海尔的人力资源管理制度
海尔集团人力资源管理分析

海尔集团人力资源管理分析海尔集团是一家优秀的家电企业,以拥有一整套严格的人力资源管理模式而闻名,在整个管理上借鉴了日本、德国等模式,注重员工对个人的管理,在对海尔电器的人力资源管理模式进行梳理中发现海尔电器人力资源在整个企业日常运营中存在的问题,提出相应的策略。
海尔的整个人力资源体系包括“有生于无———海尔文化观;人人是人才,赛马不相马———海尔人才观;先谋势,后谋利———海尔战略观;海尔模式———人单合一;企业如同斜坡上的球———海尔的日清日高oec的管理法;市场无处不在,人人都有市场———海尔的市场链;品牌是帆,用户是师———海尔的品牌营销;企业生存的土壤是用户———海尔的服务观;走出去,走进去,走上去———国际化的海尔;管理的本质不在于“知”而在于“行”———海尔的管理之道;真诚到永远———海尔的形象。
”通过本文对海尔集团的人力资源问题进行分析,希望能够寻找适合我国企业发展的人力资源管理之路。
一、海尔集团人力资源管理模式海尔集团的人力资源是由企业文化、激励考核体系、培训体系、用人体系等组成,我们通过系统的分析,来增加对海尔电器人力资源管理体系的认识。
第一,企业文化体系。
海尔集团拥有自己的内部期刊《海尔人》、《海尔世界》等,以追求“敬业报国、追求卓越”为己任。
海尔在日常的运营中主要以典型案例诠释企业核心文化;以培训研讨推广企业价值观念;以舆论工具宣导价值系统;以条幅标牌制造氛围;以“海尔员工画与话”实现互动;以文化活动培育精神文化;以系统责任强化团队精神,形成了人人以海尔为荣的集体主义文化氛围。
第二,绩效考核体系。
首先,海尔集团拥有一整套绩效管理制度,这些制度基本都是以oec管理法为核心发展出来,包括绩效考核目标的确定、绩效考核制度的制定、绩效考核的评价体系。
其次,海尔在整个考核体系中,又融入了6s、t模式,希望实现创新的突破。
再次,员工自我管理,每个员工自主经营、自负盈亏,通过三张个人的利润表、现金流量表、资产负债表进行考核,每个人以公司的模式进行自我的考核。
海尔人力资源管理制度

海尔人力资源管理制度一、引言人力资源管理是指组织对其员工进行合理配置、培养和激励,以实现组织目标的过程。
作为全球领先的家电制造企业,海尔高度重视人力资源的管理。
海尔人力资源管理制度旨在为员工提供公平、公正和良好的工作环境,促进员工的个人发展与企业整体成长。
本文将围绕海尔人力资源管理制度展开详细探讨。
二、招聘与录用1. 招聘渠道:海尔通过多种渠道进行招聘,包括网上招聘平台、校园宣讲会等,确保吸引到高素质的人才。
2. 招聘标准:海尔明确了各岗位的招聘标准,包括学历要求、专业背景、相关工作经验等,并强调优先考虑本公司员工内部晋升。
3. 面试流程:海尔依据不同岗位设定了相应的面试环节,包括技能测试、面试官评价等,确保招聘过程公正、透明。
三、薪酬与福利1. 薪酬体系:海尔建立了科学、合理的薪酬体系,根据员工的岗位、职级和绩效表现确定薪酬水平,确保员工获得公平的报酬。
2. 福利待遇:海尔提供多项福利待遇,包括五险一金、带薪年假、员工培训等,为员工提供全面的保障和福利。
四、员工培训与发展1. 培训规划:海尔制定了全员培训计划,覆盖不同岗位、层级的培训需求,并结合员工个人发展规划提供定制化培训。
2. 培训方式:海尔采用多种培训方式,包括线上学习、内部培训课程、外部培训机会等,以满足员工的学习需求。
3. 职业发展:海尔注重员工职业发展,提供晋升通道和岗位轮岗机会,激励员工不断学习和成长。
五、绩效评价与激励1. 绩效评估:海尔实行年度绩效评估制度,通过设定明确的评估指标和流程,对员工的工作表现进行客观评价。
2. 绩效激励:根据绩效评估结果,海尔采用多种激励方式,包括薪资调整、晋升机会、荣誉表彰等,激励员工提高绩效。
3. 培养机会:海尔注重为高绩效员工提供培养和发展机会,通过内部晋升、项目经历等方式,提升员工的职业发展空间。
六、员工关系与沟通1. 企业文化:海尔建立了积极向上的企业文化,倡导团队合作、创新和共同成长的价值观念。
海尔的人力资源管理制度

