酒店人事主管年终工作总结
酒店人事管理年终工作总结范文（精选6篇）
酒店人事管理年终工作总结范文（精选6篇）酒店人事管理年终篇1时光荏苒，20xx年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。
时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。
回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。
行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。
经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比20xx年又迈进了一步。
回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。
在管理方面尽到了应尽的责任。
为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx的工作做如下简要回顾和总结。
一、人事管理方面根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
2、和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。
3、联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
4、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。
完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。
在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
酒店人事管理年终工作总结6篇
酒店人事管理年终工作总结6篇酒店人事管理年终工作总结 (1) 20xx年即将过去，为了做好20xx年的工作，人事部作为一个重要的部门，现针对在20xx年工作中取得的成绩及不足之处做一下总结，以便今后进一步更好地开展工作：一、人员情况公司一直以控制人工成本为首要前提，严格控制人员增长。
若短期生产任务紧张，例如F1赛事期间，我部通过机关职能部门支援等多种手段以满足短时间的人员需求;生产月饼期间，使用大量季节人员。
目前人员共计326名，其中合同工61名(其中安置人员22名)，劳务工278名，港方人员1名。
根据投资公司精神，为了安定团结，从20xx年x月xx日我公司已接受xx人员22名合同工;从20xx年x月x日接受xx1人。
公司招聘102人，离职50人，招聘季节工x人。
二、人工成本针对公司目前的实际情况，有效地控制人工成本费用，在辅助岗位的用工采用招劳务工、季节工和实习生，在短期生产任务，我部通过对外关系申请援助。
并以xx市最低工资标准签订以完成一定工作量为期限的季节性合同，随生产任务结束用工合同也到期，较好的控制了人工成本。
三、主要业绩及完成的工作任务(一)人员招聘准备工作。
1、很好完成了F1赛事工作为了保证F1赛事任务圆满完成，人事部通过动员全公司各职能部门、后勤保障部门支援以保障F1赛事项目的完满完成。
通过相关培训，以便各部支援人员了解大致的工作流程，并且监督各支援人员必须一切听从F1赛事项目的总指挥。
最后，在上级公司的大力支持与援助下，经过公司上下全体员工的共同努力，圆满完成了此次任务。
赛事结束后，我部针对各部参与人员对于此次F1项目提出的建议进行了汇总，公司在积累经验的同时，为公司日后承办类似的大型赛事提供改进的依据。
2、很好保障了月饼生产人员人事部从x月开始为月饼生产任务积极组织开展招聘工作，由于工作时间短、任务重，人员工作性质为季节工，人员不稳定等因素。
在招聘工作上对人事部压力很大，人事部在人手少的情况，积极开拓招聘渠道，保障了月饼生产人员的需求。
酒店人事管理工作年度个人总结5篇
酒店人事管理工作年度个人总结5篇篇1一、背景在过去的一年里，我在酒店人事管理工作中付出了辛勤的努力，也取得了一定的成绩。
作为酒店人事管理部门的一员，我深感责任重大，因为人事管理工作直接影响到酒店的运营效率和员工满意度。
因此，我始终以高度的责任心和使命感投入到工作中，不断学习、探索和创新，力求为酒店的发展做出更大的贡献。
二、主要工作内容1. 员工招聘与培训在员工招聘方面，我积极开拓招聘渠道，通过校园招聘、社会招聘和内部推荐等多种方式，吸引了一批优秀的人才加入我们的团队。
同时，我还建立了完善的面试和选拔机制，确保招聘到的人员能够胜任岗位需求。
在员工培训方面，我制定了详细的培训计划，包括岗前培训、在岗培训和专项培训等，帮助员工快速适应岗位，提高业务水平和综合素质。
2. 员工关系管理员工关系管理是酒店人事管理工作中的重要环节。
