房地产销售秘书岗位职责说明
房地产销售秘书岗位职责
( 岗位说明书)姓名：____________________单位：____________________日期：____________________编号：YB-BH-022771房地产销售秘书岗位职责Responsibilities of real estate sales secretary房地产销售秘书岗位职责篇一：房地产销售秘书岗位职责第一条负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理归类整理建档和保管工作;第二条负责各类销售指标的日报周报月报年度统计报表和报告的制作编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询;第三条建立并及时更新的销售台账数据库，随时为销售部提供准确的房源，并及时准确地将销售情况反映在"销售状况一览表";第四条负责收集整理归纳市场行情价格，以及新产品替代品客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员领导决策提供参考;第五条负责营销中心考勤监督与统计，将每月考勤报人力资源部;第六条负责新进员工的入职人员晋升离职手续的办理;第七条做好销售部与公司其他部门的沟通协调工作;第八条负责客户的投诉记录，协助销售经理妥善处理;第九条协助销售经理做好部内内务各种部内会议的记录等工作;第十条逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密;第十一条应收账款统计：销售回款欠款催缴，与财务核对销售数据，制作每月的结算佣金统计表;第十二条负责各类文件的分类呈送，请相关领导阅批并转有关部门处理;第十三条负责各类申请文件通知公函的拟写，经确认批准后传达相关部门或人员;第十四条协助销售经理主管做好特殊客户的来访接待工作;在销售经理主管不在时，及时通知转告;第十五条项目结案期，业主资料归档与物业管理对接;第十六条及时向领导汇报各项工作的进展情况，并完成上级临时下达的其他任务。
篇二：房地产销售秘书岗位职责1、日常事务管理公司制度的传达、执行、监督;做好考勤管理，记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表现场办公设备的保管、使用、维护、保养，出现问题报修及时;办公用品领用管理做好与各对接部门的良好沟通突发事件的及时上报并有效处理协助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量2、数据管理统计销售、回款数据，编制销售报表，按时提交日、周、月、年报3、培训管理统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督专业培训的辅助组织培训情况反馈汇总及时上报4、文档管理5、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录6、收款管理根据公司要求，及时与甲方进行对账，为结款提供依据。
房地产销售秘书岗位职责
房地产销售秘书岗位职责房地产销售秘书岗位职责一、基本岗位职责1.协助销售经理和销售团队完成日常销售工作，包括接待客户、提供销售方案、带客户看房等。
2.负责房地产开发项目的文件和档案管理，包括整理、归档销售合同、购房意向书、房产证书等重要文件。
3.组织并参与销售部门的会议，并负责记录会议内容和制作会议纪要。
4.负责销售资料的整理和准备，包括楼盘宣传资料、销售合同模板等。
5.协助销售经理进行销售数据的分析和报表的制作，为销售决策提供依据。
6.协助销售团队进行销售活动的策划和组织，并跟进销售进展情况。
7.负责客户投诉的处理和解决，维护好公司和客户的关系。
8.协助销售经理进行客户关怀工作，包括定期电话回访、赠送礼品等。
9.协助销售团队进行市场调研和竞争分析，为销售策略提供参考。
10.完成上级领导交办的其他工作任务。
二、具体岗位职责1.接待客户和电话咨询，提供详细的房产介绍和销售方案，解答客户疑问。
房地产销售秘书是公司与客户沟通的桥梁，接待客户是他们工作中最基本的职责之一。
在接待客户时，房地产销售秘书需要提供详细的房产介绍，并解答客户对于楼盘的疑问，帮助客户了解房产项目的特点和优势。
此外，他们还需要根据客户的需求，提供适当的销售方案，帮助客户做出购房决策。
2.根据客户需求安排看房时间、协助带客户看房。
