如果说内容为皇，那么渠道便是王。
好的渠道开拓者、好的渠道可以让你的产品更快的到达消费者面前，在依靠你的内容来让消费者产生购买心理病最终成为你的稳定读者。
渠道这个词比较高端，说个通俗的就是铺货。
渠道是名词，铺货是动词，但究其根本两者是一样的。
你的东西要放在哪里展示，在哪里销售，在哪里让消费者看到，这都需要针对你的具体情况来做具体分析。
通常来讲，书刊类的商品绝对少不了的就是书店、图书馆、报刊亭，同时根据你的杂志方向来选择放在咖啡厅门口还是酒店大堂……尽可能多的展示你的商品，尽可能多的让人知道并看到你的商品，这就是渠道的意义所在。
5、宣传推广这是与渠道相辅相成的操作。
拥有好的推广、宣传，会让你的销售工作更加轻松。
宣传的平台有很多，比如同类杂志刊物的广告、比如网络第三方平台的广告、比如实体铺面的展示广告等等……杂志的宣传是必不可少的。
宣传有两种，一是轰炸式的宣传，这种宣传的有效结果是让人知道你杂志的存在；二是品牌宣传，这一点是让人认同你的杂志，认同你的品牌，并由此产生购买。
附：中华人民共和国《期刊出版管理规定》第九条创办期刊、设立期刊出版单位，应当具备下列条件：（一）有确定的、不与已有期刊重复的名称；（二）有期刊出版单位的名称、章程；（三）有符合新闻出版总署认定条件的主管、主办单位；（四）有确定的期刊出版业务范围；（五）有30万元以上的注册资本；（六）有适应期刊出版活动需要的组织机构和符合国家规定资格条件的编辑专业人员；（七）有与主办单位在同一行政区域的固定的工作场所；（八）有确定的法定代表人或者主要负责人，该法定代表人或者主要负责人必须是在境内长久居住的中国公民；（九）法律、行政法规规定的其他条件。
报纸出版流程与来稿处理
报纸出版流程与来稿处理第一篇：报纸出版流程与来稿处理报纸出版流程1.组稿：接收来稿，派出编辑部人员进行自采稿件。
(1)编辑对每期所编专版要有一定的思路和设想，在剪稿过程要广收博览也要有明确的目的性；(2)上网浏阅相关网站，要善于发现和抓住剪报线索，按图索骥进行剪稿；(3)要对报纸、网站所设栏目、内容等做到基本了解，提高剪稿效率。
(4)勿漏剪、错分稿件。
2.选稿：责编根据稿件情况，提出编辑设想，并经部门同意后确定内容配置，要求每期每版每篇文章要有新意，贴近读者，贴近生活，贴近实际。
3.改稿：对来稿进行文字编辑，校对。
编辑应精心编稿，严格把关，杜绝差错。
经编稿件重点突出、文理通顺、结构合理、行文简洁精炼，标题简约明快规范活泼。
4.配稿：根据现有稿件的关联性，可组合成综合型、主次型、专题型等版面，并按需配补背景资料、相关链接、短评、编者按、编后语等。
5．稿件录入。
对编校好的稿件进行电脑录入。
6．打印小样。
将每一份稿件用打印出来，送报纸出版负责人审阅。
7．修改小样。
将负责人修改后的小样在电脑上进行修改，标明字数，再次打印。
8．策划版样。
编辑部负责人将所有小样进行版面分配，交与版面责任编辑，在版样纸上进行划版。
编辑根据版面内容的配置情况，设计版面形式。
组版应严谨仔细，区域计算准确，版式美观大方，版样划好后，按规定签字发排。
9．电脑组版。
编辑部负责人审阅版样。
