电商运营主管的职责
网站运营主管岗位职责(3篇)
网站运营主管岗位职责（3篇）网站运营主管岗位职责（通用3篇）网站运营主管岗位职责篇11、负责天猫平台店铺整改运营;负责店铺整体规划、营销、推广、分析、监控等系统性经营工作,熟悉直通车、钻展推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率2、店铺爆款打造,重点产品打造,新产品打造,快速形成销量3、熟用各种淘宝营销工具软件应用与维护;4、策划实施店铺促销活动,节假日、店庆等整店促销活动5、与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化6、价格比较与维护,保持价格竞争力,促销、限时打折价格设定7、优化店铺及商品排名,竞品数据分析8、店铺日常安全维护,数据监控,问题检查,保证网店的正常运作,跟踪淘宝最新规则9、负责定期分析销售数据并提交分析报告。
任职资格:1、两年以上电商运营经验2、熟悉天猫内容营销、粉丝互动营销并具备实操能力,了解天猫端口资源3、具备较强的数据分析能力4、对行业竞争对手动态敏感5、具备良好的团队合作意识、较强的'沟通协调能力及创业精神。
网站运营主管岗位职责篇2职责描述:1. 根据公司经营战略,负责组织电子商务网站的整体架构、栏目和风格设计等的综合策划,统筹制定网站的建设方案,定位网站的发展方向;2. 负责公司外贸网站运营部团队组建和管理,带领部门员工按时按质完成网站运营任务, 建立有效的运营机制;3.组织网站产品上线、策划、内容编辑、专题设计等日常维护运营管理工作;4. 负责拟定促销活动计划方案,制定线上营销推广战略,以及具体实施策划方案;5 .负责对网站排名、流量点击进行详细系统的.分析,策划、组织网站推广活动,并进行分析和效果评估;6. 配合研发团队进行大数据分析,完成用户需求分析、产品设计、流量分析,提高页面浏览率和网站知名度,保证网站运营项目的顺利执行与创新;提高到达网站客户的购买转化率、订单金额及用户黏性,持续改善网站服务;7. 协助进行产品分析、用户需求分析、竞争对手分析、投资回报分析等。
电商运营主管岗位的工作职责范文(五篇)
电商运营主管岗位的工作职责范文职责:1、负责天猫商城店铺日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列，以增强店铺吸引力、产品销量;2、对上月店铺的运营情况进行总结分析，制定次月的优化方案，会PPT;3、竞争对手新品、畅销品的关注，并迅速向上级反应新品及销量;4、参加天猫营销，按节日、主题策划营销活动;5、指导进行店面设计工作;6、熟悉天猫各种活动报名入口;7、对接品牌沟通运营计划、对接天猫小二沟通资源落地;任职资格:1、有旗舰店铺运营经验，有年销售额____万以上规模盈利店铺运营经验;2、____年以上电子商务经验，____年以上同岗位经验;3、较强的数据分析能力,具有良好的市场销售策略和能力;4、热爱电子商务，能带领团队完成挑战性目标，有较强的执行力和吃苦耐劳精神。
电商运营主管岗位的工作职责范文（二）电商运营主管的工作职责主要包括以下几个方面：1. 制定和执行电商运营策略：根据公司的业务目标和市场需求，制定电商运营策略，并负责执行和监督其实施情况。
包括制定销售目标、促销活动、优惠政策等。
2. 商品管理和上架：负责电商平台上商品的管理和上架工作，包括编辑商品信息、拍摄产品图像、编写产品描述等。
同时，监控商品库存和销售情况，及时调整补货策略。
3. 运营推广活动：负责策划、组织和执行电商平台的运营推广活动，包括线上线下促销活动、合作推广等。
通过各种市场推广手段，提升品牌知名度和销售额。
4. 数据分析与报告：收集、分析电商平台的数据，包括销售数据、用户行为数据等，为决策提供支持。
及时生成各类报告，对运营情况进行评估和总结。
5. 供应链管理：与供应商进行合作，负责商品的采购、订货和库存管理。
