2020年10月商场理货员工作总结
理货员工作小结6篇
理货员工作小结6篇第1篇示例：在商场超市中，理货员是非常重要的一环，他们负责对货物进行验收、整理、上架等工作，保证商品的有序陈列和销售。
通过对理货员的工作小结，可以更全面地了解他们的工作内容和工作态度。
理货员的主要工作内容包括接收商品、验收货物、整理货品，将商品上架等。
在接收商品时，理货员需要仔细核对订单信息，确保所接收的货物种类和数量与订单一致。
在验收货物时，理货员需要仔细检查货物的质量和完好程度，确保没有损坏或过期商品上架。
在整理货品和上架时，理货员需要按照规定的陈列方式进行整理和摆放，保持货架的整洁和有序。
理货员需要具备一定的细心和耐心，能够仔细核对商品信息，认真检查商品质量，确保商品的正确摆放。
理货员需要有一定的团队合作意识，能够与同事协作配合，共同完成工作任务。
理货员还需要具备一定的沟通能力，能够与用户进行简单交流，解答用户的问题。
理货员是商场超市中非常重要的岗位，他们的工作是保证商品供应的重要环节。
理货员需要有细心、耐心、团队合作精神和沟通能力，同时还要注重细节、善于学习和总结，提高自己的工作效率和质量。
通过不断努力和提升，理货员可以更好地完成工作任务，为商场超市的发展做出更大的贡献。
【2000字】.第2篇示例：理货员是一种需要细心和耐心的工作岗位，他们负责对商店或仓库的货物进行清点、核对和整理，确保各类商品的数量和品质一致。
理货员的工作虽然看起来简单，但实际上需要一定的专业技能和经验。
在日常工作中，理货员需要注意细节，保持高度的警惕性，以确保货物不会出现丢失或混乱的情况。
良好的沟通能力和团队协作精神也是理货员必备的素质。
在日常工作中，我需要与仓库管理员、销售人员等多个部门进行有效的沟通和协作，以保证货物的流转顺畅和及时。
我会及时向上级汇报工作进展，积极听取建议，提高工作效率和质量。
在团队合作中，我会主动协助同事，分担工作压力，共同完成任务，实现团队的协作目标。
灵活应对突发情况和解决问题的能力也是理货员需要具备的技能。
理货员个人工作总结范文5篇
理货员个人工作总结范文5篇篇1一、背景概述在过去的一年里，我作为理货员在公司内部兢兢业业地履行着我的职责。
在团队协作和库存管理等方面取得了不小的成绩，也获得了宝贵的经验。
接下来，我将对过去一年的工作进行详细回顾和总结。
二、工作内容及成果1. 商品入库管理作为理货员，我的首要职责是确保商品准确无误地入库。
为此，我严格执行入库流程，与供应商紧密沟通，确保货物数量、质量符合标准。
对于每一批次的货物，我都认真核实清单，检查商品质量，确保无损坏、无遗漏。
过去一年里，我成功确保了所有入库商品的安全与完整。
2. 库存管理及优化在库存管理方面，我定期盘点库存，确保库存数据与系统数据一致。
同时，根据销售数据和市场趋势，对库存结构进行优化，提高库存周转率。
通过我的努力，库存准确率得到了显著提升，减少了滞销商品的积压。
3. 商品出库操作在商品出库环节，我严格按照先进先出原则进行作业，确保发货效率与准确性。
通过优化拣货路径和采用现代化的物流设备，有效提高了出库效率，缩短了客户等待时间。
4. 货架管理与补货在店铺管理方面，我负责货架的摆放与补货工作。
根据商品特性及销售数据，合理调整货架布局，确保商品陈列的美观与合理性。
同时，我会根据销售情况及时补货，确保货架的饱满与整洁。
三、技能提升与自我学习篇2==========一、引言在这繁忙的一年中，作为理货员，我时刻以饱满的热情投入到工作中。
今天，我总结过去，展望未来，希望能为未来的工作提供一些有益的参考和启示。
二、工作内容与成果1. 库存管理在过去的一年中，我主要负责了库存的管理工作。
通过定期的盘点和整理，确保了库存的准确性。
同时，我也积极参与了库存优化工作，通过分析销售数据，预测了未来一段时间内的销售趋势，为采购和库存决策提供了有力支持。
2. 订单处理订单处理是我日常工作的另一重要部分。
我严格按照公司的订单处理流程操作，确保每一个订单都能得到及时、准确的处理。
在处理过程中，我注重与客户的沟通，及时解决客户提出的问题，提升了客户满意度。
超市理货员个人工作总结范文(五篇)
