销售管理制度
销售的管理制度(精选9篇)
销售的管理制度（精选9篇）销售的管理制度第1篇（一）仪表规范干净整洁、落落大方的仪表给人以良好的感觉，促销员是公司形象代表。
因此作为一名优秀的促销员应该时刻地注重自己的仪表形象。
工作期间要做到如下要求：·注意发型不宜太夸张，包括头发颜色、头发形状；·化妆要适宜，不宜浓妆；·不能戴太大的耳环；·指甲不要留得太长，也不要染色；·着装要求统一、整洁大方，不能穿休闲类服饰；（二）用语规范促销员应保持热情主动的促销意识，针对不同的情况，及时对光临的顾客礼貌问候，主动介绍，让顾客在愉快的气氛中接受促销员的推荐，促成购买。
促销员在整个销售过程中，尽量要做到热情大方，但不必过于谦卑，用热情的服务来打动顾客，感染顾客。
工作中使用礼貌用语，做到彬彬有礼，和蔼可亲。
不同情况下的用语见到来售点的顾客“您好，欢迎光临”；称呼顾客应使用：您、老师、师傅、先生、大姐、小姐等礼貌称谓；对已购物的顾客表示感谢“谢谢您！”“欢迎再次光临！对未购买者，可使用“没有关系！”“欢迎下次光临！”等鼓励性话语；不能立刻接待顾客应对顾客说“对不起，让您久等了”；介绍产品时“让我为您演示一下产品的功能，好吗？”“请您看一看我们的产品介绍，好吗？”等；在顾客等待之后“抱歉，让您久等了！”在请教顾客时“对不起，请问您贵姓？”；在向顾客道歉时“非常抱歉，给您添麻烦了”。
（三）服务规范1、言语举止符合规范；2、对产品的相关知识要了解，当顾客的好参谋，不夸大其词产品功能或功效；3、热情、自信地待客，不冷落顾客；4、顾客较多时，应“接一、待二、招呼三”（重点接待某位、分发宣传品给几位、回答另一位的提问或提供帮助），要借机造势，掀起销售高潮；5、耐心待客，不得有不耐烦迹象；6、为顾客拿产品或进行包装时应熟练、正确，递给顾客时应使用双手；7、不强拉顾客；8、不恶意诋毁竞争对手的商品。
（四）行政纪律1、准时上、下班，上班时间内不允许出现空岗；2、请假应遵守公司和卖场的考勤规定；3、就餐时间严格遵照卖场规定；4、上班不得闲聊、吃东西、看报刊、唱歌、喧哗等；5、不能坐、靠着待客；（五）售后服务处理规范1、对购买后的回头咨询的顾客，应热情、耐心地予以解答；2、对待投诉，应热情地接待，确认投诉内容是否确因本公司的产品或服务引起的；若不是也必须耐心解释；3、确因本公司的产品或服务引起的，应确认是否使用不当引起的；对于用法不当引起的，应悉心讲解，并表示歉意；4、确因质量问题引起的，应予以退、换货，并表示歉意，（若企业允许，可送给某种赠品等）但要遵守有关退换货规定执行；处理后需取得卖场的盖章证明，交办事处上报公司；5、问题较严重的，应先安抚好顾客情绪，并马上向业务主管或其他上级汇报；6、及时与顾客协调处理，并取得相关部门证明（如鉴定报告、诊断病历卡、费用发票等），签订〈投诉处理协议〉（见附表），达成正式谅解；7、月底将所有相关资料（卖场小票或证明、相关部门证明、顾客有效证件复印件、上级批复的申请、协议等）报予公司；10、整个处理过程应注意隔离事件，严防事件被进行不利的报道。
销售企业管理制度7篇
销售企业管理制度7篇销售企业管理制度（篇1）第一章总则第一条适用范围本管理办法适用于本公司销售部全体员工第二条目的为规范销售员的市场行为，提高销售员的工作效率，充分调动销售员的市场开拓潜力和市场发展潜力，创造良好的市场业绩，特制定本管理制度。
第三条原则坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。
第二章组织管理第四条制定程序管理制度制定由营销主管负责制定，上报主任进行审批，审批后经过主任办公会审议通过后，下发有关部门执行。
第五条执行营销主管负责组织执行。
第六条实施监督销售总监负责管理制度执行过程中的监督和考核。
第七条实施效果考核公司高层领导，销售总监负责对管理制度执行效果进行评审。
第三章制定方法第八条类比法主要通过对相似行业、同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验，结合公司目前经营现状而制定的。
第九条经验比较法主要根据公司过去3-5年内的销售人员管理制度执行状况和未来发展规划要求以及客户对相关信息反等综合因素而制定的。
第十条综合法在类比法与经验比较法分析的基础上，综合其他因素而制定的。
