集成部管理制度
软件公司系统集成部门管理制度
软件公司系统集成部门管理制度一、前言软件公司系统集成部门作为一个重要的组成部分，承担着软件、硬件、网络、安全等多个方面的任务。
为了保证部门运营的顺畅和高效，制定本管理制度，明确系统集成部门的职责、权限和工作流程。
二、职责1. 负责软件、硬件、网络、安全等方面的系统集成，以及现有系统的维护和升级。
2. 根据客户需求，制定系统集成方案，并参与方案实施。
3. 为公司提供技术支持和培训，确保公司员工对系统的使用和维护有所了解。
4. 负责管理系统集成部门的设备、设施和软硬件资源。
5. 协助公司其他部门完成软件、硬件、网络等方面的问题。
三、权限1. 对于系统集成部门的重要决策，须征求部门负责人的意见和批准。
2. 负责制定和实施系统集成相关的管理流程和规定。
3. 对于系统集成部门的设备、设施和软硬件资源，需要做好详细的记录和管理。
4. 参与公司内部的信息安全管理和保密管理，必要时需要签署保密协议。
5. 对外部客户提供的项目信息和机密，需要保密处理，避免泄露。
四、工作流程1. 系统集成项目的接受与评估（1）客户提出需求，系统集成部门安排专人去了解需求，并进行评估。
（2）制定项目评估报告，提交给部门负责人审批，并决定是否接受该项目。
2. 系统集成方案的制定与实施（1）系统集成团队制定系统集成方案，包括时间表和预算，以及所需的硬件和软件资源。
（2）方案制定后，将详细的方案说明和相关资料提交部门负责人审批。
（3）如得到部门负责人的批准，执行方案，协调相关部门的配合，保证项目完成。
3. 系统维护和升级（1）定期检查现有系统的运行状况，维护系统的健康运行。
（2）针对现有系统的问题，提出针对性的解决方案。
（3）对系统进行升级，以提高其性能和可靠性。
4. 其他工作（1）管理系统集成部门的设备、设施和软硬件资源，包括采购、报废和维护等。
（2）为其他部门提供技术支持和培训，提高公司整体技术水平。
五、考核和奖惩1. 考核标准（1）项目进度和结果的完成情况。
系统集成服务公司管理制度
第一章总则第一条为规范公司管理制度，提高公司管理水平，保障公司业务顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于系统集成、软件开发、项目实施、售后服务等岗位。
第三条公司管理制度应遵循以下原则：1. 遵守国家法律法规，符合行业规范；2. 保障公司利益，维护客户权益；3. 严谨、高效、协作、创新；4. 实施全员参与、持续改进。
第二章组织架构第四条公司设立以下组织架构：1. 董事会：负责公司战略规划、重大决策；2. 总经理：负责公司日常经营管理；3. 各部门：根据业务需求设置，如技术部、市场部、财务部、人力资源部等；4. 项目组：负责具体项目实施。
第三章员工管理第五条员工招聘：1. 公司根据业务需求制定招聘计划，通过多种渠道发布招聘信息；2. 严格按照招聘流程进行面试、考核，确保招聘到合适人才。
第六条员工培训：1. 公司定期组织员工培训，提高员工业务能力和综合素质；2. 鼓励员工参加外部培训，提升个人竞争力。
第七条员工考核：1. 公司对员工进行定期考核，考核内容包括工作业绩、业务能力、团队合作等方面；2. 根据考核结果，对员工进行奖惩。
第八条员工离职：1. 员工提出离职申请，需提前向部门领导报告；2. 公司根据离职原因，妥善处理员工离职手续。
第四章项目管理第九条项目立项：1. 项目立项需经过相关部门审核，确保项目符合公司战略发展方向；2. 项目立项需明确项目目标、范围、时间、预算等。
第十条项目实施：1. 项目组根据项目计划，制定详细的项目实施计划；2. 项目实施过程中，严格遵守项目管理制度，确保项目顺利进行。
第十一条项目验收：1. 项目验收需由相关部门组织，确保项目符合合同要求；2. 项目验收合格后，办理项目结算手续。
第五章财务管理第十二条财务制度：1. 公司严格执行国家财务制度，确保财务数据的真实、准确、完整；2. 公司财务人员需具备相应的专业资质。
第十三条资金管理：1. 公司对资金实行严格管理，确保资金安全；2. 各部门需按照预算使用资金，不得挪用、侵占。
