中西企业文化融合与跨文化管理
“一带一路”中企业跨文化管理和融合
1182018.08随着经济全球化的深入，我国“一带一路”倡议全面推广实施，国际化经营已经成为越来越多企业的战略选择。
然而，“一带一路”涉及国家众多，各国的政治经济发展不平衡，宗教信仰、风俗习惯也存在较大差异。
企业经济由单一文化模式逐渐转向多元文化模式。
随着“一带一路”倡议的纵深推进，中国企业在文化软实力方面的短板日益显现。
能否适应当地文化、有效推进文化融合成为制约企业在海外持续发展的重要因素。
我国企业在跨文化管理实践中存在的主要问题：对文化差异认识不足。
由于人们所处的生活环境不同，不同地域、不同国家的不同民族就会有不同的行为方式、价值观念和文化习惯。
我国企业在跨国经营过程中，往往将注意力集中在财务与业务的管理上，企业的战略分析也主要集中在经济、技术和政治方面，而忽视了文化因素在管理中的作用，对文化差异的认识不够敏锐，这对于一个在多元文化环境下运行的跨国企业来讲，其结果必然会导致内容管理的混乱和外部市场的流失。
对文化差异认识的不足，主要是由于跨国经营管理者基于对民族特定文化的自身认同，而无法摆脱原有自身文化的约束，不能以完全开放包容的态度去接纳其他丰富的文化。
在企业管理实践中，坚持以自我为中心的管理对待与自己有不同文化价值的员工，不去关注员工的文化背景与思维方式，不能公正的客观认识不同的文化，这必然会导致管理的失败，容易引发文化冲突，从而影响企业在当地的发展。
文化融合方式不当。
企业的跨境经营无论是采取海外并购还是设立子公司的方式，都面临着在多层面将企业文化进行梳理和融合的难题。
由于企业经营区位的改变及员工国籍的多元化，必然导致海外公司的企业文化与母公司的差异。
如果不能及时有效的进行文化整合，将企业的核心价值观、企业精神、经营与管理理念、各项规章制度与员工行为规范融为一体，形成独特的文化管理模式。
会使企业成员产生文化的不确定感，继而导致行为的模糊性，最终影响企业预期目标的实现。
我国企业在跨国经营管理过程中，相对于“软”的文化问题，往往会更看重“硬”的技术和经营管理问题的处理。
跨文化管理之中西文化的碰撞与协同
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企业改革与管理
２００３ 年 第 ６ 期
减少文化冲突，使得每一个成员能够 把自己的思想与行为同公司的经营业 绩和宗旨结合起来，增强跨文化企业 应付不同文化环境的能力。同时， 在确 定跨文化企业的组织文化时，必须突 出以下几个方面： 首先是明确性， 即组 织文化的内容要简明扼要、 贴切突出， 使公司的理念与目标容易为人所理解 。其次是 和接受。如“ "#$ 意味着服务” 稳定性。公司的核心战略和价值观念 必须有相对的稳定性，没有这种稳定 性， 公司文化将支离破碎， 难以发挥作 用。 最后是一致性。 即组织文化要为公 司成员从上至下普遍遵循，成为公司 成员之间、公司与外部环境之间沟通 的桥梁和纽带。 而要使上述步骤顺利进行，还应 该遵循以下“ 四个统计” 的原则： 第一，追求卓越和追求和谐的统 一。西方管理追求卓越， 东方管理追求 和谐。追求卓越如果离开了和谐， 就走 向自己的反面。早期的资本主义的发 展始终处于激烈社会动荡之中，破坏 了和谐，也就破坏了追求卓越的社会 基础，而且片面追求卓越会导致科学 主义泛滥，使社会的发展简单地演化 成仅仅为了满足科学发展的需求， 人 类自身的价值消失了。新的科学成果 不断向人类文明发出挑战，从而引起 “ 科学恐慌” 。正如汤因比所言： “ 人类 已经掌握了可以毁灭自己的高度的技 术文明手段，同时又处于极端的政治 意识形态营垒，最重要的精神就是中 然而， 追求 国 文 明 的 精 髓 —和 —— 谐 。 ” 和谐如果离开了卓越，把和谐当作目 的本身， 也是行不通的， 就会扼杀发明 和创新。也就是说， 只有两者互相结合 才能形成最佳的格局， 即“ 和 谐 —和 —— 谐” 和“ 卓越—— —和谐—— —卓越” 格局。 第二，独立人格和社会人格的统 一。西方强调的是独立的人格， 形成了 企业家人格的基础。一个企业家如果 不去追求自身的利益和价值，就不可 能成为真正的企业家，但是只有独立 的人格， 企业不能形成群体的合力， 管 理要求实现的群体和谐力就不能形
