12256信息地收集与处理
绪论
基础知识：
P1 属于封闭性信息渠道的是电子邮件
P1 属于开放性信息渠道的是报刊
“信息取之不尽，用之不竭”说明的信息特性是开发性P1
“信息可以归纳、综合、精炼和浓缩”说明的信息特性是可塑性P1
“信息是变经验管理为科学管理的前提”体现在管理领域P2
“信息是决策的基础和依据”体现在领导机关P2
属于企业内部信息的是管理信息P2
属于企业外部信息的是市场信息P2
“办公室文员从事信息工作，需要有一定的理论功底”体现的素质要求是政治素质P3 “办公室文员从事信息工作，需要有时效意识”体现的素质要求是竞争意识P3
信息的依附性是指信息只有依附于一定的物质载体才能保存下来。(T)P1
信息的传递性是指信息可以通过一定的媒介或载体进行传递。(T)P1
电话值班及电话处理的信息属于信访工作中的信息。(F)P2
社情信息属于日常办公的信息。(F)P2
基本概念：
信息：信息是事物存在的方式或运动状态的直接或间接的反映。通常有数据、文本、声音和图像几种形态，具有客观性、时效性、可塑性、共享性、依附性、传递性、开发性和无限性等特性。P1
办公室信息工作：广义上讲，办公室信息工作是指收集、处理信息的一切活动，其基本内容包括信息的收集、整理、传递、反馈、存储、利用等。其工作的根本宗旨是充分利用信息载体并通过各种传递手段及时、准确、真实地向领导机关传递、反馈信息，为领导科学决策和指导工作提供依据。P2
思考：
简述企业信息的主要内容P2
简述市场信息的主要内容。P2
简述信息收集和处理的一般程序。p3
简述从事信息工作的办公室文员需要具备的基本素质。p3
模块一、信息的收集
基础知识：
属于开放性信息渠道的是报刊P8
属于封闭性信息渠道的是电话P8
属于冷媒介渠道的是手稿P8
属于热媒介渠道的是电影P8
按照受众的参与程度对信息渠道分为冷媒介渠道和热媒介渠道P9
P9按照信息内容的承载方式对信息渠道进行的分类是单媒体渠道和多媒体渠道
被称为”第五媒体“的大众传播媒介渠道是网络P10
具有交互性、持久性、多元性和密集型的大众传播媒介渠道是网络P10
“信息收集必须有明确的目的，有的放矢地收集”体现针对性原则P13
“注重信息收集的连续性和完整性”体现系统性原则P13
从商品展销会获取信息使用的信息收集渠道是会议渠道P13
从公司会议纪要中获取信息使用的信息收集渠道是文书渠道P13
通过人际网络收集信息属于会议渠道P18
P18 获取人际信息的方法是交谈、询问、采访否定问题的提法？
P22 观察法的优点是获得较为客观的第一手信息材料
不易收集到深层次信息的信息收集方法是观察法P22
能获得语言和非语言信息的信息收集方法是询问法P22
所获取的信息资料便于定量处理和分析的信息收集方法是问卷法P26
可以避免信息收集者的主观偏见，减少人为误差的信息收集方法是问卷法P26
获取大量系统化、专业化的知识信息一般采取的信息收集方法是购置法P28
召集有关专家开咨询会或研讨会来收集信息的方法是索取法P28
到兄弟单位考察学习来收集信息的方法是交换法P30
P31 网络通信技术法的优点是信息的时效性很强
判断
冷媒介和热媒介是加拿大传播学大师麦克卢汉根据信息开放程度提出的媒介分类标准。
(F)P8
计算机互联网属于全球性信息渠道。(T)P9
手机通信传播信息属于移动渠道。(T)P9
在线观看电影获取信息的通道属于多媒体渠道。(T)P9
会议是获取信息的一条快速途径。(T)P13
文书是办公室文员接收上级、同级和下级信息的重要渠道。(T)P13
从各级管理机关的调查报告获取信息使用了大众传播渠道。(F)P13
从各级管理机关的通知获取信息使用了会议渠道。(F)P13
观察法收集信息不受观察者观察能力的影响。(F)P22
询问法收集信息要事先了解被访者的经历、地位和个性特征。(T)P23
通过交换法可以收集自己说关注的所有信息。(F)P30
网络通信技术法收集的信息是及时、准确的。(F)P31
P9杂志是了解时事，接收信息的主要媒介。（x）
P19对调查范围内的全部对象逐个进行调查，称为典型调查（X）
P22 询问法的优点是应用灵活、实用；能直接交流、互动沟通。（v）
P23 阅读法的优点是信息来源多，信息可能失真，有杂质。（x）
基本概念：
信息渠道：是人们在信息交往过程中所使用的信息通道，也就是传递和接受信息的途径。人们在信息交往中因信息内容不同或交往目的不同，对信息渠道的要求不同。P8
多媒体渠道：信息内容可以包括多种表达形式，如计算机多媒体技术将声音、文字、图像等不同信息形式同时呈现出来，并对其进行加工处理。P9
关系渠道：关系渠道是指通过人际交往和第三方来获取信息。获取人际信息的方法包括交谈、询问和采访等。第三方是指与企业发生联系的组织和个人。P18
问卷法：是指由信息收集者向被收集对象提供问卷并请其对问卷中的问题作答而收集相关信息的一种方法。它的形式是一份精心设计的问题表格。可以是开放式问卷，也可以是封闭式答卷。P26
思考：
简述信息收集任务实施的主要步骤。P8
简述利用杂志渠道收集信息的基本要求。p9
简述当今主要的大众传播媒介渠道。P9
P13简述信息收集的原则：
①对性原则。
②实性原则。
③时效性原则。
④系统性原则。
⑤全面性原则。
P22简述信息收集的主要方法
（1）观察法：是指人们直接用感官或借助其他工具来认识客观事物的方法。
（2）阅读法：指通过阅读材料、资料、报纸、书刊从中获得信息。
（3）询问法提问，请对方做答来获得信息。
P33
简述判断来宾来访意图的依据主要有哪些？
1.根据已经收集到的来宾资料
2.根据有关组织的接待通知
3.根据来宾的有效证件或信函
4.根据来宾的自我介绍
5.通过与来宾交谈分析
思考：
简述价格信息收集的原则。P15
简述调查获取信息的一般程序。P18
简述信息收集的技巧。P31
模块二、信息的整理
基础知识：
P43 信息价值大小的决定因数是信息的主题、内容
为了保证信息有较强的政策性、经济性和动态性，鉴别和筛选信息时需满足的要求是(重大)P42
最能确定信息重要性的因素是信息来源P43
信息取舍的方法，正确的是P43
选择重点、特点，综合成一份信息材料。
选择典型的，淘汰一般的。
专业性强的信息请专家决定取舍。
选择宏观的，淘汰微观的。
P47有关信息分类的要求：讲究适应性、讲究实用性、有明确的分类标准。
P49 “对收集到的信息所涉及的有关问题从原始数据进行审核查对”指信息校核时采用的溯源法
P49 “依据最直接、最新或最权威的材料进行对比分析，及时发现并纠正信息中的差错或谬误”是指信息校核的核对法
p49对信息进行逻辑分析，辨伪存真的信息校核的方法是逻辑法
对信息中的数据运用相关数理模式进行计算鉴定的信息校核的方法是数理统计法
判断
信息的价值完全由信息的标题确定。(F)P43
信息来源往往意味着信息的重要性。(T)P43
对于专业性和技术性较强的信息，应该请有关专家评估以决定取舍。(T)P43
对于收集的所有信息，都可以由文员决定取舍。(F)P43
信息分类时，子类之间可以交叉。(F)p47
信息分类要要讲究适应性和实用性。(T)P47
P46 按照信息形成日期的先后顺序分类，是按时间分类的信息分类方法。（v）
P47 信息分类的基本要求之一是准确归类，之类之间应界限清楚，不相交叉。（V）P49 信息校核的方法中，调查法是对信息进行现场调查取证，以查验信息的真实性和准确性。
思考：
P43 简述进行信息的鉴别和筛选的主要步骤
1.看信息的来源
2.看信息的标题
3.看信息正文
4.决定取舍
简述阅读筛选信息资料的方法。p42
简述信息分类的方法。P46
简述信息分类的要求。P47
简述信息校核的方法。P49
P42 鉴别和筛选信息的具体要求：
重大
新颖
准确
完整
P47
简述信息分类的基本要求有哪些？
1.讲究适用性和实用性。信息分类的主要目的是应用，所以分类原则要以用为重
2.确定分类体系，明确分类的标准和分类层次。
3.准确归类。子类之间应界限清楚，不相互交叉或者包容。
模块三、信息的传递与利用
基础知识：
