护理目标管理制度
护理目标管理制度

护理目标管理制度一、引言护理目标管理制度是一种管理方式和标准,用于规范护理工作的目标设定、实施、评估和调整。
护理目标是护理过程中的一个重要组成部分,它是护士根据患者的实际情况进行综合分析和判断后制定的一个具体的工作目标,是指导护理工作的重要依据。
建立和实施护理目标管理制度能够有效提高护理工作的质量和效率,对患者的康复起到积极的推动作用。
二、护理目标管理制度的原则1.患者为中心:护理目标的设定应以患者的需求为基础,在满足患者的生理、心理和社会需求的基础上,最大限度地提高患者的护理满意度。
2.科学性与可行性:护理目标的设定应准确、明确,并具有可行性,能够引导护士有针对性地开展工作。
3.阶段性与系统性:护理目标的设定应根据患者的不同阶段和特点进行相应的调整,同时与护理计划和护理评估相结合,形成一个有机的管理体系。
4.可量化与可评估性:护理目标的设定应具有可量化和可评估性,能够通过一定的指标和评估工具进行测量和评价。
三、护理目标管理制度的内容1.目标设定(1)护理目标的设定应在患者入院初评和护理评估的基础上进行,护士要充分了解患者的病情、需求和期望,进行全面综合的分析和判断。
(2)护理目标应遵循SMART原则,即具体(Specific)、可量化(Measurable)、可达成(Attainable)、与时间相关(Relevant)和有时限(Time-bound)。
(3)护理目标的设定应包括生理目标、心理目标和社会目标,针对患者的不同问题和需求进行具体的设置。
2.目标实施(1)护士应根据护理目标的设定,制定相应的护理计划和工作方案,明确工作内容和操作步骤。
(2)护士应按照护理计划和工作方案进行有针对性的工作,保证护理目标的实施得到有效落实和完成。
(3)护士应及时记录和记录护理工作的过程和效果,为目标的评估和调整提供依据。
3.目标评估(1)护士应根据护理目标的设定和护理工作的实施情况,进行定期或不定期的目标评估,评估结果应以客观、准确、可比较的方式进行反馈。
中医院护理目标管理制度

一、总则为加强中医院护理管理工作,提高护理服务质量,保障患者安全,特制定本制度。
二、护理目标1. 提高护理服务质量,确保患者安全,满足患者需求。
2. 严格执行各项护理操作规程,减少护理差错事故。
3. 加强护理队伍建设,提高护理人员综合素质。
4. 完善护理管理制度,提高护理管理水平。
三、护理工作内容1. 护理人员应严格遵守国家法律法规、医院规章制度和护理操作规范。
2. 护理人员应具备扎实的专业知识和技能,不断提高护理服务质量。
3. 护理人员应具备良好的职业道德和职业素养,关爱患者,尊重患者。
4. 护理人员应积极参与医院组织的各项培训和学习活动,提高自身业务水平。
5. 护理人员应做好患者沟通,及时了解患者需求,为患者提供优质服务。
四、护理质量监控1. 建立护理质量监控体系,定期对护理工作进行评估和检查。
2. 护理部每月对护理工作进行质量督查,发现问题及时整改。
3. 护理部定期组织护理不良事件分析会,总结经验教训,提高护理质量。
4. 加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门的护理质量管理。
五、护理队伍建设1. 严格执行护理人员招聘、培训、考核、晋升等制度。
2. 加强护理人员职业道德教育,提高护理人员的职业素养。
3. 定期组织护理人员参加业务培训和技能竞赛,提高护理人员的业务水平。
4. 建立激励机制,激发护理人员的工作积极性。
六、护理文件管理1. 严格执行护理文件书写规范,确保护理文件的真实性、完整性、准确性。
2. 做好护理文件归档工作,方便查阅和管理。
3. 定期对护理文件进行检查,确保护理文件质量。
七、奖惩制度1. 对在工作中表现突出、成绩显著的护理人员给予表彰和奖励。
2. 对违反规章制度、造成不良影响的护理人员,依法依规进行处罚。
八、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由护理部负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规、医院规章制度相抵触,以国家法律法规、医院规章制度为准。
护理部目标管理方案3篇

