2023电信客户经理述职报告 6篇
电信客户经理述职报告
电信客户经理述职报告尊敬的领导：经过一年的努力和实践，在公司的大力支持下，我作为一名电信客户经理，成功完成了我的岗位职责。
在过去的一年里，我积极探索、努力进取，全力以赴地完成了公司给予的各项任务，并取得了一定的成绩，现将此次述职报告上呈。
一、工作目标及完成情况1. 实施并完成销售目标。
作为电信客户经理，我的主要职责是完成公司给予的销售目标。
在过去的一年里，我严格按照公司制定的销售计划，尽最大努力完成了销售任务。
通过积极寻找新客户、发展新业务，有效维护现有客户，我成功签约了10个新合同，业务总额达到了500万元，超额完成了公司下达的销售目标。
2. 提升客户满意度。
为了提升客户满意度，我通过多种途径与客户进行有效沟通，了解客户需求，并根据客户要求提供个性化的解决方案。
同时，我积极跟进业务进展，确保客户的需求得到及时满足。
通过这些努力，公司客户满意度得到了明显提升，客户续约率达到了90%以上。
3. 建立良好的团队合作关系。
在过去的一年里，我注重团队合作，以身作则，促进了团队的良好氛围。
我与团队成员保持密切的沟通和协作，及时解决工作中的问题，共同完成工作任务。
通过这些努力，团队的凝聚力和工作效率得到了明显提高。
二、工作成绩及亮点1. 完成销售目标，取得优异的销售成绩。
在过去的一年里，我不断努力学习和提升自身销售技能，将销售理念融入到实际工作中。
我通过深入了解客户需求，提供个性化的解决方案，达到了客户的心理价位，从而顺利签约多个大客户。
同时，我还积极参加各种销售培训和活动，提升了自己的销售能力和专业知识。
2. 进一步提升客户满意度，得到客户的认可和好评。
通过积极的沟通和深入的了解客户需求，我能够给客户提供最满意的解决方案，并帮助客户解决问题。
在过去的一年里，我积极与客户保持联系，及时解决客户的投诉和问题，提高了客户的满意度。
我得到了客户的认可和好评，并且客户续约率也在不断提高。
3. 建立良好的团队合作关系，形成高效的工作氛围。
电信客户经理述职报告范文_述职报告
电信客户经理述职报告范文_述职报告电信客户经理述职报告。
尊敬的领导：首先，感谢领导给予我这次机会，我很荣幸能够在过去的一年里担任电信客户经理一职。
在这一年里，我努力工作，不断学习和提升自己，取得了一些成绩，也遇到了一些挑战。
在此，我将向领导汇报我的工作情况和成绩。
一、工作情况。
在过去的一年里，我主要负责维护和管理公司的重要客户，包括与客户进行沟通、解决问题、提供服务、制定营销策略等工作。
我积极主动地与客户进行沟通，及时了解他们的需求和意见，努力为客户提供更好的服务。
同时，我也与公司内部的各个部门保持密切联系，及时协调解决客户遇到的问题，确保客户的满意度和忠诚度。
二、成绩。
在过去的一年里，我取得了一些成绩。
首先，我成功地维护了公司的一些重要客户，保持了他们的满意度和忠诚度。
其次，我与客户建立了良好的合作关系，促成了一些重要的业务合作，为公司带来了一定的收入。
最后，我也积极参与了公司举办的一些客户活动和推广活动，提升了公司的品牌知名度和市场影响力。
三、存在的问题和改进措施。
在工作中，我也遇到了一些问题。
首先，由于客户需求的多样性和复杂性，我有时难以及时满足客户的需求，导致客户的不满意。
其次，我在一些业务合作中的谈判能力和业务拓展能力还有待提升，需要加强自身的学习和提升。
为了改进这些问题，我已经制定了一些改进措施。
首先，我将加强与客户的沟通和了解，及时掌握客户的需求和意见，努力提供更好的服务。
其次，我将加强自身的学习和提升，提高自己的谈判能力和业务拓展能力，为公司带来更多的业务机会和收入。
四、未来计划。
在未来的工作中，我将继续努力，不断学习和提升自己，积极开拓市场，提升客户满意度和忠诚度，为公司创造更多的价值。
同时，我也将加强与公司内部各个部门的合作，共同为客户提供更好的服务，共同推动公司的发展和壮大。
最后，再次感谢领导对我的支持和信任，我将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢！。
电信运营商客户经理述职报告
电信运营商客户经理述职报告引言：近年来，我有幸任职于一家电信运营商担任客户经理一职。
在这个数字时代，电信运营商客户经理的角色显得尤为重要。
本文将通过对我在过去一年中的工作表现进行述职报告，回顾工作中遇到的问题和挑战，总结成功的经验和教训，并提出改进和提升的建议。
