互联网思维下的运营管理PPT课件
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互联网时代的创新思维与应用课件
互联网时代的创新 思维与应用课件
目 录
• 互联网时代背景与特点 • 创新思维概念及重要性 • 互联网技术应用与创新实践 • 企业经营模式变革与案例分析 • 个人能力提升与自我发展策略 • 总结与展望
01
互联网时代背景与特 点
互联网发展历程及现状
互联网起源与早期发展
从ARPANET到万维网的演变过程。
感谢观看
人工智能将成为互联网应用的重要支撑
人工智能技术的不断发展，将为互联网应用提供更加智能化的支撑。未来的互联网应用将 会更加注重用户体验和个性化需求。
区块链技术将改变互联网应用的信任机制
区块链技术的出现，将为互联网应用提供更加安全、可靠的信任机制。未来的互联网应用 将会更加注重数据的安全性和隐私保护。
THANKS
等，以及这些技术和工具在互联网应用中的应用场景和优势。
学员心得体会分享
学员A
通过这次课程，我深刻认识到了 互联网时代的创新思维的重要性 。只有不断创新，才能在激烈的
竞争中脱颖而出。
学员B
这次课程的案例分析非常精彩， 让我对互联网应用有了更加深入 的了解。同时，我也学到了很多 实用的技术和工具，对我的工作
不同行业、领域的交叉融合，推动创新思维的产 生。
互联网对传统行业影响
01
02
03
重塑商业模式
电子商务、共享经济等新 型商业模式的涌现。
提升生产效率
工业互联网、智能制造等 对传统制造业的改造升级 。
改变信息传播方式
新闻、出版、广告等行业 的数字化、网络化转型。
02
创新思维概念及重要 性
创新思维定义与内涵
云计算平台与服务
云计算平台可以提供各种服务，如数据存储、计算分析、 软件开发等，为企业或个人进行创新提供便利和支持。
目 录
• 互联网时代背景与特点 • 创新思维概念及重要性 • 互联网技术应用与创新实践 • 企业经营模式变革与案例分析 • 个人能力提升与自我发展策略 • 总结与展望
01
互联网时代背景与特 点
互联网发展历程及现状
互联网起源与早期发展
从ARPANET到万维网的演变过程。
感谢观看
人工智能将成为互联网应用的重要支撑
人工智能技术的不断发展，将为互联网应用提供更加智能化的支撑。未来的互联网应用将 会更加注重用户体验和个性化需求。
区块链技术将改变互联网应用的信任机制
区块链技术的出现，将为互联网应用提供更加安全、可靠的信任机制。未来的互联网应用 将会更加注重数据的安全性和隐私保护。
THANKS
等，以及这些技术和工具在互联网应用中的应用场景和优势。
学员心得体会分享
学员A
通过这次课程，我深刻认识到了 互联网时代的创新思维的重要性 。只有不断创新，才能在激烈的
竞争中脱颖而出。
学员B
这次课程的案例分析非常精彩， 让我对互联网应用有了更加深入 的了解。同时，我也学到了很多 实用的技术和工具，对我的工作
不同行业、领域的交叉融合，推动创新思维的产 生。
互联网对传统行业影响
01
02
03
重塑商业模式
电子商务、共享经济等新 型商业模式的涌现。
提升生产效率
工业互联网、智能制造等 对传统制造业的改造升级 。
改变信息传播方式
新闻、出版、广告等行业 的数字化、网络化转型。
02
创新思维概念及重要 性
创新思维定义与内涵
云计算平台与服务
云计算平台可以提供各种服务，如数据存储、计算分析、 软件开发等，为企业或个人进行创新提供便利和支持。
互联网思维
(3)“互联网+”时代，产业可以更大程度地开放、 整合、优化、跨界配置生产要素，进一步提升传统产业 的科技水准、 产品质量及产业形象，从而聚合更多更 好的优质产业资源，大幅提升产品的核心竞争力。 (4)“互联网+传统产业”，形成新经济、新常态 产业格局，产业具有更为广阔的市场愿景。因为，互联 网市场把具有“互联网思维”的企业形象和产品，强力 推销到国内、国际市场前沿，产品可以寻找国内和国外 两大市场和消费群体；市场无边界，可纵深发展。这种 互联网市场冲击波和拓展力，是传统产业无法比拟的。