送文印店进行电脑组版，打印大样。
10．大样送审。
取回大样，复印后送主管领导（书记、校长、宣传部领导审阅签字），编辑部也需同时在大样上进行最后的文字编辑校对的查漏补缺工作。
11．取回大样，将所有需要修改的地方誊写在责任编辑的大样上，责任编辑拿大样到文印店进行改样。
待完全修改后，要文印店打印一份清楚的大样，再一次核对修改的地方，无误后将所有稿件、照片、大样带回。
“三审三校”后的清样为待付印样。
改正处确认无漏改错改之处，经版面责任编辑复查确认后，签字正式交付印刷。
发行创办杂志期刊手续和流程（精选5篇）
发行创办杂志期刊手续和流程（精选5篇）第一篇：发行创办杂志期刊手续和流程发行创办杂志期刊手续和流程一、期刊杂志创办流程1、申办刊号：需要创办国内外公开发行的期刊，需要到新闻出版局报送可行性报告，同时附上：⑴ 办刊宗旨、编辑方针、专业范围⑵ 符合资格的主办单位及上级主管部门⑶ 符合资格的编辑部成员⑷ 办刊固定资金证明、固定场所证明、承印单位⑸ 办刊申请书（刊物名称、开本、页码、刊期、篇幅、发行范围）申请正式刊号一般事业单位相对容易，企业较难。
企业多半申请内部刊物，到出版局办理内部期刊准印证。
⑹ 有广告业务需要到工商局办理广告经营许可证。
⑺ 每期向出版局和工商局交纳样刊，每年参加期刊年检。
2、管理：组建编辑部、发行部、广告部3、内容，杂志必是内容为皇4、渠道，渠道是商品到消费者之间的途径。
如果说内容为皇，那么渠道便是王。
好的渠道开拓者、好的渠道可以让你的产品更快的到达消费者面前，在依靠你的内容来让消费者产生购买心理病最终成为你的稳定读者。
渠道这个词比较高端，说个通俗的就是铺货。
渠道是名词，铺货是动词，但究其根本两者是一样的。
你的东西要放在哪里展示，在哪里销售，在哪里让消费者看到，这都需要针对你的具体情况来做具体分析。
通常来讲，书刊类的商品绝对少不了的就是书店、图书馆、报刊亭，同时根据你的杂志方向来选择放在咖啡厅门口还是酒店大堂……尽可能多的展示你的商品，尽可能多的让人知道并看到你的商品，这就是渠道的意义所在。
5、宣传推广这是与渠道相辅相成的操作。
拥有好的推广、宣传，会让你的销售工作更加轻松。
宣传的平台有很多，比如同类杂志刊物的广告、比如网络第三方平台的广告、比如实体铺面的展示广告等等…… 杂志的宣传是必不可少的。
宣传有两种，一是轰炸式的宣传，这种宣传的有效结果是让人知道你杂志的存在；二是品牌宣传，这一点是让人认同你的杂志，认同你的品牌，并由此产生购买。
附：中华人民共和国《期刊出版管理规定》第九条创办期刊、设立期刊出版单位，应当具备下列条件：（一）有确定的、不与已有期刊重复的名称；（二）有期刊出版单位的名称、章程；（三）有符合新闻出版总署认定条件的主管、主办单位；（四）有确定的期刊出版业务范围；（五）有30万元以上的注册资本；（六）有适应期刊出版活动需要的组织机构和符合国家规定资格条件的编辑专业人员；（七）有与主办单位在同一行政区域的固定的工作场所；（八）有确定的法定代表人或者主要负责人，该法定代表人或者主要负责人必须是在境内长久居住的中国公民；（九）法律、行政法规规定的其他条件。
报刊发行过程介绍报刊发行过程即报...