第四章制度管理资料第十一条销售员管理（一）产品销售员管理；（二）网络销售员管理。
第十二条销售员激励机制第十三条销售员的业绩评估第五章产品销售员管理第十四条销售员职责（一）产品销售员主要职责1、根据年度营销目标，制定本地区的营销目标、营销计划和营销预算，并负责实施；2、执行营销政策，维护重要客户，并与客户持续良好关系；3、发展销售网络和销售队伍建设；4、负责应收账款回收，协助财务部门完成结算工作；5、协助市场推广人员作好市场促销工作；6、建立客户档案，作好销售渠道的信息收集、整理、分析工。
作（二）营销主管主要职责1、负责领导制定营销计划（销售计划和市场推广计划）、营销目标，并监督实施；2、负责领导制定技术服务计划，并监督实施；3、负责组织制定营销政策，并监督实施；4、负责监督实施市场推广、技术服务方案；5、负责组织制定和监督实施营销预算方案6、负责销售队伍建设、培训和考核。
销售部管理规章制度
销售部管理规章制度销售部管理规章制度(9篇)销售部管理规章制度1(二)第一章一般规定第一条对本公司销售人员的管理，除按照人事管理规程办理外，悉依本规定条款进行管理。
第二条原则上，销售人员每日按时上班后，由公司出发从事销售工作，公事结束后回到公司，处理当日业务，但长期出差或深夜回到者除外。
第三条销售人员凡因工作关系误餐时，依照公司有关规定发给误餐费×元。
第四条部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用，其金额不得超出下列界限：经理__元，副经理__元，一般人员__元。
第五条销售人员业务所必需的费用，以实报实销为原则，但事先须提交费用预算，经批准后方可实施。
第六条销售人员对特殊客户实行优惠销售时，须填写“优惠销售申请表"，并呈报主管批准。
第二章销售人员职责第七条在销售过程中，销售人员须遵守下列规定：(一)注意仪态仪表，态度谦恭，以礼待人，热情周到;(二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;(三)不得理解客户礼品和招待;(四)执行公务过程中，不能饮酒;(五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;(六)工作时光不得办理私事，不能私用公司交通工具。
第八条除一般销售工作外，销售人员的工作范围包括：(一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项; (二)向客户说明产品性能、规格的特征;(三)处理有关产品质量问题;(四)会同经销商搜集下列信息，经整理后呈报上级主管：1、客户对产品质量的反映;2、客户对价格的反映;3、用户用量及市场需求量;4、对其他品牌的反映和销量;5、同行竞争对手的动态信用;6、新产品调查。
(五)定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营状况; (六)督促客户订货的进展;(七)提出改善质量、营销方法和价格等方面的推荐; (八)退货处理;(九)整理经销商和客户的销售资料。
第三章工作计划第九条公司营销或企划部门应备有"客户管理卡"和"新老客户状况调查表"，供销售人员做客户管理之用。
销售管理制度
销售管理制度销售管理制度（通用6篇）销售管理制度1一、根据公司加强部门内部管理的要求，制定销售部管理制度。
二、本制度制定的原则是：公正、公平、对己对人、对上对下。
三、本制度的内容包括：管理架构、岗位职责、各类管理细则、考核制度等。
四、制度的目的是为了提高工作效率、规范工作流程，使每个人的才能得到充分的发挥。
五、本制度为试行草案，尚有不尽完善与不尽合理之处，在正式的制度出台之前，销售团队成员必须服从和遵守。
六、本制度自制定之日起开始执行。
管理体系□指挥系统1.销售部实行经理负责制。
2.指挥的原则（1）服从的原则下级须服从上级的指挥，没有服从，就没有管理。
（2）一个上级的原则每个岗位、每个人只有一个上级，只服从一个上级的指挥，只向一个上级报告。
（3）逐级的原则上级对下级可以越级检查，不能越级指挥（特殊情况除外）。
下级对上级可以越级申诉，不能越级报告。
