咖啡厅调查问卷分析报告

蝶湖左岸调查问卷分析报告

一.调查背景:

我们这次主题是为了提高蝶湖左岸的营业额,针对蝶湖左岸的服务.设施.环境.价格等问题进行调查分析,为了能够更好的服务广大学生并且给coffee厅带来一定的营业额。于是组织了本次调查。

二．调查目的

了解蝶湖coffee厅的不足，提高服务，设施，设备等来提高营业额。

三，调查方法

问卷调查法

四，调查过程

本次调查采用问卷调查法，在三食堂中午的开饭时间，一对一的进行调查问卷。填写的是70份调查，实际有用的是60份，回收率是90%。

我们发放的60份调查问卷，分别针对在校大学生进行调查，经过调查，我们进行了数据分析，初步了解了蝶湖coffee厅的一些状况。在调查中我们发现大学生的生活费每月是52%在600元以下，33%的是600元到1000元，13%在1000元到1500元，在校学生在蝶湖coffee厅的消费是83%都没去过，没去的原因大多是价格太高，只有17%的同学去消费过，蝶湖的设施设备很一般的占76%，老式、新奇的各占11.7%，服务态度81%的是一般，15%是满意，3.3%是不满足，饮料的悬着选择上是41%，23%是汽水，还有11.7%是啤酒,消费的高低,73%认为一般,18.3%认为高,8.4%认为不高,消费的接受范围55%是10元到20元,20%是认为20元到30元,还有16.7%认为10元以下,在产品的情况71%认为品种单一,16%的认为产品丰富,16%认为产品丰富,11.7%认为单一,同学聚会不会去蝶湖coffee 厅的占比例的80%,会去的仅仅才20%.问及晚上营业合理的为70%,不合理的是30%,介意是学校里学生服务的是23.3%,不介意的76.7%,认为需要提供西式餐点的为53.3%,认为不需要的是46.7%,需要零点的为66.7%,套餐的33.3%,根据上面的的各种数据,我们得出了一些结论.

五.调查结论

通过调查反映了被调查者去过或没去过蝶湖coffee厅的一些数据,最终得到以下结论:

1.本次调查去过蝶湖coffee厅的只有17%,没去过的83%,广大的学生对于蝶湖

的不太了解,认为在里面消费很贵.而大多数的同学是因为生活费有限.

2.广大的学生认为蝶湖coffee厅的设施设备一般,服务态度也一般,在里面没什

么可玩之处,没什么创意和亮点.

3.在蝶湖coffee厅的饮品也很单一,点咖啡的人会多一点,应该去提高咖啡的销

售量,增多产品.

4.大多数学生聚会不去选着蝶湖,那是因为它在学校里面,而且地方又不是很多,

熟人也很多,再加上蝶湖coffee厅的影响力较小,很少有同学会去那边,认为那边的环境太过于冷清,因为现在的大学生都是比较有朝气,比较活泼的,对于这样冷清的环境他们并不喜欢,觉得在那边呆着就是很不习惯的那一种,在者那边的点心,小吃什么的都不多,可选择性不大.因此,我们应该去提高服务质量,

改善设施设备,创造新的亮点去吸引更多的学生.

5.从调查分析可知,同学们大多数对于蝶湖coffee厅都不太了解,一般仅限于对

那边外表的了解,在他们的眼中, 蝶湖coffee厅的消费应该是很贵的,因此很少去那边消费,所以针对以上的情况,我们应该加大对蝶湖的宣传力度,开展各种活动来吸引在校学生来蝶湖消费,制定合理的价格,丰富各种点心、小吃、饮料、完善设施设备，对服务员要加强培训，全面的提高蝶湖的知名度，利用节假日大力来宣传，提升最终的营业额！

问卷调查结果的分析报告

问卷调查结果的初步分析报告调查目的：了解人们对“守法”理解程度的大小调查对象：社会各阶层调查内容：针对不同的年龄段，不同的文化水平，不同的职业，通过问卷调查对他们展开调查，有以下的几个问题： 1 请问您的年龄属于以下哪种年龄段？ A 16-25岁 B 26-35岁 C 36-45岁 D 46-55岁 E 56-65岁 2 请问您的职业是什么？ A 公务员 B 从事于教育科研事业 C 从事于医疗保健事业 D 企业员工 E工人 F个体工商户 G家庭妇女 H学生 I其他 3 请问您的学历是什么? A小学或初中 B高中或中专 C大学本科或专科 D 硕士以上 4 请问您对法律了解吗？ A 非常了解 B 了解 C有点了解 D 不怎么了解 E 不了解 5 请问您怎么理解“守法”这个词？ A 不违反道德 B 不违反法律规范和道德 C 不违反法律规范 D 遵纪守法 E不做不应该做的事 F 享受

权利和承担义务 6 请问您为什么要“守法”？ A 不想受法律的制裁 B 认为既然是法律就应该遵守 C 本身所受的教育要求 D应尽的职责和义务，认识到法律的重要性 7 请问您在平时生活中如何做到“守法”？调查方式：问卷调查调查时间：2009年十一国庆假日调查结果：据调查，绝大多数人对“守法”概念的理解都不是很清楚，他们往往认为“守法”就是遵守法律规范和道德，并不能从深层次地了解“守法”含义；同时他们也承认之所以选择“守法”只是因为是国家制定的，被认为是法律，而“守法”，而不是认识到法律的重要性，从而“守法”。以下有几个数据数据一

从数据一图，我们可以看出，绝大多数对“守法”的概念只是简单的停留在：遵守法律规范，道德，遵纪等这几个词，与真正意义上的法理上的含义相差甚远（“守法”是指国家机关、社会组织和公民个人依照法的规定行使权利（权力）和履行义务（职责）的活动）说明我国普通市民对守法从年龄段的不同，绝大多数的人数据一含义 1

