社区便民服务总结,社区便民服务活动方案
便民服务活动方案

便民服务活动方案一、活动目标1.提高社区居民的生活品质和幸福感。
2.促进社区居民之间的交流和沟通。
3.增强社区居民的自我服务和互助能力。
4.加强社区的凝聚力和社会责任感。
二、活动内容1.注册志愿者服务队伍:在社区建立志愿者服务队伍,通过招募志愿者,培训和管理志愿者,为社区居民提供各种便民服务。
2.生活常识培训:定期开展生活常识培训活动,包括健康养生,家居安全,应急处理等方面的知识,帮助居民提高自身的生活素质和应对突发情况的能力。
3.互助组织与服务:组织社区居民成立相互帮助组织,鼓励居民通过相互合作和互助来解决生活中的问题,例如,邻里间的代购、代取快递、代养花园等。
4.社区义工服务:建立社区义工服务制度,鼓励社区居民积极参与社区建设和服务工作,通过开展环境整治、社区文化活动、老人陪伴、孤寡老人关爱等方式,为社区居民提供有针对性和个性化的服务。
6.投诉处理和调解:设立专门的投诉处理和调解机构,及时解决社区居民在生活中遇到的问题和纠纷,提供便民服务的同时维护社区的和谐与稳定。
三、实施步骤2.招募志愿者:通过社区公告、宣传栏、社交媒体等途径宣传和招募志愿者,进行面试和培训,确保志愿者具备相应的服务能力和社交技巧。
3.调查需求和制定服务计划:通过问卷调查、访谈等方式调查社区居民的需求和意见,制定针对性的便民服务计划,确定具体的活动内容和时间表。
4.组织各类便民活动:按照制定的计划和时间表,组织开展各类便民服务活动,包括生活常识培训、社区义工服务、健康体检等。
5.健全服务机制:建立志愿者管理制度和服务评估机制,确保志愿者的服务质量和居民的满意度。
6.活动评估和改进:定期对活动进行评估和总结,收集居民的反馈和建议,根据实际情况做出相应的调整和改进。
四、活动保障1.活动场地和设备:确保活动场地的安全和舒适,并提供所需的设备和材料。
2.资金支持:争取相关部门和企业的资金支持,用于活动的宣传、培训、物资采购等方面。
便民服务活动方案

便民服务活动方案1. 背景随着社会的发展和人们生活水平的提高,便民服务活动在现代社会中扮演着重要的角色。
便民服务活动旨在为居民提供方便、快捷的服务,提升居民生活品质,解决居民的实际问题。
本文将介绍一个便民服务活动方案,旨在为社区居民提供多样化的便利服务。
2. 活动目标活动的目标是通过提供便民服务,提升社区居民的生活品质,减轻居民的负担,提高社区居民的满意度。
具体目标包括:•提供多样化的便利服务,满足居民不同的需求。
•提高社区居民生活的便利程度和幸福感。
•加强社区居民之间的互动和凝聚力。
•扩大社区的影响力,提升社区形象。
3. 活动内容本次便民服务活动将提供多样化的服务,包括但不限于以下内容:3.1 社区配送服务为社区居民提供快速、安全、便捷的物品配送服务,解决居民购物后的运输问题。
活动期间,将派遣专门的人员和车辆负责社区居民的物品配送,提供上门取货、送货上门等服务。
3.2 便民代办服务为社区居民提供各类便民代办服务,解决居民生活中的繁琐事务。
包括但不限于银行代办、机票订购、快递代收等服务。
居民只需提供相关信息和委托书,由工作人员代为办理。
3.3 社区公共设施维护定期检修和维护社区的公共设施,确保设施的正常运行,为社区居民提供安全、舒适的居住环境。
包括绿化带的修剪、公共灯光的维护等。
3.4 社区活动组织组织各类社区活动,增加居民的娱乐和文化生活。
如开展文艺演出、运动竞赛、亲子活动等。
通过举办活动,增进邻里之间的交流,增强社区凝聚力。
4. 实施方法4.1 预算安排确保本次便民服务活动的顺利实施,需要进行详细的预算安排。
包括人员费用、物品采购费用、宣传推广费用等。
通过科学合理的预算安排,确保活动的可持续发展。
4.2 人员组织与培训建立专门的人员组织,包括项目经理、运营人员、服务人员等。
为相关人员进行培训,提升其服务意识和服务技能,确保活动的顺利实施。
