信息系统开发的项目管理资料
信息系统项目管理师背诵默写资料汇总整理便条
编制项目计划的原则1、全局性2、全过程性3、目标的统一管理4、方案的统一管理5、计划的统一管理6、过程的统一管理7、技术工作与管理工作相统一8、人员资源统一组织管理9、各干系人参与10、逐步精确整体管理计划的内容1、项目背景，如项目名称、客户名称，项目的商业目的等2、项目干系人，如项目经理，项目经理的主管领导，客户方联系人、客户方的主管领导，项目实施小组，项目领导小组3、项目的总体技术解决方案4、用于完成项目过程的工具和技术的描述5、项目的生命周期及项目各阶段6、项目的最终目标和阶段目标7、进度计划8、项目预算9、沟通管理计划10、变更流程和变更控制委员会11、对于内容、范围、时间等方面的关键管理评审，以便解决悬留问题和未决决策。
范围管理计划的内容1、基于初步项目范围说明书准备一个详细的项目范围说明书的过程2、基于详细的项目范围说明书创建WBS的过程3、详细说明已完成项目的可交付物是如何得到正式的确认和认可，以及获得与之相伴的WBS的过程4、用来控制需求变更如何落实到详细的范围说明书中的过程沟通管理计划的内容1、项目干系人的沟通要求2、对将要发布的信息的描述，如格式、内容、详尽程度等3、用于传递信息的工具和方法，如QQ，mail等4、接收信息的组织和个人5、沟通频率6、随项目的进展细化和更新沟通管理计划的方法7、上报过程，对于下层无法解决的问题，应明确问题上报的时间要求和管理链8、通用词语表质量管理计划的内容1、编制依据2、质量宗旨和质量目标3、质量责任和人员分工4、项目各个过程及其依据的标准5、质量控制的方法和重点6、验收依据人员配备管理计划的内容是什么1、组建项目团队2、时间表3、人力资源释放安排4、培训需求5、奖励和表彰6、遵守的规定7、安全性项目风险管理计划的内容是什么1、方法论2、角色和职责3、预算4、计时法5、风险分类6、项目风险概率和影响定义7、风险概率和影响矩阵8、修改后的利害关系人承受度9、汇报格式10、跟踪如何作好项目的质量保证工作1、制定项目的质量管理计划和相应的质量标准2、在项目的实施过程中，进行质量控制，每隔一段时间，如阶段末实施质量计划中确定的、系统的质量活动，如质量检查、审计或同行审查，并将质量管理相关情况记录下来；3、依据记录下来的情况，分析发现问题，与当事人协商解决，问题解决后要进行验证；如果无法与当事人达成一致，应报告项目经理或更高层领导，直至问题解决；4、定期给项目干系人发送质量报告5、为项目组成员提供质量管理方面的培训或指导6、评价项目的整体绩效，确保项目为了满足干系人的期望实施了所有必须过程。
信息系统开发与管理—复习资料1
信息系统开发与管理第一章信息系统基础1.基本概念(P4)信息系统是系列相互关联的可以输入、处理、输出数据和信息，并提供反馈机制以实现某个目标的元素或组成部分的集合，如下图。
从信息系统的定义可知，信息系统是一个专门的系统，它通常是一个为组织或企业的各层级经营管理决策提供服务的系统。
2.电子政务系统发展的三个阶段（P13）孤岛式计算机系统阶段、初级互联阶段和公共服务阶段（1）孤岛式计算机系统阶段：是早期电子政务的应用模式，其特点是以部门划分，各级部门之间没有数据往来，只为部门内部提供信息服务。
（2）初级互联阶段：孤岛式的计算机系统联成网络并组成大型的数据中心，实现相关部门之间的信息交流，建立了统一的政府公共应用平台、公共数据库等。
（3）公共服务阶段：在这个阶段的信息系统运行模式是通过公共的IT基础设施满足不同政府部门之间、政府与公众之间的信息共享、交换，逐渐建立较完善的电子政务。
第二章信息系统建设概论1.信息系统的生命周期（P19）(1)系统规划阶段：是管理信息系统的起始阶段。