咖啡店的市场调查问卷2

关于学校咖啡厅开设的问卷调查问卷调查目的：购买原因服务环境因素竞争对手价格品种装修风格宣传手段促销手段亲~：我们是四川城市职业学院的学生。烦请你能花上几分钟的时间填写这份关于大学城咖啡店开设的调查问卷，我们将对答案进行保密，请放心填写，你的意见和建议对我们十分重要！感谢你的支持与合作！姓名_______ 性别_______ 年龄________ 职业_________ 1.购买原因 1．请问您是出于那种情况饮用咖啡？（） A、情趣 B、消除疲劳 C、喜爱咖啡口感 D、休闲，约会，旅游 E、待客F其他 2．您选择咖啡的标准？（） A、口味独特 B、品牌吸引 C、受他人影响 D、广告吸引 E、其他 3．您去咖啡厅喝咖啡时更注重什么？（） A、环境 B、服务态度 C、味道 D、地理位置 E、咖啡店的特色 2.服务 4．您认为咖啡厅应具备的服务是？（）可多选 A、无线上网 B、书籍杂志阅读 C、音乐，电视 D、棋牌，零食 5．您认为咖啡厅的服务人员工作时穿什么衣服？（） A、工作服 B、和服 C、便装 D、旗袍 6．您觉得咖啡厅需要外卖服务吗？（） A、需要 B、不需要 C、无所谓 3．环境因素 7．您饮用咖啡的地点？（） A、家里 B、咖啡厅 C、工作场地 D、肯德基、麦当劳等消费场所 8．您希望咖啡提供隐蔽的场所吗？（） A、希望 B、不希望 C、无所谓 4．竞争对手 9．您常去的咖啡厅有？(___________________) 10．该咖啡厅的什么吸引您？（_____________________） 5．价格 11．您认为单杯咖啡合理价格区间是？（） A、10元以下 B、11~15元 C、16~20元 D、21~25元 E、26元以上 6．品种 12．您饮用咖啡的类别？（） A、现磨 B、速溶 13．您常饮用的咖啡品牌？（）

(完整版)居民生活满意度调查报告分析

居民生活满意度调查报告分析作品名称：居民生活满意度调查报告分析所在学院：西安财经学院统计学院班级：统计1301，1302，1303 班作者：指导老师：时间：2014年8月

引言随着中国改革开放与人们日益提高的生活水平，人们的生活方面发生了巨大的变化，对此的看法和满意度也是不同的。同时，生活在不同环境的人对生活方式的改变与生活满意度也是不同的。因此，本文通过实地调查问卷的方式收集数据，然后进行数据整合，数据分析，并结合相关学术理论，着实了解随着生活水平的提高，人们对于新的生活方式的反应与满意度是如何的，这样有利于为国家进一步的发展和为人民服务提供更加有利的和有针对性的意见和建议。

（一）调查背景改革开放三十多年来，我国的经济发展速度和质量是有目共睹的，甚至经济最为发达的美国都感受到了中国经济为其带来的巨大压力，这说明，我国正在向着实现社会现代化经济建设的最终目标大步前进。但是在最近几年国民幸福指数调查中发现，国民的幸福感指数和经济发展速度没有成正比，正在急剧的下降。这一调查结果的出现，引起了学术界的广泛关注和深思。居民对生活的满意度决定了我国的发展程度。现如今，随着改革开放，我国居民生活日益舒适，然而，我国城镇居民对生活的满意度却有所下降，本文针对这一问题，进行了深度的调查分析。（二）调查目的当前我国经济上的发展使人们的整体生活水平有了很大提高，为了了解人们对此的反应如何，是否满意或适应当前的生活方式变化，故在假期做了这份问卷调查并进行分析，以便为国家进一步发展和为人民服务提供更加有利和有针对性的意见和建议。（三）调查对象西安市、大同市、固原市、内江市、商洛市、怀化市、葫芦岛市等

旅游客源市场调研报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除旅游客源市场调研报告篇一：关于大学生旅游情况的调研报告南阳师范学院国际营销调研报告关于大学生旅游情况的调研报告小组成员：黄晶姚伟娜孙智华贺坤丽芦曼曼刘洋洋所属系部：经济与管理学院专业班级：20XX级工商管理11班指导教师：李益民定稿时间：20XX年11月 -1- 目录前言................................................. -3-摘要. (4)

一、调研主题 (5) 二、调研背景与目的 (5) 三、调研方法 (5) 四、样本数据及分析 (5) 五、样本数据分析 (6) 六、分析和预测 (14) 七、总结 (17) 八．思考 (18) -2- 随着我们的生活水平不断提高，旅游消费变得越来越热，外出旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神

和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达2000多所，在校生人数超过2000万人，可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。同时，国内的旅业竞争非常激烈，影响大学生选择出游的因素又多种多样。有鉴于此，对当今大学生出游影响因素的调查就显得很有必要。 -3- 大学生是整个旅游市场中的一个细分市场，针对大学生的生活、年龄层次，心理特点，消费能力设计出来符合大学生的旅游产品，吸引大学生在周末及其他的休闲时间出游而形成的市场。现在旅游是大学生利用课余时间休闲娱乐，增长见闻的主要方式之一，但目前大学生旅游市场还不够成熟，了解大学生旅游同时也可以为同学们提供一些可读性强的统计数据。随着生活水平不断提高，出外旅游已成为人们生活中必不可少的部分。这些旅游群体当中，青年旅游者是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。而在青年旅游者中至少有半数以上是青年学生（主要指大学生），大学生作为社会的一个特殊群体，它具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。因此，青年大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。另外，青年大学生自身的旅游

调查问卷分析报告

调查问卷分析报告令狐采学一、调查目的：大学生的就业问题在当前市场经济、改革开放、高校不断扩招、就业制度改革、毕业生逐年增加的背景下，已成为一个越来越重要的问题。我院为给同学们提供良好的就业服务，特地组织了专场招聘会。为了最真实的掌握当前大学生就业现状，了解大学生的就业趋势；最真实的掌握企业招聘大学生现状，了解企业用人标准，以尝试在毕业生和企业之间建立一次沟通对话的机会。从而能为大学毕业生、为高校、为企业提供相关有价值的信息，促进学生就业起到积极的作用，特地对前来招聘的企业和学生做了问卷调查。二、调查方式：本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在南京大学生命科学学院招聘会当场发卷填写，并当场收回的形式。主要针对前来参加招聘的企业和学生。对学生发出问卷227份，回收227份，对企业发出问卷13份，回收11份。