4.3 宣传推广通过多种渠道进行宣传推广,提高社区居民对活动的认知度和参与度。
社区便民服务实施方案

社区便民服务实施方案社区便民服务是指在社区内提供方便、快捷、高效的服务项目,为社区居民提供生活、交通、医疗等各方面的便利。
社区便民服务的实施方案,应该以提高居民生活质量,满足居民多样化需求为出发点,结合实际情况和资源条件,制定可行的措施和计划。
一、建设社区便民中心2.家政服务:为居民提供家庭清洁、老人看护、婴幼儿护理等服务,方便居民解决家庭生活中的繁琐问题。
二、设立社区快递代收点随着网购的普及,快递包裹的签收成为很多居民的难题。
社区应该与快递公司合作,设立快递代收点,方便居民取送快递,减少错遗和不在家的问题。
可以协调快递员在工作时间段内到快递代收点,居民可以在空闲时间取件。
三、开展社区义工服务社区可以鼓励居民参与社区义工服务,提供一些公益性的服务项目。
社区可以组织义工协会,培训和指导义工,开展志愿者服务。
义工可以参与社区环境卫生、居民健康宣传、老人陪伴等活动,为社区居民提供便利和帮助,同时也增强社区凝聚力和居民之间的交流。
四、组织社区集市社区可以定期组织集市,提供农副产品、生活用品等的购买渠道。
可以邀请农民合作社、商家等来社区销售商品,方便居民购买新鲜蔬菜、水果、生活用品等,同时也带动当地经济发展。
五、设立社区公共交通站点社区应与公共交通公司合作,设立公交站点或者小巴站点,方便居民出行。
社区公共交通站点应该紧密结合居民出行需求,合理设置站点位置和开通线路,同时加强宣传,方便居民了解公交线路、时刻表等信息。
六、开展社区文化活动社区应开展丰富多彩的文化活动,提供艺术展览、讲座、书法绘画等培训课程,举办社区文化节庆活动等。
这些活动可以活跃社区氛围,丰富居民的精神文化生活,提高居民的文化修养和艺术素质。
七、建立便民意见反馈机制以上是社区便民服务的一些实施方案,希望能够为社区提供更好的服务,方便居民的生活。
但在具体实施中,需要根据社区的实际情况进行具体的调整和完善,确保各项措施的顺利实施。
便民服务志愿服务活动方案

便民服务志愿服务活动方案方案一:社区驿站便民服务活动活动目标:通过组织社区驿站便民服务活动,帮助居民解决生活中的各类问题和需求,提高居民的生活便利程度,增强社区凝聚力。
活动内容:1. 成立社区驿站服务团队:招募一批热心居民作为志愿者,组成社区驿站服务团队,协助居民解决各类问题和需求。
2. 设立社区驿站服务点:选择社区中心位置,设立社区驿站服务点,为居民提供便民服务。
服务点设施包括咨询台、信息发布板、服务手册等。
3. 提供多样化的便民服务:提供居民所需的各类服务,包括缴费、证件办理、快递收发、托管服务、家政服务、维修服务、义务代购等。
并与相关机构建立合作关系,提供优惠活动和特色服务。
4. 举办专题讲座和培训活动:定期邀请专业人士开展讲座和培训,为居民提供生活技能和知识的培训,如家庭教育、健康养生、法律常识等。
5. 组织志愿者开展社区巡查:安排志愿者定期巡查社区,了解居民需求和问题,及时回应居民的意见和建议,提供解决方案。
活动预期效果:1. 提高社区居民的生活品质:通过提供便民服务,减轻居民的生活负担,提高居民的生活品质。
2. 增强社区居民的凝聚力和归属感:通过志愿者的服务,增加居民之间的互动和交流,加强社区居民的凝聚力,提升社区居民对社区的归属感。
3. 培养居民的专业知识和技能:通过开展专业讲座和培训活动,提升居民的生活技能和知识水平,增强居民的自我发展和解决问题的能力。
4. 建立良好的社区形象:通过提供优质的便民服务,树立社区良好的形象,吸引更多的居民加入志愿者队伍,形成良好的志愿服务氛围。
方案二:街头热线便民服务活动活动目标:通过在社区设置街头热线,提供及时方便的服务咨询和解决方案,提升居民生活质量,促进社区和谐发展。
活动内容:1. 设置街头热线服务点:在社区繁华地段设置街头热线服务点,设置热线电话和工作人员,为居民提供便民服务咨询和提供解决方案。
2. 提供多样化的服务:街头热线为居民提供信息咨询、求助、建议投诉等服务。
