创业培训创业第四步：企业的人员组织
SYB创业培训教案(精简)
第一步：将你作为创业者来评价学习内容：什么是企业、创办企业面临的挑战、从企业创办者的角度分析自己、增强自己的创业能力、评价自己的财务状况（一）什么是企业企业是以赢利为目的而进行生产和交换活动的经济组织。
企业一般通过经营活动谋求利润。
一个企业既要从市场上采购商品（产品/服务），又要在市场上向顾客出售其生产加工的商品（产品/服务）。
这些经营活动形成了商品流与现金流。
企业从市场购买商品（设备、原料等），并向市场销售商品（产品或服务等）的商品活动流。
企业以资金支付（原材料费用、修理费用、租金等）和资金流入（销售收入回款等）资金活动流。
只有流入企业的现金多于流出的，企业才能盈利（二）判断自己是否适合创业1、创办企业面临的挑战创业有可能从此改变我们的生活，我们能按自己的节奏工作，更好地掌控自己的命运，而不用再听命于他人，幸运的话，我们还能因为获取更多的财富而赢得尊重、威望，等等。
但是，作为初次开始创业的人来讲，创业是一种“想说爱你并不是很容易”的财富游戏，它需要你有健康的体魄、有更多的精力和金钱，有承担风险和责任的勇气、有抓住机遇和果敢的能力，等等。
选择创业并不一定意味着成功，但是不选择创业那就连成功的机会都没有，至少选择本身就是一种突破。
那么，如何让创业成功呢？成功创业需要我们拥有怎样的能力和素质呢？2、从企业创办者的角度分析自己（承诺、动机、诚实、健康、风险、决策、家庭状况、技术能力、企业管理技能、相关行业知识）3、九大成就创业梦想手段（1）要有信心（2）惠人之心（3）敢于决断（4）坚持多学习 (5)突破困境（6）注重积累（7）善于放弃（8）立即行动（9）善于交往第二步为自己建立一个好的企业构思学习内容：企业类型、微小企业成功的要素、如何挖掘出好的企业构思、验证你的企业构思、将你的企业构思变成企业计划。
（一）企业的经营类型企业有很多种类型，但是，主要可以分为四种类型：贸易类；服务类；制造装配类；农林牧渔类。
创业培训(SYB)教学计划(通用版)
第九步判断你的企业能否生存
掌握创业计划书的基本内容及如何判断企业能否生存
4
第十步开办你的企业
了解企业日常管理活动，明确创业后如何提升管理技能和能力
4
创业计划书
创业计划书讲解
在老师的辅导下完成创业计划书
8
考试
理论考试
检验学员理论实训接受情况
课时
80
8
第二步建立一个好的企业构思
游戏模块一基本企业周
期
了解四种企业类型，以及盲目投资的风险性和构思的原则，学会用SWoT分析来整理自己的构思
16
业划训创计培
第三步评估你的市场
了解顾客、竞争对手，制定市场营销计划（4P）,预测你销售。
12
第四步企业的人员组织
小企业的人员结构，为什么要招聘员工，如何招聘
4
第五步选择你的企业法律形态
SYB
培训目标
通过对具有创业意向和创业基本条件的人员进行创业培训1,使其建立一定的创业信念，掌握创办小企业所必备的知识，树立市场经济信用和法治的观念，提高职业道德和自身素质，增强诚实守信和合法经营意识，成为具有较强创业能力的创业者
课程内容
教学内容
教学目的
课时
创业意识培训
第一步评价你是否适合创业
了解什么是企业及创业的循环过程，创办企业成功的条件或失败的风险是什么？一个成功的企业主应该具备哪些素质和条件？并评估自我的财务状况，了解自己有多少资金可以支配
通过法律形态的四个特点及方法来选择合适自己的企业法律形态
4
第六步企业的法律环境和责任
了解企业应承担的法律责任，依法注册、纳税、维护员工的合法权益和参保是企业主的责任
