培训管理体系较全面
培训管理体系建设方案1

培训管理体系建设方案1第一篇:培训管理体系建设方案1培训体系建设方案1、培训体系建立的目的和作用布局决定结局。
为了适应不断变换的外界环境,以及企业自身的不断发展与壮大,要求我们的企业必须是一个动态开放的企业。
在这样一个动态开放的环境中,如何去规范化企业管理?何如将企业战略布局从上之下得到贯彻与落实?如何提高自身品质?如何增进团队合作等问题就成为摆在每一个企业老总面前必须解决的问题。
培训,作为人力资源管理职能中的一个基本职能,通过直接而形象的表达方式,有效地传递公司的文化与价值,有效地统一贯彻公司制度与意图,提高员工的意识和岗位工作技能,推广新的观念、知识和技能,提高团队整体素质水平,从而有效地提高企业自身对外界环境的适应能力,有效地保证企业经营目标以及战略目标的实现。
2、企业培训原则企业培训是一个系统性的工程,它依据企业发展的实际情况,为了满足企业发展战略和员工职业生涯规划的要求,在明确的企业战略管理、运营管理和职能支持的基础上,借助企业内部和外部的各种资源而开展。
在培训的过程中企业必须遵循以下几个原则:1)系统性原则。
培训体系的建设必须依据企业的现状和发展战略的要求,培养符合企业发展战略所需要的人才,这就需要公司所有人员全员的参与和全方位的支持。
培训工作不仅仅是培训部门的工作,培训部门组织协调各种资源的同时,需要得到公司领导的大力支持,培训工作才能充分发挥其效能。
2)动态开放性原则。
外界环境的动态性,要求企业对外界环境有较高的适应能力,培训体系的建设必须是一个动态开放的系统,适时依据企业内外部环境调整。
3)多层次原则。
企业的发展,也是企业员工发展的过程,这样一个过程不仅仅是企业基层员工的素质和能力的提高,而是企业各个层次各个类型的全体员工的全面提升的过程。
这就要求培训的对象必须针对企业不同层次的人员展开,促使企业不同层次人员之间全面协调的成长。
充分考虑不同层次人员的培训需求的不同,针对性地设置培训课程,也只有这样的培训体系才是完善的培训体系。
全面质量管理培训心得

全面质量管理培训心得全面质量管理培训主要强调全过程、全企业和全员的质量管理,是由过程质量管理来保证的,与生产经营中的每一个领域每一个环节都要密切相关。
心得。
下面是店铺为大家收集整理的全面质量管理培训心得,欢迎大家阅读。
全面质量管理培训心得篇1为了提高我们公司干部员工管理能力,公司安排我们很好的学习全面质量管理,通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识,对全面质量管理有了一个全面的了解。
质量是企业的生命,质量的控制与质量的改进是企业的原动力。
而企业要持续发展,应该遵循一个科学的管理程序。
全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。
我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏,是检查的工作。
但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作,是所有一切工作的质量的提高。
我们要成立一整套方法和体系,并能不断完善与提高。
通过本次培训,学习了全面质量管理建设与方案提升体系,而在实际工作中,如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案,进一步提高自己的工作品质及产品的品质,成为持续的工作要求。
联系自身实际工作中,应进一步着力学习全面质量管理建设方案,专业性上持续加强,这是提高自身工作品质的根本,工作上不断精细化,这是提高工作品质和产品品质的有效方法,要整合完善相关信息的收集,不断完善管理系统,这是提高工作品质的必然要求。
通过本次全面质量管理的培训,我学会了应用统计技术来分析问题。
在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。
1.首先要对自己的管理工作有一个全面的认识,使工作逐步细化无论是日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。
遇事不慌。
更要有信心来做好每项工作。