报刊发行过程介绍报刊发行过程即报刊编辑出版以后发送给读者的过程。
报刊发行业务沿革中国最早的报纸只在封建统治机构内部发行，读者对象是分封在各地的皇族、官吏和封建王朝的上层人士，由政府设置的邮驿传送。
到了明代崇祯十一年（公元1638年），民间可以设立报房，出版报纸或公开叫卖或接受订户。
清末民初，报刊有很大发展。
发行方式有以下几种：（1）报社自设发行机构，直接办理本市、外埠读者订阅或零售批发。
市内订户由报社雇用送报员投送。
外埠通过邮局按新闻纸邮寄。
（2）报社通过本市、外埠的批发机构发行，不直接办理订阅或零售业务；（3）报社不设发行机构，报纸全部由私营派报社包销。
后来在北京出现了一些报馆联合开办的报纸发行市场，通过报贩层层批发零售；有的直接投送预订户，有的设摊零售或沿街叫卖。
杂志一般由书店经销。
这种发行方式一直延续到解放初期。
在中国革命根据地，报纸发行主要通过赤色邮政（交通局）传递。
抗日战争和解放战争时期，各解放区先后成立邮、交、发三位一体的战时邮政，承担报刊的发行传送工作。
中华人民共和国成立以后，根据“全国报纸经理会议”和“第一次全国人民邮政会议”决议，经中央批准，决定在我国报刊发行实行“邮发合一”的体制。
报纸于1950年起陆续交邮局发行，杂志发行工作于1953年从新华书店和中国图书发行公司全部转移给邮政部门，“邮政合一”初期，杂志发行沿袭书店的发行方式，读者可以随时直接向报刊出版地邮局订阅各种杂志，然后由出版地邮局在杂志出版后按期向订户直接寄发。
为适应报刊发展的需要。
1953年对报刊发行方式进行了两项重大的改革：（1）将大批报刊直接订户从发报刊局转移到当地邮局。
（2）将订销局与发报刊局之间直接要数结算关系，改为省邮电管理局汇总后向发报刊局要数并统一结算。
这是“邮发合一”以后报刊发行过程的一次重大改革。
为加强报刊发行业务管理，邮政总局决定自1988年1月1日起进行报刊发行中心局的试点工作，由各省确定一部分地、市局为报刊发行中心局负责辖属订销局的报刊定单审核、汇总、要数、结算和二次分发报刊；其工作程序是：汇总要数系统；分支机构——订销局——中心局——发报刊局。
报纸发行管理办法
报纸发行管理办法报纸发行管理办法一、总则为规范报纸发行行为，维护新闻传媒产业的正常秩序，提高报纸发行效率，保障公众的知情权、参与权和监督权，根据相关法律法规，制定本办法。
二、发行范围本办法适用于所有在国内发行的报纸，包括党报、大报、地方报、专业报、华文报等各类报纸。
三、发行程序1. 报纸发行单位应向新闻出版广电行政部门办理报纸发行许可证，并按时缴纳相关费用。
2. 报纸发行单位应建立健全发行制度，明确发行目标和策略；制定发行计划，包括发行时间、发行地区、发行数量等；并进行风险评估。
3. 报纸发行单位应合理安排发行渠道，确保报纸能够覆盖到达读者群体，提高发行效率。
4. 报纸发行单位应按照法律规定，填写发行报表，如发行数量报表、发行地区报表等，报送相关部门。
四、发行数量1. 报纸发行单位应根据市场需求和读者群体特点，合理确定发行数量。
2. 对于党报和大报，发行数量应根据其社会影响力、影响范围和宣传面积确定，需经新闻出版广电行政部门审核。
3. 报纸发行单位应根据发行渠道的覆盖范围和市场反馈情况，及时调整发行数量。
五、费用管理1. 报纸发行单位应按规定支付发行许可证费用、发行报表费用等。
2. 报纸发行单位应制定合理的定价政策，确保报纸发行的经济可行性和可持续性。
3. 报纸发行单位应明确发行费用的构成和收费标准，并公开透明，接受公众监督。
六、发行渠道1. 报纸发行单位应建立多样化的发行渠道，包括传统发行渠道和新媒体发行渠道。
2. 报纸发行单位应积极与报刊亭、超市、邮局、书店等合作，拓展销售渠道。
3. 报纸发行单位应加强与电视台、广播台、互联网媒体等合作，提高报道的全面性和及时性。
七、发行监管1. 新闻出版广电行政部门应加强对报纸发行单位的监管，定期进行抽查和评估。
2. 新闻出版广电行政部门应建立投诉受理和处理机制，接受公众对报纸发行行为的监督和投诉。
