市场营销目标市场、综合知识案例分析
职业技术学院《市场营销》课程的案例教学
职业技术学院《市场营销》课程的案例教学职业技术学院《市场营销》课程是一门注重实践操作的课程，通过案例教学的方式能更好地让学生理论与实践相结合，为将来的工作做准备。
在本文中，我们将通过一个实际的市场营销案例来展示如何运用案例教学的方式进行教学。
案例标题：某品牌护肤品的市场推广策略某品牌护肤品在市场上的竞争日益激烈，该品牌一直致力于提供高品质的护肤产品，但是市场占有率却一直没有能够得到提高。
该品牌决定重新制定市场推广策略，以争取更多的市场份额。
1. 情景描述该品牌在市场上已经有一定的知名度，但是受到其他同类产品的竞争，导致市场份额一直无法提升。
消费者对于护肤品的需求也在不断变化，该品牌需要重新思考营销战略。
2. 问题提出该品牌需要制定一个有效的市场推广策略，通过吸引更多的消费者，提升市场份额。
3. 学生任务学生被要求以小组形式，分析该品牌目前市场营销策略存在的问题，并提出改进意见。
每个小组需要针对不同的目标消费群体，制定相应的市场推广策略。
4. 学生讨论学生在小组中讨论目前市场营销策略存在的问题，通过分析市场环境和消费者需求，提出了以下改进意见：- 加强品牌宣传：通过社交媒体、公关活动等方式，提升品牌知名度和美誉度。
- 推出适合不同年龄和肤质需求的产品线：为不同的消费者提供个性化的护肤产品。
- 提供优惠政策：通过促销活动、会员制度等方式，吸引更多消费者购买该品牌产品。
每个小组根据不同的目标消费群体，制定了相应的市场推广策略：- 面向年轻消费者的推广策略：通过明星代言、线上营销等方式，吸引年轻消费者的关注。
- 面向中老年消费者的推广策略：通过线下体验店、健康护肤知识宣传等方式，提升中老年消费者的购买欲望。
5. 教师点评教师在学生讨论完毕后，对学生提出的改进意见和市场推广策略进行点评和评价。
老师还结合自己的市场营销经验，为学生提供指导和建议。
6. 学生展示每个小组被要求进行市场推广策略的展示，向其他同学和老师汇报他们的分析和策略。
工商管理考试案例分析
工商管理考试案例分析简介工商管理是管理学的一个重要分支，涉及到企业运营、市场营销、人力资源管理等方面的知识和技能。
本文将以一组案例为例，对工商管理相关知识进行深入分析和讨论，旨在帮助读者更好地理解和应用管理学理论。
案例一：企业运营管理背景：某家中小型企业，在经过数年的经营后，面临着一些运营管理方面的问题。
销售额下滑，员工流失率高，生产成本不断上升等。
分析：对于销售额下滑的问题，可以通过市场调研和产品创新来提升产品竞争力；对于员工流失问题，可以加强员工培训和激励措施；对于生产成本上升，可以优化供应链管理和生产流程，降低成本。
解决方案：制定全面的企业管理方案，包括市场营销策略、人力资源管理政策和生产运营计划等，全面优化企业运营管理，提升综合竞争力。
案例二：市场营销策略背景：一家新创公司推出了一款创新产品，但在市场推广过程中遇到困难，销售额迟迟未达到预期水平。
分析：可能是市场定位不准确，目标客户群体不清晰，竞争策略不够明晰等原因导致销售额不理想。
解决方案：重新进行市场调研，明确目标客户群体和竞争优势，制定有针对性的市场推广策略，通过差异化竞争来获得市场份额。
案例三：人力资源管理背景：一家大型企业存在员工不满、流失率高等问题，影响了企业运营效率和员工士气。
分析：可能是因为企业在员工激励机制、职业发展路径等方面存在不足，员工培训和管理不到位，导致员工流失和不满情况。
解决方案：建立完善的人力资源管理制度，包括薪酬激励、职业发展规划、员工培训等方面，提升员工满意度和忠诚度，降低员工流失率。
总结工商管理是企业管理的核心内容，合理的运营管理、市场营销策略和人力资源管理对企业的发展至关重要。
通过案例分析，可以更深入地理解管理学理论，并将其应用于实际问题的解决中，提升企业的竞争力和可持续发展能力。
以上是对工商管理考试案例分析的内容，希望能够为读者提供一些借鉴和启发，同时也欢迎读者在实际工作中不断探索和应用管理学知识，实现个人和企业的共同发展。
三星公司市场营销案例分析
三星公司市场营销案例分析三星公司市场营销案例分析摘要：运用市场分析工具对三星公司研究，识别其成功关键因素，运用所学知识进行具体分析。
关键词：三星、创新、市场、苹果报告目的：根据所学专业知识，结合个人经验，对三星公司的市场营销状况进行详尽分析，以分别检审出企业优势和问题所在，以实际案例巩固课堂知识。