海尔的人力资源管理制度经过20年的发展,海尔在张瑞敏的带领下,已经由一个濒临倒闭的小厂发展成为一个国内著名、国际上也有一定知名度的跨国企业集团,海尔的许多事例被国际上许多国家的知名商学院作为MBA的教学案例予以讲解和分析,张瑞敏也由此走上了美国著名的哈佛大学商学院的讲坛。
海尔最大的成功就是它的创新,包括观念创新、技术创新、制度创新、管理创新、文化创新等各个方面。
海尔的另一个重要的成功之处就是它制定了一系列科学合理的人力资源管理制度和措施,有效地调动了全体员工的积极性和创造性,保证了员工的整体素质。
除对员工培训的重视外,海尔有效的人力资源管理制度主要体现在以下几个方面:一、从“相马”到“赛马”,为人才打造成功的舞台是不是人才,如何选拔人才,一般企业都是采取“相马”的方式,即由领导或人力资源部进行考核面试,然后决定是否录用或提拔。
这样如果面试者不是伯乐,看走眼给企业带来的损失是无法弥补的。
而在海尔,是不是人才,不是领导说了算,而是把你放到相应的位置上进行见习,通过“赛马”,以你的工作业绩来决定你是否胜任,是否应该得到重用。
你有多大的能耐,公司就会给你搭起多大的舞台。
用“赛马”的方式来选拔人才,无疑可以避免人为选拔中的一些情感性因素,显得更为公正、客观。
更重要的是,它会使公司中的所有员工把精力都集中在干好工作、提高业务能力和水平方面,而不是放在拉关系、走后门等工作之外的其他事情上。
从“相马”到“赛马”,是一种人才选拔制度的革命,它不仅为真正的人才提供了广阔的事业发展的天地,也会让那些平庸之辈最终被淘汰出局,“赛马”机制为海尔造就了一支有能力、能战斗的员工队伍和管理者队伍,为海尔的集团化、国际化发展奠定了坚实的人才基础。
二、实施“海豚式”升迁,为人才成功打下坚实的基础海豚在表演过程中,有一个有趣的现象,就是当它潜入水中越深,跳出水面时它就跳得越高。
海尔借此在人才培养过程中,提出了“海豚式”升迁的理念,意思就是你要想做到更高的位置上,你就更要深入基层,越到最基层锻炼,你就能升得越高。
海尔集团人力资源管理制度的优势及不足

海尔集团人力资源管理制度的优势及不足第一篇范本(正式、严谨风格):一、引言海尔集团人力资源管理制度作为海尔集团公司的管理规范,旨在优化公司组织结构,提高人力资源的管理效率。
本文将对海尔集团人力资源管理制度的优势及不足进行详细介绍。
二、优势1.人才引进与选拔1.1 按照海尔集团公司的战略发展要求,制定并实施科学合理的人才引进政策,确保引进的人才与公司的发展方向相匹配。
1.2 建立完善的选拔机制和程序,通过多轮面试、岗位模拟等方式,确保招聘到的人才具备专业背景和良好品德。
2.培训与发展2.1 设立专业培训中心,提供多样化的培训项目,包括专业能力培养、领导力培养等,以满足员工个人成长的需求。
2.2 实行导师制度,通过与资深员工的交流和指导,加速新员工的融入和成长。
2.3 激励制度及时推行,通过晋升、加薪等方式激励员工,提高员工的工作积极性和团队凝聚力。
3.绩效考评3.1 建立科学合理的绩效考评制度,将员工的工作绩效与公司的目标紧密结合,确保绩效评估的客观公正。
3.2 确定明确的绩效指标和权重,并及时对绩效考评结果进行反馈与改进。
三、不足1. 沟通机制不畅1.1 公司内部沟通渠道有待进一步拓展和完善,信息传递不够及时,导致员工对公司决策的理解存在偏差。
1.2 部门之间沟通不够顺畅,影响了工作协同和跨部门项目的推进。
2. 个人发展路径不清晰2.1 缺乏个人发展规划的指导和支持,员工对于自身职业发展的方向和机会缺乏明确的认识。
2.2 岗位晋升通道不畅,限制了员工的晋升空间和发展机会。
四、附件本文档涉及附件:1. 海尔集团人才引进政策;2. 海尔集团员工培训项目详细介绍;3. 海尔集团绩效考评指标及权重说明。
五、法律名词及注释1. 绩效考评制度:指企业对员工绩效进行定性或定量评估的管理制度,旨在衡量员工的工作表现与组织目标之间的契合程度。
2. 岗位晋升通道:指员工从一个职级晋升到另一个高一级职级的路径,通过岗位晋升通道的顺畅与否,直接影响到员工的职业发展空间。
海尔集团人力资源管理部

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海尔公司人力资源部
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海尔集团人力资源管理部 规章制度
