汽车客运站场管理规定3篇
汽车客运站管理规定范文(4篇)
汽车客运站管理规定范文第一章总则第一条为规范汽车客运站的管理，保障乘客和车辆的安全及秩序，根据有关法律法规，制定本规定。
第二条汽车客运站是指为公众提供汽车客运服务的场所，包括候车大厅、检票口、候车区、站台、车站广场、售票处、货运区等相关设施。
第三条汽车客运站的管理应当遵循便民、快捷、高效、安全、优质的原则。
第四条汽车客运站应当设立管理部门，负责对汽车客运站的管理和营运工作进行监督、指导和协调。
第二章客运车辆的管理第五条汽车客运站应当建立健全客运车辆管理制度，确保所有进出站的客运车辆符合国家及地方相关规定。
第六条汽车客运站应当设立车辆检查站，每辆进出站的车辆都需要经过必要的检查，包括车辆的车况、安全设备、营运许可等。
第七条汽车客运站应当对进出站的车辆进行登记管理，记录车辆的基本信息，如车牌号码、车型、车辆所有人等。
第八条汽车客运站应当建立车辆定期维护和检修制度，确保车辆的安全性能和正常运营。
第九条汽车客运站应当对发现的违法违规车辆及时报警并配合相关部门进行处理。
第十条汽车客运站应当建立健全车辆事故应急处置机制，及时进行救援和处理，并做好事故调查和报告工作。
第三章乘客管理第十一条汽车客运站应当设立专门的乘客候车区，并通过明示标识等方式告知乘客候车地点和相关规定。
第十二条乘客应当按照规定购票、检票、上车和下车，不得逾越安全设施和界限。
第十三条乘客应当遵守秩序，不得进行吵闹、抢座、争抢行李架等违规行为，保持车辆内外的整洁和安静。
第十四条乘客应当合法合规携带行李，不得携带危险品、易燃品、爆炸品等禁止运输物品。
第十五条乘客应当遵守车辆内的禁烟规定，禁止在车内吸烟，以确保乘车环境舒适和乘客的健康。
第十六条乘客在乘坐汽车过程中发现可疑包裹、行李或有其他异常情况，应当及时向车辆工作人员报告。
第四章安全管理第十七条汽车客运站应当建立健全安全管理制度，确保乘客和车辆的安全。
第十八条汽车客运站应当配备专业的安全保卫人员，负责对车站内外的安全进行监控和保障。
汽车客运站安全管理规定范文(4篇)
汽车客运站安全管理规定范文第一章总则第一条为了加强对汽车客运站的安全管理，确保旅客的安全出行，维护公共交通秩序，制定本规定。
第二条本规定适用于所有汽车客运站及其相关管理人员。
第三条汽车客运站应建立健全安全管理体系，明确各级工作职责，确保安全管理工作的执行。
第四条客运站应注重安全预防，加强安全培训和安全宣传教育，提高员工的安全意识和技能，防范事故的发生。
第五条客运站应定期组织安全演练和应急演练，提高应急处置能力和应对突发事件的能力。
第六条客运站应配备必要的安全设施和设备，保障旅客的安全出行。
第七条客运站应建立安全档案，记录重要的安全信息和事件，便于日后查询和分析。
第八条客运站应及时反馈和处理旅客的安全意见和投诉，保障旅客权益。
第二章安全责任第九条安全管理责任制应明确，各级管理人员应按照职责分工进行具体工作，保障安全管理工作的顺利进行。
第十条客运站应设置安全管理岗位，配备具备安全管理知识和技能的人员，负责安全工作的组织和协调。
第十一条各级管理人员应加强对员工的安全教育和培训，确保员工具备必要的安全知识和技能。
第十二条客运站应建立安全巡查制度，定期对客运站的各个区域进行巡查，及时发现和处理安全隐患。
第十三条客运站应建立安全奖惩制度，激励员工积极参与安全管理工作，对违反安全规定的人员进行相应的处罚。
第十四条客运站应与公安机关、消防部门等相关部门保持密切联系，共同维护客运站的安全。
第三章安全制度第十五条客运站应制定完善的安全管理制度，明确各项安全措施和要求。
