维修绩效考核表(范本)
售后维修员绩效考核KPI表模板
被考核者：
考核项目
考核内容
维修及时率及投 诉率
所属部门：
职位名称：
考核期：
权重
打分标准
考核人
20%
当月维修每延误 1次扣 2分，维修投诉数 / 当月维修总数× 100%不高于 1%，每高 1%扣2分
部门负责人
评分 评分人 签字
绩效成果 （ 60%）
维修完成率 返修率
当月实际维修数 / 当月实际需求维修数 *100%不低于 99%，每 15% 降低 1%扣分 3分
沟通协作能力
责任心
工作态度 （ 20%）
公司规章制度执 行
团队配合度
学习提升
5% 视维修操作熟练度评分。
5% 视维修故障的处理能力情况评分。
5% 是否能对客户反映的问题进行解决，保证维修正常运行及 时处理。
5%
工作态度不认真扣 2分，不能及时反馈问题扣 1分，不能用 于承担责任扣 2分。
每出现一次违规扣除 1分，出现记过惩罚扣除该项所有评分 5% 。ห้องสมุดไป่ตู้
部门负责人
当月返修次数 / 当月实际维修次数× 100不高于 3%，每高于 15% 1%扣3分
部门负责人
5S现场管理
10% 工作现场的 5S管理执行情况，每发现一次不按规定扣除２ 分，扣完为止。
设备保养状况
5% 因未能进行日常设备保养，每出现一次问题扣 1分。
专业技能 （ 20%）
维修操作熟练度 故障的处理能力
工作未完成不向上级汇报扣 2分，交接班工作未做好扣２ 5%
分，不服从领导安排扣除所有评分。
5% 每迟到培训扣 1分，无故缺席扣除所有分。
5S专员 设备主管 部门负责人 部门负责人 部门负责人 部门负责人
维修主管岗位月度KPI绩效考核表
5
维修费用W4元/吨
5
每超1元扣2分,每超2元扣4分,依此类推
6
日常工作考核
制定设备维修和保养月计划和年计划，并按计划执行完成录入PM系统
5
1、未制定月、年计划扣5分/次；
2、未按计划执行完成扣2分/次；
3、未存档记录扣2分/次。
1、设备巡检记录表；
2、月、年计划表；
3、PM系统记录
不达标每次扣1分（依据操作规程及检查记录）
12
备件与工具管理
5
1、严格履行备件领用手续；2、根据维修计划制订采购计划，3、计划准确，降低备件库存；4、工具无遗失。
出现一次扣5-10分
13
完成创新2项/月
5
1、完成1项扣2分，未完成扣5分；
2、创新项目获得奖励加5T0分/项。
依据工厂创新统计记录
创新组长
14
报表、临时调查表、各项会议工作安排事项执行情况
10
及时协调并保证完成工作任务
每拖延一项扣2分,直至扣完.
15
加减分
主管认为可加减分事项
根据实际情况确定名:
维修主管岗位月度
姓名：岗位名称：月份:
序
号
目标
权重
评核计分办法
考核依据
考核人
完成
情况
自评得分
考核得分
1
岗位效能
设备故障停机≤1小时/千吨
10
1、因维修、保养不到位，造成设备故障扣2分
/次；
2、维修不及时或重复维修扣2分/次；
3、设备故障停机影响工作时间21小时/千吨，每超过1小时扣2分。
集团生产效率分析系统数据设备故障停机记录为依据
维修技工绩效考核表
5
3
判断能力
能准确判断事物性质及状况并做出及时、准确反应
5
4
动手能力
具有较强的设备故障处理能力
5
5
突发事件处理能力
有本工作范围内的安全防范技能，有突发事件的处理能力
5
加分项
1
提出合理化建议被采纳5分/次
2
受到公司奖励5分/次
3
积极做好人好事，受到业主表扬2分/次
服务意识
能以客户服务为己任，始终被客户所信任
5
3
主动性
总是能够积极主动、精神饱满地去工作
5
4
工作效率
任何工作都按时保质、保量完成，且从无怨言、无牢骚
5
5
节能降耗意识
强烈的节能意识，不断应用新技术、新办法、新工艺降低能耗
5
工作能力（25%）
1
人际关系能力
受同事欢迎、与同事友好相处、互助进步的情况
5
2
学习能力
维修技工绩效考核表（ 月份 月份）
岗位：维修技工 被考核人： 考核时期： 年 月
项目
序号
考核项目
基准目标
分值
达成情况
考核分数
KPI（50%）
1
维修服务满意率
＞98%
6
2
维修时间
服务时间不超过8小时，复杂维修不超过72小时
6
3
维修返修率
≤1%
6
4
定期检查，维护机电设备
按计划日期检查，有记录，发现情况及时处理上报
6
5
安全事故
安全事故为0
6
6
发电机发电时间
工程维修部绩效考核表格