三是电商到底能走多远，资本的“烧钱”行为何时 会走到尽头？ 几乎是被资本一手催熟的电子商务，争流量拼规模、 为聚人气营销砸钱甚至不惜打价格战，结果在成本控制、 客户服务等方面产生各种潜在问题。 只有交易额没有纯利润的模式依然是不可靠的。淘 宝、天猫、京东等综合性平台电商，依靠垄断流量、批 发流量的商业模式，就快走到模式红利的尽头。？有如下几个疑问： 一是电商是否真的起到了促进内需的功能，对于社 会发展，特别是消费需求刺激与升级到底有多大贡献？
首先，促进内需，先要看整个内需到底有没有增加。 如果说总体市场规模并未增加，那显然只是线上与线下 的此消彼长。毫无疑问，电商拿走的这块“蛋糕”，有 相当一部分来自于传统线下的销售渠道。 其次，如果电商“赔本赚吆喝”真的拉动了消费内 需，那么这种消费内需的增长是否具有可持续性则仍待 观察。各种“人造节日”的内需潜力，最终还需落实在 细水长流的日常运营中。
其次，大数据是有效的但不是万能的。 目前的技术发展来看，我们能够掌握、存储、管理 、分析和运用的数据还只是沧海一粟，甚至分析能力虽 然有了极大的提升却仍然无法匹配数据的量级和种类， 技术的滞后是一种必然结果，也是一个客观事实。 很多领域中，数据分析技术的滞后性让我们得到了 大量的数据垃圾和数据冗余，盲目地追捧所谓的大数据 技术或者偏执地信任大数据技术的处理结果，反而会在 一定程度上妨碍我们对数据信息的掌握，影响我们作出 准确的判断与明智的决策。数据从来都只是我们作决策 的参考，虽然这种参考很重要，但绝不应当是人类决策 的全部。
互联网思维ppt课件
当地，当地缴税
Income Three
创业公司缴纳社保， 享受社会保障
Income Four
在离校大学生 高职高专生
失业人士 退伍军人
农民 小微卖家
免费注册公司 合法经营 缴纳社保
合法纳税
园区提供一条龙服务
免 租金
免 运营费
免
员工薪资
免 培训费
优质 货源
免费 软件
”钱塘汇”互联网孵化平台（拟打造风格）
开孵化园区（附近有配套产业园出 租），营业额提点降为5%，使用所 有产业园服务配套 3：园区内设施跟服务团队愿意共享共 用
生产商、品牌拥有者
1：所提供的产品质量好、利 润高、售后服务好 2：跟园区有共同的产品品牌
经营理念 3：在生产品牌、产品研发上
能与时俱进
服务商
美工服务
能够提供实战就业培训，由大设 计师带队实战操作电商美工技能
摄影服务
能够提供摄影服务，大量培训 摄影专业
客服服务
提供客服服务培训，批量培训 专业客服人员
创业者
0成本入驻创业
大学生
创业团队
众创空间孵化
（产业园管理占股20%）
成交后
享受营业额20%的佣金
全部免费
服务商
大学生
专科生、高职生
第三方服务商
美术系
【每单成交都有提成】
理科生
平面设计师
数据 分析
运营
推广
>>>
>造成科创园发展瓶颈的原因
01
资金成本
电商的各项运营成本 增加；商家们争用户 ，打广告，抢流量， 拼价格，大家比的就
是谁先撑不住。
电子商务的高速发展 ，教育事业发展缓慢 和畸形，都导致了电 商人才的资源不足和
Income Three
创业公司缴纳社保， 享受社会保障
Income Four
在离校大学生 高职高专生
失业人士 退伍军人
农民 小微卖家
免费注册公司 合法经营 缴纳社保
合法纳税
园区提供一条龙服务
免 租金
免 运营费
免
员工薪资
免 培训费
优质 货源
免费 软件
”钱塘汇”互联网孵化平台（拟打造风格）
开孵化园区（附近有配套产业园出 租），营业额提点降为5%，使用所 有产业园服务配套 3：园区内设施跟服务团队愿意共享共 用
生产商、品牌拥有者
1：所提供的产品质量好、利 润高、售后服务好 2：跟园区有共同的产品品牌
经营理念 3：在生产品牌、产品研发上
能与时俱进
服务商
美工服务
能够提供实战就业培训，由大设 计师带队实战操作电商美工技能
摄影服务
能够提供摄影服务，大量培训 摄影专业
客服服务
提供客服服务培训，批量培训 专业客服人员