第十六条客运站应制定安全应急预案，针对各类突发事件提前做好应对准备工作。
第十七条客运站应建立安全资料、安全措施、安全设备管理制度，定期检查和维护安全设施和设备。
第十八条客运站应建立旅客安全登记制度，记录旅客的基本信息以及出行计划，以便突发事件发生时能够及时取证和联系。
第十九条客运站应建立车辆安全检查制度，定期对车辆进行安全检查和维护，确保车辆的正常运行和安全出行。
汽车客运站安全经营管理规定(3篇)
汽车客运站安全经营管理规定1. 汽车客运站应设立安全管理机构及配备安全管理人员，负责制定和执行安全管理制度和措施。
2. 汽车客运站应做好场站设施的维护和管理工作，确保场站的安全运营。
3. 汽车客运站应建立和维护安全监控系统，对场站内外的安全情况进行监控和录像，及时发现和处理安全隐患。
4. 汽车客运站应建立安全防护设施，如防火、防爆、防盗等措施，确保场站内部环境的安全。
5. 汽车客运站应配备专职或兼职消防人员，并进行消防培训，确保场站的消防设施和设备的正常运行。
6. 汽车客运站应制定应急救援预案，建立应急救援队伍，定期进行应急演练，提高应对突发事件的能力。
7. 汽车客运站应加强对司机的培训和管理，确保他们具备安全驾驶的技能和素质。
8. 汽车客运站应建立和完善安全检查和事故报告制度，及时处理和报告各类安全事故和异常情况。
9. 汽车客运站应建立健全安全责任制，明确各级管理人员和岗位人员的安全责任，加强对安全风险的评估和控制。
10. 汽车客运站应建立安全培训制度，加强对员工安全意识的培养，提高员工的安全素质和应急处置能力。
11. 汽车客运站应加强与相关部门和单位的联络和合作，建立信息共享和应急联动机制，共同维护汽车客运站的安全。
12. 汽车客运站应定期进行安全检查和评估，发现问题及时整改，确保安全管理工作的有效性和持续性。
汽车客运站安全经营管理规定（2）以下是针对汽车客运站安全经营管理的一些常见规定：1. 法律遵守：汽车客运站必须严格遵守国家和地方相关的法律法规，包括交通运输法、道路交通安全法等。
2. 安全设施：汽车客运站必须配备必要的安全设施，包括消防设备、监控设备、紧急报警系统等，以确保安全运营。
3. 消防安全：汽车客运站必须定期进行消防安全检查和维护，并制定相应的灭火预案和应急逃生路线。
4. 人员管理：汽车客运站要确保驾驶员和工作人员合格并经过专门培训，具备相关的知识和技能，定期进行体检和培训。
5. 车辆管理：汽车客运站要对车辆进行定期安全检查和维护，确保车辆的安全运行，同时要确保车辆的合法登记和保险。
城市公共汽车客运管理制度范文（3篇）
城市公共汽车客运管理制度范文第一部分：总则1. 目的本制度的目的是规范城市公共汽车客运管理，优化客运服务质量，确保乘客的安全和舒适。
2. 适用范围本制度适用于城市公共汽车客运管理的各个环节，包括车辆管理、驾驶员管理、票务管理、客运场站管理等。
3. 法律依据本制度的实施遵守国家相关法律法规，以及城市公共汽车客运管理部门的规定和相关政策。
第二部分：车辆管理1. 车辆维护1.1 车辆维护应按照制定的维护计划进行，包括定期保养、检修和修理等工作，确保车辆的正常运行。
1.2 车辆维护记录应详细记录每次维护情况，并及时上报到车辆管理部门。
2. 车辆安全2.1 车辆应符合国家安全技术标准，配备应急工具和设备，如灭火器等。
2.2 司机在驾驶前应仔细检查车辆的安全状况，确保各项安全设备的正常运行。
3. 车辆清洁与装饰3.1 车辆应保持内外清洁，定期进行清洗和消毒工作。
3.2 车辆内部装饰应简洁大方，座位和扶手等设施应保持完好。