目录：一、三星公司概况 ............................................................................................................................. - 1 -二、三星公司的创新及其成果 ......................................................................................................... - 1 -1、产品创新定位（Product）............................................................................................ - 1 -2、价格及品牌创新定位（Price）.................................................................................... - 2 -3、营销渠道的创新（Place）............................................................................................ - 2 -4、营销模式创新（Promotion）........................................................................................ - 2 -三、三星公司的SWOT分析 ............................................................................................................... - 3 -1、优势 .................................................................................................................................. - 3 -（1）扎实的技术基础............................................................................................. - 3 -（2）内部创新体系................................................................................................. - 3 -（3）学习型组织建设............................................................................................. - 3 -（4）优秀人才管理................................................................................................. - 3 -（5）完整的供应链................................................................................................. - 4 -2、劣势 .................................................................................................................................. - 4 -（1）、缺乏核心技术............................................................................................. - 4 -（2）、产品性价比偏低......................................................................................... - 4 -（3）、家族产业弊端............................................................................................. - 4 -3、机遇 .................................................................................................................................. - 4 -（1）、数字化产业的发展空间............................................................................. - 4 -（2）、第三世界国家市场..................................................................................... - 5 -（3）、消费观念转变............................................................................................. - 5 -4、威胁 .................................................................................................................................. - 5 -（1）、行业竞争激烈............................................................................................. - 5 -（2）、知识产权保护困难..................................................................................... - 5 -四、三星公司与苹果公司的竞争 ..................................................................................................... - 6 -1、对企业本身及其竞争者的影响...................................................................................... - 6 -2、对行业供应商的影响...................................................................................................... - 6 -3、对潜在进入者的影响...................................................................................................... - 7 -4、对消费者的影响.............................................................................................................. - 7 -参考文献 ............................................................................................................................................. - 8 -一、三星公司概况20世纪70年代，韩国三星公司作为一家为三洋公司做OEM 加工的电子加工厂开始起步。
市场营销学案例分析步骤
市场营销学案例分析步骤市场营销学案例分析步骤（一）分析结构概况一、形势分析1、需求的性质。
2、需求的范畴。
3、竞争的性质。
4、环境状况。
5、产品生命周期时期。
6、行业的成本构成。
7、企业的技能。
8、企业的资金来源。
9、分销渠道。
二、问题和机会1、关键问题所在。
2、要紧的机会。
3、平稳状况下的形势。
三、备选营销方案的产生与评估1、定义的目标。
2、营销组合决策。
四、决策分析结构评述一、形势分析（一）需求的性质本部分的目的是让你对调查得出的对商品或劳务的购买决策过程（消费者或工业者）有明确的见解和假设。
在案例分析中，我们第一涉及到提高你的分析技能以辨别问题和机会所在，同时进展出论据充分的营销方案建议。
学生所持的相反的见解和假设应该会激发大伙儿的爱好同时在对有关购买决策过程的性质及其在市场营销方案中的延伸的课堂讨论中起到启发作用。
我们期望通过这类课堂讨论，能增加你对购买者及其行为的感性认识和明白得。
再者，这类分析的价值在于它的运用使营销方案决策理由更充分、论据更有力，期望你在这方面能力的提高对你判定能力的提高以及对营销决策的明白得的增加有所裨益。
