员工仪容仪表规范及管理制度
员工仪容仪表管理制度
员工仪容仪表管理制度一、目的为了树立公司良好的整体形象，规范员工的仪容仪表，提高员工的职业素养，特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工。
三、仪容仪表规范（一）着装规范1、员工在工作期间应穿着公司统一配发的工作服，保持服装整洁、干净，不得有破损、污渍或褶皱。
2、工作服应扣好扣子，拉好拉链，不得敞开或卷起衣袖、裤脚。
3、员工不得私自修改工作服的款式或尺寸，如有特殊情况需要修改，应向公司提出申请并获得批准。
4、员工在工作期间应根据工作需要穿着合适的鞋子，不得穿着拖鞋、凉鞋或高跟鞋（特殊岗位除外）。
5、员工在参加公司组织的正式活动或会议时，应穿着正装，男士着西装、打领带，女士着套装或礼服。
（二）发型规范1、员工应保持头发整齐、干净、无异味，不得留奇异发型。
2、男士头发不得过长，前不遮眉，侧不掩耳，后不触领。
3、女士头发应梳理整齐，不得披散头发，如有需要应扎起或盘起。
（三）面部妆容规范1、员工应保持面部清洁，不得有污垢或油脂。
2、女士可适当化妆，但应保持妆容自然、得体，不得化浓妆或使用过于鲜艳的口红和眼影。
3、男士不得留胡须，如有特殊需要应保持胡须整洁、干净。
（四）配饰规范1、员工在工作期间不得佩戴过于夸张或贵重的首饰，如项链、手链、耳环、戒指等。
2、员工可佩戴简单的手表和婚戒，但不得佩戴影响工作的饰品。
3、员工不得在工作场所佩戴墨镜或帽子（特殊岗位除外）。
四、检查与监督1、公司将定期或不定期对员工的仪容仪表进行检查，检查结果将作为员工绩效考核的一部分。
2、部门负责人应负责监督本部门员工的仪容仪表，发现问题及时提醒员工整改。
3、员工应自觉遵守本制度，如有违反，应接受公司的批评教育和相应的处罚。
五、处罚措施1、对于首次违反仪容仪表规范的员工，公司将给予口头警告，并要求其立即整改。
2、对于多次违反仪容仪表规范或情节严重的员工，公司将给予书面警告、罚款、降职等处罚。
3、因仪容仪表问题影响公司形象或给公司造成损失的，公司将追究员工的相应责任。
车间仪容仪容管理制度
一、目的为规范车间员工的仪容仪表，提高员工的整体形象，确保生产环境的整洁、有序，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有车间员工，包括正式员工、临时工、实习生等。
三、仪容要求1. 男性员工：（1）头发应保持整洁，不得留长须；（2）不得染发、烫发，颜色以自然色为主；（3）不得佩戴耳环、项链、手链等饰品；（4）工作期间，不得留指甲，指甲油不得使用；（5）穿着统一的工作服，不得穿着休闲、运动等非工作服装。
2. 女性员工：（1）头发应保持整洁，不得染发、烫发，颜色以自然色为主；（2）不得佩戴过于夸张的饰品，如耳环、项链、手链等；（3）不得留长指甲，指甲油不得使用；（4）穿着统一的工作服，不得穿着休闲、运动等非工作服装；（5）化妆以淡妆为主，不得浓妆艳抹。
四、仪表要求1. 工作期间，员工应保持整洁、干净的个人卫生，不得留有异味；2. 不得在工作区域内吸烟、饮酒；3. 不得在工作期间使用手机、听音乐等与工作无关的行为；4. 不得在工作区域内大声喧哗、吵闹；5. 不得在工作区域内进行与工作无关的交谈。
五、管理措施1. 人事部门负责制定和监督实施本制度；2. 车间主任负责对本车间员工的仪容仪表进行检查，对不符合要求的员工进行纠正；3. 安全生产部门负责对车间卫生环境进行检查，确保车间整洁、有序；4. 员工应自觉遵守本制度，如有违反，将根据情节轻重进行处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、停职等。
六、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释；2. 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准；3. 本制度如有修改，由公司人力资源部负责修订，并通知相关部门和员工。
员工仪容仪表制度3篇
