喜达屋酒店品牌研究

喜达屋酒店集团
一、Logo
二、品牌介绍
喜达屋集团是全球最大的饭店及娱乐休闲集团之一，以其饭店的高档豪华著称。

集团的品牌包括圣·瑞吉斯（St.Regis）、至尊精选（也称豪华精选）（The Luxury Collection）、威斯汀（Westin）、喜来登（Sheraton）、福朋喜来登(Four Points)、艾美（Le Meridien）、W饭店（W Hotels）、雅乐轩（aloft），以及Element。

三、品牌历史
喜达屋饭店及度假村国际集团原名为喜达屋住宿设施投资公司/喜达屋膳宿公司（Starwood Loding Trust/Starwood Loding Corp.）更名前，在1996年，它拥有100家饭店，26483间客房，年收入为3.853亿美元。

喜达屋集团是全球最大的饭店及娱乐休闲集团之一。

1998年，喜达屋收购了威斯汀饭店度假村国际集团（Westin Hotels&Resorts Worldwide,Inc)和它的几个分公司（包括威斯汀和威斯汀联合公司），还收购了美国国际电话电报公司，并取名为Sheraton Holding Corporation;1999年10月，收购了维斯塔那（Vistana)股份有限公司（更名为喜达屋度假所有权股份有限公司），这一切使得喜达屋集团在众多饭店及娱乐休闲集团中处于领先地位。

喜达屋集团运用直接或间接由其子公司管理的方法来经营饭店和娱乐休闲业务。

1998年，喜达屋完成了更名、对ITT集团和Westin 饭店的购并三件大事，这在其发展历程中具有相当大的影响。

四、喜达屋旗下各品牌分布
五、喜达屋旗下各品牌简介
1、圣·瑞吉斯
档次：白金5星（St.Regis）
全球酒店数量：<20家
中华区数量：6家
中华区旗舰店：北京国际俱乐部
即将开业：天津圣.瑞吉斯酒店、西藏瑞吉酒店
竞争对手：Ritz-Carlton、Four Seasons、Park Hyatt
品牌简介：圣·瑞吉斯饭店是世界上最高档饭店的标志，代表着绝对私人的高水准服务。

它的历史久远，第一家圣·瑞吉斯饭店是1904年阿斯托上校在纽约开办的，阿斯托上校采用了全欧洲化的服务来款待自己的朋友和商务伙伴。

这种服务在业内独树一帜，使圣·瑞吉斯饭店成为全球饭店业的经典。

2000年3月1
日，坐落于北京建国门外大街的北京国际俱乐部饭店正式将其英文名改为St.Regis Beijing（圣·瑞吉斯北京，原中文名不变），这标志着该饭店将完全按照圣·瑞吉斯饭店的模式和标准动作，成为它在亚太地区的第一家饭店。

北京国际俱乐部超过80%的客人都是欧美商务人士；上海瑞吉红塔大酒店超过90%以上都是商务客人，其中40%来自中国大陆，25%来自美国，10-15%来自日本和欧洲，酒店的回头客超过40%。

2、至尊精选（The Luxury Collection）
名称：至尊精选
档次：白金5星
全球酒店数量：17
中华区数量：1
中华区旗舰店：0
竞争对手：Ritz-Carlton、Four Seasons、Park Hyatt、Peninsula
品牌简介：至尊精选是STARWOOD集团中为最上层客人提供独出心裁服务的饭店和度假村的独特组合。

全球仅17家，每家都有300年以上的历史，只接待政要和皇家。

全球最好的饭店所具有的特点——华丽的装饰、壮观的摆设、无可挑剔的服务、现代最先进的便利用具的设施——都可以在至尊精选中找到。

奢华程度不逊于瑞吉红塔，但是数量较少。

广告语：Collect the world’s experience! 精选世界的风采！
3、艾美/子午线（Le Meridien）
档次：白金5星
全球酒店数量：140家
中华区数量：7
竞争对手：JW万豪
即将开业：海南石梅艾美酒店
品牌简介：法国古老的奢华酒店品牌，原属福特酒店集团旗下顶级品牌，新近被STARWOOD并购。

艾美酒店和度假村主要位于世界顶级城市和度假村区域，覆盖欧洲、美洲、亚太地区、非洲乃至中东各国。

在2005年的奢侈品牌指标调查中，艾美酒店排名于顶级15家豪华酒店品牌之列。

4、W饭店（W Hotels）
档次：白金5星
中华区数量：0
品牌简介：因客人第一次入住该品牌饭店时大都会发出“Wah”的惊叹，故取名W Hotel。

W饭店喜达屋集团对商务客人的住店经历进行重新定义，针对商务客人的特点对服务设施和服务方式、内容上有全新的设计。

W饭店是喜达屋在购并了Sheraton和WESTIN饭店后新创的一个五星级饭店品牌，专门为商务客人而设的设施和服务与独立精品饭店的特点相结合，把市场定位在一个由70%～75%的个体商务旅游者和15%～20%的商务小团队客人的目标市场。