三、调查结果： 1、你的学历？ 2、您是否有offer？ 3、您所属院系？ 4、您在求职时最看重的是（可多选）？ 5、请问个招聘企业最看重的学生能力（可多选）？ 6、招聘企业对本次招聘会是否满意？ 7、招聘企业认为应聘学生的不足之处？

① 简历制作简单 ② 缺乏实践经验 ③ 专业不符 8、企业的意见或建议？ ① 扩大招聘规模 ② 加强前期宣传 ③ 定期组织专场招聘会三、调查分析综合对学生的问卷调查分析同学对工作选择的关注点较为类似，都集中在发展前景、工资福利、工作地点三方面。企业反馈的问卷调查显示：综合各企业所关注的学生素质来看，硬实力专业技能和软实力品德素质都是企业关注的重中之重，德才兼备仍然是企业选择人才的首要出发点。应聘者的创新精神和团队意识也会受到企业的一定关注，但形象气质、生源地等因素企业基本不予考虑。各企业普遍对本次招聘会表示满意，并提出了很多宝贵意见，希望在未来扩大招聘会规模，加强前

某幼儿园家长满意度调查问卷分析报告文案

城关幼儿园《家长满意度调查问卷》分析报告一、调查目的为了更好地总结我园家长工作的新进展和新经验、发现家长工作的新现象和新问题，了解家长对我园各项工作的满意程度，以便今后更好地改进工作，提高我园的保教质量和办园水平，争创“人民满意幼儿园”，并为开展课题研究提供有力依据，我园特在每学期末进行一次无记名家长调查问卷活动。二、调查时间 2006 年3月17日、2006年6月30日、2007年2月2日、2007年7月2 日。三、调查对象全园各班每次随机抽取20名家长。四、调查方法问卷法。采用自制问卷，问卷有园务工作和班务工作两方面内容，满意程度分满意和不满意。五、调查结果与分析 2006年3月17日发出300份，2006年6月30日、2007年2月2日、2007 年7月2日各发出了320份，2008年6月25日发出了699份，合计：1959份问卷，每次的问卷均全部收齐，回收率100%，具体情况见表一、表二、表三、表四和 ^表五〕。

从表一中的空格数字可以看出，家长对我园工作越来越了解（因为家长不了解情况的就留下空格）。从表一中的满意率可以看出，满意率一次比一次高，呈上升趋势，说明家长对我园各项工作越来越满意。取得这样可喜的成绩，这与近年来我园围绕 “创家长满意幼儿园”工作目标，采取有效的整改措施，不断改进工作是分不开的。（一）倾听心声，耐心解答家长问题每学期我园召开一次家长会，针对上学期末家长调查问卷中的意见和建议与家长进行面对面地解答，认真倾听家长心声，采用家长合理化的建议。表二是在2006年 9月家长会上针对2006年6月30日家长调查问卷中的意见和建议进行解答情况。表二：针对2006年6月30日《家长调查问卷》中的意见和建议进行解答

旅游调查报告(精选多篇)

旅游调查报告(精选多篇) 第一篇：旅游调查报告关于小学生旅游情况的调查问卷六（6）班苏明随着我们的生活水平不断提高，在旅游上的消费变得越来越多，现在外出旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，小学生是整个旅游市场的一个很重要的组成部分。因为小学生有相对于大人更宽松的时间，具有更多的冒险精神和梦想，。班上大约有95.8%的同学喜欢旅游，说明大家还是很热爱旅游的。在出游时间方面，通过对所得数据的分析整理，大约36.6%的同学选择在暑假出游，25.9%的选择在寒假出游；15.2%的选择在五一出游；21.4%选择在十一出游。从中可以看出，闲暇时间的长短决定了出游的范围：寒暑假的时间非常充足，因此选择在寒暑假出游的同学比重最大，他们一般会选择国内国外等远距离旅游，尤其是国内其他城市旅游；五一、十一时间比较仓促，外出旅游的较少。很多同学都对外出旅游持积极态度，认为在时间等条件均合适的情况下，多去外面看一看会有很多的收获。比如增长知识，开阔眼界，了解历史文化，风土人情等。不少同学表示希望去有趣，好玩，风景美的国外旅游，比如美国、俄罗斯、澳大利亚等地区旅游放松放松；也有部分同学希望到一些以人文景观著名的地方去旅游。从同学们的角度出发，我们对旅游目的进行调查时围绕欣赏景观、休闲度假、文化和娱乐五个方面展开，同学们的出游目的主要有（51.3%）和休闲度假、散心（31.7%）两种，其他比重较小；对于目的地的选择又以水域景观（31.1%）为首选，自然景观（29.5%）次之。一些同学选择自助游和自驾游，表示不喜欢跟团旅游，可能因为随团旅游受到很多限制，如在某些景点的参观时间有规定，游玩往往不能尽兴等；另外随团游客素质良莠不齐；而自主制定旅游线路在预定酒店、参观游览时价格又相对较高，既不方便操作又存在很大的局限性。我觉得跟团旅行其实也有很多好处，但是一定要选择适合自己的。如果在时间不充裕的时候，可以选择随团旅行。大部分同学都很喜欢旅游，其实旅游也有很多好处，一点也不逊色于在家里学习。所以我觉得一年多出去旅游几次，放松放松心情，还能了解到风土人情，增长知识，不是一举两得吗？第二篇：旅游调查报告每年的暑假对于广小学生来说，都是一个极大的诱惑,长长的两个月时间我们通常会做精心的计划,包括学习、旅游、访亲等。而对于我们浙江旅游职业学院的学生来说，旅游更是重点中的重点，不仅仅是出于喜爱，更是原于其与自身专业息

问卷调查的分析报告

问卷调查的分析报告分析汇报有市场分析汇报、行业分析汇报、经济形势分析汇报、社会问习题分析汇报等。主体是分析汇报的主要部分，一般是写调查分析的主要情况、做法、经验或问习题。下面是橙子搜集整理的问卷调查的分析汇报，希望对您有所帮助! 问卷调查分析汇报(一) 一、调查目的为促进学生间的交流，丰富校园文化生活，我校欲举办跳蚤市场活动，从而开展了此项调查活动，旨在为我们下一步跳蚤市场的安排提供依据。二、调查内容此次的调查对象是各年级的学生，采取随机抽样的方式进行问卷发放，共发放问卷850分，回收821份，均为有效问卷。三、数据统计 1.对跳蚤市场的了解情况：知道的占67%，不知道的占24%，听说过的占11%，参与过的8%。 2.对跳蚤市场感兴趣的程度：很感兴趣的占58%，一般的占31%，不感兴趣的占11%。 3.跳蚤市场收取费用的情况：能接受的47%，看情况的占32%，不能接受的占12%，无所谓的占9%。 1 / 8