其主要任务是：根据组织的整体目标和发展战略，对企业的环境、目标、现行系统的状况进行初步调查，确定管理信息系统的发展战略，明确组织总的信息需求，制定管理信息系统建设总规划，其中包括确定拟建系统的总体目标、功能、大致目标和粗略估计所需资源，并根据需求的轻重缓急及资源和应用环境的约束，把规划的系统建设内容分解成若干开发项目，以分期分批进行系统开发。
同时包括研究建设拟建系统的必要性和可能性，拟建系统的备选方案的选择以及这些方案的可行性分析。
（2）系统分析阶段：主要任务是根据系统规划阶段确定的拟定系统总体方案和开发项目的安排，分批进行系统开发。
（3）系统设计阶段：主要任务是以系统分析中的新系统逻辑方案为依据，惊醒总体结构设计和代码设计、数据逻辑与物理设计、输入输出设计、功能模块设计等详细设计，提出系统详细设计方案，即设计新系统的物理模型。
信息系统项目管理师(高级)学习资料大全
如何判断您的企业是否需要SOA管理SOA管理是我经常谈论的一个话题，得到的反馈也是好坏参半，这是因为对愿意以及方式缺乏了解。
不管你的组织开始SOA多长时间，SOA管理都是需要多加注意的。
我将首先解释一下SOA管理需要注意的原因，而后再谈一下需要注意的方面。
但在我开始之前，我首先要澄清SOA管理与SOA治理的区别。
对于我来说，SOA管理是SOA治理的一部分。
SOA治理是由流程、标准以及政策来治理SOA实施的。
一个完整的SOA 治理解决方案设计注册表、存储、管理变革、服务控制、服务质量、安全等等。
在此我将只谈SOA管理，对于多数厂商来说是服务控制、安全、业务流程可见度以及异常事件处理。
首先，让我们看看传统的智慧。
组织通常认为他们不需要SOA管理的原因在于没有足够的业务动力。
或者说：“在我们的SOA架构还没建立起来的时候就需要SOA管理呢？”这种想法正确吗？你可以在读完这篇文章之后做出自己的决定。
我早前曾经提到过SOA实施像一场旅行，你的组织要达到一定的SOA成熟度是需要时间的。
在SOA实施的某一个时间点，SOA管理就会牵涉进来，原因有两点：1. 你的SOA架构将单个的应用程序和筒仓型业务功能变成了分布式服务。
随着灵活性和灵敏度的增加，安全和访问控制的复杂性也随之提高。
这就需要管理工具上的新想法。
2. 即使是在基础的SOA环境中，你的组织也将需要SOA架构的可见度。
可见度的要求包括业务流程、服务使用、性能瓶颈等等。
随着你的环境变得越来越分散，使用原有的管理工具就会逐渐丧失可见度。
因此，当SOA促进你的业务时，你需要SOA促进你的管理环境去超越传统系统管理。
这是SOA发展的适当时机吗？那么，什么时候才是考虑SOA管理的适当时机呢？这个时间应该早于还是晚于你的SOA 部署期呢？决定因素有以下几点：1 访问权控制和安全是SOA管理提出的关键问题。
因此，SOA管理应该是你的SOA基础架构整体中不可分割的一部分，而不是随后加入。
概述信息系统集成项目管理
概述信息系统集成项目管理信息系统集成项目管理是指对信息系统的设计、开发、测试、部署等过程进行综合管理的一种管理方法。
在当前信息化快速发展的时代，信息系统在企业运营中扮演着关键角色，信息系统集成项目管理的重要性日益凸显。
本文将概述信息系统集成项目管理的基本概念、过程和挑战，并针对实际案例进行分析，以期帮助读者更好地理解与应用信息系统集成项目管理。
一、信息系统集成项目管理概述信息系统集成项目管理是指通过有效的组织、计划、协调、监控和控制等管理活动，使信息系统集成项目能够按照预定的目标、进度和质量要求完成的过程。
它旨在确保项目能够满足组织需求，并使项目资源能够得到合理利用。
信息系统集成项目管理包含多个关键要素，包括项目目标确定、项目范围界定、项目计划制定、项目进度控制、项目风险管理、项目质量保证等。
同时，它还需要有效的项目团队组织和沟通协调能力，以及适当的项目资源配置和监控手段。
二、信息系统集成项目管理的基本过程1. 项目启动阶段项目启动阶段是信息系统集成项目的起点，包括确定项目目标、确定项目范围、制定项目计划等。
在这个阶段，项目经理需要与相关干系人进行充分的沟通和协商，确保项目目标和范围的明确性，为后续工作奠定基础。