W Hotel 是时尚Fashion的代名词，酒店设计给人非常现代、绚丽、高科技、Cool的感觉，目标市场面向年轻成功人士、演艺圈、时装圈人群．
广告语：Well，Hello there. W酒店，欢迎您！
5、威斯汀（Westin）
档次：白金5星
中华区数量：13
中华区旗舰店：上海威斯汀大饭店
竞争对手：JW-Marriott、Shangri-La
品牌简介：STARWOOD团队中老牌高档商务酒店，在饭店行业中一直位于领先者和创新者行列。

Westin饭店分布于重要的商业区，每一家饭店的建筑风格和内部陈设都别具特色。

和St.Regis、The Luxury Collection相比，更追求硬件的奢华，突出体现商务氛围。

70年代初，由大马酒店大王郭鹤年挖走了当时Westin 酒店集团的一对人马，在新加坡建立了第一家Shangri-La酒店，Shangri-La酒店最初的管理核心理念都是由Westin复制而来的。

广告语：Explore & Experience. 探索，体验！
6、喜来登（Sheraton）
档次：5星
中华区数量：47
中华区旗舰店：长城喜来登大酒店
竞争对手：Marriott、Renainssance、Hyatt、Sofitel、Crown Plaza、
品牌简介：Sheraton是世界500强的STARWOOD管理集团旗下最负盛名的品牌，在全世界80多个国家拥有700多家酒店的经营权。

63年来，喜来登饭店的友好待客之道一直享有盛名，在市场竞争中始终独占鳌头，使之不仅成为一个国家和地区对外开放程度和经济实力的象征，更是现代国际化大都市的重要标志。

作为全球豪华酒店的典范，喜来登在选址上极为严格，主要分布在全球最有吸引力的繁华大都市和度假村，像纽约的曼哈顿、巴黎的拉德方斯、东京的新宿……
而自1983年喜来登进入中国以来，其在中国已开张的酒店不仅分布在北京、上海等国际化大都，目前已进驻国内二线城市。

其扩张速度是STARWOOD集团中最迅速的，也是该集团中最重要的一个品牌。

7、福朋喜来登（Four Points）
档次：4星
中华区数量：13
中华区旗舰店：浦东福朋喜来登酒店
竞争对手：Courtyard、Holiday Inn、Park Plaza、Traders
品牌简介：SHERATON在被STARWOOD收购以前是ITT公司的,当时的ITT SHERATON有三个品牌：四星的FOUR POINTS, 五星的SHERATON, 超五星的LUXURY COLLECTION。

FOUR POINTS是Sheraton的固有品牌.所以通常都会在FOUR POINTS后加上“BY SHERATON”的字眼。

FOUR POINTS BY SHETATON和SHERATON可理解为姊妹酒店，只是前者档次稍低。

FOUR POINTS BY SHERATON是提供全方位服务的中档饭店，客源市场定位在商务客人和消遣旅游者。

此连锁品牌的经营理念与众不同，它是提供全方位服务的中档饭店，在在现今时兴有限性服务（Limited·service）的时代是很特别的。

福朋饭店主要分布于机场、大都市的商务中心、中小城市和度假胜地。

8、雅乐轩（aloft）
档次：介于3星级和4星级之间
中华区数量：5
中华区旗舰店：北京海淀雅乐轩
品牌简介：雅乐轩(aloft)是喜达屋酒店集团在中国推出的一个新品牌，虽然不参与星级标准评定，但是价格标准介于国内三星级酒店到四星级酒店之间。

雅乐轩客源定位于中外高端时尚人士，直营方式经营。

以“有限”服务为主要特色，提倡“自助”模式。

例如其与一般的准四星级酒店一样提供洗衣服务，不同的是雅乐轩顾客需要自己使用洗衣机。

雅乐轩倾覆传统的酒店气势派头，以时尚、灵动、空间的空气，打造全新感官体验。

186间都会风情、阁楼气概的guestloftroom乐窝（客房）具有9英尺高的天花板及超年夜玻璃窗营建的敞亮通透的清爽入住空间，领先的插栓--播放功能及为多种电子装配设计的即插即用解决方案包罗高速收集接口，MP3或Ipod插槽和为多种电子装配（如PDA、手提德律风、MP3播放器及笔记本电脑）设计的连通装备--所有装备都与42寸平板高清电视接通，以取得最优的画质与音质。

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