2021年管理学模拟试卷与答案解析(23)
2021年管理学专业模拟试卷与答案解析(18)

2021年管理学专业模拟试卷与答案解析18一、单选题(共30题)1.述职报告写作时要求内容必须全面而又有所侧重,其侧重点应放在()。
A:导言部分B:成绩部分C:缺点部分D:意见部分【答案】:B【解析】:述职报告的内容必须全面而又有所侧重。
述职报告完全是写实的工作报告,目的在于让人了解自己或自己工作单位的工作情况,因此,要求内容必须具体。
述职报告,又是一段时间,甚至几年时间内工作的总结,因此还要求内容必须全面。
但是,述职报告一定要分清主次,突出重点。
述职报告的重点是成绩部分,对重点问题的决策,重点问题的解决和重要难点的突破,重点项目的经济效益,重点事情的处理和重点人物的思想工作等,这些方面都应该详写。
故本题选B。
述职报告正文包括4个方面的内容:导言部分、成绩部分、缺点部分和意见部分。
其中成绩部分是述职报告的核心部分。
2.通过公开张贴或者通过报纸、电台、电视、网络等媒体公开向社会发布公文的行文方式叫()。
A:联合行文B:直接行文C:对口行文D:公开行文【答案】:D【解析】:公开行文是指通过公开张贴或通过报纸、电视、电台、网络等各种媒体公开向社会发布公文的方式。
故本题答案选D。
3.现场研究就是在现实的环境中对实际情境的研究,与实验室实验相比,它具有更强的()。
A:可行性B:可信性C:逼真性D:操作性【答案】:C【解析】:4.实现组织目标的关键人物是()。
A:技术人员B:销售人员C:管理者D:预测人员【答案】:C【解析】:管理者是实现组织目标的关键人物。
5.管理控制的基本任务就是(),适应环境变化。
A:发现偏差B:分析原因C:发出指令D:做出改进【答案】:A【解析】:一般来说,工作中出现偏差是不可避免的。
但细小的偏差在较长时间里会积累扩大并最终对计划的正常实施造成威胁。
因此,管理控制的一个基本任务就是要及时地发现工作中出现的偏差信息。
所以选A。
6.“意见”适用于()。
A:会议讨论通过的重大决策事项B:不相隶属机关之间商洽工作C:答复下级机关请示事项D:对重要问题提出见解和处理办法【答案】:D【解析】:意见适用于对重要问题提出见解和处理办法。
2021年管理学专业模拟试卷与答案解析2

2021年管理学专业模拟试卷与答案解析2一、单选题(共30题)1.“关键的少数,次要的多数”的分布规律,反映的是控制应注重()。
A:灵活B:重点C:适度D:准确【答案】:B【解析】:“关键的少数,次要的多数”反映的是控制要突出重点。
管理者不能也没有必要事无巨细对组织活动的方方面面都进行控制,而是要针对重要的、关键的因素实施重点控制。
所以选B。
2.下列关于该公文处理的说法,正确的是()。
A:该公文不可以张贴、见报B:该公文可以以文件形式下达C:该公文应按照秘密文件管理D:该公文必须抄送上级机关【答案】:B【解析】:普发性公文可以通过公告栏张贴,可以通过报纸发布,不需要按照秘密文件管理;下行文主送受理机关,根据需要抄送相关机关,重要行文应当同时抄送发文机关的直接上级机关,不是必须抄送上级机关,A、C、D项均错误。
该公文是下行文,可以以文件形式下达,故B项正确。
3.根据《党政机关公文处理工作条例》的相关规定,民族自治地方的公文,()。
A:应使用汉字B:可以并用汉字和当地通用的少数民族文字C:应采用当地通用的少数民族文字,以体现尊重D:应以汉字或当地通用的少数民族文字中的一种为主【答案】:B【解析】:《党政机关公文处理工作条例》第11条规定:“公文使用的汉字、数字、外文字符、计量单位和标点符号等,按照有关国家标准和规定执行。
民族自治地方的公文,可以并用汉字和当地通用的少数民族文字。
”因此本题正确答案为B。
4.具有权威性、规范性、强制性、稳定性和预防性特点的管理方法是()。
A:传播方法B:法律方法C:行政方法D:经济方法【答案】:B【解析】:法律方法具有以下五种特点:(1)权威性;(2)规范性;(3)强制性;(4)稳定性;(5)预防性。
答案为B。
5.组织成员自主意识强,组织沟通良好,较易得到满意感,这是()的优点。