4
第七步预测你的启动资金பைடு நூலகம்
创业计划培训册答案
创业计划培训册答案篇一：创办你的企业创业计划培训册创办你的企业创业计划培训册目录第三步评估你的市场一、了解你的顾客二、了解你的竞争对手三、制定市场营销计划四、预测你的销售小结第四步企业的人员组织你的企业人员的组成小结第五步选择一种企业法律形态一、企业的不同法律形态二、各类企业法律形态的特点三、选择合适的企业法律形态小结第六步法律环境和你的责任一、法律和责任二、工商行政登记三、依法纳税四、尊重职工的权益五、商业保险小结第七步预测启动资金需求一、启动资金的类型二、投资(固定资产)预测三、流动资金预测小结第八步制定利润计划一、制定销售价格二、预测销售收入三、制定销售和成本计划四、制定现金流量计划1五、资金来源六、申请企业贷款小结第九步判断你的企业能否生存一、完成你的创业计划二、你可以开办企业吗三、制定开办企业的计划小结第十步开办企业一、企业的日常活动二、下一步做什么练习练习1你的企业构想练习2确定你的顾客练习3确定你的竞争对手并做出优势分析练习4准备你的市场营销计划一产品练习5准备你的市场营销计划一价格练习6准备你的市场营销计划一地点练习7准备你的市场营销计划一促销练习8学习更多的销售预测知识练习9如何预测你的销售练习10预测你销售量练习11你的企业需要的员工练习12你的企业的组织结构图练习13选择你的企业的法律形态练习14你的企业的工作条件练习15确定你的企业的法律责任和保险需要练习16学习更多有关企业启动资金的知识练习17你的企业的启动资金练习18学习更多有关折旧、成本和价格的知识练习19制定你的产品或服务的销售价格练习20你预期的销售收入练习21学习更多有关销售和成本计划的知识练习22你的销售和成本计划练习23学习更多现金流量计划知识练习24你的现金流量计划练习25筹集你开办企业所需的资金练习26你已为创业做好准备了吗练习27为完成创业计划你还需要做些什么2第三步评估你的市场通过前两步创业意识的培训,你已经有了自己创业的确切构思。
siyb创业培训第四步企业的人员组织
要求： 1、真实。2、有趣。3。蕴含着知识和方法。
每个小组选派2人进行角色扮演，大家点评。
1、企业员工招聘应遵循以下流程：
发布信息
明确 岗位
面试 选拔
试用
转正
2、企业员工招聘可以提问以下问题
1、你原来在哪儿工作？具体做什么工作？ 2、你为什么想来本企业工作？ 3、你希望得到什么职位？ 4、你认为你有哪些优点和缺点？ 5、你怎样支配业务时间？有什么兴趣爱好？
游戏：报数
目标：全班参与，在最短的时间内报完40个数
规则：
必须完全有序依次报数，每个人都要参与，至少报一 次数；
从现在开始不能通过语言以及肢体语言进行沟通； 如果出现两个人同时报数，漏报，跳报等，都需要从
开始。
游戏：再次报数
现在给5分钟讨论时间，大家商量一下，怎么能够完成 再次开始报数！！！
创业培训 第四步：企业的人员组成
第四步—企业的人员组成
教学目的
1、了解企业人员的组成以及选择员工的 重要性及如何选择。
2、掌握怎样评估本企业对人员的需要， 以及对人员如何组织、管理和工作安排。
一企业主
开发创意，制定目标和行动计划 组织和调动员工实施行动计划 确保计划的执行，实现企业预期目标
—— 德鲁克
五 小结
企业的人员组成有合伙人、员工和你自 己。他们都将影响企业的成败。你要管好你 的企业，就要慎重地选择合作者，而且要理 解他们的角色和岗位。一个有效率的企业要 组织得严谨，让所有员工知道自己必须做什 么？以及完成任务所需要的技能。认真搞清 你所需要的人员，为全体职工建立岗位责任 制，你的企业管理起来就会容易的多。
