班组长一日工作管理ppt课件
合集下载
班组长的一天课件
与其他部门的协调
01
02
03
跨部门协作
与其他部门建立良好的沟 通机制，协调工作流程， 确保跨部门工作的顺利进 行。
信息共享与交流
与其他部门分享必要的信 息和资源，加强部门间的 合作与交流。
参与跨部门会议
参加公司或部门的跨部门 会议，共同讨论和解决跨 部门问题，提高工作效率 。
04
班组长工作技巧与策略
班组长的一天
目录
• 班组长角色与职责 • 班组长日常工作内容 • 班组长沟通与协调 • 班组长工作技巧与策略 • 班组长工作挑战与应对
01
班组长角色与职责
班组长的定义与角色
01
班组长是组织中基层的管理者， 负责带领和指导班组成员完成工 作任务。
02
班组长需具备领导能力、沟通协 调能力和组织能力，以推动团队 高效运转。
01
02
具备专业知识和技能，能够给予 班组成员指导和建议。
03
04
具备团队合作精神和责任心，能 够为团队的整体利益着想。
02
班组长日常工作内容
人员管理
人员培训
组织员工进行技能培训和安全教 育，提高员工的工作能力和安全 意识。
人员沟通
及时了解员工的工作状态和思想 动态，解决员工的问题和困难， 提高员工的满意度和归属感。
设备故障的预防与应对
预防措施
为了减少设备故障，班组长需要提前制定预防措施，如定期检查设备、维护保养 等，确保设备的正常运行。
应对策略
当设备出现故障时，班组长需要及时介入，组织维修人员尽快修复设备，同时调 整生产计划，减少设备故障对生产的影响。
安全事故的预防与处理
预防措施
班组长需要制定和执行安全规章制度，确保员工掌握安全操 作规程，减少安全事故的发生。
班组长的一天ppt课件
5.日报处理 (出勤.加班.年休)
.工程实际情报的记入
1回/班 G/L
尽量工作时间记 入
6.回家&出厂
.设备.照明开关闭合确认
1回/班 G/L.T/L
.明确组内担当
6
1.T/L的一天
T/L业务内容
No. 区分
项目
业务内容
频度 担当&路径
其他
1.出勤&入场
.设备&照明开关
1次/班 G/LorT/L
2.传达确认
Ⅱ
作 业 中
不良内容把握&确立对策&展开
6.异常处置
*设备故障的确认、恢复对应指 示.展开 *线内修理.下线修理的对应指
发生时 发生时
示.展开
7.突发情况对应窗口 .安全、品质、生产等发生情况的对
应
发生时
*对暂定对策探讨，方案确立.对应指 示.展开
发生时
*组内无法对应的部分报告.结果指
发生时
示.展开
责人
.生产.品质.安全的课题寻找.方案 确立实施
随时
.寻找降低车辆成本的因素.提案 随时
G/L→ T/L→
T/M.G/L → A/M
G/L→ A/M T/L→ G/L
→ T/L→A/M
.生产所需供应品的管理.回收.筹 措.购买.受理
发生时
G/L→ 售货方
.根据工具集中管 理体系实行管理
.组员的人事健康面上的管理.指导.
G/L工作内容
No. 区分
项目
10.生产指示贴纸
变更(批量
变更)
11.改善活动
12.降低成本活动
13.供应品准备 作 (工具.劳保用品) Ⅱ业 中
优秀班组长之时间管理与工作计划概述PPT(共 40张)
•
1、有时候，我们活得累，并非生活过于刻薄，而是我们太容易被外界的氛围所感染，被他人的情绪所左右。
•
2、身材不好就去锻炼，没钱就努力去赚。别把窘境迁怒于别人，唯一可以抱怨的，只是不够努力的自己。
•
3、大概是没有了当初那种毫无顾虑的勇气，才变成现在所谓成熟稳重的样子。
•
4、世界上只有想不通的人，没有走不通的路。将帅的坚强意志，就像城市主要街道汇集点上的方尖碑一样，在军事艺术中占有十分突出的地位。
•
13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。
•
14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。
•
15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!
