经理的培养

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如何培养项目经理的管理能力

如何培养项目经理的管理能力

如何培养项目经理的管理能力培养项目经理的管理能力是一个系统性的过程,需要综合考虑知识、技能和态度等方面。

下面将从培养项目经理管理能力的几个方面进行详细说明。

一、提升知识水平项目管理知识是项目经理管理能力的基础。

项目经理需要具备良好的项目管理理论知识,并能够熟练运用项目管理工具和方法。

可以通过以下几种途径提升项目管理知识:1. 学习项目管理标准和方法论:如PMBOK(《项目管理知识体系指南》)、Prince2(《项目管理国际标准》)等。

可以通过参加相关培训课程、自学教材或参加项目管理协会的学习活动等方式来学习。

2.积累项目管理实践经验:参与实际项目的管理工作,并在实践中不断总结反思。

可以通过参与公司内外项目的管理经验积累,或者参加项目管理相关的志愿者服务等方式来获得实践经验。

3.深入了解相关领域知识:根据不同的行业或项目特点,学习相关领域的专业知识,了解项目所涉及的背景和前沿发展,以便更好地进行项目管理。

二、培养技能能力除了知识水平,项目经理还需要具备一定的技能来进行项目管理。

以下是一些重要的技能和培养途径:1.沟通和协调能力:项目经理需要与不同的利益相关方进行沟通和协调,包括项目组成员、客户、供应商等。

可以通过参加沟通技巧培训、学习领导力和人际关系管理等方式来提升沟通和协调能力。

2.时间管理和决策能力:项目经理需要制定合理的项目计划和进度,做出明智的决策。

可以通过学习时间管理技巧,提升自己的时间管理能力;同时可以通过参加决策分析培训和案例分析等方式来提升决策能力。

3.领导和团队管理能力:项目经理需要具备领导团队的能力,包括激励团队成员、协调团队关系、解决团队冲突等。

可以通过学习领导力理论和团队管理方法,参加相关培训课程,或者参与团队项目经验积累等方式来培养领导和团队管理能力。

三、培养态度素质除了知识和技能,项目经理的成功还依赖于其态度和素质。

以下是一些重要的态度和素质:1.自我驱动:项目经理需要具备主动学习和不断自我提升的精神。

一个项目经理的培养

一个项目经理的培养

一个项目经理的培养
一、基础知识培养
二、实践与经验积累
项目经理需要在实践中逐步积累经验,学会如何应对不同的问题和挑战,如压力管理、协调团队、分配资源、合理规划等。

他需要通过实践,了解项目管理实践中的各种情况,
并积累经验。

同时,他还可以不断地反思和总结,发现自己的优点和不足,并进行调整和
提升。

三、领导能力培养
四、沟通与表达能力培养
项目经理需要拥有良好的沟通能力和表达能力,才能与团队成员、客户和其他利益相
关者进行有效的沟通和交流。

他需要学会如何表达自己的意见,利用适当的沟通技能来解
决问题,以及如何与不同类型的人进行交流和协商。

他需要通过各种渠道学习和练习,例
如演讲技巧、写作技巧、听力和口语技巧等。

五、技术与行业知识更新
综上所述,项目经理的培养需要综合考虑各个方面的要素。

除了学习项目管理的基础
知识,还需要在实践中逐步积累经验,并学会领导、沟通等技能。

在培养过程中,他还需
要关注最新的技术和行业发展,以便在实践中做出正确的决策。

只有不断地学习和提升自
身能力,才能成为成功的项目经理。

总经理培养方案

总经理培养方案

总经理培养方案总经理培养方案资料介绍本方案旨在提供一套完整的总经理培养计划,通过系统性的培训和实践,培养出一批优秀的总经理人才,进而解决公司中高级管理层缺乏合格总经理的问题。