超市理货员个人工作总结范文第一，服务态度至关重要。
做为一个服务行业，顾客就是____良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
第二，创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。
根据不同层次的消费者提供不同的商品。
去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。
这些年货是去年所没有的。
现在水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。
父亲确实有经商头脑。
第三，诚信是成功的根本。
第四，付出才有收获。
虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。
他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去____里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了呢我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。
他们的辛苦可想而知。
有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母亲脸上一天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味。
我还有理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧。
第五.我决不破坏超市的规矩。
俗话说：国有国法，家有家规。
自然，作为一个单位也有相应的规定了。
我们超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。
毕竟上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。
当然，还有很多的规定所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。
第六.不管是谁，随喊随到。
在超市做促销员，有时还是很忙的。
特别是结帐的日子。
，一连几家供货商送货来，这时候就忙了。
仅有几个人在收货处是忙不过来的。
商场理货员工作总结【三篇】_超市理货员工作总结
商场理货员工作总结【三篇】_超市理货员工作总结商场理货员工作总结作为商场理货员，我在工作中认真学习、努力工作，积极发挥个人职能作用，尽心尽力完成工作任务。
在工作中，我深刻感受到了自己的不足之处，并通过积极的学习和努力工作来克服自己的不足，不断提升自己的专业能力和综合素质，取得了良好的工作成绩。
首先，在货物管理方面，我认真执行各项规定和标准，确保货物在仓库内的存放、清点、配送等环节的准确性和及时性。
在商品货架上管理方面，我严格按照各类商品的规格、颜色、款式、价格等因素进行合理的陈列和布局，使商品能够充分展示它们的特征和优势，提高销售效率和顾客满意度。
其次，在顾客服务上，我注重沟通能力和服务意识的建立，工作中不断提高自己的服务质量和服务态度，积极主动地帮助顾客解决问题和提出建议，以达到提高顾客满意和回头率的目的。
在与同事相处方面，我注重团队协作，积极发挥个人职能作用，与同事共同完成团队工作任务，取得良好的团队成果。
同时，我也始终坚持努力学习和提高自己的专业能力和知识，通过工作中的不断总结和反思，不断提高自己的综合素质和职业水平。
最后，在未来的工作中，我将更加努力地学习和工作，不断提升自己的专业能力和综合素质，在不断适应和引领市场的变化和需求的情况下，通过不断提高自己的服务质量和专业水平，为商场经营和发展做出更加积极和出色的贡献。
首先，在仓储管理方面，我按照超市管理的要求，进行货架陈列、货物分类、存储管理等各项工作，严格按照标准操作流程和规范，确保货物数量无误、质量优良和保持货架整洁有序。