系统集成单位规章制度
系统集成单位规章制度第一章总则第一条为加强系统集成单位管理，规范单位运作，保障工程项目质量和安全，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于系统集成单位员工和管理层，贯彻执行单位各项政策和要求。
第三条系统集成单位员工应严格遵守本规章制度，不得违反规定进行工作，如有违反，将视情节轻重进行相应处理。
第二章组织机构第四条系统集成单位设立总经理负责全面领导管理工作，设立技术部、市场部、财务部等职能部门。
第五条各职能部门应明确工作职责，密切合作，共同推动单位发展。
第六条单位设立审计部门，对各职能部门工作进行审核，确保工作合规。
第七条单位设立监察部门，监督员工行为，发现问题及时处理，维护单位形象。
第三章员工管理第八条员工应遵守单位规章制度，服从管理，严格执行工作任务。
第九条员工应认真履行岗位职责，保障工作质量，确保工程项目安全。
第十条员工应遵守单位出勤制度，不得迟到早退，不得擅自请假。
第十一条员工应严格保守单位商业机密，不得泄露相关信息。
第四章工作流程第十二条在项目立项阶段，系统集成单位应根据客户需求确定工程范围、预算等内容。
第十三条在设计阶段，系统集成单位应进行相关技术方案设计，确保方案合理可行。
第十四条在施工阶段，系统集成单位应组织施工人员进行工程施工，确保工程质量。
第十五条在验收阶段，系统集成单位应对工程项目进行验收，确保工程符合设计要求。
第五章安全管理第十六条系统集成单位应建立健全安全管理制度，确保员工工作安全。
第十七条系统集成单位应定期组织员工进行安全培训，提高员工安全意识。
第十八条系统集成单位应配备必要的安全设施，确保员工安全工作。
第十九条系统集成单位应定期进行安全检查，及时消除安全隐患。
第六章质量管理第二十条系统集成单位应建立质量管理体系，确保工程质量。
第二十一条系统集成单位应选用优质材料，保证工程质量。
第二十二条系统集成单位应建立完善的质量控制过程，确保工程符合标准。
第二十三条系统集成单位应根据工程项目要求进行质量验收，确保工程合格。
系统集成部门管理制度
系统集成部门管理制度一、背景和目的现代企业通常采用信息化发展战略，建立完整的信息化体系，实现业务流程的自动化，全面提高企业的生产力和竞争力。
为确保信息化体系的稳定运行，保证信息化项目的成功实施，系统集成部门作为企业信息化的核心部门，必须建立一套科学严谨的管理制度，规范和管理信息化项目实施过程中的所有环节，保证项目按预算、按期、按质量实现，同时还要提高服务质量，满足用户需求，确保信息化投资的有效性和经济性。
本制度的制定，是为了针对系统集成部门的工作要求，规范日常管理和项目实施流程，提高工作效率和项目管理能力，为企业的信息化建设打下坚实的基础。
二、适用范围本制度适用于系统集成部门的全体员工。
三、工作原则1. 以用户的需求为导向，确保项目实现用户的预期目标。
2. 注重沟通和协调，与用户和项目团队密切合作，保持并发展双方的良好关系。
3. 重视质量和效率，始终使质量服务和快速响应成为企业核心竞争力。
4. 严格遵守法律法规，建立健全合规管理体系。
四、部门组织结构系统集成部门下设部门主管、项目经理、技术工程师等职位。
1. 部门主管部门主管是制定和组织实施规定、决策的人，具有一定的管理、指导和协调工作的能力和经验。
他需要：（1）负责部门运营管理，如日常业务流程、工作计划、成本控制等。
（2）制定和实施系统集成部门的管理政策和流程，包括技术方案、人事政策和业务流程等。
（3）负责部门工作评估和考核，督促部门业务人员的日常工作质量和效率。
（4）参与制定业务目标，统筹部门资源，确保实现业务目标。
（5）协调各个项目，为项目提供技术支持和协助。
2. 项目经理项目经理是负责项目管理和沟通的关键人物，需要具备项目管理经验和技能、沟通和协调能力、组织协作能力等。
他需要：（1）负责项目计划制定和执行，确保项目按时按质完成。
（2）制定项目实施方案，保证项目实施效率和效果。
（3）组织和领导项目团队，协调项目各阶段的平衡发展。