主讲:季华春
人力资源管理部门规章制度
第一部分 考勤制度 第二部分 员工福利 第三部分 组织结构图 第四部分 岗位职责
第一部分 考勤制度
考勤制度--上班时间
上班时间:上午:9:00-12:00 午休:12:00-13:00 下午:13:00-18:00
培训部门岗位职责
1、负责集团培训规划、内外培训体系 规划与搭建; 2、负责根据培训体系具体组织实施培 训,并对培训成果进行评估反馈和适 时调整提升; 3、负责组织和管理集团内训师队伍的 选拔、培训和课程开发等。
绩效部门岗位职责
1、制定企业绩效考核流程与制度规范,设计 与优化考评标准与方法; 2、针对年度经营管理的实际情况和需求,及 时做好绩效考核标准的调整工作; 3、组织和指导各部门的绩效考核工作,协助 其设计绩效考核体系与指标; 4、对各部门绩效考核过程进行监督控制; 5、根据绩效考核结果实施对员工的奖惩工作, 组织实施绩效评价面谈;
文员岗位职责
1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版 和归档; 2、报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落 实工作; 3、协调会议室预定,合理安排会议室的使用; 4、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的 日常维护工作,确保办公区的整洁有序; 5、完成部门经理交代的其它工作。
招聘部门岗位职责
1.根据现有编制及业务发展需求,协调、统计 各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划; 2.开发、维护、评估、分析各招聘渠道; 3.建立和完善公司的招聘流程和招聘体系; 4.利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘 机构; 5.执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作; 6.建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
海尔人力资源管理体系

海尔人力资源管理体系第一篇:海尔人力资源管理体系一、海尔人力资源发展的战略1、“赛马不相马”海尔认为:中国缺的不是人才,而是出人才的机制,管理者责任就是通过搭建“赛马场”为每个员工营造创新的空间,使每个员工成为自主经营的SBU。
海尔在人力资源开发过程中始终坚持观念创新、制度创新;坚持创造一种公平、公正、公开的氛围。
2、“挑战满足感、经营自我、挑战自我”海尔提倡升迁靠竞争;在位要受控;届满要轮流;末尾要淘汰;以此来充分挖掘和发挥内部员工的积极性。
二、海尔的激励监督机制(1)在位监控一是干部主观上要能够自我控制,自我约束,有自律意识;二是作为集团要建立控制体系,控制工作方向、工作目标,避免犯方向性错误;控制财务,避免违法违纪。
(2)SBU平台激励SBU即战略事业单位,一个战略事业单位即是自主创新的主体,不仅每个事业部而且每个人都是一个SBU,集团战略落实到每个人,每个员工的战略创新又保证集团战略的实现。
(3)三工转换海尔集团实行三工并存、动态转换制度。
三工,即把员工分为优秀员工、合格员工、试用员工三种,根据工作态度和效果,三种身份之间可以进行动态转化。
三、员工培训策略:立体人才培训体系海尔集团至今一直贯穿“以人为本”提高人员素质的培训思路,建立了一个能够充分激发员工活力的人才培训机制,最大限度地激发每个人的活力,充分开发利用人力资源。
1、海尔的多种培训形式从内容上分有文化培训和技能培训,新员工一进厂先进行文化和价值观培训,其次才是岗位和技能培训。
其他培训形式包括及时培训、专时培训、上对下的职能培训、互动培训等。
2、海尔的个人生涯培训海尔集团给员工制定了三种职业生涯设计,分别是对管理人员的,对专业人员的和对工人的。
每一种都有一个升迁的方向,只要是符合升迁条件的即可升迁入后备人才库,进行相应的个性化培训。
四、绩效管理:从“三工转换”到“负债开发”海尔的绩效管理主要的一点是“日事日毕,日清日高”。