A:机械式组织B:有机式组织C:正式组织D:非正式组织【答案】:D【解析】:非正式组织有成员自主意识强、组织沟通良好、员工容易得到满意感等优点,同时也有可能传播流言蜚语、鼓励消极态度和形成角色冲突等缺点。
2021年《管理学》题库(有答案)

《管理学》题库(1)欧阳光明(2021.03.07)一、单项选择题1.从发生的时间顺序看,四种管理职能的排列方式,更符合逻辑的是(B )(Chp1)A、计划、控制、组织、领导 B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、控制、领导D、计划、组织、领导、控制2.泰罗的科学管理理论把计划职能同( D )职能分开。
(Chp2)A、组织B、执行C、领导D、控制3.某小型塑料彩印厂为取得市场优势,计划高价引进高科技型生产线。
厂领导为使引进设备早日投产,决定从生产、销售等部门临时抽调人员,采取“大会战”的形式保证生产线安装工程的管理先进性。
由此可以推测长期以来该企业最有可能采用的基本组织形式是( B )(Chp5)A、直线结构B、直线职能结构C、事业部结构D、矩阵型结构4.古人云:“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的运筹帷幄是指( C)。
(Chp4)A、控制职能B、组织职能C、计划职能D、领导职能5.某公司随着经营规模的扩大,其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到100人。
最近,公司发现营销人员似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因。
从管理的角度看,你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于( C )。
(Chp5)A、营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况B、总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法C、总经理的管理幅度太宽,以至于无法对营销队伍实行有效的管理D、营销队伍管理层次太多,使得总经理无法与营销人员实现有效沟通6.根据随机制宜领导理论,领导环境是指( D )。
(Chp6)A、上下级关系B、任务结构C、职位权力D、A、B、C7.马斯洛认为人类的需求可分为五个层次,其由低到高的顺序为( A )(Chp7)A、生理、安全、社交、尊重、成就B、安全、生理、社交、尊重、成就C、生理、安全、尊重、社交、成就D、尊重、生理、安全、社交、成就8. “治病不如防病,防病不如讲卫生”。
根据这一说法,以下几种控制方式中,( D )方式最有效。
2021年药事管理与法规模拟试卷与答案解析23

2021年药事管理与法规模拟试卷与答案解析23一、单选题(共30题)1.医疗保险药品目录遴选药品的主要原则是A:应用安全、疗效确切、质量稳定、使用方便B:安全、有效、方便、廉价C:临床必需、安全有效、价格合理、使用方便、市场能够保障供应D:防治必需、安全有效、价格合理、使用方便、中西药并重、基本保障、临床首选、基层能够配备【答案】:C【解析】:医保药品目录的确定原则:临床必需、安全有效、价格合理、使用方便、市场能够保证供应。
2.根据《医疗机构制剂配制质量管理规范(试行)》,制剂室负责人的学历要求()。
A:中专以上药学或者相关专业学历B:大专以上药学或者相关专业学历C:本科以上药学或者相关专业学历D:大专以上药学学历【答案】:B【解析】:《医疗机构制剂配制质量管理规范(试行)》规定:制剂室和药检室的负责人应具有大专以上药学或相关专业学历,具有相应管理的实践经验,有对工作中出现的问题作出正确判断和处理的能力。
制剂室和药检室的负责人不得互相兼任。
3.下列药品广告发布行为,符合规定的是A:某药厂生产的"气血双补丸",通过广播健康咨询方式宣传"服用三个疗程,心脏病治愈率达90%"B:某药厂以其生产的非处方药"西瓜霜润喉片"的商品名称为某省歌手大奖赛冠名C:某药厂生产的"冠脉通片",发布报纸媒介广告宣传"服用后胸闷胸痛等症状逐渐消失"D:某药厂生产的"小儿感冒颗粒",在某电视台儿童频道发布药品广告【答案】:B【解析】:(1)药品广告不得说明治愈率或者有效率。