主体：1. 客户管理与维护客户是电信运营商的最宝贵资产之一。
在过去的一年中，我致力于客户关系的维护和管理，涉及了企业客户和个人客户。
我不仅积极参与客户的需求分析，还通过定期电话或会议等形式保持与客户的沟通，及时解决客户反馈的问题。
此外，我还帮助客户解决不稳定的网络连接问题，提供技术支持，并定期向客户提供网络使用情况的数据报告，以便他们能更好地了解和管理自己的网络需求。
2. 销售业绩与目标达成作为客户经理，实现销售业绩是我的重要职责之一。
在过去一年中，我成功完成了个人销售目标，并带领团队完成了部门销售目标。
为了实现这一目标，我不仅积极开展市场调研，寻找新的销售机会，还与销售团队密切合作，制定销售计划和策略。
同时，我也加强了与其他部门的协作，确保产品的质量和售后服务的及时提供。
通过这些努力，我提高了销售业绩，并在公司的销售竞争中脱颖而出。
3. 投诉处理和客户满意度在过去的一年中，我面临了许多客户的投诉和问题。
我深知投诉是客户对公司服务的不满和不满意的表达，因此我始终将解决客户问题放在第一位。
每当接到投诉，我会尽快回应，并全力以赴解决问题。
同时，为了提高客户满意度，我积极参与公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的技能和专业知识。
通过这些措施，我有效地解决了客户投诉，提升了客户满意度。
4. 团队管理与协作能力作为一名客户经理，团队协作和管理能力是必不可少的。
在过去一年中，我努力提高了自己的团队管理和领导能力，并与团队成员保持良好的沟通。
我鼓励团队成员互相学习和分享经验，共同解决问题。
在制定工作计划和目标时，我积极听取团队成员的意见，并根据实际情况做出调整。
电信客户经理述职报告范文_述职报告
电信客户经理述职报告范文_述职报告电信客户经理述职报告。
尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX公司的电信客户经理，今天我非常荣幸地站在这里，向大家汇报我在过去一年的工作情况和成绩。
在过去的一年里，我在公司的领导和同事们的支持下，兢兢业业、努力工作，取得了一定的成绩，也积累了一些经验和教训。
在此，我将就我的工作情况向大家做一份简要的汇报。
一、工作内容和任务。
作为电信客户经理，我的主要工作内容是负责公司客户的维护和管理，包括客户关系维护、客户需求分析、客户满意度调查等工作。
同时，我还负责协调公司内部各部门，保障客户的服务质量和满意度。
二、工作成绩和亮点。
在过去一年中，我认真履行自己的职责，努力开拓客户资源，积极维护老客户，取得了一定的成绩。
具体表现在：1. 积极开展客户拜访和沟通工作，与客户建立了良好的合作关系，提高了客户满意度和忠诚度；2. 及时响应客户的投诉和意见反馈，积极解决问题，保障了客户的权益；3. 协调公司内部各部门，及时跟进客户需求，保障了客户的服务质量；4. 参与了公司举办的客户答谢会和推广活动，提升了公司的品牌影响力和市场竞争力。
三、存在的问题和改进措施。
在工作中，我也发现了一些问题，主要包括客户投诉率偏高、客户流失率较大等。
针对这些问题，我将采取以下改进措施：1. 加强对客户需求的分析和研究，及时调整服务策略，提高客户满意度；2. 加强对客户的跟踪和维护工作，降低客户流失率，提升客户忠诚度；3. 加强内部部门之间的沟通和协作，提高服务效率，降低客户投诉率。
四、未来工作计划。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自身的专业素养和工作能力，更好地为公司客户服务。
具体包括：1. 深入了解客户需求，提供更加个性化的服务；2. 加强客户关系维护，提高客户满意度和忠诚度；3. 加强团队协作，共同提升公司的客户服务水平。
以上就是我在过去一年的工作情况和计划，希望领导和同事们能够给予指导和支持，让我能够更好地发挥自己的作用，为公司的发展做出更大的贡献。
电信客户经理述职报告,电信客户经理个人述职报告
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述职报告要重点突出，以下是小编为大家搜集整理的电信客户经理述职报告，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在经理述职报告栏目!