（4）负责项目的客户沟通和管理，保持项目关键利益相关方间的良好沟通和关系。
集成的管理制度
集成的管理制度第一章总则第一条为了规范组织内部管理，加强各项业务的协调与统一，提高企业整体运营效率，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司的所有部门和所有员工，包括总部、分支机构、子公司等各级单位。
第三条公司管理以集成、协调、高效为原则，强调统一的决策机制、协作和配合。
第二章组织结构第四条公司设置董事会、监事会、总经理办公会，部门、项目组、工作组等各级机构。
第五条董事会是公司的最高权力机构，拥有最终决策权和监督权。
第六条监事会是公司的监督机构，负责监督公司的经营管理和财务状况。
第七条总经理办公会是公司的执行机构，负责公司的日常经营管理。
第八条各级机构设立原则上遵循职能分工、协作配合、精细管理的原则。
第三章内部管理第九条公司实行全面预算管理，合理分配资源，创造良好的财务状况。
第十条公司建立健全的人力资源管理制度，加强人才的培养和使用。
第十一条公司加强内部监督，建立健全的内部审计制度，杜绝各类违规行为。
第十二条公司推行科学的绩效考核制度，确保员工工作的公正、公平、公开。
第十三条公司建立健全的风险管控制度，防范各类经营风险和市场风险。
第四章业务管理第十四条公司推行细分化管理，强调各个业务板块的协作与集成。
第十五条公司建立市场开发部门，统筹公司的市场开拓、营销和客户关系管理。
第十六条公司建立研发设计部门，负责公司产品的研发创新和设计改进。
第十七条公司建立生产制造部门，统筹公司的生产制造、采购和物流配送。
第十八条公司建立质量控制部门，负责公司产品的质量控制和质量管理。
第五章外部关系第十九条公司尊重各方利益相关者，建立平等、和谐的外部关系。
第二十条公司加强政府关系，维护公司的合法权益，积极践行社会责任。
第二十一条公司与供应商建立互惠互利的合作关系，共同发展、共同繁荣。
第二十二条公司与客户建立良好的合作伙伴关系，提供优质的产品和服务。
第六章项目管理第二十三条公司建立项目管理制度，对重大项目实施专项管理。
集成平台管理制度
集成平台管理制度第一章总则第一条为了规范和统一集成平台的管理，保障集成平台运行的稳定和安全，制定本管理制度。
第二条集成平台是指企业内部或跨企业之间为了实现信息共享、业务集成、资源互联、系统交互等目标而构建的平台。
本管理制度适用于企业内部及企业间的集成平台管理。
第三条集成平台应当按照统一的规范和标准进行设计、开发和管理，各级管理人员、技术人员和使用人员应当严格遵守本管理制度。
第四条集成平台管理应当遵循科学、严谨、公正、透明的原则，做到规范、高效、安全、稳定。
第二章集成平台的组织和管理第五条企业应当设立专门的集成平台管理部门或者委托专业机构负责集成平台的设计、开发、管理和维护。
该部门或机构应当有足够的技术和管理人员，能够承担集成平台全生命周期的工作。
第六条集成平台管理部门的职责包括但不限于：确定集成平台的发展战略和规划、制定集成平台的技术标准和规范、组织集成平台的设计和开发、监督和管理集成平台的运行和维护等。
第七条集成平台管理部门应当定期进行评估和审查，及时调整和优化集成平台的设计和管理规则，保证集成平台的适应性和持续性发展。
第八条集成平台管理部门应当与业务部门、IT部门等相关部门紧密协作，确保集成平台的开发和管理与企业的业务目标和信息化战略相一致。
第三章集成平台的设计与开发第九条集成平台的设计应当充分考虑企业的业务需求和信息化战略，结合先进的技术和标准，采用模块化、可扩展、可维护和易于管理的设计原则。
第十条集成平台的开发应当遵循统一的开发流程和规范，具有良好的文档和测试控制，确保开发结果的可靠性和稳定性。
第十一条集成平台的开发过程中应当重视安全性和可靠性，充分考虑数据隐私和安全保护，确保集成平台的稳定运行。
第十二条集成平台的开发应当充分考虑未来的扩展和升级需求，具有良好的可扩展性和灵活性。
第四章集成平台的运行和维护第十三条集成平台的运行和维护应当按照严格的管理流程和标准进行，包括但不限于：定期备份和恢复、安全漏洞扫描和修复、性能和容量管理等。