3. 新闻出版广电行政部门应及时发布报纸发行数据和信息，便于公众监督。
报纸发行基本流程
报纸发行基本流程报纸发行业务知识篇一、报纸发行的基本原则报纸的发行要努力做到“及时、准确、经济、安全”。
1及时“及时”是对报纸时效性的要求。
报纸进入发行环节必须及时地发运、投递、销售出去。
发行环节上出现问题或故障必须及时处理好刻不容缓。
“及时”也是对报纸宣传的要求要不失时机地对报纸进行宣传。
在报纸征订时节宣传不及时、不到位对报纸的征订大有“人误地一进地误人一年”的可能。
“及时”还要求到未来一定时期内的报纸出版发行工作做好充分的准备工作策划出可行性方案供领导参考“凡事先则立不先则废”。
2准确准确地计算报纸的印刷数量准确填写印报单准确核验报纸印数可以确保读者需求又不浪费。
发运的准确与投递差错率减少最低水平是保障读者权益、维护报社信誉的大事。
3经济以最少的劳动耗费最高的效率办好发行中的每一件事。
既不增加读者的负担也不能无谓地增加报社的开支是对发行工作的“经济“要求。
4安全安全包括人员、设备和报纸的安全。
报纸的发行人员相当一部分人在夜间操作人员的工作安是必须观注的大事。
设备、报纸的防火防雨也是最容易出问题的方面。
要加强教育制订制度规定应急处理办法加强检查监督防患于未然。
二、发行十步曲第一步征订宣传工作内容无论是在平时还是在大收订期间征订宣传都是完成好收订任务的重要前提包括电视、广播、报刊、户外广告等公司统一安排的和由发行员个人完成的宣传活动如投宣传活动如投递宣传单、上门拜访、摆摊设点现场办公等。
业务规范及重点 1、知己本报及系列报刊的内容、特点、版面设臵、价格等报刊有关的知识各种促销措施及特点。
2、知彼即建设详细的读者档案。
对订户的爱好、阅读习惯、文化水平甚至经济状况进行观察、分析和分类。
现在的订户为什么订阅本报或系列报刊未来又有谁会订阅等。
3、知对手报业市场上几种主要报刊的优点和缺点。
4、勤访经常对现订户或准订户上门走访或电话联系征求意见培养感情。
5、勤说无论是续订户或准订户要反复向他们宣传耐心说服。
报纸出版流程详细
报纸出版流程详细
第一步：策划
报纸的策划是整个出版流程的起点。
策划主要包括确定报纸的主题、
版面结构、定位定价等。
在这个阶段，策划人员会进行市场调研，确定目
标读者群体，研究竞争对手的优势和劣势，以及确定报纸的特点和独立性。
第二步：采编
第四步：制版
第五步：印刷
印刷是报纸出版流程中最重要的一环。
制版完成后，版面会被送到印
刷厂进行印刷。
印刷过程中需要使用特定的印刷设备和技术，比如平版印刷、凸版印刷等。
此外，印刷还需要选择合适的纸张质量和墨水配方，以
确保印刷品的质量。
第六步：分发
印刷完成后，报纸会送到分发中心进行分类和配送。
分发中心会根据
分发渠道和目标读者的需求，将报纸分别送达到不同的地区、销售渠道和
订户手中。
分发过程中，也需要考虑报纸的运输安全和保障准时到达的问题。
最后，报纸的出版流程是一个相对复杂且需要多个部门协同工作的过程。
每个环节都需要专业人士的精心策划和精细操作，以确保报纸的内容
质量和发行效果。
同时，随着数字化媒体的发展，一些报纸已经将部分流
程转移到了互联网上，如新闻稿的上传、排版、在线阅读等环节，从而提
高了效率和覆盖面。
发表报刊大概流程
发表报刊大概流程一、写稿。
咱要是想在报刊上发表东西呀，那第一步肯定得有个稿子。
这稿子就像是咱做饭的食材，得精心准备。
你心里得先有个想法，比如说你想写个感人的故事，或者是分享一些有趣的生活小窍门之类的。
写的时候可别太拘束，就像跟朋友聊天似的。
把你想说的话痛痛快快地写出来。
不过呢，也不能太随意啦，还是得注意一下语法和逻辑。
要是写得颠三倒四的，编辑看了也头疼。
比如说你写故事，得有个开头、中间和结尾。
开头要能吸引人，就像在人群里突然大喊一声，把大家的注意力都吸引过来。
中间呢，把故事好好讲讲清楚，别让人看得云里雾里的。
结尾最好能有点小惊喜或者小感悟，让读者看完了还能回味一下。
二、选报刊。