P60 在选择语言传递信息时，合适的时间安排是在工作时间
P62 无价值信息自由泛滥对领导决策和社会造成的危害。
P62 信息失真信息在传递过程中发生偏差，不能准确的反映事务的本来特征。
P63建立信息管理体制是信息污染宏观控制的措施。
P63加大信息机构的硬件投入是对信息污染微观控制的措施。
P63电视信息传递中的信息流向属于单向传递
P63各种交流会上的信息流向属于双向传递
P63信息发布者主动地向接收者传递，是一定定向传递的是单向传递
P63双方在信息资料的传递过程中都向对方发出信息，共同参与传递过程的是双向传递P63信息发布者主动地向接收者传递，是一定定向传递的是单向传递
P63双方在信息资料的传递过程中都向对方发出信息，共同参与传递过程的是双向传递
“信息增长速度过快，造成大量信息挤压，导致信息老化和失效”所指的信息污染是信息过载。
P63
信息在传递过程中受客观因素的影响，出现误差，这样的信息污染是信息噪声P63
属于系统内部信息传递方式的是通知P68
属于系统外部信息传递方式的是产品宣传材料P68
P68 属于内部信息传递的是信件
属于外部信息传递的是新闻稿
P68文字传递信息的要求的是迅速、准确、保密
由简短且经常更新的张贴文章构成，通过网络宣传企业形象的电讯传递方式是企业博客P73 能使用密码维护信息安全和机密的电讯传递方式是电子邮件P72
P74 被用来正式陈述事实性的信息的是指示。
信息失真的表现形式信息表述不清、信息传递方式选择不当、有意歪曲。
对于上报、下发或横向传递的信息，应该采用的信息传递方法是机要交换P75
对于绝密的紧急信息，应该采用的信息传递方式是专人传递P75
P75 属于权威性的信息发布的是新闻发布会。
P79 以数值或图表形式表示的数据为检索对象的信息检索是数据检索。
以从文献中抽取的事项为检索内容的信息检索是事实检索P79
检索某一学科的一篇论文属于文献检索P79
依据一定的方法，从已知的大量有关文献信息集合中，查找并获取特定的相关文献信息的过程。
按照数据格式区分的信息检索类型是多媒体检索、文本信息检索、超媒体及超文本检索。P80 利用计算机和一定的通信设备查找所需信息的检索方式是计算机检索
获取事物发展关键时期信息的信息检索方法是时间抽样法P80
P80 从现在到过去逐年回溯的信息检索方法是倒查法
P80 从过去某一时间到现在逐年逐月第检索的方法是顺查法。
P81 信息检索的过程中，获取原文的方式是图书馆获取纸质期刊、网上传递原文、直接与作者联系获得原文。
P84 要求选出的每条信息都符合“实，新，精，准”的要求，这属于信息筛选的基本任务依据权威性的信息材料进行对照分析，发现和纠正原始信息中的某些差错的数据校核方法，称为核对法。
将信息中具有检索意义的事项按照一定的方式有序编排起来，以供查询的信息查询服务是索引P85
向信息利用者提供解决问题的方案、策略、建议、规划等信息产品的服务是信息咨询P85
判断
信息传递对路的关键是信息要紧扣领导决策。(T)P62
语言信息传递可以在公共场所进行。(F)P60
语言信息传递要投领导之所好，看风向遣词。(F)P61
语言信息传递可以在对方休息时间进行。(F)P60
文字传递可以避免信息失真，实现远距离多次传递。(T)P66
数据、事实和统计资料等信息都可以在资料、工具书、数据库和网页中找到。(F)p85
在进行信息咨询服务时，可以对信息进行加工处理。(T)P85
P62 语言传递信息的基本要求之一是避免信息失真。（V）
P63信息流向有三种基本模式，分别是单向传递、双向传递和反馈传递。（v）
P69 声明是在报刊上宣布新的任命或者电话、地址的变更等，声明要简短，引人注意。
P80 在事物发展的关键时期，鼎盛时期，往往也是重大成果出现的时期，用时间抽样法能找到重要的信息。
P84 信息加工过程中，要实事求是的对信息进行加工，切忌主观臆断。（v）
基本概念：
信息失真：指信息在传递过程中发生的偏差，不能准确地反映事物的本质特征。信息失真的表现形式有：信息表述不清；信息传递方式选择不恰当；有意歪曲。P62
P63过载信息：因信息量的急剧增长，信息的增长速度过快，从而造成大量信息的积压，直接导致信息的老化和失效的信息
信息污染：指无价信息自由泛滥对领导决策和社会所造成的危害。信息污染的表现有：过载信息；过时信息；信息噪声和误差信息。P63
P74信息传递
利用现代化通信手段传递信息的一种方式。如传真，电子邮件，电视电话会议等。
信息检索：是指依据一定的方法，从已知的大量有关文献信息集合中，查找并获取特定的相关文献信息的过程。p78
信息咨询：是指办公室文员通过利用各种信息处理技术，对各类信息开展收集、加工、整理、分析、传递，向信息利用者提供解决问题的方案、策略、建议、规划或措施等信息产品的服务类型。p85
思考：
简述控制和防止信息污染的措施。P63
简述避免信息失真的措施。P62
简述信息传递对路的关键和要求。P62
简述文字传递信息的要求。P69
简述信息传递的一般流程。P74
P74简述电讯传递信息的具体要求？
（1）按不同的工作需要选择确定信息传递的对象，传递形式、传递时间。
（2）要主动地、不失时机第将信息传递给接受者。
（3）保密信息必须严格按照保密范围进行传递。
（4）在传递信息的过程中确保内容不失真。
P81 简述筛选信息的基本原则
（1）可靠性原则：即信息的真实性。
（2）客观性原则：鉴定、评价信息资料时，取舍态度要客观，公正。
（3）相关性原则：收集信息的相关程度如何。
（4）适用性原则：指信息资料对于使用者可资利用的程度。
（5）新颖性原则：注意时效性，符合发展趋势。
模块四、信息的存储与反馈
基础知识：
价格便宜，不易涂改，适合永久保存的存储介质是纸制品P97
容量小、存储容量大、便于携带的磁性存储载体是U盘存储器P98
P98 属于以光学材料技术为基础制作的信息存储载体是CD-RW
一般地，公司凭证文件应该存储的载体是纸制品P99
企业人事方面的档案材料与常用材料的库存信息一般的存储介质是计算机磁盘P99
可靠性好，存放受环境因素影响较小的存储介质是光学材料存储介质P99
P102 办公人员对会务信息进行详细记录内容现场准备情况，参会人员情况、会议内容。P103 企业信息中被称为“核心秘密”的是绝密信息
P103 企业信息一旦泄露，将会是企业的生产安全或者利益遭受严重损害或损失的是机密信息。
企业尚未公开的营销信息属于绝密信息P103
企业特定产品的全部或部分主要工艺信息属于机密信息P103
P111 Excel的基本信息组织形式是工作簿。
P111 在ms office系列软件中，主要用于数据信息的收集，处理和管理的是EXCEL 。P111 在EXCEL中，要保存工作簿中的信息的快捷键是CTRL +S 。
P115 EXCEL工作簿中，默认情况下存在的工作表的数量是3。
EXCEL工作簿中，最多允许包含的工作表的数量是255
EXCEL工作表中的当前活动单元格的地址是C2，表示其所在的行号是2 。
EXCEL工作表中要对单元格地址引用时，必须使用的符号是=。
用户在EXCEL工作表中活动单元格中输入“=C5”，回车之后当前单元格显示C5单元的内容P129 某项活动执行后，对所涉及的领域或作用的范围，根据实际结果进行的信息收集，称为后反馈
P129 某项活动执行前，对可能涉及的领域或作用的范围进行的信息收集，称为前反馈。
判断
对存储介质的销毁，可以直接当垃圾丢弃。(F)p99
磁盘存储介质要避免强烈震动。(T)p99
用软件加密的U盘相对成本低，安全性高。(F)p104
使用硬件加密技术的U盘安全级别高，不易被破解。(T)P104
数据信息管理目录有基于word和excel文档的格式和样式两种。(T)P108
用excel软件管理数据时，可以修改工作表的名称。(T)P115
用excel管理信息数据时，一张工作表可以应用另一张工作表中的单元格。(T)P116
正反馈信息对公司的决策和控制起正向作用，因此只要收集和整理正反馈信息。(F)P125 负反馈信息能够对公司行为失误起到有力的预警作用。(T)P125