3.指挥的形式（1）口头指挥（2）书面指挥（3）通过会议指挥不管采取何种形式，指挥的内容必须完整：某人去做、做什么事、完成时间、地点、行动方案、怎样控制和评估。
□联络（沟通）系统1.加强联络，加强人员之间的沟通，确保信息的畅通。
2.要保证良好的联络，首先要求每个人要各尽其职、各负其责。
3.要树立相互服务、相互制约的意识。
4.正式的联络主要通过工作流程来实现。
5.非正式的联络通过举办一些生活等来实现。
6.创造一种团结协作、互相帮助的氛围。
销售管理制度2销售队伍可以说是公司获取利润的直接工作者。
然而这支队伍流动性也是最大的，那么如何稳定优秀的销售人才？这就需要公司建立一个行之有效的薪酬制度。
而一套合情合理的薪酬体系，它是留住人才、促进企业发展的原动力，好猎头网根据多年服务众多企业的经验，总结出销售人员比较常见的三种薪水制度。
1、高底薪+低提成制以高于同行的平均底薪，再以适当或者是略低于同行业之间的提成发放奖励，该制度主要在外企或者国内大企业中执行的比较多的，比如说国内某家企业在上海的业务代表底薪是为4000，而提成是为1%。
销售部管理制度(精选3篇)
销售部管理制度（精选3篇）销售管理制度篇一1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。
2)员工应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，遵守店铺管理制度。
3)如遇不明事项应服从各级主管领导，与同事合睦相处，对下属或新进员工应亲切，公平对待。
4)员工应保守公司与店铺的机密，不得对外泄露任何有关公司与店铺的销售数据、文件规定，不得利用职务之便图谋私利。
5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。
遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。
6)员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。
7)员工应爱惜公司与店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。
8)员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的公司文件或传播不确消息。
9)员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。
2、员工的仪容仪表1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。
男同事不可留胡子。
3)如果有体味者，要适当涂止汗露。
4)制服要干净、整洁，不能有异味。
5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
3、工牌与工服1)工服是公司的形象，是店铺的形象。
在规定穿工服的时间内，员工必须统一穿工服。
如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。
2)工作时间内必须佩带工牌，员工要注意个人的仪容仪表。
3)员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。
4)凡利用工牌在外做不正当的事，将视情节严重给予处罚5)未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者处以书面警告。
4、店铺制度1)工作时需严格遵守公司仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。
2)必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。
依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。
如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
4)未经公司同意，不得向外泄露公司或店铺的一切资料（尤其是销售额），否则将根据行政管理制度予以处罚。