创业者
0成本入驻创业
大学生
创业团队
众创空间孵化
（产业园管理占股20%）
成交后
享受营业额20%的佣金
全部免费
服务商
大学生
专科生、高职生
第三方服务商
美术系
【每单成交都有提成】
理科生
平面设计师
数据 分析
运营
推广
>>>
>造成科创园发展瓶颈的原因
01
资金成本
电商的各项运营成本 增加；商家们争用户 ，打广告，抢流量， 拼价格，大家比的就
是谁先撑不住。
电子商务的高速发展 ，教育事业发展缓慢 和畸形，都导致了电 商人才的资源不足和
互联网思维(精选)
互联网思维(精选)互联网思维随着互联网的快速发展和普及，互联网思维这一概念在各行各业逐渐引起了人们的关注。
互联网思维不仅仅是指在互联网上运作的企业需要采用的一种思维方式，它已经成为一种全球范围内的商业趋势和生活方式。
那么，什么是互联网思维呢？互联网思维又如何影响我们的生活和工作呢？一、互联网思维的定义互联网思维是指借鉴和应用互联网的工作方法、商业模式和管理理念，用互联网的思维方式来解决问题、创新和创业的一种思维方式。
互联网思维注重用户体验、追求快速迭代、强调数据驱动和开放性合作等特点，是一种积极适应互联网时代要求的思维方式。
二、互联网思维的特点1. 用户至上互联网思维强调用户体验，将用户的需求放在首位。
一个成功的互联网企业不仅仅提供产品或服务，更重要的是能够站在用户的角度思考，满足用户的需求，并通过不断优化产品来提升用户体验。
2. 快速迭代互联网企业的迭代速度非常之快，不断进行试错并及时改进。
互联网思维注重快速迭代的过程，允许企业在产品或服务上不断进行改进和创新，以应对市场的变化和用户的需求。
3. 数据驱动互联网思维强调数据的重要性，通过数据统计和分析来了解用户的行为和需求，并依据数据进行决策。
数据驱动的思维方式能够帮助企业预测趋势、优化产品和服务，从而提高运营效率和用户体验。
4. 开放合作互联网思维强调开放性合作，通过各种形式的合作来实现资源共享和优势互补。
互联网企业倾向于开放自己的平台或者与其他企业合作，通过整合资源和优势，实现共同发展。
三、互联网思维的影响互联网思维在各行各业都产生了深远的影响。
以下分别从商业领域和生活领域来阐述互联网思维的影响。
1. 商业领域在商业领域，互联网思维推动了许多创新的商业模式。
比如，共享经济模式的出现使得闲置资源得到有效利用，优势资源得以分享，满足了人们的个性化需求；平台经济模式的兴起为企业提供了更广阔的市场，也方便了消费者的购物体验；直播带货等新兴业态通过线上线下的融合，创造了更多的商机和就业机会。
互联网思维(完整版本)
九、跨界思维
所谓跨界思维，就是大世界大眼光，用多角度，多 视野的看待问题和提出解决方案的一种思维方式。
互联网企业的跨界颠覆，本质是高效率整合低效率 ，包括结构效率和运营效率。
案例分析：苏宁易购
这里总结梳理一下互联网思维体系：
分享
认识的四种状态
1
不知道自己不知道
2
知道自己不知道
3
知道自己知道
4
不知道自己知道
新浪微博 网友—互联网思维就是谈恋爱
互联网思维其实就是谈恋爱的思维 1.专注：对待女友要专一！ 2.用户至上：女友的话永远是对的！ 3.体验至上：呼之则来，挥之则去！ 4.免费：女朋友面前得抢着付费！ 5.增值服务：大小节日得要有礼物！
讨好—吸引
互联网思维到底是什么？
What is the Internet thinking
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 部分内容来源于网络，如有侵权请与我联系删除！
互联网思维定义：
在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展 的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链 乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。