2.在日常的工作中要多思考问题,遇到不懂得要善于思考,多问几个为什么,这样才能在工作中发现问题。
3. 通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。
要根据自己发现的问题来找到一个好的解决办法,将导致问题的原因罗列出来,针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案。
培训体系管理制度

培训体系管理制度一、引言在当今竞争激烈的商业环境下,培训已经成为组织保持竞争优势的一个重要因素。
为了有效地管理和整合培训资源,许多组织建立了完整的培训体系管理制度。
培训体系管理制度是一个包括培训策略、规划、实施和评估等环节的全面管理系统,以保证组织达到预期的培训效果。
二、培训体系管理制度的内容1.培训策略:制定组织的培训目标和战略,明确培训对于组织发展的重要性,以及培训的目标、范围和时间计划;2.培训规划:根据培训策略,制定具体的培训计划,包括培训内容、方法、资源、预算和时间等方面的安排;3.培训资源管理:对于培训所需的资源进行有效的配置和管理,包括人力资源、物质资源和财务资源等,确保培训活动的顺利进行;4.培训实施:按照培训计划安排培训活动,并监督和协调培训师以及培训参与者的工作,确保培训过程的质量和效果;5.培训评估:通过对培训效果的评估和反馈,及时修正和改进培训计划和方法,提高培训的效益;6.培训记录和档案管理:建立健全的培训记录和档案管理体系,保留培训过程和效果的相关信息,为组织的长期发展提供参考依据。
三、培训体系管理制度的重要性1.优化培训资源配置:培训体系管理制度可以帮助组织更好地管理和利用培训资源,减少浪费和重复,提高资源利用效率;2.提高培训效果:通过制定明确的培训目标和计划,并合理安排培训实施和评估,培训体系管理制度可以提高培训效果,实现组织的战略目标;3.增强员工发展动力:培训体系管理制度可以为员工提供良好的发展机会和晋升渠道,激励员工参与培训并提高自身的能力水平;4.推动组织创新和变革:通过培训体系管理制度,组织可以促进员工的创新意识和变革能力,提高组织的竞争力和适应能力。
四、培训体系管理制度的实施步骤1.制定培训策略和计划:组织需要明确培训的目标和范围,制定培训计划,并制定相关的培训政策和制度;2.确定培训资源和需求:组织需要进行培训需求分析,确定需要的培训资源和培训师资,以及制定培训预算;3.培训实施和监督:按照培训计划进行培训实施,监督培训师和培训参与者的工作,确保培训质量和效果;4.培训评估和改进:通过培训效果的评估和反馈,及时改进培训计划和方法,提高培训的效果;5.建立培训档案:建立健全的培训档案管理制度,记录和保留培训过程和效果的相关信息,为组织的长期发展提供参考依据。
培训学校管理体系(一)

培训学校管理体系(一)引言概述培训学校管理体系是指针对培训学校的组织结构、管理流程和工作机制进行规范和优化,以提高学校运营效率和教学质量。
本文将从五个大点着重阐述培训学校管理体系的重要性和实施方法。
正文1. 确立明确的组织结构- 制定学校组织和职责细则,明确各部门的职责和权限。
- 确定学校管理层的层级结构,并规定每个层级的权力范围。
- 设立明确的岗位,职能和职务,并制定相关的人事管理制度。
2. 建立高效的管理流程- 设定学校的决策流程,明确责任人和决策权限。
- 建立统一的信息管理系统,方便内部信息的传递和共享。
- 制定各个部门的工作流程和标准操作规范,提高工作效率和质量。
- 设立合理的考核机制,激励员工的积极性和主动性。
3. 加强教学管理- 设立专门的教学管理部门,负责教师培训和管理。
- 制定教学管理规范和教学质量评估制度,提高教学质量。
- 定期组织教师培训和交流活动,提升教师的教育水平和教学技能。
- 建立学生评价制度,及时反馈教学效果和改进意见。
4. 加强招生与市场营销- 制定详细的招生计划和招生政策,明确招生目标和手段。
- 设立专门的招生部门,负责市场调研和招生工作。
- 开展多样化的宣传和推广活动,提高学校的知名度和美誉度。
- 建立良好的招生流程和客户关系管理,提高招生效率和满意度。
5. 加强财务管理- 设立专门的财务部门,负责学校财务预算和报表审核。
- 建立规范的财务管理制度,包括财务审批流程和会计准则。
- 定期进行财务评估和监控,确保学校财务稳健和合规经营。
