E+shop全程电商产品介绍
ecshop需求规格说明书上课讲义

e c s h o p需求规格说明书ecshop网站项目软件需求规格说明书拟制陈强日期2010-12-6 评审人日期批准日期签发日期changshahuri IT Co., Ltd.长沙华瑞软件学院All rights reserved版权所有侵权必究目录1. 简介 (4)1.1. 编写目的 (4)让您更了解ECSHOP的各方面功能,以及对ECSHOP更深的了解。
(4)1.2. 适用范围 (4)1.2.1. 软件名称 (4)1.2.2. 软件功能 (4)1.2.3. 软件应用 (6)1.3. 定义及关键词 (7)1.4. 参考资料 (7)1.5. 项目流程 (7)登录总体概述 (7)1.6. 软件概述 (8)1.6.1. 项目介绍 (8)1.6.2. 产品环境介绍 (9)1.7. 软件模块 (9)1.8. 角色ACTORS (10)2. 功能需求 (11)2.1. 需求分析 (11)2.1.1. 商品前台展示 (11)2.1.2. 商品后台管理 (15)......................................................... 错误!未定义书签。
2.1.3. 会员管理 (24)2.1.4. 订单管理 (32)2.1.5. 后台权限管理 (43)表目录表1. 关键词 (7)1. 简介1.1. 编写目的让您更了解ecshop的各方面功能,以及对ecshop更深的了解。
1.2. 适用范围1.2.1. 软件名称ECShop 英文全称为 e-Commerce Shop,中文全称为 ECShop 网上商店管理系统,简称ECShop1.2.2. 软件功能1.前台:用户注册模块、用户登录模块、用户中心模块、购物车管理模块、商品展示模块、留言板模块。
(1)前台会员注册客户想要进行网上购物就必须先进行注册(当然作为游客购物,可以直接联系管理进行购物)(2)前台会员登录客户想要购买商品需要先进行登录(3)用户中心此模块包括欢迎页、用户信息、我的订单、收货地址、我的留言、缺货登记、我的评论、资金管理、我的积分。
Eshop网上商城需求定义书(前台功能)

<ESHOP网上商城软件系统>软件需求说明书(前台功能部分)作者:签收人:签收日期:修改情况记录:目录1 引言 (1)1.1 编写目的 (1)1.2 范围 (1)1.3 定义 (2)1.4 参考资料 (2)2 项目概述 (3)2.1 产品描述 (3)2.2 产品功能 (3)2.3 用户特点 (4)2.4 一般约束 (5)3 具体需求 (5)3.1 功能需求 (5)3.1.1 会员注册 (5)3.1.2 会员登录 (6)3.1.3会员密码找回 (7)3.1.4会员个人信息维护 (7)3.1.5地址薄 (8)3.1.5.1添加地址薄 (9)3.1.5.2修改地址薄 (9)3.1.5.3删除地址薄 (10)3.1.6会员交易历史查询 (10)3.1.7会员积分查询 (11)3.1.8商品展示 (12)3.1.8.1商品分类浏览 (12)3.1.8.2商品搜索 (12)3.1.8.3商品评论 (13)3.1.9购物车 (14)3.1.9.1添加购物车 (14)3.1.9.2修改商品数量 (15)3.1.9.3删除商品 (15)3.1.10收藏夹 (16)3.1.11结账 (17)3.1.12会员注销 (17)3.2 外部接口需求 (18)3.2.1 用户接口 (18)3.2.2 硬件接口 (18)3.2.3 软件接口 (18)3.2.4 通信接口 (19)3.3 性能需求 (19)3.4 设计约束 (20)3.4.1硬件的限制 (20)3.5 属性 (20)3.5.1 可用性 (20)3.5.2 安全性 (20)3.5.3 可移植性 (20)3.5.4 可维护性 (21)1 引言1.1 编写目的本文档是基于ESHOP网上商城软件系统的前台功能的基本需求制定的。