员工仪容仪表制度3篇【第1篇】店面员工仪容仪表的规章制度仪容仪表是展现个人形象、精神风貌的重要载体。
员工的行为要自然、得体、大方，充分体现自我素质和自我管理。
其基本要求如下：(一)站立姿势标准：1、男性：以跨立姿势站立，挺胸、收腹、目光平视、两腿挺直，双脚自然分开与肩同宽，脚尖呈60度角，左手于背后握住右手手腕。
2、女性：挺胸、收腹、目光平视、两腿挺直、膝盖自然并拢，左脚或右脚稍向前，脚尖分开约60度，呈“v”字型站立。
右手握住左手，双手虎口交叉，自然下垂放于身前。
禁忌：1、双手卡腰或插入口袋，双臂抱于胸前。
2、一条腿伸出、打弯或哆嗦。
3、身体松驰、头歪、倾斜或依靠货架、柱子。
4、面向顾客打呵欠、伸懒腰。
(二)手势标准：在介绍、引导和指方向时，手指自然并拢，手掌向斜上方倾斜，以肘关节为轴指向目标。
禁忌：1、用一个手指指人或方向。
2、用手做各种小动作，如挖耳、抠鼻等。
3、摆手回答或作手势否定顾客的询问。
(三)行走标准：1、上身正直，抬头挺胸，两臂自然前后摆动，双眼平视前方，行走时脚尖对正前方，充满活力，自信向上。
2、两人或多人以上共同行走时，要自然成行或成列，沿顺行的右边走，以免挡住顾客。
3、在店内行走时，遇顾客或同事要主动让行，并点头微笑打招呼。
禁忌：1、行走时左顾右盼、左摇右晃，四处张望。
2、抢顾客的道，对顾客或同事视而不见、不主动打招呼。
3、行走时卡腰、手插入口袋。
4、二人或多人行走时勾肩搭背、肆意打闹、说说笑笑。
(四)表情标准：微笑服务、热情待客。
1、能随时注意到顾客的需求，善于利用表情与顾客沟通。
2、主动寻找与顾客的交流点，态度诚恳、不虚伪。
3、精神饱满、自然微笑，精力集中，不东张西望。
4、注意讲话口吻，运用服务语言，主动热情、彬彬有礼、音量适中。
禁忌：1、冷笑、讥笑、傻笑、大笑。
2、表情呆滞、冷漠、萎靡不振。
3、口吻粗暴、声音过高，使用禁忌语言。
4、盯住顾客上下打量、对顾客评头论足。
(五)个人装束1、发型标准：经常洗头发，没有头皮屑，每天用摩丝把头发梳理整齐成型，没有碎发。
员工管理制度员工形象要求文字
一、引言为了树立良好的企业形象，提高员工的整体素质，确保公司各项工作顺利开展，特制定本制度。
本制度旨在规范员工形象，使其符合公司要求，展现出公司专业、严谨、热情的服务态度。
二、员工形象总体要求1. 仪容仪表（1）男员工要求：头发整洁，不留长头发、奇形怪状发型；面部清洁，不得留胡须；穿着整洁，不得穿着过于暴露、破旧、不整洁的衣物。
（2）女员工要求：头发整洁，不宜过长，不得染发；面部清洁，不得化浓妆；穿着整洁，不得穿着过于暴露、破旧、不整洁的衣物，需穿着职业装。
2. 举止行为（1）遵守公司规章制度，不得违反国家法律法规。
（2）对待客户礼貌、热情、耐心，积极主动为客户提供帮助。
（3）同事之间团结协作，互相尊重，不得发生争吵、打架等不文明行为。
（4）保持工作场所的整洁，不得随意乱扔垃圾、破坏公共设施。
3. 语言规范（1）使用文明、礼貌的语言，不得说脏话、粗话。
（2）在与客户、同事沟通时，注意倾听，避免打断对方发言。
（3）在电话、邮件等书面沟通中，注意语言表达准确、清晰。
三、具体要求1. 着装要求（1）男员工：穿着白色衬衫、深色西装裤，佩戴领带；鞋子要求干净、整洁。
（2）女员工：穿着职业套装，颜色以深色为主，如黑色、灰色等；鞋子要求干净、整洁。
2. 个人卫生（1）保持个人卫生，勤洗手、剪指甲。
（2）每天上班前检查个人仪容仪表，确保符合要求。
3. 工作时间（1）按时上下班，不得迟到、早退。
（2）工作时间不得从事与工作无关的事情，如玩手机、闲聊等。
四、奖惩措施1. 对符合本制度要求的员工，给予一定的奖励。
2. 对违反本制度要求的员工，根据情节轻重给予警告、罚款、降职等处分。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由人力资源部负责解释和修订。
3. 本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
员工规章制度仪容仪表标准