SYB创业培训第四步：企业的人员组织
阅读夫妻创业故事（十五）第17页
确定职工的岗位职责
阅读完故事，提问学员回答下列问题：
1、他们建立岗位职责的好处是什么？ 2、他们是怎么做的？
阅读和讨论
黄亮和李燕的创业故事（十五）《确定职工的岗位职责》
参答案：
有了岗位职责后，他们能够确切的知道每个人要干 哪些工作；同时也有了考核工作好坏的标准。
阅读夫妻创业故事（十四）第16页
谁当老板
阅读完故事，提问学员回答下列问题：
1、为什么黄亮当老板？ 2、他具备什么样的素质？
为什么黄亮当老板？他具备什么样的素质？
黄亮见多识广，有主意、有管理经验、懂得生 产和工艺，他们俩相比，黄亮适合当老板。
合伙人
找 合 伙 人 应 考 虑
如果企业有多名业主， 将以合伙人的身份利益 共享、风险共担。
如果你没时间或能力把全部工
作都包下来，那么你就要雇人，为
雇到合适的员工，要从以下五个方面考虑：
①列出所有该做的工作项目；
②自己不（能）做，需要雇人做的项目（以岗定人）；
③雇人来做的工作，要详细说明所需技能和其他要求；
④决定完成每项工作所需人数（以量定人）；
⑤要考虑如何支付雇员的工资。
哪个条件 更重要
每个办公室可以根据个人的爱好进行布置；走廊的白墙 上，信手涂鸦不会有人制止；饮料和水果免费敞开供应； 上班时间可以去理发、游泳。
公司C：想什么时候来就什么时候来；没有专门的
制服，爱穿什么就穿什么，把自家的狗和孩子带到办公 室也可以；上班时间去度假也不扣工资。
96%的人认为第一家公司有更好的前景。
三家公司的真实身份 ——— 公司A:广东金正电子有限公司。1997年成立，是一家
SYB课程内容
SYB课程培训内容SYB是一套简明、通俗、易懂、实用的创业培训教材，已经在全球80多个国家广泛推行和使用。
SYB的培训课程总共分为两大部分，第一部分是创业意识培训，共两步，第二部分是创业计划培训，共十步。
第1步将你作为创业者来评价；（即创业适应性分析）第2步为自己建立一个好的企业构思；（即创业项目构思和选择创业项目）第3步评估你的市场；（即产品、客户及竞争对手分析）第4步企业的人员组织；（即经营上的人员安排）第5步选择一种企业法律形态；（即申办何种经营许可）第6步法律环境和你的责任；（即创业方面的法律法规，创业对你意味着何种法律风险和法律责任）第7步预测启动资金需求；第8步制定利润计划；（包括成本效益分析）第9步判断你的企业能否生存；（包括你的创业项目的可行性分析，草拟创业计划书）第10步开办企业。
（介绍开办企业的实际程序和步骤）SYB课程安排表第一天：什么是企业想法，你适合创办企业吗？（如何才能成为一个现代的创业者）第二天：产生你的企业想法,分析研究并筛选出最好的企业想法，完成你自己的企业想法（开发创业构思和创业计划书的制订）第三天：现金流游戏1第四天：评估你的市场——市场营销策略第五天：小本经营与特许经营第六天：店址的选择与设计第七天：现金流游戏2第八天：评估你的市场——了解你的顾客、了解你的竞争对手第九天：预测启动资金需求——如何筹集投资资金第十天：制定利润计划——定价与销售收入第十一天：工商税务登记与管理、税务成本控制第十二天：企业人员组织——人力资源管理与开发第十三天：判断你的企业能否生存——完成创业计划书、项目标书制定知识第十四天：制定开办企业的行动计划第十五天：创业计划书点评与阐述第十六天：法律环境和你的责任——劳动政策法规、企业经营法规第十七天：已创业学员心得交流、创业后续服务介绍第十八天：毕业典礼。