本文档的编写是为了规范化本系统的编写,提高系统开发过程的能见度;也是为了下一阶段的设计、开发提供准备和依据,为项目小组成员对需求的理解提供详尽的描述,以及在开发过程中的各个环节的链接以及各个组成员之间的协同工作提供强有力的保证。
电子商务网站产品介绍

电子商务网站产品介绍随着互联网技术的发展和普及,电子商务网站作为一种新型的商业模式,在全球范围内得到了广泛的应用。
电子商务网站通过在线销售与购买商品和服务,为消费者和商家之间的交易提供了高效便捷的平台。
本文将介绍一款优秀的电子商务网站产品,并讲述其功能和特点。
产品简介我们所介绍的电子商务网站产品名为“E-Shop”,它是一款功能全面、操作简单的电子商务平台。
该产品结合了便利的购物功能、安全的支付系统和高效的物流配送服务,为用户提供了一个愉悦的购物体验。
产品特点1. 产品种类繁多E-Shop提供了丰富多样的产品种类,涵盖了服装、家电、生活用品、食品等各个领域。
无论用户想购买什么类型的商品,都能在E-Shop找到满足需求的选项。
2. 个性化推荐E-Shop通过先进的推荐算法,能够根据用户的购买历史和个人喜好,为每个用户进行个性化推荐。
这样不仅可以提升用户的购买满意度,还可以加快交易的成交率。
3. 安全可靠的支付系统为了保障用户的资金安全,E-Shop引入了国际先进的支付系统,并与主流银行和第三方支付平台合作,提供多种支付方式,包括信用卡、支付宝、微信支付等。
用户可以选择自己信任和习惯的支付方式进行结算。
4. 快速高效的物流配送E-Shop与各大快递公司合作,建立了快速高效的物流配送渠道。
用户下单后,商品将以最短的时间送达用户手中,保证了用户在最短时间内收到心仪的商品。
5. 优质的客户服务E-Shop注重用户体验,设立了专业的客户服务团队,为用户提供优质的售前咨询和售后服务。
用户在购物过程中遇到任何问题,都可以通过在线客服、电话或电子邮件与客服团队联系,得到及时解答和帮助。
用户案例小明是一位爱好电子产品的年轻消费者。
在他通过搜索引擎查找相关商品时,他发现了E-Shop这款电子商务网站产品。
他进入了网站首页,首先映入眼帘的是首页上精心设计的轮播图片,展示了最新促销产品和热卖商品。
随后,小明通过搜索栏输入了他想要购买的手机型号,E-Shop为他提供了多个品牌和型号的手机供他选择。
e商在线电商ERP系统简介

IIS(Internet Information Service)
SQL Server 200X/Window Server2003/2008
- 11 -
e商在线系统架构特点一 基于Web技术的系统架构
系统整体架构基于微软的Web技术,丌管是网页版本的系统还是基 于Windows Form的应用都是通过Web技术手段实现,避免客户 在复杂网络应用环境下导致的系统问题。
- 27 -
e商在线功能亮点五
智能快递选择
针对单多量大的电商企业,每张订单根据地址由不同的快 递公司配送。系统支持预先设置快递公司分配规则,在 订单进入系统后,由系统根据规则自动选择最佳的供应 商。此功能可免除客服人员巨大的工作量。
快递公司自动设置后可由人工进行修改,以满足客户的个 性化需求。
- 28 -
- 14 -
e商在线系统架构特点四
功能松散耦合,剪裁性强
系统中各业务逻辑模过块通数据交换模块松散耦合,系统模块可通 过搭配、裁剪实现各种业务流程。
系统数据流以业务流程为导向在各模块中流转,以 商城订单为源头,各业务环节对此信息迚行加工处 理,产生新的业务数据供下面各环节使用。
- 15 -
e商在线系统架构特点五
e商在线针对平台型卖家提供与业的管理系统,软件可支持 的平台包括:淘宝网、淘宝商城、淘宝分销、拍拍、京东、 当当、1号庖、亚马逊等平台。 帮劣平台卖家实现多庖统一管理、多庖库存共享、商品统一 发布、订单数据统一处理等功能。
-5-
e商在线目标市场(独立B2C)
目标客户:独立B2C电商运营企业