第三部分：驾驶员管理1. 驾驶员资格要求1.1 驾驶员应具有相应的驾驶证，并且需经过城市公共汽车客运管理部门的培训和考核合格。
1.2 驾驶员应具备良好的驾驶技术和服务意识，保持良好的驾驶纪律和道德素质。
2. 驾驶员出勤管理2.1 驾驶员应按照排班表进行出勤，并且不得迟到早退。
2.2 驾驶员请假应提前向上级部门申请，并提交请假证明材料。
3. 驾驶员安全教育3.1 驾驶员应定期参加城市公共汽车客运管理部门组织的安全教育培训。
3.2 驾驶员应严格遵守交通安全法律法规，确保乘客的安全。
第四部分：票务管理1. 票务销售1.1 票务销售窗口应设在客运场站和其他指定地点，并配备专职售票人员。
1.2 售票人员应熟悉票种和票价信息，为乘客提供准确、及时的售票服务。
2. 票务核验2.1 乘客购票后，应经由售票口人员核验车票的有效性。
2.2 乘客在车辆上应主动向售票口人员出示票根，以备核验。
3. 票务退换3.1 若乘客要求退票或换票，应按照规定的退换票流程办理。
汽车客运站场管理规定(3篇)
汽车客运站场管理规定客车站内停靠车辆制度一、在站内停靠的车辆，必须按照运营部门所规定交纳费用，不得少交和不交。
二、进入本站的车辆，必须服从车站管理人员和值班人员的统一调度和指挥，车辆停放要整齐、有序、牢靠，不得乱停、乱放。
三、车辆进站后，不得将车内垃圾，废弃物倾倒在站内、停车场上，应将垃圾送往垃圾箱。
四、乘载旅客的车辆，必须保证车辆的技术指标合格，确保旅客的生命财产安全。
五、客运车辆不得擅自提高客运价格，其客票价由我站根据交管运输部门有关规定的客票价拟定。
六、客车的驾驶员、售票员及相应的乘务员对旅客服务应热情周到，不拒载、不错载、不施暴。
客运车辆行业规范服务达标标准进站上下，旅客至上;整洁有序，正班正点;安全营运，及时送达。
客运站行业规范服务达标标准：热情大方，整洁有序;设施完好，收费合理;管理严格，发送正点。
汽车客运站场管理规定（2）根据不同地区和运营公司的规定，汽车客运站场管理规定可能会略有不同。
以下是一些常见的汽车客运站场管理规定：1. 车辆进出管理：车辆必须按照规定的路线和时间进出客运站场，不得随意进出。
进出客运站场的车辆需要登记相关信息，并接受安全检查。
2. 乘客上下车管理：乘客必须在指定的区域上下车，并按照客运站场工作人员的指示有序排队。
不得在车辆行驶过程中上下车。
3. 安全管理：客运站场应设立安全防护设施，如围栏、监控摄像等，确保乘客和车辆的安全。
车辆和乘客应服从安全检查和安全指示，不得携带危险物品上车。
4. 储物管理：客运站场应设立储物柜或储物区，方便乘客存放行李。
乘客提取行李时需出示有效凭证，并按照规定的时间限制取回行李。
5. 清洁管理：客运站场应保持清洁卫生，定期进行清洁和维护。
禁止乘客随地乱扔垃圾。
6. 禁止吸烟管理：客运站场通常为禁止吸烟区域，禁止在室内或指定禁烟区域吸烟。
7. 秩序管理：客运站场应设立秩序维护人员，维持车站秩序，解决旅客的疑问和纠纷。
8. 临时停车管理：客运站场可以设立临时停车区域，供乘客临时停车等候上下车，但通常有时间限制。
汽车客运站管理规定（4篇）
汽车客运站管理规定汽车客运站作为交通运输行业的重要一环，为了保证运输安全、提高服务质量，管理规定非常必要。
下面是对汽车客运站管理的一些建议，总计约____字。
一、基本原则1.合法合规原则：汽车客运站要依法依规经营，遵守国家相关法律法规和行业规定，保证运输安全和旅客合法权益。
2.服务至上原则：汽车客运站要以旅客为中心，提供高品质、高效率的服务，满足旅客需求。
3.安全第一原则：汽车客运站要始终将安全摆在首位，加强安全教育培训，完善安全管理制度，确保运输过程中的安全。