护理部目标管理方案3篇护理部目标管理方案·1一、总体目标按照医院2022年工作计划和“创二乙”的总体工作思路,坚持“以病人为中心”的服务宗旨,建立护理管理目标体系,加强护理管理,提高护理质量,改善服务态度。
二、具体目标(一)临床护理质量1、建立院科二级护理质量小组,职责分工明确。
护理部每季度组织全院护理质量检查。
科室每月开展自查并有活动记录。
2、基础护理合格率≥90%。
3、危重病人合格率≥90%。
4、每季度护理质控检查综合评分≥90分。
5、病区健康教育覆盖率100%。
6、一年内住院病人无护理并发症发生。
(二)护理安全1、每月护理不良事件上报,有原因分析,并落实整改措施。
2、严格执行查对制度,正确识别患者。
3、严格执行手卫生制度,洗手规范达标率100%。
4、严格执行特殊药品(毒、麻、精、放射性)使用管理制度,高危药品存放有明显标识。
5、急救物品齐全,处于应急备用状态。
每日有检查记录。
6、建立患者意外事件、压疮防范管理制度并实施到位。
7、每月组织医疗安全学习一次。
(三)培训学习1、一年内选派护士长外出接受管理培训,培训率≥30%。
主管护师及以上人员继续教育参与率≥90%。
护士、护师参加学历教育或规范化培训≥70%。
2、核心护理制度、应急预案每季度组织培训或演练,护理人员知晓率100%。
3、护理部每季度组织三级护理查房和业务学习一次,参与率≥95%。
各护理单元每月组织疾病护理查房和业务学习一次,参与率100%。
4、每季度组织低年资护理人员操作培训和考核二项,理论考核一次。
参与率≥95%,达标率100%。
5、护理部每年组织护士急救仪器使用培训二次。
6、新护士上岗前培训率达100%。
7、在岗护理人员理论考试每年1次,参与率≥95%,达标率100%;(四)护理服务1、一年内开展优质服务示范病区试点1个。
2、每季度调查住院病人50例,护理工作满意度在95%以上。
3、一年内护理过失投诉≤1起,无护理服务态度投诉。
护理目标管理责任书

护理目标管理责任书
一、目标设定
1. 根据医院的护理服务标准和患者具体需求,制定明确的护理目标。
2. 护理目标应具体、可衡量、可达成、相关性强并有时间限制。
3. 目标应涵盖患者生理、心理、社会等多方面的护理需求。
二、责任分配
1. 护士长负责监督护理目标的制定、执行和评估。
2. 责任护士负责具体实施护理计划,确保目标的达成。
3. 护理团队成员需明确各自的职责和任务,协同工作以实现护理目标。
三、执行计划
1. 制定详细的护理行动计划,包括所需的护理操作、时间表和资源分配。
2. 定期对护理计划进行审查和必要的调整,以适应患者状况的变化。
3. 采用有效的沟通和协调机制,确保护理团队成员之间的信息共享。
四、监督与评估
1. 定期对护理目标的实施情况进行监督和评估。
2. 采用客观的评价标准和工具,对护理效果进行量化分析。
3. 对未达成的目标进行原因分析,并制定相应的改进措施。
五、持续改进
1. 根据评估结果,不断优化护理流程和提高护理质量。
2. 鼓励护理人员参与护理目标的修订和更新,以适应不断变化的医疗
环境。
3. 定期组织培训和学习,提升护理团队的专业技能和目标管理能力。
六、法律责任
1. 护理人员应遵守相关法律法规,保护患者隐私和权益。
2. 在护理过程中发生的任何错误或疏忽,应及时报告并采取纠正措施。
3. 对于违反护理目标管理责任的行为,将依法追究相关人员的责任。
本责任书一经签署,即表明签署人已充分理解并同意遵守上述条款,
共同为提高护理服务质量和患者满意度而努力。
护理安全管理制度目标

护理安全管理制度目标护理安全管理制度的目标包括以下几点:1. 预防医疗差错和风险:建立完善的护理标准和流程,加强护理人员的培训和教育工作,提高护理人员的专业水平和责任意识,减少医疗差错和风险的发生,确保患者的生命安全和身体健康。
2. 提高患者满意度:建立患者中心的护理理念,尊重患者的权利和需求,提供温馨、细致、周到的护理服务,提高患者的满意度和信任度,增强医护人员与患者之间的沟通和信任。
3. 提高护理质量:建立全面的护理评估和监测机制,对护理工作进行全面、及时、客观的评估和监测,发现问题,及时采取措施解决,提高护理质量和服务水平。
4. 促进医护人员的职业发展和满意度:建立健全的医护人员培训和发展机制,提供良好的工作环境和发展机会,激励医护人员提高专业水平和服务质量,增强医护人员的责任感和使命感,提高医护人员的满意度和团队凝聚力。
5. 提高医疗机构整体运作效率和效果:建立科学合理的护理管理体系和运作机制,优化资源配置和利用,提高工作效率和服务质量,降低成本和风险,提高医疗机构的整体运作效果和核心竞争力。
为实现以上目标,护理安全管理制度应包括以下几个方面:1. 制定护理安全管理政策和规章制度:医疗机构应根据国家护理管理相关法律法规和规范要求,制定护理安全管理政策和规章制度,明确护理安全管理的目标和要求,明确各级管理机构的职责和义务,确保护理工作的质量和安全。
2. 建立全面的护理标准和流程:医疗机构应根据患者需求和医护人员实际情况,建立适合本机构的护理标准和流程,确保护理工作按照标准和流程进行,提高护理工作的质量和效率。
3. 加强护理人员的培训和教育工作:医疗机构应根据护理工作的要求和发展需要,加强护理人员的培训和教育工作,提高护理人员的专业水平和素质,增强护理人员的责任感和使命感,提高护理工作的质量和安全。
4. 建立护理评估和监测机制:医疗机构应建立全面的护理评估和监测机制,对护理工作进行全面、及时、客观的评估和监测,发现问题,及时采取措施解决,提高护理工作的质量和安全。
医院护理工作目标管理制度