前反馈信息相对较少。(T)P129
P97 磁盘存储的优点在于能够广泛使用且单价便宜。（V）
P98 CD-ROM的特点是只能协议一次数据信息，可以反复读取数据信息。（V）
P100 一般情况下，公司的凭证文件应当用纸质品介质存储，可以永久性保存，不易修改。（V）
基本概念：
P97存储介质：指人们在信息交往与传递过程中所必须使用的信息存储载体。
P99名词信息储存就是讲通过各种有效途径获取的或经过加工整理后所得到的信息准确保存，以备在需要时应用。
P103 商业秘密信息：
隐蔽不为人知的事情或事物，通常指不为公众所知悉、能为企业或拥有者带来经济利益的设计资料、产品配方、制作公用等技术信息和经营信息。
数据信息管理：对企业或单位的信息资源以及全部信息活动的综合管理。p108
纵向反馈信息：是指单位在经营过程中，针对固定产品在前后连续时间内的真实、准确信息采集、加工、分析和影响的评估结果。充分体现的是反馈信息的针对性和连续性，对单位的纵向决策具有积极影响。P120
横向反馈信息：是指单位在经营过程中，针对固定产品，从市场现状出发，全面分析和掌握目前同类产品的真实、准确信息，着重采集、分析、加工影响公司市场情况的各种信息评估，充分体现的是反馈信息的时效性和全面性，对单位的横向决策具有重大影响。P120
P120 名词纵向反馈信息：指单位在经营过程中国，针对固定产品，前后连续时间内的真实、准确信息采集、加工、分析和影响评估结果。
横向反馈信息：指单位在经营过程中国，针对固定产品，从市场现状出发，全面分析和掌握目前同类产品的真实、准确信息。着重采集，分析、加工影响公司产品市场情况的各种信息评估，充分体现的是反馈信息的时效性和全面性。
P124 正反馈反馈信息与控制信息的作用性质相同的反馈，起加强控制信息的作用。
负反馈：反馈信息与控制信息的作用性质相反的反馈，起纠正，减弱控制信息的作用。前反馈信息：是在某项活动执行前，对所涉及的领域或作用的范围，根据可能涉及或影响范围进行的信息收集。P129
后反馈信息：是在某项活动执行后，对所涉及的领域或说作用的范围，根据实际结果进行的信息收集。P129
思考：
简述存储介质的保护措施。P99
简述建立数据信息管理目录的注意事项。p109
简述如何对待正反馈和负反馈信息。P125
模块五、信息的开发
基础知识：
“将无序信息转化为有序信息，提高信息的利用率”属于一次信息开发P150
属于一次信息开发的是剪报)P151
属于三次信息开发的是简讯P151
反应某项工作、活动或事件的发生、发展和变化的客观情况的信息属于动态行信息P151 反映问题，提出解决问题措施的信息属于建议型信息P151
P150 将无序信息转变为有序信息，提高信息的利用率的是一次信息开发。
P150 能通过分析概括而形成更深层次的信息的是三次信息开发。
判断
调查报告属于三次信息开发。(T)P151
要提供信息线索和信息主题、要点，需开发三次信息。(F)P152
要提供信息线索和信息主题、要点，需开发二次信息。(T)P152
调查报告的格式由开头、主题和结尾三部分组成。(F)p159
调查报告的格式由标题、署名署时和正文三部分构成。(T)p159
P103企业信息密级最高的是绝密级。（V）
信息加工要忠于原始信息，不能有创造性思维（x）
报纸是针对某一专业，某一读者群进行宣传，出版。（x）
为了解决某问题，对特定的个别人物或者事件进行调查，称为个别调查（v）
P111 Excel工作簿的默认文件名是“工作簿1”。（V）
基本概念：
信息资料册：就是把某一行业或某一产品的有关资料汇集起来供人们参考使用，包括历史资料和近期资料，便于人们了解有关行业、产品的历史与现状，属于一次信息开发。P157
调查报告：也称调查研究报告，是对社会生活中的某种事件、某个问题作专门的调查研究之后，将调查的材料和研究的结论写成书面报告的一种应用文。p158
思考：
简述信息开发工作程序。p151
简述信息开发的要求。p152
简述调查报告的写作要求。P159
40论述：．P15某白酒企业是国内的白酒行业的龙头企业，假若你是该企业的市场信息情报人员，了解收集价格信息的渠道
价格信息收集的基本原则有哪些。
1.通过各种专业会议收集有关信息，如订货会，展销会，调度会等。
2.通过大众传播媒体渠道，如报纸，杂志，广播、电视，网络等。
3.通过人际关系网络和调查渠道收集信息。
二．价格信息的收集要有目的性和针对性。避免无效劳动
价格信息的收集要绝对真实可靠。原始信息一定要准。
价格信息收集一定要全面，价格信息的分布呈非均匀状态。
收集价格信息要确定重点。重点收集本部门以及与本部门相关的商品信息。
P81 某房地产公司为了庆祝公司成立20周年，完成下列任务：
（1）按照数据格式区分，信息检索有哪几种类型？
（2）根据经理安排的任务，选择（1）中合适的信息检索类型，并说明原因。
（3）指出进行信息检索的基本步骤。
注意从以下几个方面了解：
（1）数据格式区分，信息检索分为文本信息检索，多媒体信息检索、超媒体和超文本检索。
（2）根据经理安排的任务应选择文本信息检索。因为公司的相关发展史的文字资料，在全国各地开发的楼盘信息，取得的各项荣誉等均是文本类型的信息。
（3）要点：
（1）检索准备
（2）筛选信息
（3）获取原文
（4）分析整理
（5）
最新信息资源的收集与处理方式
信息资源在公司范围内的收集和处理方式 总则 1.为适应分公司信息化发展要求,充分利用信息资源为生产、经营、管理和决策服务，保证各类信息合理、有序流动，保证信息安全，制定有效的管理办法。把有效的信息资源分类管理，使信息的采集传输、日常维护、信息平台建设、信息整合、信息共享各方面，以股份公司信息化建设“五统一”原则为指导，不断提高信息资源的管理和使用水平。 管理办法所涵盖的信息资源范畴，必须是公司内部有关生产经营管理方面的信息（以下称内部信息）。管理的对象主要是由信息系统形成的信息、使用计算机编制的信息、专业系统采集的原始信息等，包括各类文本信息、数据库信息、WEB页面信息、图形图像信息、多媒体信息等；印刷品作为信息的主要载体之一，尽可能进行电子化的处理，也纳入信息资源管理之内。 2管理体系 2.1分公司信息资源管理体系依照信息化管理“一个整体，两个层次；归口管理，分工负责”的方针建立，信息中心归
口管理，各业务部门专业管理。 2.2分公司信息工作领导小组是分公司信息资源管理体系的最高层次，负责审定分公司有关信息资源管理的规章、制度、办法，负责审核有关标准、规范、重要需求等。 2.3信息中心是分公司信息资源的归口管理部门，负责信息资源的组织、协调、采购、服务等日常管理工作，主持信息平台、信息整合等系统建设工作，负责有关技术支持工作。信息资源管理业务工作接受股份公司信息系统管理部的指导。 2.4各级业务部门既是信息资源的使用单位，也是专业信息资源的主要管理单位，负责本部门业务范围内有关信息资源的日常管理工作，协同信息中心全面开展信息资源的管理工作。 3内部信息的管理 3.1信息中心负责分公司内部信息的管理，组织各业务部门进行内部信息的需求分析，各业务部门依据业务职责提出各种内部信息需求，并分别按本部门形成和管理的信息（下称“部门内自管信息”）、需要其他部门提供的信息分别汇总，确定信息内容、信息提供时间和信息提供方式等。需要其他部门提供的重要信息由分公司信息工作领导小组予以审核确认。 3.2信息中心组织汇总各业务部门需要其他部门提供的信
水文信息采集与处理习题