2. 需求分析阶段需求分析阶段是信息系统集成项目的核心阶段，包括需求收集、需求分析、需求确认等。
在这个阶段，项目经理需要与用户密切合作，深入了解用户需求，将需求转化为具体的功能和技术要求，为后续的系统设计和开发提供依据。
3. 系统设计与开发阶段系统设计与开发阶段是信息系统集成项目的关键阶段，包括系统架构设计、数据库设计、编码开发、集成测试等。
在这个阶段，项目经理需要协调开发团队的工作，确保系统设计和开发能够按照规划和要求进行。
4. 系统测试与部署阶段系统测试与部署阶段是信息系统集成项目的重要阶段，包括系统测试、用户验收、系统部署等。
在这个阶段，项目经理需要组织测试团队和用户进行系统测试和验收，并协调系统部署工作，确保系统能够顺利上线运行。
工程项目管理信息系统的设计与开发
工程项目管理信息系统的设计与开发随着科技的不断进步，信息技术在各个领域的应用都日益普遍。
在工程项目管理领域，信息系统的设计与开发对于项目进度的控制和管理至关重要。
本文将针对工程项目管理信息系统进行设计与开发的相关内容进行探讨。
一、需求分析在设计与开发之前，首先需要进行需求分析，明确系统的功能和特点。
根据工程项目管理的特点，系统需要包含以下功能模块：1. 项目计划管理模块：这是整个系统的核心模块，用于编制项目计划、任务分配和资源调度等。
它应该具备自动化计划生成、进度跟踪和资源优化等功能。
2. 人员管理模块：用于管理项目团队成员的信息，包括个人资料、技能和工作经验等。
同时，还需要有权限管理功能，确保各个角色的权限不会越界。
3. 资源管理模块：用于管理项目所需的各种资源，包括物资、设备和人力等。
系统应支持资源的实时监控和预警功能，确保项目的资源供应充足。
4. 风险管理模块：用于识别、评估和处理项目中的各种风险。
系统应该能够自动化收集、分析和汇总风险数据，在风险发生时能够及时提醒项目团队并采取相应的应对措施。
5. 成本管理模块：用于监控和控制项目的成本情况，包括预算、支出和收入等。
系统应该能够实时反映项目的成本状况，并能生成相关的报表和分析结果。
二、系统设计与开发在明确了系统的功能模块之后，就需要进行系统的设计与开发了。
以下是一个简单的系统设计流程：1. 界面设计：根据用户的需求，设计系统的界面布局和操作流程。
界面设计应该注重用户体验，简洁明了，便于操作和理解。
2. 数据库设计：设计系统所需的数据库模型，包括项目信息、人员信息、资源信息和风险信息等。
数据库设计应考虑数据的完整性和一致性，保证数据的准确性和安全性。
3. 系统开发：根据需求分析和设计文档，进行系统的开发工作。
开发过程中，应注重代码的可读性和可维护性，确保系统的稳定性和可靠性。
4. 测试与验收：开发完成后，进行系统的测试和验收工作。
测试应覆盖各个功能模块，确保系统的功能完备、性能稳定和用户友好。
软考高级信息系统项目管理资料
软考高级信息系统项目管理资料一、项目管理概述项目管理是指通过有序、科学的管理方法和工具，有效地组织、计划、实施、监控和控制项目活动，以达到项目既定目标的过程。
软件项目管理是指针对软件项目特点，结合软件开发技术和管理方法，对软件项目的全过程进行管理。
二、软件项目管理的特点1. 软件开发具有不确定性。
软件开发涉及到人员、技术、需求等众多因素，这些因素都有可能对项目进度产生影响，导致项目出现延迟或失败的情况。
2. 软件项目的复杂性高。
软件项目开发涉及到多种技术和工具，需要集成各种资源，同时还要满足用户需求，因此其复杂性相对较高。
3. 软件项目开发周期长。
软件项目开发时间一般较长，需要经过多个阶段的开发和测试，才能最终交付给用户使用。
4. 软件项目开发过程中需求易变。
由于软件项目的开发周期较长，因此用户需求也会随着时间的推移而发生变化，这就要求项目管理者在项目开发过程中能够及时调整项目计划，满足用户需求。