4.举办地点的认同情况：在西门的占47%，在北门的占24%，在学校广场的占29%。 5.哪些物品在跳蚤市场中比较有市场：生活用品占37%，学习用品占24%，数码产品占17%，体育用品占21%，其它物占1%。 6.自己在跳蚤市场中的角色：顾客占52%，摊主占31%，参观者占17%。四、数据分析从汇报中我们可以看出，绝大多数的学生对跳蚤市场是比较感兴趣的，他们认为有了跳蚤市场后，很多物品可以不用到外面的商店去购买了，其中的一些物品在跳蚤市场上购买的性价比还是比较高的。其中31%的学生有意在跳蚤市场上摆摊，这部分学生中大部分都有创业意识，作为顾客或参观者占的比例是比较大的，说明他们对跳蚤市场是比较认同的。在跳蚤市场中的物品选项中绝大部分是学生们的生活用品和学习用品，这符合大学校园的环境。问卷调查分析汇报(二) 一、活动背景 “民以食为天，食以安为先”。食品安全，受到全社会的关注和重视。但近几年来，问习题食品严重危害了社会的稳定，损害了人民的安康。因此，有须要对学生进行“食品安全”教育。青少年正处于身心开展的关键时期，青少年的安康更加受到家长的重视，一些家长怕孩子不到吃饭时间就饿，往往每天都给一些零用钱，让孩子买零食2 / 8

咖啡调查问卷

1.您的年龄：A.18岁以下B.18-26岁C.27-35岁 D.36-45岁 E.46-60岁 F.60岁以上 2.您的月收入: A. 1000-2000元 B.2000-3000元 C.3000-4000元 D.4000-5000元 E.5000元以上 3.您喜欢喝咖啡吗？(如果您不喜欢就请自选4,8,11,16,17题) A、很喜欢 B、喜欢 C、一般 D、不是很喜欢 E、很不喜欢 4.如果您不喜欢咖啡,您喜欢喝下面哪种饮料（多选）？ A.果汁 B.碳酸饮料 C.茶 D.矿泉水 E.其他 5.您是否需要根据您的个人口味特质的咖啡？ A.是 B.否 6.您一般在何情景下饮用咖啡？（多选） A.咖啡店 B.工作中 C.路途中 D.家中 E.快餐店 7.如果您去咖啡馆，在您选择咖啡馆的时候，您认为什么最重要？请您按你选择的主次顺序，以1、2、3、4、5为序填以下列表：（1为最先考虑，5为最后考虑）价格品牌质量服务其他

8.您去咖啡馆，主要是为了（可多选） A、品咖啡 B、朋友聚会 C、商务 D、消磨时光 E、用餐 F、其他 9.您(个人)在咖啡馆消费时会选择什么价位？ A、50元以下 B、50到100元 C、100到150元 D、150元以上 10.如果咖啡店搞促销活动，您较容易接受的方式是（可多选） A、附赠小礼品 B、打折降价 C、有奖销售E.其他 11.您会为了咖啡店的特色活动来店里消费么? A、会 B、不会 C、看情况 12.您喜欢什么样的咖啡店（可多选） A、店内环境气氛装舒适,装修风格喜欢 B、丰富,味道好 C,合适D,态度好E.方便快捷的无线网络服务F.其他 13.您喜欢什么样的咖啡馆风格？（多选） A.欧式怀旧 B.清新家具 C.现代主义 D.自由风格 E.其他 14.您所偏爱的咖啡馆类型： A.中高档型（环境好，咖啡品种全，价格偏高）

家长满意度调查问卷情况分析报告

家长满意度调查问卷情况分析报告为了更好地沟通家校之间的联系，了解家长对我们工作的建议和意见，促进我校工作的开展，我们对全校家长进行了包括教育教学和管理等方面的调查，共收到家长问卷64份总体来说，家长对学校的满意度达到了98.2%. 一、对学校教师的评价： 1、对教师非常满意的原因：（1）教师能爱岗敬业，忠于党的教育事业，对学生就像对自己的孩子一样，很关心学生，很耐心，一视同仁。（2）教师教育观点好，教育方法能吸引学生。（3）学会专业课的各项技能。（4）学生在学校做错事，能及时打电话和家长联系。（5）在生活中关心学生。（6）老师讲课，学生能够理解。（7）给每个孩子慈母般的呵护。虽然这些孩子在智力上存在不足，但老师没有嫌弃他们。是他们生活在这个大家庭里，让他们感到温馨，使他们像其他孩子一样健康成长。（8）通过在校的学习，在各方面有明显的进步，讲文明、做家务等。（９）在教育、立德树人、体育中，学校花了很多精力，使孩子有了很大的提高，由自卑逐渐转变为自信。（10）能及时处理学生之间的矛盾，对学生的生活及健康状况能了解、关心，对学生的学习和动手能力培训也非常合理。（11）结合实际，重点提高智障学生的动手能力，使学生的综合能力有所提高。（12）对于不同学生，能采取深浅不一的方式进行教育。（13）清正廉洁，教师从不收家长的任何礼品。 2、对教师需要改进的建议：（1）希望老师和家长之间、同学之间多多交流。（2）对待学生更严格些，要让他们多些劳动。（3）做面点用粉，要注意节约。（4）让教材更好一点。（5）希望老师开一些电脑课和英语课。（6）今后能叫他们多锻炼。（7）区别对待，充分发挥他们的长处。（8）多讲课文外面的书。（9）给孩子一点压力，多布置一点课外作业。。二、对学校工作的评价家长对我校的各项管理非常满意，非常满意占98%，不满意为2%。 1、对学校工作最满意的是什么？（1）学校管理规范，收费透明度高，从不乱收费。（2）学校环境很好。（3）为学生的切身利益着想。（4）教学质量让家长放心。