跨国企业文化融合与管理
跨国企业文化融合与管理随着全球化的深入，跨国企业已经成为世界经济发展的主要力量。
这些企业拥有来自不同国家和地区的员工，面临着多元文化的融合与管理的挑战。
本文将探讨跨国企业文化融合与管理的重要性，并介绍一些有效的策略和方法。
一、背景介绍跨国企业在全球范围内开展业务，各国之间存在着不同的文化、价值观和行为习惯。
这些差异可能会导致员工之间的沟通障碍、工作效率低下以及团队冲突等问题。
因此，跨国企业需要合理融合各方文化，实现多元文化的协调与发展。
二、跨国企业文化融合的重要性1. 提升团队凝聚力：合理融合企业各文化，可以促进员工之间的交流和理解，增强归属感和凝聚力，形成团队协作的良好氛围。
2. 增强企业竞争力：通过充分利用各文化的优势，跨国企业可以获得更广泛的视野和创新思维，提高企业的竞争力和适应能力。
3. 提高员工满意度：跨国企业在文化融合方面做得好，可以让员工感受到尊重和平等，提高员工的工作满意度和忠诚度。
三、跨国企业文化融合的策略1. 打造统一的核心价值观：跨国企业应该制定一套统一的核心价值观，并在管理实践中加以强调和传达。
这样可以为员工提供明确的行为准则和规范。
2. 重视跨文化培训与交流：为了加强员工之间的沟通和理解，跨国企业应该注重跨文化培训，提供相关的语言和文化交流培训，增强员工的文化素养。
3. 建立跨国团队：在国际化业务中，跨国企业可以建立跨国团队，通过让来自不同国家的员工合作，促进文化融合和共享。
四、跨国企业文化管理的实践方法1. 领导者的示范作用：企业领导者应该以身作则，践行企业的核心价值观，同时要善于倾听员工意见，并适时调整管理策略。
2. 激励和奖励机制：跨国企业可以引入具有全球适用性的激励和奖励机制，激发员工的积极性和创造力，同时增强员工的凝聚力和向心力。
3. 建立多元化团队：跨国企业可以通过建立由来自不同文化背景的员工组成的团队，促进多元文化的碰撞和融合，激发创新力和竞争力。
五、跨国企业文化融合与管理的挑战1. 语言和沟通障碍：不同国家的员工可能使用不同的语言，语言和沟通障碍可能会影响工作效率和团队合作。
跨国企业文化融合与管理的挑战和成功案例
跨国企业文化融合与管理的挑战和成功案例在如今全球化的商业环境下，跨国企业的兴起日益增多。
然而，随着企业扩展至不同国家和地区，企业文化的融合和管理成为了一个重要的挑战。
本文将探讨跨国企业文化融合和管理所面临的挑战，并且通过一些成功的案例来展示有效的管理策略。
1. 挑战：差异化的企业文化当企业跨越国界进入不同的国家和地区时，企业文化之间的差异往往是不可避免的。
每个国家和地区都有自己独特的价值观、习俗和社会规范，企业文化也随之产生差异。
这些差异可能涉及到沟通方式、权力结构、决策风格等方面。
在多元文化背景下，企业面临的挑战之一是如何理解、尊重和融合不同的企业文化。
文化的冲突可能导致团队合作困难、降低员工士气、影响生产效率等问题。
2. 挑战：沟通与理解有效的沟通是企业文化融合的关键。
不同的语言、习俗和沟通风格可能导致沟通障碍。
在跨国企业中，管理者需要充分了解和尊重不同文化间的沟通差异，并学会灵活运用不同的沟通方式。
此外，对于管理者来说，理解不同文化的价值观和工作方式也是至关重要的。
通过充分理解，可以实现跨国团队之间的合作和协作。
3. 挑战：领导力与管理策略在跨国企业中，领导力和管理策略对于文化融合至关重要。
领导者需要具备跨文化的敏感性和开放性，并能够以跨文化的角度进行决策和管理。
有效的管理策略可以帮助企业实现文化融合的目标。