社区便民服务活动方案

社区便民服务活动方案一、活动目标社区便民服务活动旨在提供社区居民所需的便捷服务,增加社区居民的生活质量和幸福感,促进社区居民之间的互动和团结,营造和谐的社区环境。
二、活动内容1. 健康体检服务:开展定期的免费健康体检活动,包括测血压、测血糖、测体脂等,提供健康咨询和预防保健知识宣传,帮助居民健康管理。
2. 志愿者服务站:建立社区志愿者服务站,招募居民参与志愿服务,为社区居民提供帮扶、陪伴、倾听等支持和帮助。
3. 便民超市:统一采购日常生活用品,并在社区活动中心设立便民超市,为居民提供方便快捷的购物渠道,同时还开设免费物品交换区,让居民互相分享闲置物品。
4. 家政服务:组织家政服务公司为居民提供家庭保洁、做饭、护理等家政服务,提供务工人员的信息登记和推荐。
5. 文艺演出:定期组织社区居民参与文艺演出,展示居民才艺,增加居民之间的交流和互动,丰富居民的业余生活。
6. 垃圾分类宣传:加强对垃圾分类的宣传教育,组织居民参与垃圾分类活动,提高垃圾分类意识和能力,建立环保社区。
7. 养老关怀:建立养老关怀中心,组织志愿者走访老年居民,帮助他们解决生活中的困难,提供心理、健康方面的咨询和支持。
8. 社区活动推广:策划和举办各类社区活动,如举办亲子游园活动、夏令营、读书分享会等,促进居民之间的交流和互动。
三、活动流程1. 筹备阶段:- 成立活动策划组,明确活动目标和内容- 编制详细的活动方案和预算计划- 确定活动时间和地点- 寻求相关合作伙伴的支持和赞助2. 宣传阶段:- 制作宣传海报和宣传册,张贴在社区公告栏、小区门口等显眼位置- 通过社区广播、微信群等渠道广泛宣传活动信息,引导居民参与3. 活动开展:- 根据活动内容,分别安排专业人员负责各项服务,并组织志愿者协助- 配置必要的设备和物资,保障活动的顺利开展- 在活动现场设立服务台,提供咨询和报名服务4. 活动总结与反馈:- 在活动结束后,对活动进行总结和评估,了解居民对活动的满意度和建议- 撰写活动总结报告,反馈给相关部门和合作伙伴- 根据居民反馈意见,对活动方案进行修订和改进,提高活动质量和效果四、活动资金来源1. 社区内企事业单位的赞助和捐助2. 社区居民的个人捐款和赞助3. 合作伙伴的赞助和支持4. 活动组织者自筹活动经费五、活动推广渠道1. 社区广播和微信群2. 社区公告栏和电子显示屏3. 纸质传单和宣传册4. 社区活动网站和社交媒体平台六、活动评估与持续改进1. 活动结束后,组织居民参与活动满意度调查,了解居民对活动的评价和建议2. 撰写活动总结报告,分析活动的优点和不足之处,提出改进措施3. 根据评估结果,修订和改进活动方案,以提高活动的质量和效果4. 在下一次活动中,采取改进措施,并进行持续的评估和改进工作。
社区便民服务活动方案

社区便民服务活动方案活动目的社区便民服务活动旨在为社区居民提供便捷和贴心的服务,改善居民生活质量,促进社区的和谐发展。
通过组织多样化的活动项目,满足居民的各种需求,增强社区的凝聚力和向心力。
活动内容本活动将包含以下几个方面的服务项目:1. 健康服务•免费健康体检:定期邀请医生到社区开设免费体检站,为居民提供身体健康检查和健康咨询服务。
•健康讲座和活动:邀请专业医生和健康专家为居民进行健康知识讲座,提供一对一的健康咨询服务,组织健身活动如瑜伽、太极等。
2. 生活服务•家政服务:与专业家政公司合作,提供家庭清洁、保姆、洗衣等家政服务,方便居民的日常生活。
•快递代收:设立便民代收点,居民可以在工作时间快递送达社区后,方便快捷地来社区代收。
•社区共享空间:利用闲置空间划分为公共共享空间,为居民提供休闲、阅读、聚会等场所。
3. 教育培训•免费教育资源:与教育机构合作,提供免费的学习资源,如在线课程、教材等。
•外语口语培训:邀请专业教师为居民提供免费的外语口语培训班,提高居民的语言交流能力。
•学习小组:组织学习小组,促进居民之间的相互学习和交流。