工程维修部绩效考核表岗位名称：姓名：考核日期：一等：得分为95-100分者，得全月工资；二等：得分为85-94分者，得全月工资90%；三等：得分为60-84分者，得全月工资80%；四等：得分为60分以下者，得全月工资70%；下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快！员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说，201x 年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。
201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
售后部维修技工绩效考核表
主动配合各部门人员工作，如不主动配合1次扣2分
返修控制
10
每月外返修率2％以下,每超1台扣1分(5分);内返率1%以下，每超1台扣1分(5分)
准时交车
10
按工单预交车时间为准时交车时间,每延时1台/次扣1分
安全
5
发生轻微安全事故扣2分/次，发生重大安全事故扣5分
素质培训
技术案例
5
每月不少于2份有效率，每少1次扣2.5分
售后部维修技工月绩效考核表
被考核人:考核上级：填表日期：
指标
分类
考核
指标
权重（%）
量化标准
得分依据
（模块考核小评）
考核者评分
打分标准
自评
工作任务
工作任务
10
不服从上级安排或工作未准时有效完成，每次每ຫໍສະໝຸດ 扣2分工时产值10
10分×当月班组实际工时产值完成率
精品产值
10
10分×当月班组实际精品产值完成率
客户满意度
培训学习
5
各种会议、培训未参加或迟到每次扣2分,培训得分不得低于75分，每低1分扣绩效1分
加减分部分(此部分内容为总分100分之外的加权部分.由部门负责人提请，总经理审核)
加分
理由
分数（最高10分）
1、工作业绩特别突出2、有创新，为公司采纳
扣分
严重违纪，受到公司处罚
综合绩效考核自评分
综合绩效考核最终评分
一票否决（此部分为因工作重大失误导致公司经济或名誉受损的或其它情况）
一票否决: 是 □ 否□
原由
绩效面谈(此部分由考核上级和分管领导填写，如无此项,考核分不予承认）
直接上级面谈评价:
上级签名:
维修工绩效考核表
维修工绩效考核表维修工绩效考核表维修工作是企业运营的基础支撑，维修工作的质量直接关系到企业的正常运营。
为了激励维修工的工作热情和提高工作效率，需要建立科学的维修工绩效考核表。
下面是一份的维修工绩效考核表范例，供参考。
一、基本信息：姓名：岗位：考核周期：二、工作内容：1.设备日常维护保养：（1）及时查看设备运行情况，对发现的异常情况进行记录并报告。
（2）按照维护保养计划，对设备进行检查、清洁等日常维护工作。
（3）及时更换设备消耗品，确保设备稳定运行。
2.设备故障维修：（1）及时响应设备故障报警，进入现场进行故障诊断。
（2）维修工作中，需按照工艺要求，正确操作工具和设备，对故障进行有效修复。
（3）修复后需进行设备测试，确保设备恢复正常运行。
3.安全生产：（1）严格遵守安全操作规程，确保安全生产。
（2）对设备故障修理过程中的安全隐患进行有效控制。
（3）做好应急处理工作，确保安全生产。
三、考核指标：1.设备日常维护保养（占比20%）（1）记录异常情况是否及时报告，得分范围：0-10分。
（2）日常维护工作完成情况，得分范围：0-10分。
（3）消耗品更换及时性，得分范围：0-10分。
每项得分乘以相应占比，总分20分。
2.设备故障维修（占比60%）（1）故障响应速度，得分范围：0-20分。
（2）故障处理的有效性，得分范围：0-20分。
（3）设备测试合格率，得分范围：0-20分。
每项得分乘以相应占比，总分60分。
3.安全生产（占比20%）（1）安全操作规程遵守情况，得分范围：0-10分。
（2）安全隐患管控情况，得分范围：0-10分。
（3）应急处理情况，得分范围：0-10分。
每项得分乘以相应占比，总分20分。
四、考核结果：设备维修工作是企业正常运营的重要保障，维修工作的质量直接关系到企业的盈利能力。
通过对维修工作进行绩效考核，可以及时激发维修工作热情和提高维修工作效率。
建立完善的绩效考核表，对于企业的发展具有重要作用。
维修岗位绩效考核表
0－50
设备维护与保养考核
20
出色完成日常保养.一级保养
91－100
较好完成日常保养.一级保养
81－90
能完成日常保养.一级保养
71－80
基本能完成日常保养.一级保养
51－70
不能完成日常保养.一级保养
0－50
91－100
81－90
71－80
51－70
0－50
工作
态度
工作
责任心
5
有强烈的责任心，从来没有失职行为
91－100
有较强的工作责任心，极少有失职行为
81－90
有相当的工作责任心，但是偶尔也有失职行为
71－80
有一定的工作责任心，时常有失职行为
51－70