例如，建立跨国团队，将来自不同背景的员工组合在一起，促进他们之间的交流和合作。
引入培训项目，帮助员工了解不同文化间的差异并且培养跨文化沟通的能力。
4. 成功案例：可口可乐公司一个成功的案例是可口可乐公司在中国的文化融合和管理。
可口可乐公司在中国市场上建立了一个强大的企业文化，并且成功地实现了与中国传统文化的融合。
为了实现文化融合，可口可乐公司采取了多种策略。
首先，他们聘请了当地的高管和员工，使得团队具备深入了解中国市场和文化的能力。
其次，他们充分尊重和借鉴中国文化，结合中国年俗和节日，创造了一系列与中国文化相关的广告和营销活动。
中外合资企业的跨文化管理
文化，涉及了人类生活的广大方面。
同时，文化又是一种积淀物，是一个大的群体通过若干代的个人和群体努力而获取的。
这些共同接受并采用的言行模式和沟通体式，使我们在某一特定的时间内，生活于具有一定技术技能、受到一定地理环境限制的社会之中。
伦理是指人们处理相互关系时遵循的各种道德准则和规范。
伦理准则与伦理规范是一个社会文化的反映。
文化常以一种微妙的方式影响人们的交往行为，并且渗透在各个方面。
人们的行为是由其文化的若干方面决定的，称为“文化倾向”。
文化倾向一般涉及七个方面：世界观、人性观、人际关系、行为方式、思维方式、空间观和时间观。
一种文化的倾向决定了其独特的感知、语言过程与非语言过程的编码与解码。
只有理解此文化、谙熟其伦理的人才能解读。
交往中的文化因素中国学者余凯成曾归纳出中国文化对中国商务与交往行为的影响，以及由此呈现出的七个关键而敏感的文化因素。
它能帮助我们深入了解在本国文化影响下自身的行为，并提醒海外人士在与中国本土企业交往时应予以注意的七个方面。
所有这七个方面都是互相联系的，呈“钻石型”结构。
其中“大家庭制”处于核心的位置。
“与中国交往中的文化因素”自然源于“中国文化的基本文化倾向”。
这在余凯成的叙述中没能见到充分的阐述。
我们将从文化倾向的基本理论出发，具体导出七个“与中国交往的文化因素”，并指出其对外商在中国的商务活动的指导意义。
．世界观——爱国主义敏感性世界观是指一种文化对于诸如上帝、人、自然、宇宙以及其他与存在概念有关的哲学问题的取向。
它反映的是人与自然的关系——人们如何看待这个世界。
人与自然关系的价值取向主要有三种：“听命型”、“协调型”与“驾驭型”。
在世界观方面，中国文化基本属于居中的协调型。
这种世界观反映在人与国家的关系上，个人与国家也是统一的，中华民族拥有强烈的爱国主义凝聚力。
西方人所指的“民族主义敏感性”暗示中国人狭隘的沙文主义与本民族中心主义。
但考虑到中国的五千年文明史与近一个。
跨国经营中融合中外文化差异的跨文化管理
跨国经营中融合中外文化差异的跨文化管理1. 引言在全球化的背景下，跨国经营已成为许多企业的常态。
然而，跨国经营中面临的一个重要挑战是如何有效地管理中外文化差异。
这需要企业采取适当的跨文化管理策略，以保证在不同文化环境中的顺利运营。
本文将探讨跨国经营中融合中外文化差异的跨文化管理，包括文化差异的本质、跨文化管理的目标和重要性，以及实施跨文化管理的最佳实践。
2. 文化差异的本质不同国家和地区的人们在价值观、信仰、行为习惯、沟通方式等方面存在着差异。
这种差异构成了文化的多样性，同时也给跨国经营带来了挑战。
文化差异的本质如下：•价值观的不同。
不同文化有着不同的价值观，这反映在对权威、个人自由、时间观念等方面的态度上。
•沟通方式的差异。
不同文化在沟通方式上有着不同的偏好，包括直接与间接沟通、语言表达的直接与间接性等。
•行为习惯的差异。
不同文化对于礼仪、礼节、社会行为等方面的要求存在着差异。
3. 跨文化管理的目标和重要性跨文化管理旨在促进在文化多样性背景下的顺利经营，其目标和重要性如下：•增强文化敏感性。
跨文化管理旨在使管理者和员工能够理解和尊重不同文化的差异，以更好地与跨国团队和合作伙伴合作。
•促进跨文化合作。