4. 文体活动•体育比赛:组织篮球、足球等各类体育比赛,增强社区居民的体育意识和运动乐趣。
•才艺展示:定期举办居民才艺展示活动,包括音乐演出、舞蹈表演、书法绘画等,展示居民的才艺。
•图书借阅:设立图书借阅点,为居民提供图书借阅服务,培养居民的阅读兴趣和文化素养。
活动实施为了确保活动的顺利开展,我们将采取以下措施: - 成立社区便民服务活动筹备组,负责活动的策划、组织、执行和总结工作。
- 开展调查问卷,了解居民的需求和意见,根据调查结果调整活动内容和形式。
- 寻找合作伙伴,与相关的医疗机构、教育机构、家政公司等建立合作关系,确保活动资源的供给。
- 制定详细的活动计划,包括活动的时间、场地、人员和物资的安排,确保活动顺利进行。
- 加强宣传推广工作,通过社区广播、公告栏、社交媒体等渠道向居民宣传活动,吸引更多居民参与。
便民服务活动方案

便民服务活动方案一、背景介绍在现代快节奏的生活中,人们对于便利的需求越来越高。
为了满足社区居民的需求,提高社区居民的生活品质,我们计划组织一系列便民服务活动。
这些活动将提供各种方便快捷的服务,帮助居民解决日常生活中的问题,提高他们的生活质量。
二、活动目的1. 提供便利服务:通过提供各种便利服务,让社区居民在日常生活中更加方便,减轻他们的负担。
2. 增进社区居民之间的交流:通过共同参与这些便民服务活动,居民之间的交流和互动将得到促进,增进社区居民之间的感情。
3. 推动社区发展:这些便民服务活动将促进社区的发展,提升社区的整体形象,吸引更多人加入社区。
三、活动内容1. 生活咨询服务:设立咨询台,为居民提供咨询服务,解答他们在生活中遇到的问题,提供相关信息和建议。
2. 上门家政服务:派遣专业的家政人员上门为居民提供各种家政服务,如清洁、保洁、搬家、维修等。
3. 社区义工服务:组织居民成立义工小组,为社区居民提供各种服务,如送菜、买药、搬运物品等。
4. 免费健康检查:组织相关医疗机构为社区居民提供免费健康检查,检测血压、血糖、视力等指标,提供相应的健康建议。
5. 家庭安全咨询:邀请专业人士来社区开展家庭安全咨询活动,提供防火、防盗、防护等方面的知识和建议。
6. 社区公共场所优化:对社区公共场所进行整修和改善,如公园、广场、健身器材等,提供更好的休闲娱乐环境。
7. 物业服务改进:与物业公司合作,改进物业服务,提高小区的整体管理水平,为居民提供更好的居住环境。
8. 便民购物服务:组织居民集中购买日常生活用品,与商超合作,给予一定的优惠,提供更加便宜的商品。
9. 社区交通服务:派遣社区志愿者为居民提供交通指引和相关交通咨询服务,增强社区居民对交通安全的意识。
四、活动实施方式1. 组织力量:组建活动策划小组,包括社区居委会、志愿者和相关专业人员,共同筹备和组织活动。
2. 宣传推广:通过社区公告栏、社交媒体、宣传单张等多种途径宣传活动,吸引社区居民参与。
社区便民服务活动方案_社区便民利民实施方案

社区便民服务活动方案1. 背景和目标社区作为城市的基本单位,承担着为居民提供基本服务和解决日常需求的责任。
为了提升社区居民的生活质量,促进社区居民之间的互动和交流,我们制定了社区便民服务活动方案。
本方案旨在通过组织各种便民服务活动,为社区居民提供更便捷、高效、优质的服务,同时加强社区居民之间的联系和凝聚力。
2. 活动内容2.1 社区干净日每月的第一个周日,组织社区居民集体清洁社区环境,包括清扫街道、公园和小区内外的垃圾,整理花坛和绿化带。
此外,还将通过宣传教育,提高社区居民的环保意识,引导他们养成良好的环境卫生习惯。
2.2 社区义工招募活动每季度举办社区义工招募活动,通过广告宣传和社区公告栏的方式,吸引居民参与社区义工服务。
活动内容包括社区公园和街道的植树造林、小区的美化改造、老人陪伴等。
通过参与社区义工活动,居民可以提高参与社区事务的意识并且为社区的发展贡献力量。
2.3 社区讲座和培训定期举办各类讲座和培训活动,涵盖健康养生、法律法规、亲子教育等各个方面。