房地产销售秘书需要根据客户的需求，安排合适的看房时间，并与销售团队协调好工作安排。
在带客户看房时，他们需要提供详细的楼盘信息，解答客户疑问，并介绍楼盘周边的配套设施和交通情况，帮助客户更好地了解和选择楼盘。
3.协助销售经理进行项目档案的管理和归档工作。
房地产销售秘书需要负责房地产开发项目的文件和档案管理工作。
这包括整理、归档销售合同、购房意向书、房产证书等重要文件。
他们需要保持文件的整洁和完整性，确保文件的安全和易查性。
4.组织并记录销售部门的会议，并制作会议纪要。
房地产销售秘书需要组织并参与销售部门的会议，确保会议的顺利进行。
房地产销售秘书岗位职责文档6篇
房地产销售秘书岗位职责文档6篇Document of responsibilities of real estate sales secreta ry编订：JinTai College房地产销售秘书岗位职责文档6篇小泰温馨提示：岗位说明书是表明企业期望员工做些什么、规定员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇，并与企业的实际发展状况保持同步更新。
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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：房地产销售秘书岗位职责文档2、篇章2：房地产销售秘书岗位职责文档3、篇章3：房地产销售秘书岗位职责文档4、篇章4：总经办秘书岗位职责文档5、篇章5：总经办秘书岗位职责文档6、篇章6：总经办秘书岗位职责文档房地产销售秘书的岗位职责是什么呢，下面小泰为大家精心搜集了3篇关于房地产销售秘书的岗位职责说明书，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家!篇章1:房地产销售秘书岗位职责文档第一条负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理归类整理建档和保管工作;第二条负责各类销售指标的日报周报月报年度统计报表和报告的制作编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询;第三条建立并及时更新的销售台账数据库，随时为销售部提供准确的房源，并及时准确地将销售情况反映在"销售状况一览表";第四条负责收集整理归纳市场行情价格，以及新产品替代品客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员领导决策提供参考;第五条负责营销中心考勤监督与统计，将每月考勤报人力资源部;第六条负责新进员工的入职人员晋升离职手续的办理;第七条做好销售部与公司其他部门的沟通协调工作;第八条负责客户的投诉记录，协助销售经理妥善处理;第九条协助销售经理做好部内内务各种部内会议的记录等工作;第十条逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密;第十一条应收账款统计：销售回款欠款催缴，与财务核对销售数据，制作每月的结算佣金统计表;第十二条负责各类文件的分类呈送，请相关领导阅批并转有关部门处理;第十三条负责各类申请文件通知公函的拟写，经确认批准后传达相关部门或人员;第十四条协助销售经理主管做好特殊客户的来访接待工作;在销售经理主管不在时，及时通知转告;第十五条项目结案期，业主资料归档与物业管理对接;第十六条及时向领导汇报各项工作的进展情况，并完成上级临时下达的其他任务。
房地产销售中心秘书岗位职责说明
房地产销售中心秘书岗位职责说明房地产销售中心秘书岗位职责说明提要：数据管理*严格按照销售价格正式文件及所确定的优惠规定签署各类销售文件，*特殊优惠、申请须有相应的审批文件方可签署来自房地产销售中心秘书岗位职责说明1、日常事务管理＊公司制度的传达、执行、监督,*做好考勤管理~记录销售现场的考勤情况,每周每月按时提交排班表和考勤统计表*现场办公设备的保管、使用、维护、保养～出现问题报修及时，办公用品领用管理*做好与各接口单位的良好沟通＊突发事件的有效处理*协助销售经理做好相关日常管理工作~按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量2、数据管理*严格按照销售价格正式文件及所确定的优惠规定签署各类销售文件，＊特殊优惠、申请须有相应的审批文件方可签署，由领导口头批准的~一周内补齐审批文件并及时报销管部,1 ／３*统计销售、回款数据～编制销售报表~按时提交日、周、月、年报＊明源管理软件：报表内容准确、完整~同明源管理软件系统数据一致＊明源管理软件系统信息监督管理*项目共享信息资源严格按照规定有效反馈*网上签约数据的管理3、培训管理*统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督＊专业培训的辅助组织*培训情况反馈汇总及时上报4、文档管理5、售楼处日常行文格式正确～文件齐全、内容完整~登记及时＊各类报表及相关文件分类、编号正确~存档及时、准确、完善＊文件交接、传送或借阅手续完备~有详细交接记录6、收款管理*严格执行项目销售流程~房款的收取符合工作流程~手续完备~统计及时*所有款项收支要有收据、发票或收条～账目清晰准确2 / 3*严格按照公司要求管理各种票据～分类存档~目录清晰＊根据公司要求～及时与甲方进行对账~为结款提供依据7、工作纪律与工作态度*严格执行公司考勤规定＊客户服务热情完善~无客户投诉*服从项目销售经理的管理和工作安排*同事间工作配合协调～信息沟通及时主动*团队合作精神＊严守公司专有信息资料规定~做好保密工作。
来自3 / ３。
房地产销售秘书岗位职责范文
房地产销售秘书岗位职责范文一、文档管理1. 负责公司各项营销文件资料、会议纪要的管理、归类、整理、建档和保管工作，确保文件的完整性和安全性。
二、销售指标统计与报告2. 负责制作编写各类销售指标的日报、周报、月报及年度统计报表和报告，为领导层提供准确、及时的数据支持。
3. 随时答复领导对销售动态情况的质询，确保信息的及时传达与反馈。
三、销售台账数据库维护4. 建立并及时更新销售台账数据库，为销售部提供准确的房源信息。
5. 及时准确地将销售情况反映在“销售状况一览表”上，确保销售信息的透明化和实时性。
四、市场信息收集与分析6. 负责收集整理归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员及领导决策提供参考。
五、考勤监督与统计7. 负责营销中心的考勤监督与统计，确保考勤制度的执行与准确性，每月将考勤报告报至人力资源部。
六、人事手续办理8. 负责新进员工的入职手续、人员晋升、离职手续的办理，确保人事流程的顺畅与合规。
七、部门沟通协调9. 做好销售部与公司其他部门的沟通协调工作，确保信息的流通与协作的顺畅。
八、客户投诉处理10. 负责客户的投诉记录，协助销售经理妥善处理，确保客户满意度与忠诚度。
九、部内内务支持11. 协助销售经理做好部内内务工作，包括各种部内会议的记录等，确保部门运营的规范与高效。
十、电脑信息系统管理12. 逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，确保销售信息的安全与保密。
十一、应收账款统计与催缴13. 负责销售回款、欠款催缴工作，与财务部门核对销售数据，确保资金回流的及时与准确。
14. 制作每月的结算佣金统计表，为销售团队的激励与考核提供数据支持。
十二、文件呈送与传达15. 负责各类文件的分类呈送，请相关领导阅批并转有关部门处理，确保文件的流转与处理效率。
十三、文件拟写与传达16. 负责各类申请文件、通知、公函的拟写，经确认批准后传达相关部门或人员，确保信息的准确传达与执行。
销售秘书(房地产)岗位职责职位要求
销售秘书（房地产）岗位职责职位要求
岗位职责：
1. 负责跟踪客户，积极推销物业项目，并进行预订、签约等工作。
2. 协调顾客、开发商之间的关系，及时处理与解决客户的问题
及合同纠纷。
3. 负责收集市场信息、客户需求及开发商最新信息等，对所负
责项目进行市场调研、分析，制定销售规划。
4. 与其他部门及开发商进行沟通，协调相关部门间关系，保障
物业项目顺利进行。
5. 完成上级领导交办的工作任务。
职位要求：
1. 大专及以上学历，房地产、市场营销相关专业优先；
2. 1年以上房地产销售经验，具备良好的销售技巧和客户关系
管理能力；
3. 具备团队协作和协调管理的能力；
4. 能适应市场变化，具备较强的市场开拓和分析能力；
5. 具备较好的沟通能力和文案能力；
6. 具备良好的服务意识和团队合作意识，能够接受超时工作和
全国差旅；
7. 具备较好的自我激励意识和执行能力，以及较强的结果导向。
房地产销售秘书岗位职责
房地产销售秘书岗位职责房地产销售秘书岗位职责：
1.职责范围：
1.1 协助房地产销售部门完成项目销售任务；
1.2 负责与客户进行沟通、询价及解答客户的疑问，为客户提供最终的购房建议；