三、软件项目管理的过程软件项目管理包括项目计划、需求分析、设计、编码、测试、部署和维护等一系列过程。
其中，软件项目管理的核心是项目计划和需求分析两个过程。
1. 项目计划项目计划是指在项目启动前，对项目进行详细的规划和安排，确定项目的目标、范围、资源、进度、风险等关键因素，以确保项目能够按照既定计划顺利进行。
具体来说，项目计划主要包括以下几个方面的内容：（1）项目目标和范围：明确项目的目标和范围，确保项目成果符合用户要求。
（2）项目资源：确定项目所需的资源，包括人员、设备、技术、资金等。
（3）项目进度：制定详细的项目进度计划，包括项目各个阶段的时间节点和关键路径。
（4）项目风险：评估项目风险，制定相应的风险应对策略。
（5）项目质量：明确项目质量要求，制定相应的质量控制措施。
2. 需求分析需求分析是指在项目启动后，对用户需求进行详细的分析和确认，确定项目的需求，以便后续的设计、编码、测试等流程能够顺利进行。
信息管理系统项目方案书
信息管理系统——项目方案书——目录第一章概述 (4)1.1 项目背景 (4)1.2 系统目标 (4)1。
3 编写目的 (5)1。
3。
1 编写目的 (5)1。
3.2 编写方法 (5)1.4 读者对象 (5)1。
5 术语定义 (5)第二章项目解决方案概述 (7)2。
1 术语定义 (7)2.2项目软件系统解决方案 (8)2。
3项目管理方案 (10)2.4项目实施方案 (11)2。
5项目运行与维护方案 (12)2。
6项目团队组成 (12)第三章系统业务模型 (14)3.1 系统功能模型 (14)3.2 系统角色描述 (14)3。
3 系统功能描述 (14)第四章个人办公业务模型 (15)4。
1 个人办公功能模型 (15)4.2 个人办公功能描述 (15)4.2。
1 日常办公功能描述 (15)4.2。
2 工作日志功能描述 (16)4。
2。
3 电子邮件功能描述 (16)4。
2.4 个性设置功能描述 (16)第五章公共办公业务模型 (16)5。
1公共办公功能图 (16)5.2公共办公业务流程 (17)5。
2。
1 物资申请业务流程 (17)5。
2。
2 会议申请业务流程 (17)5。
2.3 用车申请业务流程 (17)5.2.4 车辆维护申请业务流程 (17)5.2.5 接待申请业务流程 (17)5。
3公共办公功能描述 (17)5.3。
1 部门文档功能描述 (17)5。
3.2 公共交流功能描述 (17)5.3。
3 物资管理功能描述 (17)5。
3。
4 会议管理功能描述 (18)5。
3。
5 车辆管理功能描述 (18)5.3.6 来访管理功能描述 (18)5.3。
7 接待管理功能描述 (19)第六章事务中心业务模型 (19)6.1 事务中心功能图 (19)6.2 事务中心功能描述 (19)6.2。
1 任务管理功能描述 (19)6.2.2 任务管理功能描述 (19)6。
2。
3 请示管理功能描述 (20)6。
2.4 请示管理功能描述 (20)6.2。
信息系统项目管理
信息系统项目管理1. 项目管理简介信息系统项目管理是对一组相关的任务进行协调、组织、计划和控制的过程。
在组织内，对于开发信息系统或者其他信息技术相关的项目，项目管理是至关重要的。
项目管理涵盖了所有有关于项目的方面，从资源管理、成本估算，到进度规划和交付时间的确立。
在信息系统项目中，项目经理是负责项目的关键人物，他/她需要具备广泛的技能和知识，以确保项目能够成功完成。
2. 信息系统项目管理流程在信息系统项目管理中，根据项目的规模和复杂程度不同，管理流程可能会有所不同。
但是，一般来说，信息系统项目管理的流程如下：2.1 确定项目目标和目标首先，项目经理需要明确项目的目标和目标，以确保项目能够成功完成。
项目的目标和目标应该与团队成员和组织相关。
项目目标和目标应该清晰而明确，无偏差，便于项目的进展及时发现问题，并及时做出调整。
