保险代理机构管理规定
保险代理机构管理规定
（九）从代收保险费中坐扣代理佣金；
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（十）代投保人签订保险合同。
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3 保证金以银行存款形式缴存 的，应当专户存储到商业银 行。保证金存款协议中应当 约定：“未经中国保监会书 面批准审查义务的， 应当在被动用保证金额度内 对保险专业代理公司的债务 承担连带责任。”
注册资本减少；
第四十二条 保险专业 代理公司不得动用保 证金，但有下列情形
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（一）未按规定缴纳监管费；
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（二）未按规定在住所或者营业场所放置许可证；
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（三）未按规定交回许可证；
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（四）未按规定办理许可证变更登记或者未按期申请延
续许可证；
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（五）未按规定管理业务档案；
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（六）未按规定使用独立账户代收保险费；
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（七）临时负责人实际任期超过规定期限；
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（八）未按规定进行公告；
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第二十九条 保险专业代理机构可以经营下列保险代理业务: 代理销售保险产品； 代理收取保险费； 代理相关保险业务的损失勘查和理赔； 中国保监会批准的其他业务。 第三十条 保险专业代理公司在注册地以外的省、自治区或者直辖市开展
保险代理活动,应当设立分支机构。 保险专业代理公司分支机构的经营区域不得超出其所在地的省、自治区
第十二条 保险专业代理公司以本规定注册资本最低 限额设立的，可以申请设立3家分支机构；此后，每 申请增设一家分支机构，应当至少增加注册资本人民 币20万元；其中,在住所地以外每一省、自治区或者 直辖市首次申请设立分支机构，应当至少增加注册资 本人民币100万元。
申请设立分支机构，保险专业代理公司注册资本已达 到前款规定增资后额度的，可以不再增加注册资本。
保险代理机构监管规定
保险代理机构监管规定一、背景介绍保险代理机构作为保险业务的重要组成部分，承担着客户服务、销售推广和风险管理等职责。
为了保护消费者利益，规范保险市场秩序，保险代理机构的监管工作至关重要。
本文将从许可证要求、销售行为规范和投诉处理机制等方面，介绍保险代理机构的监管规定。
二、许可证要求保险代理机构的合法经营需要依法获得相关的许可证。
许可证要求旨在确保保险代理机构的合规运营和专业素质，以提升市场竞争力和服务质量。
1.注册资本要求：保险代理机构应具备一定的注册资本，以确保其能够承担保险业务所面临的各类风险，并保证客户的权益。
2.从业人员要求：保险代理机构应配备具有相关专业知识和技能的从业人员，以提供专业化的客户服务和风险评估。
3.经营范围要求：保险代理机构应明确自己的经营范围，以便在合规的范围内提供相应的保险服务。
三、销售行为规范为了保护消费者的权益，保险代理机构的销售行为必须符合相关的规范。
以下是保险代理机构在销售过程中应遵守的一些规定。