跨文化管理旨在提升跨国团队之间的协作和合作效率，以实现共同目标。
•降低冲突风险。
跨文化管理可以帮助企业预防和解决由于文化差异引起的冲突和误解，从而降低经营风险。
•提升企业形象和竞争力。
通过有效的跨文化管理，企业能够树立良好的形象，提高在国际市场上的竞争力。
4. 跨文化管理的最佳实践为了在跨国经营中融合中外文化差异，企业应采取以下最佳实践：4.1 建立多元化团队企业应建立由不同文化背景的员工组成的多元化团队。
这样可以让团队成员相互学习和理解不同文化的差异，从而更好地适应和融合各种文化。
4.2 提供跨文化培训为了让员工更好地适应和应对文化差异，企业应提供跨文化培训。
这样可以帮助员工理解不同文化的差异，掌握跨文化沟通和合作的技巧。
跨文化管理中的企业文化融合策略
跨文化管理中的企业文化融合策略在当今全球化的商业环境中，企业越来越多地面临着跨文化管理的挑战。
不同国家和地区的员工带着各自独特的文化背景、价值观和工作方式汇聚在一个企业中，如何实现企业文化的融合，成为了企业管理者必须面对和解决的重要问题。
有效的企业文化融合不仅能够提高员工的工作满意度和忠诚度，还能促进企业的创新和竞争力，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。
一、跨文化管理中企业文化融合的重要性1、提高企业的运营效率当来自不同文化背景的员工能够理解和认同企业的共同价值观和目标时，他们在工作中的沟通和协作将更加顺畅，减少因文化差异而产生的误解和冲突，从而提高工作效率和决策质量。
2、增强企业的创新能力多元文化的碰撞和交流能够为企业带来新的思路和观点，激发员工的创新思维。
不同文化背景的员工能够从各自独特的视角看待问题，为企业提供更多的创新解决方案。
3、提升企业的竞争力一个能够融合多元文化的企业在国际市场上更具吸引力和适应性。
它能够更好地满足不同客户的需求，拓展市场份额，提高企业的声誉和品牌形象。
4、促进员工的个人发展在跨文化的工作环境中，员工有机会接触和学习不同的文化和工作方式，拓宽自己的视野和知识领域，提升自己的跨文化沟通和协作能力，这对员工的个人职业发展具有重要意义。
二、跨文化管理中企业文化融合面临的挑战1、文化差异不同文化之间在价值观、信仰、风俗习惯、语言等方面存在着显著的差异。
这些差异可能导致员工对企业的规章制度、管理方式和决策过程产生不同的理解和反应，增加管理的难度。
2、沟通障碍语言不通、非语言沟通的误解以及文化背景导致的思维方式差异，都可能影响信息的准确传递和理解，进而影响工作的顺利开展。
3、员工的抵触情绪当员工被迫接受一种与自己原有文化价值观相冲突的企业文化时，可能会产生抵触情绪，对企业的变革和融合措施持消极态度。
4、管理方式的不适应不同文化背景的员工对管理方式的期望和接受程度不同。
例如，一些文化强调权威和等级制度，而另一些文化则更注重平等和参与式管理。
跨国公司的文化融合与管理
跨国公司的文化融合与管理随着经济全球化的深入发展，跨国公司在各个国家和地区展开业务的机会越来越多。
然而，不同国家和地区间的文化差异也给这些公司带来了不少挑战。
本文将探讨跨国公司在文化融合和管理方面所面临的困境，并探讨应对之道。
一、理解文化差异在进行文化融合和管理前，跨国公司首先需要对不同国家和地区的文化差异有所了解。
这包括但不限于语言、宗教、价值观、习俗等方面的差异。
只有深入了解和尊重不同文化，才能够更好地进行融合和管理。
二、建立文化融合机制为了促进跨国公司的文化融合，公司需要建立起相应的机制和流程。
首先，公司可以制定一系列的培训计划，包括跨文化交流培训、语言培训等，以提高员工的跨文化意识和语言沟通能力。
其次，公司可以设立一个专门的文化融合团队，该团队负责协调和整合不同文化背景的员工，建立共享的价值观和目标。
三、促进沟通和协作在跨国公司中，各个地区的员工之间的有效沟通和协作至关重要。