2.2 进行详细的项目规划项目经理需要与团队成员一起制定详细的项目规划，包括项目的范围，目标，时间表和预算。
同时，项目规划还应该考虑项目的风险，以及该如何应对这些风险。
项目规划应该尽可能详细和精确，以将项目管理的流程过程化，为团队成员的工作提供合适的方向和步骤。
2.3 管理项目实施过程在项目实施过程中，项目经理需要密切关注项目的进展情况，并及时调整进度和任务。
同时，项目经理还需要与团队成员合作，确保他们完成各自的任务并达到他们的目标。
在项目实施阶段，项目经理需要与团队成员沟通，识别并解决任何问题，避免项目出现任何延迟或质量问题。
2.4 监督项目完成过程在项目完成阶段，项目经理需要确保项目的成果达到预期目标，并进行严格的质量控制，以确保项目交付的质量标准符合预期。
此外，项目经理还需要跟踪项目交付的进程和时间表，确保它们符合项目规划中的时间表和预算。
3. 项目管理中的关键技能在信息系统项目管理中，项目经理需要具备多方面的技能和能力。
关键技能包括：3.1 交流技能信息系统项目管理需要项目经理与各种成员、干系人（如用户、商户、供应商、第三方）进行适当的交流。
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信息系统项目的组织管理
在信息系统开发项目组中，项目经理是维系团队灵魂 的关键人物。他不仅对系统开发所采用的技术要有深 入地了解，而且必须精于计划，组织、协调和控制。 项目经理的基本职责是领导项目的计划、组织和控制 工作，以实现项目目标。项目经理需要明确项目目标， 制定项目实施计划，保证开展项目工作所需的各项资 源，跟踪并控制项目的进程和成本。
❖ 第三，任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。
这三层含义对应着项目的三重约束：时间约束、费用约束和性能 约束。项目的目标就是满足客户在时间、费用和性能（质量）上 的不同要求。
项目的特征
①项目有一个明确界定的目标 ②项目的执行需要通过完成一系列相互关联的任务以达
到项目目标。 ③为完成项目，需要运用各种资源，包括人力、物力、
时间估算
任务 1.0 项目计划阶段 1.1 定义问题 1.1.1 会见用户 1.1.2 确定范围 1.1.3 编写需求陈述 1.1.4 编写效益陈述 1.1.5 绘制系统边界图 1.2 可行性研究 1.2.1 识别无形成本和无形效益
1.2.2 估计有形开发成本和运行成 本 1.2.3 估计有形效益
制定基准计划的工作步骤
①定义项目目标。 ②项目任务分解。把完成整个项目的工作分解为大的“部件”或工
作 包 。 形 成 一 个 树 状 的 工 作 分 解 结 构 (Work Breakdown Structure, WBS)或任务列表。 ③对每项任务确定其所需的资源种类和数量，并做一个时间估计， 预计完成该任务需花费的时间。 ④基于每项任务所需的资源类型及数量，为每项任务做一个成本预 算。 ⑤分析任务间的依赖关系，确定每个任务的立即先导任务和立即后 继任务。 ⑥根据任务间的先后次序关系绘制PERT图。 ⑦估算项目进度计划及预算，以确定项目是否能在预定时间内和既 定的资金及可利用的资源条件下完成。如果无法完成，则采取调 整措施，如调整工作范围（减少项目的目标）、重新进行资源配 置和活动时间估算，直到形成一个可行的、现实的基准计划。
2.0 系统分析阶段
时间估算
对任务分解结构中的每一项任务进行时间估计。由于 大的活动的时间是由小的任务的时间决定的，所以只 需要对基本任务（树状结构的叶节点）进行估算。
时间估算是信息系统项目管理中最困难的工作，不确 定性很大，主要根据经验来进行。一般对每项任务单 独给出三个估计，悲观估计、乐观估计和期望估计， 据此可以确定整个项目的悲观、乐观和期望完成时间。 也可以将这三者进行加权平均，得出一个最可能的完 成时间。
信息系统的项目管理技术