互联网思维独孤九剑
1
传播层面的互联网化，即狭义的网络营销，通过互联网工具实现品 牌展示、产品宣传等功能；
2
渠道层面的互联网化，即狭义的电子商务，通过互联网实现产品销 售；
案例分析：三只松鼠-体验就是服务
二、简约思维
简约思维：就是一目了然，一步到位，你的产品不用仔细阅读说明 书，小孩子看了都会用，就足够了！
案例分析：hao123网站为何能年收入20亿？
三、极致思维
要么不做，要做就做到最好！超出客户 的预期，才能起到极致的效果！ 1.抓住客户的需求“痛点、痒点和兴奋 点”！ 2. 发挥出自己的全部力量，打造出产 品的极限。 3.服务也能做到极致 。
互联网思维在管理中的运用
互联网思维在管理中的运用随着互联网的普及和发展，网络的影响力愈加突出。
互联网思维已成为一种新型的思维方式，它的运用不仅能够改变个人的认知方式，也能够创新和优化企业管理的思维方式。
什么是互联网思维？互联网思维是一种基于互联网时代的新型思维方式。
它强调信息的开放性和分享性，注重网络的互动性和实时性，重视网络用户的个性和差异化。
互联网思维的核心是以用户为中心，倡导自下而上的创新思维。
互联网思维已经深刻影响到了传统企业的管理方式和方式。
互联网思维与传统思维的区别互联网思维与传统思维之间的区别较为明显。
传统思维强调单向传播，注重制造和管理，往往比较封闭和垂直；而互联网思维则强调多向传播和协同创新，鼓励横向交互和互动，并依赖于网络社区的智慧和力量。
互联网思维的运用互联网思维将人们的思维方式和企业的管理方式全面调整，使企业更加具有灵活性、多样性、创新性和竞争力。
以下是互联网思维在企业管理中的具体应用场景：1、低成本的市场调查和产品研发：通过互联网渠道来搜集和分析市场需求，实时了解用户对新产品的反馈。
在早期阶段，企业可以通过专业社交网络和一些新媒体的组合应用，实现用户的低成本推介和定位。
2、定制化的产品和服务：互联网思维鼓励个性化定制，这种定制化的思想可以实现针对性的解决方案,更好地满足个性化需求，实现增加用户黏性。
3、共享经济的推广：以企业所能集成的模式及平台为基础，打造一种共享的、相互依存的商业模式，实现企业间多方的合作和协同发展。
4、一体化的信息管理：互联网思维鼓励信息的开放性和共享性，通过互联网的技术手段将企业内部的信息纵横交联，从而达到高效的协同作业，通畅的沟通，数据的实时共享及信息丰富度的提高。
5、社群化运营：传统企业注重的是单向传播和产品的制造，而互联网思维则强调多向传播和协同创新。
这种互动的特点为企业提供了一种全新的运营模式，即以用户为中心，打造社群化运营。
通过社群化的运营，企业可以获得更多的直接反馈和状况的信息，快速提升供应链的反应速度，掌握现场的状况。
极致思维互联网思维极致思维PPT
简约至上
简约设计
互联网产品和服务的设计追求简约，去除多余的元素，突出核心功能和价值， 使用户能够快速理解和使用。
聚焦核心
互联网思维强调聚焦核心业务和功能，避免分散资源和精力，以实现更高效的 产品开发和运营。
流量思维
流量为王
互联网思维认为流量是互联网业务的核 心，通过各种手段获取流量，提高用户 规模和活跃度。
在互联网时代，口碑对于企业的成功 至关重要。通过极致思维，企业可以 创造良好的品牌口碑，吸引更多潜在 客户。
极致思维的实践方法
深入了解用户需求
通过市场调研、用户访谈等方式深入 了解用户需求，为产品和服务的设计务上线后，通过用户反馈 和市场变化，不断进行迭代和改进， 以实现最佳效果。
VS
转化率优化
在获取流量的基础上，注重转化率的优化 ，将流量转化为实际收益，实现商业价值 。
迭代思维
小步快跑
互联网思维强调快速迭代和不断试错，通过不断优化和改进产品和服务，满足用 户需求和市场变化。
数据驱动
迭代思维依赖于数据分析和用户反馈，通过数据指导产品和服务的发展方向，实 现持续优化和改进。
03
口碑营销
通过优质的产品和服务赢得用户 口碑，利用用户口碑进行传播， 扩大产品的影响力。
数据驱动
运用数据分析工具，深入挖掘用 户行为数据和市场趋势，优化营 销策略和推广手段。