海尔绩效评估的指导原则是公平、公正、公开。
海尔人力资源管理制度

海尔人力资源管理制度目录
第一章总则
第一节目的和依据
第二节适用范围
第三节术语定义
第二章组织架构与职责
第一节人力资源部门职责
第二节各级管理层职责
第三章招聘与选拔
第一节招聘计划编制
第二节岗位需求分析
第三节招聘渠道选择
第四节应聘者评估与选拔
第五节面试流程
第六节入职程序
第四章培训与发展
第一节培训需求分析
第二节培训计划编制
第三节培训方式与工具
第四节员工发展计划
第五节培训效果评估
第五章薪酬与福利
第一节薪酬管理原则
第二节薪酬体系设计
第三节绩效考核与奖励制度
第四节福利政策
第六章劳动关系
第一节劳动合同签订
第二节劳动关系调解与仲裁
第三节纠纷处理与劳动争议解决第七章绩效管理
第一节绩效目标设定
第二节绩效评估方法
第三节绩效考核流程
第四节绩效奖励与激励机制
第八章离职管理
第一节离职渠道与程序
第二节劳动合同解除
第三节离职手续与待遇结算
第九章个人隐私与保密
第一节个人信息保护
第二节保密协议与义务
附件:相关表格、申请表、培训材料等(详见附件)
法律名词及注释:
1.劳动合同:根据《中华人民共和国劳动法》规定,劳动合同是用人单位与劳动者订立的、明确约定双方劳动关系的协议。
2.绩效考核:用于评估员工工作表现和完成目标的一种管理方式,旨在提高员工工作效率和推动组织发展。
注:本文档仅为参考范本,实施过程中需根据具体情况进行适当修改和调整。
海尔人力资源管理制度范文

海尔人力资源管理制度范文海尔人力资源管理制度第一章总则第一条为了规范海尔(中国)集团公司(以下简称“海尔”)人力资源管理工作,提高人力资源管理的科学性和规范化水平,建立符合海尔发展需要的现代化人力资源管理制度,激发员工的工作动力和创造能力,确保企业与员工的合法权益,本制度依据国家、行业及海尔相关规定制定。
第二条本制度适用于海尔全体员工,包括正式员工、临时员工和劳务派遣员工等。
第三条本制度的宗旨是,人尽其才,以人为本,实行公平公正的人事管理,推动组织和员工共同发展。
第二章人员招聘与录用第四条人员招聘与录用是海尔人力资源管理的重要环节,必须遵循公开、公平、公正的原则。
第五条海尔根据公司发展战略和业务需求,制定岗位职责和人员要求,通过招聘渠道发布招聘信息,吸引适合的人才。
第六条招聘流程包括招聘需求确认、岗位定级、编制申请、招聘范围确定、简历筛选、面试、考察、录用等环节。
第七条招聘人员的录用应符合下列条件:(一)具备相应的学历、专业和技能要求;(二)符合相关法律法规的规定;(三)有良好的职业素养和道德品质;(四)具备团队合作精神和沟通能力;(五)符合海尔文化和价值观要求。
第八条招聘人员的录用需经过综合考察和评估,最终决定是否录用,并办理相关手续。
第九条招聘人员的录用应及时向所在部门及公司总部人力资源部门报备,进行相关档案和系统记录。
第十条招聘人员的试用期为3个月,试用期满合格后,办理正式录用手续,签订正式劳动合同。
第三章员工评价与薪酬制度第十一条海尔实行绩效考核和薪酬管理相结合的员工评价与薪酬制度,旨在激励员工的工作积极性和创造力。
第十二条员工的绩效评价应综合考虑员工的工作成果、工作态度、职业素养等因素。
第十三条绩效考核主要包括定期考核和项目考核两种形式。
定期考核一般按年度进行,由员工的直接上级进行评定。
项目考核是根据员工参与的具体项目进行的评定。
第十四条绩效考核结果将作为薪酬调整和晋升提拔的重要参考依据。
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海尔的人力资源管理制度
经过20年的发展,海尔在张瑞敏的带领下,已经由一个濒临倒闭的小厂发展成为一个国内著名、国际上也有一定知名度的跨国企业集团,海尔的许多事例被国际上许多国家的知名商学院作为MBA的教学案例予以讲解和分析,张瑞敏也由此走上了美国著名的哈佛大学商学院的讲坛。
海尔最大的成功就是它的创新,包括观念创新、技术创新、制度创新、管理创新、文化创新等各个方面。
海尔的另一个重要的成功之处就是它制定了一系列科学合理的人力资源管理制度和措施,有效地调动了全体员工的积极性和创造性,保证了员工的整体素质。