后期的失效率又会升高，因为计划已经老化，需 要被新的计划所取代。
改变计划的原则
◆积极原则
所谓积极原则是指既然有不适合实际情况的地方，一 定要积极改正，但是一般情况下应以微调为主。
◆慎重原则
大方向既然论证了就不要轻易改动，如果轻易改动大 方向，会给员工造成很多迷惑，中国有句古话叫“政 多变则民惑”，政策变来变去，员工就会不知所措， 另一方面政策的糊涂也证明管理者的头脑糊涂。
IV 不做可以吗？
垃圾邮件 某些电话 推迟的工作 某些应酬 费时但无价值的工作 很少的琐事
五、时间管理的工具
1．月历 2．行事历与甘特表 3．效率手册 4．闹钟
日期
今天的主要目标
班组长的一天课件
05
班组长工作案例分享
高效生产案例分享
总结词
优化生产流程
详细描述
班组长通过对生产流程的优化，减少了生产线 的停顿时间，提高了整体的生产效率。
总结词
引入新设备
详细描述
班组长积极引入新设备，不仅提高了生产速度，还 降低了员工的劳动强度。
跨部门协作
总结词
详细描述
班组长积极推动跨部门协作，实现了资源共享，减少了 重复劳动，提高了工作效率。
质量管理能力
班组长需要具备质量管理知识 和能力，能够监督和管理产品 质量。
安全管理能力
班组长需要具备安全管理知识 和能力，能够确保生产现场的
安全。
02
班组长日常工作内容
生产计划安排
01
02
03
制定生产计划
根据订单需求和生产资源 ，制定合理的生产计划， 确保生产进度和交货期限 。
协调资源
与相关部门沟通，确保所 需物料、设备和人力资源 得到及时供应。
人员管理案例分享
总结词
员工培训与发展
详细描述
班组长重视员工培训与发展，通过 定期的培训和技能提升，提高了团 队的整体素质。
总结词
激励与关怀
详细描述
班组长善于运用激励手段，关心员工 的工作与生活，激发员工的工作热情 和创造力。
总结词
团队建设与沟通
详细描述
班组长通过团队建设活动和有效的 沟通机制，增强了团队的凝聚力和 执行力。
团队建设技巧
激发团队凝聚力
班组长应积极营造团队氛围，促进员工之间的合 作与互助，提高团队的整体效能。
关注员工成长
班组长应关注员工的个人成长和职业发展，提供 培训和晋升机会，激发员工的积极性和创造力。
班组长一日工作流程ppt课件
切换 准备
5M1E班前确认工作法
该法是优秀主管进行工作准备一个系统有效的办法， 用此法进行工作准备，可以防止关键因素的遗漏。 Man（人）的确认重点:
1、 人员的状况 2、 完成计划任务是否需要加班 3、 人员的熟练程度，是否要组织OJT训练 Machine（机器）的确认重点: 1、 当班需要用到哪些设备，是否需要特殊的模治具 2、 机台的运行状况，机器的故障率如何 3、 机器的节拍、产能、效率如何，是否充足 4、 机台的维护和保养状况
Material（物料）的确认重点: 1、 产品的BOM资料是否齐备 2、 物料是否有库存，在线库存的状况 3、 采购的物料是否已到位，是否有缺料 4、 辅料及包材的准备状况 5、 它班转交过来的物料状况 Method（方法）的确认重点: 1、 作业标准、检验标准准备状况 2、 所必需的程序、作业指导书、表格是否齐备 3、 工人的作业方法是否已熟练掌握
•自动报警---暗灯---指示灯与呼叫灯等---显示异常出现的装置 发生异常时，作业者当场停止作业，使用“ANDON”通知监督者。
监督者赶到现场，立即采取对策，处理异常，这种装置就叫做“显示异 常发生装置”
视频案例：丰田的安灯系统
4）加强品质巡检
品质巡检是班组长日常工作的重要内容之 一，其目的是：
3、高效率早会
问候 个人 头日 今日 要求 公司 联络 感想 情况 安排 事项 信息 事项
经营 ·生产 ·品质 ·5S ·安全 ·纪律 ·风气·通知
早会的重要性
1、促进主管和员工间的沟通； 2、有利于营造团队组织； 3、利于提醒员工，防止问题重犯； 4、有利于公司企业文化的传递； 5、有利于生产的落实和异常问题及时处置； 6、有利于提高员工的服从和纪律意识； 7、有利于提升主管的职业技能。
精选班组长日常管理PPT34页
◎工作日记