医院护理工作目标管理制度
一、目的
明确护理工作目标及学科建设方向.提高护理工作效率。
二、依据
卫生部及上海市护理“十二五”护理学科发展规划、《三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)》(卫医管发[2011] 33号)。
三、适用范围
全体护理管理者。
四、责任人
护理部主任制定护理工作及学科发展总目标及主攻方向,各级护理管理者落实。
五、内容
1.护理部依据医院发展总目标.规划和制定护理工作日标,分长期目标与短期目标。
即:护理学科五年规划及三年规划并做好阶段性评估.调整工作目标。
2.根据医院年度总体工作计划制定护理部年度计划、季度计划、月计划,必要时制作任务展开图定责任人。
3.为保证任务目标的实现,对护士长下达任务责任书并签约以确保任务完成。
4.及时总结每年、每季、每月的各项工作,反馈计划落实情况,整理学科建设资源。
5.护理部年度工作目标及工作计划,通过护士长会议及护士长公共邮箱传递。
6.要求护士长围绕护理部的工作目标、计划,制定本护理单元工作计划并及时做好总结。
医疗护理安全目标管理制度

一、总则为了提高医疗护理质量,保障患者安全,降低医疗护理风险,根据国家有关法律法规和医院实际情况,特制定本制度。
二、目标1. 提高护理人员的专业素质,确保护理操作规范、准确、及时。
2. 加强医疗护理安全管理,预防和减少医疗护理差错、事故的发生。
3. 提高患者满意度,确保患者安全、舒适、满意。
4. 严格执行各项医疗护理规章制度,提高护理质量。
三、组织与管理1. 医院成立护理安全管理委员会,负责制定、实施、监督和评价护理安全管理制度。
2. 各科室设立护理安全管理小组,负责本科室的护理安全管理。
3. 护理部负责全院护理安全管理工作,定期检查、评估各科室护理安全管理工作。
四、具体措施1. 加强护理人员培训(1)定期开展护理专业知识、技能培训,提高护理人员业务水平。
(2)加强护理职业道德教育,提高护理人员的职业素养。
2. 严格执行规章制度(1)严格执行查对制度,确保医嘱准确无误。
(2)严格执行无菌操作规程,预防院内感染。
(3)严格执行交接班制度,确保患者安全。
3. 加强风险防控(1)对高风险患者进行风险评估,制定预防措施。
(2)加强对护理操作的风险监控,及时发现并纠正错误。
4. 优化工作流程(1)优化护理工作流程,提高工作效率。
(2)合理配置人力资源,确保患者得到及时、优质的护理服务。
5. 强化沟通与协作(1)加强医患沟通,了解患者需求,提高患者满意度。
(2)加强医护、医技之间的沟通与协作,确保医疗护理工作顺利进行。
五、考核与奖惩1. 对护理安全管理委员会、护理安全管理小组及护理人员实施定期考核,考核结果纳入年度考核。
2. 对在护理安全管理工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
3. 对违反护理安全管理制度、造成不良后果的,按照相关规定予以处理。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由护理部负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
护理管理目标-护理管理目标管理责任制