《水文信息采集与处理》课程习题 一、填空题 1.水文测验指水文资料信息的收集、处理、存储和检索。 2.基本流量站网的布设原则为线的原则、区域原则、分类原则。 3.断面测量包括测量水深、起点距和水位。 4.断面测量工作实质上是由测量横断面和测量流速两部分工作组成。 5.按测流原理，流量测验的方法可分为（试列举四种）：流速面积法、水力学法、化学法、物理法、直接法。 6.流速仪率定方程的一般形式为V=Kn+C。 7.运用流速仪且按积点法测流，垂线上的流速测点数目可选择为（试列举四种）一点、二点、三点、五点。 8.经验、半经验的垂线流速分布曲线有抛物线型、对数型、椭圆等。 9.确定浮标系数的方法有实验法、水位流量关系曲线法、水面流速系数法。 10.常见的量水堰有薄壁堰、三角形剖面堰、平坦V形堰。 11.在我国，最早采用浮标法测流的测站是海河小孙庄水文站，最早采用流速仪法测流的测站是淮河蚌埠水文站。 12.目前，按信息采集工作方式的不同，采集水文资料的基本途径有驻测、巡测、间测和水文调查。 13.水文测验中采用的基面有绝对基面、假定基面、测站基面、冻结基面。 14.水位观测的基本定时观测时间是每日8时。 15.依据水位级，可将测站水情特征划分为高水期,中水期,低水期,枯水期4个时期。 16.测量水深常用的方法有测深杆测深、测深锤测深、测深铅鱼测深和超声波回声测深仪测深。 17.运用流速仪且按积点法测流，垂线上的流速测点数目可选择为（试列举五种）一点、二点、三点、五点、六点。 18.流量资料的整编主要包括定线和推流两个环节。 19.洪水绳套曲线上各水力要素极值出现的顺序是最大比降（最大涨率）、最大流速、最大流量、最高水位。 20.利用水工建筑物推流时,其方法有水力学公式法,能量转换公式算得的效率曲线法。 21.积分法测流方法有积深法、积宽法、数值积分法。 22.泥沙颗粒分析包括测定泥沙粒径和各粒径组泥沙重量两项内容。 23.水文测站是指在流域内一定地点(或断面)，按照统一标准对所需要的水文要素作系统观测，以取信息并处理为即时观测信息的指定水文观测地点。 24.根据水文测站的性质，测站可分为基本站、专用站两大类。 25.水文测站的建站包括选择测验河段和布设观测断面两项工作。 26.测站控制是对水文站水位流量关系起控制作用的断面或河段的水力因素的总称。 27.决定河道流量大小的水力因素有水位、断面因素、糙率和水面比降。 28.根据不同用途，水文站一般应布设基线、水准点和基本水尺断面、流速仪测流断面、浮标测流断面及上下辅助断面、降断面(包括上、下比降断面)各种断面。 29.观测降雨量最常用的仪器通常有雨量器和自记雨量计。 30.自计雨量计是观测降雨过程的自计仪器。常用的自计雨量计有三种类型称重式、虹吸式(浮子式)和翻斗式。 31.用雨量器观测降水量的方法一般是采用分段定时观测，一般采用2段制进行观测，即每日8时及20时各观测一次，日雨量是将本日8时至次日8时的降雨量作为本日的降雨量。 32.水面蒸发量每日8时观测一次，日蒸发量是以每天上午8时作为分界，将本日8时至次日8时的蒸发水深，作为本日的水面蒸发量。 33.水位是指河流、湖泊、水库、海洋等水体的自由水面在某一指定基面以上的高程。 34.我国现在统一规定的水准面为青岛黄海基面。 35.根据所采用的观测设备和记录方式，水位观测方法可分为四种类型：人工观测、自记水位计记录、水位数据编码存储、水位自动测报系统。 36.水位观测的常用设备有水尺和自记水位计两类。 37.水位的观测包括基本水尺和比降水尺的水位。 38.我国计算日平均水位的日分界线是从0时至24时。 39.计算日平均流量的日分界是从0时至24时。 40.由各次观测或从自计水位资料上摘录的瞬时水位值计算日平均水位的方法有算术平均法和面积包围法两种。 41.单位时间内通过河流某一断面的水量称为流量，时段T内通过河流某一断面的总水量称为径流量，将径流量平铺在整个流域面积上所得的水层深度称为径流深。 42.水道断面面积包括过水断面面积和死水面积。 43.起点距是指测验断面上的固定起始点至某一垂线的水平距离。 44.用流速仪施测某点的流速，实际上是测出流速仪在该点的转数。45.用浮标法测流，断面流量等于断面虚流量再乘以浮标系数。 46.为了消除水流脉动的影响，用流速仪测速的历时一般不应少于100s。 47.用浮标法测流时，浮标系数与浮标类型、风力风向等因素有关。 48.河流中的泥沙，按其运动形式可分为悬移质、推移质和河床质三类。 49.描述河流悬移质的情况，常用的两个定量指标是含沙量和输沙率。 50.悬移质含沙量测验，我国目前使用较多的采样器有横式采样器和瓶式采样器。 51.输沙率测验是由含沙量测定与流量测验两部分工作组成。 52.单样含沙量（单沙）是指与断面平均含沙量有稳定关系的断面上有代表性的垂线和测点含沙量；断沙是指断面平均含沙量。 53.泥沙的颗粒级配是指沙样中各种粒径的泥沙各占多少(百分比)的分配情况。 54.水质监测站是定期采集实验室分析水样和对某些水质项目进行现场测定的基本 单位。它可以由若干个水质监测断面组成。 55.水质监测分为3类：（1）天然水体的水化学成分监测；（2）污染情况的水化学成分监测；（3）为其他专门目的的水化学成分监测。 56.水域的污染除了城市工业废水和生活污水大量排放引起外，还有来自乡镇、农田、林区、牧区以及矿区的地表径流的面污染源，前者称点源污染，后者称非点源污染。 57.水文调查的内容分为流域调查,水量调查,洪水与暴雨调查,其他专项调查四大类。 58.在新调查的河段无水文站情况下，洪水调查的洪峰流量可采用比降法计算、水面曲线推算。 59.流量数据处理主要包括定线和推流两个环节。定线是指建立流量与某种或两种以上实测水文要素间关系的工作，推流则是根据已建立的水位或其它水文要素与流量的关系来推求流量。 60.水位流量关系可分为稳定和不稳定两类，同一水位只有一个相应流量，其关系呈单一的曲线，这时的水位流量关系称为稳定的水位流量关系，同一水位不同时期断面通过的流量不是一个定值，点绘出的水位流量关系曲线，其点距分布比较散乱，这时的水位流量关系称为不稳定的水位流量关系。 61.一般来说，天然河道的水位流量关系是不稳定的，其影响的主要因素有：河槽冲淤、洪水涨落、变动回水、水生植物影响、结冰影响等。 62.为推求全年完整流量过程，必须对水位流量关系曲线高水或低水作适当延长，一般要求高水外延幅度不超过当年实测水位变幅的30％、，低水外延不超过10％。 二、选择题 1.根据测站的性质，水文站可分为（c）。 a.水位站,雨量站 b.基本站,雨量站 c.基本站,专用站 d.水位站,流量站 2.对于测验河段的选择，主要考虑的原则是（a）。 a、满足设站目的要求的前提下，测站的水位与流量之间呈单一关系 b、满足设站目的要求的前提下，尽量选择在距离城市近的地方 c、满足设站目的要求的前提下，应更能提高测量精度 d、满足设站目的要求的前提下，任何河段都行。 3.基线的长度一般（d）。 a.愈长愈好 b.愈短愈好 c.长度对测量没有影响 d.视河宽B而定,一般应为0.6B 4.目前全国水位统一采用的基准面是（d）。 a、大沽基面 b、吴淞基面 c、珠江基面 d、黄海基面 5.水位观测的精度一般准确到（c）。 a、1m b、0.1m c、0.01m d、0.001m 6.当一日内水位变化不大时，计算日平均水位应采用（c）。 a、加权平均 b、几何平均法 c、算术平均法 d、面积包围法 7.当一日内水位较大时,由水位查水位流量关系曲线以推求日平均流量,其水位是（c）。 a、算术平均法计算的日平均水位 b、12时的水位 c、面积包围法计算的日平均水位 d、日最高水与最低水位的平均值 8.我国计算日平均水位的日分界是从（a ）时至（）时 a、0—24 b、08—08 c、12—12 d、20—20 9.我国计算日降水量的日分界是从（b）时至（）时。 a、0—24 b、08—08 c、12—12 d、20—20 10.水道断面面积包括（c）。 a.过水断面面积 b.死水面积 c.过水断面面积和死水面积 d.大断面 11.水文测验中断面流量的确定，关键是（d）。 a、施测过水断面 b、测流期间水位的观测 c、计算垂线平均流速 d、测点流速的施测 12.用流速仪施测点流速时，每次要求施测的时间（c）。 a、越短越好 b、越长越好 c、大约100s d、不受限制 13.一条垂线上测三点流速计算垂线平均流速时，应从河底开始分别施测（a）处的流速。a.0.2h、0.6h、0.8h
信息的收集与整理