销售管理规范制度
销售管理规范制度•相关推荐销售管理规范制度（通用7篇）在不断进步的社会中，越来越多人会去使用制度，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。
拟起制度来就毫无头绪？以下是小编帮大家整理的销售管理规范制度（通用7篇），欢迎大家分享。
销售管理规范制度篇11、销售文员应服从部门主管的管理和指导。
2、销售文员须将当天工作内容整理，依照附表1格式筛选出意向客户电话记录，需在当日下班之前或在次日九点之前递交部门经理批示。
部门经理在接收报表起一个工作日之内给予批示回传，保证工作信息流通顺畅。
3、销售文员每天需在笔记本上详细记录电话日志，跟踪日志，网络日志并及时更新客户数据库（附表2）。
部门经理每天对电话日志和网络日志进行签字检查并列入考评指标。
4、销售文员经过部门经理认同后可与公司业务员保持联系，为业务员提供信息，协助业务员与客户顺利签单。
5、对于正常工作过程中出现问题，及时向部门经理汇报，无特殊原因不得越级或越部门请示。
6、销售文员严格遵守销售文员工作流程图（附图1），按时向部门主管完成汇报反馈任务，协助部门做好销售工作。
销售管理规范制度篇2一、对销售部进行整体管理；二、做好市场调查工作，提出改进销售和开发新产品的建议；三、制定、策划所负责区域的月、季、年的销售计划和促销方案；四、负责开发新市场，并做好市场的布局、造势工作；五、负责指导各区域销售人员工作，处理销售主管遇到的疑难问题并有权调整选择区域销售人员；六、负责与企划部联系，做好销售人员的培训工作；七、有权调整各区域经销商，做好客户原始档案的初步建立工作；八、负责制定各区域的销售价格，在公司出厂价的基础上有一定的价格浮动权；九、密切和协调与经销商的关系；十、负责监督实施公司各种产品销售工作；十一、掌握客户的货款结算情况，凡由于销售代表原因导致经销商延迟结款或违约不结货款造成的一切损失，销售部经理有权力追究具体销售人员的责任；十二、销售部经理工作直接由总经理监督，并对总经理负责。
销售部管理制度范本（三篇）
销售部管理制度范本一、绩效管理制度1. 目标设定销售部门每年根据公司整体发展计划确定销售目标，并向销售人员明确传达。
销售目标应具体、可衡量，并分解到每个销售人员。
目标的设定应考虑市场潜力、竞争态势等因素，并与销售人员进行充分沟通，确保目标的合理性和可达性。
2. 绩效评估销售部门将定期对销售人员的绩效进行评估，以评估标准为依据进行量化评估，并结合个人销售贡献、客户满意度、销售额增长等指标进行综合评估。
评估结果将作为绩效奖励、晋升和岗位调整的依据。
3. 奖励制度销售部门将设立奖励制度，对销售人员的绩效进行激励。
奖励可以采取货币奖励、福利待遇、荣誉表彰等形式，根据销售人员的绩效等级进行差异化奖励。
同时，销售人员可以参与销售部门的销售竞赛活动，获得额外的奖励。
4. 发展规划销售部门将为销售人员制定个人发展规划，根据个人的能力、表现、发展意愿等因素进行评估，并提供培训、学习机会，帮助销售人员提升职业能力。
同时，销售部门鼓励销售人员积极参与行业交流、学习，不断提升销售技巧和行业知识。
二、销售流程管理制度1. 客户开发销售部门将建立完善的客户开发流程，包括市场调研、潜在客户挖掘、客户关系建立等环节。
销售人员需按照流程规定积极寻找潜在客户，并建立有效的沟通和合作关系。
2. 销售洽谈销售部门将制定统一的销售洽谈流程，包括初步洽谈、需求分析、方案提出等环节。
销售人员需根据客户需求制定符合客户期望的销售方案，并在洽谈过程中及时跟进客户意见和反馈。
3. 合同签订销售部门将建立规范的合同签订流程，包括商务条款协商、合同起草、法务审核等环节。
销售人员在合同签订过程中需遵守公司的合规政策，并确保合同的合规性和真实性。
4. 售后服务销售部门将建立完善的售后服务流程，包括产品交付、投诉处理、客户满意度调查等环节。
销售人员需积极跟进客户的售后需求，及时协调解决问题，并持续关注客户的满意度和反馈。
三、团队建设制度1. 团队目标销售部门将设立明确的团队目标，并向全体销售人员传达和明确。
销售管理制度（精选20篇）
销售管理制度销售管理制度一、管理制度的定义管理制度是组织、机构、单位管理的工具，对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。