同时，我还协助配货员工完成配货工作，提高了配货效率，并保障了超市的正常运作。
其次，在顾客服务及管理方面，我保持着良好的心态和服务态度，在帮助顾客选购商品的过程中，根据顾客的需求，推荐更适合的产品，提高了顾客的满意度。
在管理方面，我认真履行各项管理工作，严格按照超市管理制度和操作规程进行工作，保证了超市各项管理工作的顺利进行。
理货员个人工作总结(4篇)
理货员个人工作总结情况发生时，能够第一时间了解是在工作流程中哪一个环节出了问题，从而改善。
我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。
对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在乐天玛特超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的。
在日常的工作中，对工作认真负责，态度端正，积极主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热情，积极完成领导安排的各项工作，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。
注重自己在工作中存在的不足，并积极改正。
在____，乐天玛特超市给了我二次机会，将我从一名资深员工转变为一名基层管理人员，工作重点发生了转变，加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升变成了各项工作的中心，俗话说的好“机会是留给有准备的人得”，为了尽快进入角色，抓住机会，一方面加强了专业知识的学习，积极的了解商品的陈列和商品的促销以及新品的开发，虚心的向课长请教。
一方面加强人员管理的学习，抓住工作重点，合理有效的安排人力。
在日常的工作中，潜下心来，从头干起，卫生，陈列，仓库，从每一个细节开始严格要求，在此基础之上，给课员更多的思想沟通与技能培训，能够改善员工的精神面貌，让其工作的积极主动性得到更大的发挥。
总结____年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但通过冷静的自省，本身还是有诸多的不足，如：整体上的操作不够自如，商品损耗的控管力度不到位。
面对明年的机遇和挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的责任，加强学习，勇于实践，使自己的业务水平和管理水平全面提高，为乐天玛特的发展奉献自身全部的能量。
忙碌的一个学期过去了，做为后勤工作中的重中之重，食堂自然是不可或缺的。
作为食堂自然是离不开饮食，食是每个人中不可缺少的一部分，假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的，所以作为单位的食堂这也是很重要的。
作为____更应多为职工的饮食着想，为保证每位师生的身心健康而考虑，现对这段时间的食堂工作作以下总结：一、持证上岗、消除隐患作为一个集体食堂，严格落实食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。
理货员个人工作总结范文（3篇）
理货员个人工作总结范文很久没有从事超市收银工作了，寒假才一个月，自身素质和专业水平还有一定差距。
但我能克服困难，努力学习，端正工作态度，积极向其他同志请教学习，脚踏实地，认真做好自己的工作，为超市的发展做出应有的贡献。
现在针对工作中遇到的问题谈谈自己的体会，算是对工作的总结。
(一)工作内容作为一名出纳，我的日常工作主要包括：1、检查备用金，看清楚交接前的注意事项。
2、打扫卫生，保持餐桌整洁。
3、在收银台管理你的现金安全，然后坚持你的工作。
4、接待客人时，微笑服务，热情主动迎接，询问客人需求，并提供相应服务。
回答客人问题时，要保持微笑，说话要清楚，内容要清晰准确。
面对客人的投诉时，主动道歉，耐心向客人说明原因，寻求客人的理解。
5、客人退房时，主动起身向顾客出示账单，并简单说明消费细节。
(1)现金应正确收取，鉴别真伪，正确兑换，客人应清点清楚，客人应慢走，欢迎下次光临等。