- 建立有效的成本控制和风险管理机制,提高学校的盈利能力。
总结培训学校管理体系的建立和优化对学校的发展至关重要。
通过明确的组织结构和高效的管理流程,可以提高学校的运营效率和教学质量。
加强教学管理、招生与市场营销及财务管理,可以进一步促进学校的发展和良性循环。
因此,培训学校应积极实施并不断优化管理体系,确保学校的可持续发展和提升竞争力。
员工培训管理体系

员工培训管理体系员工培训管理体系是一个非常重要的管理体系,它是针对员工进行专业和个人成长的整个过程。
该管理体系的实施能够帮助企业的员工提高自己的知识和技能,从而提高企业的竞争力。
该文档将介绍员工培训的整个管理体系的架构和如何将其应用到企业中。
1. 员工培训管理体系的架构员工培训管理体系的架构包括以下几个方面:1.1 培训需求分析首先,在制定培训计划之前,必须进行一项非常关键的分析,即培训需求分析。
这个阶段的目的是帮助企业确定特定的培训需求,以便为员工提供最适合其岗位或职业生涯发展的培训。
该阶段需要对员工进行综合评估,例如员工的学历、技能、经验及其所属的部门等等。
1.2 培训计划制定根据培训需求分析,制定出一份培训计划,以满足企业的研发需求和员工的职业发展需求。
在制定培训计划时,还要确定培训目标和培训内容,并选择合适的培训形式和方法。
1.3 培训实施一旦制定出培训计划,就需要开始实施了。
在这个阶段,必须确保培训资料的准备得当,培训设施和设备的全面部署,而且要为培训提供合适的场地和讲师。
此外,企业还需要确定培训的衡量标准以及实施的绩效评估方法。
1.4 培训评估这个阶段的目的是评估和衡量培训计划的效果,并提供反馈和解决方案。
反馈是为了进一步改善和完善培训管理体系,以便更好地满足公司的研发需求和员工的职业需求。
2. 如何将员工培训管理体系应用到企业中在将员工培训管理体系应用到企业中时,需要牢记以下几点:2.1 定义企业的培训目标和计划企业必须明确自己的研发需求和员工的职业需求,并制定出相应的培训计划。
2.2 提供多样化的培训形式和方法企业需要提供多种多样的培训方式和方法,如内部培训、外部培训和在线培训等。
这样可以对各种不同的学员习方式或学习时段进行适当的满足。
2.3 确定合适的衡量标准和方法企业必须确定合适的衡量标准和方法来评估员工的学习成果,并根据评估结果制定出相应的解决方案。
衡量标准和方法应该非常明确和可操作,以便仔细的评估过程。
培训管理体系

培训管理体系引言本文档旨在介绍一个高效的培训管理体系,以提高组织内部的培训效果和员工发展。
培训管理体系是一个系统化的方法,用于规划、组织、实施和评估培训活动。
它不仅有助于满足组织的培训需求,还能促进员工的职业成长和绩效提升。
培训管理体系的元素1. 需求分析:在制定培训计划之前,需要进行全面的需求分析。
这包括了解组织内不同岗位的培训需求、员工的职业发展目标,以及当前的业务挑战。
通过需求分析,可以确保培训活动与组织目标相一致,并能提供真正有价值的培训内容。
需求分析:在制定培训计划之前,需要进行全面的需求分析。
这包括了解组织内不同岗位的培训需求、员工的职业发展目标,以及当前的业务挑战。
通过需求分析,可以确保培训活动与组织目标相一致,并能提供真正有价值的培训内容。
2. 计划和设计:在确定培训需求后,需要制定详细的培训计划。
计划应包括培训目标、内容、形式和时间安排等方面的要素。
设计培训课程时,应根据研究者的特点和研究风格选择合适的教学方法和教材,以提高培训效果。
计划和设计:在确定培训需求后,需要制定详细的培训计划。
计划应包括培训目标、内容、形式和时间安排等方面的要素。
设计培训课程时,应根据学习者的特点和学习风格选择合适的教学方法和教材,以提高培训效果。
3. 资源准备:在培训活动开始前,需要做好各种资源的准备工作。
这包括准备培训材料、设备和场地等。
确保所需资源的充分准备可以提高培训的顺利进行。
资源准备:在培训活动开始前,需要做好各种资源的准备工作。
这包括准备培训材料、设备和场地等。
确保所需资源的充分准备可以提高培训的顺利进行。
4. 培训实施:在培训活动中,培训师需要根据培训计划进行培训内容的传达。
培训师应采用互动教学的方法,激发研究者的兴趣和参与度。
通过互动和实践,提高培训的效果。
培训实施:在培训活动中,培训师需要根据培训计划进行培训内容的传达。