9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。10、雨中黄叶树，灯下白头人。。11、以我独沈久，愧君相见频。。12、故人江海别，几度隔山川。。13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。14、他乡生白发，旧国见青山。。15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。16、行动出成果，工作出财富。。17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。9、没有失败，只有暂时停止成功！。10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。13、不知香积寺，数里入云峰。。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、楚塞三湘接，荆门九派通。。。16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。17、空山新雨后，天气晚来秋。。9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、越是没有本领的就越加自命不凡。12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。16、业余生活要有意义，不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。
B、水、电、气关闭
C、设备关闭
D、材料退库
E、不良品处理
F、5S状态
还是5S！
大家辛苦了！
7、晚会
8、报告与数据整理
◎班长每天须填写三大报表： A、生产日报——详细记入出勤人数、时间、制品 型号、产量。计算衡量生产效率的指标：生产性
感谢您的下载观看
B、理念25% 工作教养 工作伦理 工作习惯
C、目标 生产安排 工作目标 政令传达、市场反应
9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。10、雨中黄叶树，灯下白头人。。11、以我独沈久，愧君相见频。。12、故人江海别，几度隔山川。。13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。14、他乡生白发，旧国见青山。。15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。16、行动出成果，工作出财富。。17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。9、没有失败，只有暂时停止成功！。10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。13、不知香积寺，数里入云峰。。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、楚塞三湘接，荆门九派通。。。16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。17、空山新雨后，天气晚来秋。。9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、越是没有本领的就越加自命不凡。12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。16、业余生活要有意义，不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。
B、水、电、气关闭
C、设备关闭
D、材料退库
E、不良品处理
F、5S状态
还是5S！
大家辛苦了！
7、晚会
8、报告与数据整理
◎班长每天须填写三大报表： A、生产日报——详细记入出勤人数、时间、制品 型号、产量。计算衡量生产效率的指标：生产性
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B、理念25% 工作教养 工作伦理 工作习惯
C、目标 生产安排 工作目标 政令传达、市场反应
优秀班组长一日管理ppt课件
◆品质管理，没关系就有关系，有关系就没关系。
18
2、品质意识的四个陷阱
“差不多”就 可以了
这不关我 的事
陷阱
炒质量比做质量 重要
“零缺陷”是可望 而不可及的
19
3、卓越的品质意识
宏基电脑的 十大品质意识
顾客第一
第一次 就做对事
预防胜 于治疗
品质就是 合乎规格
下工程 就是顾客
拿出数据来
对品质执着 ，该说“不 ”时，请不 要犹豫