1.3 负责销售合同及相关文件的管理、审核和处理，确保销售合同的合法合规；
1.4 定期整理销售数据，并提供相关报告给上级领导；
1.5 负责协调售后服务，协助解决客户投诉，保持客户满意度。
2. 合法合规：
2.1 遵循国家法律法规及行业规范，保证销售合同的合法合规；
2.2 严格按照公司的相关政策进行操作，保证所有销售行为的合法合规；
2.3 不得违反公司和行业的道德规范和守信要求。
3. 公正公平：
3.1 对所有客户实施公正公平的销售流程，保障客户利益；
3.2 不得涉及任何形式的腐败行为，如行贿、受贿等；
3.3 严格遵循销售行业的职业道德，维护公司形象和声誉。
4. 切实可行：
4.1 根据实际情况，合理安排销售计划，并保证执行效果；
4.2 详细了解销售产品，能够根据客户的不同需求，提供合适的销售解决方案；
4.3 审核销售人员的销售报表，提高公司的销售业绩。
5. 持续改进：
5.1 不断学习相关知识，深入了解房地产销售行业的发展趋势，提升个人素质和水平；
5.2 定期组织销售工作的总结和汇报，提出合理的改进建议和措施；
5.3 积极参加公司的内训和外部的培训，提升自身的综合素质和能力。
房地产销售秘书岗位职责职位要求
房地产销售秘书岗位职责职位要求
房地产销售秘书岗位职责：
1. 协助销售部门完成销售目标，跟进客户意向并进行客户维护。
2. 负责销售过程中的客户接待、咨询、电话接听及推销工作，
提供专业的房地产咨询和业务信息。
3. 管理和及时更新销售部的客户信息和业务资料，维护公司客
户关系管理系统。
4. 协调安排示范房、客户接待、客户进展汇报等工作。
5. 组织培训销售公司业务知识和销售技巧，确保销售工作的顺
利推进。
6. 协同营销团队，尽可能地提高客户转化率。
7. 主动协助销售团队处理客户的各项事务，并跟进客户反馈及
时处理反馈问题。
房地产销售秘书职位要求：
1. 具备良好的沟通技巧，有亲和力，诚信守信，能够建立良好
的客户关系。
2. 熟练掌握办公软件及CRM软件，能够高效地处理业务数据和
文件。
3. 具有房地产从业经验，熟悉房地产销售流程、市场和行业知识。
4. 学历至少为本科及其以上，优秀者可以规避学历要求。
5. 有团队合作精神，能够快速适应工作变化和高压工作环境。
6. 英语听说读写能力优秀者优先考虑。
7. 热爱房地产行业，并保持高度的职业热情和激情。
以上就是房地产销售秘书岗位职责职位要求的近期要求，适合求职者参考应聘。
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秘书岗位职责说明
1、日常事务管理
➢公司制度的传达、执行、监督
➢做好考勤管理，每月按时提交排班表和考勤统计表
➢现场办公用品领用管理
➢做好与各对接部门的良好沟通
➢突发事件的及时上报并有效处理
➢协助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量
2、数据管理
➢统计销售、回款数据，编制销售报表，按时提交日、周、月、年报
3、培训管理
➢统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督
➢专业培训的辅助组织
➢培训情况反馈汇总及时上报
4、文档管理
5、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时
➢各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善
➢文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录
6、收款管理
➢根据公司要求，及时与甲方进行对账，为结款提供依据
7、工作纪律与工作态度
➢严格执行公司考勤规定
➢客户服务热情完善，无客户投诉
➢服从项目销售经理的管理和工作安排
➢同事间工作配合协调，信息沟通及时主动
➢团队合作精神
➢严守公司专有信息资料规定，做好保密工作。
销售秘书工作内容：
日工作内容：
1、更新定单、签约、销售台账
2、认购短信、日报短信、日报表
3、迟到、早退等考勤
4、早晚例会会议纪要
5、开发商日报短信、日报表
周工作内容：
1、向开发商提供按揭台账及回款统计表
2、公司例会周报
月工作内容：
1、向开发商提供项目佣金；向公司提供置业顾问佣金明细
2、月底向公司财务提交月考勤表
3、月报
4、向公司综合部提交当月来访登记表
5、向公司提交当月按揭回款明细
6、抽样检查置业顾问来访登记表。