培训师应采用互动教学的方法,激发学习者的兴趣和参与度。
通过互动和实践,提高培训的效果。
如何建立完善的培训管理体系

如何建立完善的培训管理体系在现代社会中,培训已经成为许多企业和组织中不可或缺的一部分。
通过培训,员工可以不断提升自己的技能和知识,从而更好地适应工作需求。
然而,要确保培训的有效性和持续性,就需要建立一个完善的培训管理体系。
本文将探讨如何建立这样一个体系,并提供一些实用的建议。
首先,一个完善的培训管理体系需要明确的目标和策略。
企业或组织在进行培训时,应该明确培训的目的和预期效果。
例如,是为了提高员工的专业技能,还是为了培养领导能力?只有明确了培训的目标,才能有针对性地制定培训策略。
此外,培训管理体系还应该考虑到企业或组织的长期发展目标,以确保培训与组织战略的一致性。
其次,一个完善的培训管理体系需要科学的培训需求分析。
培训需求分析是指通过调查和分析员工的能力和知识水平,确定培训的重点和内容。
这可以通过员工问卷调查、面试和观察等方式进行。
通过科学的培训需求分析,可以避免盲目进行培训,提高培训的针对性和有效性。
第三,一个完善的培训管理体系需要合理的培训计划和安排。
根据培训需求分析的结果,制定详细的培训计划,并合理安排培训时间和地点。
培训计划应该包括培训的内容、形式、讲师和参与人员等信息。
此外,培训计划还应该与员工的工作安排相协调,避免对员工工作的干扰。
第四,一个完善的培训管理体系需要优质的培训资源和讲师。
培训资源包括培训材料、设备和场地等。
这些资源应该能够满足培训的需求,并保证培训的质量。
此外,培训讲师也是培训管理体系中至关重要的一环。
培训讲师应该具备丰富的专业知识和培训经验,能够与员工进行良好的互动和沟通。
第五,一个完善的培训管理体系需要有效的培训评估和反馈机制。
培训评估是指通过考核和评价培训的效果和成果。
通过培训评估,可以了解培训的实际效果,及时调整培训策略和方法。
此外,培训管理体系还应该建立一个良好的反馈机制,鼓励员工提出意见和建议,以不断改进培训的质量和效果。
最后,一个完善的培训管理体系需要持续的培训和发展机会。
【体系建设】培训管理体系

【体系建设】培训管理体系一、目的为规范公司培训管理,保证培训教学质量,提高员工对公司的忠诚度以及归属感、提高员工素质和岗位胜任能力,建立有效的培训体系,满足公司发展人才的需求,特制定本管理体系。
二、适用范围本管理体系适用于本公司全体员工的培训。
三、培训计划3.1培训需求每年年底制定培训需调查表,将调查表发放给培训对象,对培训对象进行培训需求调查,根据培训需求制定培训计划。
3.2确定培训需求方法确定培训需求的方法主要有以下几种:访谈法、问卷法、观察法、自我评估法、攻关小组协同分析法、互评法等。
3.3培训方式以及培训周期3.3.1现场授课:每月一次,安排在每个月的第二个星期三;3.4.2网络授课:录制课件培训视频,每月两次;3.3.3店长训练营:培训时长为三天,安排于每年的1月份与7月份;3.3.4素质拓展:为丰富员工业余生活,每年安排两次,安排于每年3月份与11月份;3.3.5技能竞赛:为促进员工的技能知识,每年5月份安排一场员工技能竞赛,使员工将平时的作用所学运用到技能竞赛中。
3.4培训内容确定3.4.1新入职员工培训新入职员工需进行为期三天的入职培训;员工入职培训内容设置如下:3.4.2在职员工培训在职员工按照培训方式以及培训周期中所安排的时间进行培训,在职员工培训课程包括:《药品专业知识》(人体八大系统:运动系统、神经系统、内分泌系统、循环系统、呼吸系统、消化系统、泌尿系统、生殖系统);《医疗器械法律法规》;《医保相关制度》;《特殊药品管理相关法律法规》;《冷藏药品相关法律法规》;《服务礼仪》;《计算机操作》(设备基础维护);素质拓展培训等。
3.4.3晋升员工培训公司发展人才需要储备干部,需对毛遂自荐、部门推荐、领导推荐的员工进行晋升前培训;其中培训内容包括:《计算机操作基本》;《应变能力》;《团队建设》;《员工关系》。
3.4.4店长培训为使门店管理人员能处理好员工之间的关系,提高管理人员的管理能力,针对店长做出专门的培训,其中培训的课程包括:《管理能力》;《管理人员执行力》;《管理人员应变能力》;《沟通技巧》;《员工关系处理》;《销售带教技巧》;《心理管理》;《团队建设能力》;《计算机操作技能》。