课型 新授课 课题 信息的收集与整理 教学目标 知识目标 理解信息收集、信息整理过程 能力目标 能通过案例分析，学会如何进行信息收集与整理 情感目标 合作和自主学习 重点 信息的收集信息的整理 难点 引入时，教师要结合信息技术的相关知识给学生讲解，并通过其他例子进行说明；在信息收集中，信息源与信息类型设计学生不容易明白。通过互联网、图书馆等方式进行收集与整理本学习小组设计所需信息。 教学方法 合作学习，自主学习，归纳法 课时安排 1 教具 Powerpoint课件、互联网 板书设计 设计产品需要信息；产品载体携带信息。 信息收集 信息整理 从化二中通用技术必修1教学教案 第三章怎样进行设计 第三节信息的收集与整理 学情及教材分析 学生情况 教学措施 学生通过信息技术课程学习，基本掌握了如何进行信息的收集与整理的方法，但就一特定的设计问题应该收集什么信息，如何进行信息整理，没有形成能力。 该课时安排在电子阅览室或电脑机房上，主要以任务驱动模式进行教学。 教材分析
教学措施 信息收集与整理是制定设计方案的第一步，收集与整理信息，既能合理利用前人的设计成果，避免走设计弯路，又能针对前人的设计缺陷做改进设计，发展学生自己新的想法与构思，使本小组的设计产品具有新颖性与独特性。 引入部分，通过学生自身学习经验，思考问题：设计产品需要信息；产品载体携带信息。信息收集教学中，通过图表，用列举法说明信息收集的方式、方法、内容、要求。在信息整理教学中，通过列举法说明信息整理方式、方法 教学程序 步骤 师生活动 设计意图 及反思 引入 新课 一、 信 息 的 收 集 上两节课我们学习了设计的第一步，发现问题及与此相关的知识点，并通过小组活动，确定了本小组的设计项目。作业完成情况如何？ 本节，我们开始学习方案的制定。 设问：我们常用"眼观六路，耳听八方"来形容司机在开车时的专注，我们考试时，保持头脑清楚才能保证考试结果令人满意。请思考一下为何如此专注？ 学生活动：思考并回答，须处理大量信息，不专注难以完成。
安全信息收集、整理、分析处置、报告制度正式样本
文件编号：TP-AR-L2650 There Are Certain Management Mechanisms And Methods In The Management Of Organizations, And The Provisions Are Binding On The Personnel Within The Jurisdiction, Which Should Be Observed By Each Party. （示范文本） 编制：_______________ 审核：_______________ 单位：_______________ 安全信息收集、整理、分析处置、报告制度正式 样本
安全信息收集、整理、分析处置、 报告制度正式样本 使用注意：该管理制度资料可用在组织/机构/单位管理上，形成一定的管理机制和管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范，条款对管辖范围内人员具有约束力需各自遵守。材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。 一、认真开好班前会，听取值班领导的工作安 排。 二、严格落实本科室的岗位职责，对安全隐患信 息进行全面、细致的收集、分析、汇总和上报。 三、对照“三大规程”和安全技术措施，查找安 全隐患的产生原因，监督整改方案的制定和实施， 从而确保安全生产。 四、深入现场发现，了解事故隐患，并现场督促 隐患的整改，对重大安全隐患要立即停止生产并采取 措施整改处理，隐患不整改或隐患未消除，现场信息
员不得离开。 五、严格执行现场交接班制度。 六、、严格执行请消假制度。 此处输入对应的公司或组织名字 Enter The Corresponding Company Or Organization Name Here
安全信息收集、分析、研判、报告制度
财神镇中心小学 学校安全信息收集、分析、研判、报告制度 为积极预防妥善处理在校学生伤害事故，保护学生的合法权益和生命、财产安全，根据《安全法》、《学生伤害事故处理办法》和其它相关法律、行政法规及有关规定，制定学校安全信息报告制度。 一、分管学校安全副校长为学校安全信息收集、分析、研判、报告负责人，办公室主任为学校安全信息兼职报告人。 二、学校发生安全事故后，事故现场有关人员应当立即报告值周领导以便及时进行分析、研判和报告。 三、值周领导接到安全事故报告后，迅速采取应急措施组织抢救外，应当立即对事故情况进行收集、分析和研判，并如实报告教育管理中心、教育局和与事故种类相关的安全职能部门，不得隐瞒不报、谎报或者拖延不报。 四、学校发生安全事故后，应当组织人员对事故类别和性质进行分析和研判，并向相关部门报告。 （一）火灾事故。学校发生火灾事故后，事故现场有关人员应当在第一时间内，拨打火警电话“119”，向消防部门报告和求援施救；事故现场有关人员在救援施救的同时，应当立即报告学校负责人，学校负责人再按层级向上级有关部门报告。 （二）治安（刑事）事故。学校发生治安事故后，事故现场有关人员应当在第一时间内，拨打“110”，向公安部门报告和求援施救；事故现场有关人员在救援施救的同时应当立即报告学校负责人，学校负责人再按层级向上级有关部门报告。 （三）食物中毒事故。学校发食物中毒事故后，事故现场有关人员应当拨打急救电话“120”，向卫生防疫部门报告和救援施
救，事故现场有关人员在救援施救的同时，应当立即报告学校负责人；学校负责人再按层级向上级有关部门报告。 （四）其它事故（意外事故自然灾害事故等）。学校发生其它事故后，事故现场有关人员应当立即报告学校负责人，由学校负责人再按层级向上级有关部门报告。 五、如果学校发生安全事故时，事故现场人不向学校和相关部门及时报告的，将追究事故现场人的责任。 财神镇中心小学 2014年9月1日
市场信息收集的基本方法
市场信息收集的基本方 法 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】
市场信息收集的基本方法 搜索关键词： 1、观察法 观察法是信息收集人员亲自到经济活动现场或借助一定的设备对信息收集对象的活动进行观察并如实记录的收集方法。这种方法既可以用来收集消费者信息，也可以了解竞争对手。 1) 观察法的应用包括： ①消费环境的观察。在开发新产品前，了解消费环境可以提高产品的适应性。在日本汽车进入美国市场前, 汽车商派了很多调查人员去了解美国人的生活, 如车库大小、出行距离、携带物品量、座椅高度等，这些数据为日本汽车商设计适合美国人需求的汽车起了关键作用。 ②商品的使用情况。使用情况不仅反映消费者对商品的态度、消费习惯(用量、次数) ，而且有助于发现产品的新用途，对于企业改进产品、宣传产品都有帮助。如海尔的工作人员发现在农村地区很多农民用洗衣机来洗菜、洗地瓜，于是开发了“地瓜”洗衣机，在农村市场很受欢迎。 ③了解消费者需求和购买习惯。在西方国家，顾客观察已成为调查机构提供的一种特殊服务。调查人员装扮成顾客或工作人员，跟踪和记录顾客的购买过程，在货架前的停留时间，顾客的性别、年龄、服饰、观察商品的顺序，顾客行进的路线等。通过观察和分析有助于企业改进服务，比如确定商品最佳的
摆放位置，了解某种商品的购买者的特征、商店存在的死角、消费者的关注重点等。 2) 观察法的优缺点。观察法在商业和制造业中都有广泛应用，通过观察法所得到的信息主要有以下一些优点： ①客观性。观察法一般是在观察对象未觉察的情况下进行的，他们的言行是其心理活动的真实反映。相对于调查法和实验法而言，观察对象的言行较少掩饰，不会出于礼貌做不真实的回答或由于紧张而反应不自然。 ②直观性。观察法所得到的信息往往能够直接利用，而借助语言文字来传达的信息，信息提供者的表达能力和使用者的理解能力都可能使信息被扭曲或损耗。 ③广泛性。通过观察法可以得到其他渠道难以获取的一些信息，消费环境信息，消费者使用情况的信息，竞争对手的价格、促销手段、服务水平等信息。这些信息可以作为其他渠道的一种重要补充。 当然, 观察法也有很多缺点需要加以改进或用其他方法进行补充： ①难以揭示深层次的原因。在观察的过程中，为了不引起被观察者注意，信息人员不能去影响和控制环境及观察对象，所以对影响变量的辨析就很困难。比如, 通过观察可以发现消费者对某种商品感兴趣，但究竟是由于收入、职业、广告还是其他原因引起的，观察本身无法揭示。 ②信息难以量化。消费者购买过程、消费环境、交谈内容等都是定性信息，在没有控制环境的情况下, 观察对象的言行往往不是按调查者的思路来表