04
极致思维在其他行业的应用
制造业
总结词
提高产品质量，满足个性化需求
详细描述
制造业应用极致思维，通过精细化管理、持续改进和个性化定制，提高产品质量和性能，满足消费者日益增长的 个性化需求。
极致思维在互联网行业的应用
产品设计
01
互联网思维PPT课件
源，为大众用户开发 出游戏、音乐、旅游、视频、地图、舒服法等多种免费服务。
用户体验至上
好的用户体验应该从细节开始， 并贯穿于每一个细节，能够让 用户有所感知，给用户带来惊喜。
用户思维 Add Your Title
1 专注，少即是多
大道至简，越简单的东西越容 易传播，越难做。专注才有力 量，才能做到极致。
2 简约既是美
外在部分，要足够简洁；内在 部分，操作流程要足够简化 简约意味着人性化，是人性最 基本的东西。
主
目
录
01 用 户 思 维 02 流 量 思 维
03 社 会 化 思 维 04 大 数 据 思 维
用户思维 Add Your Title
得“吊丝”者 得天下
当你的产品不能和他们 连接在一起，你的产品必然
是失败的。
兜售参与感
让用户参产品与优化，粉丝 决定了最终的潮流趋势，自 然也会为这些产品买单。
02 坚持到质变的“临界点”
互联网企业最美妙的事情就是当用户达到一定 的规模之后，突入起来的“质变” 。
社会化思维 Add Your Title
社会化媒体
社会化媒体的重要特征是人基 于价值观、兴趣和社会关系链 接在一起。公司面对的用户是 以网状结构的社群形式存在的。
重塑沟通关系 众包协作
社会化媒体
众包是以“蜂群思维”和层级架构 为核心的互联网协作模式，维基百 科就是典型的众包产品。
社会化思维 Add Your Title
互联网时代，“火车跑的快， 全靠车头带”的火车理论， 已经让位于动车理论，每节 车厢都有一个发动机，这样 整体速度才会提上来。
把企业打造成员工平台
对组织来讲，不应该只 有领导时发动机，每个人 都要成为发动机。
用户体验至上
好的用户体验应该从细节开始， 并贯穿于每一个细节，能够让 用户有所感知，给用户带来惊喜。
用户思维 Add Your Title
1 专注，少即是多
大道至简，越简单的东西越容 易传播，越难做。专注才有力 量，才能做到极致。
2 简约既是美
外在部分，要足够简洁；内在 部分，操作流程要足够简化 简约意味着人性化，是人性最 基本的东西。
主
目
录
01 用 户 思 维 02 流 量 思 维
03 社 会 化 思 维 04 大 数 据 思 维
用户思维 Add Your Title
得“吊丝”者 得天下
当你的产品不能和他们 连接在一起，你的产品必然
是失败的。
兜售参与感
让用户参产品与优化，粉丝 决定了最终的潮流趋势，自 然也会为这些产品买单。
02 坚持到质变的“临界点”
互联网企业最美妙的事情就是当用户达到一定 的规模之后，突入起来的“质变” 。
社会化思维 Add Your Title
社会化媒体
社会化媒体的重要特征是人基 于价值观、兴趣和社会关系链 接在一起。公司面对的用户是 以网状结构的社群形式存在的。
重塑沟通关系 众包协作
社会化媒体
众包是以“蜂群思维”和层级架构 为核心的互联网协作模式，维基百 科就是典型的众包产品。
社会化思维 Add Your Title
互联网时代，“火车跑的快， 全靠车头带”的火车理论， 已经让位于动车理论，每节 车厢都有一个发动机，这样 整体速度才会提上来。
把企业打造成员工平台
对组织来讲，不应该只 有领导时发动机，每个人 都要成为发动机。
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您可以根据不同的需求选择年龄段、性别、 方言、行讨方式找到最合适您要施舍的人
思维模式的创新
然后我们又问：“既然 你们的思维模式那么创 新何必要行讨呢”？
乞丐哥说：“我们以前 不懂互联网，做着传统 的生意，结果被互联网 杀得一败涂地，所以变 成要饭的啦！
“互联网+”的模式运营