①.尊敬上级，至少礼让三分才公平； ②.上级想听才说，不想听要想办法转换； ③.只说过程及方法，不能代替他做决定； ④.不能从头说起，拉扯太远，要说重点； ⑤.只说差不多就好，上级想问才接着讲； ⑥.无论上级怎么反应，都先说是再调整。
42
4、怎样与上司沟通
问题：能跟上司说“不”吗？ 怎样跟上司说“不”？
▲ 60%-80%
x 60%以下
作业名
组装
检查
姓名
插入
作记号 确认 特性 外观 组装
38
六、做好下属 辅助上司
提升篇 1、与上司处好关系的原则 2、如何向上司报告工作 3、向上级报告工作应注意的原则 4、怎样与上司沟通 5、下属的戒律 6、案例分析：李莲英是个赞美天才
39
①.毫无怨言接受工作任务； ②.主动向上司报告工作进度； ③.主动提出改善提案，让上司进步； ④.多倾听上司的看法； ⑤.要改变上司不如改变自己； ⑥.下属的天职就是协助上司工作。
倒推出 开工日
生产单按 日期分类
生产排程应考虑的事项：
◆标准产能、标准工时、放宽时间 ◆上下工序的配套性 ◆减少生产时的工艺变更
标注相应 日期文件夹
(蓝色文件夹)
18
2、品质意识的四个陷阱
“差不多”就 可以了
这不关我 的事
陷阱
炒质量比做质量 重要
“零缺陷”是可望 而不可及的
19
3、卓越的品质意识
宏基电脑的 十大品质意识
顾客第一
第一次 就做对事
预防胜 于治疗
品质就是 合乎规格
下工程 就是顾客
拿出数据来
对品质执着 ，该说“不 ”时，请不 要犹豫
①.尊敬上级，至少礼让三分才公平； ②.上级想听才说，不想听要想办法转换； ③.只说过程及方法，不能代替他做决定； ④.不能从头说起，拉扯太远，要说重点； ⑤.只说差不多就好，上级想问才接着讲； ⑥.无论上级怎么反应，都先说是再调整。
42
4、怎样与上司沟通
问题：能跟上司说“不”吗？ 怎样跟上司说“不”？
▲ 60%-80%
x 60%以下
作业名
组装
检查
姓名
插入
作记号 确认 特性 外观 组装
38
六、做好下属 辅助上司
提升篇 1、与上司处好关系的原则 2、如何向上司报告工作 3、向上级报告工作应注意的原则 4、怎样与上司沟通 5、下属的戒律 6、案例分析：李莲英是个赞美天才
39
①.毫无怨言接受工作任务； ②.主动向上司报告工作进度； ③.主动提出改善提案，让上司进步； ④.多倾听上司的看法； ⑤.要改变上司不如改变自己； ⑥.下属的天职就是协助上司工作。
倒推出 开工日
生产单按 日期分类
生产排程应考虑的事项：
◆标准产能、标准工时、放宽时间 ◆上下工序的配套性 ◆减少生产时的工艺变更
标注相应 日期文件夹
(蓝色文件夹)
《班组长一日》课件
《班组长一日》PPT课件
在《班组长一日》的课程中，我们将探讨班组长的定义、职责、工作内容、 能力要求、所需技能，以及面临的挑战和机遇。
班组长的定义
1 班组长的角色
了解班组长在团队中的职务和职权。
2 班组长的职责
概述班组长应承担的责任和任务。
班组长的工作内容
生产管理
组织和监督生产过 程，确保生产顺利 进行。
管理生产进度
有效管理生产进度，保证生产计划的顺利执 行。
培训员工技能
指导和培训团队成员，提高他们的专业技能。
班组长的挑战和机遇
1
如
效率。
3
如何应对风险和变化
4
灵活应对外部环境的变化和风险。
5
如何应对团队内部矛盾
解决团队成员之间的冲突，维护团队 和谐。
成本控
了解和管理项目成 本，优化资源利用。
人员管理
负责招聘、培训和 激励团队成员。
安全管理
确保工作场所的安 全，并制定相应的 安全措施。
班组长的能力要求
1 带领团队
能够激励和管理团队， 使其协同工作。
2 沟通协调
具备良好的沟通能力， 能够与上级和同事有效 合作。
3 解决问题
能够快速识别和解决问 题，以确保工作顺利进 行。
如何控制成本
采取合理的成本控制措施，降低企业 成本。
如何保证产品质量
确保产品质量达到标准，并提供高质 量的服务。
结语
班组长的工作并不简单，需要具备丰富的知识和技能，才能胜任这个职位。 希望大家能够从本次课程中学到一些有用的知识，提高自己的管理能力。
4 熟悉生产流程
5 具备安全意识
了解工厂的生产流程，能够对生产过程进 行有效管理。
在《班组长一日》的课程中，我们将探讨班组长的定义、职责、工作内容、 能力要求、所需技能，以及面临的挑战和机遇。
班组长的定义
1 班组长的角色
了解班组长在团队中的职务和职权。
2 班组长的职责
概述班组长应承担的责任和任务。
班组长的工作内容
生产管理
组织和监督生产过 程，确保生产顺利 进行。
管理生产进度
有效管理生产进度，保证生产计划的顺利执 行。
培训员工技能
指导和培训团队成员，提高他们的专业技能。