稿子写好了，就得找个合适的报刊。
这就好比找对象，得找个跟自己合得来的。
你得看看这个报刊的风格和定位。
如果是那种很严肃的时政报刊，你写的搞笑段子肯定就不合适。
要是那种时尚娱乐报刊，你写个深奥的学术论文也不对路。
你可以去报刊亭逛逛，看看各种各样的报刊都长啥样。
或者在网上搜搜，了解一下不同报刊的内容和受众。
比如说，有些报刊是专门给年轻人看的，里面的文章都很新潮，充满了流行文化元素。
有些则是面向中老年人的，可能更注重传统文化和养生之类的话题。
选对了报刊，你的稿子就像找到了一个好归宿。
三、投稿。
找到了合适的报刊，接下来就是投稿啦。
现在投稿的方式还挺多的。
有些报刊可以直接在他们的官方网站上投稿，就像在网上填个表格一样简单。
你把自己的稿子复制粘贴上去，再把个人信息填好，比如说你的名字、联系方式之类的。
还有些报刊可能接受邮箱投稿。
这时候你就得把稿子整理好，写个简单的邮件。
在邮件里呢，要客气一点，就像跟编辑说：“亲，我写了个稿子，觉得挺适合你们报刊的，麻烦你看看呀。
”然后把稿子附件加上去。
不过要注意哦，附件的格式最好是通用的，像word文档就比较保险。
四、等待回复。
投稿之后呢，就是漫长的等待啦。
这个过程就像等快递一样，心里既期待又有点小紧张。
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报纸发行业务知识篇一、报纸发行的基本原则报纸的发行要努力做到“及时、准确、经济、安全”。
（1）及时：“及时”是对报纸时效性的要求。
报纸进入发行环节，必须及时地发运、投递、销售出去。
发行环节上出现问题或故障，必须及时处理好，刻不容缓。
“及时”也是对报纸宣传的要求，要不失时机地对报纸进行宣传。
在报纸征订时节，宣传不及时、不到位对报纸的征订大有“人误地一进，地误人一年”的可能。
“及时”还要求到未来一定时期内的报纸出版发行工作做好充分的准备工作，策划出可行性方案供领导参考，“凡事先则立，不先则废”。
（2）准确：准确地计算报纸的印刷数量，准确填写印报单，准确核验报纸印数，可以确保读者需求又不浪费。
发运的准确与投递差错率减少最低水平，是保障读者权益、维护报社信誉的大事。
（3）经济：以最少的劳动耗费，最高的效率办好发行中的每一件事。
既不增加读者的负担，也不能无谓地增加报社的开支，是对发行工作的“经济“要求。
（4）安全：安全包括人员、设备和报纸的安全。
报纸的发行人员相当一部分人在夜间操作，人员的工作安是必须观注的大事。
设备、报纸的防火防雨也是最容易出问题的方面。
要加强教育，制订制度，规定应急处理办法，加强检查监督，防患于未然。
二、发行十步曲第一步征订宣传工作内容：无论是在平时还是在大收订期间，征订宣传都是完成好收订任务的重要前提，包括电视、广播、报刊、户外广告等公司统一安排的和由发行员个人完成的宣传活动，如投宣传活动，如投递宣传单、上门拜访、摆摊设点现场办公等。
业务规范及重点：1、知己：本报及系列报刊的内容、特点、版面设置、价格等报刊有关的知识，各种促销措施及特点。
2、知彼：即建设详细的读者档案。
对订户的爱好、阅读习惯、文化水平甚至经济状况进行观察、分析和分类。
现在的订户为什么订阅本报或系列报刊，未来又有谁会订阅等。
3、知对手：报业市场上几种主要报刊的优点和缺点。
4、勤访：经常对现订户或准订户上门走访或电话联系，征求意见，培养感情。
5、勤说：无论是续订户或准订户，要反复向他们宣传，耐心说服。
6、勤学习：从书中学习推销技能，从同行中学习推销经验，工作中总结实践经验。
注意事项：1．随意性：统一的广告让要是宣传品牌，对征订的促销作用较小，因此，投递有限的宣传单时，应有针对性，不能见人就送，见箱就投。
2．肓目性：“敲门订报”是自办发行的常规做法，如果见门就敲，成功率低，既影响自信心又干扰民众；在平时的工作中有目的的地联系一批准订户，敲门的成率会大提高。
比如说你的地盘。
有二万订户，你平时联系其中的10%（包括现有订户），在大收订时有二成收获，任务就完成了！3．被动性：报刊是一种特殊的商品，我们负责发行（销售），但我们对它的修改权却很小（几乎没有）。