4.科学管理原则：汽车客运站要借鉴先进管理经验，建立科学、规范、高效的管理体系，提高管理水平和运营效益。
二、运营管理1.车辆管理（1）车辆选购：选择高品质、安全可靠的车辆，并配备先进的技术设备，确保车辆符合安全标准。
（2）车辆维护：建立车辆维修保养制度，定期对车辆进行检查和维护，避免发生故障和事故。
（3）车辆清洁：严格要求车辆内外卫生，定期进行清洗和消毒，提供舒适的乘车环境。
（4）车辆更新：定期对老旧车辆进行更新，更新标准按照国家相关规定执行。
（1）岗位设置：合理设置岗位，明确工作职责和权限，确保每个岗位都有专人负责。
（2）人员培训：加强员工培训，提高工作技能和服务意识，定期进行业务知识培训和安全教育。
（3）人员考核：建立科学的考核制度，根据员工绩效对其进行评估和激励，激发员工积极性和创造力。
（4）人员流动：制定合理的人员流动政策，鼓励员工积累工作经验和技能，实现人员的合理发展。
3.票务管理（1）自动售票：建立现代化的售票系统，提供自助售票服务，方便旅客购票。
（2）合理定价：根据市场供需和成本情况，合理制定票价，实行市场调控和价格优化。
（3）作业流程：优化售票作业流程，提高售票效率，避免排队等候时间过长。
4.货运管理（1）货物装卸：建立货物装卸作业规范，严格按照操作流程进行作业，保护货物安全。
（2）货物追踪：建立货物运输追踪系统，实时掌握货物位置和状态，及时解决问题。
公路客运站管理规定范文（4篇）
公路客运站管理规定范文1. 公路客运站经营者应具备合法经营资质，营业执照等证件齐全，并按照相关法律法规要求设立公路客运站的行政许可。
同时，经营者应定期对公路客运站进行安全检查和维护，确保设施设备的正常运行。
2. 公路客运站应设立专门的管理人员，并建立健全管理制度，明确各项工作职责和操作规范。
管理人员应具备相关业务知识和技能，并定期进行培训和考核。
3. 公路客运站应按照国家标准和相关规定，建立健全安全管理制度，包括但不限于消防安全、交通安全、旅客安全等方面的规定。
公路客运站应配备必要的安全设备，如火灾报警器、灭火器等。
4. 公路客运站应建立健全车辆运行管理制度，对进出站的客运车辆进行审核和登记，确保车辆的技术状况良好，并定期进行检修和维护。
对于不符合运行标准的车辆，应及时予以淘汰或修复。
5. 公路客运站应根据客流量和服务需求，合理规划站内设施和服务设备。
公路客运站应提供清洁、卫生的候车区域，舒适的候车椅和娱乐设施，方便旅客使用。
6. 公路客运站应为旅客提供准确、及时的车次信息和服务信息。
公路客运站应配备专门的客服人员，为旅客提供咨询、投诉和服务解决等服务。
7. 公路客运站应建立健全运行监测机制，对车辆运行情况、客流量等数据进行实时监测和统计分析。
并及时发布运行信息，对于突发事件和紧急情况，应及时组织应急处理。
8. 公路客运站应加强对员工的培训和管理，提高员工的服务意识和专业素质。
员工应穿着整洁、礼貌待客，并提供周到的服务，确保旅客的安全和舒适。
9. 公路客运站应加强与相关单位和部门的协作，共同做好交通衔接、安全检查、旅客救护等工作。
对于不符合规定的行为和违法违规行为，应及时予以处理和报告。
公路客运站管理规定范文（2）第一章总则第一条为了规范公路客运站的管理，保障旅客的安全和权益，提高公路客运站的服务质量，根据《道路运输管理条例》等相关法律法规，制定本管理规定。
第二条公路客运站是指为旅客提供公路客运服务的场所，包括汽车客运站、长途汽车站等。
2024年客运站管理制度(15篇)