今天就是要从0开始把乞丐这个行业用“互联网 +”的模式运营一番，到我们具备了一定的客户群 体，就可以通过“大数据”系统把这个项目做到 极致，然后引入风投，3年后上市进入资本市场
一旦外卖订餐的习惯被培养，用户的黏 性会非常高
在外卖用餐上，价格不再是唯一考量因 素，整个订餐包括送餐过程的服务质量 才是重点
餐饮的物流配送远比普通快递服务流程 要复杂
需要处理很多种不同的食品，不同 的菜品需要了解的信息不一样，用 户体验就会有明显不同。
除了用户体验，在食品质量问题非 常敏感的今天，食品质量保证也是 所有餐饮O2O企业无法逃避的问题
餐饮业O2O的“生态系统”还不完善
餐饮企业的互联网普及程度还不够 ，达不到在线餐饮外卖大规模发展 的要求。
随着外卖订餐更加专业化，未来可 能会产生只做外卖的餐厅或品牌
互联网投资的风向已经发生了变化 几年前，大家抢的是入口 现在，抢的是场景 哪个公司提供的服务被用户使用的频次
高，就投资哪个公司 而外卖显然是用户使用频率较高的领域
互联网思维下的运营 管理
引言：咖啡的故事
在美剧中，我们经常可以看到，家庭主妇每天 清晨为家人煮上一罐咖啡。
咖啡在美国人生活中的地位：
传统咖啡的麻烦
1.准备过程复杂 2.清洗也不方便 3.口味单一 3.家庭制作不标准 4.品质有差别
解决方案
1.胶囊式单杯咖啡，放入咖啡机，10秒喝 上咖啡
该业务普遍失败率达到30%~40问题给如今跃跃 欲试于餐饮O2O的企业
抢占客源只是在线平台拓展规模的一方面
拥有流量的同时，企业还必须面对食品 安全以及物流配送等决定性问题。
快速送达，这是餐饮O2O的第一要务，物 流必须包括在用户体验里。
我们还有个梦想让天下乞讨人有饱饭吃，让施善 者找到最合适自己的施舍方式。虽然我们是个要 饭的，这个并不丢人，我们赚的钱都是有尊严的
这不就是当下最火爆的O2O+资本运营的模式吗 ？如今不懂互联网和金融的企业真是很危险呀！
故事二：抢外卖-打车软件之 后的互联网新风口
巨头发力餐饮O2O只为抢入口
中国电子商务研究中心监测数据显示， 2013年中国餐饮行业O2O市场规模达到 623亿元，相比2012年增长61.1%！
创业历程
一开始是做上海交大的外卖市场，他们 打败了一个自己师兄创办的外卖网站"小 叶子“
然后拿下了上海市高校市场，最终做到 上海市外卖市场第一名
创办饿了么之后，张旭豪和康嘉分别担 任这家外卖网站的CEO（首席执行官）和 CSO（首席战略官）
寻求风投
最早的时候，他们是给美国的订餐网站 GrubHub发邮件，想要对方投资，但被告 知不投中国公司
外卖双雄
在这一轮外卖竞赛中，饿了么和美团外 卖走在前面，被业界称为双寡头
两家公司都宣称自己拿下了大概1500家 左右的高校，平均每天销售100万份左右 的外卖。
两个85后
2008年，两个85后——张旭豪和康嘉——在上 海交通大学制冷与低温工程专业读研究生
两人住一个宿舍，经常因为打游戏而叫外卖。 后来两人干脆自己做起外卖生意
金沙江创投董事总经理朱啸虎多年来一 直在寻找风口
团购网站火的时候，他投资了拉手网， 但后来被美团打败
幸运的是，饿了么成为当下站在新台风 口上的公司。这家外卖网站的第一轮融 资100万美元正是来自金沙江创投。
腾讯、京东和大众点评则联手投资了 饿 了么
2014年12月饿了么这家外卖网站获得新 一轮3.5亿美元的融资，外卖网站突然成 了各家互联网公司的心头肉。
这乞丐也太特么创新了吧。小兄弟被震 惊到只好用手机支付了
乞讨网
接下来，乞丐感谢了一番然后又说：“老板 我们还有个“乞讨网”平台，您可以大发慈 悲线上支付，我们预约时间线下向你完成整 个行讨的过程。
以后您也可以用我们刚刚上线的APP“叮叮讨 饭”，只需要摇一摇就可以找到附近正在乞 讨的人，他们都是通过认证有评分标准的乞 丐们哦。
2.喝完后丢掉胶囊杯，几乎不需要任何后 续清理工作
3.每个胶囊杯是不同的口味，最终形成了 200+选择的平台式咖啡机
故事一：乞丐的创新
最近去吃饭，一乞丐走过来行乞....