员工规章制度仪容仪表标准第一章总则第一条为了规范员工的行为、维护企业形象，提高员工整体素质和形象，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体员工，员工应当遵守并严格执行。
第三条公司的仪容仪表标准是公司形象的重要体现，员工的仪容仪表应当符合公司标准。
第二章仪容规范第四条员工的服装应当整洁干净、得体合适，不得穿着过于暴露、花哨或者破旧的服装。
第五条员工的发型应当整洁、不可超过领带底部，禁止使用夸张的发色或发型设计。
第六条员工的皮肤应当干净整洁，禁止出现暴露纹身或者其他不雅的标记。
第七条员工的个人卫生应当保持良好，保持口气清新、指甲整洁。
第三章仪表规范第八条员工应当时刻保持微笑、面带笑容，树立亲和的形象。
第九条员工应当保持良好的言行举止，不得出现说脏话、造谣等不文明行为。
第十条员工应当尊重他人、礼貌待人，不得出现攻击性言语或行为。
第十一条员工应当遵守公司的交流规范，不得擅自代表公司发表言论或者与媒体接触。
第四章行为规范第十二条员工应当遵守公司的工作时间，不得擅自迟到、早退或者旷工。
第十三条员工应当遵守公司的工作纪律，不得擅自离岗、私接私活或者打闹影响其他员工工作。
第十四条员工应当保护公司的财产和机密信息，不得私自泄露或者挪用公司资产。
第十五条员工应当积极履行工作职责，完成上级交办的任务，不得懈怠或者敷衍塞责。
第五章处罚措施第十六条对于违反本规章制度的员工，公司将依据公司的内部规定进行处罚，包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、降职或者辞退等。
第十七条对于严重违纪员工，公司保留报警、起诉或者其他法律手段的权利。
第六章附则第十八条公司保留对本规章制度进行修订或者补充的权利，修订或者补充后，员工应当遵守执行。
第十九条本规章制度自发布之日起生效。
以上为公司员工规章制度的仪容仪表标准，请全体员工认真学习并遵守执行。
如有违反，公司将按照规定进行处理。
公司名称：XXX公司制定日期：XXXX年XX月XX日。
员工仪容仪表管理制度
员工仪容仪表管理制度第一条总则为了树立企业良好形象，提高员工整体素质，规范员工仪容仪表，根据国家法律法规和公司相关规定，特制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于公司全体在职员工。
第三条仪容仪表基本要求3.1 员工应保持头发干净、整齐，男性员工发型不宜过长，女性员工发色不宜过于鲜艳，不得染彩发。
3.2 员工面部应保持清洁，男性员工需剃须，女性员工需化妆得体。
3.3 员工牙齿应保持清洁，不得有明显牙垢、牙结石等。
3.4 员工应保持指甲清洁，不得过长，不得涂抹鲜艳指甲油。
3.5 员工穿着应得体，着装应符合公司规定的工作服要求，穿着整洁，不得有破损、褪色等现象。
3.6 员工佩戴饰品应适度，不得过于夸张，不得佩戴带有公司标识的饰品。
3.7 员工应保持良好的体态，站立、行走、坐姿等要端正，不得有驼背、耸肩等不良习惯。
3.8 员工应保持良好的精神面貌，面带微笑，态度亲和，积极向上。
第四条仪容仪表管理4.1 公司设立仪容仪表检查小组，负责对员工仪容仪表进行定期检查。
4.2 员工入职时，人力资源部应进行仪容仪表培训，确保员工了解并遵守公司相关规定。
4.3 公司定期开展仪容仪表知识培训，提高员工自我管理能力。
4.4 对于不符合仪容仪表要求的员工，由仪容仪表检查小组进行提醒、纠正，并给予一定期限进行整改。
4.5 对于多次不遵守仪容仪表规定的员工，公司将依据相关规定给予纪律处分。
第五条特殊情况处理5.1 员工因特殊原因无法符合仪容仪表要求的，需向上级领导请假，并说明原因。
5.2 员工在获得批准后，方可暂时放宽仪容仪表要求，但需在规定时间内恢复正常。
5.3 员工在特殊情况下，如需长期放宽仪容仪表要求，需向公司总经理申请，经批准后方可执行。
第六条附则6.1 本制度由公司人力资源部负责解释。
6.2 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