管理信息收集与处理B卷
管理信息的收集与处理试题B卷答案 课程代码：00528 、单项选择题（本大题共22小题，每小题1分，共22分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。 错选、多选或未选均无分。 1. 办公自动化的英文名称的简写统一为（ C ) A. HA B . I A C. OA D . P A 2. 我国第一个与国际互联网联网的网络是 ( C ) A. 中国金桥信息网 B . 中国公用计算机互联网 C. 中国科学技术网 D . 中国教育科研网 3. 信息采用书面传递的优点是（ A ) A. 不易失真，多次传递，易于保存 B . 情文并茂，形象具体，便于利用 C. 便于利用，便于保存，便于理解 D . 快速简便，多次传递，领导欢迎 4. 客户信用情况的“三要素”指的是（ B ) A. 品格素质能力 B . 品格能力资本 C. 资本信用道德 D . 资本品格诚信 5. 企业产品投放市场后，市场反馈信息的作用是( C ) A. 调整领导班子关系的依据 B . 调整企业管理机制的依据 C. 调整企业牛产经营决策的依据 D . 调整企业产品品牌的依据 6. 在环境条件突变的情况下，组织必须紧急适变和应变，采取的办法是（ C A. 先适变后应变力求主动 B . 先应变后适变力求主动 C. 适变应变冋步进仃力求主动 D . 应变发展力求主动 7. 动态型信息编写传递的基本要求是（ C ) A. 全面及时 B . 保密安全 C. 快写快报 D . 逐级审核 & 信息反馈的基本原则（ B ） A. 针对性、时效性、连续性 B . 准确性、及时性、全面性 C. 针对性、系统性、目的性 D . 针对性、滞后性、连续性 9. 现代管理过程中决策和控制的基础是（ A ) A. 信息 B . 制度 C. 领导 D . 指挥 10 .下面几种说法中正确的表述为（ D ) A. 初级管理信息可以据此决策 B . 初级管理信息可以直接报送 C. 初级管理信息揭示事物一般规律 D . 初级管理信息是事物局部表象情况的反映 11 .秘书部门信息利用的立足点在于（ C ) A. 实现信息资源的共享 B . 实现信息管理的过程 C. 实现提供优质的信息服务 D . 实现提供信息的价值 12 .秘书在信息处理中，针对发展机遇信息的价值，主要挖掘（ A ） A. 信息的潜在价值 B . 信息的应有价值
市场信息搜集及管理制度
第四十六章市场信息搜集与管理制度 一、信息管理制度 第一条信息报告义务。 业务人员应对“客户信息报告书”的各个项目深入理解，及时搜集有效信息并向上级报告。 第二条报告的种类与方法。 （1）日常报告：当面口述。 （2）紧急报告：当面口述或电话。 （3）定期报告：依照“客户信息报告书”的有关规定进行。 第三条客户的级别分类。 按照客户的信用状况，将其分为三个等级。 （1）甲等级：较佳的信用状态。 （2）乙等级：普通的信用状态。 （3）丙等级：信用状况较差或暂不能判断信用状况，主要包括以下七类。 ①中间批发商。 ②尚欠账款（达50万元以上）并为甲等级以外的公司。 ③尚欠账款达20万元或以下的公司。 ④从业人员四人以下的小公司或个人商店。 ⑤有信用问题前例的公司。 ⑥业界评判不佳的公司。 ⑦新开发顾客。 第四条定期报告。 （1）业务员依照甲、乙、丙各等级的分类，及时向主管人员定期报告。 （2）定期报告的时间。 ①甲等级：每半年报告一次。 ②乙等级：每季度报告一次。
③丙等级：每月报告一次。 第五条日常报告。 以客户信息报告书的各项规定进行。 第六条紧急报告。 拒付或支票的延期要求等紧急信息，依据情况尽可能以最迅速的方法向公司报告。 二、订单信息处理制度 第一章通则 第一条有关订单信息的获得、整理、报告等有关事项，须按照本制度所定条例实施。 第二条本制度主要包括以下事项。 （1）获取订单信息的方针。 （2）采用最佳调查方法。 （3）信息报告的记录。 （4）报告的整理及账目记录。 （5）订单获得的促成及联络。 （6）提供信息的奖励制度。 第三条营销企划部门依照本制度来实施和管理工作。 第二章获取信息的方式和处理 第四条获取订单信息的方针由部门经理负责订立，全体员工应遵照行。在固定的期间，营业人员要每月举行一次会议。 第五条需要调查的，要另行订立方针，并对负责者实施培训。 第三章调查的整理 第六条在进行调查时，应在调查记录上记录重要事项，然后向销售企划部门报告。 第七条调查所得资料送交销售企划部门。 第四章联络 第八条销售企划部门在从各营业单位得到以上报告时，应对其内容认真核查，并要评估报告价值。如果认定其有价值，应据此制订各种销售计划。 第九条营业单位在接到销售活动的目标指示时，须订立日程表并通知其计划日程，以此作为活动基准，而其结果也要经常向销售企划部门报告。 第五章调查的管理 第十条销售企划部门要对其预定日程和实际业绩进行经常性的评估管理工作。
医学信息收集与处理
医学信息收集与处理 综合检索报告 检索题目：（中文） 级 专业 班 学号 姓名 成 绩
一 检索课题概况（10分） （1） 检索课题名称（中英文）（2分） 临终关怀（临终护理）研究综述 Survey of End of life care (hospice care) （二）检索课题分析（背景、检索词）（8分） 背景： 1. 临终关怀的定义是指生存时间有限（6个月或者更少）进行适当的 医院或家庭的医疗及护理，以减轻其疾病的症状，延缓疾病的发展，提高其生活质量。 2. 临终关怀的模式有PDS模式、施氏模式。 3. 临终关怀的伦理原则：尊重终者生命的原则、“社会沃姆”原则。提取的检索词包括：临终关怀、模式、伦理原则、道德原则、定义。 二 检索过程记录 该部分为综合检索报告的主体部分，包括对所选用的数据库、检索年限、检索词、检索策略（即逻辑检索表达式）以及检索结果等的记录。 （一）检索馆藏中、外文电子图书（10分） 围绕课题查找相关书籍，列出书目信息。书目格式：作者.书名. 地点：出版社，年份。如：焦玉英.信息检索进展.北京：科学出版社，2003
1、中文电子图书数据库名称：中国国家图书馆 检索式：#1所有字段=临终关怀 #2所有字段=临终护理 #3语言=中文 #4开始年份=2005 #5结束年份=2015 #5资料类型=图书 #6分馆=全部 #7语言=中文 #8 = #1 AND #2 AND #3 AND #4 AND #5 AND #6 AND #7 结果：27条 书目信息：（只需列出2条最相关的，不足2条请注明原因）： 施永兴.临终关怀学概论.上海：复旦大学出版社，2015 宋岳涛.临终关怀与舒缓治疗.北京：中国协和医科大学出版社，2014 2、外文电子图书数据库名称：中国国家图书馆 检索式：#1 主题词=end of life care #2 数据库=外文文献库 #3开始年份=2005 #4结束年份=2015 #5资料类型=图书 #6=#1 and #2 and #3 and #4 and #5 结果：23 书目信息：（只需列出2条最相关的，不足2条请注明原因）：[1] Fleming, David A.Care of the dying patient .Columbia, Mo. : University of Missouri Press, c2010. [2]Joachim Cohen, Luc Deliens.A public health perspective on end of life care .Oxford ; New York : Oxford University Press, 2012.