故A错误。
(2)以非处方药商品名称为各种活动冠名的,可以只发布药品商品名称。
故B正确。
(3)药品广告不得有表示功效、安全性的断言或者保证。
故C错误。
(4)在针对未成年人的大众传播传媒不得发布药品广告。
故D错误。
4.有关新药监测期的说法,错误的是A:设立新药监测期的部门是国家药品监督管理部门B:设立新药监测期的目的是保护药品知识产权C:在监测期内,不批准其他企业生产或者进口该药的申请D:药品生产企业生产的新药品种的监测期不超过5年【答案】:B【解析】:设立新药监测期的目的是为保护公众健康的需要,对批准生产的新药的安全性继续进行监测。
2021年管理学原理题库及答案

《管理学原理》练习测试题库(4套版)本科一、客观题(单选题)1.“管理活动构成要素是筹划、组织、指挥、协调和控制”,提出这个观点代表人物是(A )。
A、法约尔B、西蒙C、孔茨D、罗宾斯2.管理归宿是( D )A、行使管理职能B、参加社会实践C、合理配备资源D、实现组织目的3.依照马克思主义关于管理问题基本观点,管理二重性是( B )。
A、科学性与艺术性B、自然属性和社会属性C、科学性与技术性D、技术性和艺术性4.在管理实践中,强调管理创造性和权宜应变,这是指管理( C )。
A、科学性B、技术性C、艺术性D、现实性5.在一种组织中,为实现组织目的而行使管理职能人是( C )。
A、领导者B、组织者C、管理者D、决策者6.按环境复杂限度和变化限度来划分,大学组织属于(B )。
A、简朴稳定环境B、复杂稳定环境C、简朴动态环境D、复杂动态环境7.在下列要素中,属于普通环境因素是( A )。
A、技术因素B、竞争者C、顾客D、资源供应者8.在下列要素中,属于详细环境因素是( C )。
A、经济因素B、社会因素C、顾客D、技术因素9.组织内部环境构成要素是( B )。
A、物质环境和政治环境B、物质环境和文化环境C、物质环境和经济环境D、物质环境和技术环境10.组织文化核心要素是( A )。
A、组织价值观B、组织宗旨C、组织精神D、组织形象11.某公司明确纪律规定是令行禁止,服从命令。
它表白该公司文化具备(C )。
A、凝聚功能B、导向功能C、约束功能D、勉励功能12.首钢集团提出了“科技首钢”、“绿色首钢”和“人文首钢”标语,这指是( C )。
A、公司价值观B、公司精神C、公司形象D、公司规范13.管理学研究重要是( D )。
A、经济管理问题B、公司管理问题C、行政管理问题D、普通管理问题14.从管理学科性质来看,管理学是一门应用学科,它具备很强( B )。
A、综合性B、实践性C、普通性D、社会性15. 在管理思想史上,一方面注重“资本所有者与公司管理分离”时期是( C )。
2021年管理类联考综合模拟试卷与答案解析24

2021年管理类联考综合模拟试卷与答案解析24一、单选题(共25题)1.三个质数a,b,c的乘积是这三个数和的5倍,则(a+b+c)/3= A:1B:5/3C:3D:10/3E:14/3【答案】:E【解析】:2.如图6-15所示,正方形ABCD的对角线∣AC∣=2厘米,扇形ACB是以AC为直径的半圆,扇形DAC是以D为圆心,AD为半径的圆的一部分,则阴影部分的面积为()A:π-1B:π-2C:π+1D:π+2E:π【答案】:B【解析】:3.某出版社近年来出版物的错字率较前几年有明显的增加,引起了读者的不满和有关部门的批评,这主要是由于该出版社大量引进非专业编辑所致。
当然,近年来该社出版物的大量增加也是一个重要原因。
上述议论中的漏洞,也类似地出现在以下哪项中?Ⅰ.美国航空公司近两年来的投诉率比前几年有明显的下降。
这主要是由于该航空公司在裁员整顿的基础上,有效地提高了服务质量。
当然,“9?11事件”后航班乘客数量的锐减也是一个重要原因。
Ⅱ.统计数字表明:近年来我国心血管病的死亡率,即由心血管病导致的死亡在整个死亡人数中的比例,较以前有明显增加,这主要是由于随着经济的发展,我国民众的饮食结构和生活方式发生了容易诱发心血管病的不良变化。