旅游调查问卷模板

尊敬的女士/先生：您好！本活动旨在通过系列调查，了解游客在游览少林景区时所关心的问题，不满意的领域，比便能为你们提供更好的服务。衷心感谢您的支持和协助！祝您和您的家人生活美满，健康快乐！为了提高少林景区旅游工作水平，满足游客的需求，我们拟定了旨在改进旅游管理与提高旅游服务质量，促进少林景区健康发展的调查问卷，希望能听取您对xx区旅游发展现状的建议和意见，衷心感谢您的支持和合作！被调查者基本情况（请您在选定处打“√”） 1.您的性别？ □男□女 2.您的年龄？ □18岁以下□18岁-25岁□26岁-40岁□41岁-60岁□61岁以上 3.您的文化程度？ □高中以下□高中□大专□本科□本科以上 4.居住区域？ □城市□县城□乡镇□农村 5.您的职业？ □行政机关□事业单位□企业□自由职业者□教师□农民□其他（学生）□离退休 6.您最近一次旅游： □3个月□半年内□一年内□很少出游 7.您是以什么形式到少林景区旅游的？ □旅游社团队□家庭自助游□自驾游□散客□其他 8.您决定到少林景区旅游时主要考虑的因素有哪些？（多选） □景区特色□交通□安全□价格□服务□其他 9.您认为少林景区景点建设如何？ □有特色□一般□特色不强 10.您觉得这条一日游线设计如何？ □很不错，搭配合理，劳逸结合 □还好，有点辛苦/内容不够 □不太好，景色雷同，配套服务跟不上 □很不好，景点太多/太少，服务很差

11.请您将下列景点或旅游吸引物按照从喜欢到不喜欢的顺序排列。——————————1、自然景观2、历史建筑3、娱乐休闲场所4、餐饮、购物场所5、特色节目 12.请根据景点对您的吸引力从1到5排序（其中1为最具吸引力，2为较具吸引力，依次减弱） □人文历史观光景点□休闲娱乐、度假型□特色节日、特色展出 □自然景观□生态养生□运动健身 13.您对xxx景区的各种定价的评价（用5分制表示, 5分表示太贵了，4分表示有点贵，3分表示适中，2分表示便宜，1分表示太便宜）门票价格 5 4 3 2 1 游览车价格 5 4 3 2 1 餐饮价格 5 4 3 2 1 旅游纪念品价格 5 4 3 2 1 14.您是从哪种渠道获得xxx景区的旅游资讯？ □旅行社或者旅游代理商□同学、同事、朋友等的介绍□旅游手册、宣传画 □电视、报纸、杂志的广告或报道与介绍□旅游博览会 □互联网的广告或报道与介绍□其他 15.您到xxx旅游的主要目的是：（参加旅游） □休闲/度假□学习/体验□观光/购物□访亲/交友□亲近自然□寻求刺激□其他 16.您在结束旅游后觉得您是否达到了主要目的： □是□否 17.您对xxx旅游服务质量的总体评价（用5分制表示, 5分表示最好，4分表示很好，3分表示一般，2分表示不好，1分表示最差）景点 5 4 3 2 1 导游服务 5 4 3 2 1 餐饮 5 4 3 2 1 交通 5 4 3 2 1 娱乐 5 4 3 2 1 购物 5 4 3 2 1 18.您认为xxx工作人员工作状况如何？ □好□不好如果您认为工作人员工作不佳，主要表现在： □履行岗位职责不到位□服务态度冷淡□服务质量低□素质低 19.您认为xxx景区内的各种标识如何？ □很好，标识很清楚，找景点很容易

调查问卷调查分析报告书模板

张村驿镇九年制学校八年级学生思想品德行为习惯养成调查问卷分析报告富县张村驿九年制学校课题组 1、调查目的为进一步了解学生习惯养成状况，培养学生良好的行为习惯和学习习惯，提高学生的思想道德素质，使每位学生成为诚实守信的文明小公民，同时为全面实施素质教育打好坚实基础,我校实施了《学生行为习惯的养成教育》课题研究，抓学生日常行为规范，专门对学生习惯养成情况进行了调查。 2、调查对象及方法本调查采用了问卷调查法，调查对象为全班学生，发放68份问卷，回收68份，回收率100%。力求从整体上反映习惯养成的现状。 “习惯养成”调查问卷，分学生行为习惯调查问卷和学习习惯调查问卷两部分。由课题组成员完成问卷设计，其中行为习惯调查问卷中设置了文明礼貌、品德行为、卫生习惯等方面内容。这些内容是学校通过观察课内外学生养成教育实际表现，召开师生座谈会、班主任会，分析学生在习惯养成方面存在的问题几个环节确定的。 3、调查结果与说明：我们对调查所得资料，组织专人进行统计处理，其情况报告如下：文明礼貌情况：见到教师问好85% 主动问好10% 被动低头走过5% 和别人交流使用礼貌用语：

经常使用80% 偶尔使用10% 从不使用10% 从上可知，85%学生能向教师主动问好，说明在文明礼貌方面多数同学做得好。同时在调研中发现部分同学使用礼貌用语坚持不够好。品德行为情况：做错事主动承认72．3% 教育下承认22．3% 不承认5．4% 和同学发生冲突时：能主动谦让68．6% 力争高低23．9% 动手打架7．5% 帮助有困难的人：主动帮助81．1% 有时帮助12．3% 从不帮助6．6% 捡到东西交给老师：交给老师93.1% 交给家长6．1% 自己留着0．8% 从上可知，有93.1%学生捡到东西能交给老师，反映学生比较诚实。同时在调研中发现，22.3%的学生做错事，不能主动承认，23.9%同学在和同学发生冲突时，不能主动谦让，12.3%同学不能主动帮助有困难的人。部分学生在这方面所表现被动性尤为突出。

