沙盘模拟实验报告模板

吉林财经大学

本科实验报告

课程名称: 企业经营沙盘模拟

专业班级: 工商管理

实验组: B组

指导教师: 崔宏桥霍晓艳

职称: 讲师讲师

2011 年 6 月 1 日

吉林财经大学实验报告

实验项目名称企业经营沙盘模拟

实验

实验时间2011年5

月21日

实验组 B 小组成员实

验目的

企业经营沙盘模拟旨在帮助学生了解企业经营的过程，并对企业之间的竞争和合作有一定的认知，同时也是对以前所学知识的一次检验，还能帮助学生培养团队精神和沟通能力，不断调整学习计划和目标，全面提高自己的综合素质，增加企业实践环节知识，为今后走向社会打下基础。

实

验要求

通过灵活运用自己所掌握的战略管理、财务管理、营销管理和生产运作管理等各方面的知识，熟悉并亲自操作企业的经营过程，提高自己的管理决策能力，并培养自身的协调沟通能力和团队合作精神。

实

验原理

运用ERP沙盘模拟教具与多媒体课件结合进行教学，主要是通过沙盘推演的形式，学生通过亲自操作，能够把企业从产品研发、采购、生产、销售及财务管理各方面的内容融合在一起，将企业整个的生产制造过程进行浓缩，系统地展现出来。

实验步骤

1．指导老师讲解沙盘模拟基础知识及流程；

2．学生进行分组及职位角色分配，介绍对抗规则；

3．进行沙盘实验演练，解决操作中出现的问题；

4．各织进行模拟对抗；

5．模拟对抗结果进行总结与分析。

实验内容

本次实验共分为五个阶段：

1．组织准备工作

组织准备工作是企业经营沙盘模拟课程的首要环节。首先进行分组，一般是五个同学为一组，然后进行每个角色的职能定位，明确企业组织内每个角色的岗位责任，一般分为CEO、营销总监、运营总监、采购总监、财务总监等主要角色，当人数较多时，可以适当增加商业间谍、财务助理等辅助角色。

2．基本情况描述

对企业经营者来说，接手一个企业时，需要对企业有一个基本的了解，包括股东期望、企业目前的财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等。基本情况描述以企业起始年的两张主要财务报表（资产负债表和利润表）为基本索引逐项描述了企业目前的财务状况和经营成果，并对其他相关方面进行补充说明。

3．市场规则与企业运营规则

企业在一个开放的市场环境中生存，企业之间的竞争需要遵循一定的规则。规则可以简化为以下八个方面的约定：

（1）市场划分与市场准入；

（2）销售会议与订单争取；

（3）厂房购买、出售与租赁；

（4）生产线购买、转产与维修、出售；

（5）产品生产；

（6）原材料采购；

（7）产品研发与ISO认证；

（8）融资贷款与贴现。

4．初始状态设定

企业经营沙盘模拟不是从创建企业开始，而是接手一个已经运营了三年的企业。通过初始状态设定，有助于深刻地感受到财务数据与企业业务的直接相关性，理解到财务数据是对企业运营情况的一各总结提炼，为今后“透过财务看经营”做好观念上的准备。

5．企业经营竞争模拟

企业经营竞争模拟是ERP沙盘模拟课程的主体部分，按企业经营年度展开。经营伊始企业根据市场预测资料，对每个市场每个产品的总体需求量、单价、发展趋势做聘用效预测。每一个企业组织在市场预测的基础上讨论企业战略和业务策略，在CEO的领导下按一定程序开展经营，做出所有重要事项的经营决策，决策的结果会从企业经营结果中得到直接体现。

实验总结

CEO的心得体会

为期两天的ERP沙盘模拟很快就结束了，由原来的懵懂求教到现在的随心应手，我们从中受益匪浅，有幸成为了B组的CEO，虽然犯下了不少的错误，但都得到了组员们的谅解！起初，只有我一个人兴致勃勃地介绍ERP知识，他们并不能提起100%的精神经营这家公司，这让我着实擦了一把汗，于是，与组员们做好沟通，让他们打起精神成为了我这个CEO的工作重点。但是我心里清楚，沟通是次要的，要他们有成就感才是重中之重。于