6.3 公司根据实际情况，可对本制度进行修订。
通过以上制度，我们可以看到，公司对员工仪容仪表的要求既严格又合理，既注重外在形象的塑造，又关注内在素质的培养。
公司仪容仪表管理制度
公司仪容仪表管理制度第一条总则为规范公司员工的仪容仪表，提高员工形象，强化公司品牌形象，特制定本管理制度。
第二条适用范围本管理制度适用于公司所有员工的仪容仪表管理，包括但不限于服饰、发型、化妆、饰品等。
第三条换装准备1. 公司规定工作时间为正装，员工需按规定着装。
周一至周五正装着装要求：男性员工着西装、衬衫，皮鞋；女性员工着职业套装、衬衫或打底衫，高跟鞋。
周六、周日的休息日着装要求：男女员工整洁休闲。
2. 个别特殊岗位的员工，可根据实际工作需要进行着装调整，但需事先向上级领导请示。
第四条仪容仪表要求1. 服饰：员工着装整洁、干净、符合公司形象，不得穿着暴露、破损或不雅的服装。
2. 发型：男性员工头发整洁，不得有长发及过分夸张的造型，女性员工发型整齐，不得有长发遮挡脸部或过分浓妆。
3. 化妆：女性员工可以适当化淡妆，但不得浓妆艳抹，男性员工不得化妆。
4. 饰品：不得佩戴过大过长或过多的饰品，不得佩戴攻击性饰品或具有政治敏感性的饰品。
第五条督导和检查1. 部门主管应当定期对员工的仪容仪表进行检查，如发现不符合规定的，应该及时通报并要求整改。
2. 公司定期举办员工仪容仪表培训及奖惩活动，表彰着装整洁、形象良好的员工，并对不符合规定的员工进行提醒和批评。
第六条责任追究1. 员工如违反本管理制度的规定，公司有权要求其整改，并视情况作出警告、罚款或者解除劳动合同等处罚。
2. 若员工多次重复违规，且不改正的，公司有权解除其劳动合同。
第七条其他规定1. 公司可根据实际情况对本管理制度进行调整和补充。
2. 员工应当充分理解并履行本管理制度，不得有任何异议。
第八条生效日期本管理制度自公布之日起正式生效。
以上就是本公司的仪容仪表管理制度，请各位员工遵守执行，工作愉快！。
企业员工礼仪规范和行为准则(通用16篇)
企业员工礼仪规范和行为准则（通用16篇）企业员工礼仪规范和行为准则 1一、职员必须仪表端庄、整洁。
1、头发：员工头发要经常清洗，保持清洁，男性员工头发不宜太长。
2、指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。
女性职员涂指甲油尽量用淡色。
3、胡子：胡子不能太长，应经常修剪。
4、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
二、工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。
1、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。
2、领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。
领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。
4、女性职员要保持服装淡雅得体。
5、职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。
6、在办公室内服装要整齐，不得穿背心、短裤、拖鞋。
三、在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。
1、站姿：腰背挺直，胸膛自然，使人看清你的面孔。
两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。
2、坐姿：坐下后，应尽量坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯视前方。
要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。
3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