当然,由于心血管病主要是老年病,因此,我国人口的老龄化,即人口中老年人比例的增大也是一个重要原因。
Ⅲ,S市今年的高考录取率比去年増加了15%,这主要是由于各中学狠抓了教育质量。
当然,另一个重要原因是,该市今年参加高考的人数比去年增加了20%。
A:只有ⅠB:只有ⅡC:只有ⅢD:只有Ⅰ和ⅢE:Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ【答案】:D【解析】:4.一个部队有4个师,编号依次为一、二、三和四。
每个师中恰好配备一个装甲旅和一个导弹旅。
这8个旅中的每一个都是在1967年、1968年和1969年这3年中的某一年组建的,且满足以下条件:(1)每一个师中的装甲旅不是比导弹旅组建得早就是和导弹旅在同一年组建;(2)二师中的装甲旅和一师中的导弹旅是在同一年组建的;(3)三师中的装甲旅和四师中的导弹旅是在同一年组建的;(4)二师中的装甲旅和三师中的装甲旅不是在同一年组建的;(5)一师中的装甲旅和三师中的导弹旅是在1968年组建的。
2021年管理学模拟试卷与答案解析(3)

2021年管理学模拟试卷与答案解析3一、单选题(共40题)1.根据卢因理论,人的行为是由()决定的,其是由需要支配的。
A:需要B:感觉C:动机D:知觉【答案】:C【解析】:2.下列各选项中,有关信息的作用的说法不正确的是()。
A:信息是组织进行决策、制定正确计划不可缺少的依据B:信息是组织变革的主要推动力量C:信息是进行指挥、建立良好秩序不可缺少的手段D:信息是进行有效控制、提高工作效能不可缺少的工具【答案】:B【解析】:组织变革的主要推动力量包括外部变革推动力(社会政治特征、技术发展特征、市场竞争特征)和内部变革推动力(组织结构、人员与管理特征、团队工作模式)。
由此可知信息不是组织变革的主要推动力量。
故正确答案为B。
3.以下公文文种,与上述公文的行文方向一致的是()。
A:报告B:批复D:议案【答案】:B【解析】:意见的行文方向有上行、下行和平行,根据发文机关和主送机关的关系判断,本公文属于下行的公文。
四个选项中只有批复属于下行文,报告和请示属于上行文,议案一般认为是平行文。
故本题答案选B。
4.()可以分为搜寻成本、谈判成本、履约成本等。
A:内部的组织成本B:组织外部的交易成本C:管理者的机会成本D:委托代理成本【答案】:B【解析】:现代组织(主要是企业)是市场中的行为主体,在生产要素的购买或租用中需要签订合同,而在货物和服务的生产中雇用要素的过程则需要有价值的信息。
这两者都涉及真实资源的消耗。
这种真实资源的消耗被定义为组织外部的交易成本。
在一般情况下,组织外部的交易成本可以分为搜寻成本、谈判成本和履约成本三部分。
所以选B。
5.某人对公共产品的消费不排斥和不妨碍他人同时享用,也不会因此减少他人消费该种公共产品的数量和质量,这是指公共产品的()。
A:竞争性C:非竞争性D:非排他性【答案】:D【解析】:6.按国家最新规定,国家建立城镇职工基本医疗保险制度,基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳,其中职工缴纳费率一般为本人工资收入的()。
2021年管理学与服务专业模拟试卷与答案4

2021年管理学与服务专业模拟试卷与答案4一、单选题(共40题)1.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是()。
A:《社会组织与经济组织理论》B:《工业管理与一般管理》C:《科学管理理论》D:《工业文明中人的问题》【答案】:B【解析】:有“管理过程之父”称号的法约尔,是西方古典管理理论在法国的最杰出代表,是管理学的先驱之一。
从1885年起任法国最大的矿冶公司总经理达30年。
在实践和大量调查研究的基础上,他提出了管理功能理论。
他将管理作为一个学科进行传授。
1916年《工业管理与一般管理》的问世,是他一生管理经验与管理思想的总结,他认为他的管理理论虽然是以大企业为研究对象,但除了可应用于工商业之外,还适用于政府、教会、慈善团体、军事组织以及其他各种事业。