是，我决定要赢得大家的信赖，努力经营，在初期熟悉软件阶段取得成绩。不出乎我的意料，在之前做了充分准备工作的情况下，我们组顺理成章的得到不错的成绩。这个结果，出乎组员们的意料，他们更有信心去经营好这家公司，在强大的精神信念的支撑下，我们开始了新一轮的经营。采购、生产、销售环环相扣，一着不慎满盘皆输，但我们缜密计划、一丝不苟，终于取得了更好的成绩！就在我们愁眉苦脸的寻找合适的竞争对手时，生产能力强大的A组，资金充裕的I组和广告投入合理的C组自然而然的成为了我们取得胜利最具压力的团队。而我们，仅有三条全自动和一条半自动，资金只能靠短贷维持，产品仅P1、P2，市场也只有本地、区域和国内。这次经营，我发现各组的实力正在飞速提高，如果仅以不变应万变，很难甚至根本不可能继续延续我们的冠军梦。作为一个CEO，制定一个好的战略是一个公司经营的根本，所以为了让组员们不失望，更为了寻找一个好的经营策略，回去以后我冥思苦想，寝食难安，经过慎重考虑，我决定在产品上走专业化道路，在市场上走多元化道路。在新的一轮开始之前，我给组员们开个一个会分配了任务，必须实现的经营目标。经过小组五位成员对市场预测的透彻而准确的分析，我们的实施过程如下：

运营总监，第一年开始研发P2、P3，并对一条手工生产线改造；第二年停止P1的生产，尽量将所有产品卖出去，并转产P2，以P2主打所有市场，继续研发P3和改造生产线，有意识地将P3的生产纳入总体生产战略规划；第四年随着P3的成功转产和生产能力的日益强大，开始全面放弃P1、P2，用P3开阔亚洲冲向国际成为一种必然的

趋势。这是相当成功的战略，各组的商业间谍看在眼里疼在心上，明明知道我们企业的动向却不知从何入手对我们组实施有效的打击，眼睁睁地看着我们将一笔笔财富装进腰包。

采购总监，依据生产总监的转产和生产计划，准确地计算出R1R2R3的需求量并提前一个季度采购，以避免因材料延迟而违约的情况出现。两次转产也大大增加了我们采购总监的工作量，为了跟上工作进度，更为了团对的荣誉，采购总监主动加大了工作力度，事实证明，采购把任务做的相当出色。

财务总监，做好了每一笔资金的流入与支出，并对资金的需求与缺口做了详细的预测与分析，折旧费用、产品研发费用、生产线改造费用、市场开阔费用等等复杂而烦琐的工作，对财务的专业知识和心理素质是极大的考验。以短贷增加现金流，以长贷增加固定资产，从没有贴现或贷高利贷的情况出现。每次还贷和年末是财务最紧张的时候，但一个优秀的财务总监总能在关键的时刻发挥作用，当企业最危难的时候，财务都能给我们吃下一颗定心丸。

经过这次试验不仅让我懂得了沙盘模拟的具体流程，也明白经营一个公司的具体需要的事项，和各个人物的具体任务，这些都是书本上学不到的，让我受益匪浅。

运营总监心得体会

作为我们组的运营总监，我的工作体力劳动相对较多一些，在玩长了自己分内的工作之余，是我在具体操作的同时，对其他角色的工作也可以总体观察了解了一番，可以说感受比较整体化，最后我产生了许多感受，那就是“决策是如何影响结

果的”，以及在市场中你要熟悉它的“游戏规则”并且认真地遵守这些规则。“数据很重要”在我的脑海里也留下了深刻的印象。就要对市场有着准确地判断，但是判断的依据就是数据了，当CEO征求营销策略的时候不能仅仅给他一个结果，还要对其进行说明这个结果是如何从一大堆的数据中得来的。

并且，我做出以下几点注意点：

RD方面：产品研发决策，必要时做出修改研发计划，甚至中断项目决定。

生产方面：选择获取生产能力的方式（购买或租赁），设备更新与生产线改良，全盘生产流程调度决策；匹配市场需求、交货期和数量及设备产能，库存管理及产销配合，必要时选择清偿生产能力的方式。

市场营销与销售方面：市场开发决策，新产品开发、产品组合与市场定位决策，模拟在市场中短兵相接的竞标过程，刺探同行敌情，抢攻市场、建立并维护市场地位、必要时做退出市场决策。

财务方面：制定投资计划，评估应收账款金额与回收期，预估长、短期资金需求，寻求资金来源，掌握资金来源与用途，妥善控制成本，洞悉资金短缺前兆，以最佳方式筹措资金，分析财务报表、掌握报表重点与数据含义，运用财务指标进行内部诊断，协助管理决策，如何以有限资金转亏为盈、创造高利润编制财务报表、结算投资报酬、评估决策效益。