确保商品的及时上架和及时补货，以满足市场需求。
6. 客户服务：负责电商平台的客户服务工作，包括回答用户咨询、处理用户投诉和退换货等。
提供良好的售后服务，增强用户满意度和忠诚度。
7. 团队管理：负责领导和管理电商运营团队，包括招聘和培训员工、制定工作计划和KPI等。
电商主管岗位职责(必备15篇)
电商主管岗位职责（必备15篇）电商主管岗位职责第1篇1、配合经理负责网店的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作；4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；5、协助经理制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标；6、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。
电商主管岗位职责第2篇1、负责客服团队日常管理，包括客服人员产品和销售技巧培训;2、带领客服团队完成销售任务，负责销售目标的分解、落实，提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率;3、制定客服管理制度、客服流程与用语规范;合理配置各平台上的店铺、班次以及工作资源和时间;4、制定客服培训计划并组织落实，通过培训不断提高客服人员的业务技能;全方位优化客户服务质量;5、建立并完善团队各岗位工作内容及绩效考核方案，优化人员架构，制定店铺规划;6、协调客服部与其他部门的合作工作，配合执行各种店铺活动及上级交代的其他事宜。
电商主管岗位职责第3篇1、电商分销客户开发及维护，帮助分销商提升销量;2、渠道管理：产品侵权、产品控价等;3、根据公司业务需求制定渠道策略和销售目标;4、定期核查分销商销售达成情况及公司分销政策的传达。
任职要求：1、大专以上学历，有快消品行业销售经验者优先;2、有2年以上大中型企业销售、洽谈业务合作经验;3、有市场渠道开拓及管理工作经验;4、有良好的沟通技巧和组织能力。
电商主管岗位职责第4篇职责：1、负责公司天猫店的运营管理，全面负责店铺的日常管理和运营，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额；2、参与和制定整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提升店铺流量与转化率等；3、负责制订活动及新品推广计划，负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量；并组织实施与效果评估；4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算；通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广ROI；5、负责每日店铺数据监控与精确分析，并不断优化；6、负责直通车、淘宝客等效果广告的投放推广；7、负责日常运营管理，提高当天付款率、总结分析提高客服水平等。
电商运营主管的工作内容和职责
电商运营主管的工作内容和职责电商运营主管是负责电商平台运营的重要岗位之一，下面我们来了解一下电商运营主管的工作内容和职责。
一、电商运营主管的工作内容1. 制定电商平台的运营策略和规划，包括销售策略、营销策略、服务策略等。
2. 管理电商平台的日常运营，包括商品展示、售前咨询、售后服务、订单处理等。
3. 监测竞争对手的动态，分析市场趋势和消费者需求，及时调整运营策略和服务模式。
4. 确定电商平台的产品定位和品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。
5. 组织和实施各类营销活动，如促销、折扣、打折等，提高销售额和客户满意度。
6. 管理电商平台的客户关系，建立并维护客户数据库，提供优质的客户服务和售后支持。