SYB第四步
员工的选择
身高 学历 长相 年龄
态度 经验 人品 执行力
没有完美的个人，只有完美的团队！
企业顾问的选聘
企业经营，常发生一些你不懂的问题， 有必要聘请专业人士做企业顾问 如：会计、律师、咨询顾问、某方面专家 也可以考虑和专业咨询公司合作 费用：常年聘请付费的，朋友免费的
二、确定岗位职责
小结
微小企业的人员组成一般应包括—— 合伙人、员工、顾问和你自己 这些人都将影响企业的成败 你要管好企业就要慎重地选择人员 要明白他们各自的角色和岗位
小结
一个有效率的企业要组织严谨 让所有员工知道自己必须做什么 以及完成任务所需要的技能 为全体职工建建立岗位责任制 规范招聘流程和面试问题
每个办公室可以根据个人的爱好进行布置；走廊的白墙 上，信手涂鸦不会有人制止；饮料和水果免费敞开供应； 上班时间可以去理发、游泳。
公司C：想什么时候来就什么时候来；没有专门的
制服，爱穿什么就穿什么，把自家的狗和孩子带到办公 室也可以；上班时间去度假也不扣工资。
96%的人认为第一家公司有更好的前景 20
阅读夫妻创业故事
小组讨论
谁来当经理
1、为什么黄亮当经理？ 2、他具备什么样的素质？
寻找企业合伙人的原因
缺少资金 缺少技术 没有销售能力或渠道 缺少管理能力
企业合伙人的选择
选择合伙的目的 选择合伙一定谨慎 要以诚相待 要签定合伙协议书，明确各 自的责任和义务。
员工的职责
参照企业构思，列出工作内容 明确哪些工作是自己做不了的 员工应具备的能力和素质 需要多少人，工资多少
组织结构图
企业主（经理）
生
行 政
财
市 场
产
管 理
务
2020年SYB创新创业培训十步(精选干货)
2020-11-30
21
请接着做练习4、练习5（本书84页、85页）
“金无足赤、世无完人”。如果 我们尚未具备刚才讨论中所讲的那 些条件，那么就针对自己不足之处 努力学习， 根据练习5的提示克服 弱点强化自己的创业条件。
2020-11-30
22
请鼓励你的学员
有那么简单吗？
2020-11-30
11
2.创办企业面临的挑战
许多人创办企业获得成功必然激起更多的人的创业愿望。但是创业 者们通常是依靠他的智慧、体能、资源、技巧以及合理的战略、战 术来获取成功的。他将面临严峻的来自各方的挑战。
• 创办自己的企业有哪些好处？ • 创办自己的企业有哪些不利因素？ • 创办企业有没有失败的可能性？
2020-11-30
29
复习问题： 请发言，讲一讲第一步的核心内容（要点）是什么？
2020-11-30
30
第二步 为自己建立一个好的企业构思
1.企业的经营类型 • 有哪些企业只适合小企业去经营的呢？
贸易类；服务类；制造装配类；农、林、牧、渔类 • 你想经营哪种类型的企业呢？
选择熟悉的，或是非常感兴趣的。当然要考虑自己能投入的资金数额。
（建议用于教学的时间为450分钟）
2020-11-30
28
第二步的教学目的： 1.让学员知道一个好的企业构思是创业成功的起点。 2.一个好的企业构思是怎么产生的(企业类型、方法）。 3.验证自己的企业构思，使用SWOT方法。 4.由企业构思形成创业计划的过程。 这一步的教学方法： 1.讲述企业的类型和搜索市场的机会。 2.启发学员讨论市场机会（和企业机会）。 3.组成五个创业小组，各自挑选一个模拟创业项目。
创业培训第四步人员管理精品PPT课件
大将无用累三军
2020/10/17
创业培训
11
结合实际思考
在你的企业中你花时间最 多的工作是什么?
你认为业主最重要的工作 是什么?