方案的主要内容包括培养目标、培养内容、培养期限、培养方法等方面。

培养目标1.培养具有战略思维和领导力的总经理人才。

2.培养能够独立决策和解决问题的总经理人才。

3.培养具备卓越沟通和人际关系管理能力的总经理人才。

培养内容1.战略管理:学习战略思维和战略规划,掌握制定和执行战略的方法和技巧。

2.综合管理:包括组织管理、人力资源管理、财务管理等方面的知识和技能。

3.领导力培养:学习领导力理论和实践,提升领导效能和团队管理能力。

4.决策与问题解决:掌握科学决策和问题解决的方法和工具,培养处理复杂问题的能力。

5.沟通与人际关系管理:提升沟通技巧和人际关系管理能力,建立良好的合作关系。

培养期限本方案将总经理培养分为三个阶段,每个阶段的培训时间和实践时间如下: 1. 初级阶段:培训时间为6个月,实践时间为3个月。

2. 中级阶段:培训时间为9个月,实践时间为6个月。

3. 高级阶段:培训时间为12个月,实践时间为9个月。

培养方法1.培训课程:为参训人员提供系统化的培训课程,包括理论知识讲解、案例分析和实践演练等环节。

2.实践锻炼:通过安排参训人员到各个部门轮岗实习,提供实际操作和问题解决的机会。

3.案例研讨:组织参训人员进行案例研讨,通过讨论分析和解决实际业务问题,增强实践能力。

4.导师辅导:为每位参训人员分配一名经验丰富的导师,进行定期辅导和指导,帮助其成长。

5.自主学习:鼓励参训人员主动学习和自我提升,提供相应的学习资源和支持。

结论通过本方案的实施,公司将培养一批具备战略思维和领导力的优秀总经理人才,为公司的发展提供强有力的支持和保障。

培养计划实施步骤第一阶段:初级阶段1.培养内容:–战略管理基础知识和理论学习–组织管理和人力资源管理培训–基础财务知识和财务管理技能培训2.培养方法:–定期组织培训课程和讲座–指派导师进行辅导和指导–安排轮岗实习,提供实践锻炼机会–开展案例研讨和小组讨论–鼓励参训人员主动学习和积极反思第二阶段:中级阶段1.培养内容:–战略思维和战略规划深度学习–综合管理相关知识和技能培养–领导力理论和实践研究2.培养方法:–组织专业导师进行指导和辅导–组织实践项目和模拟演练–开展中级管理者沟通培训–定期举行中级管理者交流会议和座谈会–提供进阶学习资源和学习社群支持第三阶段:高级阶段1.培养内容:–决策和问题解决方法和技能–高级领导力和团队管理研究–沟通技巧和人际关系管理深化学习2.培养方法:–安排高级导师进行个性化辅导和指导–开展高级管理者决策案例分析–组织高级管理者间交流和协作–鼓励参训人员在研究领域进行深入探索–提供高级培训和进修学习机会绩效评估与挑选机制绩效评估1.每个阶段结束时,对参训人员进行评估,包括考试、项目报告、评审等多个环节。