分析的范畴和问题：1、通常购买者（消费者和工业者）如何去购买现有的产品或服务？描述行为方式和态度的要紧类型。
（1）出售（该商品或劳务）的商店的数目或有关的行业来源。
（2）公布的信息收集的程度。
（3）品牌知名度和忠诚度。
（4）作出产品购买种类决策的位置（家庭或销售点）。
（5）作出品牌决策的位置（家庭或销售点）。
（6）产品信息的来源以及现有的了解和知识水平。
（7）谁作出购买决策——男人、女的、成人、小孩、购买代理人、采购委员会或其他）。
（8）谁阻碍决策者？（9）个人或集体决策。
（10）购买过程的连续时刻（重复、偶然或者新的购买）。
（11）与购买有关的购买者的爱好、性格或好恶。
（12）消极购买结果的风险或不确定性——高、中或者低。
（13）功能上的与心理上的考虑（如电锯与新衣服）。
营销方案策划案例(实用16篇)
营销方案策划案例（实用16篇）营销方案策划案例第1篇一、市场背景分析清洁、除臭是所有洗发、沐浴类产品的基本功能，香薰正是一种从除臭的基本需求上引申出来的既具备“祛除异味、留香持久”的直观联想，又包容“提神醒脑、舒缓紧张”丰富的目标市场细分消费需求，与市场上现有的各类洗沐产品迥然不同，拥有完全独立的全新概念空间。
近年来，随着香薰炉、香薰精油、香薰膏体以及香薰文化在家庭消费和专业美容院线中的逐渐普及，香薰类日用洗沐产品入市流通已经是大势所趋。
由于迎合了休闲经济时代的消费时尚，香薰类产品市场前景广阔，预测短期内将会有大量同类产品上市推广，1~2年后将出现流行风潮，但捷足先登者必将取得热销的优势。
因而目前市场态势，极其有利于以中偏低档的价位切入市场的xx系列产品行销推广和时尚品牌形象的树立。
二、公司终端销售支援1、售点文宣：海报、折页、小册子、货架卡、架头牌、卖场指示牌。
2、促销道具：帐篷、太阳伞、落地灯箱、易拉网展架、易拉宝、促销台。
3、助销用品：销售手册、陈列架、专用堆头、挂墙灯箱。
4、赠品：101g香薰一洗白(补水保湿型、柔润美白型)、洗发露袋洗、其它。
5、广告：在全国性主流媒体如《xx》上发布招商或产品宣传广告。
6、其它支援。
如文艺推广、根据各区域市场发展而适时投放的各类媒介广告、公司网站资讯广告及实务培训支援等。
三、终端市场启动流程(一)组织构架建设组织构架是市场拓展的保障，为确保xx系列产品顺利上市，各区域市场(以地市级为单位)由经理牵头，至少抽调业务经理(或业务员)1名、促销主管1名(或优秀促销员2~3名)，及时成立品牌小组，专职负责新品上市推广工作。
(二)市场资源整合1、员工队伍培训及充实坚实的产品知识是促销的基础，新品入市，培训是当务之急。
各市场在公司xx新品调拨到位前一周，善于引导员工高涨的热情，迅速完成xx 系列产品知识培训工作，深刻理解香薰新概念并树立必胜信心。
同时，酌情做好xx专职促销人员储备工作。
酒店市场营销成功的案例分析 (修正)
结论
7. 数据分析与优化
通过数据分析，酒店可以了解客户的行为和喜好，优化产品和服务。例如，酒店可以通过 分析客户在酒店的消费数据，了解客户的需求和偏好，从而提供更符合客户期望的产品和 服务。此外，酒店还可以通过数据分析了解市场的趋势和竞争情况，制定更有效的营销策 略
案例三：Airbnb
2. 利用社交媒体和用户 生成内容(UGC)营销
Airbnb充分利用社交媒体和用户 生成内容(UGC)营销策略。他们 鼓励用户在社交媒体上分享他们 的住宿体验和评价，并通过UGC 营销提高品牌的知名度和口碑。 这种策略让更多的人知道Airbnb 并了解其服务的特点，从而吸引 了更多的潜在客户
万豪酒店利用忠诚度计划，鼓励 客户多次入住。他们推出万豪礼 赏计划，根据客户的入住次数提 供积分和优惠。这些积分可以用 于兑换住宿、餐饮和其他酒店的 优惠。这种忠诚度计划不仅提高 了客户的忠诚度，还增加了客户 的复购率
案例二：万豪酒店
3. 多元化渠道推广
万豪酒店通过多元化渠道进行推广，包括线上和线下渠道。他们与航空公司和旅游网站合 作，提供特价产品和套餐服务。此外，万豪酒店还通过广告、公关活动和合作伙伴关系等 线下渠道进行推广。这些多元化渠道的推广策略提高了万豪酒店的知名度和市场份额
公关活动等
5
最后，建立信任和品牌形象、利用价格策略以
及优化客户体验等也是成功市场营销策略的重
要方面
6
对于传统酒店业而言，他们可以借鉴Airbnb等 共享经济平台的营销策略来扩大市场份额和提
市场营销推广活动策划案例范文5篇
市场营销推广活动策划案例范文5篇市场营销推广活动策划案例篇1一、总体思路目标本次自助餐会活动，既区别于第一次的人海行动(人气阶段)，又不同于当前正在进行的快乐星期六活动(运行阶段)。