我始终坚持以人为本的管理理念，关心员工的需求和感受，积极与员工沟通，了解他们的想法和意见。
在处理员工关系时，我注重公平、公正和尊重的原则，尽量做到既维护酒店的利益，又保障员工的权益。
通过不断努力，我认为酒店内部的员工关系总体来说比较和谐稳定。
3. 薪酬与绩效管理薪酬与绩效管理是激励员工积极性的重要手段。
我根据酒店的实际情况和行业特点，制定了具有市场竞争力的薪酬体系，并定期进行调整和优化。
同时，我还建立了完善的绩效考核机制，对员工的工作表现进行定期评估，并根据评估结果给予相应的奖励或惩罚。
我认为通过这些措施的实施，员工的积极性和创造力得到了激发，为酒店的繁荣发展提供了有力支持。
三、工作亮点与成果1. 成功引进了一批优秀的人才，为酒店的可持续发展提供了有力保障；2. 通过完善的培训计划，提高了员工的业务水平和综合素质，提升了酒店的服务质量；3. 坚持以人为本的管理理念，营造了和谐稳定的员工关系氛围；4. 制定了具有市场竞争力的薪酬体系，激发了员工的积极性和创造力；5. 通过绩效考核机制的实施，推动了员工工作表现的持续提升。
酒店人力资源主管年终工作总结范文5篇
酒店人力资源主管年终工作总结范文5篇第1篇示例：在这一年的工作中，作为酒店人力资源主管，我秉承着责任感和使命感，努力工作，全力以赴。
在这一年的工作中，我不断学习进步，不断提高自己的能力，不断优化人力资源管理工作，为酒店的发展和员工的成长做出了积极的贡献。
一、工作总结在这一年的工作中，我着重强化了人力资源管理的核心工作，包括招聘、培训、绩效管理、员工关系等方面。
我重视招聘工作的质量和效率，通过优化招聘流程，加强招聘渠道的开发，提高了招聘效果。
在员工培训方面，我注重培训计划的制定和执行，加强员工的专业能力和综合素质培训，提高了员工的工作能力和服务质量。
在绩效管理方面，我建立了科学的绩效考核制度，完善了绩效评估体系，激励员工积极工作。
在员工关系方面，我加强了与员工的沟通和交流，增进了员工的归属感和认同感，建立了和谐稳定的员工关系。
二、工作收获在这一年的工作中，我取得了一系列的成绩和收获。
我成功地招聘了一批优秀的员工，为酒店的发展提供了人才支持。
我组织了多次培训活动，提高了员工的专业能力和服务水平，促进了员工的个人成长和职业发展。
我建立了科学的绩效考核机制，激励员工持续进步，提高了酒店的服务质量和运营效率。
我加强了与员工的沟通和交流，增进了员工的团队意识和凝聚力，营造了和谐稳定的工作环境，促进了酒店的良性发展。
三、工作展望作为酒店人力资源主管，我将一如既往地勤勉工作，努力提高自己的管理水平和专业能力，为酒店的发展和员工的成长做出更大的努力和贡献。
希望在未来的工作中，得到领导和同事的支持和帮助，共同努力，共同进步，共同创造更加美好的明天！第2篇示例：在一年的工作中，作为酒店人力资源主管，我承担了管理酒店员工队伍的重要责任，并在这个过程中积累了宝贵的经验和收获。
在这里，我将对今年的工作进行总结，反思经验和不足，为明年的工作做好准备。
今年是我作为酒店人力资源主管的第一年，我花费了大量的时间和精力来熟悉酒店的工作流程和员工的情况。
酒店人事管理年终工作总结范文5篇
酒店人事管理年终工作总结范文5篇篇1一、引言过去的一年，酒店人事管理工作在酒店整体运营中起到了至关重要的作用。
通过全年的努力，我们不断优化人力资源管理，提高员工素质，激发团队潜能，为酒店的持续发展奠定了坚实的基础。
下面，我将对过去一年的工作进行详细总结。
二、工作内容及成果1. 招聘与员工培训在过去的一年里，我们紧紧围绕酒店发展战略，积极开展招聘活动，拓宽招聘渠道，优化招聘流程。
我们成功地吸引了一批高素质、有经验的人才加入我们的团队，提高了整体员工素质。
同时，我们重视员工培训，开展了形式多样的培训课程，提高了员工的业务能力和服务水平。
2. 绩效考核与激励我们建立了完善的绩效考核体系，根据员工的工作表现进行客观评价。
在此基础上，我们实施了激励机制，对优秀员工进行表彰和奖励，激发了员工的工作积极性。
3. 薪酬福利管理我们关注员工的薪酬福利，建立了合理的薪酬体系，确保员工的付出得到应有的回报。
同时，我们关注员工福利，为员工提供了良好的工作环境和条件。
4. 员工关系管理我们重视员工关系管理，通过举办各类员工活动，增强团队凝聚力。
同时，我们关注员工的思想动态，及时解决员工的困难和问题，确保酒店的稳定运营。
三、工作成效1. 人员配置优化通过全年的努力，我们成功地优化了酒店的人员配置，确保各部门的人员配备合理，提高了工作效率。
2. 员工素质提升通过招聘和员工培训，我们成功地提高了员工素质，为酒店的持续发展提供了有力的人才保障。
3. 团队凝聚力增强通过员工关系管理，我们成功地增强了团队凝聚力，营造了和谐的工作氛围。
四、存在问题及改进措施1. 人才流失率较高尽管我们取得了一定的成绩，但人才流失率较高的问题仍然存在。
针对这一问题，我们将进一步优化薪酬福利体系，提高员工满意度。