一兄弟说：“咱们没带现金，你还是去 别的地方吧”！
乞丐缓慢的把碗放下，在衣服里搜了一 会，拿出一手机说：“老板，您可以用 微支付，或者支付宝也可以...，只需要扫 扫二维码发个小小的红包就好了！”
最后，这个项目到了金沙江创投的面前。
朱啸虎的选择
第一次见面，在科技创业基金比赛上。当时 ，这两个年轻人获得了第一名。
比赛结束后，评委朱啸虎给他们发了名片， 说欢迎他们找他融资。
2011年，朱啸虎再次见到两人。当时外卖行 业没什么人关注，投资圈都在投团购网站， 他提了好几个刁钻的问题，比如餐馆老板通 过网站接单是需要给提成的，很多餐馆就私 下跟用户对接，你们怎么办？两人给出的答 案是，取消佣金制，实行年费制。
目前餐饮O2O的生态分析
目前方地推团队，希望借助流 量优势拿下市场；
第二类以点评、美团打头，模式是亲力亲 为，通过收购或原有地推团队，逐步推进 外卖计划。
餐饮O2O失败率高达三四成
餐饮O2O远不是建一个网站
然后导入流量，再进行线下推广这 么简单
预计到2015年中国餐饮O2O市场规模将 达到1200亿元左右。
各大巨头的行动
腾讯把O2O的担子交给了大众点评，在上海建 起外卖体系牛刀小试
阿里则把内部O2O项目放在了淘点点上，并入 了一支内部的外卖团队做起送餐，
美团 时发布了独立的外卖App。
思维模式的创新
然后我们又问：“既然 你们的思维模式那么创 新何必要行讨呢”？
乞丐哥说：“我们以前 不懂互联网，做着传统 的生意，结果被互联网 杀得一败涂地，所以变 成要饭的啦！
“互联网+”的模式运营
今天就是要从0开始把乞丐这个行业用“互联网 +”的模式运营一番，到我们具备了一定的客户群 体，就可以通过“大数据”系统把这个项目做到 极致，然后引入风投，3年后上市进入资本市场
一旦外卖订餐的习惯被培养，用户的黏 性会非常高
在外卖用餐上，价格不再是唯一考量因 素，整个订餐包括送餐过程的服务质量 才是重点
餐饮的物流配送远比普通快递服务流程 要复杂
需要处理很多种不同的食品，不同 的菜品需要了解的信息不一样，用 户体验就会有明显不同。
除了用户体验，在食品质量问题非 常敏感的今天，食品质量保证也是 所有餐饮O2O企业无法逃避的问题
餐饮业O2O的“生态系统”还不完善
餐饮企业的互联网普及程度还不够 ，达不到在线餐饮外卖大规模发展 的要求。
随着外卖订餐更加专业化，未来可 能会产生只做外卖的餐厅或品牌
互联网投资的风向已经发生了变化 几年前，大家抢的是入口 现在，抢的是场景 哪个公司提供的服务被用户使用的频次
高，就投资哪个公司 而外卖显然是用户使用频率较高的领域
互联网思维下的运营 管理
引言：咖啡的故事
在美剧中，我们经常可以看到，家庭主妇每天 清晨为家人煮上一罐咖啡。
咖啡在美国人生活中的地位：
传统咖啡的麻烦
1.准备过程复杂 2.清洗也不方便 3.口味单一 3.家庭制作不标准 4.品质有差别
解决方案
1.胶囊式单杯咖啡，放入咖啡机，10秒喝 上咖啡
该业务普遍失败率达到30%~40问题给如今跃跃 欲试于餐饮O2O的企业
抢占客源只是在线平台拓展规模的一方面
拥有流量的同时，企业还必须面对食品 安全以及物流配送等决定性问题。
快速送达，这是餐饮O2O的第一要务，物 流必须包括在用户体验里。
我们还有个梦想让天下乞讨人有饱饭吃，让施善 者找到最合适自己的施舍方式。虽然我们是个要 饭的，这个并不丢人，我们赚的钱都是有尊严的
这不就是当下最火爆的O2O+资本运营的模式吗 ？如今不懂互联网和金融的企业真是很危险呀！