2020/10/17
创业培训
12
业主的职责
开发创意，制定目标和行动计划； 组织和调动员工实施行动计划； 确保企业达到预期的目标。
2020/10/17
创业培训
16
作为一个领导者不要让你的员工为了你 而工作，应该是为了共同的目标或者使 命，或者是一个理想去工作，绝对不要 因为领导者的人格魅力而工作
二、企业合伙人
找合伙人共同经营企业，一般从以 下几个需求考虑：
缺少资金 缺少技术或技能 没有销售能力或渠道 缺乏管理能力等 想想看：合伙有什么好处和坏处？
常需要一份工作。但也知道他的表兄弟是个不好打交 道的家伙。自己也知道必须努力工作，而且已经准备 好了向他表明愿意努力工作的打算。
2020/10/17
创业培训
4
点评
选用雇员要根据企业的需要；
复印店的打字员 青工培训中心的管理员 麦当劳
要雇用最能满足岗位需要的人员； 用人唯贤与举贤不避亲 要学会婉转的拒绝而不伤害他人，但
人品、能力、长相、年龄、口 才、学历、身高、工作经验、社会 背景、工作态度……
没有完美的个人，只有完美的团队！
2020/10/17
创业培训
23
录用员工的标准
要有健康的身体 要有良好的职业道德素质 忠诚心、责任心、同情心、宽容心 要有较强的专业技能（一专多能） 要有良好的沟通、协调能力 要有团队合作意识和适应环境能力
阅读理解《创业故事》（十四）(十五)
SYB创业培训第四步：企业的人员组织_[全文]
第四步企业的人员组织创业培训学习目的在本次课结束时，大家将：1、知道仔细地选择员工的重要性及如何选择人才。
2、知道怎样评估本企业对人员的需要及对人员如何组织管理及工作安排。
创业培训小企业人员构成业主合伙人员工顾问创业培训一、业主业主是企业的灵魂与核心。
企业家是社会最宝贵的人才。
创业培训结合实际思考在你的企业中你花时间最多的工作是什么?你认为业主最重要的工作是什么?创业培训业主的职责开发创意，制定目标和行动计划；组织和调动员工实施行动计划；确保企业达到预期的目标。
用人(经营管理)能力被人用(专业技术)的能力耐心地发现、指导、授权他人来完成更多的工作，用他人的时间来倍增你的时间，这才是老板最应该做的事情，而不是你亲自去干具体工作。
创业培训强化经营理念营好你自己经营好家庭经营好顾客经营好员工经营好上司创业培训制定企业计划时业主要考虑：自己的经营能力明确自己要做的工作哪些工作自己既无时间又无能力去做是否要聘任一个经理，要求是什么？第一管理资源网（guanli.1kejian3></a>），提供海量管理资料免费下载！创业培训老板类型工匠型：把大量时间花在制造产品〔服务〕上，在管理上花的时间少。
英雄型：由于雇员管理水平低，业主担当着全能冠军的角色。
干预型：招聘来人才但又不能放手让下属进行日常管理，充当指导管理的角色。
策略家：把约1／3 的时间用于日常管理，其余时间用来激励、发展队伍及考虑企业的发展战略。
第一管理资源网（guanli.1kejian），提供海量管理资料免费下载！创业培训二、企业合伙人找合伙人共同经营企业，一般从以下几个需求考虑：缺少资金缺少技术或技能没有销售能力或渠道缺乏管理能力等想想看：合伙有什么好处和坏处？第一管理资源网（guanli.1kejian），提供海量管理资料免费下载！创业培训合伙“三大优势”一资金增大二分工合作技能互补;三增强信心并分担责任.合伙“三大劣势”一利益分割;二意见不统一延误决策时机;三合伙人破产,债主有权取得合伙企业中的份额.第一管理资源网（guanli.1kejian），提供海量管理资料免费下载！创业培训1、了解人品，不是一路人，不进一家门。
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“谁也不会给租来的汽车上 蜡”
2019/11/30
创业培训
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防止员工跳槽的对策
1、建立完善的激励机制。让员工得到名望 、尊重和经济利益。
2、建立良好的思想教育机制，用人的同 时要能够培养人。
3、情感关爱员工，实行人性化管理。 4、建立科学有效、畅通的情感沟通机制 。消除各种思想隔阂。 5、体制创新：建立共同的愿景。
平等的身份合伙人如何相处？
2019/11/30
创业培训
12
企业合伙人如何相处？
1、设置合理的股权结构 2、相互之间一定要透明、诚恳，己所不
欲勿施于人；
3、先小人，后君子。亲兄弟，明算帐， 凡事勤立规矩。按照商业法则处事.