这种客观存在的被动性就要在工作上更主动、更积极。
其中包括把读者的要求迅速、及时地反馈给编报者，使“商品”质量提高，特色突出，满足读者（消费者）的需要。
第二步办理手续工作内容：走过了艰难的第一步，轻轻松松进入第二步，可不能忘记：1．出示有效证件。
2．认真、准确地填写发上的每一项内容。
3．推荐本报的系列报刊。
4．核民现金或支票。
5．询问订户的投递要求。
业务规范及重点：办理了手续，还只完成了发行工作的一小部分，接下来一年365天的优质服务，是订户所需要的，此时，应该知道：1．订报决定的是谁。
2．报刊的主要读者是谁。
3．报刊最后送到的地点是哪里（报箱、保安、门卫。
）。
4．订户希望何时到报。
5．应大胆地向订户承诺能提供优质地投递服务，但也应小心翼翼地解释到报的实效问题。
注意事项：千幸万苦订回一份报刊，办完手续后不要忘记对订户说一声“谢谢”，并留下你的名片，下次还要再见的。
第三步录单激款工作内容：这是绝对不能马虎的一步。
1．订户卡的录入要100%正确。
2．报数和款额完全相符，报款安全回笼。
3．非本站本段的订户卡，应在第一时间转出；属本站本段的订户卡，应在第一时间通相应的投递人员。
业务规范及重点：“差之毫厘，失之千里”，订户卡录入直接影响下面几步的动作，在录入订户卡时，须做好三核对：1．核对已录入的报刊名称、订期、份数、地址与原始资料时否相符。
2．核对应交报款与已交报款是否相符。
3．核对投递地址与所分配的站、段是否正确。
注意事项：投递地址与录入时段分配不符；转出本站的订户与应转入站名不相符是二需最常见的错误，及时通知相关人员并核实是解决这一问的最佳办法。
另外，在原订阅（录单）站办理已转出投递的订户退订时，要告诉读者到对方站退报或电话通知对方站来此接待订户。
第四步踩点工作内容：最容易忽略而以不能跨过的一步。
在第一次投之前走访订户，核对报刊种类、数量、订期，了解投放的具体位置，确定好投递路线，使订户知道我们对投递工作的重视，保证第一次投递的顺利到位。
业务规范及重点：1．投递人员在本投递段征订报刊时应同时完成核对。
2．外站、段转入的订户，必须核实。
3．新所投递编排投递路线时，尽量按快捷和照顾重点订户的原则安排投递线路。
注意事项：1．对于像收发室、小区物业、社区等二次投递的订户，第一次投递之前，一定要将投递清单转交给负责第二次投递的人员，如门卫、保安等。
2．首次投递之后的三天内，应向订户征询收到报刊的情况，最好是利用业佘时间再次走访订户。
3．代班投递时，代班人员至少应随原投递员跟班二次以上，相关交接内容以书面材料说明。
第五步传数汇总工作内容：征订与投递连接的一步，报刊印刷量与投递数量是否完全相符，取决于数据上传和汇总统计的准确度。
按时上传数据、反复核实江总数据是对这一步的基本要求。
注意事项：除了反复核对汇总数据外，对临时加报等应以书面通知分发、运输、投递等工序。
第六步分发工作内容：影响全局的每一步，分发的速度和准确度直接影响投递时效，必须在规定的时内完成分发的装车，保证各发行站当天所需的报刊能及时到位。
业务规范及重点：1．合理安排各分发岗位的人力资源，以保证分发各个环节的衔接和速度。
2．印刷数量、发放数量、剩余的报数量三者核对，层层把关，以保证分发的准确度。
注意事项：装车是保证分发准确度的最后一道环节，送报司机必须参与清点不同各数和版面的整包及尾包数，并签名确认。
第七步运送工作内空：忙而不能乱的一步。
运送包含有运输和送达的二项含义，既要准时又要准确，因此，司机的职责除了操纵车辆，还有抻运报刊的任务。
业务规范及重点：1．装车时，司机应按版数和站点的顺序装载报刊，以便卸车时的快捷。
2．按照规定纸路安全行驶，保证报刊在运送时不受损失。
注意事项：司机到站后首先应按将当日报纸的版面灵敏量和件数告诉发行员，卸车时司机和发行站值班员共同清点不同报刊种类和版面的整包及尾包数量，做到快速、准确忙而不乱。