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培训管理工作内容发展趋势
战略
资源管理 日常营运管理
发展
基础行政工作
战略
资源管理
日常营运管理 基础行 政工作
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第三部分: 企业培训管理现状与问题分析
13
培训案例分析与问题研讨
1、时间管理的案例分析
2、新经理培训案例分析
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企业培训管理现状
一、重培训课堂效果,忽视训后应用和绩效改善 二、重课程选择,忽视课程体系建设 三、重专业技能,忽视通用技能培训 四、重员工个体技能提高,忽视企业组织能力提升 五、重短期目标,忽视长期目标 六、重视投入,忽视产出 七、培训工作层次低,深入推进困难
一、长期目的:满足企业战略发展的需要
二、短期目的:满足企业年度计划的需要 三、职位目的:满足职位技能标准的需要 四、个人目的:满足员工职业生涯发展的需要
4
衡量培训效果的几个标准
一、培训结束的感受
二、个人良好工作习惯的养成 三、良好组织工作习惯的养成 四、企业核心能力养成 五、经济效益提高
5
第二部分:
职能制 职能制或事业部制 职能制加矩阵结构
集权程度 个人集权 上层集权 有控制的分权
有控制的分权
领导风格 家长式
权威指令 分权
参与
奖励方式 凭主观印象 主观印象 正规考核和奖励制度 系统考核和团队
加制度
奖励
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企业培训管理发展的四个阶段
精细发展 资源建设 引入课程 了解学习
18
第一阶段:了解学习阶段
发展方向: 网络教育、课程创新、供应商培训
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第四部分: 培训组织体系建设与培训责任划分
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培训相关人员
总经理
主管副总
人事总监
培训经理
讲师
各级管理者
各部门培训负责人或协调员
员工
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培训机构及人员组成
一、培训管理委员会 总经理、主管副总、人事总监等
二、培训部 培训经理、项目经理、讲师、助理或秘书
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培训责任划分
培训协调委员会: 培训需求调查 培训计划制定 培训实施推动 培训的报名、评估、考核、归档等
32
培训责任划分
各级管理者: 员工技能管理 培训需求调查 实施在岗培训 培训评估与培训应用推动
33
培训责任划分
员工:
提供个人培训需求 按要求参加培训 在工作中不断应用,养成良好工作习惯 做辅导员,实施在岗培训
了解学习期
存在问题 - 以补课和应急为主 - 培训评估难以推行 - 专业水平较低
培训特点 - 管理和全员培训为重点 - 外部培训为主 - 有专职培训负责人
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第三阶段:资源建设阶段
企业管理 - 整和后期或规范期 - 管理基本实现规范化 - 持续稳定成长为重点
了解学习期
存在问题 - 重点不明确 - 没有有效推动组织变革 - 其他干部缺乏有效配合
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培训管理问题分析
培训观念落后,培训意识缺乏
培训责任不清,培训组织建设滞后 缺乏有效的培训资源 缺乏有效的培训工作流程、工作标准及相
应的管理制度
培训管理干部专业能力缺乏
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企业生命周期
创业阶段 整合阶段 规范阶段
精细阶段
重点目标 生存
成长
稳定
完善
规范程度 不规范
初步规范 规范化
规范化
组织形式 直线制