职业经理人培养路径

职业经理人培养路径

职业经理人培养路径是一个复杂而多元化的领域,涉及到个人特质、专业知识、实践经验等多个方面。

以下是一个大致的培养路径,供您参考:1. 明确职业目标:首先,职业经理人需要明确自己的职业目标,包括职业发展方向、所需技能和知识等。

这有助于他们有针对性地制定培养计划。

2. 提升专业素养:职业经理人需要不断学习专业知识,包括行业动态、企业管理、市场营销、财务分析等,以增强自己的专业素养。

此外,他们还需要关注行业发展趋势,了解新技术、新模式等,以便更好地适应市场变化。

3. 积累实践经验:实践经验是职业经理人培养中不可或缺的一环。

他们可以通过实习、工作实践等方式,积累相关经验,提高自己的业务能力。

同时,他们还需要关注行业内的成功案例,学习借鉴他人的成功经验,不断完善自己的工作方式和方法。

4. 拓展人际关系:人际关系对于职业经理人的发展至关重要。

他们需要与同行、客户、合作伙伴等建立良好的关系,以便获取更多的资源和信息,拓展自己的职业发展道路。

5. 持续学习与反思:职业经理人需要不断学习,更新自己的知识体系,了解最新的行业动态和趋势。

同时,他们还需要定期反思自己的工作表现,总结经验教训,以便更好地应对未来的挑战。

6. 参加培训与研讨会:参加相关的培训和研讨会可以帮助职业经理人拓宽视野,了解行业内的最新动态和趋势,提高自己的专业素养和实践能力。

此外,参加这些活动还可以结交同行,拓展自己的人脉资源。

7. 寻求导师指导:寻求导师的指导可以帮助职业经理人更快地适应工作环境,提高自己的工作能力。

导师通常具有丰富的经验和专业知识,可以为职业经理人提供有益的建议和指导。

8. 自我提升与成长:职业经理人需要不断地自我提升与成长,发掘自己的潜力,提高自己的综合素质。

他们可以通过阅读、写作、参加培训等方式,不断学习新知识、新技能,提高自己的竞争力。

总之,职业经理人的培养需要多方面的努力和长期的积累。

通过明确职业目标、提升专业素养、积累实践经验、拓展人际关系、持续学习与反思、参加培训与研讨会、寻求导师指导以及自我提升与成长等途径,职业经理人可以逐步实现自己的职业梦想,成为行业内的佼佼者。

六招让你成为优秀经理

六招让你成为优秀经理

六招让你成为优秀经理在职场中,经理是一个重要的角色,他们不仅要管理团队,还需要制定策略、协调工作、解决问题等。

成为一个优秀的经理并不容易,需要具备一定的领导才能和技巧。

本文将分享六个招数,帮助你成为一名优秀的经理。

一、培养良好的沟通能力作为一名经理,良好的沟通是至关重要的。

你需要与团队成员、上级领导以及其他部门保持良好的沟通,确保信息的及时传递和有效沟通。

你可以通过定期的团队会议、个人面谈、电子邮件等方式与团队成员交流沟通,倾听他们的意见和想法,及时解决问题。

同时,你还需要学习如何清晰地表达自己的想法和意见,使团队成员能够理解并执行你的指示。

二、建立并维护良好的团队关系作为一名优秀的经理,你需要建立并维护良好的团队关系。

团队合作和协调是团队有效运作的关键。

你可以通过团队建设活动、定期的团队培训以及激励机制等方式来促进团队的凝聚力和士气。

同时,你还应该关注团队成员之间的关系,及时处理和解决团队内部的冲突和分歧,营造一个和谐的工作环境。

三、制定明确的目标和计划作为经理,你需要为团队制定明确的目标和计划。

你可以与团队成员进行沟通和讨论,了解他们的能力和兴趣,并根据实际情况制定合理的目标和计划。

同时,你还需要监督和检查团队成员的工作进展,及时调整计划,确保目标的实现。

四、掌握决策和问题解决技巧作为一名优秀的经理,你需要具备良好的决策和问题解决能力。

在工作中,你将面临各种各样的问题和挑战,需要能够迅速做出决策和解决问题。

你可以通过学习和培训来提高自己的决策和问题解决能力,积累经验并不断改进自己的方法和技巧。

五、激发团队成员的潜力作为一名优秀的经理,你需要激发团队成员的潜力,帮助他们实现个人和团队的目标。

你可以通过给予认可和奖励、提供培训和发展机会、给予挑战和责任等方式来激发团队成员的积极性和动力,使他们能够充分发挥自己的才能和能力。

六、不断学习和自我提升作为一名优秀的经理,你需要不断学习和自我提升。

职场环境和要求不断变化,你需要不断更新自己的知识和技能,以适应新的挑战和需求。

公司培养经理方案

公司培养经理方案

公司培养经理方案前言随着公司业务规模的扩大,越来越需要有能力突出的优秀经理来负责各个部门的运营。

因此,制定一套适合公司的经理培养方案,培养和造就行业中优秀的管理人才,将成为公司发展过程中不可或缺的一部分。

培养流程筛选公司将在有经验的高管中选出些许能力突出的员工,以此为基础建立经理培养人选。

基础训练在经理培养时间开始之前,公司将为经理候选人提供三个月的基础训练。

基础训练包括课程学习和岗位培训,帮助候选人更加深入的了解公司运营机制以及行业的诸多规则和一些专业知识。

实践经验接下来的12个月,经理候选人将通过实践经验的积累,包括3个月的不同职位轮岗,4个月的常规任务和5个月的各种特殊任务,从而获得充足的实践经验,并学习几乎所有的业务范围。