7. 组织和协调各部门间的工作，如采购、仓储、物流等，确保电商平台的正常运营。
8. 定期对电商平台的运营数据进行分析和报告，提出改进建议和优化方案。
二、电商运营主管的职责1. 负责电商平台的整体运营，制定和实施运营策略和计划。
2. 管理电商平台的各项工作，包括商品管理、订单处理、客户服务、物流管理等。
3. 分析市场趋势和竞争对手的情况，制定相应的应对策略。
4. 确定电商平台的产品定位和品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。
5. 组织并实施各类营销活动，提高销售额和客户满意度。
6. 管理电商平台的客户关系，建立并维护客户数据库，提供优质的客户服务和售后支持。
7. 协调各部门间的工作，确保电商平台的正常运营。
8. 定期对电商平台的运营数据进行分析和报告，提出改进建议和优化方案。
总之，电商运营主管是电商平台运营的核心人员，其工作内容和职责涉及到电商平台的方方面面，需要具备较高的管理和运营能力，才能够胜任这一岗位。
电商运营主管的岗位职责范例（2篇）
电商运营主管的岗位职责范例岗位职责：1、负责客户需求的收集、分析、整理与反馈，培养客户需求管理意识，建立需求管理能力;2、负责项目日常运营工作，提升淘宝、京东站内流量和搜索排名，配合项目组提高店铺流量及店铺转化率;3、以项目任务为目标，配合项目组负责营销及推广的方案制订并实施;4、负责京东、淘宝店铺的客服工作管理。
任职资格：1、有____年以上淘宝、天猫、京东等购物网站电商运营主管经验，具备独立运营不少于单个sku经验;2、熟悉电商平台的运营环境、电商平台制定的交易规则、电商平台的推广;3、有敏锐的洞察力，具备挖掘客户需求、探索客户需求、分析客户需求的能力;4、具备较强的领导能力、沟通能力、判断能力，有团队合作精神;5、逻辑性强、学习能力强、有责任心。
电商运营主管的岗位职责范例（2）通常包括：1. 制定并执行公司的电商运营策略，包括销售目标、市场定位、推广策略等。
2. 负责电商平台的管理和运营，确保产品信息准确、图片齐全、价格适中。
3. 负责电商平台的产品上架、库存管理、订单处理和配送等工作，保证订单的及时发货和售后服务。
4. 定期评估电商平台和竞争对手的运营情况，并提出改进和优化的建议。
5. 负责制定并执行产品促销和推广计划，提高产品的曝光度和销售额。
6. 跟踪和分析电商平台的销售数据，及时发现问题和机会，制定调整措施。
7. 协调内部部门（如采购、仓储、物流等）的合作，确保产品供应和配送的顺利进行。
8. 管理电商平台的客户关系，解答顾客的问题和投诉，并维护良好的客户满意度。
9. 关注行业动态和竞争对手的情况，及时调整和优化公司的电商运营策略。
10. 带领和管理电商运营团队，指导员工的工作并提供必要的培训和指导。
电商运营主管岗位的工作职责（6篇）
电商运营主管岗位的工作职责职责：1、有京东、天猫、淘宝等电子商务平台的日常运营与团队管理经验2、根据制定的计划分析执行并反馈，对效果进行跟踪、评估和改进;3、负责店铺的整体运营工作，管理带领团队并起到主导分配作用;4、负责团队建设、部门人员的管理与培训;5、完善平台运营管理，稳步提高销售业绩，提升公司品牌知名度。
任职资格：1、大专及以上学历，电子商务类相关专业优先;2、有____年以上运营管理工作经验者;3、良好的沟通能力及团队协调能力，富有责任心、学习能力强。
4、热爱钻研，执行力强，有团队精神。