为了解决语言障碍，公司可以提供翻译服务或者培训员工掌握共同的工作语言。
此外，公司还可以利用信息技术手段，如视频会议、在线协作平台等，促进员工间的交流和合作。
四、建立共享的企业文化为了更好地实现文化融合，公司需要树立一种共享的企业文化。
这意味着公司要为员工提供一个共同的价值观和目标，让不同文化背景的员工都能够在其中找到归属感。
公司可以通过组织各种活动、制定共同的行为准则等手段来达成这一目标。
五、灵活调整管理方式不同国家和地区的文化差异也会影响到管理方式。
跨国公司需要根据不同的文化背景，灵活调整管理方式，以适应当地的情况。
例如，在一些东方文化国家，强调权威和尊重长辈，而在一些西方文化国家，更注重平等和民主。
因此，公司需要根据不同国家和地区的文化特点，灵活调整管理模式。
六、培养跨文化管理人才为了更好地进行文化融合和管理，跨国公司需要培养一批具备跨文化管理能力的人才。
这些管理人才需要具备良好的跨文化意识、语言能力和沟通协调能力，能够在不同文化环境下进行管理和决策。
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文章编号:1001-148X (2004)20-0176-04中西企业文化融合与跨文化管理司千字,高晓芹(山东工商学院管理系,山东烟台 264005)摘要:21世纪是企业经营国际化的世纪,中西企业文化差异与冲突所带来的困境也日益凸现,中西企业文化融合与跨文化管理已成为国际化经营管理的重要内容。
中西企业文化的融合要有中华民族文化的特色,要有借鉴与创新相结合的特色,同时,必须紧跟时代步伐,做到与时俱进。
关键词:中西企业;文化融合;跨文化管理中图分类号:F270 文献标识码:B 收稿日期:2003-09-02作者简介:司千字(1964-),男,山东工商学院管理系副教授,硕士。
随着世界经济一体化和区域经济集团化的不断深化,每个企业都不可避免地与不同文化背景的人和企业相碰撞,中西企业文化的融合已经成为不可逆转的时代潮流。
但是,我们对他们了解多少?我们对自己又了解多少?我们能不能接受与自己不同的价值观和行为规范?我们能不能包容不同的文化,与我们的文化融合成新的文化?如何既保持本土文化的优势和特色,又能吸收外来文化的精华,将成为全球化时代企业的生存之道。
这就需要当代的企业管理者具有更多的文化敏感力,及时地进行角色转换和观念重塑,掌握中西企业文化融合条件下进行经营与管理的技巧。
研究跨文化企业管理,已成为不仅是理论工作者而且是企业管理者和企业家极其重视的课题,成为企业国际化经营的战略问题之一。
一、中西企业文化的差异企业文化是一种观念形态的价值观,是企业长期形成的稳定的文化观念和历史传统以及特有的经营精神,包括一个企业独特的经营哲学、价值观念、道德观念、风俗习惯等。
国际化经营的中西企业由此产生的文化差异引发出的文化冲突屡见不鲜。
归纳起来,有以下五个方面: (一)心理的种族文化取向这种民族心理是在一个民族长期的历史发展过程中,在一系列共同的条件特别是共同的经济生活影响下形成的性格、情感、爱好、习惯等精神素质的总合。
中国文化重和谐、同一,西方文化强调个性、对立;中国文化重系统、综合,西方文化强调个体、分析;中国文化重内倾,西方文化强调外倾等。
大家都认定自己的文化价值体系优越。
(二)管理风格不同西方欧美企业强调管的是“理”,中国企业不但强调管的是“理”,同时也强调理的是“情”,“情”和“理”的交融,才能万事通。
(三)对于信息理解的差异不同国家文化背景不同,对于同一信息的理解产生差异,形成沟通误会。
(四)沟通形式的不同不同的文化模式有着不同的沟通方式,如果沟通双方来自于不同的文化便会存在着沟通障碍。
爱德华・霍尔的“高低背景”学说对此解释的较为全面。
他指出高背景文化中,信息的传递、勾通是通过体语、上下文联系等进行的。
中国人沟通经常使用含蓄而不直接的语言,这种过程导向型沟通往往依赖于接收者的诠释。
而低背景文化中,大多数信息的符号是语言、文字等表达。