教练进行经理培训的候选人将有一个教练团队,其中包括公司管理层的好手,以及行业内一些具有管理能力的人士。

该教练团队将作为经理培养中的实用性指导,向候选人传授重要和实践知识,关注其成长。

城市访问在经理培养的最后一个月,公司将派遣精英团队前往不同的城市,以全面面试10名经理候选人。

这将有助于公司确认哪些候选人已准备好为公司做出重大贡献,并且哪些候选人可以晋升为本公司的新经理。

培养领导技能除了学习业务知识和实践经验之外,公司也将关注候选人的领导能力培养。

在实践经验阶段,经理候选人将经过多种类型的评估,以确认其领导和管理能力是否得到了提高。

经理培训的教练团队将为经理候选人提供实用性的指导,重点关注候选人的领导和管理能力,并帮助解决他们在实践过程中遇到的问题,并加以改进。

结束语我们的经理培训是一个相当严格的过程,但作为一家持续不断地推进着业务增长和扩张的公司,我们需要优秀的领导者来推动公司前进。

这些经理候选人将是公司未来的核心群体,他们将成为企业中崭新的力量,为公司长久的发展和成功做出卓越的贡献。

职业经理人的素质与培养

职业经理人的素质与培养

职业经理人的素质与培养随着现代企业的快速发展,职业经理人成为了企业中不可或缺的一部分。

职业经理人的素质对企业的发展起着至关重要的作用。

本文将探讨职业经理人的素质以及如何培养出优秀的职业经理人。

一、职业经理人的素质1.领导能力,一个成功的职业经理人必须具备卓越的领导才能。

他们不仅要有能力带领团队顺利完成所需任务,还要能够鼓励员工在繁忙时期保持高度的动力和积极性。

2.有效沟通的能力,作为企业中重要的一员,职业经理人必须能够清晰明了地表达自己的想法和建议,并且能够平等、专业和合理地听取他人的反馈和建议。

3.独立思考的能力,一个好的经理人必须具备独立思考、判断和透彻分析问题的能力,能够在必要时独挡一面,冷静理性地处理各种问题。

4.行动力,这是一个成功的职业经理人必须拥有的一种能力。

他们必须在面对各种问题时迅速做出决策,并采取积极的行动。

5.适应变化的能力,随着市场环境的快速变化,好的经理人必须能够适应并适时调整企业战略,以确保企业的持续发展。

6.经验丰富,好的经理人必须在他们所属的行业具备丰富的经验和知识,才能够更好地处理企业中的各种问题。

7.专业技能,职业经理人必须有相关的专业技能,包括财务、人力资源、市场营销等。

二、培养出好的职业经理人1.实践经验,培训职业经理人的最好方式之一是让他们在实践中学习。

在实践中,经理人可以了解如何在实际情况下更好地运作和管理企业。

2.组织学习,企业可以组织经理人参加各种管理和领导培训班,以提高他们的技能和知识。

3.多元化培训,企业可以组织多样化的培训计划,让经理人在不同领域和方面都有一定的了解和知识。

4.鼓励创造力,企业应该鼓励经理人发挥创造力,将其转化为实际可行的企业发展战略和方案。

5.提供机会,企业必须为经理人提供拓展职业发展和进一步学习的机会,让他们在工作中得到更多的经验和机会。

6.创造合适的企业文化,企业必须在组织内营造一种合适的企业文化,以提高员工工作的积极性和归属感,并使公司成功地发展。

工程项目经理培养措施

工程项目经理培养措施

工程项目经理培养措施
工程项目经理作为项目的主要负责人,需要具备全面的技能和素质以应对各种复杂的情况。

以下是一些关于如何培养工程项目经理的措施,主要围绕专业技能、沟通能力、团队管理、决策能力、风险管理、细节和执行力、持续学习、实践经验、人脉关系以及创新思维等方面展开。