它是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程，提高管理效率。
二、销售管理制度（精选20篇）销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。
现在，就来看看小编整理的销售管理制度（精选20篇）销售管理制度1一、目的：围绕以企业效益为根本，运用规范销售运作系统加强销售人员的日常管理工作，做到工作规范化、清晰化和科学化。
从而提高工作效率、提升销售人员的业务水准、打造一支忠诚敬业、团结向上的精英团队。
现根据公司的相关规定及目前公司的销售运作具体情况，特制定本制度；销售人员除遵守公司人事管理规定外，需遵守本规定各项条款。
二、销售人员职责岗位：营销总监营销总监是实现本岗位管辖范围内职能的第一责任人。
是管辖范围内销售管理制度、方案执行、目标、政策的制订者、实现者。
其核心职责是：1、全面负责销售部的工作，拓展市场、组织、策划销售方案。
管理并带领销售团队。
2、根据公司全年工作计划，布置年度工作任务，分解至各区域并制定部门工作计划。
3、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作，落实工作进度。
4、负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核，并适时向总经理汇报工作情况。
5、负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作，协助财务部和总经理合理做好内部控制。
6、根据客户的销量、资信等情况和公司授予各业务人员的账额等权限，制定客户等级评定标准。
7、根据客户的等级，确定客户的账期、账额，保障‘应收账款’回收安全。
8、负责建立、建全‘应收账款’催收管理制度，根据财务部传送的‘应收账款催收单’督促各区域负责人及时催收账款，强化货款催收管理工作。
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XH（北京）能源科技有限公司连锁事业部销售管理制度XH（北京）能源科技有限公司连锁事业部20XX年12月13日目录第一章：连锁事业部销售管理制度一、概述 (3)二、目标管理 (3)三、连锁事业部组织结构 (6)四、薪酬及用工管理 (6)五、工作报告 (8)第二章：所附表格 (10)一、.连锁事业部薪酬及提成 (10)二、连锁事业部绩效考核方案 (11)三、审批权限 (12)四、事业部总经理提成方案 (13)五、客户销售收款状况分析表 (14)六、订货统计表 (15)七、销售业务管理统计表 (16)八、销售计划分析表 (17)九、销售预测表 (18)十、市场调查计划表 (19)十一、竞争公司调查表 (20)十二、产品营销分析表............、 (21)十三、销售区销售状况分析表 (22)十四、新开发客户报告表 (23)十五、连锁事业部组织结构图 (24)第三章：XB节能环保柴油可行性报告 (26)一、市场概述 (26)二、市场分析 (26)三、产品与服务介绍 (28)四、工艺与设备 (30)五、经营方式 (30)六、投资收益分析 (30)XH（北京）能源科技有限公司连锁事业部销售管理制度(20XX年度) 为了积极拓展公司连锁销售业务和连锁销售网络，扩大市场占有率，并加强对连锁销售业务的全面管理，正确组织和合理安排各项经费，特制定本《连锁事业部销售管理制度》，具体条例如下：一、概述第一条本规定适用于本事业部所有业务人员（指连锁拓展部、客户服务部、技术培训部员工）进行产品销售、业务洽谈、项目组织协调以及参加销售会议等各项工作的管理。
第二条本公司业务人员除必须严格遵守《财务报销及货币资金管理制度》、《差旅费开支规定》外，还必须遵守本《销售业务管理规定》并严格执行。
第三条连锁销售业务按照“公司为决策管理层，部门为管理控制层，各级业务人员为控制执行层”的原则，实行逐级管理。
二、目标管理第四条公司业务人员基本职能是负责公司的连锁销售、发展XH授权加盟厂，并按照“让每一个加盟伙伴都赢利！”的价值观对所有XH连锁体系进行管理、服务。