基本上没有工作责任心，工作失职习以为常
0－50
工作
积极性
5
工作非常积极，工作任务从来不会延迟
91－100
工作较为积极，工作任务极少延迟
71－80
50≤P﹤70 P=实际完成工时/计划工时
51－70
00≤P﹤50 P=实际完成工时/计划工时
0－50
质量考核
20
没有发生质量问题,并避免其它质量事故
91－100
发生次要质量问题,次数不超过2次
81－90
发生一般质量问题,次数不超过2次
71－80
发生一般及次要质量问题,次数不超过5次
51－70
有一定的团队意识，极少主动协助他人完成工作
51－70
基本上没有团队意识，从不主动协助他人完成工作
0－50
服从
意识
5
Hale Waihona Puke 有强烈的服从意识，从不违反规章制度和工作标准
维修工月度绩效考核表(经典完整版)
26
团队合 作精神
团队意识一般，只关注自己的工作
27
不愿意与团队其他成员配合，不利于团队目标的实现
28
团队合作极不配合，对团队目标的实现产生负面影响
29
各专业业务技术能力都很强，且能起到带头作用
30
本职业技术能力强，能独立处理工作，是业务骨干
31
工作技 能
本职业技术能力一般，基本能胜任本职工作
32
本职业技术能力较差，执行工作常需请教他人
5 4 2 0 5 4 3 2 0 7 6 5 4 0 20 15 10 5 0 20 15 10 5 0 10 8 6 4 0 0-10
50 扣分项 52
加分项 53
日常工作中具体扣分项根据《F级员工管理办法》中奖惩细则维修工模块实施。 根据《F级员工奖励等级与奖励措施》需要加分的行为记录 其他可加分的考核内容记录
12
纪律性 有一定组织纪律性，一般能遵守各项规章制度
13
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
14 行为 15 规范
经常违反公司制度,被指正时态度傲慢，并影响他人 任劳任怨，竭尽所能完成任务
16
工作态 工作努力,主动，能较好完成分内工作
17
度及责 有责任心，能自动自发
18
任感 交付工作需要督促方能完成
19
33
对工作必需技能不熟悉，日常工作难以完成
34
领班确认完成，返工率低于1%
35
领班确认完成，返工率低于2%
36
工作质 量
领班确认完成，返工率低于3%
37
领班确认完成，返工率低于4%
38 岗位 39 操作
领班验收工作未完成或返工率高于5% 根据派工单测算，达到上班时间75%
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维修绩效考核表(范本)
维修绩效考核表(范本)
编号：____________ 日期：____________
员工姓名：____________ 职位：____________
部门：____________ 考核周期：____________
考核项目：
1. 维修工作质量：评估员工的维修技术水平和工作质量。
2. 维修工作效率：评估员工的维修工作速度和效率。
3. 维修工作态度：评估员工对待工作的态度和沟通能力。
评分标准：
1. 维修工作质量：根据完成的维修任务的质量进行评分。
- 优秀：工作质量出色，无疏漏和错误。
- 良好：工作质量良好，大部分维修任务完成得很好。
- 一般：工作质量一般，可能有一些细节问题，但整体完成较好。
- 需改进：工作质量较差，需要进一步改进和提升。
- 差：工作质量差，需要严重改进。
2. 维修工作效率：根据完成维修任务所花费的时间进行评分。
- 高效：能够在规定时间内完成维修任务。
- 较高效：维修工作速度较快，但可能有一些延迟。
- 一般：维修工作速度一般，可能需要更多时间来完成任务。
- 需改进：维修工作速度较慢，需要提高工作效率。
- 低效：维修工作速度严重低下，需要极大改进。
3. 维修工作态度：根据员工对待工作和他人的态度进行评分。
- 积极主动：工作态度积极，主动解决问题并积极与他人合作。
- 较积极：工作态度较好，能够主动解决问题并与他人合作。
- 一般：工作态度一般，可能需要更多的沟通和合作。
- 需改进：工作态度较差，需要改变消极态度并加强沟通。
- 消极/passive：工作态度消极，对工作和他人缺乏积极性。
综合评价：
根据上述评分标准，将每个项目的得分相加并计算出员工的综合评分。
建议和改进：
根据员工的综合评分，提出建议和改进措施，帮助员工提升维修绩效。
总结：
维修绩效考核表是为了评估员工的维修工作质量、效率和工作态度而设计的。
通
过综合评分和建议改进，可以帮助员工了解自己的优势和不足之处，并提供相应的培训和支持，以提高维修绩效和工作表现。