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建议: 了解学习阶段
体系建设: 明确培训负责人、加强培训计划性
培训重点: 市场、销售、专业知识
发展方向: 管理人员基础管理能力培养 组织变革思想的引入 培训管理干部专业能力培养
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建议: 引入课程阶段
体系建设: 培训机构建设、课程目录体系建设
培训重点: 管理、全员(入司、上岗)
发展方向: 培训协调员队伍建立 推进管理变革 培训的应用和评估
技能体系建立与管理; 课程体系建立与管理; 讲师培养与管理; 培训信息体系建设与管理; 培训经费管理等
9
培训管理工作的职责层次
日常营运管理(与部门经理合作推动) 需求调查; 计划制定; 培训实施; 培训评估; 培训管理制度的监督与执行等
10
培训管理工作的职责层次
基础行政工作 会务组织 文档管理、 日常行政工作等
三、培训协调委员会 培训经理、各部门培训负责人或协调员
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培训责任划分
培训管理委员会: 制定或批准人力资源开发战略 制定或批准培训政策 审定、批准培训计划和培训预算 制定或批准重点项目
30
培训责任划分
培训部: 拟订培训战略,执行培训战略 拟订培训制度、工作流程 培训资源建设与管理 日常培训营运管理 基础行政工作
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建议: 资源建设阶段
体系建设: 技能管理体系建设、课程内容体系建设、
讲师队伍培养、 培训重点:
中高层管理者、推进管理改善、内部讲师 发展方向:
开展与战略配合的项目,开展渠道和客户 培训,建立以项目管理为核心的培训管理方式
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建议: 精细发展阶段
体系建设: 综合、全面、专业、均衡发展
培训重点: 为业务发展、技能发展提供支持
企业管理 - 创业期或整和初期 - 管理不规范 - 以生存为重点
了解学习期
存在问题 - 凭领导感觉做决定 - 无明确的经费预算 - 效果无法评估
培训特点 - 业务和销售培训为重点 - 内部培训为主 - 负责人以兼职为主
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第二阶段:引入课程阶段
企业管理 - 整和期或规范初期 - 初步开始规范管理 - 规模快速扩张
培训管理工作层次划分与发展趋势
6
培训管理工作的职责层次
一、培训战略
二、培训资源建设与管理 三、日常营运管理 四、基础行政工作
7
培训管理工作的职责层次
战略管理
企业家培养; 中高层管理队伍培养; 组织变革推动; 企业文化推动; 核心能力培养; 培训政策制定等
8
培训管理工作的职责层次
资源建设与管理
员工培训管理
1
如何参与专业培训
培训是机会,培训是工作, 培训是责任. 开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入 跟上思路, 用心感悟,不鼓励记太多笔记 随时欢迎提问题. 定时休息, 不要随便进出走动. 排除干扰, 关闭你的通讯工具.
2
第一部分: 人力资源开发的目的、作用与标准
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培训目的与作用
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培训责任划分
讲师:
课程调研与课程开发 进行培训 培训辅导与跟踪 学习研究
培训特点 - 培训体系建立为重点 - 内部为主、外部为辅 - 管理机构完整 - 计划性强
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第四阶段:精细发展阶段
企业管理 - 规范后期和精细期 - 管理体系完善 - 提高核心竞争力
了解学习期
存在问题 - 增加创造性 - 人员综合能力需提高
培训特点
- 培训体系完善 - 整体协调,效果明显 - 专业化分工