信息系统项目的组织管理
❖ 为了成功地实施信息系统开发项目，最关键的是必须要有一 个健全的项目开发团队。项目组由各种人员构成，包括项目 经理，系统分析员，业务专家，关键用户，各类技术人员， 程序员等等，他们相互配合，各自完成自己的任务，以保证 整个项目的顺利完成。
❖ 项目组的成员构成在人数和技能结构方面要平衡，规模要适 应项目的规模。一个项目组的人员构成不是固定的，而是随 着开发阶段的变化而变化的。
❖ 管理对象：项目 ❖ 管理的方式：目标管理 ❖ 项目的组织：通常是临时性的、柔性的、扁平化的组织 ❖ 管理思想：系统工程的思想
❖ 管理的方法工具和手段具有先进性和开放性，并且需要用到多学科 的知识和工具。
信息系统项目的开发管理，就是要应用项目管理的方法，充分利 用人力、物力、资金等资源，在规定的时间和预算之内，建立能 够满足用户需求的信息系统，交付给用户使用。
… 2.0 系统分析阶段
乐观估计(天) 悲观估计(天) 最可能估计(天)
1
4
2
1
3
2
1
2
1
1
2
1
1
2
1
1
1
1Байду номын сангаас
1
3
2
1
3
2
确定立即先导任务
立即先导任务的确定是绘制PERT图和Gantt图所必需 的。如果任务A产生的结果是任务B的输入，或完成任 务A和B需要使用的资源冲突（例如，需要同一个人来 执行任务，于是先安排A任务，再安排B任务），则任 务A是任务B的立即先导任务。
网络计划技术/关键路径法（Project Evaluation and
Review Technique/Critical Path Method, PERT/CPM）
任务分解
❖ 将一个项目进行任务分解可以采用由顶向下法或自底向上法。 由顶向下法通常按开发阶段将任务逐级细分，形成树状的工 作分解结构 。
树状的工作分解结构WBS
1.0 项目计划阶段 1.1 定义问题 1.1.1 会见用户 1.1.2 确定范围 1.1.3 编写需求陈述 1.1.4 编写效益陈述 1.1.5 绘制系统边界图 1.2 可行性研究 1.2.1 识别无形成本和无形效益 1.2.2 估计有形开发成本和运行成本 1.2.3 估计有形效益 1.2.4 成本/效益分析 1.2.5 管理的可行性分析 1.2.6 技术的可行性分析 1.2.7 评估所需进度 1.2.8 资源分析 1.3 制定项目进度 1.3.1 项目分解 1.3.2 估计资源，所需时间，确定任务次序关系 1.3.3 绘制PERT图和Gantt图 …
资金等。 ④项目有具体的时间计划。它有一个开始时间和目标必
须实现的结束时间。 ⑤每个项目都有客户。客户是提供必要资金，以达成目
标的实体。 ⑥项目包含一定的不确定性。与一般项目相比，信息系
统项目具有更大的不确定性
项目管理
项目管理就是把各种资源应用于目标，以实现项目的目标，满足 各方面既定的需求。
项目管理
项目经理是项目成功的关键因素，但也离不开项目团 队的配合。一个有效的项目团队通常有以下特点：明 确理解项目目标，明确对每个人的角色和职责的期望， 目标导向，高度信任，善于合作，互相帮助。
项目计划技术
项目管理的主要工作是制定计划以及控制计划的执行。 基准计划：
❖ 基准计划决定着需要做什么，谁去做，需用多少时间，花费 多少费用等。制定一个切实可行的基准计划时非常重要的。
信息系统开发的项目管理
项目的概念
❖ 项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满 足一系列特定目标的多项相关工作的总称。
该定义包含三层含义：
❖ 第一，项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求；
❖ 第二，项目要求在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、 财力等）在规定的时间内完成任务；