一、提升专业技能
工程项目经理首先需要具备扎实的专业基础,包括工程设计、施工管理、成本控制等方面的知识。

通过定期的专业培训、参加行业会议、阅读专业书籍和期刊等方式,工程项目经理可以不断更新自己的专业知识,提升专业技能。

二、强化沟通能力
工程项目经理需要与各方进行频繁的沟通,包括业主、设计、施工、监理等。

良好的沟通能力是保证项目顺利进行的关键。

通过定期的沟通技巧培训和实践,工程项目经理可以提升自己的沟通能力,更好地协调各方关系,推动项目进展。

三、培养团队管理能力
工程项目经理需要管理一支团队,因此团队管理能力尤为重要。

通过学习团队管理理论、参加团队建设活动、观察优秀团队管理者的实践等方式,工程项目经理可以提升自己的团队管理能力,激发团队成员的潜力,提升团队整体绩效。

四、增强决策和解决问题的能力
工程项目经理需要在复杂的情况下做出决策,解决各种问题。

通过学习决策理论、参与决策实践、积累解决问题的方法和经验等方式,工程项目经理可以提升自己的决策和解决问题的能力,更好地应对项目中的挑战。

五、建立风险管理意识
工程项目经理需要具备风险管理的意识和能力,对项目中的风险进行识别、评估和控制。

通过学习风险管理理论、建立风险管理流程、参与风险应对实践等方式,工程项目经理可以提升自己的风险管理意识,为项目的顺利进行保驾护航。

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A04高层经理人的八项修炼讲义第一讲商业奥运的挑战1.机遇与挑战2.认识经营环境3.成功企业的运营架构4.课程结构介绍第二讲生命周期--企业诊断的必备工具1.认识企业生命周期2.成长期的现象与管理重点3.老化期的现象与管理重点4.生命周期的应用第三讲认识企业经营战略1.为何需要战略2.战略的定义与误区3.战略的内涵第四讲经营战略实战技巧1.战略的制定2.战略的模式3.战略执行与管理第五讲从第一到唯一——核心竞争力的威力1. 认识核心竞争力2. 竞争力的四个层次3. 核心竞争力的特性第六讲核心竞争力的管理1.核心竞争力的类型2.核心竞争力的界定3.核心竞争力的积累4.核心竞争力的维持第七讲致胜的基础——高效的管理体系1.管理的真谛2.管理体系的内涵第八讲致胜的步骤——管理体系的建立程序1.如何建立管理体系2.部门管理的七把金钥匙3.管理体系的最高境界第九讲竞争力的关键--如何积累人力资本1. 产业变迁与人力资源的关系2.人力资源漏斗3.人才的六种层次4.人力资本的特性第十讲竞争力的关键--如何提升人力资本1.人力资源战略2.人力资源的功能3.中国人力资源挑战4.人力资源对策5.企业人力资源积累6.打造世界级职业化团队第十一讲领导力便是影响力1.领导力的重要性2.有效领导的涵义3.领导力类型4.领导者心态5.领导者与被领导者的关系6.正确的领导风格第十二讲高层经理的领导秘诀1.行为层次的领导技巧2.制度层次的领导方法3.战略层次的领导力4.理念层次的领导力第十三讲踏出正确的第一步——决策1.决策的重要性2.决策的冲突3.决策的误区第十四讲决策的工具1.科学决策的流程2.决策的工具3.优秀决策者的特质第十五讲唯变不变--变革管理的必要性1.环境变革的冲击和挑战2.企业成长的两难性问题3.企业何时需要变革4.企业变革管理的力量第十六讲踏上变革之路--成功变革的十一个步骤1.引言2.成功改革的步骤第十七讲创建学习型组织(一)1.企业面对挑战的出路2.个人学习与组织学习的差异3.解决不一致的问题4.企业成长的挑战5.学习与修炼第十八讲创建学习型组织(二)1.什么是五项修炼2.修炼的层次3.认识系统4.五项修炼简介第1讲商业奥运的挑战【本讲重点】企业的三大轴机遇与挑战认识经营环境企业成功运营的架构企业高层经理的角色与定位企业的三大轴要理解本课程的学习结构,一定要先了解企业的三大轴。