(2)转移客人，要明确是否可以转移钱，不能转移，向客人说明原因，要求客人支付现金，坚持转移要求客人与收银负责人联系，可以转移钱可以转移。
如果可以转账，请客人签字确认消费，并注明单位名称和房间号。
前台的押金要注意。
当押金不足时，应提醒客人在前台支付押金。
作为收银员，一定要注意避免给客户、公司和自己造成不必要的损失。
为了更好地工作，在各个方面与同事保持沟通。
6、必须遵守出纳的工作职责及相关注意事项。
(二)工作总结1、作为一个直接处理现金的收银员，他必须遵守商场的操作纪律。
收银员在营业时不要随身携带现金，以免产生不必要的误会和可能的公款私转。
收银员收款时不要私自离开收银台，以免硬币丢失或等待结算的客户不满和投诉。
2、收银员不允许随意打开收银机的抽屉核对数字和清点现金。
随意打开抽屉，不仅会引起人们的注意，造成不安全因素，还会引起人们对收银员作弊的怀疑。
3、如果收银员临时离职，“暂停收款”卡应放在收银员身上。
如果有其他收银员接管了这个岗位，把多余的零钱数出来交给收款机，把剩下的现金分开。
理货员个人工作总结范文(10篇)
理货员个人工作总结范文（10篇）【#工作总结# #理货员个人工作总结范文（精选10篇）#】在理货员的岗位上，我尽职尽责。
本总结将回顾过去工作中的努力与付出，包括货品整理、库存管理及服务顾客等方面。
同时，也会反思不足，展望未来，期望能不断提升自己，为工作带来更多价值。
下面是小编整理分享的理货员个人工作总结范文（精选10篇），欢迎阅读与借鉴，希望对你们有帮助！ 1.理货员个人工作总结范文篇一时光流逝，转眼间我在成长中又渡过三个月。
回首这走过的三个月，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。
三个月以来我心中的感受便是要做一名合格的理货员不难，但要做一名优秀的理货员就不那么简单了。
我认为：一名好的理货员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。
而且在思想政治上、业务能力上更要专研。
我，作为一名年轻的理货员需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养作为一名理货员，要想完成好工作，首先必须具备公正、认真的素质，树立正确的世界观和人生观。
在这三个月当中我认真地跟各位老前辈学习，仔细思考工作中的问题。
有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。
是的，作为一名新的理货员，我在工作当中，无意中会考虑不周，显得毛毛糙糙，不甚妥当。
当意见、建议来临时，现在的我不再不说，不再拒绝。
而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做得更好一些。
二、业务能力理货员的职责包括现场的理货，点数！集装箱拆箱装箱的`监督管理，仓库货物发货的监装，理数。
现场车辆的调度，开单。
以及随公司业务人员到港口提货，装车等业务平时仓库的管理，报表等工作！工作要求1、服从领导、听从指挥，工作认真积极主动，责任敢强，热爱理货工作！2、要有过硬的业务素质3、注重素质修养，搞好公司于客户以及提货司机的关系，维护公司的良好形象4、对待工作认真负责，不敷衍对待，认真做好本职工作。
5、工作交接班时要将具体工作交代清楚，做好报表。
6、有良好的安全意思，穿戴好劳保设备不违章作业，做到安全第一三、个人收获通过工作历练我已经成长为一名熟练的理货人员，已经可以独立完成现场理货作业。
2024年商场理货员工作总结（3篇）
2024年商场理货员工作总结各位领导及同仁：您们好！我作为恒源超市副食组的理货员，自从加入这个大家庭以来，已经历时数月。
在此期间，我深感荣幸能够成为恒源超市的一员，并对各组领导及同事的悉心关照与支持表示衷心的感谢。
我始终秉持敬业精神，全力以赴于岗位，以热情周到的态度服务每一位顾客，将超市视为体现社会主义大家庭温暖的场所。
以下是我对近期工作的概括与总结：在工作层面，我始终保持认真负责的态度，勤奋进取。