1.信息披露：保险代理机构在向客户推荐保险产品时，应全面、真实地披露产品的条款、费用、保障范围等重要信息，以确保客户能够理解并做出明智的选择。
2.销售技巧：保险代理机构在销售过程中不得使用欺诈、误导等手段，不得向客户承诺无法实现的利益，并应尊重客户的知情权和选择权。
3.利益冲突管理：保险代理机构应建立健全的利益冲突管理制度，确保销售行为不受到利益冲突的影响，以维护客户利益。
4.客户隐私保护：保险代理机构应严格遵守相关法律法规，妥善保管客户的个人信息，不得非法获取、使用或泄露客户信息。
四、投诉处理机制为了有效解决消费者与保险代理机构之间的争议和纠纷，建立健全的投诉处理机制十分必要。
1.投诉受理：保险代理机构应设立专门的投诉受理机构，提供便捷的投诉渠道，并准确记录和受理投诉信息。
2.调查核实：保险代理机构在接到投诉后，应尽快展开调查核实工作，并协调相关部门或机构，确保公正、客观地处理投诉。
保险代理机构管理规定
保险代理机构管理规定为了完善保险代理机构管理，确保保险代理经营服务活动合法有序，促进保险代理服务质量提高，根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国保险代理机构管理条例》等有关法律、法规，结合本行实际，特制定本规定。
二、保险代理机构管理原则1.守法经营，遵守法律法规。
2.负责任地开展经营活动。
3.积极改善服务质量，确保服务效果。
4.遵守业务程序，实行严格的内控要求。
5.营造良好的客户信任氛围。
6.及时满足客户需求，提供优质服务。
三、保险代理机构管理细则保险代理机构应当按照如下要求进行经营活动：1.保险代理机构应当依法取得保险代理资格，并取得当地保险业管理中心的批准。
2.保险代理机构应当建立紧密的内部管控机制，严格执行行业标准，具备可持续发展的能力。
3.保险代理机构应当针对客户群体建立完善的客户关系管理制度，定期对客户进行调查，及时了解客户需求，根据客户要求提供优质的服务。
4.保险代理机构应当配备专业的研究人员针对保险市场及客户需求情况进行研究，以便更好地满足客户行为和需求。
5.保险代理机构应当严格按照规定的工作程序，如客户的选择、交易的谈判、保单的核保以及出单等，及时履行应尽义务，妥善处理客户投诉等。
6.保险代理机构应当要求其业务人员遵守行业规章制度，尊重客户的合法权利，维护客户的利益，维护行业的良好秩序。
7.保险代理机构要根据投保人、被保险人及受益人的具体情况，合理推荐合适的保险产品，不能违背保险原则。
四、保险代理机构责任1. 保险代理机构有义务保障客户的合法权益，尊重客户的知情权。
2. 保险代理机构有义务配合保险公司开展工作，按保险公司要求提供服务。
3. 保险代理机构应当调查客户的基本情况和投保要求，如实报告、如实填写投保单，提交有效的证明文件，及时办理保单出具等工作。
4. 保险代理机构有义务认真履行与保险公司签订的书面协议，如有任何责任，应当及时承担。
5. 保险代理机构应当以人性化的服务态度，为客户提供便捷的服务，及时处理客户的投诉与建议，尽量满足客户的要求。
保险兼业代理机构管理规定范文（三篇）
保险兼业代理机构管理规定范文第一章总则第一条为规范保险兼业代理机构的经营行为，维护保险市场秩序，保护投保人和被保险人的合法权益，根据《中华人民共和国保险法》和《中华人民共和国公司法》，制定本规定。
第二条保险兼业代理机构是指依法设立，以从事代理保险业务为主要经营活动的机构。
保险兼业代理机构可以同时从事其他相关业务活动，但保险业务必须占主要地位。
第三条保险兼业代理机构应当依法注册、登记并取得保险兼业代理经营许可，方可开展保险代理业务。
第四条保险兼业代理机构应当遵守法律法规、保险公司和监管部门的规定，诚实守信，遵守商业道德，履行保险代理人的义务。
第五条保险兼业代理机构应当具备一定的资金实力和人员素质，并具备担保责任的能力。
第六条保险兼业代理机构应当建立健全内部管理制度，在保险业务中依法履行职责，加强内部风险管理控制，确保保险业务的合规和稳定发展。