班组长的挑战和机遇
1
如
效率。
3
如何应对风险和变化
4
灵活应对外部环境的变化和风险。
5
如何应对团队内部矛盾
解决团队成员之间的冲突，维护团队 和谐。
成本控
了解和管理项目成 本，优化资源利用。
人员管理
负责招聘、培训和 激励团队成员。
安全管理
确保工作场所的安 全，并制定相应的 安全措施。
班组长的能力要求
1 带领团队
能够激励和管理团队， 使其协同工作。
2 沟通协调
具备良好的沟通能力， 能够与上级和同事有效 合作。
3 解决问题
能够快速识别和解决问 题，以确保工作顺利进 行。
如何控制成本
采取合理的成本控制措施，降低企业 成本。
如何保证产品质量
确保产品质量达到标准，并提供高质 量的服务。
结语
班组长的工作并不简单，需要具备丰富的知识和技能，才能胜任这个职位。 希望大家能够从本次课程中学到一些有用的知识，提高自己的管理能力。
4 熟悉生产流程
5 具备安全意识
了解工厂的生产流程，能够对生产过程进 行有效管理。
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班组会的意义
• 3分钟观念引导 • 品质教育 • 安全知识
早会的有效利用
2、班组长一日管理 生产前确认
材料的准确性
现场单据的填写
首检的核查
2、班组长一日管理
品质巡检
检查产品品质情况
检查设备运行状况
及时发现变更点，事前对应
检查工艺执行情况
检查标准化作业实施情况
班长巡检要点
2、班组长一日管理
有效的班组沟通
班组长一日工作管理
01
什
么
是
管
理
1、什么是管理 通过PDCA循环达成目标
P：计划 C：检查改善
D：实施 A：提升
1、什么是管理
管事理人
事事有人管
事事有标准
事事有检查
事事有结果
1、什么是管理
班组长职责
安排工作 保质保量按时完成工作计 划 管理人员 提高自己及下属能力，创 造良好的工作氛围和环境
1、什么是管理
管理者应学会定位，扮好角色
管理者也是被管者
• 不怕碰硬，越碰越强； • 善于沟通，协调能力好； • 千里眼，辨别真伪，能正确
判断； • 将军肚，宽宏大量，能容忍
大事；
管理者必备的能力 • 当好被管者才能当好管
理者； • 去掉自我，融入团队； • 不断学习，乐于接受新
知识； • 学会忍辱负重，经的起
2、班组长一日管理
基础的工作方法
5W
发现问题 询问五次为什么
5W3G工作法
3G 现场 现状 现物
2、班组长一日管理
基础的工作方法 D （define）
明确定义、明确问题
A （analyze） 科学的分析问题
运用DMAIC 解决问题
M （measure） 准确的测量问题
Ｉ（improve） 对策确立，实施改善
挫折；
1、什么是管理
班长要做好 上级领导的好帮手
辅佐的含义
• 能够积极接受上司的指令并真正理解其意图； • 能够克服困难，创造性的执行上司的决定。 • 能运用自己的思维，为上司提供建议； • 能保持健康的心态，树立良好辅佐理念；
1、什么是管理
班长要做好 上级领导的好帮手
如何做好下属
• 安心：自动报告你的工作进度； • 省心：帮上司解决问题，不制造麻烦； • 开心：主动提出改善，提升业绩； • 放心：办事想妥，执行力强（忠诚）；
沟通的效果 不在于你说了多少，而在于对方接受了多少
沟通 就是在讨价还价 中寻求一个平衡
点
信息沟 （information
gap）
2、班组长一日管理 有效的班组沟通
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
沟通两大定律
黄金定律 你想怎样被别人对待，就怎样去对待别人
白金定律 以别人喜欢的方式对待别人
2、班组长一日管理 有效的班组沟通
倾听4要素：SFEW
6S管理
用6S管理法进行现场安全的管控，现场卫生的管控，现场工作氛围 、公司风气的培养
2、班组长一日管理 召开班组会
• 信息传递 • 工作氛围 • 工作安排 • 员工指导、教育
早会的目的
• 增强集体观念 • 上传下达，保持良好沟通； • 有序安排，提高工作效率； • 创造良好的工作氛围； • 引导良好的工作习惯 • 培养良好的部门风气
smile 微笑
Forward lean 身体前倾
Eye-contact 目光交流
Nod 点头
2、班组长一日管理
基础的工作方法
What:问题内容是什么？ Who:是谁发现或发生在谁？ When:何时发生/发现？ Where:何处？ Why:为什么会发生？
5why 3H