初入超市时，我对工作流程感到陌生，但在领导与同事的指导帮助下，我迅速熟悉了工作内容，并不断深化理解。
我的工作内容不仅限于商品的上架、补货和搬运，还包括标价签的管理、商品的陈列以及为顾客提供咨询等多元化任务。
这些工作既充满挑战也伴随着成就感。
对于工作中遇到的困惑，我主动寻求领导和同事的指导，并对他们无私的帮助和耐心指导表示感激。
在服务层面，我认为即便是看似平凡的理货工作，也是超市与顾客直接交流的重要环节。
理货员的言行举止直接反映了超市的服务质量和水平，进而影响门店的营业情况和声誉。
因此，我始终将“为民，便民，利民”的服务宗旨铭记于心，并积极履行顾客导购咨询的职责。
我们需树立正确的服务意识和思想，以促进个人和超市的共同成长。
在学习层面，鉴于理货员与顾客接触的直接性，我们的一举一动对超市的整体形象至关重要。
为了确保超市在市场竞争中保持优势，我认为不断提高理货员的素质和业务能力是关键。
基础知识的培训不可或缺，同时也要加强礼仪和心态调节等方面的学习。
面对零售业的快速发展及其所带来的挑战，我深感幸运能身处其中，并将抓住机遇，不断学习和进步。
我坚信，只有不断提升自身的素质和能力，才能更好地投入工作，提供更优质的服务。
我要对____店的领导及同仁在过去数月中给予的帮助和关怀再次表示感谢。
让我们携手努力，共同推动超市的发展。
谨此致谢。
2024年商场理货员工作总结（二）在暑期社会实践中，本人担任了超市理货员的角色。
面对暑期实践的迷茫，最初在寻找临时工作的过程中遭遇了诸多挑战。
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2020年10月商场理货员工作总结工作总结ppt|工作总结怎么写|工作总结开头|工作总结结尾|工作总结报告服务工作是较为复杂和辛苦的，需要有不一样的耐心和服务意识，只有这样才能做好本职工作，下面词汇网编辑为你带来商场理货员工作总结，欢迎阅读。
尊敬的各位领导各位同仁：您好!我是恒源超市副食组理货员，从开始到现在1个多月时间，首先很感谢有机会能成为恒源超市的一员，同时感谢各组领导与同事的关心与帮助，本人一直兢兢业业工作，没有丝毫懈怠，热心待客，微笑服务，把超市当作社会主义大家庭，现将这一月以来工作总结如下：工作方面：工作中认认真真，兢兢业业，勤奋上进，刚到超市的前几天，有点不习惯，一切工作不知道从何开始做起，每天只是上货，补货，搬货等工作。
但是在领导与同事的帮助下，不断的对工作熟悉，加深。
每天不仅仅是上货，补货等工作，还有更多的什么标价签管理，商品陈列，顾客咨询等等。
每天的工作有辛苦也有收获。
工作不懂的地方我会主动向领导与同事请教。
不过在此还是要感谢工作中的同仁对与我的帮助与耐心讲解。
服务方面：作为超市中的理货员，看似工作简单，普通。
但他们是与顾客接触最直接的人。
他们的一举一动，一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差将直接影响到门店的生意与声誉。
所以我个人觉得作为超市的理货员，首先要具备有服务意识。
正所为“为民，便民，利民”的苏果服务宗旨，同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购咨询的工作，所以我们必须树立服务意识与服务思想，才能更好地在工作中不断成长。
学习方面：刚才提过理货员是与顾客接触最直接人。
他们的一举一动、一言一行都关系到超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差，将直接影响到门店的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此我个人认为员工的基础知识培训非常重要。
不仅要学习了解理货员的工作职责等，更多地要学有关礼仪，心态调节方面的知识，超市零售业的发展潮流势不可挡，但零售业同时面临着更的危机与挑战，自己有幸能成为与时取进地发展行业中，一定要把握机遇努力拼搏。
学习，学习，再学习是工作与业余时间不变的任务。
只有不断的提高自身素质与业务能力，才能更好去工作，去服务。