电商运营主管岗位的工作职责（2）电商运营主管是负责电商平台的运营工作的责任人，其工作职责通常包括以下几个方面：1. 确定电商平台的发展战略和目标，制定相应的运营计划，并组织实施；2. 负责电商平台的日常运营管理，包括商品上架、价格调整、库存管理、订单处理等；3. 管理电商平台的运营团队，安排工作任务，提供培训和指导，确保团队的高效运作；4. 监控电商平台的运营数据，进行数据分析和报告，发现问题并提出改进意见；5. 负责电商平台的推广和营销工作，制定营销方案，选择合适的推广渠道，并监控推广效果；6. 跟进电商平台的客户服务工作，解答用户的咨询和投诉，提升用户满意度；7. 不断关注市场动态和竞争对手的情况，进行竞争分析和行业研究，及时调整运营策略；8. 与供应商、物流公司等合作伙伴保持良好的合作关系，确保产品的供应和物流的顺畅；9. 不断改善电商平台的用户体验，提升用户和销售转化率；10. 协助上级领导完成其他相关工作。
电商运营主管岗位的工作职责（3）电商运营主管是负责电子商务运营工作的职位。
以下是电商运营主管的工作职责：1. 制定和执行电子商务运营策略，包括销售、市场推广、客户服务和物流等方面的工作。
2. 负责电子商务平台的日常运营管理，包括产品上架、价格调整、页面设计和优化等。
3. 对电商平台的数据进行分析，了解销售情况、客户需求和市场趋势，并据此优化运营策略。
电商运营主管岗位职责说明书
电商运营主管岗位职责说明书一、岗位概述电商运营主管负责组织和协调电商平台的日常运营，推动销售和市场的发展，确保公司电商业务的顺利运行。
二、岗位职责1. 制定电商运营策略- 分析市场情况，制定电商平台推广和销售策略；- 设计并改进电商运营流程，确保整体运作的高效性和顺畅性；- 制定年度、季度和月度电商销售计划，确保目标的实现。
2. 组织电商活动和促销- 策划并组织线上促销活动，提高销售额和品牌知名度；- 分析竞争对手的销售活动和促销策略，及时调整自身的促销方案；- 与市场部门紧密合作，协调线下和线上销售渠道，促进全渠道发展。
3. 管理电商平台- 管理公司电商平台的运营，包括商品上架、商品管理、价格策略等；- 负责电商平台的维护和更新，确保平台功能的正常运行；- 监控电商平台的销售数据，并进行分析和报告，提供决策支持。
4. 建立与供应链的合作关系- 与供应链部门合作，确保产品库存充足，及时上架新品；- 跟踪并解决供应链方面的问题，如运输、配送等；- 持续改进与供应商和合作伙伴的合作关系，寻找新的合作机会。
5. 管理电商团队- 指导和培训电商团队成员，提升其专业素养和业务技能；- 能够合理组织和安排团队人员的工作任务，确保团队的协调运作；- 对团队成员进行绩效评估，提供必要的反馈和激励。
6. 数据分析和决策支持- 分析电商销售数据，掌握市场情况和消费者需求；- 根据数据分析结果，提出相应的改进措施和决策支持；- 协助公司制定电商战略，为公司的发展提供建议和指导。
三、任职要求1. 具备电商领域的专业知识和实战经验；2. 熟悉电商平台的运作方式和市场规则；3. 具备良好的团队合作和沟通能力；4. 具备较强的数据分析和决策能力；5. 良好的组织和协调能力，能够合理安排团队任务；6. 较强的市场洞察力和创新能力；7. 良好的解决问题和应变能力。
四、总结电商运营主管是公司电商团队中至关重要的职位，负责组织和协调电商平台的运营工作。
电商运营主管工作的职责描述(四篇)
电商运营主管工作的职责描述电商运营主管是负责电商平台的日常运营管理工作的职位，其职责描述主要包括以下几个方面：1. 制定电商平台的运营策略和发展计划，确保实现公司的电商目标；2. 负责电商平台的商品管理，包括商品的上架、下架、定价、促销等，以提高销售和用户体验；3. 负责电商平台的供应链管理，与供应商进行合作，确保商品的供应充足和质量可靠；4. 负责电商平台的订单管理，包括订单的处理、发货和售后服务等，确保顾客满意度；5. 负责电商平台的营销推广工作，包括制定营销活动策划、执行和效果评估等，以提高品牌知名度和市场份额；6. 负责电商平台的数据分析和报告，通过数据分析和市场研究，提供运营决策的支持和建议；7. 管理电商平台的运营团队，包括招聘、培训和绩效管理等，以保证团队的高效运转；8. 与其他部门进行协调合作，如与市场营销部门合作进行促销活动，与技术团队合作进行网站功能的优化等；9. 关注行业动态和竞争对手的情况，及时调整运营策略和技术手段，以保持竞争力；10. 负责电商平台的用户体验和客户服务，确保平台操作流畅、界面友好，并为顾客提供良好的售前和售后支持。