通过邀请相关专家和学者给予讲解和培训,提高居民的知识水平,满足他们的学习需求。
同时,通过这些活动,促进社区居民之间的交流和分享。
2.4 社区服务中心设立在社区内设立社区服务中心,为居民提供综合服务和咨询,包括社区活动信息发布、社会福利咨询、法律援助等。
服务中心工作人员将提供定期的咨询和服务,为居民解答问题,解决困难。
3. 实施计划3.1 人员组织成立社区便民服务活动组织委员会,由社区工作人员和居民代表组成,负责策划和组织活动。
委员会将根据活动的具体内容和需求,确定相关人员的职责和任务。
通过社区公告栏、社交媒体、宣传单张等方式,宣传活动的内容、时间、地点和参与方式,吸引居民参与。
同时,邀请媒体进行报道,扩大活动的影响力和知名度。
3.3 活动准备在活动前,委员会将制定详细的活动计划和预算。
确保活动所需的物资和场地的准备工作,对活动的组织和流程进行细致安排,确保活动的顺利进行。
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社区便民服务总结,社区便民服务活动方案下面是为大家整理的社区便民一条龙服务活动总结,更多社区便民一条龙服务活动总结请关注活动总结栏目! 社区便民一条龙服务活动总结一按照建设规范化服务型政府的要求,以依法行政、规范服务、廉洁高效为主线,促进区政府工作由抓事务、抓管理向抓产业、抓服务转移,通过职能整合,组建便民一条龙服务中心,集中受理办理关系人民群众的行政审批事项和公共服务事项,使之成为为民服务的综合平台、开展公共服务的窗口和推进政务公开的载体,为加快发展、科学发展、又好又快发展创造规范、高效、诚信、开放的政务环境。
一、加强领导,落实责任。
建设便民一条龙服务中心是创新服务模式、提高行政效能、打造服务型政府的一个重要平台和载体,因此,区党委、政府高度重视此项工作,我区规服工作由党委副书记具体负责,挂职锻炼的党委委员协助抓好规服工作建设。
按照市上要求,应进驻便民一条龙服务中心的48项服务内容已全面进驻,做到了应进必进。
但是有的项目在我区涉及到的很少。
便民中心共设置党政事务类、民政残联类、计生服务类、经济和劳动保障类、村区国土林业农业类、司法、城管等六大类窗口。
现有窗口工作人员7人。
村(社区)便民一条龙服务室实行村四职干部、村大生轮流坐班制。
为使便民一条龙服务中心真正起到便民、惠民作用,我区从加强管理,完善制度入手,切实推行七公开,即:项目名称公开、办事程序公开、申请条件公开、申报材料公开、办结时间公开、收费标准和收费依据公开;实行五规定,即:一般事项直接办理,特殊事项承诺办理,重大事项联合办理,上报事项负责办理,控制事项明确答复。
首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务双岗制、和考勤请假等制度的建立和对窗口工作人员的严格考核,逗硬奖惩都为便民一条龙服务中心的正常运转提供了保障。
二、创新思路,突出重点我区实行便民一条龙服务中心与区政务公开一体化,在推进我区政务公开和便民一条龙服务中心建设的过程中,将二者有机结合起来,实现互相补充、互相监督、互相促进。
在便民一条龙服务推进过程中,根据区情,我区将突出重点、创新形式、规范程序作为便民一条龙服务中心工作的三项重点工作来抓,提高了全区便民一条龙服务水平。
在便民一条龙服务建设中,我区注重创新工作思路,做到四个结合:一是把便民一条龙服务工作与目标考核相结合;二是把便民一条龙服务中心工作与便民惠民服务站工作相结合;三是把便民一条龙服务工作与开展干部作风整顿、落实科学发展观活动相结合;四是把便民一条龙服务中心与党风廉政建设相结合。
通过这四个结合,有力地推进了便民一条龙服务工作的开展,提高了便民一条龙服务质量和工作水平,取得了明显的实效。
主要体现在以下五个方面:一是促进了领导决策的民主化科学化;二是增强了工作透明度,促进了党风廉政建设;三是促进了依法行政;四是改进了干部作风,密切了党群、干群关系;五是改善了投资环境,促进了经济和社会事业的发展。