针对独立B2C电子商务运营商,提供与业的购、销、存、财 务、客户关系一体化系统。支持接入ShopEx、ECSHOP、 V5SHOP网庖系统和自主研发的网庖系统。 帮劣B2C电商实现订单处理、客户管理、二次营销、仓储管 理、物流配送、财务管理等管理目标
E店宝产品功能详细说明

订单处理是电子商务销售的基础环节,订单处理准确性及效率是决定销售数量及客户满意度的基础,E 店宝将提供订单处理的全流程校验和快捷的订单打印功能,以及多销售平台的订单自动同步功能。
可以直接同步淘宝、拍拍、易趣以及各独立网站上的订单,做到多平台订单集中处理,从而可以节省大量的人力物力,提高订单的处理效率。
主要功能亮点:● 订单处理的全流程校验及快捷的订单打印功能 ● 批量打印、发货及验货功能 ● 订单自动合并拆分功能 ● 问题订单的自动提醒校验 ● 智能快递功能 ● 线下pos 机功能● 支持线下分销、多店、多客服等管理 ● 多销售平台的订单自动同步处理功能也就是说,一个界面就可对订单进行到款、确认、打印、发货、作废、退货、退款等复杂的处理。
客户服务人员可以很方便的完成操作,大大提高了工作效率,缩短交货周期。
E 店宝支持商品条码的自动匹配,多种促销方法的任意设置,产品的自由组合等。
规范的产品管理体系,能够在系统中自由更新调整相关数据,自动同步淘宝等销售平台的前台显示数据,从而节省了大量淘宝后台数据操作,在提高工作效率的同时也大大降低了出错的机率。
订单处理功能:客服人员可以根据订单状态、支付状态、日期段、订单号、快递单号g 、收件人、地址电话等多种条件搜索,并根据订单标记不同的色彩。
不同权限的客服人员可以自由限定其进行不同的操作。
可设置不同的平台产品管理功能:主要功能亮点:● 产品规格、品牌、类别的自主添加 ● 产品内容的自主维护 ● 商品条码的自动匹配 ● 多种促销方式的任意组合 ● 产品的组合销售● 产品上下架的自动设置根据电子商务的销售特点及行业特征,提供多种销售及促销模式,支持(全场)满就送、(全场)买就送等多种促销模式,针对行业特征提供各种产品组合套装模式。
库存管理是企业非常重要的一个环节,精确的库存管理是贯穿于整个电子商务销售的基础,尤其是对多库房、多销售平台、多经销商等库存管理来说显得尤为重要。
电商产品介绍模板

电商产品介绍模板随着电商行业的不断壮大,各大电商平台上的商品越来越丰富多样,如何让自己的产品在众多商品中脱颖而出,成为消费者的选择,就成为每个电商商家必须重视的问题。
因此,在商品介绍上花费的心思也越来越多。
那么,如何用一种简单明了的方式帮助商家介绍自己的产品呢?可能答案就在“电商产品介绍模板” 中。
一、模板结构首先,我们需要知道电商产品介绍模板的基本结构,才能更好地使用它。
一个基础的电商产品介绍模板包括以下部分:商品信息、商品图片、商品概述、产品参数、产品详情、品牌介绍、购物须知、常见问题、售后服务。
1. 商品信息:包括商品名称、品牌、价格、产地、重量、材质等信息。
2. 商品图片:用多张图片展示商品的不同角度和细节。
3. 商品概述:简要介绍商品的特点和用途,吸引消费者的兴趣。
4. 产品参数:列举出商品的详细参数,如尺寸、容量、功率等。
5. 产品详情:详细介绍商品的特点、功能、使用方法、适用范围等。
6. 品牌介绍:介绍商品所属品牌,展示品牌的知名度和实力。
7. 购物须知:包括支付方式、配送方式、售后服务等。
8. 常见问题:列举一些常见问题,让消费者更清楚地了解商品,减少退换货的风险。
9. 售后服务:提供售后服务的联系方式,让消费者在购买商品之后能够联系到商家,如有问题能够及时解决。
二、模板要点一份优秀的电商产品介绍模板,不仅仅是用以上九个部分拼凑而成,还需要具有以下几个要点:1. 简洁明了:商品信息要排版整齐,文字清晰,不要使用过多花哨的字体和复杂的排版,以免让消费者感到困扰。
2. 重点突出:商品概述需要简洁明了,重点突出,吸引消费者的兴趣。
3. 详细全面:产品参数和产品详情需要详细全面,避免消费者购买后遇到问题而发生退换货。