2.在社区照顾模式的实施策略中,“在社区照顾”的核心是指照顾服务的()。
A:职业化B:正规化C:网络化D:非机构化【答案】:D【解析】:“在社区照顾”是指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。
“在社区照顾”的核心是强调服务的“非机构化”,即将照顾者放回社区内进行照顾,在他们熟悉的社区环境中生活,协助他们融入社区生活。
3.在组织中,心理契约的核心内容是在()的基础之上互惠互利的交换关系。
A:等价原则B:公平原则C:互利原则D:经济原则【答案】:B【解析】:4.长期规划时代的管理重点是()。
A:预测环境并制订长期计划B:适应环境C:制定长远战略D:发现威胁与机遇【答案】:A【解析】:长期规划时代的管理重点是预测环境并制订长期计划,故选A。
B、C项是战略规划时代的管理重点,D项是战略管理时代的管理重点。
5.可以认为,社会行政是将()变为社会服务的活动。
A:社会资源B:社会政策C:社会福利D:社会管理【答案】:B【解析】:6.如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测,通常采用的方法()。
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2021年管理学模拟试卷与答案解析23一、单选题(共40题)1.下列公文的格式中,不包括主送机关的是()。
A:通报B:通告C:请示D:报告【答案】:B【解析】:通报和报告由标题、主送机关、正文和落款四部分组成;通告由标题、正文和落款三部分组成,由于通告属于公布性公文,不需要写主送机关;请示由标题、主送机关、正文、落款和附注五部分组成。
2.独立的监督机构之所以成为反腐败斗争中的坚强堡垒,重要的原因之一是这些机构和委员会具有特殊的、独立的()。
A:道德操守B:任命与卸任机制C:意识形态体系D:利益分配机制【答案】:B【解析】:3.传播方法的运用要体现共享性、突出快速性、确保真实性和()。
A:注重双向性B:注重广泛性C:注重多样性D:注重多向性【答案】:A【解析】:传播方法的运用主要体现在:(1)注重双向性;(2)体现共享性;(3)突出快速性;(4)确保真实性。
注重双向性是指传播是建立在公众与组织之间的一种双向的、互动的行动。
故答案为A选项。
4.据以印制正式文件的标准稿称为()。
A:草稿B:送审稿C:定稿D:正本【答案】:C【解析】:定稿又称原稿、标准稿,指经过审核签发或会议正式讨论通过的最后完成稿。
故选C。
5.个体行政人员对自身行为的合法性解释,首先要依据上级的授权与任命,这需要()。
A:管理技术的支持B:组织目标的支持C:等级制度的支持D:人际关系的支持【答案】:C【解析】:6.检验知觉真实性的标准是()。
A:理论推理B:社会认知C:因果归因D:社会实践【答案】:D【解析】:7.在一个官僚机制十分完善的组织环境中,个人的道德理性能力是()。
A:无限的B:极其有限的C:有很大空间的D:与组织机制无关的【答案】:B【解析】:8.“信息就是资源”这是一种()。
A:个人价值观B:集体价值观C:政治价值观D:国家价值观【答案】:B【解析】:9.参谋人员或某部门的主管人员所拥有的原属直线主管的那部分权力是()。
A:职能职权B:直线职权C:参谋职权D:层级职权【答案】:A【解析】:职能职权是指参谋人员或某部门的管理者所拥有的原属直线主管的那部分权力。
在纯粹参谋的情形下,参谋人员所具有的仅仅是辅助性职权,并无指挥权,但是,有时由于知识和能力等原因,上级管理者将直线组织中的某些专门职能和权力授予参谋人员和部门,由参谋人员来直接领导和组织下级部门去完成某些工作和处理某些事情。
这样就发生了部分直线职权的转移问题,转移到参谋人员和部门的直线职权称为职能职权。
直线职权是指组织内直线管理系统的管理人员所拥有的包括发布命令及执行决策等的权力,也就是通常所指的指挥权。
参谋职权是某项职位或某部门(参谋)所拥有的辅助性职权。
层级职权即不同层级所拥有的职权。
故本题答案选A。