1.连锁拓展：发展XH品牌的连锁体系，实现加盟业务及产品配套业务。
2.产品销售：公司自有技术的添加剂产品在XH连锁体系内（含XH品牌连锁加盟厂和XH合作施工厂）的销售，品牌连锁加盟厂开业后的产品销售。
3.发展授权施工厂：对于长期经营效益良好、与XH品牌连锁加盟厂不形成区域竞争关系（区域保护）的其他生产厂，经考核通过可发展为XH授权施工厂。
4.加油站合作：通过与中石油、中石化、道达尔的全面合作，建立终端加油网点的销售工作。
第五条公司的产品销售政策、销售部门及人员的销售目标及营销费用核定由公司根据每年的技术、产品和市场发展状况、市场需求和市场竞争状况等，每财务年度进行审视制定（本公司的财务年度为自然年，即从本年的1月1日至年底的12月30日）。
第六条年度产品销售目标和财务计划：1.公司在每年的12月份制定公司下个财年的销售目标和财务计划（包括差旅费、市场推广费），向业务部门（连锁拓展部、客户服务部）下达。
2.业务部门依据公司下达的年度产品销售目标和财务计划，在当月（或春节放假前）制定详细的月度分解目标和各分支机构分解目标及相应的财务计划；经公司总经理审核批准后实施执行，同时报公司财务中心备案。
3.各区域分支机构依据本部门下达的年度销售目标和财务计划，在当月（春节放假前）制定详细的月度分解目标和各销售人员分解目标及相应的财务计划，经事业部总经理、公司总经理审核批准后实施执行，同时报公司财务中心备案。
第七条季度产品销售目标和财务计划调整：1.公司会在每个财年的每个季度的最后一旬（每年的3、6、9月份的最后十天），按照上一个季度的销售目标完成情况，对公司本财年剩余月份的产品销售目标和财务计划进行重新审视和必要的调整，并将调整后的产品销售目标和财务计划向连锁事业部重新下达。
2.各业务部门依据公司调整后的产品销售目标和财务计划，在当旬（当月底前）调整月度分解目标和各分支机构分解目标及相应的财务计划；经公司总经理审核批准后实施执行，同时报公司财务中心备案。
3.各区域分支机构依据本部门下达的年度产品销售目标和财务计划，在当旬（月底前）调整月度分解目标和各销售人员分解目标及相应的财务计划，经公司事业部总经理、公司总经理审核批准后实施执行，同时报公司财务中心备案。
第八条各办事处销售费用实行预算控制和使用。
三、连锁事业部组织结构第九条区域分支机构应当在当地租用居住房间，以提供给公司常驻外地的人员及出差到该地的人员居住。
租房合同应当依据当地经济状况，报请公司领导和财务部、行政部审批并备案后方可签订。
一当在当地租好房间后，不再报销其在当地的酒店住宿费用。
第十条借支费用的处理：办事处应严格控制费用，业务人员借支的费用不得超过当月基本工资或上月销售提成，试用期当月借支总额不得超过3000元。
第十一条公司实行统一的产品价格策略和分级报价制度，价格折扣严格按照审批权限批准执行。
第十二条报销、销售审批权限：四、薪酬及用工管理第十三条业务人员薪酬由基本工资、销售提成、年度奖金、福利等部分构成；每月5日发放上月工资及跨月的销售提成，但须扣除相关的借支款项。
第十四条连锁事业部业务人员职位级别表：1.业务人员：a)在发货三个月内回款，提成比例调整为原比例的100%；b)在发货3个月至6个月内的回款，提成比例调整为原比例的80％；2.客户服务中心人员特殊情况需要出差，须经事业部总经理书面批准，（差旅费标准详见差旅制度，城市间交通费按照大巴或硬座火车车票实报实销）；第十六条销售提成发放：每月15日发放隔月销售提成总额的80%，剩余的20%部分销售提成按照其销售目标的完成情况及收款情况，在年底统一发放。
1.年度考核：若全部完成本年度销售目标80％，剩余的20%提成全额发放。
若未完成本年度销售目标80％，剩余的20％提成滚入下一年度，保留一年。
第十七条年度考核截至日期为每年1月1日至12月30日。
第十八条奖金发放1．年底完成全年任务额130％以上，在补发剩余20％提成时，再发奖金为20％提成×0.2的系数为奖金2．全年开拓授权施工店家数超过5家发放奖金元3．全年回款金额冠军发放奖金元第十九条奖励制度1、连锁事业部全年完成公司销售指标120%以上，事业部负责人奖励万轿车一辆。
2、连锁事业部员工在总体完成公司销售指标的情况下，销售额前两名的员工分别奖励万元、万元的轿车一辆，以便于开展工作。