咖啡厅调查问卷

调查问卷尊敬的朋友，打搅您一下。为了给大家打造一家贴心的咖啡厅，让您的休闲娱乐生活更加美好，现就咖啡厅有关方面进行的市场调查与研究。问卷中绝对不会含有任何有关您隐私或是侵犯您安全的问题，请您放心作答。我们十分需要您的支持与配合，您的合作！ Q1：您的性别？ ○男○女 Q2：您的年龄? ○18岁以下○18-24岁○25-29岁○30-39岁○40-50岁○50岁以上 Q3：您更喜欢哪种风格的咖啡厅？ ○温馨浪漫○小清新文艺○复古怀旧○现代时尚 Q4：您去咖啡厅注重程度情况，最看中什么方面？ ○环境、装修○服务、主题○饮品、食品品质○价格 Q5：您认为咖啡单杯的合理区间是? ○10元以下○10-15元○16-20元○21-25元○26-30元○30元以上 Q6：您有固定去的咖啡馆吗？ ○有，并且不会更换○有，但也可以尝试新的○没有 Q7：您一般都会在什么时间段去咖啡厅？ ○10:00-11:59○14:00-17：59○18:00-22:00 Q8：在品尝咖啡之余，您还希望提供哪些食物？ ○糕点甜品○蔬果菜○西餐、中餐 Q9：我们每隔多久能够在咖啡厅见到您？ ○毫无规律，完全随机○每周必有特定的时间去咖啡厅○每月必有特定的原因去咖啡厅○有规律的习惯性去咖啡厅 Q10：您一般通过什么渠道了解咖啡厅的信息？ ○宣传单○网络○朋友介绍○车载移动广告 Q11：是什么理由，让我们能够有幸在咖啡厅为您服务呢？（多选） □商业约会□恋人约会□品味饮品、小吃□朋友聚会□其他 Q12：哪种折扣方式能更吸引您？ ○优惠套餐○会员折扣○优惠券、积分卡○满额折扣 Q13：如果有一家新开的咖啡厅，它的主题很新颖，您愿意成为它的顾客吗？ ○愿意○可以尝试一下○不愿意 Q14：除了咖啡您常喝的饮料是？（可多选） □奶茶□红茶□果汁□其他□可乐类碳酸饮料 Q15：您喜欢喝咖啡么？ ○我是咖啡控，每天会喝大于一杯的咖啡○很喜欢，3天2杯左右的频率 ○一般般啦，偶尔会喝○从来不喝咖啡 Q16：您可能去咖啡厅的主要原因是？（可多选） □享受咖啡或品尝美食□商务洽谈□情侣约会 □会友，聊天□放松休息，需要个人的空间 Q17：遇到您喜欢的咖啡馆，您会以何种方式告诉您的朋友？ ○口头告知○带朋友过来○社交网络分享○其他 Q18：您喜欢的咖啡口味？ □蓝山咖啡□意式浓缩□卡布奇诺□摩卡咖啡 □美式咖啡□冰咖啡□哥伦比亚咖啡□焦糖玛奇朵咖啡

旅游调查问卷表

旅游调查问卷表随着社会的进步及经济的发展，越来越多的人不仅仅满足于物质的满足，更多的人选择精神的享受，而旅游已成为许多当代人不二的选择，不管是年轻人还是老年人，学生还是工作者。但是对于为何去旅游的意图却不经相同。为此为了解旅游意图以及对于旅游的看法，我们特别组织了这次调查，希望能够得到你们的支持与合作，本问卷不对外公开，请如实填写。以下问题在你认为与你真实情况符合的请在前面打勾，谢谢！ 1.您的性别是 A 男 B 女 2.您的年龄是 A 18以下 B 18—27 C 27—35 D 36以上 3.您的职业是 A 学生 B 上班族 C 其他--------- 4.您的年收入 A 5000以下 B5000—10000 C10000以上 5.您的学历是 A 初中以下 B 初中 C 高中 D 大专 E 本科 F 本科以上 6.您对外出旅游的态度是（） A 非常喜欢 B 喜欢 C 一般 D 不喜欢 7.您通过怎样的形式外出旅游（） A 随旅行社出游 B 自助旅游C组织出游 D 其他 8.您认为外出旅游时最注重的因素是（）(可多选) A 费用 B 舒适度 C 安全 D 旅游目的地的吸引力 E 其他 9.您会选择同谁一起出游（） A 朋友 B 家人 C 恋人 D 自己单独出游 E 其他 10.您平时外出旅游的频率是（） A 每月一次 B 每学期一次 C 每年一次 D 不定期 11.您到至今为止的旅游次数 A 一次都没有 B 1—3次 C 4—6次 D 7次以上 12.您出游时，优先哪种交通工具（） A 飞机 B 火车 C 汽车 D 轮船 E 其他 13.您最喜欢去哪类型的景点旅游，请您排序_______________ A 自然风光 B 探险 C 园林景观 D 名胜古迹 E 海滨沙滩 F 主题公园 G特殊事件（如世博） I其他 14.您喜欢的外出旅游景点的范围是（） A您所在地市内 C 您所在地的周边城市 D 国内较远城市 E 其他______________ 15.您会选择何时出游，请您排序_______________ A 周末 B 假期 C 国庆，五一黄金周 D 任何时间 16.您可以接受的旅游资费价格范围是（）元 A 200（含）以下 B 200—500 （含） C 500-1000(含) D 1000—1500 （含） E 1500—3000 F 3000以上 17.您出游前都通过哪些渠道了解旅游信息

调查问卷分析报告

初中留守儿童对“微课”了解和使用情况的问卷调查分析报告《微课对初中留守儿童在理科方面的帮助》课题组实验前后均采用了书面调查问卷形式，实验前调查时间为：x年x月x日。实验后调查时间为：x年x月x日。调查的对象：沁阳市农村和城镇的七、八、九年级留守儿童共50人；调查的地点：农村学校有沁阳三中和沁阳四中，城镇中学有沁阳二中和沁阳市外国语中学。调查的背景：近几年来，留守儿童失学率越来越高，造成失学的根本原因是缺乏父母的监管、课堂上（尤其在理科方面）难点知识无法解决、久而久之对学习失去兴趣最终选择了辍学。调查目的：通过调查留守儿童对“微课”的了解和使用情况，进行对比、分析、总结。希望能够利用“微课”短小精悍、有针对性的特点，最大限度地解决初中留守儿童在理科方面的知识难点。从而让他们树立信心有效避免失学的发生。两次调查共发放学生问卷100份，回收有效问卷100份。一、实验前调查情况总体分析。实验前调查问卷围绕着初中留守儿童对“微课”的了解而设定，分别从学生在家的学习方式、使用网络的目的、对比教师讲课和微视频讲课以及自己感受微课在哪些学科方面帮助更大等方面进行了调查。从调查问卷反馈情况来看，大多数被调查对象都对“微课”有一定的简单了解，而且大多数学生渴望尝试利用微课来开展课外学习和理科方面难点的解决。这有利于我们改善留守儿童的学习兴趣最终达到帮助留守儿童彻底告别失学的目的。现将具体情况分析汇总如下：从此次学生调查问卷情况看受调查学生50%来自农村初中的一、二、三年级，50%来自城镇初中的一、二、三年级。其中接触过“微课”的约占60%，选择几乎没有的约占35%，只有约5%学生选择从来没有接触过“微课”。选择网上经常观看微视频教学的学生只有不到20%，偶尔看微视频教学的占45%左右，有 35%的学生选择从来没有。在预习或复习时遇到不会的题目您将会怎么解决？有30%学生选择看微视频，10%学生选择问同学，60%的学生选择问老师。在家里自主学习遇到不能理解的知识点时你希望怎么解决？有约30% 的学生选择打电话问老师，60% 的学生选择网上看老师讲的微视频，10%左右的学生选择问同学.你认为运用“微课”进行教学是否会对教学效果有更大的帮助？85%左右的学生选择