How:如何解决？ How many:影响程度？ How much:付出成本？
02
班长一日管理
2、班组长一日管理 召开班组会
品质巡检
基础工作的方法
班长必知的3个管理要点
生产前确认
有效的班组沟通
2、班组长一日管理
班长必知的3个管理要点
目标管理
准时开工率、质量管理、机器效率、人工效率、完成率、液体产出率
4M1E
4M：Men 人 Machine 机器 Material 材料 Methed 方法 1E：Environment 环境
C （control） 效果评估，改善维持
感谢聆听 批评指导
• 3分钟观念引导 • 品质教育 • 安全知识
早会的有效利用
2、班组长一日管理 生产前确认
材料的准确性
现场单据的填写
首检的核查
2、班组长一日管理
品质巡检
检查产品品质情况
检查设备运行状况
及时发现变更点，事前对应
检查工艺执行情况
检查标准化作业实施情况
班长巡检要点
2、班组长一日管理
有效的班组沟通
班组长一日工作管理
01
什
么
是
管
理
1、什么是管理 通过PDCA循环达成目标
P：计划 C：检查改善
D：实施 A：提升
1、什么是管理
管事理人
事事有人管
事事有标准
事事有检查
事事有结果
1、什么是管理
班组长职责
安排工作 保质保量按时完成工作计 划 管理人员 提高自己及下属能力，创 造良好的工作氛围和环境
1、什么是管理
管理者应学会定位，扮好角色
管理者也是被管者
• 不怕碰硬，越碰越强； • 善于沟通，协调能力好； • 千里眼，辨别真伪，能正确
判断； • 将军肚，宽宏大量，能容忍
大事；
管理者必备的能力 • 当好被管者才能当好管
理者； • 去掉自我，融入团队； • 不断学习，乐于接受新
知识； • 学会忍辱负重，经的起
2、班组长一日管理
基础的工作方法
5W
发现问题 询问五次为什么
5W3G工作法
3G 现场 现状 现物
2、班组长一日管理
基础的工作方法 D （define）
明确定义、明确问题
A （analyze） 科学的分析问题
运用DMAIC 解决问题
M （measure） 准确的测量问题
Ｉ（improve） 对策确立，实施改善
挫折；
1、什么是管理
班长要做好 上级领导的好帮手
辅佐的含义
• 能够积极接受上司的指令并真正理解其意图； • 能够克服困难，创造性的执行上司的决定。 • 能运用自己的思维，为上司提供建议； • 能保持健康的心态，树立良好辅佐理念；
1、什么是管理
班长要做好 上级领导的好帮手
如何做好下属
• 安心：自动报告你的工作进度； • 省心：帮上司解决问题，不制造麻烦； • 开心：主动提出改善，提升业绩； • 放心：办事想妥，执行力强（忠诚）；
沟通的效果 不在于你说了多少，而在于对方接受了多少
沟通 就是在讨价还价 中寻求一个平衡
点
信息沟 （information
gap）
2、班组长一日管理 有效的班组沟通
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
沟通两大定律
黄金定律 你想怎样被别人对待，就怎样去对待别人
白金定律 以别人喜欢的方式对待别人
2、班组长一日管理 有效的班组沟通
倾听4要素：SFEW
6S管理
用6S管理法进行现场安全的管控，现场卫生的管控，现场工作氛围 、公司风气的培养
2、班组长一日管理 召开班组会
• 信息传递 • 工作氛围 • 工作安排 • 员工指导、教育
早会的目的
• 增强集体观念 • 上传下达，保持良好沟通； • 有序安排，提高工作效率； • 创造良好的工作氛围； • 引导良好的工作习惯 • 培养良好的部门风气
smile 微笑
Forward lean 身体前倾
Eye-contact 目光交流
Nod 点头
2、班组长一日管理
基础的工作方法
What:问题内容是什么？ Who:是谁发现或发生在谁？ When:何时发生/发现？ Where:何处？ Why:为什么会发生？
5why 3H
How:如何解决？ How many:影响程度？ How much:付出成本？
02
班长一日管理
2、班组长一日管理 召开班组会
品质巡检
基础工作的方法
班长必知的3个管理要点
生产前确认
有效的班组沟通
2、班组长一日管理
班长必知的3个管理要点
目标管理
准时开工率、质量管理、机器效率、人工效率、完成率、液体产出率
4M1E
4M：Men 人 Machine 机器 Material 材料 Methed 方法 1E：Environment 环境
C （control） 效果评估，改善维持
感谢聆听 批评指导