护理管理目标-护理管理目标管理责任制护理管理目标质量和服务是医院护理管理的两大主题,质量是医护工作的根本,质量管理是护理管理的核心,是撬动整个护理管理走向科学化、规范化的重要力量,通过质量管理让护理服务保持良好的水平并持续改进,让患者受益,是护理服务工作的真正价值体现。
制定护理部管理目标:一、护理管理目标1、基础护理质量合格率290%(合格标准85分)2、特、一级护理合格率290%(合格标准85分)3、急救物品完好率100%(物品齐全,处于应急备用状态,每月检查记录)4、常规器械消毒灭菌合格率100%。
5、患者对护理工作满意度290%6、用药医嘱正确执行核对程序100%7、严格执行特殊药品(毒、麻、精、放射性)使用管理制度(专人、专柜管理、专用处方、专用账册、钥匙随身携带),高危药品存放有明显标识。
8、严格执行手卫生制度,洗手规范达标率100%9、护理人员考试考核参考率,95%10、护理操作合格率100%(合格分85分),理论考试合格率100%(合格分75分以上)11、护理文件书写合格率290%(合格标准85分)12、年重大护理差错事故发生率为“0”13、院内非难免性压疮发生率为“0”14、高危患者入院时压疮的风险评估率N90%15、高危患者入院时跌倒、坠床的风险评估率290%16、护理人员继续教育合格率100机17、各科患者健康宣教覆盖面100%o18、掌握徒手心肺复苏技术合格率100%19、各科应急预案每季组织培训演练,护士知晓率100%20、根据科室人力资源,合理排班,实行弹性排班,并进行工作量化考核,严格依法执业。
21、严格执行护理不良事件登记和报告制度。
22、正确识别患者身份,患者由至少两种标识认定,如姓名、病案号、出生日期等,但不包括患者的序号或房间号。
23、严格执行护理核心制度,特别是查对制度、交接班制度、分级护理制度、消毒隔离、抢救工作制度、安全管理制度与监控措施。
24、全科护士熟练掌握专科技能,掌握各种仪器、设备性能与保养方法。
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护理目标管理制度
为了通过有效的目标管理机制,考核、评估、指导与跟进科室及各级护理人员落实工作计划及履行岗位职责情况,持续提高护理质量,有效达到护理管理目标,特制定此制度。
一、目标构成:根据医院工作安排、阶段性工作目标及工作实际,由护理部制定护理工作目标。
二、目标内容:(一)护理管理1、有年计划及总结,季、月有工作安排及小结,将“优质护理服务”管理工作纳入计以上。
85%划并认真组织实施,年度计划完成率达2、按时参加医院及护理部组织的各种会议,(有事需请假),及时传达、落实院部及护理部的工作安排;遵守医院及护理部各项规定、制度及排班要求;每周参加科主任查房一次,每季度召开医患沟通座会一次,征求病员意见,参加护理部组织的护理管理工作,包括晚夜间查房,质量检查,培训考核等。
、每月按时上交护士长手册,填写符合要求。
3分以上。
、科室护理人员对护士长年终测评满意度达904、认真执行物价标准,无多收费,乱收费,漏收费。
5、做好财产、物资的供应和管理,科室固定资产帐目清楚。
6、各种护理资料按要求填写及管理。
7、无违法乱纪行为。
8(二)业务培训1、有培训计划并总结。
按护理部及本科业务培训计划组织护士培训及考核;病区护士参加培训和考核率达100%,合格率达100%(理论考核成绩80分,护理技术操作考核成绩。
分为合格)85.
2、参加护理部组织的业务学习人数不少于本科护士数的50%;每月组织专科业务培训一次,并按要求做好记录;每日组织晨间查房。
、按计划安排各层次护理人员进行院内进修。
3、按计划选派护理骨干外出进修或参加学术会、短期培训等。
4(三)护理质量分护士长不能参加评选优秀护士长。
分以上,低于901、每月护理质量平均分达902、各项护理指标须达到二级医院规定的标准,一项一次不合格扣1分,有2项不合格将影响科室及护士长评先选优。
、科室护理质量自查按规定有检查、有整改措施及整改结果并记录。
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4、确保本科护理工作安全,年严重差错、事故发生率为0;一般差错及时分析讨论,有预防再次发生的措施,发生差错事故后及时上报护理部,不得隐瞒。
、有预警、皮肤压力伤及其它不良事件及时上报护理部。
5以上,全年全科无有效投诉。
、每季度病人满意度调查达到90%6(四)教学、科研1、实习护士、进修护士及新护士有带教计划,按计划实施,年计划完成率达90%以上,每月组织教学讲课;每周组织一次教学讲课,带教工作满意率大于90%;年度内护理单元至少有一篇学术论文发表;护士长年度应达到继续护理教育规定的学分;开展新业务或新技术一项。
三、目标展开及实施:年初与科室签订目标管理责任书,责任科室自主发挥主观能动性,力争按期高质完成任务,遇到问题及时请示汇报,不断改进质量。
四、目标考核:一般每年考核一次,年度考核结果与科室评优评先、护士长评优评先相结合。
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护理部.。