西方人尤其是美国人使用发送导向型沟通。
信息的发送者有义务向接收者正确传输信息。
参考文献:[1] 劳帼龄1电子商务[M]1北京:电子工业出版社,20031[2] 高云网络法律评论系列之七[J ]1电子商务篇1[3] 周庆山1信息法教程[M]1北京:科学出版社,20021[4] 阿拉木斯1中华人民共和国电子商务与网络法规汇编[M]1北京:法律出版社,20021[5] 齐爱民,徐亮1电子商务法原理与实务[M]1武汉:武汉大学出版社,20011[6] 蒋志培1网络与电子商务法[M]1北京:法律出版社,20011[7] 书缘工作室1电子商务法律[M]1北京:人民邮电出版社,20011[8] 殷观新,张颖,胡静1电子商务法律热点[M]1广州:广东科技出版社,20011[9] 田文英,宋亚明,王晓燕1电子商务法概论[M]1西安:西安交通大学出版社,20001[10]李雅芳1我国电子商务立法现状・问题・对策[J ]1(责任编辑:席晓虹)2004Π20 总第304期商业研究 COMMERCIAL RE S E ARCH (五)法律和政策意识由于对于政治、经济和法律,尤其是社会文化环境缺乏足够的了解,文化敏感性差,双方往往依据自身的文化,对来自对方的信息作出分析和判断,可能产生误解和冲突。
当前,企业国际化经营大趋势已经到来,中西企业由于不同民族、不同文化之间的差异所带来的困境也日益凸现。
企业内部来自不同文化背景的员工在决策和实施决策时有不同的价值取向,从而导致沟通不畅;企业外部面对不同文化背景的市场只有传播和沟通的价值观念被市场认可时,才能生存。
中西企业文化差异和冲突成为亟待解决的问题。
二、中西企业文化的融合中国著名学者周谷城先生说:“所谓文化,无论是中国的或是世界的;东方的或西方的,都只能是一个概括的、复杂的统一体,决不是铁板一块,针插不进,水泼不进的东西。
”成中英教授在谈《中国文化的现代化与世界化》一文中说:“今天一个很有趣的现象出现了,一方面,在东方的国家里,猛烈地发展现代化,要向西方去学习科学技术;可在西方,则有另一个潮流,面对现代化以后出现的种种问题,他们要求学习东方,到东方国家来,到中国来,对古老的东方文学、艺术、哲学有兴趣。
”“东方跟西方应该是相辅相成、相依相存,东方的东西恰好是西方所需要的,西方的东西刚好是东方所需要的,这是很自然的两极发展之后的一种统和问题。
”从这个现象出发,我们认识到整个的世界是一个系统,他们的文化都应该是相容的,相互吸收、相互渗透的。
西方文化的科技文化发展优于中国文化,但中国文化的人文文化却大大优于西方文化。
中西方文化为了促进共同的发展,就要相融合,相互吸收,相互调整自己的文化取向。
造成人文文化与科技文化的合理对流,对世界的发展都是有益的。
中西方文化是两种不同类型的文化,但它们都是世界文化的两个不可缺少的重要组成部分。
它们有时是矛盾的,有时是相融的,有时是斗争的,有时是和谐的。
但在一种接受另一种文化时,便不能不采取外来的因素与自己的传统相结合的途径,如果撇开自己的文化传统不顾,一味地两眼向外祈求,则结果一定是失败的。
那么,在经济全球化的浪潮中,我们的企业如何去适应并发展中国的企业文化呢?笔者认为主要应该有这样几个方面。
(一)中西企业文化的融合要有中华民族文化的特色随着经济全球化的推进,文化也将趋多元化。
但是,只有民族的才是世界的。
企业文化是一定的民族文化的体现,它是从属于民族文化并由民族文化来决定的。
中国几千年文明社会所凝聚而成的中国传统文化,有其不可抗拒的魅力和众多的精华。
作为亚文化的企业文化,必然受到中华民族文化模式的多方面影响。
11重视仁爱的传统孔子的最高道德标准是“仁”,“爱人”是其思想中心,强调从无私的动机出发,舍己利人,舍己为人;墨子要求人们“爱人若爱其身”。
这种重视人的作用的观点与当今“以人为本”的管理思想是一致的。
孟子的观点更是与当代管理文化中人具有创新的欲望和能力的价值观相吻合。