电信客户经理述职报告(一)
回顾一年的工作，这300多天是在紧张而忙碌、辛劳但充实中渡过的。
一年来，我实践了我初到大客户部时的诺言：那就是——以身作则，与大家一起同甘共苦，共同进步。
在公司领导的关心帮助下，在兄弟部门的大力支持下，在大客户部全体同仁的共同努力下，大客户部的各项工作都取得了新的进展，年中被大客户部评为营销服务先锋团队，本人也尽心尽职地履行了岗位职责，下面我分三个部分进行述职，请大家批评指正。
一、****年主要工作回顾
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电信客户经理述职报告范文_述职报告
电信客户经理述职报告范文_述职报告电信客户经理述职报告。
尊敬的领导及各位同事：首先，感谢各位领导和同事在过去一年里对我的关心和支持。
在过去的一年里，我作为电信客户经理，通过不懈的努力和团队的合作，取得了一定的成绩，现在我将向大家做一下述职报告。
一、工作总结。
在过去的一年里，我主要负责公司客户的维护和拓展工作。
通过与客户的定期沟通和维护，我成功地保持了大部分客户的满意度，并且取得了一定的业绩。
同时，我也积极参与了公司举办的各类客户活动和推广活动，为公司带来了一定的客户资源。
二、工作成绩。
在过去一年里，我成功维护了80%以上的老客户，并且通过不断的努力，成功开发了20%的新客户。
我所负责的客户群体中，客户投诉率下降了30%，客户满意度提高了20%。
同时，我也成功地带领团队完成了公司下发的各项销售任务，为公司创造了一定的业绩。
三、工作不足。
在工作中，我也发现了自己的不足之处。
首先是在客户开发方面还有待加强，需要更多地拓展新客户资源。
其次是在团队管理方面还有待提高，需要更好地协调和指导团队成员，提高团队的整体执行力。
我会在未来的工作中，加强自身的学习和提高，不断完善自己的工作能力。
四、未来计划。
在未来的工作中，我将继续努力，加强客户维护和拓展工作，努力提高客户满意度和公司业绩。
同时，我也会加强团队的管理和指导，提高团队的整体执行力和凝聚力。
我会不断学习和提高自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。
最后，我再次感谢公司领导和同事们对我的支持和信任。
我会继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢！。
最新电信客户经理年中述职报告范本
最新电信客户经理年中述职报告范本尊敬的领导和同事们：大家好！我是[姓名]，担任电信客户经理一职。
今天，我将向大家汇报我在过去半年的工作情况和未来的工作计划。
一、工作回顾1. 客户关系维护：在过去的六个月中，我积极与客户沟通，维护了[具体数量]家关键客户的关系，并通过定期的回访和满意度调查，提升了客户满意度，客户流失率较去年同期下降了[百分比]。
2. 业务拓展：我成功开发了[具体数量]个新客户，为公司带来了[具体金额或百分比]的业务增长。
同时，我还参与了[具体项目或活动]，这些项目的成功实施，增强了我们在市场中的竞争力。
3. 团队协作：作为团队的一员，我与同事们紧密合作，共同完成了多个跨部门项目。
通过团队的力量，我们提高了工作效率，确保了项目的顺利进行。
4. 个人成长：在专业知识和技能方面，我通过参加[培训课程或研讨会]，不断提升自己，以更好地适应市场变化和公司发展需求。
二、存在问题在上半年的工作中，我也遇到了一些挑战，例如[具体问题]。
针对这些问题，我已经制定了相应的解决方案，并在接下来的工作中逐步实施。
三、下半年工作计划1. 客户满意度提升：我将继续关注客户反馈，优化服务流程，确保客户满意度持续提升。
2. 业务增长：我计划通过[具体策略或活动]，进一步扩大客户基础，实现业务的稳步增长。
3. 团队建设：我将加强与团队成员的沟通与协作，共同提升团队的整体业绩。
4. 个人发展：我将继续学习最新的电信行业知识和技能，为公司的长远发展贡献自己的力量。
最后，我要感谢公司给予的支持和同事们的帮助。
我相信，通过我们的共同努力，我们能够实现公司的目标，并在激烈的市场竞争中取得更好的成绩。
谢谢大家！。
2023电信客户经理述职报告(精选6篇)
2023电信客户经理述职报告(精选6篇)电信客户经理述职报告1尊敬的领导:您好。
时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20年就过去了，在大峪信用社担任客户经理的这些年，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。