最后再次感谢**店的各位领导与同事给予许多的帮助与关怀，谢谢。
在这个暑假中，我在社会实践中的实践项目为超市理货员。
刚回到家的时候对于自己做什么暑期实践是相当迷茫的，姑且不说找一份临时工作的难度很大，我连自己可以做什么工作心里是同一点谱都没有，再说人家根本就不要你这种做一个月就走人的临时工。
记得有一次进入一家招聘单位，人家一看你是戴眼镜的就一口回绝了，那时候真是觉得自己小时候不爱护眼睛竟会有如此的下场，想当初为了能让妈妈为我配一双眼镜可是没少下功夫。
后来听与我一样在为暑期实践找工作的同学说起，她也有与我同样的遭遇，她和我去的是同一家单位，虽然人家不戴眼镜了，可那单位说他们培训一个新的员工就要一个月了，可我们一个月后就要开学了。
由此可见，找一份临时工的难处了。
看着街上各种各样的招聘启事可真能适合我并能顺利上岗的工作事实上几乎没有，也想过办个什么教小朋友的班，可想自己放假太迟了，现在办已经来不及了，再加上自己学艺不精，耽误人家小朋友的前途呀。
就这样过了好些天。
后来终于在隔壁阿姨的无意聊天中听说附近一家超市缺理货员，那超市本来是不要临时工的，可后来在隔壁阿姨的好说歹说下，超市同意我做一个月的临时工。
我的工作范围是膨化食品区与卤类食品区两大货架，兼顾对面的小零食。
工作时间则为一个半天加每天晚上，上午和下午隔天轮休。
第一天去的时候，在超市的管理员的指导下，我基本指导了我所要做的事情。
我所要做的事情列举如下：首先，我需要按时补货，每天都要及时的记录产品的销售情况，汇报给超市管理员，以至于不会让货架出现缺货情况。
其次，就是摆放货物，每天一上班就要及时去仓库补货，看看有什么你所需要的货物到了，还缺什么货等等。
然后，就是再把货物摆好之后，看看有什么货没有条码的，带着样品去打条码，对商品按编码进行标价和价格标签管理。
再者，就是要定时打扫卫生，保持货架的整洁与卫生，我所在的超市没有对什么时候进行打扫卫生有硬性的规定，只要求没有保证灰尘就可以了。
就这样我开始了我在超市的第一天工作，第一天去工作的时候还是比较有激情的，我首先把已有的货物都摆了一下位置，然后开始去仓库补货，由于我是新来的，那些有些工龄了的同事还是比较照顾我的，特别是管理生活用平区的一个阿姨，当然有时别的区的同事有空闲了，也会来来看看我又没有需要帮助的地方。
由于我那个货架区先前没有专门的理货员管理，所以在的一天的时候有较多的工作，需要我去做，比如要把货架清理干净就花了我不少时间。
之后就是补货了，货物摆放的位置很乱，我根本找不到，每一件货物所应该摆放的位置，最后实在是没有办法了，我就把找不到摆放位置的货物找有空闲的地方摆了，才一会儿，我就累得不行了，那些食品看样子都长得查不多，最后还是硬着头皮把货物摆好了，不过这就是人们的生活呀，在这个世界上有千千亿亿的人都是在如此繁琐的日常工作中，拼命赚钱养家，最终在动不了的时候才终于摆脱,以上是我对工作总结。
也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。
收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。
我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好!时光飞逝，我已经来到超市这个大家庭两个多月了。
这两个月里，我有过欢喜，也有过失落。
我不知道专业知识学会了多少，但在与人的交往上我确实有了不少的进步。
卖场的工作我也可以应付自如了，或许这话有些自满，但当有状况发生时，组里的人总是向我询问，这使我心中不禁万分感动。
这两个月中我依然保持着刚上班时的激-情，心态上也是平和为主。
我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时，她总会向我倾诉一下，而后问一句："丁丁同志，你的热情什么时候才能减少一些?"这时我总以"我的激-情不灭!"来回答她。
组里人说看着我好像没有什么烦心的事，整天笑呵呵的。
但我深深地知道，作为一名卖场工作人员，坚决不可以把个人情感带到工作中来。
顾客永远是对的，这是我工作以来一直信奉的，所以我总会以会心的微笑面对顾客，纵然顾客有时候无理取闹。