要着重突出节的成份;营造节的氛围;体现节的欢快。
人员基本控制在400人左右，达到能坐下，不拥挤，使顾客感到不是来酒店用餐，而是来陇鑫过节。
给顾客的总体印象是：华贵、优雅、热闹、祥和、温馨、轻松。
把整个自助餐会办成类似春节团拜、联欢的形式，为春节再次举办活动打下良好的基础。
宣传、扩大星级酒店影响力和知名度。
充分发挥餐饮服务行业龙头作用，想方设法拉动酒店经济，占领消费市场，力争创造一定的经济效益和社会效益，是本次两节活动的目的所在。
二、活动主题宣传词1、到陇鑫，过圣诞品美食，迎新年2、激情圣诞夜，狂欢在陇鑫平安幸福年，相约在酒店3、火树银花贺圣诞，灯红酒绿迎新年。
三、举办时间：20__年12月25日17：00-20：00地点：陇鑫国际大酒店2F宴会厅四、场地布置1、酒店大厅(内、外待定)摆放大型圣诞树、圣诞老人各一对。
2、酒店大厅内摆放大型花坛一个。
3、2F宴会厅右侧摆放圣诞树8棵，树上悬挂用酒店广告内容包装的苹果若干枚，亲情祝福卡若干条。
4、宴会厅左侧悬挂红灯笼8个，附加有奖灯谜若干条。
灯谜以陇鑫大酒店特制的精美贺年卡形式出现，正面为陇鑫祝福，背面为灯谜内容。
5、宴会厅舞台上方拉电丝若干条，电丝上悬挂装满雪花纸屑和彩色纸条的气球。
6、舞台两侧摆放香槟塔及大型烛台。
7、选2名男服务员扮圣诞老人，选一男一女服务员扮散财童子。
以上特制服装均有陇鑫标志。
五、气氛渲染为使本次自助餐会活动取得圆满成功，达到预期的效果。
2F宴会厅LED大屏两边循环打出本次活动的三组主题宣传词(对联式竖排)，大屏中间反复播放《圣诞故事》、《新年祝福》等内容，并穿插播放酒店宣传短片。
同时选择有关圣诞、新年的典型曲目，作为背景音乐一直循环播放。
整个现场气氛调控，具体操作可按三个乐章进行，也是三个高潮。
品牌临商网STP市场营销案例分析
品牌临商网STP市场营销案例分析篇一：STP案例分析科颜氏案例分析编辑人、演讲：刘桓宇 20133610第一部分讨论人：丛艳华20133621张悦20133635 郑全玉20133637第二部分讨论人：孙泽鹏20133614 高晨20133605第三部分讨论人：杨嘉勉20133615 杨昊霖20133616产品介绍：Kiehl’s （科颜氏）揉和了美容、药草、药学及医学等专业领域的知识背景，逐渐建立了其独特的形象，进而发展成全方位的药局，并推出第一个以Kiehl’s （科颜氏）命名的保养品；到了1960年代早期，Kiehl’s （科颜氏）的药剂师们有着丰富的经验和专业知识，开始根据顾客需求研发出不同系列且男女皆适用的保养品；150多年来，Kiehl’s （科颜氏）仍努力不懈地致力于提供顾客最专业的咨询服务，以及从脸部、身体、秀发甚至是运动后专用的顶级保养产品。
第一部分一、市场细分1.地理因素：天津地理位置沿海但夏天闷热冬天干冷，加之雾霾严重，容易引发多种皮肤问题，所以护肤品市场大大扩张。
2.人口因素：多以女性为主，但当今男士护肤的崛起也为化妆品行业带来新的生机与活力。
3.消费者心理因素：护肤，让自己变美是当今社会年轻人的一种普遍心理，而外国的品牌更加会吸引大批的客户。
4.消费者行为因素：日用品，购买周期在三到四个月（主要视产品类型而变化）。
二、目标市场选择北京、上海、天津、香港、广州等这些经济发达的一二线城市是非常好的投放目标。
人口密集、经济发达都意味着消费者有良好的购买力。
香港也是作为主要投放目标，其免税里力度会吸引大批的消费群体。
科颜氏这个品牌正式进军内地，一标志着忠诚的消费者人群支持该品牌。
三、市场定位科颜氏主打全天然原料，高保湿为主打，辅以美白功效的其他功效的产品。
因为主打纯天然，所以会吸引大批易过敏皮肤的消费者。
一些不足：同类产品较多，竞争较大。
个人建议：围绕主打核心，推出明星产品。
第二部分一、影响产品定价的因素1.市场需求及变化2.市场竞争格局3.政府干预程度4.商品的特点5.企业状况二、经营目标对价格的影响科颜氏目前主要的消费群体是年龄在18到40岁的女性，同时兼顾男性消费者需求，由此来调动价格，可能会让消费者觉得小贵，但却觉得很值。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
目标市场营销战略作业
高级定制，只有1%勺人也赚了
Raf Simons在Dior的首秀是从高级定制开始的。
这位过去完全没有女装经
验的设计师必须在最短的时间内证明自己，在8周内完成15件裙装。
就在这个
紧要关头，裙装设计部首席设计师Flore nee却飞去了纽约。
一位高级定制女客
对衣服感到不满，需要马上解决。
耽误了试衣时间使Simo ns大为恼火，但公司的理由又显得无可厚非，“当一个女人每一季都来定制35万欧元的时装时，我不会对她说不。