2024年客运站管理制度(15篇)目录某客运站进站管理制度客运站进站管理制度为强化道路旅客运输安全源头管理,规范客运站站场秩序,立足从源头上保证道路旅客运输安全,特制订本制度。
一、设置车辆专门进站通道和进站值班岗,实行24小时值班制。
二、严格执行“三不进站”管理。
即“危险品不进站、无关人员不进站、无关车辆不进站”。
三、进站客运车辆必须严格按照其作业流程(落客―洗车―例检―报班―入库―发班)规范作业,并保持车容车貌整洁干净,车辆停放整齐有序。
四、严禁车辆逆向进出车场,值班工作人员必须确保进站通道畅通无阻,环境卫生整洁干净。
某客运站出站管理制度客运站出站管理制度为强化道路旅客运输安全源头管理,完善客运站站务管理规章,落实道路旅客运输服务安全责任,立足从源头上保证道路旅客运输安全,特制订本制度。
一、设置车辆专门出站通道和出站值班岗,实行24小时值班制。
二、认真搞好出站安全登记,严格执行“五不出站”管理。
即“超载客车不出站、安全例检不合格客车不出站、驾驶员资格不符合要求不出站、客车证件不齐全不出站、出站登记表未经审核签字不出站”。
三、出站登记检查工作人员必须亲自上车如实核对相关车辆证件、驾驶员从业资格证书,以及车辆实载人数,确认无违反规定后,方可放行客车出站。
x县客运站安全生产管理制度县客运站安全生产管理制度一、客运站安全生产检查制度(一)安全检查的目的安全生产检查是单位劳动保护工作的重要内容之一,是广泛动员和组织职工群众搞好安全生产工作的一种有效方法,是贯彻执行安全生产方针的一种基本形式,是发现生产活动不安全隐患的一种重要方法。
其目的在于了解单位各部门的安全管理情况,发现生产现场不安全的物质(设备、工具、附件等)、不安全的工作环境、不安全的操作行为和潜在的职业危害,以便采取措施,及时纠正,防止事故的发生。
组织安全检查,也是发动广大职工重视安全,参与寻找不安因素;职工自己动手解决不安全问题,实际上也是做好安全生产的重要性过程之一。
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汽车客运站场管理规定3篇
客车站内停靠车辆制度
一、在站内停靠的车辆，必须按照运营部门所规定交纳费用，不得少交和不交。
二、进入本站的车辆，必须服从车站管理人员和值班人员的统一调度和指挥，车辆停放要整齐、有序、牢靠，不得乱停、乱放。
三、车辆进站后，不得将车内垃圾，废弃物倾倒在站内、停车场上，应将垃圾送往垃圾箱。
四、乘载旅客的车辆，必须保证车辆的技术指标合格，确保旅客的生命财产安全。
五、客运车辆不得擅自提高客运价格，其客票价由我站根据交管运输部门有关规定的客票价拟定。
六、客车的驾驶员、售票员及相应的乘务员对旅客服务应热情周到，不拒载、不错载、不施暴。
客运车辆行业规范服务达标标准进站上下，旅客至上;整洁有序，正班正点;安全营运，及时送达。
客运站行业规范服务达标标准：热情大方，整洁有序;设施完好，收费合理;管理严格，发送正点。
(一)安全例会制度
一、车站安全领导小组每年度召
开12-14次安全专题会议。
每月召开一次由安全领导小组成员和车站各班组组长、安全专职人员参加的安全例会。
二、遇紧急情况应临时召开安全专题会议。
三、安全例会的主要内容：
3、研究和处理安全工作中的一些重大问题。
5、安全工作例会必须建立会议纪录。
**汽车站
(二)站内安全管理制度
1、加强站内现场管理，配备专职现场安全管理员，对站内所有车辆进行统一指挥。
2、统一划分停车区域，严禁车辆乱放乱摆，统一售票，定时发车的长途客班，车辆按指定库位进库，短途流水发班的车辆，按线路划分停车、上客区域。
4、加强“三禁品”的查堵力度，严禁“三禁品”进站上车。