常见系统集成管理制度范文
常见系统集成管理制度范文常见系统集成管理制度范文第一章总则第一条为规范系统集成管理行为，保障项目的顺利进行，提高项目的质量和效益，制定本制度。
第二章适用范围第二条适用范围：本制度适用于公司内部的系统集成项目，并具体包括以下内容：1. 系统集成项目的策划、组织、实施和控制；2. 各个阶段的任务、责任和要求；3. 与外部合作单位的合作与沟通。
第三章定义与缩写第三条本制度中的几个关键词的定义如下：1. 系统集成项目：指根据一定的策划和要求，将各个独立的系统元素合并成一个统一的、具有整体功能的系统。
2. 项目管理：指对项目计划、组织、实施和控制进行全面管理的过程。
3. 质量管理：指对项目中各个环节和部分的质量进行管理的过程。
4. 效益管理：指对项目实施过程中的资源利用情况和项目结果进行管理的过程。
5. 合作与沟通：指项目组成员之间、项目组与其他合作单位之间相互交流和协作的过程。
第四章项目策划第四条项目策划的目的是明确项目的目标、任务和计划，为后续的项目实施提供指导。
项目策划应包括以下内容：1. 项目的目标和任务；2. 项目的计划和进度安排；3. 项目资源的配置和管理；4. 项目的风险评估和管理；5. 项目的决策和审批流程。
第五章项目组织第五条项目组织的目的是明确项目各个成员的职责和权限，确保项目的顺利实施。
项目组织应包括以下内容：1. 项目组成员的职责和权限；2. 项目组织的层级和架构；3. 项目组织的沟通和协作机制；4. 项目组织的会议和决策流程。
第六章项目实施第六条项目实施的目的是根据项目计划，按照项目要求进行具体的实施工作。
项目实施应包括以下内容：1. 项目的具体工作内容和标准；2. 项目实施的时间安排和进度控制；3. 项目实施的质量控制和效益评估；4. 项目实施的风险管理和应急预案。
第七章项目控制第七条项目控制的目的是对项目的进展和效果进行监控和评估，确保项目的顺利进行。
项目控制应包括以下内容：1. 项目进展的监控和评估；2. 项目结果的检查和验收；3. 项目成本和资源的控制；4. 项目风险的分析和处理。
数据集成管理制度
数据集成管理制度一、总则数据集成管理制度是指指导和规范数据集成管理工作的制度，旨在确保数据集成的有效性、一致性和可靠性，提高数据利用效率和价值。
本制度适用于所有以数据集成为核心业务的部门和岗位。
二、数据集成管理的基本原则1. 数据一致性原则：确保数据在整个集成过程中的一致性，包括数据格式、数据精度、数据准确性等方面。
2. 数据安全原则：遵循数据安全管理规定，保障数据的机密性、完整性和可用性。
3. 数据责任原则：明确数据集成管理的责任和义务，建立数据质量评估和监控机制。
4. 数据价值原则：以数据价值为导向，合理规划和分配数据集成资源，提高数据利用效率和价值。
5. 数据规范原则：遵循国家和行业的数据规范，规范数据集成流程和标准，确保数据的合规性和合法性。
三、数据集成管理的职责分工1. 数据集成管理部门：负责制定数据集成管理制度和流程，建立数据集成管理平台和工具，协调和监督数据集成工作。
2. 数据集成管理员：负责具体的数据集成任务，包括数据抽取、数据清洗、数据转换和数据加载等工作，确保数据集成的准确性和及时性。
3. 数据提供部门：负责提供原始数据，包括数据格式、数据结构和数据质量等信息，协助数据集成管理员进行数据集成工作。
4. 数据使用部门：负责接收和应用集成后的数据，确保数据在应用过程中的正确性和完整性。
四、数据集成管理的流程和方法1. 数据集成需求确认：数据集成管理员与数据提供部门和数据使用部门沟通确认数据集成需求和目标，包括数据来源、数据格式、数据量和数据更新频率等。
2. 数据集成方案设计：根据数据集成需求，制定具体的数据集成方案，包括数据抽取方式、数据清洗规则、数据转换逻辑和数据加载方式等。
3. 数据集成实施：根据数据集成方案，进行数据抽取、数据清洗、数据转换和数据加载等工作，确保数据集成的准确性和及时性。
4. 数据集成监控：建立数据集成监控机制，定期对数据集成过程和结果进行监控和评估，及时发现和纠正数据集成中的问题和风险。