现将工作状況述职如下;一、工作方面这些年来，在各位领导同事的关心指导下，我较好的完成了各项工作任务，认真学习各项金融法律法规，用心参加联社组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，并用我二十余年的工作经验、言销技能为大峪信用社的业务发展做出了自己的贡献。
工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑"去争取客户对我社业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时可内适过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持。
二、个人体会担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。
客户经理是我社对公众服务的一张名片，是客户和我社联系的枢纽。
与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我社形象。
平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。
从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每一天对不ー样的客户进行日常维护，哪怕是一条信息祝福与问候，均代表着我社对客户的一种想念。
热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用简单地姿态和亲切的微笑来应对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，嬴得客户对我工作的普遍认同。
在信货业务中，认真做好货前调查、货后检查、跟琮调查，资料及时提交审查及归档。
三、存在的问题在过去的一年，虽然我在各方面取得了必须的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够，应对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和发展动态，有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户贤源客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我社更大的贡献度和忠减度还有待加强。
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2023电信客户经理述职报告 6篇电信客户经理述职报告 1光阴似箭，日月如梭，不知不觉又一年已经过去。
在这一年里，在单位领导的精心培育和教导下，我通过自身的不断努力，无论在思想上、营销业务水平上，都取得了长足的进步和巨大的收获，现将这一年来的工作总结如下：首先，在思想上，通过各级领导的精心培训，耐心教导下，我更全面把握了各项营销业务知识,提高了营销能力;拥护电信公司各项方针政策，自觉遵守各项规章制度，集中精力学习营销技巧，为能更好地做好本职工作而努力。
其次，在工作上，作为电信营销客户经理，对于自己的本职工作，我能做到积极主动，认真对待，细心思考。
“用心服务,客户至上”是我们电信的服务宗旨,这句话时常记在我心。
一年来，本人共参加公司组织的现场促销活动达60多次，扫街扫村促销手机活动达20多次，电话外呼营销活动达10多次。
通过对客户的尽心服务,我很快也有了自己的一些客户群,使我的业务量也有了很大的提高。
在经过我的不懈努力,用比别人付出更多的汗水,常常利用工余时间加班加点,领导分配的各项任务都能超额完成。
一共揽装移动手机405.85分,宽带176分，固话109.5分。
再次,在日常工作中,本人常常利用自己过关的计算机知识帮助同事解决一些常会遇到的工作难题。
平时在公司的一些日常琐碎工作上都不会计较个人利益，尽心自觉地多作付出。
也正是因为我的付出,使领导对我产生信任,因此常会安排我做一些集体营销活动的前期和善后工作。
也正是这些工作,使我的业务知识有了很大的提高,给我的成长带来很大的帮助,也更使我得到团队每一位成员的信任。
同时也得到领导很高的评价和褒奖。