4. 图片清晰:商品图片需要清晰,颜色真实,以让消费者更好地了解商品质量和细节。
5. 售后服务到位:售后服务需要到位,让消费者在购买商品之后能够联系到商家,如有问题能够及时解决。
ecshop电商平台功能列表

当刖订单顾客所选择的配送方式和购买商品所产生 的运费金额
支付方式确认/修 改
顾客对当前订单所支持的支付方式进行确认和修改
发票信息
顾客选择填写订单发票信息
商品清单
商品名称,销售价,数量,优惠券金额,积分,小计
结算信息
订单优惠
如果获得了优惠券,输入号码后,可以享受某种指定 的优惠
使用优惠券
如果需要开取发票,顾客可以选择索要发票并填相关 的开票信息
商品展示 详细页
商品规格选择
在商品详细页面显示本商品的颜色、尺寸等规格内 容,顾客可点击规格后购买
相册图片展示
用更加清晰的图片对商品进行展示,可显示多幅图 片,可多角度显示,可自动轮播
立刻购买
点击立刻购买会快速跳转到订单页面,进而完成订单
加入购物车
点击加入购物车可将当前商品加入购物车,然后继续 选择其它商品,选择结束后再进入订单页面
按商品销售价
按指定的商品价格范围进行搜索
筛选项设置
可自定义筛选的某些类目,以得到精准筛选结 果
商品导入
在CSV中编辑好商品信息后,一次性导入,一 般适用于大量有某些共同特性的商品
到货通知
当商品库存到」达设置的某个值时会显示到货 通知,无法正常购买,点击后信息会显示在后 台,前台会员中心,到货通知显示。可以在这 一模块给已预约用户发送到货通知与删除预 约。
订单筛选
快速筛选,高级筛选订单数据
订单导出
将某些订单用CSV方式导出到本地进行记录
订单打印
选择某些订单,打印,购物单,配货单,快递 单
周边单据打印
配货单打印
将指定订单中的商品信息打印出来,供仓库吾K门进行配货操作
ecshop需求规格说明书

ecshop网站项目软件需求规格说明书拟制陈强日期2010-12-6 评审人日期批准日期签发日期changshahuri IT Co., Ltd.长沙华瑞软件学院All rights reserved版权所有侵权必究目录1. 简介 (3)1.1. 编写目的 (3)让您更了解ECSHOP的各方面功能,以及对ECSHOP更深的了解。
(3)1.2. 适用范围 (3)1.2.1. 软件名称 (3)1.2.2. 软件功能 (3)1.2.3. 软件应用 (4)1.3. 定义及关键词 (4)1.4. 参考资料 (5)1.5. 项目流程 (5)登录总体概述 (5)1.6. 软件概述 (6)1.6.1. 项目介绍 (6)1.6.2. 产品环境介绍 (6)1.7. 软件模块 (7)1.8. 角色ACTORS (8)2. 功能需求 (9)2.1. 需求分析 (9)2.1.1. 商品前台展示 (9)2.1.2. 商品后台管理 (13) (22)2.1.3. 会员管理 (22)2.1.4. 订单管理 (30)2.1.5. 后台权限管理 (41)表目录表1. 关键词 (4)1. 简介1.1. 编写目的让您更了解ecshop的各方面功能,以及对ecshop更深的了解。
1.2. 适用范围1.2.1. 软件名称ECShop 英文全称为e-Commerce Shop,中文全称为ECShop 网上商店管理系统,简称ECShop1.2.2. 软件功能1.前台:用户注册模块、用户登录模块、用户中心模块、购物车管理模块、商品展示模块、留言板模块。
(1)前台会员注册客户想要进行网上购物就必须先进行注册(当然作为游客购物,可以直接联系管理进行购物)(2)前台会员登录客户想要购买商品需要先进行登录(3)用户中心此模块包括欢迎页、用户信息、我的订单、收货地址、我的留言、缺货登记、我的评论、资金管理、我的积分。
欢迎页:显示会员上次登录的信息及有关积分、订单的一些信息。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
E+SHOP V3.0这款产品可以帮企业做什么?