第二章保险兼业代理机构的设立与登记第七条保险兼业代理机构应当通过国家工商行政管理部门依法登记注册，并向保险监管部门申请领取保险兼业代理经营许可证。
第八条保险兼业代理机构的设立应当符合下列条件：（一）依法设立，以营利为目的；（二）具有一定的注册资金，并具备发展保险业务所需的资金实力；（三）具备从事保险业务的人员和技术条件；（四）具备与保险公司签订代理合同并接受监管的条件；（五）法律、法规和监管部门的其他条件。
第九条保险兼业代理机构的注册资金应当符合下列规定：（一）保险兼业代理机构可以选择以货币形式、股权形式或其他形式提供注册资金；（二）注册资金数额应当符合保险监管部门的要求；（三）注册资金应当符合保险兼业代理机构实际业务规模和风险承受能力。
第十条保险兼业代理机构设立后，应当在30日内向保险监管部门申请领取保险兼业代理经营许可证。
第十一条保险监管部门应当在收到保险兼业代理机构的申请后，及时进行审核，并在30日内作出决定。
对符合条件的，颁发保险兼业代理经营许可证；对不符合条件的，应当给予书面解释并说明理由。
保险代理机构管理规定(2004)
保险代理机构管理规定(2004)【发文字号】中国保险监督管理委员会令[2004]第14号【发布部门】中国保险监督管理委员会(已撤销)【公布日期】2004.12.01【实施日期】2005.01.01【时效性】失效【效力级别】部门规章中国保险监督管理委员会令（[2004]第14号）《保险代理机构管理规定》已经2004年11月1日中国保险监督管理委员会主席办公会审议通过，现予公布，自2005年1月1日起施行。
主席吴定富二00四年十二月一日保险代理机构管理规定目录第一章总则第二章机构管理第一节设立第二节变更和终止第三章资格管理第一节保险代理从业资格和执业证书管理第二节高级管理人员任职资格管理第四章保险代理关系管理第五章经营规则第六章监督管理第七章法律责任第八章附则第一章总则第一条为了规范保险代理机构及其分支机构的经营行为，维护公平竞争的市场秩序，促进保险业健康发展，根据《中华人民共和国保险法》（以下简称《保险法》）等有关法律、行政法规，制定本规定。
第二条在中华人民共和国境内设立保险代理机构及其分支机构，应当经中国保险监督管理委员会（以下简称中国保监会）批准。
未经中国保监会批准，任何单位、个人不得在中华人民共和国境内经营或者变相经营保险代理业务。
第三条中国保监会根据《保险法》和国务院授权，对保险代理机构及其分支机构履行监管职责。
中国保监会派出机构，在中国保监会授权范围内行使职权。
第四条本规定所称保险代理机构是指符合中国保监会规定的资格条件，经中国保监会批准取得经营保险代理业务许可证（以下简称许可证），根据保险公司的委托，向保险公司收取保险代理手续费，在保险公司授权的范围内专门代为办理保险业务的单位。
本规定所称保险代理分支机构是指由保险代理机构设立、在其授权范围内经营保险代理业务的分公司和营业部。
第五条保险代理机构及其分支机构应当遵守法律、行政法规和中国保监会有关规定，遵循自愿、诚实信用和公平竞争的原则。
第六条保险代理机构及其分支机构应当依据本规定如实向中国保监会提交有关材料，反映真实情况，并对材料实质内容的真实性负责。
保险代理机构管理规定
保险代理机构管理规定保险代理机构管理规定第一章总则第一条为保护投保人、被保险人的合法权益，维护公平竞争的市场秩序，防范保险风险，根据《中华人民共和国保险法》（以下简称《保险法》）等有关法律、行政法规，制定本规定。
第二条本规定所称保险代理机构是指依照《保险法》等有关法律、行政法规以及本规定，经中国保险监督管理委员会（以下简称“中国保监会”）批准设立的，根据保险人的委托，在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位。
第三条凡经中国保监会批准专门设立，在中华人民共和国境内经营保险代理业务的保险代理机构，均适用本规定。