除对员工培训的重视外,海尔有效的人力资源管理制度主要体现在以下几个方面:
一、从“相马”到“赛马”,为人才打造成功的舞台
是不是人才,如何选拔人才,一般企业都是采取“相马”的方式,即由领导或人力资源部进行考核面试,然后决定是否录用或提拔。
这样如果面试者不是伯乐,看走眼给企业带来的损失是无法弥补的。
而在海尔,是不是人才,不是领导说了算,而是把你放到相应的位置上进行见习,通过“赛马”,以你的工作业绩来决定你是否胜任,是否应该得到重用。
你有多大的能耐,公司就会给你搭起多大的舞台。
用“赛马”的方式来选拔人才,无疑可以避免人为选拔中的一些情感性因素,显得更为公正、客观。
更重要的是,它会使公司中的所有员工把精力都集中在干好工作、提高业务能力和水平方面,而不是放在拉关系、走后门等工作之外的其他事情上。
从“相马”到“赛马”,是一种人才选拔制度的革命,它不仅为真正的人才提供了广阔的事业发展的天地,也会让那些平庸之辈最终被淘汰出局,“赛马”机制为海尔造就了一支有能力、能战斗的员工队伍和管理者队伍,为海尔的集团化、国际化发展奠定了坚实的人才基础。
二、实施“海豚式”升迁,为人才成功打下坚实的基础
海豚在表演过程中,有一个有趣的现象,就是当它潜入水中越深,跳出水面时它就跳得越高。
海尔借此在人才培养过程中,提出了“海豚式”升迁的理念,意思就是你要想做到更高的位置上,你就更要深入基层,越到最基层锻炼,你就能升得越高。
所以在海尔公司,当员工在管理的位置上做了一段时间以后,就要到基层锻炼一段时间,通过反复的锻炼,使管理者的能力和综合素质得到全面的提升。
目前有些企业的员工会经常抱怨他们的管理者对基层的情况不了解,坐在办公室里制定的一些政策和措施也往往有点像空中的楼阁,缺乏事实基础和较强的针对性。
实际上,对任何一个企业的管理者而言,如果不掌握基层的情况,就不可能了解企业真正所面临的问题,更不可能把一个企业带到一个更高的发展阶段。
“海豚式”升迁,不仅让海尔的管理者更务实,同时也会让其在管理过程做更多的换位思考,减少与员工之间的冲突,使管理更有效。
三、“三工”轮换,促进员工的不断进步
在海尔集团,根据工作能力和工作业绩,把技术工人分为三类:优秀、合格和不合格。
每个员工的类别不是固定的,根据一段时间的情况不断调整,优秀的员工表现不佳可被调整为合格,不合格的员工如果在公司提供的培训中表现不错,也将被调整到合格的队伍中,重新进入工作岗位。
当然,如果不合格的员工通过培训还是不能胜任工作,肯定就被淘汰出公司。
这种动态中的员工调整机制不仅让海尔的员工感到压力,同时也是一种动力,正是在这种不断调整、轮换和培训的过程中,员工得以不断的进步和发展。
现代企业竞争,归根到底是人的竞争,人的素质的竞争。
但是当人在一个固定的一成不变的环境中呆得时间太长了,就会产生一种惰性,从而失去前进的动力。
海尔的“三工”轮换,
最终就是让员工有一种压力感,有一种竞争的意识。
在这种充满压力和竞争的环境中,员工的潜能和创造力得以更大的发挥,取得的成功也更大。
因此,企业对员工的管理需要有一种动态的观念和机制,这对员工个人和企业的长远发展都是非常重要的。
四、下道工序就是用户,激发员工的责任感
海尔借助全面质量管理理论,提出“下道工序就是用户”的观点,如果是因为上道工序的原因,给下道工序带来的困难和损失都要让上道工序的员工承担,同时,工作评估也主要由下道工序即用户来确定。
由于有了质量连带责任制度,就要求每个员工都以最好的工作质量去服务好你的下道工序。
如果一旦达不到要求,他就会想办法去弥补。
所以有一次一位班车师傅到班车点才发现车出了点故障,就赶快打电话请朋友帮忙送同事上班,否则同事们因为晚点所造成的损失都要有他来承担,当然这些损失不可估量的。
要在一般的公司,这是很难做到的。
正是有了这种全面质量管理的制度作保证,所以用心把自己的工作做好,不把问题留给下道工序,就成了海尔每个员工的自觉的自我要求。
由于每道工序都控制得很好,使得海尔整个产品出问题的可能性就变得很小了,因此海尔产品的质量好,除了技术创新方面的因素外,这种质量制度和员工的质量意识也是一个非常重要的因素。
有人说,现在有些企业不是产品质量出了问题,而是人品出了问题。
确实,如果员工没有较强的质量意识和质量责任感,企业是不可能生产出高质量的产品的。