团队协作与沟通方面：如何在立场不同的个部门间沟通协调，培养不同部门人员的共同价值观与经营理念，建立以整体利益为导向的组织，这是重点，也是难点。

经过此次的企业经营的模拟训练中，我了解了企业的经营运作过程，树立了良好的全局意识，认识到了ERP系统在企业管理中的重要作用。我从实训课程中学到了很多书本上没有的东西，为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础。还从而领悟到，游戏就是生活，每个人应做好自己的人生规划，不要走一步算一步，做好每一天，为以后的成功铺下基石。机会总是给有准备的人的。

营销总监心得体会

两天紧张刺激的沙盘模拟已经结束了，在不知不觉中，我们整个团队已经一起走过了“五年”的操作，亲身体验了沙盘的紧张与刺激。在这“五年”里，我们组本着稳扎稳打的心态，最后取得了一定的盈利，这让我倍感欣慰！

在这次ERP沙盘模式中，我学到了很多，也体会了很多从书本中从没学到、体会到的东西！这是我第一次参加ERP沙盘模式课程，通过两天的学习让我充分地了解到一个生产企业的营运流程，从采购、生产、销售、财务等，每个部门的工作紧密相连，环环相扣。各个主管在独自完成自己工作的同时，又要注意和其他部门的联系，每个组员都要发表自己的意见，相互沟通，发挥团队合作能力，有计划，有步骤，有目的地完成企业的战略目标。

我们的小组是B组，在团队中我担任销售总监一职，负责做市场预测，投放广告，获取订单。做了销售总监之后，我对这个职位有了重新的认识，销售不单只是卖产品这么简单，需要做的工作很多！这次学习我总结了有关销售的几点心得：第一，分析市场要充分，了解市场动向以及未来发展趋势，为企业提议发展方向。沙盘模式中不同的产品在不同市场会有不一样的价格和需

求。针对企业已有的产品，我们要分析各市场的价格和需求，寻求销售额最大化的产品市场。同时也要考虑产品市场未来的变化，为企业往后的发展计划准备，放弃生产一些利润少的产品，或者开发新产品。

第二，广告费的投放要谨慎。广告费是有限的，我们要用有限的广告费争取足够的订单。之前我们做了充分的市场分析，在这基础上我们就有目标地投入广告费，不会盲目地乱投入，浪费资金。我们还要了解其他对手企业的产能和经营情况，适当地回避竞争激烈的产品市场，减少恶意竞争。投放广告费时要巧妙地将产品效应和品牌效应结合投放，使综合效应得出最优结果。

第三，我们要理性地获取订单。每年只有一次获取订单的机会。这关系到接下来这一年企业的运营状况。我每次拿订单都非常紧张，生怕拿到的订单不好，影响到企业整一年的经验和打乱发展计划。在选取订单的时候，要认真仔细的看清楚每张订单的数量、价格、账期和其他附带条件。

我们组之所以没能成为市场老大，没能取得巨额的盈利资金，关键就在于我们没能根据企业的产能和资金链流动状况合理选取订单，导致经常有库存挤压状况，这直接影响了我们的广告投放策略，以及获得更多订单的机会。

最后，订单的交货顺序要合理安排。这一点我觉得我们还是做得比较好的。要做到这一点的前提是需要生产主管提供每个季度的产能表，依据每个季度的产能表以及订单的账期，合理安排每张订单的交货时间，保证企业资金流动顺畅。

当然，作为团队的一员，我也深刻的的感受到：第一，要有全局观念与团队合作精神。通过

ERP 沙盘模拟对抗课程的学习，我们可以深刻体会到团队协作精神的重要性。在企业运营这样一艘大船上，CEO 是舵手、CFO 保驾护航、营销总监冲锋陷阵……在这里，每一个角色都要以企业总体最优为出发点，各司其责，相互协作，才能赢得竞争，实现目标。第二，保持诚信。诚信是一个企业立足之本，发展之本。诚信原则在ERP 沙盘模拟课程中体现为对“游戏规则”的遵守，如市场竞争规则、产能计算规则、生产设备购置以及转产等具体业务的处理。保持诚信是立足社会、发展自我的基本素质。第三，个性与职业定位。每个个体因为拥有不同的个性而存在，这种个性在ERP 沙盘模拟对抗中会显露无遗。在分组对抗中，有的小组轰轰烈烈，有的小组稳扎稳打，还有的小组则不知所措。

可以说，这次的课程应该是我在大学里最用脑子好好学习研究的课程了，好像把之前两年没用的脑细胞都用在了这一次的模拟中。累，并快乐着。我很高兴能学习这门课程，我相信这门课程将会给我今后的学习工作上起到很大的效用！