三、工作规范,措施完善一是根据我区实际情况,便民一条龙服务中心采取集中办公与个别值班相结合。
集中办公即:每逢赶场天,所有窗口单位的工作人员准时满员到岗,并实行中午不休息的连续工作制。
个别值班即:非赶场天,便民一条龙服务站轮流安排一至二名工作人员值班以维持便民一条龙服务站的日常接待、接件、咨询等工作。
每逢集中办公时间,均要按照领导接待日的要求,由一名党政领导在便民一条龙服务站带班,接待群众来信来访。
二是区村联动,完善便民一条龙服务措施。
为提高办事效率,使便民一条龙服务站起到最大化的便民、惠民作用,我区采取了办理+全程代理的服务模式,另设村级便民一条龙服务点,除了完成政策咨询服务外,还要完成村民要求的代办事项。
全程代理实行无偿服务,申请人只需交纳审批办证的有关费用,一律不再加收任何费用四、存在的问题。
1、由于区经济困难,便民中心必备的一些办公设备还不能解决,无法完全推进网上办公。
如LED显示屏、查询触摸屏、电脑、打印机、复印机、扫描仪等。
2、村级便民一条龙服务室条件有限,只有一台电脑,还有时无网络,对于群众网上查阅相关资料不能满足。
3、对于便民中心的各项管理制度、规定、办法等内容市上能否相对统一制定,区再按照各自实际情况作适当修改。
4、对便民中心的窗口工作人员,市上相关部门能否组织一些业务培训。
五、下一步工作打算。
(一)做好宣传工作。
区便民一条龙服务中心是一项实实在在的民心工程,所以要在群众中进行广泛的宣传,要通过张贴公告、印发宣传单、集会宣传等,让群众认识到中心确实是好,确实便民。
(二)依法行政,规范运行。
区便民一条龙服务中心作为工作实体、责任主体,决定了其工作的重要性、特殊性,也决定其必须带头依法行政。
要严格贯彻落实《行政许可法》,严格规范职务行为,绝不能以言代法、以权压法。
要对全体工作员进行经常化、制度化的依法行政培训,自觉在法律框架内思考问题和进行工作。
(三)拓宽服务领域。
只有不断拓宽服务领域,在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务,区便民中心才能把群众中建立起对区便民中心的信任、依赖和支持。
区便民中心要坚持在做好大厅窗口工作作为到中心的群众提供好服务的同时,拓宽服务领域,丰富服务形式,开展上门服务,延伸服务链条。
(四)加强中心队伍建设。
区便民一条龙服务中心的工作人员要具备两种素质:一要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;二要有熟练的业务技能,要一专多能,一岗多责。
因此,抓队伍教育培训就显得尤为重要。
今后,一要强化宗旨教育,二要加强业务技能培训,三要做到一专多能,一岗多能。
(五)加快电子政务建设。
在推进项目办理公开的基础上,加强网络建设,完善办件管理系统、查询系统。
认真学习借鉴外地运行模式,进一步完善便民一条龙服务中心的硬件、软件建设。
总之,我区便民一条龙服务中心通过四年多来的运行,进一步转变了机关作风,方便群众办事,促进了农村经济发展和社会和谐稳定,取得了明显成效,但同先进单位相比还有一定差距,今后,我们将进一步加大工作力度,借鉴好的经济,真正把便民一条龙服务中心建设成服务群众的民心工程、转变职能的示范工、招商引资的窗口工程,再塑安龙新形象。
社区便民一条龙服务活动总结二为了全面贯彻落实科学发展观,提升社区便民惠民服务中心服务水平,强化基层组织服务能力。
我社区秉着便民利民,以方便群众办事为目的,因地制宜,从实际出发,整合各类资源,促进基层公共服务、社会管理能力的提高,充分发挥党组织的作用,更好地满足群众需求。
为群众提供优质、便捷的服务。
社区一方面设立便民一条龙服务代办点,负责人由社区主要负责人兼任,具体负责便民一条龙服务代办点的日常管理、监督考核和统筹协调工作。
另一方面,我社区根据实际情况和社区居民群众的意愿需求,积极创造具有本社区特色的社区党建模式,创建特色党建,服务广大居民。