第四条保险代理机构从事保险代理业务应当遵守法律、行政法规和中国保监会的有关规定，遵循自愿、诚实信用和公平竞争原则。
第五条保险代理机构在保险人授权范围内代理保险业务时，其代理行为所产生的法律责任由保险人承担。
因授权不明，给他人造成损害的，保险人承担法律责任，保险代理机构负连带责任。
保险代理机构不履行代理职责或履行代理合同义务不符合约定，而给被代理人造成损害的，应当依法承担法律责任。
保险代理机构没有代理权、超越代理权或者代理权终止后以被代理人名义从事的保险代理活动，未经被代理人追认的，由保险代理机构承担法律责任。
相对人有理由相信保险代理机构有代理权的，该保险代理活动有效，由保险人承担法律责任。
第六条中国保监会依法对保险代理机构实施监督管理。
第二章设立第七条保险代理机构可以以合伙企业、有限责任公司或股份有限公司形式设立。
第八条设立合伙企业形式的保险代理机构应同时具备下列条件：（一）有两个以上的合伙人，并且具有相应民事行为能力；（二）有符合法律规定的合伙协议；（三）出资不得低于人民币50万元的实收货币；（四）有符合法律规定的合伙企业名称和住所；（五）具有符合中国保监会任职资格管理规定的高级管理人员；（六）持有《保险代理从业人员资格证书》（以下简称《资格证书》）的保险代理从业人员不得低于员工人数的二分之一；（七）法律、行政法规要求具备的其他条件。
保险代理机构管理规定
保险代理机构管理规定保险代理机构管理规定是指为规范保险代理机构的运作和管理，保护消费者合法权益，维护保险市场的健康发展而制定的一系列规章制度。
下面是根据中国保险监督管理委员会（下称“保监会”）发布的有关规定整理的保险代理机构管理规定的主要内容：一、机构准入和退出规定：1. 保险代理机构必须具备一定的注册资本，并按照规定提交注册登记材料，并通过保监会的准入审批方可取得经营资格。
2. 保险代理机构必须采取合法合规的方式退出市场，包括申请注销、合并、清算等方式，并按照规定履行相应的义务和程序。
二、机构业务规定：1. 保险代理机构必须按照保监会的规定开展相应的保险代理业务，包括代理销售保险产品、提供保险咨询服务、办理保险理赔等。
2. 保险代理机构要严格履行客户诚信和保密义务，确保客户的隐私安全和权益保护。
三、机构运作和管理规定：1. 保险代理机构要建立健全内部管理制度，包括组织机构、人员管理、财务管理、风险控制等，并定期向保监会报告经营情况。
2. 保险代理机构要保障员工的职业道德和业务水平，定期进行员工培训和资质考核，提升服务质量和行业形象。
3. 保险代理机构要建立健全客户投诉处理机制，及时受理客户投诉，并在规定的时间内做出回复和处理。
四、监督和处罚规定：1. 保险监管部门有权对保险代理机构进行监督检查，要求其提供相关经营数据和信息，并对其经营行为进行评估和评级。
2. 保险监管部门有权对违反法律法规和行业规范的保险代理机构进行处罚，包括责令改正、罚款、吊销经营许可证等。
以上是对保险代理机构管理规定的主要内容进行概括，具体的规定可能还有其他细则和补充。
保险代理机构管理规定的发布和执行可以提高保险市场的透明度和规范性，促进保险市场的健康发展，保护消费者的合法权益。
保险兼业代理机构管理规定
保险兼业代理机构管理规定（讨论稿）第一章总则第二章许可管理第一节资格管理第二节变更和终止第三章保险代理关系管理第四章保险兼业代理业务经营规则第五章监督管理第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了规范保险兼业代理活动，保护被保险人的合法权益，维护公平竞争的市场秩序，促进保险业健康发展，根据《中华人民共和国保险法》（以下简称《保险法》）等有关法律、行政法规，制定本规定。
第二条本规定所称保险兼业代理机构是指在从事自身业务的同时，根据保险公司的委托，在保险公司授权范围内代为办理保险业务，向保险公司收取保险代理手续费的各类机构。
从事保险兼业代理活动的机构应当符合中国保险监督管理委员会（以下简称中国保监会）规定的资格条件，并经中国保监会批准取得经营保险兼业代理业务许可证（以下简称“许可证”）。