4、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。
握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。
伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。
5、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门三声，听到应答再进。
进入后，回手关门，不能大力、粗暴。
进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会。
而且要说：“对不起，打断你们的谈话。
”6、递交物件时，如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上去，如是钢笔，要把笔尖向自己，使对方容易接着；至于刀子或剪刀等利器，应把刀尖向着自己。
7、走通道、走廊时要放轻脚步。
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第一次警告，书面100字检讨，之后再犯乐捐50元
店面接待类
手势
1、标准手指并拢，手臂抬起45度的弧度介绍产品。（手背向下）
2、标准手指并拢，手臂向下45度的弧度提醒客户小心台阶。
3、标准手指并拢，手臂微微抬起，朝指定的方向给客户指路。
（严禁在客户面前用手指舞动）
2、随时保持双手清洁，勤洗手、勤剪指甲，指甲边缝不得藏污纳垢；不可在手上涂写，随时保持干净整洁。（严禁邋遢随意）
3、随时保持口腔无异味，勤洗澡、勤换衣物、防止汗臭。
第一次书面100字检讨，之后再犯乐捐50元
制服
1、员工制服保持干净整洁，必要时可以熨烫，保持制服外形美观。
不可有破洞、褶皱（必须统一穿制服上班）
第一次警告，书面100字检讨，之后再犯乐捐50元
倒茶
1、左手托盘，右手扶盘。
2、在低桌前，加上蹲姿标准，先放杯垫，后放茶杯，加上手势标准，您请用茶。
3、在中桌面前，需要给客户弯腰30度上茶，先放杯垫，后方茶杯，加上手势，您请用茶。
4、上茶或者咖啡时按照先客人后主人、先上级后下级、先长辈后晚辈的标准上茶。
3、步伐均匀、节奏流畅会使人显得精神饱满、神采奕奕。
4、步幅的大小应根据身高、着装与场合的不同而有所调整。
（严禁身体与他人发生碰撞，边行走、边吃喝、边大声讲话）
（严禁在客户面前背手，或者双臂环抱胸前）
第一次警告，书面100字检讨，之后再犯乐捐50元
坐姿
1、入座轻稳，动作协调，坐姿优雅
2、坐落后上身自然插下，收腹立腰；上身略微前倾，朝向服务对象。
第一次警告，书面100字检讨，之后再犯乐捐50元
蹲姿
全体员工按照高低式蹲姿：下蹲时右脚在前，左脚稍后，两腿紧靠向下蹲。右脚全脚着地，小腿基本垂直于地面，左脚脚跟提起，脚掌着地。左膝低于右膝，右膝内侧靠于右小腿内侧，形成右膝高左膝低的姿态，臀部向下，基本上以左腿支撑身体。
（严禁直接弯腰去拾捡东西）
第一次警告，书面100字检讨，之后再犯乐捐50元
5、上茶时严禁越人上茶。
6、当有自己人时，切忌也要上茶或者咖啡。
7、当一切准备就绪，记得离开谈话桌不要超过3米，随时保持服务。
8、上完茶后记得返回时右手拿托盘直立贴于裤缝。
第一次警告，书面100字检讨，之后再犯乐捐50元
电话礼仪
接电话
（1）做到及时，铃声响两声接听（时间太快会让对方来不及反应，时间太慢会显得怠慢）
电话礼仪
打电话
一、打电话礼仪
（1）准备提纲
（2）简明扼要
（3）微笑
（4）标准用语—对外：您好！请问是张女士/张先生吗？我这边是，我叫某某某……
对内：您好！我是销售某某某，请问…
二、讲完电话，谁先挂断
（1）尊者为先
（2）长者为先
（3）女士为先
（4）服务对象为先
（5）内部打电话者为先
三、移动电话使用的“三不”原则，一定做到电话铃声不响、不听、不出去接听
目光
1、注视对方目光，倾听和诉说的时候注视对方，以显示尊重。
2、要注意视线接触角度、控制视线接触的位置、需要目光和语言的统一。