10.用以向上级反映调查了解到的重大情况,比较系统、全面地为上级机关和领导提供社情、民情等信息动态的报告属于()。
A:工作报告B:情况报告C:答复报告D:报送报告【答案】:B【解析】:情况报告主要是下级机关向上级机关、执行机关向权力机关汇报工作、反映情况的报告,用以向上级反映调查了解到的重大情况,比较系统、全面地为上级机关和领导提供社情、民情等信息动态。
11.公文中的祈使句常常依靠()。
A:修饰词表述B:惯用的句式表达C:感叹词表达D:无主句表达【答案】:B【解析】:公文中使用最多的是陈述句和祈使句,而很少使用描写句、疑问句、感叹句。
祈使句常常依靠惯用的句式表达,如在下行文中常出现“要、要求……”的祈使句,上行文中常出现“请、恳请……”的祈使句。
12.员工技能开发的具体内容不包括()。
A:教育B:考评C:培养D:训练【答案】:B【解析】:员工技能开发是指通过科学的系统全面的教育、培养和训练,使全员的职业品质、专业素养和操作技能不断提高,人力资源潜力得到充分发掘的过程。
员工技能开发的具体内容包括:①教育,指通过多种有效的方式方法,对组织中的劳动者进行职业道德教育的活动,通过言传身教使员工能够顺利地接受企业文化的洗礼和熏陶,树立正确的经营理念和价值观,尽快地融入企业各种生产经营管理活动之中;②培养,指企业对各类生产、技术、经营、管理等专门人才的培养,通过专才的培养,为企业造就出一支生产经营管理的骨干队伍;③训练,是指企业通过岗位练兵、现场操练,提高员工各种操作技艺、技法、技巧的过程。
13.从逻辑关系上说,制订计划本身实际上构成了控制过程的()。
A:第一步B:第二步C:第三步D:第四步【答案】:A【解析】:从逻辑关系上说,制订计划本身实际上构成控制过程的第一步。
但由于计划相对说来都比较简要,不可能对组织运行的各方面都制定出非常具体的工作标准,所以,一般来说,计划目标并不可能直接地用作控制的标准。
所以选A。
14.政府只起“守夜人”作用,奉行“政府管得越少越好”的信条,这是哪一个时期国家公共管理职能的特征()A:前资本主义时期B:自由资本主义时期C:垄断资本主义时期D:当代资本主义时期【答案】:B【解析】:15.下列关于此批复内容的说法,错误的是()。
A:从开头引语可得知,海关总署向国务院上报了《关于建立国务院口岸工作部际联席会议制度的请示》B:国务院下发的是肯定性批复C:此类批复在标题中必须有“同意”字样的表态词D:此批复的主要内容就是同意下级机关的请示事项【答案】:C【解析】:批复的标题通常由发文机关、事由和文种三部分组成,其中事由部分比较复杂,有时除概括请示的主要内容外,还表出发文机关的态度,如“同意”“不同意”等,但表态词不是必须要有,故C 项错误。
ABD三项说法均,正确。
故本题答案选C。
16.销售经理从人事经理那里获得信息,属于内部联络关系;通过市场营销协会与其他公司的销售执行经理接触,就是外部联络关系。
此时销售经理扮演的是()。
A:领导者B:企业家C:监督者D:联络者【答案】:D【解析】:17.较早提出目标管理的人是()。
A:泰勒B:德鲁克C:法约尔D:孔茨【答案】:B【解析】:1954年,德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理,它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念,并已成为当代管理学的重要组成部分。
18.规范式的公文标题不包含的要素是()。
A:发文机关名称B:文种C:年份D:事由【答案】:C【解析】:规范式公文标题由三个要素组成,即发文机关名称、事由和文种。
不包含年份,故选C。
19.()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色。
以完成组织目标。
A:结构维度B:认可维度C:关怀维度D:尊重维度【答案】:A【解析】:结构维度指的是领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标。
这样的行为包括向下属分派具体任务、规定工作绩效标准、强调工作期限、明确职责和关系、建立信息沟通的途径等。