安全信息收集分析研判报告制度
六曲中学安全信息收集、分析、研判、报告 制度 为积极预防妥善处理学校重大突发事件，保护学校、师生的合法权益和生命、财产安全，根据相关法律、行政法规及有关规定，制定本制度。 一、分管校长为学校安全信息收集、分析、研判、报告负责人，政教主任为学校安全信息兼职报告人。 二、学校发生安全事故后，事故现场有关人员应当立即报告值周领导以便及时进行分析、研判和报告。 三、值班领导接到安全事故报告后，迅速采取应急措施组织抢救外，应当立即对事故情况进行收集、分析和研判，并如实报告教育局和与事故种类相关的职能部门，不得隐瞒不报、谎报或者拖延不报。 四、学校发生重大突发事件后，应当组织人员对事故类别和性质进行分析和研判，并向相关部门报告。 （一）火灾事故。学校发生火灾事故后，事故现场有关人员应当在第一时间内，拨打火警电话“119”，向消防部门报告和求援施救；事故现场有关
人员在救援施救的同时，应当立即报告学校负责人，学校负责人再按层级向上级有关部门报告。 （二）治安（刑事）事故。学校发生治安事故后，事故现场有关人员应当在第一时间内，拨打“110”，向公安部门报告和求援施救；事故现场有关人员在救援施救的同时应当立即报告学校负责人，学校负责人再按层级向上级有关部门报告。 （三）食物中毒事故。学校发食物中毒事故后，事故现场有关人员应当拨打急救电话“120”，向卫生防疫部门报告和救援施救，事故现场有关人员在救援施救的同时，应当立即报告学校负责人；学校负责人再按层级向上级有关部门报告。 （四）其它事故（意外事故自然灾害事故等）。学校发生其它事故后，事故现场有关人员应当立即报告学校负责人，由学校负责人再按层级向上级有关部门报告。
4月浙江自考管理信息的收集与处理试题及答案解析
1 浙江省 2018 年 4 月自学考试 管理信息的收集与处理试题 课程代码： 00528 、单项选择题 (本大题共 23小题，每小题 1 分，共 23分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的 括号内。错选、多选或未选均无分。 C. 计算机存贮法 3. 物质、信息、能量三者都统一于 ( A. 物质 C. 信息 ( ) B. 变换性 D. 时效性 两种。 ( ) B. 浓缩存贮法 D. 卡片存贮法 ) B. 能量 D. 人类 4. ______________________________________________________________________ 秘书应对领导管理活动中随时可能出现的疏漏或偏差，及时发现，及时进行 _____________________ ，以免 造成失误，这也是秘书应尽的重要职责。 ( ) A. 提醒 C. 备案 D. 拾遗补缺 5. 信息在传递过程中发生偏差，不能准确地反映事物的本来特征，我们称之为 ( ) A. 信息污染 B. 信息失真 D. 信息过载 6. ____ 是信息工作的起点和基础。 ( ) A. 信息预测 B. 信息收集 C. 信息整理 D. 信息分析 7. 首先对入藏的信息资料进行分类，并对每一类编以号码，一般用字母号码，如 A 、B 、C ， 然后对各种资料用数字编码，这种编码方法称为 ( ) 1.信息从产生、发出、接收到进入利用的时间间隔及其效率即是信息的 A. 传递性 C.转化性 2.信息存贮的主要方法有传统存贮法和 A. 电子存贮法 B. 纠正 C. 信息缺损
12256信息地收集与处理
绪论 基础知识： P1 属于封闭性信息渠道的是电子邮件 P1 属于开放性信息渠道的是报刊 “信息取之不尽，用之不竭”说明的信息特性是开发性P1 “信息可以归纳、综合、精炼和浓缩”说明的信息特性是可塑性P1 “信息是变经验管理为科学管理的前提”体现在管理领域P2 “信息是决策的基础和依据”体现在领导机关P2 属于企业内部信息的是管理信息P2 属于企业外部信息的是市场信息P2 “办公室文员从事信息工作，需要有一定的理论功底”体现的素质要求是政治素质P3 “办公室文员从事信息工作，需要有时效意识”体现的素质要求是竞争意识P3 信息的依附性是指信息只有依附于一定的物质载体才能保存下来。(T)P1 信息的传递性是指信息可以通过一定的媒介或载体进行传递。(T)P1 电话值班及电话处理的信息属于信访工作中的信息。(F)P2 社情信息属于日常办公的信息。(F)P2 基本概念： 信息：信息是事物存在的方式或运动状态的直接或间接的反映。通常有数据、文本、声音和图像几种形态，具有客观性、时效性、可塑性、共享性、依附性、传递性、开发性和无限性等特性。P1 办公室信息工作：广义上讲，办公室信息工作是指收集、处理信息的一切活动，其基本内容包括信息的收集、整理、传递、反馈、存储、利用等。其工作的根本宗旨是充分利用信息载体并通过各种传递手段及时、准确、真实地向领导机关传递、反馈信息，为领导科学决策和指导工作提供依据。P2 思考： 简述企业信息的主要内容P2 简述市场信息的主要内容。P2 简述信息收集和处理的一般程序。p3 简述从事信息工作的办公室文员需要具备的基本素质。p3 模块一、信息的收集 基础知识： 属于开放性信息渠道的是报刊P8
第三章信息收集和处理的能力3
马场镇新寨小学十二五继续教育培训资料 培训时间：2013年3月23日 培训地点：新寨小学办公室 培训标题：《教师教学智慧》 组织单位：马场镇新寨小学 培训教师：田茂凯 培训课时：4学时 记录教师： 培训内容：《教师教学智慧》话题三信息收集和处理的能力 培训过程： 一、胜任特征说明 信息收集和处理是指在教学准备活动中通过各种方式发现、吸纳、接受、加工、存储教学的能力。培养教师在信息收集和处理等方面的素养，目的就是使教师善于创造性地利用信息从而不断改进教学，创新教学思路和方法，创新教学结构和摸式，提高教育教学质量和效率。 二、评估方法 你知道怎样高效地收集和处理信息吗？你的信息素养如何？参照以下条款，有哪些与你的情况符合，你就能获得对自己在这方面大致的认识。 1、我认为获取信息对教育与科研工作非常重要。 2、我有强烈的信息意识及获取所需信息的欲望，对信息有较强的敏感 度。 3、我能熟练使用各种信息工具，特别是网络传播工具。 4、我能根据信息目标，有效、熟练地运用阅读、访问、讨论、参观、实 验、检索等获取信息的方法。 5、在学习或教育教学工作上遇到问题时，我总是能快速清晰地确认自己 的信息需求，并灵活地通过多种渠道较迅速地获取有效信息。 6、在课堂上，我能准确地概述、综合、改造和表述我所收集材料完毕的 信息，使之简洁明了，通俗流畅并且富有个性特色。 7、我善于综合多种信息，使之交互作用并在此基础上产生新信息的生长
点，从而创造新信息。 8、我在各种类型的课堂教学中，以多种方式会创造性地使用信息。 9、我能对收集完的信息进行归纳、分类、鉴别、遴选、分析、综合、抽 象概括。 10、对信息我可以准确、快速地从不同角度解读和和批判性地评价。 11、我能够迅速、高效地吸收、存储、提取和发布教学活动所需要的新信 息。 12、面对良莠不齐的的各种信息，我有着正确的人生观、价值观、甄别能 力以及自控、自律和自我调节能力，可以自觉地抵御和消除垃圾信息 的干扰和侵蚀，并且有完善的合乎时代的信息理论素养。 13、我明确并遵守信息道德，懂得维护信息安全。 三、相关情境 参培教师请自由阅读体验《教师教学智慧》教材第47----52页内容。 四、解决策略的辨析 1、极少的信息 2、大量的或不加筛选的信息 3、适度、适量的信息 五、指导与训练 1、信息收集和处理原则 ㈠、为了保证信息收集的质量，应坚持以下原则 ①准确性原则②全面性原则③时效性原则④可靠性原则 ㈡ 2、关于收集信息的指导建议 第一，熟练使用各种信息资源收集工具是提高信息收集和处理能力的前提和保障。 第二，要有效加工存储课程资源信息。 第三，要形成一种适合自己的思维模式，提高汲取和提炼信息的能力。 3、关于大量但不加筛选信息的指导建议 第一、教师应先培养自己适应网络阅读的能力，要能够从本文阅读走向超
网络信息采集与处理