（严禁目光过于紧凑和集中在双眼之间常常会使客户产生压力）
第一次警告，书面100字检讨，之后再犯乐捐50元
微笑
1、淡定大方，时而微笑，给客户一个良好的体验
2、热情得体，适当的露齿微笑
2、时间定在每周一上午
3、检查每位家人的仪容仪表是否合规范，店里的卫生都是划分了区域的，分人分责
4、管家负起责任到位，所有不合规范的统一发群里进行通报批评。
一旦发现，大群里通报批评，例会上当着所有家人的面做50个深蹲
2、女员工统一穿黑色高跟鞋（严禁穿休闲单鞋等）
第一次警告，书面100字检讨，之后再犯乐捐50元
配饰பைடு நூலகம்
1、男员工可以佩戴手表
2、女员工可以佩戴手表，婚戒（严禁穿金戴银）
第一次警告，书面100字检讨，之后再犯乐捐20元
二.店面接待类
站姿
标准：两脚跟相靠，脚尖展开45度-60度，身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上。两腿并拢直立，腿部肌肉收紧，大腿内侧夹紧，髋骨上提。腹部、臀大肌微收缩并上提，臀、腹部前后想夹，髋部两侧略向中间，脊柱、后背挺直，胸略向前上方提起。两肩放松下沉，气沉于胸腹之间，自然呼吸，两手臂放松，自然垂于体侧，脖颈挺直，头向上顶，下颚微收，双目平视前方
（1）开会时
（2）会客时
（3）拜访时
四、文明十字用语：您好、请、谢谢、对不起、再见
接电话严禁出现喂、你是谁、你有什么事吗、你再说一遍等等
一旦发现，大群里通报批评，例会上当着所有家人的面做50个深蹲
水和咖啡
接待
1、所有人无条件配合销售
2、做到有求必应，高度默契配合接待（比如，什么时间上咖啡，什么时间上水，需要拿样板，需要打印合同，改方案）
（严禁双手背在身后或双手抱臂与人说话）
（全体女员工必须双脚成丁字步站立，双手交叉贴于腹部，抬头挺胸)
第一次警告，书面100字检讨，之后再犯乐捐50元
走姿
1、行走时，上身应保持挺拔的身姿，双肩保持平稳，双臂自然摆动，幅度手臂距离身体30～40厘米为宜。
2、腿部应是大腿带动小腿，脚跟先着地，保持步态平稳。
（2）微笑（可以让致电方被快乐的心情所感染）
（3）标准用语—对外：您好！舍奢地板为您服务…
对内：您好！舍奢地板，我是销售某某某…
（4）声音大小适中（声音清晰、悦耳、吐字清脆、给对方留下好印象）
（5）准备好纸笔（可能会用到）
（6）让对方先挂电话
（7）严禁一接电话，就表现出不行，拖延的语气
一旦发现，大群里通报批评，例会上当着所有家人的面做50个深蹲
员工仪容仪表管理制度
1、目的
为了规范公司员工仪容仪表，提高全体人员服务质量，也为了树立一个更高端的品牌形象，特制定本机制。
2、适用范围
公司全体员工
3、考核原则
建立在每位管理人员，员工具有高度事业心、责任感、强烈服务意识，实行自我约束、自我完善、自我提高和事实就是，公开监督。
4、考核方案
考核细则及惩罚方案
3、严禁推辞的话语出现，严禁没有一点配合服务意识出现
4、销售拥有最高的指挥权利，只有销售自己知道最恰到好处的服务是什么时候。
5、严禁出现销售只顾和顾客谈单，没有合理的去运用自己的指挥配合权利，以此后果自己承担
一旦出现不配合的情况，大群通报批评，一次乐捐50元
店面仪容仪表检查
店面卫生的检查
1、由店面管家一起进行每周检查
考核大类
考核
细则
考核要求及严禁事项
违反后惩罚措施
一.仪容仪表类
头发
1、女员工：前不遮眉，后不过肩，头发统一都盘起来，用黑色发饰。（严禁佩戴华丽的头饰，严禁披头散发）
2、男员工：前发不遮眉，侧发不掩耳，后发不及领。
第一次书面100字检讨，之后再犯乐捐20元
容貌
1、随时保持面部清洁，女员工要求上班化淡妆，男员工坚持每日剃须。（严禁不化妆上班）
3、双腿斜放式(女士坐姿)：在基本坐姿的基础上，两腿并拢，将两脚同时放于左侧或右侧。
4、脚踝盘坐交叉式(女士坐姿)：在基本坐姿的基础上，将两脚踝盘住交叉垂直于地面。注意膝盖并拢，两脚尖外展。
5、斜叠式(女士坐姿)：在基本坐姿的基础上，左(右)腿斜放，右(左)腿叠放于另一腿上，注意脚腕绷直，脚尖外展
（严禁女员工双腿分开入座、严禁翘腿翘脚）