同时，我们将加强员工培训工作，提高员工忠诚度。
2. 招聘难度加大随着酒店业务的不断发展，招聘难度逐渐加大。
我们将进一步拓宽招聘渠道，加强与高校、职业培训机构等的合作，吸引更多优秀人才。
酒店人事主管年终工作总结7篇
酒店人事主管年终工作总结7篇篇1一、背景本年度，作为酒店人事主管，我肩负着招聘、培训、员工关系及人事政策实施等重要职责。
面对多变的市场环境和日益激烈的行业竞争，我围绕酒店的发展战略，精准落实人力资源各项工作，有效促进了酒店业务的发展和服务水平的提升。
接下来，我将对今年的工作进行详细总结。
二、招聘与人才队伍建设1. 招聘与人才储备本年度，我们共发布了XXX余次招聘公告，成功吸引了近千名应聘者。
通过严格的筛选流程，共录用优秀人才XXX余名，有效填补了酒店各部门的人才空缺，提高了整体团队素质。
同时建立了人才储备库，为后续发展提供坚实的人才基础。
2. 培训与发展今年我们实施了多层次、全方位的员工培训计划。
针对新员工，开展了入职培训，使他们快速融入酒店文化；对于基层员工，加强了岗位技能培训，提升了工作效率和服务质量；对于管理层，组织了管理知识和领导力培训，增强了团队管理能力。
全年累计培训时长超过XXXX小时，员工满意度显著提升。
三、员工关系与文化建设1. 员工关系管理本年度，我重视员工关系的维护与优化，建立了有效的沟通渠道，定期与员工进行交流，了解他们的需求和意见。
及时处理员工投诉和纠纷，提升了员工满意度和忠诚度。
同时，关注员工的工作与生活平衡，提供必要的支持和帮助。
2. 企业文化建设结合酒店特色，我积极推动企业文化的建设与发展。
通过组织各类文化活动，如员工生日会、团队建设活动等，增强了员工的归属感和团队凝聚力。
同时，注重弘扬酒店的核心价值观和社会责任感，提升企业的社会形象。
四、人事政策实施与绩效改革1. 人事政策落实今年，我对酒店的人事政策进行了全面梳理和完善，确保了各项政策的合法性和公平性。
同时，积极落实各项人事政策，如薪酬福利、考勤休假、绩效考核等，保障了员工的合法权益，激发了员工的工作积极性。
2. 绩效考核与激励我主导了绩效管理体系的完善工作，建立了科学合理的考核指标和评价体系。
通过绩效考核，有效评估了员工的工作表现和能力水平。
酒店人事年终工作总结(八篇)
酒店人事年终工作总结____年即将结束，综合人事部在酒店总经理、副总经理的正确领导下，在相关部门的支持和配合下，基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。
综合人事部是酒店人才开发和管理的核心部门，也是承上启下，联系左右的重要部门，为总结经验，促进部门各项工作再上新台阶，现将____年度本部门的工作做总体报告与分析，以利于来年更好的规划。
一、____年度工作回顾与总结：(一)招聘工作1、根据酒店经营需要和人员配置要求，及时做好人员招聘工作。
____年____月酒店人员变动情况如下两表：说明：(1)____月起酒店改造，酒店用工人数总体呈下降趋势，各部门人员工基本稳定，未出现较大的人员缺口。
(2)今年____月酒店共入职____名员工(其中包含寒假工和实习生____名)，离职____名，员工流动率为____%。
2、招聘渠道拓展情况：招聘目前以网络招聘为主，酒店员工介绍和现场招聘为辅。
由于今年酒店经营范围调整，人员编制减少，现在岗的员工以老员工为主，招聘需求量也相应减少，今年旺季未出现往年严重缺编情况。
3、不足之处：(1)现在三亚几乎所有招聘渠道都需要付费才能使用，但由于同行竞争激烈，部分网站和渠道招聘效果不是很理想，故酒店目前主要网络招聘渠道仅东方。
(2)由于今年酒店经营范围调整，人员编制减少，一线岗位需求量减少，很难与大中专院校进行校企合作、实习生顶岗。
(3)随着国际旅游岛的发展，今年三亚又有大量新酒店开业，新开酒店薪资待遇往往高出市场同等岗位价格，对用工市场造成较大冲击。
本酒店薪酬福利不具备市场竞争力，再加上本地劳动力素质较低，造成酒店新招聘进来的员工普遍素质不高。
(4)物价上涨，生活成本增加，各行业用工成本增加，酒店薪资待遇与应聘人员心理期待有较大差异，造成员工流失率高，新员工流失率较高。
(二)培训工作员工的能力与执行力直接关系着酒店的效益与核心竞争力，因此培训工作一直是一项重要任务。
截止____月本年度共组织新员工入职培训____次，培训人数达____多人;酒店员工赴外参加培训，均取得了较好的培训效果。
酒店人事主管工作总结（精选5篇）
酒店人事主管工作总结（精选5篇）酒店人事主管工作总结篇1一、加强酒店的行政管理1. 考勤管理规定：本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、请假要履行正常的审批手续。
若违反规定，将给予相应处罚。
自实施本规定以来，部门经理/负责人上下班比较准时，基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理，规范了酒店的管理。