咖啡店调查问卷

咖啡店的市场调查问卷为了在学校提供一个让学生感到休闲、安静的地方，缓解大学生的学习压力以增加校园生活的多样性，学校允许学生自行开办一间咖啡店。因此，为了使咖啡店能开办成功，我们特意做了这份调查问卷，以此来听取大家的意见。希望各位同学提出宝贵意见。为校园多增添一道风景。谢谢！ 1.您的职业？ A.学生 B.老师 C.在职员工 D.其它 2.您的年龄？ A.15-20 B.20-25 C.25-30 D.30以上 3.您选择去咖啡馆消费的原因？ A.恋人约会 B.朋友聚会 C.消磨时间 D.其它 4.您去咖啡馆喝咖啡更注重？ A.环境 B.服务 C.咖啡种类 D.咖啡价格 5.请问您的在饮料方面月支出多少？ A.300元以下 B.300-500元 C.500-1000元 D.1000元以上 6.您喜欢喝咖啡吗？ A.喜欢 B.一般 C.不喜欢 7.您喜欢喝什么样的咖啡？ A.速溶咖啡 B.现磨现煮咖啡

C.无所谓 8.您喝咖啡的频率？ A.从来不去 B.两月一次 C.一月一次 D.一周一次 E.一周两至三次 9.你一般会选择在哪喝咖啡？ A.宿舍 B.班级 C.到店 D.家 10.您一般喝咖啡的时间是？ A.早上 B.中午 C.傍晚 D.晚上 11.您去咖啡店更注重的是什么？ A.服务特色 B.咖啡口感 C.地理位置 D.服务态度 12.您希望咖啡店使用哪种装修风格？ A.简洁 B.复古 C.特色 D.明朗 E.其它 13.您喜欢咖啡店的灯光是什么颜色？ A.明亮 B.柔和 C.温暖 D.昏暗 14.您一般在咖啡店的停留时间是多久？ A.1小时以内 B.1-2小时 C.2-2.5小时 D.3小时以上 15.如果一家店的门店十分好看您会选择进去消费吗？ A.会 B.不会 16.您认为店名标志设计是否重要？ A.重要 B.一般

社会及家长满意度调查问卷分析报告.doc

社会及家长满意度调查问卷分析报告祁家湾小学

社会及家长满意度调查问卷情况分析报告为了更好地沟通家校之间的联系，了解家长对我们工作的建议和意见，促进我校工作的开展，我们对全校部分家长及社区人员进行了包括教育教学和管理等方面的调查，共向各个班级发放10张问卷，社区发放20张问卷，总共回收到家长问卷216张。总体来说，家长对学校的满意度达到了98.2%. 一、对学校教师的评价： 1、对教师非常满意的原因：（1）教师能爱岗敬业，忠于党的教育事业，对学生就像对自己的孩子一样，很关心学生，很耐心，一视同仁。（2）教师教育观点好，教育方法能吸引学生。（3）学会专业课的各项技能。（4）学生在学校做错事，能及时打电话和家长联系。（5）在生活中关心学生。（6）老师讲课，学生能够理解。（7）给每个孩子慈母般的呵护。虽然这些孩子在智力上存在不足，但老师没有嫌弃他们。是他们生活在这个大家庭里，让他们感到温馨，使他们像其他孩子一样健康成长。（8）通过在校的学习，在各方面有明显的进步，讲文明、做家

务等。（９）在教育、德育、体育中，学校花了很多精力，使孩子有了很大的提高，由自卑逐渐转变为自信。（10）能及时处理学生之间的矛盾，对学生的生活及健康状况能了解、关心，对学生的学习和动手能力培训也非常合理。（11）结合实际，重点提高智障学生的动手能力，使学生的综合能力有所提高。（12）对于不同学生，能采取深浅不一的方式进行教育。（13）清正廉洁，教师从不收家长的任何礼品。 2、对教师需要改进的建议：（1）希望老师和家长之间、同学之间多多交流。（2）对待学生更严格些，要让他们多些劳动。（3）给孩子一点压力，多不知一点课外作业。。（4）让教材更好一点。（5）希望老师开一些电脑课。（6）今后能叫他们多锻炼。（7）区别对待，充分发挥他们的长处。二、对学校工作的评价家长对我校的各项管理非常满意，满意占98%，基本满意为2%。 1、对学校工作最满意的是什么？（1）学校管理规范，收费透明度高，从不乱收费。（2）学校环境很好。

大学生旅游的调查问卷报告

调查报告关于大学生毕业旅行的问卷调查燕京理工学院班级：XXX 姓名：XXXX 学号：1xXXX 2013年09月12日

目录摘要 (1) 调查策划书 (2) 调查问卷 (4) 调查报告 (14) 一、调查的基本情况 (2) （一）调查的目的 (3) （二）调查的时间 (3) （三）调查的地点、方式 (3) （四）调查内容、过程 (4) 二、调查中发现的问题. (15)