回望过去，展望未来，总结经验，我将以更高，更严格的标准要求自己。
在工作中不断提高业务技能水平，进一步提高分析问题、解决问题的能力，提高工作效率。
争取做一名优秀员工。
电信客户经理述职报告 2尊敬的领导、同事们：大家好！回顾一年的工作，这300多天是在紧张而忙碌、辛劳但充实中渡过的。
在公司领导的关心帮助下，在兄弟部门的大力支持下，本人也尽心尽职地履行了岗位职责，下面我分三个部分进行述职：一、x年主要工作回顾1、积极参加各项营销活动，主要发展指标超额完成x年，大客户部紧紧围绕业务收入和主要发展指标开展营销、服务和管理工作。
1—11月份业务收入完成5604.5万元，流失率1.09%，为ww区大客户部门中最低。
固定电话完成5250户，完成全年指标的100.10%;宽带完成全年指标的173.73%;小灵通完成5023只，主要发展指标超额完成。
我们还积极参加公司和市场营销部组织的开门红、全家福营销、宽带提升以及节假日设摊宣传等营销活动，特别是小灵通、宽带阶段性团购任务以及季度冲刺竞赛活动，我们都能及时制订详细的部门考核办法和通报制度，保证了每次营销活动的顺利完成。
2.以身作则廉洁自律。
在工作中，我严于律己，时时处处以一个党员的标准严格要求自己，要求员工做到的自己先做到。
有着强烈的事业心和责任感，工作认真负责。
3、加强团队建设，营造奋发向上的良好氛围一是加强学习培训，营造浓厚的学习氛围。
组织安排参加各种培训学习，同时通过班长和老客户经理的传教帮带，使她们快速进入角色，适应新的岗位。
我们还召开客户经理座谈会，交流工作和学习中的困难，学习好的案例。
二是互帮互助，发挥团队力量。
针对客户的大型通信需求，我们还成立项目小组;客户经理碰到困难，从部门领导、支撑经理、班长以及其他班组的客户经理都会予以支持和帮助。
三是开展丰富多彩的活动，提高凝聚力。
我们参加了ww大客户部组织的拓展训练，利用休息日组织外游，举办员工家属联谊会，与其他客户群开展才艺比赛，为客户经理提供舞台，多层次、多方位地进行了员工与员工之间、员工与家属之间的沟通和交流。
以上就是我的述职内容，感谢大家的聆听！谢谢！电信客户经理述职报告 3岁月更迭，转眼间过去了。
在过去的一年里，我们支行在联社的正确领导和全社员工的共同努力下，较出色的完成了本年度的各项工作任务，现就一年来的工作总结如下：一、理清思路，抓住重点。
(一)今年初，我们便确立以支农为重点，以效益为中心为本年的工作目标，围绕工作目标，我们详细的布置了各个工作岗位的工作职责，同时制定了一系列的小立法，运用这些小立法，把目标和任务细化到每个人，通过这些内控制度的建设，加之每个职工的勤奋工作，一年来我们信用社各项业务进一步得到了健康有序的发展。
(二)截至11月31日，各项存款余额达12738万元，较年初净增2400万元，增幅为188%。
不良贷款清收余额15万元，较年初降低25万元。
全面完成了联社下达的全年各项任务计划。
二、积极组织存款，不断壮大资金实力。
(一)广泛宣传，积极__，进一步提升市场占有份额。
吸收资金是信用社经营的基础工作，也是我们赖以生存的根本。
近年来，面对竞争不断加大的存款市场环境(年初新增邮政储蓄银行)，我社始终将存款组织工作作为一项最基础的工作来抓，积极倡导“在竞争中求生存、在竞争中求发展”的经营理念，采取“巩固农村、拓展城镇”的组织资金战略，以“争市场、争总量、增人均存款”为着力点，以农村和城镇居民为切入点，以责任管理和强化考核为支撑点，大力拓展存款市场。
(二)优服务、上水平、增效果。
“人”是竞争和业务发展的根本。
员工综合素质的高低与否直接影响到经营质量的好坏，员工素质的提升，必然会使农村信用社服务质量更能上档次、上水平。
为此，我们坚持以人为本，积极抓牢人员的教育和培训工作，。
坚持不定期组织员工学习金融政策和业务知识，观看相关讲座，通过这些学习与培训，逐步提高了员工的政治和业务素质。
同时我们要求每名员工从举手投足到着装服饰、到服务质量;再到业务操作速度等诸多方面进行规范化，使员工规范文明办公，进而提高了全社员工的文明优质服务水平。
(三)加强与外围资金市场的沟通，我们支行所辖2个居委会，26个自然村，现有人口4万余人，其中长年外出务工人口1万多人，是全区有名的外出务工大乡和湖北省重点扶贫开发乡镇，由于所辖区整体经济发展水平还不是很高，如果没有到位的服务，显然我们是很难在竞争激烈的金融大市场上生存的。
为此，我们全体职工充分的利用各自的人脉资源，与党政军群的各行各业进行了广泛的沟通和联系，多角度的捕捉各种资金信息，积极拓展新的存款资源。