集成服务管理制度
集成服务管理制度一、服务规范1. 服务宗旨公司的服务宗旨是以客户为中心，提供优质、高效的服务，满足客户需求，创造价值。
2. 服务标准公司制定了一系列服务标准，包括服务流程、服务质量、服务态度等方面的标准，确保服务质量稳定，客户满意度高。
3. 服务承诺公司向客户承诺，在合同约定的服务范围内提供优质、及时的服务，保障客户的权益和利益。
4. 服务责任公司明确服务人员的职责及工作范围，规范服务人员的行为和服务流程，确保服务的连贯和完整性。
二、服务质量1. 服务质量评估公司建立了服务质量评估的机制，定期对服务质量进行检查和评估，及时发现问题并进行纠正和改进。
2. 服务监督公司设立了服务监督部门，对服务过程进行监督和检查，确保服务符合规定标准，维护公司声誉。
3. 服务投诉公司建立了服务投诉处理机制，为客户提供投诉途径，并及时处理客户投诉，保障客户的权益。
4. 服务绩效公司制定了服务绩效考核标准，对服务人员进行绩效考核，激励员工提高服务质量和效率。
三、服务流程1. 服务流程规范公司规定了服务流程的各个环节和操作规范，确保服务的高效、有序进行。
2. 服务操作手册公司编制了服务操作手册，明确了各项服务流程和操作规范，以便员工参照执行。
3. 服务流程优化公司不断优化服务流程，提高服务效率和质量，为客户提供更好的服务体验。
四、服务监督与评估1. 服务监督公司建立了服务监督机制，对服务过程进行跟踪和监控，确保服务的质量和效率。
2. 服务评估公司定期对服务进行评估，通过客户满意度调查、服务质量评估等方式，了解服务的不足之处，并及时改进。
3. 服务改进公司根据服务评估的结果，及时对服务流程进行调整和改进，不断提升服务水平，提高客户满意度。
五、集成服务管理制度的实施1. 培训公司对所有服务人员进行相关培训，包括服务规范、服务流程、服务技能等内容，提高员工的专业素质和服务水平。
2. 审查公司定期对集成服务管理制度进行审查，发现问题并及时处理，确保服务质量和效率。
系统集成_安全管理制度
一、总则1. 为加强我国系统集成行业的安全管理，确保系统集成项目顺利进行，保障国家信息安全，根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，制定本规定。
2. 本规定适用于我国境内从事系统集成业务的企事业单位、个人以及其他组织。
3. 本规定遵循以下原则：（1）安全第一、预防为主；（2）统一领导、分级管理；（3）全面覆盖、重点突出；（4）责任明确、奖惩分明。
二、安全管理制度1. 组织机构与职责（1）设立信息安全管理部门，负责本单位的系统集成安全管理工作。
（2）信息系统安全管理部门应具备以下职责：①组织制定和实施本单位的系统集成安全管理制度；②负责系统集成项目安全评估、安全审计和安全检查；③组织、协调和指导系统集成项目安全防护工作；④对违反系统集成安全管理规定的行为进行查处。
2. 安全风险评估（1）在系统集成项目实施前，应对项目进行安全风险评估，明确项目可能面临的安全风险和威胁。
（2）安全风险评估应包括以下内容：①项目背景、目标、范围和业务流程；②项目涉及的数据类型、敏感程度和重要程度；③项目可能面临的安全风险和威胁；④安全防护措施和应急预案。
3. 安全防护措施（1）物理安全①确保系统集成项目场所的安全，防止非法侵入、破坏和盗窃；②对信息系统设备进行安全防护，防止设备损坏、丢失和被盗。
（2）网络安全①采用防火墙、入侵检测系统等安全设备，防止网络攻击和非法访问；②定期对网络设备进行安全配置和更新，确保网络设备安全可靠；③对网络流量进行监控，发现异常情况及时处理。
（3）数据安全①对重要数据进行加密存储和传输，防止数据泄露和篡改；②定期对数据进行备份，确保数据安全；③对数据访问进行严格控制，防止未授权访问。
4. 安全审计与检查（1）定期对系统集成项目进行安全审计，评估安全防护措施的有效性。
（2）对发现的安全隐患，及时整改，确保系统集成项目安全稳定运行。
（3）对违反系统集成安全管理规定的行为进行查处。
5. 培训与宣传（1）对系统集成项目相关人员开展安全培训，提高安全意识和技能。