故事二：抢外卖-打车软件之 后的互联网新风口
巨头发力餐饮O2O只为抢入口
中国电子商务研究中心监测数据显示， 2013年中国餐饮行业O2O市场规模达到 623亿元，相比2012年增长61.1%！
创业历程
一开始是做上海交大的外卖市场，他们 打败了一个自己师兄创办的外卖网站"小 叶子“
然后拿下了上海市高校市场，最终做到 上海市外卖市场第一名
创办饿了么之后，张旭豪和康嘉分别担 任这家外卖网站的CEO（首席执行官）和 CSO（首席战略官）
寻求风投
最早的时候，他们是给美国的订餐网站 GrubHub发邮件，想要对方投资，但被告 知不投中国公司
外卖双雄
在这一轮外卖竞赛中，饿了么和美团外 卖走在前面，被业界称为双寡头
两家公司都宣称自己拿下了大概1500家 左右的高校，平均每天销售100万份左右 的外卖。
两个85后
2008年，两个85后——张旭豪和康嘉——在上 海交通大学制冷与低温工程专业读研究生
两人住一个宿舍，经常因为打游戏而叫外卖。 后来两人干脆自己做起外卖生意
金沙江创投董事总经理朱啸虎多年来一 直在寻找风口
团购网站火的时候，他投资了拉手网， 但后来被美团打败
幸运的是，饿了么成为当下站在新台风 口上的公司。这家外卖网站的第一轮融 资100万美元正是来自金沙江创投。
腾讯、京东和大众点评则联手投资了 饿 了么
2014年12月饿了么这家外卖网站获得新 一轮3.5亿美元的融资，外卖网站突然成 了各家互联网公司的心头肉。
这乞丐也太特么创新了吧。小兄弟被震 惊到只好用手机支付了
乞讨网
接下来，乞丐感谢了一番然后又说：“老板 我们还有个“乞讨网”平台，您可以大发慈 悲线上支付，我们预约时间线下向你完成整 个行讨的过程。
以后您也可以用我们刚刚上线的APP“叮叮讨 饭”，只需要摇一摇就可以找到附近正在乞 讨的人，他们都是通过认证有评分标准的乞 丐们哦。
2.喝完后丢掉胶囊杯，几乎不需要任何后 续清理工作
3.每个胶囊杯是不同的口味，最终形成了 200+选择的平台式咖啡机
故事一：乞丐的创新
最近去吃饭，一乞丐走过来行乞....
一兄弟说：“咱们没带现金，你还是去 别的地方吧”！
乞丐缓慢的把碗放下，在衣服里搜了一 会，拿出一手机说：“老板，您可以用 微支付，或者支付宝也可以...，只需要扫 扫二维码发个小小的红包就好了！”
最后，这个项目到了金沙江创投的面前。
朱啸虎的选择
第一次见面，在科技创业基金比赛上。当时 ，这两个年轻人获得了第一名。
比赛结束后，评委朱啸虎给他们发了名片， 说欢迎他们找他融资。
2011年，朱啸虎再次见到两人。当时外卖行 业没什么人关注，投资圈都在投团购网站， 他提了好几个刁钻的问题，比如餐馆老板通 过网站接单是需要给提成的，很多餐馆就私 下跟用户对接，你们怎么办？两人给出的答 案是，取消佣金制，实行年费制。
目前餐饮O2O的生态分析
目前方地推团队，希望借助流 量优势拿下市场；
第二类以点评、美团打头，模式是亲力亲 为，通过收购或原有地推团队，逐步推进 外卖计划。
餐饮O2O失败率高达三四成
餐饮O2O远不是建一个网站
然后导入流量，再进行线下推广这 么简单
预计到2015年中国餐饮O2O市场规模将 达到1200亿元左右。
各大巨头的行动
腾讯把O2O的担子交给了大众点评，在上海建 起外卖体系牛刀小试
阿里则把内部O2O项目放在了淘点点上，并入 了一支内部的外卖团队做起送餐，
美团 时发布了独立的外卖App。