第3章网络信息采集与处理 1、以下哪些说法是错误的？(BC)（多选）p36 A、网络商务信息是指通过计算机网络传递的商务信息。 B、网络商务信息是指关于网络的商务信息。 C、网络商务信息是指通过网络传递的文字信息。 2、关于网络信息收集的说法中正确的是( C ) (1分) P36 A、网络信息的收集没有任何中间环节 B、网络信息的收集，无法保证信息的准确性 C、网络信息的收集，有效保证了信息的准确性 D、网络信息的收集是全免费的 3、以下哪个不是网络商务信息的特点？( A ) (1分) P36 A、收益大 B、便于存储 C、时效性强 D、准确性 高 4、由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的（ C ）(1分)P36 A、便于存储 B、方便性 C、时效性强 D、准确性高. 5、以下哪些说法是错误的？( CD )（多选） (2分) p36 A、免费商务信息主要是社会公益性的信息。P37 B、尽可能地减少信息流滞后于物流的时间，提高时效性，是网 络商务信息收集的主要目标之一。P37 C、加工筛选难度大，不便于存储是网络商务信息的特点。(查找) D、网络信息的收集，很少部分是通过搜索引擎找到信息发布源获得的。 6、关于网络商务信息，下列哪些说法是正确的？（多选）(BC) (2分)P36 A、使用网络载体，存储起来难度相当大，而且不易查找。 B、网络搜索引擎有效地保证了信息的准确性。 C、只有通过计算机网络传递的商务信息，才属于网络商务信息 的范畴。 D、由于网络信息更新及时、传递速度快，只息的实效性。 时效性 7、以下哪些说法是错误的？（多选）( ABD ) (2分) P36 A、免费商务信息约占信息库数据量的60%左右，是信息服务商 的主要服务范围。网络商务信息大部分属于这一范畴。 B、网络信息的收集，绝大部分是通过搜索引擎找到信息发布源 获得的。在这个过程中，减少了信息传递的中间环节，有效 地保证了信息的便于存储。 C、完整不是收集网络商务信息的基本要求之一。 D、网络商务信息的范畴其实仅仅指的是通过网络传递的商务过 程中买卖双方交流的信息。 8、以下哪些说法是正确的？（多选）( AB ) (2分)p36 A、网络商务信息与一般的商务信息的根本区别在于它们的传递 途径不同。 B、虽然网络系统提供了许多检索方法，但堆积如山的全球范围 各行各业的信息，常常ABD把企业营销人员淹没在信息的海 洋或者说信息垃圾之中。 C、目前通常以其信息量大小为标准，可以将网络商务信息分为 四个等级。以价格水平来看 D、网络信息的收集没有任何中间环节。 9、网络商务信息与一般的商务信息的根本区别不包括（ABD ）。（多选）p36 A、它们的作用不同 B、它们的来源不同 C、它们的传递途径不同
废弃物收集与处置管理规定
1/10 修订日期2016年1月15日修订次数 1 页/总页批准 1 目的 明确废弃物分类、收集、储存、运送和处置等环节的环境管理职责和方法，确保环境管理体系有效运行，持续改进环境绩效。 2 适用范围 适用于全公司废弃物的分类、收集、储存、运送以及处置。 3 职责 3.1公司总经理是危险废物污染环境防治工作的第一责任人，对全公司环境保护工作负全面的领导责任，并领导其稳步向前发展； 3.2安全环保科负责监督各类废弃物分类、收集、防护和按时送交活动的管理。负责每月根据仓库提供的危险废物出入库信息填写《广西工业危险废物管理台账统计表》和上报环保局； 3.3各车间负责本车间范围内的废弃物分类、收集、存放和送交活动；行政人事科负责办公楼、生活区内的生活废弃物分类、收集、存放和送交活动； 3.4安全环保科负责办理所有危险废弃物转移处置环保申报手续工作； 3.5财务科负责各类废弃物的储存、计量和定期处置，并按要求填写危险废料转移联单，建立废弃物台账；负责公司废弃物储存站的日常管理；负责废弃物转移处置的收款及废品价格监督。 3.6所有部门和员工必须按规定对废弃物进行分类、收集，按时送到指定的存放地点。 4 管理规定 4.1 废弃物的分类收集 4.1.1公司的废弃物按能不能回收利用和材料是否相同进行归类收集，各废物产生单位要识别、建立本单位的废弃物分类清单，并对员工进行废弃物分类收集的培训。 4.1.2产生废弃物的单位划定区域并负责本单位废弃物的分类、收集，每天把废弃物运送到各废弃物集中储存站。严禁以下行为： 1) 将危险废弃物混入生活垃圾或其他废弃物中； 2) 将高浓度液态危险废弃物混入废水进行处理； 3) 任意倾倒生活垃圾、工业废渣或者其他固体废弃物； 4) 装载、运输过程中散落生活、工业废弃物。 4.1.3 废弃物的收集容器需标明收集废物的类别，有相应废弃物的标识。 4.1.4 各生产单位对废物的收集要经常检查，保证废物不得混淆，不得堆满，不溢散在地上，废物收集容器装满必须送交废物集中储存点。 4.1.5 一般工业废物管理
信息收集与反馈流程问题分析
信息收集与反馈流程问题分析 一、信息收集与反馈流程问题分析 1、信息收集缺乏主动性，没有积极主动收集市场信息，这样产品占有市场的分额、销售渠道、产品优势等就不清淅。 2、信息内容不准确、不完全，即可靠性、时效性差，信息收集数量少，不能准确地细分市场。 3、销售信息与销售计划混淆，销售信息未经分析审核，直接编制销售计划。 4、没有专职信息员及信息存档管理，没有专职信息收集人员，信息收集后没有正规分类存档管理程序。 5、信息汇总分析审核能力差，信息收集后汇总分析、评审等工作没有严格程序，各环节也没严格控制。 6、信息传递回路不畅，传递接口不明确：信息传递时没有形成生产、技术、营销各部门的回路，传递各环节的接口不清晰，没有明确责任人。 7、信息传递没有正规的表格形式，各类信息在传递过程中没有制订成规范化的格式。 8、信息实施过程没有跟踪，因没有专职信息员，信息的实施各环节的情况，没有跟踪反馈。 二、信息收集与反馈问题改进方法 1、销售员负责收集各类信息，如目前本公司产品在市场中的份额，比竞争对手有哪些优势，顾客对产品的评价等信息。营销员定期把此类信息报到营销部。 2、销售信息收集后，应及时汇总、分析、审核，此工作由技术及生产部门协助，
再根据顾客需求编制产品销售计划。 3、设专职信息员，同时把信息收集、汇总、分类、整理归档。 4、各类信息传递，安排明确的交接人，并且各部门对信息处理应及时反馈，形成畅通的回路。 5、所有收集的信息要准确、全面，一定是即时信息。 6、各类信息在传递时应制订规范的表格，使各项内容清晰明确。 7、信息传递及反馈，各部门应及时处理。 8、信息传递后，实施过程各环节由专职信息员跟踪，并及时反馈。 一、销售计划流程问题分析 1、计划变更较多，计划性不强： 月计划下达后，周计划的改动较大，产品品种繁多。（因配套厂计划变动大，并且本公司产品属易损件，造成销售计划改动大。） 2、追加应急计划多： 产品属易损件，使用工况复杂，产品损坏周期不易掌握，为了满足顾客的应急需求，造成应急计划多。 3、编制计划不完全： 计划编制时，对产品要求方面的内容不全面，同时因合同（订单）没经过评审、批准手续，使计划不能适应产能。 4、传递不畅通，没有生产部与销售部的传递回路： 计划在传递过程中，销售与生产部缺乏沟通、分析，计划下达后没有形成生产部给
浙江2010年7月管理信息的收集与处理自考试题
浙江省2010年7月自学考试管理信息的收集与处理试题 课程代码：00528 一、单项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.20世纪40年代美国数学家申农博士在_______连续发表了两篇著名论文——《通信的数学理论》和《在噪声中的通信》，在论文中给信息下了高度抽象的定义。( ) A.1948年和1949年 B.1949年和1950年 C.1947年和1948年 D.1946年和1947年 2.管理信息的基本功能在不同领域表现的功能不同，在智能开发领域，信息具有_______的功能。( ) A.决策 B.生产力 C.科学管理 D.传播知识 3.信息调查中采用书面调查法主要体现在调查面广、同时进行、所费人力和物力少、调查周期_______、调查标准程度高。( ) A.长 B.短 C.适中 D.不一定 4.下面说法正确的是( ) A.典型调查根据调查目的确立方向 B.典型调查根据调查目的确立对象 C.典型调查根据调查目的确立步骤 D.典型调查根据调查目的确立方法 5.下面不是文字综合的基本方法是( ) A.唯物辩证方法 B.系统方法 C.个体分析方法 D.逻辑方法 6.下面不属于信息保密要注意的方面是( ) A.根据保密程度选择正确传递方式 B.复杂程序简化 C.严格控制传递范围 D.建立保密制度 7.信息反馈的方式主要有( ) A.正反馈、负反馈、前馈 B.正反馈、全反馈、前馈 C.正反馈、负反馈、下级向上级反馈 D.典型反馈、负反馈、前馈 8.我们在生活中，商品经常使用的条形码编码属于( ) A.顺序编码法 B.分类编码法 第 1 页