以党建工作为龙头,以服务群众为中心,以群众满意为标准,改革社区的各种管理,完善社区的服务功能。
抓文化建设和体育建设。
以创建文化型社区为目标,文化促和谐,促进党群干群关系,以文化活动为载体,通过各类活动拉近了党员和群众的关系。
同时通过开展志愿服务、服务承诺、党员结对帮扶、党员维护稳定、化解矛盾等活动,引导基层党组织和党员践行宗旨、无私奉献,积极服务社区居民,推进科学和谐发展,达到创先争优活动目的。
针对辖区内的低保家庭,一方面,我们社区节假日慰问低保家庭,另一方面我们在社区治安巡逻、计划生育、公益性劳动及文化宣传等方面设立公益性岗位,选择低保人员参与社区工作,使他们在社区建设中起到积极的作用。
平时,社区工作人员会定期走访低保家庭,了解他们的实际困难及需求,随时掌握他们的收入变化,确保及时增、减、停办低保金的发放。
针对残疾服务,我社区工作人员一方面积极帮助符合条件的残疾人办理城区低保救助,解决残疾人家庭的日常基本生活。
另一方面,社区免费为他们提供残疾人保障法的咨询服务,并积极向他们宣传相关的法规和优惠政策。
随着人口老龄化的趋势,我辖区的老年人也在逐年增长,如何为老年人提供优质便利服务,也是我们社区工作的重要组成部分。
光明社区利用社区资源,如乒乓球室、社区活动室、图书阅览室等各类活动室,开展各种有利于老年人健康的文体活动。
受到了广大老人居民的好评。
针对空巢老人,社区工作人员负责自己包片范围内的老年人,在入户调查中积极与他们沟通,了解他们的需求,用行动真正做到老有所养,老有所医,老有所教,老有所学,老有所为,老有所乐。
社区开展的一系列为老服务提高了辖区内的老年人生活质量,积极帮助他们安享晚年。
我社区为了配合全市创卫工作,利用创卫契机,消除街头小广告对市容环境的影响和破坏,还城市干净整洁的面容,我们还利用低保户每月的公益劳动时间对辖区内的卫生进行清理。
总之,在市委、市政府和区委、区政府的指示精神下,在双山街道党工委、办事处的领导和支持下,经过努力,社区创建服务型社区工作取得了一定的成绩。
今后,我们将按照各级政府的要求,努力满足居民的需要,积极认真工作,把我们光明社区建设成为经济更加发展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加殷实的新型和谐服务型社区。
社区便民一条龙服务活动总结三我社区便民利民服务站自年初成立以来,在广惠办事处的领导下,坚持*****、****重要思想为指导,认真学习贯彻党的十七大精神,深入贯彻落实科学发展观。
拓宽服务领域,延伸服务链条,丰富服务内容,全面推行便民利民服务工作,取得了良好效果。
现将工作情况总结如下:一、坚持原则,确保规范服务站成立以来,始终坚持公开、便民、依法、高效的原则,把以人为本的要求贯穿于工作的全过程,从提高服务质量入手,在统一办事流程、统一管理制度、统一服务方式、统一行为规范上下功夫,确保了服务站工作的展开。
二、狠抓落实,确保正常运行实行专人接待、专人办理、专人登记。
建立台帐,对能办理的当场办理,对不能办理的进行登记上报,对疑难问题耐心解释。
着重抓好以下几个五一节:1、受理。
对群众提出的办事申请,由主任或分管副主任负责受理、登记。
2、协办。
对已受理的报送事项,由分管的社区干部负责调查核实,及时办理有关手续。
3、报送。
在规定期限内将受理的相关资料向办事处便民一条龙服务中心上报。
4、回复。
根据办事处便民一条龙服务中心的办理情况,及时向居民作出回复。
一年来接待来办事的居民260余人次,当场办理230余件,上报办事处相关部门20多件,入户核实相关情况20多次。
为居民提供了便捷的服务,较好地完成了工作任务,但距上级要求还有一段距离,在今后工作中,我们将继续抓好便民一条龙服务工作。
社区便民一条龙服务活动总结四今年,我区高度重视便民一条龙服务中心工作,在威远县政务服务中心的指导下,以及在全体干部的全力配合努力下,坚持依法行政,优质服务宗旨,不断拓展政务服务的功能,提高政务服务效率,规范政务服务行为。