第三条中国保监会根据《保险法》和国务院授权，对保险兼业代理机构从事保险兼业代理活动履行监管职责。
中国保监会派出机构在中国保监会授权范围内，代表中国保监会行使职权。
第四条保险公司对于所委托的保险兼业代理机构从事的保险代理业务行为负有管理责任。
保险公司对保险兼业代理机构根据保险公司的授权办理保险代理业务的行为依法承担责任。
第五条国家机关、政党机构和社会团体不得从事保险兼业代理活动。
承担政府管理职能的事业单位不得从事保险兼业代理活动。
第六条从事保险代理活动的机构，应当遵守法律、行政法规和中国保监会有关规定，遵循自愿、诚信和公平竞争的原则。
第七条中国保监会根据保险兼业代理机构不同特点和性质，将保险兼业代理机构划分为A、B、Ｃ三类，实施分类监管。
第八条中国保监会对保险兼业代理机构实施行政许可行为由《中国保险监督管理委员会行政许可实施办法》规范。
第二章许可管理第一节资格申请第九条从事保险兼业代理活动的机构应当向中国保监会申请许可证。
第十条申请从事保险兼业代理活动的机构，应当依据本规定如实提交有关申报材料，并对所提交材料内容的真实性负责。
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第二章保险代理机构管理规定
第一节保险代理机构管理
单项选择题(以下各小题所给出的4个选项中，只有1项最符合题目要求，请将正确选项的代码填入括号内)
1．在中华人民共和国境内设立保险代理机构及其分支机构，应当经( )批准。
A．中国证监会B．中国保监会C．中国人民银行D．国务院
[答案] B
[解析] 《保险代理机构管理规定》第二条第一款规定，在中华人民共和国境内设立保险代理机构及其分支机构，应当经中国保险监督管理委员会批准。
2．有权对保险代理机构及其分支机构进行监管的机构是( )。
A．中国保监会及其派出机构B．中国人民银行
C．保险行业协会D．中国银监会
[答案] A
[解析] 《保险代理机构管理规定》第三条规定，中国保监会根据《保险法》和国务院授权，对保险代理机构及其分支机构履行监管职责。
中国保监会派出机构，在中国保监会授权范围内行使职权。
3．保险代理机构是指符合中国保监会规定的资格条件，经中国保监会批准取得经营保险代理业务许可证，根据保险公司的委托，向( )收取保险代理手续费，在保险公司授权的范围内专门代为办理保险业务的单位。
A．保险人B．经纪人C．投保人D．保险公司
[答案] C
4．下列不属于保险代理机构在代理过程中遵循的原则的是( )。
A．自愿原则B．公平竞争原则C．盈利性原则D．诚实信用原则
[答案] C
[解析] 《保险代理机构管理规定》第五条规定，保险代理机构及其分支机构应当遵守法律、行政法规和中国保监会有关规定，遵循自愿、诚实信用和公平竞争的原则。
5．根据《保险代理机构管理规定》，保险代理机构不能采取下列( )组织形式。
A．合伙企业B．有限责任公司C．股份有限公司D．无限责任公司
[答案] D
[解析] 根据《保险代理机构管理规定》第六条规定，ABC三项均是保险代理机构可以采取的法定组织形式，我国法律目前不承认无限责任公司的法律地位。
6．甲乙丙丁四人准备以合伙形式成立一保险代理机构，根据《保险代理机构管理规定》，其注册资本最少为( )。
A．10万元B．50万元C．500万元D．1000万元
[答案] B
[解析] 《保险代理机构管理规定》第九条规定，保险代理机构以合伙企业或者有限责任公司形式设立的，其注册资本或者出资不得少于人民币50万元；以股份有限公司形式设立的，其注册资本不得少于人民币1000万元。
7．( )不得成为保险代理机构的发起人、股东或者合伙人。
A．保险公司员工
B．在校大学生
C．曾受刑事处罚，刑满未满五年的人
D．依据法律、行政法规规定不能投资企业的单位或者个人
[答案] D
8．保险代理机构设立分支机构时，下列不符合要求的是( )。
A．分支机构名称中应当包含“保险代理”字样