2. 会议管理规定：按酒店管理的需要，每周一召开行政例会。
会上，各部门经理/负责人汇报上周的工作情况，提出本周的工作计划和需要协调的工作。
与会人员仪容仪表符合酒店的规范，按照指定的位置就座。
自执行本规定以来，共召开行政例会21次，除营销部经理请假2次、采购部经理请假1次外，其他人基本上能按时到场参加会议，如本人有事情不能参加，均能安排部门管理人员参加。
没有缺席、迟到/早退、无故旷工等现象。
与会人员汇报工作时也比较详尽，会场气氛比较好，酒店的工作安排也能及时贯彻执行。
3. 总值值班相关规定：本规定将“总值值班时间”、“总值值班职责”、“总值值班记录的记述要求”、“总值值班人员的纪律要求”、“总值房的安排”、“违规处罚”等多项内容重新强调，以激励总值值班人员履行工作职责。
自实施以来，值班人员基本上能在岗履行自己的职责，及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉，没有发生脱岗、不履行职责等现象。
值班记录的记述也比较规范。
4.工作日志的记述：从6月5日起，各部门经理/负责人每天基本上能记述工作日志，并于次日10:00交总办/人力资源部收集，统一交总经理阅处。
据统计，几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等原因而受到处罚的极少数。
5. 每：自6月份以来，各部门经理/负责人基本上能在每月5日前提交上月，内容也比较详尽，包括：总结上月工作完成情况、未完成工作情况及亟待解决的问题、下月的工作计划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。
二、加强员工宿舍的管理为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状，为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。
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酒店人事主管年终工作总结
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感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台，正是因为这样，也让我感觉到自己的不足，我也在不断地学习，跟随公司前进的步伐。
我对人力资源部2019年的工作做了如下规划：
一、制度建设方面
力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制，包括：职位说明(岗位责任制)、任职要求。
任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料，非常关键。
这个体系不能照搬其他企业的，一定要与各部门负责人进行沟通，制定出符合公司实际情况的任职资格体系，并能够持续沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定员、定编，并对现在人浮于事的部门人员进行清理，减员增效，这项工作完成后，人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。
同时，利用好各项招聘渠道，保障公司对人才的需求。
1)因要配合绩效管理的开展，拟在06年1月或2月对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。
总结05年考核工作开展的不好的原因，公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂，没有他们的配合，做考核也是空谈。
目前已在着手整理教案，会在年前上报林总。
2)年前针对中层，做一个年度培训意愿调查，根据各管理人员的需要及公司的实际情况，安排好参加聚成培训的人员，并在培训前明确参训人员的培训目的，人事部注意考察培训内容的应用程度，将培训有效地和考核结合起来，使培训真正达到效果，由点扩散到面。
3)公司培训师参与培训课后，必须在3天内拿出培训教案和计划，不同的课程对不同的人员进行公司内训，保证公司综合水平的提高，人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。
4)可在06年组织公司中层参加一些户外拓展训练，通过户外的活动，锻炼并强化中层的团队意识。
5)在公司派员参加培训的同时，可以进行员工的梯队建设，在该部门经理外出参加培训时，设一名助理代理日常事务处理，既能锻炼该员工的能力，也能提高该员工的积极性，为公司的发展逐步储备人才。
通过一年的工作，随着对公司状况的深入了解和自身的成长。