4、签订书面协议，分工明确。 5、合作犹如谈恋爱，容其短欣赏其长。
合伙人之间合不来怎么办？
请根据各自的管理经验作出判断，哪一家公司的前景会 更加乐观？
2019/11/30
创业培训
24
96%的人认为第一家公司有更好的前景
三家公司的真实身份——— 公司A:广东金正电子有限公司。2019年成立，一家
集科研、制造为一体的多元化高科技企业。2019年7月因 管理不善申请破产，生存期9年。
公司B：微软公司。1975年创立，现为全球最大的软 件公司和美国最有价值的企业，股票市值2883亿美元。
优先使用 培养使用 限制使用 坚决不用
2019/11/30
创业培训
20
确定员工的岗位与职责
• 西方人管理的精髓——建立“游戏规则” 。企业一定要建立制度，制度比你会说话， 要靠制度管人。最常见的一种制度——岗位 责任制。当你确定了你需要的员工人数后， 要将每个员工从事的工作内容和职责写出来 ，以便： 1.员工确切知道企业需要他们做什么 2.为你评价员工的表现确立标准
• 你原来在哪里工作，具体做什么工作？ • 你为什么想来本企业工作？ • 你希望得到什么职位？ • 你认为你有哪些长处和弱点？ • 你怎么支配业余时间？有什么兴趣爱好？ • 你喜欢和别人在一起工作吗？当有人对你态度不好时
，你会怎么反应？
2019/11/30
创业培训
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人品+素质+技能
有德有才 有德无才 无德有才 无德无才
师父教会徒弟，徒弟欲单立门户争夺 市场，如何在亲情与金钱之间找到利益 平衡点？
2019/11/30
创业培训
32
四、企业顾问
小企业家不是万事通，他们可以从一些 企业、贸易和教育机构那里获得帮助、信息 、咨询和培训。要尽量利用专家，向专家咨 询。专家包括：
有关协会专业人员、会计师 银行家、律师、咨询顾问 政府部门官员等。
2019/11/30
创业培训
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君子和而不同，小人同而不和-----孔子
2019/11/30
创业培训
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讨论：想到我的企业来工作的亲戚
状况：你的家俱企业办得不错。你想雇用一名销售经理，
以便你自己脱身出来管理生产。你的一个曾在当地政 府部门做过领导的表兄弟知道了你的打算，向你提出 要求，要你把这份工作给他。你怎么办？
业主：知道自己的这位亲戚因为在工作中违反纪律已被
• 业主 • 合伙人 • 员工 • 顾问
2019/11/30
创业培训
3
一、业 主
业主是企业的灵魂与核心。 企业家是社会最宝贵的人才。
2019/11/30
创业培训
4
结合实际思考
在你的企业中你花时间最 多的工作是什么?
你认为业主最重要的工作 是什么?
2019/11/30
创业培训
5
业主的职责
开发创意，制定目标和行动计划；
2019/11/30
创业培训
13
三、员 工
怎样考虑雇佣员工
• 自己没有时间和能力把全部工作做完; • 参照你的企业构想，把该做的工作列出来； • 明确哪些工作自己做不了；以岗定人 • 详细说明雇人所需技能和其他要求； • 决定完成每项工作所需的人数。以量定人
2019/11/30
创业培训
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哪个条件更重要？
2019/11/30
创业培训
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制定企业计划时业主要考虑：
自己的经营能力 明确自己要做的工作 哪些工作自己既无时间又无能力去做 是否要聘任一个经理，要求是什么？
2019/11/30
创业培训
8
老板类型
工匠型：把大量时间花在制造产品〔服务〕 上，在管理上花的时间少。 英雄型：由于雇员管理水平低，业主担当着 全能冠军的角色。 干预型：招聘来人才但又不能放手让下属进 行日常管理，充当指导管理的角色。 策略家：把约1／3 的时间用于日常管理， 其余时间用来激励、发展队伍及考虑企业的 发展战略。
创业培训
30
建立共赢思想
当选“全国十大杰出青年”的安踏掌门 人丁志忠说他成功的原因：父亲很早就告 诉他，要让别人占51%的好处，自己只要 留49%。长此以往就可以赢得他人的认同 尊重与信任。
成功的最佳捷径是让人们知道，你的成 功符合大家的利益。
2019/11/30
创业培训
31
体制创新的成功范例