B．申请前3年内无严重违法、违规行为
C．拟任主要负责人符合本规定的任职资格条件
D．内控制度健全
[答案] B
[解析] 参见《保险代理机构管理规定》第十一条和第十五条规定。
9．保险代理机构以《保险代理机构管理规定》要求的注册资本最低限额或者出资最低限额设立的，可以设立( )保险代理分支机构。
A．1家B．2家 C 3家D．4家
[答案] C
10．保险代理机构注册资本或者出资达到人民币( )元的，设立保险代理分支机构不需要增加注册资本或者出资。
A．200万B．500万C．1000万D．3000万
[答案] A
11．依法设立的保险代理机构、保险代理分支机构，应当A自开业之日起( )内在中国保监会指定的报纸上予以公告。
A．5日B．10日C．20日D．1个月
[答案] B
12．保险代理机构应当缴存保证金或者投保职业责任保险。
保险代理机构缴存保证金的，应当自办理工商登记之日起20日内，按注册资本或者出资的( )缴存。
A．10% B．15% C．20% D．25%
[答案] C
13．下列不属于保险代理机构不得动用保证金的例外情形的是( )。
A．注册资本减少的
B．出资减少的
C．依照《保险代理机构管理规定》进入清算程序的
D．保险代理机构增加注册资本
[答案] D
[解析] 参见《保险代理机构管理规定》第二十四条。
14．保险代理机构的许可证有效期为2年，保险代理机构应当在有效期届满( )前，向中国保监会申请换发。
A．15日B．30日C．10日D．2个月
[答案] B
15．某保险代理机构许可证有效期限届满，现申请换发许可证，保监会应当准予换发的情形是( )。
A．申请换发许可证前连续5个月没有开展业务的
B．内部管理混乱，无法正常经营的
C．高级管理人员和业务人员不符合《保险代理机构管理规定》条件的
D．0未按规定缴纳监管费的
[答案] A
[解析] 《保险代理机构管理规定》第二十九条规定，申请换发许可证前连续6个月没有开展业务的，保监会不予换发许可证。
本题中A选项没有达到6个月的期限。
16．保险代理机构申请变更的，中国保监会应当自受理保险代理机构变更申请之日起
( )内，作出批准或者不予批准的决定。
A．10日B．20日C．30日D．2个月
[答案] B
17．保险代理机构及其分支机构变更事项涉及许可证记载内容的，如果变更事项须经中国保监会批准的，保险代理机构及其分支机构应当自批准决定作出之日起——内向中国保监会领取新许可证；如果变更事项不需要中国保监会批准的，保险代理机构及其分支机构应当自工商变更登记之日起——内向中国保监会领取新许可证。
( )
A．2个月；1个月B．30日；20日C．20日；10日D．3个月；2个月[答案] A
18．《保险代理机构管理规定》规定了中国保监会依法办理保险代理分支机构许可证注销手续的情形，下列选项中不属于法定注销情形的是( )。
A．其所属保险代理机构许可证被依法注销的
B．营业执照被工商行政管理部门依法吊销的
C．连续3个月未开展保险代理业务的
D．许可证依法被撤回或者吊销的
[答案] C
[解析] 《保险代理机构管理规定》第四十四条规定，当保险代理分支机构连续6个月未开展保险代理业务时，中国保监会才可以依法办理许可证注销手续。
19．下列关于保险代理机构申请变更的说法正确的是( )。
A．变更注册资本或者出资的，应当经保监会批准
B．住所或者经营场所变更的，应当在工商变更登记做出之日起10日内报告中国保监会
C．保险代理机构将变更情况报告保监会时可以采取书面形式，也可以采取电话形式D．保险代理机构及其分支机构变更事项涉及许可证记载内容的，可以保留原许可证。
[答案] A
[解析] 参见《保险代理机构管理规定》第三十二条、第三十六条、第三十七条、第三十九条。
20．保险代理机构申请换发许可证的，中国保监会应当在许可证有效期届满前对保险代理机构前( )年的经营情况进行全面审查和综合评价，并作出是否批准换发许可证的决定。
A．1 B．2 C．3 D．5
[答案] B。