5、严禁始发站超载，凭票乘车，如驾驶员要求多装，站务员有权制止。
6、加强门卫管理，严禁车站内的车库、车坪、站门口摆设摊点和围车叫卖。
7、创造良好候车环境，保持站内清洁卫生。
**汽车站
(三)三禁品检查管理制度
2、查验“三品”工作要定岗、定人、定点和流动检查相结合，春运时必须人人开包检查。
“三品”检查工作必须实行责任签章制度，站内由车站主管安全的领导负责把关，谁签章，谁负责，站外路途由司乘人员负责。
移交司法机关予以处理。
**汽车站
安全生产管理责任追究制度
第一条为有效地防范安全事故的发生，严肃追究安全事故行政责任，确保人民生命财产安全，根据《国务院关于特大安全事故行政
责任追究的规定》和《湖南省重大安全事故
行政责任追究制度》以及《张家界市安全事故行政责任追究规定》等有关法律、法规，结合我站实际，制定本制度。
第二条车站范围内负有安全生产和安全生产监督管理的个人和部门，因未履行或未完全履行各自的职责而导致发生安全事故的，均
应按本制度追究有关责任人的行政责任。
第三条车站安全领导小组为本制度的实施监督机构。
第四条车站站长是本级安全生产第一责任人，其他安全生产主管人员和经办人员为直接责任人。
第五条因未履行或未完全履行安全生产监督管理职责而导致发生下列安全事故的，应依法追究有关责任人员的行政责任。
1、车站及公共场所安全事故;
2、火灾安全事故;
3、其它安全事故;
**汽车站
为规范客运站安全生产管理工作，强化安全生产主体责任，根据《汽车客运站安全生产规范》及有关法律法规、企业规章，制定本
制度。
2、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针。
3、汽车客运站应当建立安全生产领导小组，配备专(兼)职安全
生产管理人员。
4、站长为安全生产第一责任人，全面负责汽车客运站的安全生
产工作。
分管安全生产的副站长对安全生产负直接的领导责任，其
他副站长对分管业务范围的安全生产工作负责。
汽车客运站领导和
工作人员实行“一岗双责”制，既对分管的业务工作负责，又对分
管业务范围的安全生产工作负责。
5、落实“三不进站”和“五不出站”的管理规定，严格执行车
辆安全例检制度、危险品查堵制度，有效把住汽车客运站安全生产
源头关，预防和杜绝因汽车客运站源头管理不到位而引发的安全生
产事故。
“三不进站”是指：危险品不进站、无关人员不进站(发车区)、无关车辆不进站。
“五不出站”是指：超载客车不出站、安全例检不合格客车不出站、驾驶员资格不符合要求不出站、客车证件不齐全不出站、“出
站登记表”未经审核签字不出站。
6、与班组、部门、工作岗位、进站经营者签订安全责任协议，
依法明确双方的安全责任。
7、配合有关部门组织开展安全宣传、安全检查、事故处理、责
任追究等工作，对有关部门提出的防范和整改措施，在限期内严格
落实。
8、每年对工作人员进行两次安全生产、业务知识培训;每季度对安全生产管理人员进行一次安全生产、业务知识培训，年度合计培
训不少于20个小时。
11、积极采用新技术、新设备，推行现代化科学管理方法，不断改善安全生产条件。
14、定期对客运站安全生产情况、安全设施进行检查，发现隐患、违章和存在的问题，及时整改和处理，并完善安全生产管理措施。
15、加强汽车客运站站场秩序管理，做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害、防治安事件、防违法行为等工作，确保站场秩序良好。
16、建立安全生产举报制度，充分发挥乘客、新闻媒体及社会各界对客运站安全生产管理的监督作用。
对接到的安全生产举报和投
诉应当及时予以调查和处理。