第八步内部处理工作内容；争分夺秒的一步，接的、点数、套报、标记、装袋等五项，一气呵成，在规定的时间内完成全部工作并出班，要效率，要质量，不能乱也不能错。
业务规范主重点：1．司机在车上按单卸报，值班中在车下核实包数，发行员协助般运清点自已所需的不同报刊种类和版面的份数。
2 .班员核点各位发行员不同报刊各类和版面的份数，复核当日的报刊总数是否有误3．除非订户同意,否则,没有有合套的报纸不能投递。
4．对于一箱多户或二次投递增的订户，还应在报头上做好标记。
5．天气不好时装袋，要注意做好防雨措施。
注意事项：1．值班员发现报刊数量有误后应在内部核查，如确实少报，要在第一时间通知封发部补报。
2．发行员在套报之前和套报之后均应点数，以确保出班投递的报刊数量无误。
第九步投递工作内容：日复一是的一步，其实，也是我们希望能年复一年不断重复的关健一步，订户对我们的信任通过这一步实现，快速、准确，到位三项基本要求必须同步完成。
业务规范及特点1．投前核实，投后联系是保证投递准确无误的好办法之一。
2．投递员出班核实当日应投份数、户数，核点已套报份数，收班后核对应投和实投误差，做到二者完全吻合，避免漏投。
3．套报时不漏套每一个版面，投递时不污秽、损坏每一份报刊，保证不将缺损报刊送给订户。
4．平时熟记每一订户的确切投递地址和投放地点，确保不错投。
5．精心安排投递纸路线，上班前充分休息保证体力，内部处理争分夺秒，尽量减少迟投。
注意事项：投递是发行各环节中质量控制点最多的一步，涉及面广且人员众多，短缺、错漏延迟是常见的质量事故现象，各环节紧密配合，各岗位人员严格按照业务规范努力工作是避免投递质量事故的惟一办法。
第十步处理投诉工作内容：实现良性循环的必备补充。
认真听取、耐心解释、立即解决是正确处理投诉的三步“圆舞曲”。
业务规范及重点：1．订户的投诉不可能百分之百正确，有时还会有不良言语，但无论如何都应认真听取订户的投诉，并做好记录。
2．订户申斥后，如何与之沟通并取得对方的谅解，特别是对经常出现的问题如迟报等，反复地耐心地详细地向订户解释是处理好投诉的一个重要投诉的一个重要步骤。
3．订户投诉的目的是希望争决问题，所以处理订户的投诉要及时、到位、满足订户的合理要求，并最终使投诉者满意为标准，这也是走好发行十步曲的最完成结局。
注意事项：投诉以及投诉的处理与上述的每个环节密不可分，但同时对是一个相对独立的环节，是前九步的补充和延伸，也是与订户直接联系最多的一步，反映我们的办事效率、工作作风和对外形象。
由于投诉处理不及时、不彻底而引起的二次或重复投诉是发行工作的“绝症”，必须克服。
对投诉者恶语相向、打击报复是处理投诉时的禁止行为。
基础服务篇一、站内服务（一）打招呼：（1）必须面带微笑，有精神而且大声地向读者打招呼。
（2）正确使用问候语。
（二）收订时接受读者的要求并做适当的推荐：（1）眼睛注视顾客，听取顾客的订阅需求。
（2）顾客询问价格及订期规则时，应耐心为其解说。
（3）向顾客推荐更优惠、更合理的订期。
（4）服务人员根据需求填写订报发票，与读者核实无误。
（5）向订户询问：“请问您需要订阅其他报刊吗？（6）观察对方反应，如顾客有犹豫时，要及时向其介绍其他报刊。
（三）收、找金额：（1）把定报总金额告顾客时说：“多谢您的报款***元。
”（2）服务人中央全会客户手中接过金额时，需大声读出金额：“收您多少元”。
（3）找零钱给对方时，应该清点正确，并大声读出找出的金额数：“找你多少元，请你清点。
（四）向顾客道谢和欢迎顾客再度光临：（1）向订户表达衷心感谢之意，说：“多谢你对**报的支持。
”（2）向订户表示我们愿随时接受服务质量监督，不断改进服务质量，说：“如果我们在服务方面做得不够，可打我们的服务热务热线电话”；服务上有什么要求请随时和我们联系。
（3）向订户表示我们会跟踪服务。
注意：A、这些话必须是发自内心的，不要只是机械式地吐出语句，流于形式。
B、必须目视前方，亲切问候。
（五）赠送报箱：（1）对订户要求赠送报箱并上门安装的，投递员要先与订户联系好上安装的时间。