为什么考核——考核的目的和意义

老大
亲自到船 品牌、数量、质量、 三小时 与货主约定 价格的详情，并
了解另两家情况
三、考核什么——考核的内容和标准
2、考核的人员范围和层次
层 次 层级
类
别
高层 管理
中层 指导 监督
基层 操作
9 8 管理 专业 技术 7
6 5 现场管理 现场专业 现场技术 事 务 4
3 2 操作 辅助 事务 1
三、考核什么——考核的内容和标准
突如何解决？ ——工作很努力，但业绩不佳，这类员工如何考核？ ——考核期限如何确定？ ——方案设计的很好，但执行起来很困难，怎么办？
三、考核什么——考核的内容和标准
1、从毛皮公司三兄弟的故事说起
人物 老二
耗时 方式
工作结果
五分钟 电话询问 数量、质量、价格
老三
一小时
亲自到船 数量、质量、价格
查看
的详细情况
3、考核的内容要点（360全方位考核） （１）工作业绩
——效率、效果（正确性、速度、质量） ——任何考核最终都要以业绩为最重要内容 ——其一体现在基本职责的履行程度 ——其二体现在考核期制定的目标任务计划
完成的程度、质量、速度
三、考核什么——考核的内容和标准
3、考核的内容要点（360全方位考核） （２）工作态度 ——态度含有德的成份，不仅仅是忠诚，还含有
技能和 技巧
工作 经验
体力
能力
三、考核什么——考核的内容和标准
3、考核的内容要点
（4）三者之间的关系 ——工作能力是员工的基本素质，工作态度是员工 的主观能动性，客观条件是工作开展的基本前提， 工作业绩是能力和态度在客观条件下转化的结果
工作态度
工作能力
工作业绩
客观条件ຫໍສະໝຸດ Baidu
义、信、勇、谋， ——纪律性：对规章制度的执行和职责职能的履行 ——协作性：在工作是体现出的团队合作精神 ——积极性：心态、热情投入的程度 ——责任感：体现出思想上对企业高度负责的精神
三、考核什么——考核的内容和标准
3、考核的内容要点（360全方位考核） （３）工作能力 ——知识、技能、计划、协调、体力
为什么考核——考核的目的和意义
3、考核与企业发展的关系
员工工作努力程度
努力 方向 与企 业目 标一 致性
高
公司绩效 大幅度提高
低
公司绩效 有所提高
公司绩效 降低
公司绩效 无明显变化
二、为什么考核——考核的目的和意义
4、考核中面临的困境 ——不同岗位的考核的标准如何确定？ ——什么是业绩优秀者？创新者与传统标准的冲
即履行所在岗位工作职责所应具备的基本能力 ——创新力、学习力：现代企业对员工的要求 ——领导力：中、高层管理人员的组织管理能力 ——个人魅力：要求各级管理人员的品德修炼
（人格魅力和性格魅力）
三、考核什么——考核的内容和标准
3、考核的内容要点（360全方位考核） （３）传统的工作能力结构图
能力
常识、 专业知识