E+SHOP给企业带来的价值
E+SHOP这个产品能为企业解决什么问题?
多维度商品管理——更好展现商品内容
行业拓展性——按照行业特性定义商品,支持拓展,自定义属性
服务即商品——支持自主定义线下体验类、人工服务类商品信息
数据关联性——传统的商品管理(类型、类别、品牌、销售属性、关键属性、SKU管理)
多种订单处理模式——充分结合行业特征
结合行业特征——深入研究行业特性,梳理出最适合这个行业的订单业务流程(离散制造、
汽车配件、食品生鲜...)
多种订单模式——传统模式(单仓库),人工拆单模式(多仓库/门店),自动拆单模式(按收货地址就近分配订单,按收货地址就近限次拆分订单)...
强大的促销引擎——多种形式促进商品销售
活动引擎——强大的促销活动引擎
灵活配置——灵活的活动参数配置
类型丰富——通用的活动类型支持
(团购、秒杀、打折、包邮...)
定制支持——丰富的定制活动接口
整合线下直营店——提供基于LBS消费体验
服务延伸——充分利用已有的线下渠道,将线下门店变成线下体验店、服务中心
互动体验——丰富的线上线下互动场景
就近配送——就近发货,大大降低配送成本,提高配送效率,提升用户体验
资源共享——线上线下客源打通,促进线下门店销售的同时,为平台带来新客源,为线上线下用户提供一致的购物体验
深度整合微社交——口碑引导流量变现
口碑机制——在传统的评价机制基础上,整合社交帖子,点赞、分享,打造形式更丰富的口碑评价机制
大数据支持——基于社交分享数据,为平台后续运营推广,选上新品提供大数据支持
社区达人——打造社区达人,通过一定的奖励机制鼓励分享,打造口碑传播效应,引导流量变现
库存精细化管理——出入库信息清晰
清晰直观可追溯——采购入库,销售出库,退货入库信息清晰直观,库存情况一目了然,并支持定期盘点库存
多仓库模式支持——支持设置多仓库,支持各仓库间资源调拨,支持按照仓库分拆订单,分别发货
自动生成出库单——遵循“全程电商”理念,将订单的业务处理延伸,根据前台订单自动生成销售出库单
数据实时分析——为运营提供决策支持
清晰直观——管理首页清晰显示近期平台运营情况(会员、订单),支持按照“今日、本周、本月”切换时间维度
多维度——提供会员、商品、订单、服务多个维度的统计分析
日志体系——完善的日志体系(在线用户、登录日志、操作日志),积累大数据,为后续数据挖掘积累基础数据
灵活的功能配置——降低平台运维成本
配置丰富——可配置项丰富:LOGO、界面、自定义报表、在线客服、对接CNZZ、百度统计、快速登录接口、支付接口、快递100物流接口等
操作便捷——后续调整方便快捷,经过简单培训后,即可自主修改,降低平台后续运维的技术成本
领先的技术架构——安全稳定可拓展
自主研发——基于捷瑞数字多年的技术积淀与应用自主研发
企业级——符合J2EE技术规范的应用业务平台,企业级的分层技术架构设计
五大特性——专业性、稳定性、安全性、易于管理与维护、兼容性和可扩展性
安全机制——完善的防病毒体系、文件安全服务、权限设置、运行日志检测、容灾备份机制
丰富的拓展接口——对接企业内部系统
标准API——支持Web Service 、XML、SOA、DB等外部接口标准
系统整合——整合内部CRM、仓储物流、订单、服务系统、财务金融等已有系统数据打通——实现数据共享,信息透明化,业务一体化,全流程可视化。