发扬传统文化中重视人的思想,对确定中国企业文化的内容、促进企业文化建设有重要作用。
21团结一致的传统中华传统文化的核心———儒家文化,主要特点是强调人的合力,“天时不如地利,地利不如人和”。
儒家对“仁”的强调,对“礼”的推崇以及“和为贵”等主张,都是为了协调、规范和平衡人际关系。
儒家文化还非常重视对人的正面教育和启发引导,强调感化作用,以增强凝聚力、战斗力。
这些都和企业文化所倡导的内容有共通之处,为提炼、概括、形成现代企业精神提供了丰富的思想内涵。
31自强不息的传统中国传统文化强调道德教化的作用,强调人的奋发上进精神,认为人皆有羞耻之心,关键在于要用高尚的道德去教育人和感化人,使之明白何为高尚,何为卑鄙,何为道德行为,何为不道德行为。
在强调“以德治国”的今天,以道德的力量去教育人、武装人、鼓舞人、激励人,这对中国企业文化建设有着非常重要的意义。
(二)中西企业文化的融合要有借鉴与创新相结合的特色世界是开放的,文明是可以共享的。
优秀的企业文化不仅要体现企业自身的特色,还要吸纳世界文明,借鉴西方文化的科学内容,学习发达国家的先进经营管理经验,尤其是国内外知名企业的文化精华,根据实际情况和形势变化,加以吸收创新,形成新的观念,开辟一条建设有中国特色企业文化的新路子。
在这方面,海尔做得比较成功,用海尔张瑞敏的话来讲就是:海尔是海,海纳百川,海尔的企业文化继承了中国优秀的传统文化,以天下之目视之,以天下之耳听之,以天下之心虑之;引进了西方的先进的管理方法和生产技术,近几年来,为了使产品在技术、质量、性能、外观等方面始终处于高起点,海尔与世界上一批国际知名大公司合资,引进国外先进的生产技术与设备,如与意大利梅洛尼公司合资合作生产滚筒洗衣机,与日本三菱重工株式会社合资生产柜机空调,与日本东芝公司合作生产微波炉等;容纳了日本的团队理念,海尔是家,人人为家做贡献是理所当然、天经地义的。
从而形成了海尔独特的经营理念:以我为主,博采众长,融合提炼,自成一家。
11以我为主企业文化要有自身特色、要有创新。
没有特色、没有创新的企业文化是难以保持旺盛的生命力的。
海尔人的“有缺陷的产品就是废品”,“东方亮了再亮西方”,“要盘活企业,先盘活人”,“只有淡季的思想,没有淡季的市场”,“用户的难题就是我们的课题”,“企业就像斜坡上的球”,“企业要长第三只眼”,“出口创牌而不仅仅是创汇”等等,都体现了海尔文化的特色,也就是海尔文化的差别化优势。
21博采众长,融合提炼企业要不断地进行扬弃,从东方和西方、传统和现总第304期司千字:中西企业文化融合与跨文化管理・177 ・代的文化中吸取一切有益的东西,追求卓越,自我完善,增强对先进的、优秀的文化的认同感。
海尔人十分关注经营环境的变化,不断更新经营理念,当“新经济”概念波及全球的时候,张瑞敏强调“原来我们是说走向世界,现在倒过来了,是世界走向你了。
说走向世界好像还有一段时间,还有一段路程,可以制定三年计划,五年计划,现在是世界走向你了,可就由不得你了。
”海尔人下决心把海尔这个传统产业推进到网络经济时代,并使其在新经济时代更具竞争力。
为此,海尔在近几年进行了30多次的组织结构调整,按国际化的要求不断充实自己的企业文化。
于是,海尔在国际市场上的拓展非常快。
2002年,实现全球营业额711亿元,实现海外营业额10亿美元。
31自成一家企业文化要经得起时代文明的验证,成为人们效仿的文化。
海尔从1984年到1991年实施名牌战略,用了7年时间把冰箱造好;从1992年开始也是用7年时间实施多元化战略,由白色家电进入到黑色家电又进入到米色家电,从1999年开始国际化战略。
在这一过程中海尔的企业文化已自成一家,逐步成为世界认可的海尔,企业家们值得借鉴的海尔。
(三)中西企业文化的融合必须紧跟时代步伐,做到与时俱进企业文化建设是社会主义精神文明建设的一个重要组成部分,它同样要吸取古今中外各种优秀的人类文明成果,并在实践中加以发扬。