总之，电商运营主管的职责是保证电商平台的正常运营，并通过运营策略、商品管理、订单管理、营销活动等手段，提高销售和用户满意度。
电商运营主管工作的职责描述（二）电商运营主管是负责管理和指导电商运营团队的高级职位。
他们负责制定并执行电商运营策略，确保电商平台的顺利运行和业务目标的实现。
下面是一个电商运营主管的职责描述：1. 制定和执行电商运营策略：电商运营主管负责制定并执行电商平台的运营策略，包括产品定位、推广方案、用户体验等方面。
他们需要对市场需求进行分析，并根据数据和趋势制定相应的策略，以推动电商业务的发展。
2. 管理电商运营团队：电商运营主管负责管理和指导电商运营团队的工作。
他们需要招聘、培训和管理团队成员，并确保团队的高效运转。
他们还需要定期评估团队成员的绩效，并提供必要的反馈和指导，以提高团队的整体表现。
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电商运营主管的职责
电商运营主管需要负责日常运营管理，提高当天付款率、总结分析提高客服水平等。
以下是小编整理的电商运营主管的职责。
篇一
职责：
1、负责电商线上运营工作，如商品上下架、数据分析、活动策划、推广等;
2、负责线上渠道活动的策划，按时推动活动上线并进行各项运营数据分析，持续改善运营效果;
3、熟练掌握和应用电商渠道的运营推广工具，不断提升流量和转化率，达成业绩目标;
任职要求：
1.大学专科以上学历，市场营销等专业，对互联网充满热情;
2.两年及以上电商相关工作经验，有淘宝、苏宁、京东、小红书等平台运营经验优先;
3.较强的文字功底，并具有较强的策划、组织、执行能力;
4.工作踏实认真、勤于思考，逻辑思维强，具有一定创新能力和强烈的责任心，热爱本职工作;
5.沟通能力强，性格开朗有亲和力，具有较强的团队合作意识。
篇二
职责：
1、根据公司电商战略目标及运营计划，制定营销、推广等活动方案，监督执行并评估效果;
2、实时掌握电商动态，针对市场环境提出有效的营销策略;
3、监督并指导团队完成各个平台店铺策划推广、促销运营、页面设计等相关工作;
4、负责部门人员的管理与培养，加强人才梯队建设;
5、完善日常工作梳理，使工作流程有序化;
6、负责与各相关部门间的沟通与协调.
岗位要求
1、本科以上学历，五年以上电子商务行业市场营销工作经历，至少2年以上管理经验.
2、丰富的互联网线上活动推广经验及资源;
3、优秀的资源整合，业务推进能力，较强的沟通能力，分析问题及解决问题能力;
4、具备敏锐的市场洞察力，富有激情，团队合作精神，能够承受工作压力;
5、有网易考拉、拼多多、苏宁、洋码头等平台运营经验者优先。
篇三
职责：
1、负责公司自有电子商务平台的管理和运营。
2、熟悉互联网营销模式，根据公司及业务发展要求，
负责运营公司自有电子商务平台的营销及推广,包括功能策划、在线宣传推广、活动策划、广告投放等。
3、制定计划并指导团队进行工作,实现高效运作。
包括用户需求分析、平台架构设计、界面设计、网站优化、流量分析、在平台上更新产品页面等,带领整个团队实现获客目标;
4、建立并不断优化公司的网络运营流程,负责网络运营团队的建设和人员管理。
任职资格:
1、全日制统招大学专科及以上学历,计算机、市场营销等相关专业;
2、从事互联网平台运营等相关职位5年以上，家居建材行业优先，有丰富的团队管理及运作经验;
3、良好的策划及执行能力,较强的团队协作运营管理能力;
4、具有丰富的社群运营和新媒体整合传播经验,有较强的网络感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;
5、能独立策划网络效果营销服务方案并进行推广，能够熟练应用OFFIC办公软件、PPT、EXCEL操作。
电商运营主管的职责。