20.组织变革是对组织目标、结构及组成要素的()。
A:改革B:调整C:重构D:优化【答案】:C【解析】:组织变革是组织为适应内外部环境及条件的变化,对组织的目标、结构及组成要素等适时而有效地进行的根本性重构或再设计。
故本题答案选C。
21.()是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力。
A:技术技能B:概念技能C:人际技能D:管理技能【答案】:A【解析】:22.实行集中领导,分散经营管理原则的组织结构是()。
A:直线制B:职能制C:直线一职能制D:事业部制【答案】:D【解析】:事业部制组织结构按产品或地区设立事业部(或子公司),每个事业部都有自己较完整的职能机构。
事业部在最高决策层的授权下享有一定的投资权限,是具有较大经营自主权的利润中心,其下级单位则是成本中心。
事业部制具有集中决策、分散经营的特点。
集团最高层(或总部)只掌握重大问题决策权.从而从日常生产经营活动中解放出来。
23.标题是公文的“眉目”,下列标题正确的是()。
A:《通知》B:《××市人民政府决定》C:《关于加强安全生产的通知》D:《政协全国委员会关于举办辛亥革命××周年纪念活动的通知》【答案】:D【解析】:标题用于提示公文的主要内容,是公文主旨的高度概括。
标题由发文机关名称、事由和文种组成。
A项只有文种,错误。
B项缺少事由,错误。
C项缺少发文机关名称.错误。
因此本题选D。
24.()是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
A:光环效应B:投射效应C:首因效应D:刻板印象【答案】:A【解析】:社会知觉是指个体对其他个体的知觉,即我们如何认识他人。
在这个过程中,我们会受到以下几方面的影响:①首因效应;②光环效应;③投射效应;④对比效应;⑤刻板印象。
其中,光环效应是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
25.儒家的管理思想贯穿着()的伦理道德精神。
A:仁、义、礼、智、信B:修身、齐家、治国、平天下C:以和为贵D:性恶论【答案】:A【解析】:反映伦理道德的“仁、义、礼、智、信”是儒家思想的核心,这些精神也贯穿着儒家管理思想。
所以选A。
26.()是使用一些有等级含义的短语表示的非定义式的评价尺度的一种量表法。
A:行为观察量表法B:行为锚定量表法C:等级择一法D:综合尺度量表法【答案】:C【解析】:综合尺度量表法是将结果导向量表法与行为导向量表法相结合的一种评价方法。
行为观察量表法是通过指出员工表现各种行为的频率来评价员工的工作绩效。
等级择一法是使用一些有等级含义的短语表示的非定义式的评价尺度的一种量表法。
行为锚定量表法是将传统的业绩测评表和关键事件标准相结合所形成的一种规范化的绩效评价方法。
所以选C。
27.在一定范围内公布,需要各机关、团体、企事业单位与广大人民群众遵守或周知的事项,应使用的公文是()。
A:公告B:通告C:通报D:通知【答案】:B【解析】:通告“适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项”。
它的使用者可以是各级各类机关,它的内容又往往涉及社会的方方面面,因此,无论其使用主体还是其内容都具有相当的广泛性。
28.与出于偏好的行为不同,出于责任的行为具有()。
A:普遍必然性B:个体偏好性C:自然性D:目的性【答案】:A【解析】:29.在行政管理的各项职能中,处于管理过程的核心环节,对提高行政管理的效率和效果起灵魂作用的职能是()。
A:计划职能B:领导职能C:控制职能D:组织职能【答案】:B【解析】:领导职能是管理者按照组织的目标和任务,运用管理权力,主导和影响被管理者,使之为了组织目标的实现而贡献力量和积极行动的活动。
领导职能是管理过程的灵魂,是实现管理效率和效果的关键,是管理的核心环节,具有权威性、主导性、决断性、公正性、协调性、规范性的特点。
故本题答案为B。
30.正式组织与非正式组织的组织目标不同,正式组织的组织目标是()。