采购总监心得体会

经历了为时一天半的ERP沙盘模拟实训练习，我大概了解了一个公司从初始阶段到成熟阶段的整体运营情况。从一无所知到现在的大体深入了解，我觉得学到了许多以前不知道的知识，公司的运营程序每一个步骤，每一个细节都是至关重要的，稍有不慎，就有可能导致公司的利益有亏损或直接破产。一个公司得有很多部门组成，每一个部门都对公司起着决定性的作用，每个部门的总监要全力负责好这个部门的整体工作，及时校准公司当前信息，并根据这些变动的信息来解决自己部门的工作。这次实训对我们是一次具有挑战性的锻

炼，使我们从中学到许多知识，提高了我们的多方面能力。整整一天半的训练之后，我们组的成绩一直在逐渐提高，总收益从负值到正值，这都是大家努力的结果。我这次的工作是负责采购，职务是采购总监。

这次试训之后，我想我以后不管遇到什么困难都会认真的去面对，踏踏实实的去解决，只有辛勤的耕耘才会有应有的收获。同时我也了解到一个公司的所属部门里的每一个成员都是非常重要的不可缺少的，各个部门都是紧密联系在一起的，不可分割的。总之这次ERP 沙盘模拟实训使我受益匪浅，起初我还不理解参加这个沙盘实训的真正含义，不过从实训那天开始，我也开始投入其中。我也渐渐了解了企业的相关运作，知道企业内部是如何运作，如何跟外部机构打交道,如何制定可行的生产计划，如何使企业的生产成本降到最低，这对于快要毕业踏入社会的新鲜人来讲是有很大好处的.可以让我们检验和巩固专业知识,也可以接触其他专业的同学所学内容，了解他们的专业对应的职位情况.同时也提高我们的综合素质和能力,特别是与人沟通的能力，让我们的交际能力和反映能力得到很到提高。虽然为期两周的沙盘模拟实训已经结束，但是我们的各方面的能力都有所提高，希望在这次沙盘模拟训练结束以后，我们能够对我们在这次实训中的各方面的表现进行深刻的总结，取其精华，去其糟粕，把好的方面真正的运用到生活当中去，是我们的生活更具有挑战性。

财务总监心得体会

作为财务总监，在五年的模拟经营中，我个人觉得作为企业的财务总监准确的掌握企业每一笔资金流向是至关重要的，这不仅仅是要保证账面

上的准确无误，同时也为CEO以各总监商讨决策时提供了一个完备的信息基础，由于第一次尝试模拟经营，在开始的前三年里公司的财务状况很混乱，身为财务总监没能严格的控制要资金，其他总监随意动用资金导致年底账面出现问题，这些问题都暴漏了身为财务总监的责任之大。对于财务总监认真仔细是必备的工作态度，由于账面的数字较多，经验不足造成的财务混乱可能造成某些财务总监强行平帐，对于一家有着良好声誉以及规章制度严格的企业这类违规操作时应严厉禁止的，为了避免出现这类问题，在第四，第五年间我不断检查每一笔资金的流入与流出，由于我们B组的企业经营范围有局限性，同时生产产品种类较多，生产线种类并不单一，从零件采购到运输上直至加工的资金支出分批次统计与核算。虽然单调重复很乏味，但是随着财务事项逐渐增多企业资金状况不断受到企业自身以及竞争对手受到关注的时候，清晰完整的财务状况为CEO及其他总监决策提供了最合理最盈利的方案，从个人角度观察，有些企业虽然公司盈利状况很好，但是财务却很凌乱，若要接受突击检查将很难应对。我认为，企业越是经营的好，其财务系统越是要良好，由于整个模拟过程我仅仅负责记账，在数字上出错改正的及时并未造成严重后果，但是，真正经营企业的财务总监是不能允许这种错误出错，我们知道资金是一个企业的命脉，对手更是紧盯着企业的财务状况。所以，我认为作为企业命脉的财务系统，财务总监必须将企业的财务状况管理的有条不紊，这是作为财务总监最重要的任务。

年份起始

1 2 3 4 5 6 7 8 总分

年

公司

A 66 49 2 27 68 131 537.1

2 -17 -47 25 41 63

B 66 52 10 -12 2 24 70.8

2 -14 -42 -22 14 22

C 66 46 3 -17 -24 -23 -72.9

2 -20 -4

3 -20 -7 1

D 66 41 9 8 40 88 352.0

2 -25 -32 -1 32 48

E 66 55 21 17 35 48 129.6

2 -11 -34 -4 18 13

F 66 42 11 2 23 68 227.8

2 -24 -31 -9 21 45

本地 D D D D

区域 A A A A

国内 A A A

亚洲 A A

国

D

际