图1-1 企业的三大轴1.层次轴图中的中轴是层次轴。

企业内部根据其经营的需要分为高、中、低三个层次。

企业的三个层次必须界定清楚,不能高层当中层用,也不能中层当基层用。

各个层次的责权应该分明。

本课程主要的学习对象是企业层次轴中的高层,也就是企业的高层经理人。

2.时间轴时间轴反映了企业有其自身的生命周期。

了解企业的生命周期就是要了解企业当前正处在哪个时期的哪个阶段,不同的阶段要制定不同的策略。

3.功能轴功能轴指的是企业的五大支柱——产、销、人、发、财。

对于企业高层来说,实际上并不需要涉入其中的具体事务,但是必须要懂得如何整合这五大支柱。

机遇与挑战世界——经济——企业——管理,当前社会正处于这样的一条关系链里。

这条关系链告诉我们,当今世界的主轴是经济,经济的主体是企业。

企业的关键是管理。

由此可见,企业的管理对企业本身、对经济的发展、对世界的进步有着十分重要的影响。

人是企业管理的主体,企业的高层经营团队是最关键的因素。

对中国来说,企业高层经营团队的重要地位随着申奥的成功显得尤为突出。

时代的大潮已经将我们推入一个蕴藏着无数机会同时包含着巨大挑战的商业奥运时期。

站在这个交汇点上,我国企业界的每个高层领导恐怕都必须思考这样一些问题:作为高层经理人,你对你的家庭、对你的企业甚至对整个国家和社会的影响力究竟体现在哪里?面对商业奥运的挑战,如何发挥出最大的影响力?只有正确认识自己所处的环境,才能正确估量自己的使命。

所以,首先需要了解我国企业所面临的机遇与挑战。

商机和潜力当今的中国,一切看起来都是充满了希望,值得每个人去憧憬。

现在的中国正面临着一个最佳的机遇,商机无限,潜力无穷。

全球经济不甚景气中国一枝独秀2001年7月北京申奥成功;2001年10月在上海召开APEC会议;2001年11月加入世贸组织;经济增长率维持在7%。

市场广大现在的中国正怀抱一个巨大的商机,无论是外部环境还是内部市场,都显示出极大的诱惑力,展现着机遇本身特有的吸引力。

全球化竞争激烈事物都有其两面性,最佳的机遇背后同时存在着巨大的挑战。

中国企业面临的挑战主要表现在六个方面:加入WTO,市场逐步开放世界500强企业,有90%进入中国50%—60%的资金盘旋在中国上空民营企业活力旺盛国营企业逐步转变总体竞争会越来越激烈这六个方面的挑战既有来自国外的也有来自国内的。

随着我国改革开放步伐的加快,中国这个大市场向整个世界展现出了它巨大的商机。

迄今为止,世界500强公司已有90%进入中国,世界50%—60%的资金在中国寻找市场。

对中国国内来说,一方面是民营企业展示出旺盛的活力,另一方面国有大中型企业的转制也加快了脚步。

总体看来,无论是大环境还是小环境,企业之间的竞争将会越来越激烈。

面对挑战的策略机遇只偏爱有准备的头脑。

面对机遇和挑战,企业一定要有上乘的策略。

是否有足以制胜的竞争力,是决定一个企业能否在竞争中处于不败之地的关键。

所以,企业一定要想方设法提高自己的竞争力,只有做到这一点才能取得成功。

提高企业的竞争力,首先要从企业的“人”入手。

企业的“人”可以分为基层、中层和高层三个层次。

高层经理人,也就是制定企业宏观战略、建立企业组织架构、促成企业文化的负责人,是企业的核心。

高层经理人若想有效提高企业的竞争力,首先必须完成自身从非职业化到职业化经理人的转变。

成为职业经理最有效的方法是进行系统化的学习。

正如管理大师杜拉克所说的:21世纪企业经理人最重要的一个任务就是必须不断地学习,特别是要进行系统化学习。

只有系统化学习才能快速促成企业经理人的职业化,才能快速提高其经营企业的能力,使其所在的企业变得更强、更有力量。

认识经营环境在充分了解了企业面临的机遇和挑战之后,又一个需要解决的问题就是清醒地认识企业的经营环境。

市场经济的特性表1-1 市场经济的特性1.市场的两个意识“市场”必须具备两个非常重要的意识:客户意识和竞争意识。

(1)客户意识企业是为客户而存在的。

没有客户,企业就没有了市场,就失去了存在的价值。

一个企业家必须每天重复着这样的问题:我的客户对我公司的服务满意吗?我公司的产品、营销乃至公司的方方面面是不是具有市场竞争力?身处市场中的企业必须努力争取更多的客户。