3、完成比例在100%-120%之间的，部门负责人奖励万元的轿车一辆，业绩前两名的每人奖励笔记本电脑一台。
第二十条新聘用员工由公司统一管理，用工制度按照公司现行制度执行。
如需要增加业务人员，提前一个月提出计划报公司人力资源中心初审，分管领导审核，经总经理批准后交人力资源中心组织招聘，部门或区域负责人作为面试评委，面试合格并报经总经理批准后进行试用，试用期三个月。
试用期满，由部门经理提出试用考核结果以及是否转正的书面意见，报行政人事部和分管领导审批确定。
第二十一条解聘人员，由部门经理提出书面意见，报分管领导审核后，经总经理批准确定解聘。
第二十二条除本公司产品和公司同意对外代理的产品以外，本公司销售人员不得私自销售任何其它产品，也不得经营私人业务，一经发现，将作严肃处理（扣减责任人全部销售提成），并承担由此给公司带来的全部经济损失和立即开除。
第二十三条严禁本公司业务人员进行跨区域销售，发现后扣除当事人当月提成并降职一级使用，情节严重者将作直至开除的处罚。
第二十四条业务人员必须遵守公司的各项规章制度，服从区域经理、部门和公司的管理。
第二十五条业务人员应对市场信息及客户资料进行积极的收集和反馈，由区域经理、部门审阅后登记存档，并以此作为对销售人员岗位综合考核的重要依据之一。
五、工作报告第二十六条部门及分支机构工作报告：1.各部门、区域分支机构必须于每周一前提交上周销售统计报表和工作报告于连锁事业部，内容应包括上周销售业绩统计报表、工作小结和下周工作计划，详细说明其在上周的产品销售所做的工作、取得的业绩及遇见的问题并有针对性的提出下周的产品销售计划、相应措施。
（报表的格式见本规定附录二：《部门销售业绩统计报表》）。
2.连锁拓展部必须于每月5日前提交上月销售统计报表和工作报告予公司总经理，内容应包括上月销售业绩统计报表、工作小结和下月工作计划，详细说明其在一个月内的产品销售所做的工作、取得的业绩，并有针对性的提出下个月的产品销售计划、相应措施。
（报表的格式见本规定附录一：《连锁事业部销售业绩统计报表》）。
第二十七条业务人员工作报告：连锁拓展人员必须于每周一前提交上周销售统计报表和工作报告于部门经理，内容应包括上周销售业绩统计报表、工作小结和下周工作计划，详细说明其在一周内的产品销售所做的工作、取得的业绩，并有针对性的提出下周的产品销售计划、相应措施。
（报表的格式见本规定附录三：《销售员业绩统计报表》）。
第二十八条人员外出工作报告：业务人员在出差期间，必须每天通过邮件、电话或短信的方式向直接主管领导汇报当日工作情况（包括但不限于拜访的客户信息、销售业绩、次日工作安排等），并告知所住宿地点名称、房号、电话等信息。
XH（北京）能源科技有限公司二00七年十二月十二日第二章连锁事业部销售管理表格(20XX年度)一、连锁事业部薪酬及提成二、销售目标及考核办法1、连锁事业部所有业务人员薪资总额由以下部分构成薪资总额=基本工资+绩效工资+提成+补助绩效工资=固定工资的20%以内，取决于销售目标的完成程度。
2、各部门销售目标注：销售提成按月实际回款额发放，每季度核算一次，多退少补，年底总结算。
三、审批权限1. 提成每季度按照回款额进行核算，并于次季度的第二个月随工资发放；年底按照全年完成任务额度进行年度核算，于春节前发放。
2. 按照实际收回款项进度发放提成。
3. 本制度自2008年1月1日开始实行。
五、客户销售收款状况分析表六、订货统计表七、销售业务管理统计表八、销售计划分析表九、销售预测表年月十、市场调查计划表十一、竞争公司调查表十二、产品营销分析表十三、销售区销售状况分析表年月十四、新开发客户报告表经理：报告者：十五、连锁事业部组织结构图（一）成立事业部目的：将紧密联系的市场部门置于同一事业部下，可大大提高效率与部门间的协调，使上下游关系更加顺畅，更加可以提高专业化水平，提高销售与服务的效率，实现以客户与市场为中心的销售服务体系。
(二)事业部制的优势：1、总公司领导可以摆脱日常事务，集中精力考虑全局问题；2、更能发挥经营管理的积极性，更利于企业的内部协作；3、事业部内部的企划、市场、服务、培训之间容易协调，不像在直线职能制下需要高层管理部门过问，从而大大提高效率；4、事业部经理要从事业部整体来考虑问题，这有利于培养和训练管理人才。