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系统集成部管理制度第一章总则为加强系统集成部管理，完善部门各岗位工作制度，提高工作效率，根据公司的管理制度，制订本管理制度。
本管理办法是在公司管理制度的原则下制定的，若与公司的管理制度有冲突，以公司的管理制度为准。
第二章系统集成部组织结构2.1部门设置原则精干、高效、灵活、专业2.2组织结构设置根据公司的总体要求和系统集成部目前的工作任务量，系统集成部的正式编制为20人。
随着公司业务的不断扩大，系统集成部的编制将做一定的调整。
根据岗位不同设部门经理、项目经理、工程师、标书制作员、文档/工具管理员等职位。
2.3组织机构图第三章岗位职责3.1系统集成部职责系统集成部是一个在掌握公司核心行业客户详细信息基础上，根据用户需求，以系统高度为用户提供全面的系统解决方案（包括系统模式、技术路线和运作方案），并对项目售前、实施、售后过程进行统一管理的职能部门。
是反映公司服务水准、良好形象和社会声誉的重要标志，是公司实现最终经济目标的核心部门之一。
3.2系统集成部经理岗位职责1、在技术总监的领导下，全面负责系统集成部的各项工作。
2、负责制定系统集成部管理制度的编制。
3、负责系统集成部人员的任用、解聘；4、负责抓好系统集成部队伍建设，形成讲团结、重实效的和谐团队。
5、总体负责所有项目的实施管理，保证公司建设项目的工程质量和预算控制，符合并确保完成公司全年工程项目目标要求。
6、负责制定培训计划，定期开展对本部门员工的技术培训。
7、负责监督、检查、指导本部门员工工作，定期对本部门各岗位进行考核。
8、负责贯彻执行公司管理制度和ISO质量体系要求。
3.3 规划、审核、督导组职责该组根据项目或任务的性质、类型等不同因素临时设置，指定临时组长及参与人员，主要完成以下职责：1、规划项目开工前，由项目经理负责组织编制项目的实施规划及设计，规划组负责协助项目经理完成项目施工组织设计、实施方案的编制。
主要包括系统连接图、基于现场环境的施工图、工序确定、资源需求计划等。
2、审核审核组的职责：⏹对标案、设计方案进行审核，重大项目须邀请技术总监参与审核。
⏹对项目经理提交的实施计划、资源需求计划（实施差旅预算、现场采购预算、人力安排计划）进行审核。
⏹协助部门经理做好任务工作量的核定3、督导督导组的职责：在项目实施中期、验收前期等重要阶段到项目现场对项目施工进行工程质量、工艺等进行监督检查、指导，若检查出不符合质量要求、不符合相关规范要求、不符合工艺要求的情况，督导组有权要求限期整改，项目组必须完全配合。
督导组将检查结果形成文件汇报给部门经理，由部门经理对相应责任人进行处罚。
3.4系统集成部员工岗位职责第四章工作流程4.1 售前支持流程4.2 标书制作流程4.3项目实施流程4.4售后服务流程第五章日常管理细则第一条系统集成部全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和管理细则。
第二条系统集成部处理各项事宜应遵守“小事不过周、大事不过夜”的原则，若超出此时限，应把原因及时上报给上级负责人。
第三条考勤和请、销假制度按公司制度进行管理。
违反公司考勤制度同时列入考核计分。
因事假、病假请假的天数，在出勤天数中扣除。
第四条系统集成部员工在工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意，并在外出登记册上登记。
第五条系统集成部员工工作必须服从部门统一调配，严格按照部门工作流程进行工作的开展，原则上需要委托人下《任务联络单》，特殊情况，可先请示技术总监或部门经理同意后，补交任务流程。
第六章方案设计管理细则第一条工程师在方案设计时应充分考虑方案合理性、节约性、可行性和规范性。
第二条方案设计应完全按照有关规定、规范设计。
第三条工程师在设计方案前应详细了解项目现场情况、客户需求、建筑物的档次定位，作出合理方案。
第四条工程师在设计方案时应合理规划，选用性价比高的产品，合理、节约地配置材料，力争把系统成本控制到最低。