(2)竞争意识现今中国的企业看似拥有庞大的客户群,实际上客户总量无论多大也是有限的,真正无限发展的却是源源不断的竞争者。

据一份有效的调查显示,中国的民用品已有98.4%供过于求。

这意味着民用品的生产能力远远大于消费者的消费能力,也表明了民用品的竞争非常激烈。

一个企业要想在竞争者多如牛毛的民用品市场上独树一帜,可谓困难重重。

在这种情况下,企业更需要在策略上胜人一筹。

具体说来,企业必须要调整自己的竞争方向,使自己的竞争变得更有效、更能吸引客户。

①要为客户提供更有价值的产品和服务。

不断开发出与众不同的好产品,既要激起客户的购买欲,又要保证质量。

还要在服务上精益求精,对中国的企业来说,这一点有着更现实、更重要的意义。

②一定要力争比对手更有效益和效率。

只有这样,才能使自己一直处于领先的位置,才能在众多的竞争者中脱颖而出。

2.经济的两个意识(1)效益意识“经济”是指企业必须赚钱,这要求企业首先要有“效益意识”。

就像有人说的“不赚钱的企业是罪恶的”,因为一个企业的效益关系着方方面面的利益。

一个企业如果不赚钱,员工生活就没有了保障,供应商的利益将大受损害,而客户也会受到类似没有售后服务这样的困扰。

企业以倒闭告终,对股东、对员工,对很多人都没有好处。

所以企业一定要赚钱。

(2)成本意识企业一定要有“成本意识”。

企业要想提高效益,必须要有效地控制成本,而且一定要有活动的成本,只有这样才能有效地增加收入。

经营环境的互动关系图1-2 企业的经营环境图1-2向我们展现了企业在经营中必须面对的五大变数。

这五大变数相互之间是一种互动关系。

在圈外的环境叫大环境,包括政治、经济、社会、科技和人口。

圆圈里的是小环境,小环境也就是企业产业链的环境,包括企业的上游供应商、中游同业和下游客户。

因为客户总量是有限的,所以公司必须在经营环境的互动中力争能够比对手更有效地争取客户。

要想超越竞争对手,就必须比竞争对手更有本事。

现今企业面临的五大挑战1.社会变化加快,企业弹性缩小反观人类历史,我们可以发现,人类历史50万年的变化比不上文明产生后5000年的变化大,5000年文明的变化又不如工业革命200年的变化大。

而工业革命200年的改变,更不如中国改革开放的20年的变化大。

但是,与社会迅速变化相反,企业的变化速度和企业的弹性却是越来越小。

一个企业的发展壮大一般只会带来一种情形,那就是企业内部的层次会增多,产品线会拓宽,组织的控制会更加严密。

与此同时,企业变化的速度和弹性却是越来越小。

其实这样的情况很好理解,任何事物在起始阶段都是最有爆发力和行动力的。

因为人们对新生的事物往往充满了好奇,也渴望着成功。

随着事物向着越来越完善的阶段发展,尤其对一个企业来说,方方面面已经基本趋于成熟,企业的领导者很容易产生一种功成名就的快感。

在这样的时候,求变、求新往往不再是企业的主题,它们会被求稳、求妥所代替,正像一句俗话所说的:打江山容易守江山难。

企业的生命力在于变化和弹性,只有跟随时代变化而不断调整经营策略的企业才能“稳如泰山”。

对企业来说,在不断发展的同时,一定要不断激发自身弹性,不断加快自身变化的速度,否则,很容易在最辉煌的时候坠落。

这是企业的高层领导需要认真面对的一个挑战。

2.市场竞争激烈市场竞争会越来越激烈。

对中国企业来说,主要的竞争对手来自于国外。

与我们自身很多方面的不完善相比,很多国外企业可谓实力强大。

3.对企业的要求更多这里的“多”包含两个方面:(1)对企业提出要求的对象越来越多。

这些对象包括环保、政府、消费者、企业员工等等。

(2)要求的内容越来越多。

无论是哪一方,它们对企业具体的要求越来越多样。

拿消费者来说,他们不仅要求产品质量要好、价格要公道,还要求服务要到位等等。

对员工来说,除了要求薪水合适、福利很好,他们更重要的是希望企业能对自己的职业生涯有所规划,希望能有很多参加培训的机会。

总而言之,对于这些名目繁多的要求,企业必须设法一一满足,这就要求企业自身的经营和管理体系非常完善,并不是简单地认为只要自己的产品好就一定有销路。

4.对知识含量的要求越来越高企业的知识含量会越来越高,很多无形的知识将会变成企业竞争的一个主题。

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