”
今年3月,Chanel宣布调整部分产品的定价，以刺激销售。
但对于同属Chanel 的高定部门来说，2015年却可能是它发展最好的一年。
“这个市场对价格和经r 济环境不敏感，顾客更看重质量，他们追求独一无二、富有新意的设计和产品。
” Chanel 总裁Bruno Pavlovsky 说。
一些品牌把这些新顾客描述为“相对年轻的职场女性”，她们可能是医生、律师、企业高管，或只是来自富裕的家庭。
她们愿意用自己的薪水来支付一件能够日常穿着的高级定制作品，而不仅仅是为了出席一场婚礼或高级宴会。
Valentino 最近的一个客户就是一名骑术爱好者，她希望定制一件能搭配马裤的外套。
这也
颠覆了以往人们对高级定制的印象：比起实穿，它们更适合被发到In stagram 上。
Christian Lacroix 的前任首席设计师 Bouchra Jarrar 是巴黎高级定制市场的小玩家，她的同名品牌从2013年起在巴黎高定周走秀，获得的顾客只有不到10人，但上一季的销售也增加了 30%
分析:
1.人口细分：Chanel根据收入，将服装市场划分，高级定制即属于高收入市场。
它一般针对的是医生、律师、企业高管，来自富裕的家庭的人等高收入人口。
2.高级定制服装耗时久、成本高，它们的顾客群体主要追求质量，追求独一无二、富有新意的设计和产品。
Chanel采取市场集中化原则，它只选取高收入这一细分市场，为其服务。
属于市场集中化。
3.Chanel等品牌的经营策略往往出于一点一一高级定制的客户数量虽然少，但他们带来的利润很可观。
4. Chanel强调的是服务，因为是咼消费产品，必须有良好的服务，而不是
与其他低收入市场一样不注重售后，体现一种差异市场营销战略。
期中作业综合案例分析
气泡水好不容易流行了
雀巢水国际品牌这家公司通过收购，拥有巴黎水（Perrier ）和圣培露
（S.Pellecrino ）等气泡水品牌，5月它还宣布将在美国投资2亿美元（约合12.8 亿元人民币），建设7条全新的气泡水生产线，向碳酸饮料发起攻击。
两者的区
别在于，气泡水当中的气泡是永冻层的冰块在外力挤压下天然形成的。
它并不像带着食品添加剂的碳酸饮料那样，带着不健康的形象。
通过营销广告等多种手段制造消费者需求，然后把生产出来的产品卖给他 们，这大概是商业公司使用最频繁的有效伎俩。
中国、日本和韩国等亚洲国家缺 乏饮用气泡水的历史，雀巢的主要工作除了对产品进行铺货和销售， 还必须向当 地消费者解释气泡水是什么，并展示给他们看。
直到去年7月25 日，巴黎水才有了 20多年以来专门针对中国市场的第一则 广告。
过去，巴黎水更多的是向时尚品牌看齐一它们每年在全球不同国家播放同 样的广告，尽管有时候确实需要做一些调整，但巴黎水通常的做法是做一个广告 全球通用，试图借助有限的广告预算保持统一的全球形象。
而亚洲市场新的游戏 广告被发布在网页及移动客户端上，消费者要做的就是点击气泡，每个气泡背后 都可能有一个赢取奖品的机会，第10亿个气泡的点击者的奖品则是个人经历被 剪辑成影片跟网友分享。
此外，雀巢采取了增加产品口味策略。
目前，玻璃瓶装的巴黎水除了原味以 外，还推出了青柠、柠檬和粉红西柚口味。
这是考虑到产品本身是否能够被完整
地呈献给消费者。
而目前的销量数据证明了这个做法是对的一在法国， 口味产品 的销量占总销量的20%而韩国这样的亚洲国家，这个比例高达 50%在碳酸饮 料热潮刚刚开始有消退迹象的市场， 带有味道的巴黎水成为了良好的替代品, 感与碳酸饮料更为接近，却是不含糖分或任何食品添加剂的天然饮用水产品。
涉及到二三线城市的铺货，雀巢把法国塑料瓶包装的巴黎水引入中国。
面是考虑到电商渠道的运输难度，易碎的玻璃瓶包装当然会推高运输成本, 方面则是照顾到气泡水的大多数女性消费者，当她们想从商店里多买一些气泡水 回家，不至于太重而拿不动。
分析:
1. 市场细分：雀巢依据地区进行市场细分，一二线城市多在店内消费，所以
采用玻璃包装，而二三线城市因为运输问题，则采用塑料包装。
根据这样的
市场细分雀巢采取的策略显然提高了销量。
2. 市场营销环境：我国越来越推崇健康的生活方式，而雀巢新推出的气泡水
有具有可乐等碳酸饮料的口感，却并没有碳酸饮料是不健康食品。
所以气泡
水在中国越来越受欢迎。
3. 无味的气泡水并不好喝，雀巢在调查了中国消费者市场上的消费者喜好
后，退出了各种口味的气泡水，获得了成效。
一方 另一
4.市场细分：根据地区划分，雀巢将市场划分为有饮用气泡水历史的欧洲国家和无饮用气泡水的亚洲国家，采取不同的广告策略。
在亚洲市场上推出点击气泡的游戏广告，让亚洲人接触气泡水、了解气泡水，从而购买气泡水。
这是采用了差异市场营销战略。