比如说，有一次，一位女顾客对我说："哎，那服务员你给我套一把这睡衣。
"我说："对不起，您可以自己套一下。
您套没关系，但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。
"结果那位女顾客却说:"真有意思，这东西也没有洗过，我不爱往身上套，我嫌脏。
"待那位女顾客离开，同事过来说："有病吧，这人，她不爱套，她是人!"我说："算了，顾客永远是对的，咱们是服务行业。
"有的时候很忙，我从上班一直到下班一直在库房里整理货物，以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了，但我总是信奉"多劳多得""吃亏是福"的信条。
同事对我说"别弄了，等一下别人就弄了!"或者"你现在弄它干啥埃一会顾客一翻就乱了!"但我认为既然顾客一翻就乱了，我们为什么不可以在顾客翻乱之后就马上整理让它恢复整齐的面貌呢?想起妈妈常说的一句话"今日事今日毕"，我喜欢现在事现在毕。
我其实很糊涂，经常犯错，丢三落四，所以我在卖场会手上不离一块小纸壳，上面按顺序记下了我当日要做的工作，做完一项，划掉一项，这样会使我的整个工作井然有序。
我的组长说话很艺术，每当我犯了什么错时，她总会安慰我说："你做的事情太多了，所以会落下一两样。
自从你来，我们大家的工作都变得很轻松。
"我感谢我的组长，我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到非常的幸运。
其实，我的工作不是一直都开心，也不是没有烦恼。
大概半个月前，我的思想状态进入了低谷期，觉得前途渺茫，每天在卖场永远重复这些琐碎的工作，想想未来，突然觉得病木无春。
"屋漏偏逢连夜雨"，一天下午，我刚收了一个供货商四百多件衣服，在收获部时我还记得哪包是几元的，但是当货拉到了三楼要贴码时，我却忘记了哪个是哪个了!我急了一头汗，同事安慰我说："别着急，他家不上促销员谁都分不清。
再说卖场还有些货呢，明天让厂家自己来分吧!"可是我自己知道，纵然卖场还有货，可是如若把新货也上台面，一定会增加销售的机会。
而且我这是延误工作，如果明天厂家有时间还算好，一旦厂家没有时间怎么办?这种损失无人承担。
这件事情使我成了没有准备的人，所以销售的机会悄悄地离开了。
我在库房里思考了很久，觉得自己是不是不适合这份工作，我是否太糊涂了?我依然打起精神，给厂家打电话，幸运的是，厂家的人马上就来了。
晚上睡觉梦了一宿的区分童装，还梦到厂家的人狠狠的埋怨我。
我的压力变得很大。
这种心里状态持续了两天，感谢我的同事和师傅，在我情感最低潮的时候，开导我、支持我、鼓励我，给我以继续前行的信心和勇气。
就在那个夜晚，我突然想开了，这又何必呢?虽然犯了错误，但还不至于否定自己，甚至觉得自己不适合这份工作吧!如果不适合这份工作，扪心自问，适合什么工作?连这些基础的工作都做不好，还有什么资格去嫌弃它。
秋衣进行反季销售，顾客将秋衣从上翻到下，以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。
我是急性子，做不了细致活。
我从秋衣筐走过了两次，看了一下表，6：35，心想太好了，下班了，让别人去整理它吧。
当我要下班的时候，再一次走过秋衣筐的时候，我发现堆筐下面也是乱七八糟，垃圾很多，于是我径直走向库房，拿出了扫帚，告诫自己，这种活你不干谁干?这个堆筐的形象太影响卖场的形象了。
我又开始把秋衣筐依次装袋整理，使堆筐恢复了原貌。
店长这时走过来了，说："这秋衣太容易乱了，这会儿都七点多了，你还没走?"我说："其实我也是下了两次的决心才过来叠的。
"店长说："你倒是挺诚实!"说完我们都笑了。
想想这细致的活有什么啊?店长问我最近工作怎么样，有所得吗?我对她说："我现在跟别人开玩笑说，我到达高境界了，我是已经不知道自己会什么了!"店长说："其实卖场的工作还很多，改天你单独按盘点流程做一下盘点。
"店长这一席话对我启发很大，我才哪到哪，对商海来说，我学到的不过是沧海一粟。
所以革命尚未成功，同志仍需努力。
第二天我又以饱满的热情投入了工作。