摘要也许，在大学期间，你从未有过远行的想法；也许大学期间，你有过远行的想法，却一直没能行动；也许，在大学期间，你一直走在路上，却一直未能到达心目中真正的远方；这些都不重要，重要的是，你有一颗自由的心，你渴望远方，仅仅只是因为，那山，那水，那人。不要再犹豫，不要再顾虑，当你想做一件事的时候，全世界都会帮助你。有些事现在不做，也许这辈子都不在会去了，学生都会给予相对的重视。因为每个人都是一个独立的个体，有其个人的想法，所以对于毕业旅游的看法更是不尽相同。大学生是整个旅游场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，这些促成了大学生旅游热。临近大学毕业难免想在最后留下一段美好的回忆。因此对于毕业旅游。大学生作为我国一个特殊而庞大的旅游消费群体，越来越受到旅游经营者和研究者的关注。为此我特意进行了相关调查，旨在了解现今我们大学生对毕业旅游的看法和需求分析大学生出游意愿和旅游花费等主要因素。

调查策划书一、调查背景旅游消费行为研究成果对旅游目的地制定合理的市场拓展及开发策略具有重大意义，而近年来，旅游消费逐渐成为大学生消费的热点。近些年，中国高校连年扩招，庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地，前景看好。大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体，因其蕴涵着巨大的商机日益受到社会各界的关注。又随着我国大学生生活消费水平的不断提高，旅游已经成为大学生重要的休闲娱乐的方式。特别是大学毕业生，即将迈入新的环境和社会工作岗位，同窗四年的同学将各奔前程，为了珍惜最后的相聚时光，结伴去“毕业游”近年来受到了许多大学毕业生的青睐。大学生“毕业游”的消费行为具有广阔的市场前景和市场价值，越来越受到旅游经营者和研究者的关注。然而，由于大学生特殊的心理、生理、经济等，使其旅游消费行为呈现出和其他群体截然不同的特点。二、调查目的本文结合经验设计了一系列问题对“燕京理工”大学生毕业游的需求和消费行为进行调查研究，并依据调查问卷的内容确定了个因素作为分析大学生“毕业游”消费行为影响的主要因素，分别是反映大

调查问卷分析报告样本

调查问卷分析报告样本 Questionnaire analysis report sample 汇报人：JinTai College

调查问卷分析报告样本前言：调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章。调查报告是宣传唯物论和辩证法、坚持实事求是思想路线的有力武器，历来被无产阶级革命家所重视。本文档根据调查报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。一、调查背景新课标要求学生学会合作、学会交流，但是在课堂教学中我发现许多学生在扮演听众。其中有一部分是不会（或者未思考），还有一小部分是进行过思考，却不愿发言的。曾询问过部分学生：你会吗?（学生答：会。）你为什么不参与他们的讨论?学生的回答要么是我不想说，要么是他们都说了，我没什么好说的，要么就是沉默。这说明，他们的表达欲望不强。在发言中还有另一种现象，学生虽理解并愿意说，但表达不得要领，说了半天，也不能准确地表达出自己的观点，既浪费时间，也达不到合作学习的效果。因此说，在合作学习中培养学生善于发言的能力是十分重要的。为了更好的了解学生课堂发言的情况，研究造成学生不良发言习惯的原因，帮助教师了解学生的心里状态，获得关于养成良好的发言习惯的方法、途径、策略，使学生养成良好的发言习惯，提高发言能力，特进行了这次问卷调查。

二、调查目的通过调查问卷了解学生课堂发言的情况，喜欢发言和不喜欢发言的原因及动机。从而帮助教师了解学生的心里状态，为下一步的研究提供参考。三、调查方法通过调查问卷书面、个别访谈。四、调查过程调查一年级二班50人，采用不记名的问卷调查法，每个选项均为单项选择。五、数据汇总 1.在课堂上，你想发言吗?（） A、很想 B、一般 C、不想数据：选择A的有18人，占36%;选择B的有27人，占54%;选择C的有5人，占10% 分析：64%的孩子认为自己在课堂上不积极发言交流，大部分孩子都需要进一步培养发言的能力。这也正说明了开展此项课题研究是很有必要的

雀巢咖啡市场调查报告及问卷

目录 1.摘要 (1) 调查对象 (1) 调查详情 (1) 2. 咖啡市场的总体情况 (2) 雀巢咖啡——中国咖啡市场的领军者 (2) 雀巢咖啡的主要竞争对手 (3) 3. 调查数据及分析 (3) 调查数据及图表 (3) 调研小结 (8) 研究的结论与建议 (9) 4. 附录 (11) 调查问卷 (11) 1.摘要调查对象：石家庄经济学院华信学院在校大学生及部分社会大众调查详情：调查方式：问卷调查问卷数：50 问卷发放：随机调查时间：2013年12月16日-2013年12月18日

调查人员：宋瑾媛、王静资料整理及分析：卢逸男、唐诗卓、崔杨杨 2.咖啡市场的总体情况咖啡与茶叶、可可并称为世界三大饮料。咖啡树是属茜草科常绿小乔木，日常饮用的咖啡是用咖啡豆配合各种不同的烹煮器具制作出来的，而咖啡豆就是指咖啡树果实内之果仁，再用适当的烘焙方法烘焙而成。我国咖啡的引进试种已有100多年的历史。我国咖啡生产经历了曲折的发展历程，主要产区在云南及海南等少数区域。截至2009年底全国咖啡种植面积约49万亩，作为中国最大的咖啡出口基地，云南咖啡种植面积已达48万多亩，超过全国总面积的98%。自1998年起，中国咖啡消费市场的人均年消费量以30%的速度递增，远远超过6%的世界咖啡消费年增长率。中国巨大的咖啡消费市场导致从咖啡的种植到连锁零售店都成了中国本土企业和投资者追逐的对象，各大国外品牌也纷纷抢滩登陆，中国咖啡市场竞争日趋激烈。同时随着人们生活水平的提高，到2020年，中国咖啡市场总消费额将达到500亿美元，整个产业链所衍生的市场空间，将有数千亿美元，所以咖啡市场前景良好。雀巢咖啡——中国咖啡市场的领军者 2010年雀巢咖啡市场占有率：%，雀巢进入中国速溶咖啡市场20 余年，并在不断的营销努力中确立了自己龙头老大的位置。“味道好极了”的咖啡形象深入人心。