第五条工程师在设计方案时应作出相应系统拓扑图、平面点位分布图。
第六条工程师在接到任务通知和相关资料后，应在规定时间内准时提交方案。
第七条方案完成后应提请部门经理组织对方案进行评审，重大项目还应邀请技术总监进行审核。
在方案评审通过后，再提交给销售或用户方。
第七章项目实施管理细则7.1总则第1条为规范系统集成部项目实施的管理，形成一套行之有效的规范化的工作方法，提高工作效率，明确员工工作职责，保证项目的质量，特制定本规范。
第2条鉴于实际工作分工，本规范所指的系统集成包括项目实施阶段及产品实现阶段。
7.2项目组织结构第1条项目实施办法项目实施工作采用项目经理负责制，即由部门经理指定、报总经理批准确定一名项目经理。
第2条项目的实施安排项目经理接受任命后，必须与用户项目组协调，确定用户现场负责人，制订出可行的工作进度表。
根据项目的情况，划分子系统，并针对不同的子任务，由项目经理提名，部门经理批准配备项目参与人员组成一任务小组，任务小组可以由一名或多名人员组成。
项目经理也可以作为项目参与人员。
第3条子项目的安排针对不同的子任务，由项目经理指定一个项目参与人员为任务小组负责人，任务小组其他人需绝对服从小组负责人的统一安排。
第4条项目经理的主要职责1）与用户和原厂商进行项目总协调。
2）协助商务完成产品的采购。
3）计划项目进度，划分项目的整体任务。
4）负责项目参与人员的配备并安排实施过程，负责项目组成员的住宿、生活、长途交通费、市内交通费等。
5）根据实际需要向销售经理请示宴请客户及其标准。
6）对用户所提出要求及时响应。
7）制作和管理项目文档。
8）协调解决项目实施过程中出现的不可预测的问题。
9）定期向部门经理和销售经理汇报工作进度。
10）负责监督和考核项目参与人员的工作。
11）保证项目按合同期限和技术要求完成，承担完成项目目标的责任。
12）承担用户满意度责任。
第5条任务小组负责人的主要职责：1）依照本规定，完成项目经理安排的任务。
2）向项目经理汇报工作进展情况，反馈用户的要求与意见。
3）负责任务准备期和实施期与用户的协调工作。
4）安排本任务小组成员的分配实施工作。
5）制作更新与任务相关的项目文档。
6）解决项目实施过程中出现的不可预测、妨碍进度的因素。
7）承担完成所接受任务的责任。
8）承担用户满意度的责任。
第6条项目参与人员的主要职责：1）与任务小组负责人协同完成项目经理安排的任务。
2）及时反馈用户的要求与意见。
3）在任务实施期与用户的协调工作。
4）制作更新与任务相关的项目文档。
5）解决项目实施过程中出现的不可预测、妨碍进度的因素。
6）承担完成所接受任务的责任。
7）承担用户满意度的责任。
7.3项目工作流程第1条项目实施的工作流程依次包括立项、计划、准备、实施、验收五个顺序阶段。
第2条在立项阶段，根据公司签订的合同，明确项目背景和技术方案，由部门经理任命项目经理，下达《项目任务书》。
第3条在计划阶段，由项目经理制订出的项目计划，划分项目任务，人员配备要求，项目实施预算，项目现场物质采购计划及预算，并报部门经理批准。
第4条在准备阶段的主要工作包括设备采购、项目施工图纸、现场环境准备、施工机具准备。
第5条在实施阶段的主要工作包括运输设备、设备到货验收、布线施工、线缆测试、接插件焊接制作、设备安装调试、功能测试等。
第6条验收阶段包括设备安装验收、项目初验、项目终验及项目总结。
7.4项目管理与考核第1条项目实施管理以项目经理为核心，以所划分出各种不同子任务的目标责任制进行对任务参与人员的管理和考核。
第2条项目实施工作性质主要分为六个方面：1）搭建系统硬件平台及配套项目设计实施2）机房系统设备安装调试3）线路敷设及测试调试4）前端设备的安装及调试5）系统设备整体调试6）系统软件调试第3条项目管理规范的主要管理内容包括项目文档管理、项目准备管理、项目实施管理和项目验收管理四大部分。
第4条项目文档管理是规范整个项目所需的各类文档，是贯穿项目管理规范最重要的纽带。
项目的其他管理都必须紧紧与文档管理相结合。
文档的制作是考核项目参与人员的依据。