今年，我们大力推行“50”客户亲朋存款信息网工程，以小聚多，逐步壮大资金实力。
截至11月底，各项存款余额达12738万元，较年初净增2400万元，为我社各项业务的开展提供了充足的资金保证。
(四)为进一步强化网点建设，我们率先在营业大厅外安装了ATM自动取款机，这个服务硬件的增加，不但满足了广大跨行存取款客户的需要，也为我们社争取了一部分资金客户。
三、调整结构，加强管理，进一步优化贷款质量。
(一)今年以来，我社积极投身社会主义新农村建设，依据辖区农村经济结构发展的新特点，合理确定信贷投向，积极开拓服务领域，进一步优化了贷款结构，促进了贷款的安全稳步增长。
为方便农户，切实简化了贷款手续，提高办公效率，从而更加有力地支持“三农”。
我社在信贷支农的过程中，不断丰富服务内涵，强化贷款管理，进一步提高了服务质量。
伴随着“阳光信贷”工程，加强完善了信贷超市的软硬件环境，实行了信贷集中办公，实现了贷款一站式服务。
同时，我们认真贯彻落实办结、阳光操作服务承诺，以优质服务创品牌，使办理贷款过程更加公开、透明、快捷、方便。
其次，发挥我社点多面广、信息灵活的优势，为贷户提供各种资源信息，特别是项目、技术、市场、销售等信息，使部分贷户大大受益。
还有，我们着重加强贷款检查，坚持贷前调查、贷中审查、贷后检查的“三查”制度，实行“商户联保”制度，确保了发放的贷款质量和支农效果。
(二)大力发放小额农户贷款，有效提高支农效果。
围绕__乡政府确定的经济工作重心，适时调整信贷结构，确定支农框架，同时，把农户小额贷款和农民农业生产贷款作为我行重点支持的贷款对象，对入股社员用于农业生产上的贷款实行优先办理、简化信贷手续、执行优惠利率等政策。
(三)拓宽信贷支持渠道，积极支持地方经济发展。
大力清收不良贷款，优化信贷资产存量。
采取盘活存量、优化增量、行政清收等措施，积极行动。
首先，加大责任追究力度。
其次，加大对到期贷款的收回力度。
在确保新增贷款质量的基础上，加大到期贷款的清收力度。
至11月末，共收回到期贷款__万元，收回率达x%。
现金盘活不良贷款__万元，不良贷款占比降至__%，较年初下降了个__百分点。
通过以上措施的实行，我社贷款业务平稳发展，贷款质量进一步得到了优化。
截至11月底，各项贷款余额达__万元，累计投放贷款__万元，较年初增加__万元，占各项贷款净增额的%。
四、安全创建工作环境随着市场经济的进一步深入，社会治安也越来越复杂化。
相对于金融系统而言，资金安全就显的特别的重要，为此，我行今年着重加大了安全保卫工作力度。
认真落实安全保卫责任制，且与各个岗位签订了安全保卫目标责任书，使每个职工都认识到做：安全保卫工作是大家的事，所以我们都应该齐抓共管。
从而大大提高了整体防范能力。
还有我们也加大安全检查监督的频率，定期或不定期的对各个储蓄所进行安全保卫检查，对存在的安全隐患和问题，及时进行了整改和处理，有效预防和消除了隐患，进而确保了全年安全经营无事故。
成绩的取得只能代表过去，新的征途将升起新的希望，我们支行全体员工有信心也有能力在新的一年里在联社的正确领导下克难攻坚，为行的再次辉煌而努力工作。
电信客户经理述职报告 4回顾一年的工作，这300多天是在紧张而忙碌、辛劳但充实中渡过的。
一年来，我实践了我初到大客户部时的诺言：那就是——以身作则，与大家一起同甘共苦，共同进步。
在公司领导的关心帮助下，在兄弟部门的大力支持下，在大客户部全体同仁的共同努力下，大客户部的各项工作都取得了新的进展，年中被大客户部评为营销服务先锋团队，本人也尽心尽职地履行了岗位职责，下面我分三个部分进行述职，请大家批评指正。
一、__年主要工作回顾1、积极参加各项营销活动，主要发展指标超额完成__年，大客户部紧紧围绕业务收入和主要发展指标开展营销、服务和管理工作。
1—11月份业务收入完成5604.5万元，流失率1.09%，为ww区大客户部门中最低。
固定电话完成5250户，完成全年指标的100.10%;宽带完成全年指标的173.73%;小灵通完成5023只，主要发展指标超额完成。
我们还积极参加公司和市场营销部组织的开门红、全家福营销、宽带提升以及节假日设摊宣传等营销活动，特别是小灵通、宽带阶段性团购任务以及季度冲刺竞赛活动，我们都能及时制订详细的部门考核办法和通报制度，保证了每次营销活动的顺利完成。
为完成上述目标任务，我们一方面抓好主要业务的发展工作，积极开展主动营销，努力激发增量;另一方面抓好保存量工作，伺机策反异网用户，确保存量不流失和少流失。