• 师傅周俊生 重庆金夫人婚纱摄影 • 徒弟姚巍葳 重庆玛雅婚纱摄影楼
公司B：九点钟上班，但不考勤。每人一个办公室，每个办公室可 以根据个人的爱好进行布置；走廊的白墙上，信手涂鸦不会有人制止； 饮料和水果免费敞开供应；上班时间可以去理发、游泳。
公司C：想什么时候来就什么时候来；没有专门的制服，爱穿什么 就穿什么，把自家的狗和孩子带到办公室也可以；上班时间去度假也不 扣工资。
创业培训
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练习——12（参考答案）
业主（经理、厂长）
生产组长
人、财主管
营销经理
工工 工 人人 人
2019/11/30
创业培训
销销销 售售售 员员员
37
第四步小结
企业的人员组成有合伙人、员工、顾问和你 自己。他们都将影响企业的成败。你要管好你的 企业，就要慎重地选择合作者，而且要理解他们 的角色和岗位。一个有效率的企业要组织得严谨， 让所有员工知道自己必须做什么？以及完成任务 所需要的技能。认真搞清你所需要的人员，为全 体职工建立岗位责任制，你的企业管理起来就会 容易的多。
组织和调动员工实施行动计划； 确保企业达到预期的目标。
用人(经营管理)能力 被人用(专业技术)的能力
耐心地发现、指导、授权他人来完成更多的工 作，用他人的时间来倍增你的时间，这才是老板最应 该做的事情，而不是你亲自去干具体工作。
2019/11/30
创业培训
6
强化经营理念
营好你自己 经营好家庭 经营好顾客 经营好员工 经营好上司
人品、能力、长相、年龄、口才、学历、 身高、工作经验、社会背景、工作态度……
没有完美的个人，只有完美的团队！
2019/11/30
创业培训
15
录用员工的标准
要有健康的身体 要有良好的职业道德素质
忠诚心、责任心、同情心、宽容心 要有较强的专业技能（一专多能） 要有良好的沟通、协调能力 要有团队合作意识和适应环境能力
2019/11/30
创业培训
23
A公司B公司C公司
2019年8月，中国一批国企高层主管到美国接受培训。上《管理与 企业未来》这门课时，拿到的是一份具有测试性质的案例： 请根据下面 三家公司的管理现状，判断它们的前途———
公司A：八点钟上班，实行打卡制，迟到或早退一分钟扣五十元； 统一着装，必须佩带胸卡；每年有组织地搞一次旅游、两次聚会、三次 联欢、四次体育比赛，每个员工每年要提4项合理化建议。
免职了一段时间。若想用你的亲戚，应怎样回答，提 出什么要求；若不想用你的亲戚。你该怎样拒绝他的 要求呢？。
亲戚：手头非常拮据，需要钱送孩子上重点学校，又非
常需要一份工作。但也知道他的表兄弟是个不好打交 道的家伙。自己也知道必须努力工作，而且已经准备 好了向他表明愿意努力工作的打算。
2019/11/30
一利益分割; 二意见不统一延误决策时机; 三合伙人破产,债主有权取得合伙企业中 的份额.
2019/11/30
创业培训
11
慎重选择合作伙伴
1、了解人品，不是一路人，不进一家门。 2、他和你在一起工作过至少一年。不了解人 品和个性，经营出现亏损，相互埋怨，引起纠纷。 3、他必须是个实在而且能踏实干事、有责任 心的人， (把优秀的员工变成合伙人) 4、他考虑得更多的是大局和共同的利益，而 决非他个人利益；没有能损害企业利益的劣根性。 5、要性格互补、能力互补、财力互补。
创业培训
17
点评
• 选用雇员要根据企业的需要； 复印店的打字员 青工培训中心的管理员 麦当劳
• 要雇用最能满足岗位需要的人员； • 用人唯贤与举贤不避亲 • 要学会婉转的拒绝而不伤害他人，但拒绝却是坚
决的。
不是找最优秀的员工，而是找最合适的员工
2019/11/30
创业培训
18
招聘员工的方法
当你招聘员工时，不仅要看他们的技能，还 要看他们的态度，你可以采取下列方法提问应 聘人员：
2019/11/30
创业培训
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最佳雇主的做法
美国《财富》杂志日前公布了2019年美 国100家“最佳雇主”，谷歌（即google） 再次名列榜首。
骑自行车穿梭办公区 包影院全体员工看大片 年轻父母每年休假看孩子 内部网赋予大家“知情权” 愚人节恶作剧是传统 免费零食屋随处可见
2019/11/30
管理形式并不是最重要的，管理不是约束人，而是 调动人的聪明才智为企业发展作贡献。
2019/11/30
பைடு நூலகம்创业培训
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思考：员工为什么要跳槽？
• 分组讨论十分钟； • 每组一名学员讲述对策。