第5条对于每一项子任务的完成，主要分项目准备管理和项目实施管理，根据其任务按本节第2条划分性质进行的管理。
项目准备管理针对项目参与人员从接受任务开始至到用户现场前所准备工作。
项目实施管理针对项目参与人员到用户现场的工作。
第6条项目验收管理是公司与用户共同检验项目是否达到预定目标并进行最终确认的重要一环，是直接关系到公司利益的重要工作，每个成员必须高度重视，支持项目验收工作。
第7条每个项目参与人员都有可能同时承担一项以上的子任务。
第8条在任务结束后，由项目经理和部门经理对任务参与人员进行考核。
在项目结束后，由部门经理对项目经理进行考核。
按照部门考核办法对各项考核指标进行量化，结合所完成任务的比重和项目的成本核算，考核结果体现在项目参与人员的个人考核工资。
第9条对项目人员的主要考核内容包括：1）任务完成情况，是否按期、按技术要求完成（计划考核、成本控制考核、质量控制考核）2）完成任务的工作比重3）任务实施成本的考核4）对新产品新技术的掌握程度5）任务相关文档的制作6）工作态度和工作规范7）与同事的协同工作能力8）与用户、厂商关系的协调9）用户满意度第10条对项目经理的主要考核内容包括：1、工作规划是否按照要求作出系统、全面、客观的可操作的项目管理规划，项目的框架结构是否完备，项目的任务模块（WBS）是否具体，时间进度是否合理，资源调配是否合理？项目的规划能否根据执行情况及时与上级沟通，及时汇报执行情况，并在项目组内落实到位，是项目按照规划实施？项目的规划是否能够得到大多项目组成员的认同并能够自觉履行？2、工作进度整个项目组的工作能否按时完成或提前完成？3、工作质量项目组的工作是否能够按照要求完成？项目组的工作是否存在反工或失误？项目组的工作是否有创新和较大突破？项目组的工作效果是否明显？4、管理协调能力项目成员的工作分配是否合理，管理是否到位？能否协调、沟通与本项目内部、跨项目组、部门、客户的工作关系？对应项目规划的实施过程中遇到的问题能够做出灵活有效的调整，并对于存在的问题能否及时解决？工作中能否独立思考并做出准确判断，能否运用各种资源制定出解决办法？7.5项目文档管理第1条项目文档管理包括项目准备期文档、项目实施期文档、项目验收期文档和项目维护期文档。
第2条项目参与人员在完善更新相关技术文档时，应保留旧版文档，注意版本控制。
第3条项目准备期文档、项目实施期文档和项目验收期文档在项目通过验收后一周内由项目经理汇总，项目维护期文档每隔3个月由经办人负责人汇总，交部门文档管理员统一管理。
第4条项目技术人员需要调阅已存档的技术文档，应办理相关调阅手续。
第5条项目准备期文档包括：1）项目任务书或项目经理任命书2）项目施工图纸（包括系统图）3）现场调研报告4）项目施工图、系统图5）应用支撑平面准备（软件的环境需求）6）成本控制预算报告第6条项目实施期文档包括：1）设备验收文档（外包装、设备外观、数量、型号、使用情况、双方签字等）2）主机文档（硬件列表、软件列表、网络配置、主机名等相关内容）3）任务完成报告（内容包括工作参与人员姓名、同组人姓名、时间、用户单位、用户联系人、计划完成任务、解决办法、任务完成情况、遗留问题、用户意见）4）设备安装清单（设备名称、数量、型号、序列号、使用情况等）5）设备的安装及测试情况（设备的安装牢固情况、位置、测试阶段使用情况）第7条项目验收期文档包括1）系统初验报告（验收标准、内容、指标、遗留问题、验收结论）2）系统终验报告（验收标准、内容、指标、遗留问题、验收结论）3）项目总结报告（项目目标、工作过程、完成情况、问题与解决、遗留问题）4）项目完成工作通知书（用户验收报告及用户意见报告）第8条系统维护文档包括1）系统维护报告（包括项目技术人员姓名、时间、问题出现的症状、解决情况、解决办法、遗留问题、用户意见等）2）用户申诉记录（包括项目技术人员姓名、时间、问题出现的症状、解决情况、解决办法、遗留问题、用户意见等）3）配置变更说明（包括项目技术人员姓名、时间、配置所在位置、原置、改动值及原因概述）4）日常维护说明书（包括系统运行情况、存在问题、用户意见与要求）7.6项目准备管理目所需达到的各项技术指标等进行明确的规定。