商业公司管理工作总结
商管营运年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我国商管行业经历了诸多变革与挑战。
面对市场环境的不断变化，我们公司紧紧围绕“创新、发展、提升”的工作思路，努力提升商管运营管理水平，取得了显著的成绩。
现将本年度商管营运工作总结如下：一、工作回顾1. 营运管理（1）优化运营管理体系。
本年度，我们进一步完善了商管运营管理体系，明确了各部门职责，提高了工作效率。
同时，加强了对运营人员的培训，提升了团队整体素质。
（2）加强现场管理。
我们严格执行现场管理制度，加强了对物业、设备、安全等方面的巡查，确保了商场的正常运营。
（3）提升服务质量。
通过开展客户满意度调查、投诉处理等工作，及时了解客户需求，提高客户满意度。
2. 招商运营（1）优化招商策略。
针对市场变化，我们调整了招商策略，加大了对优质品牌的引进力度，提升了商场的品牌形象。
（2）加强招商管理。
完善了招商流程，提高了招商效率。
同时，加强与租户的沟通与协作，确保了租户权益。
（3）拓展线上线下渠道。
通过线上线下联动，拓宽了销售渠道，提升了商场销售额。
3. 财务管理（1）加强成本控制。
通过优化成本结构、降低运营成本，提高了盈利能力。
（2）完善财务制度。
加强了对财务数据的分析，为决策提供了有力支持。
（3）提升资金使用效率。
合理安排资金使用，确保了资金安全。
4. 安全管理（1）加强安全防范。
严格执行安全管理制度，加强了对消防安全、食品安全等方面的巡查，确保了商场安全。
（2）开展安全培训。
定期组织员工进行安全培训，提高员工安全意识。
（3）做好应急预案。
制定完善了各类应急预案，确保了突发事件能够得到及时有效处置。
二、工作亮点1. 提升了商场整体形象。
通过引进优质品牌、优化商场布局，提升了商场的品牌形象和竞争力。
2. 丰富了商场业态。
引进了多家新品牌，丰富了商场的业态，满足了消费者多样化需求。
3. 提高了客户满意度。
通过提升服务质量、加强客户沟通，提高了客户满意度。
4. 实现了盈利目标。
通过优化成本结构、提高运营效率，实现了盈利目标。
百货商场商管工作总结范文
百货商场商管工作总结范文
百货商场商管工作总结。
在百货商场的商管工作中，我们不仅要确保商场的日常运营顺利进行，还要不
断提升服务质量，吸引更多顾客，增加销售额。
经过一段时间的工作总结，我认为商管工作需要在以下几个方面进行改进和提升。
首先，我们需要加强对商场员工的培训和管理。
员工是商场的重要资产，他们
的服务态度和专业水平直接影响顾客的满意度和忠诚度。
因此，我们需要定期组织员工培训，提升他们的专业技能和服务意识，同时加强对员工的管理和考核，确保他们能够按照规定的标准为顾客提供优质的服务。
其次，我们需要加强对商场产品的管理和优化。
商场的产品种类繁多，需要不
断更新和优化，以满足顾客的需求。
我们需要根据市场需求和销售情况，及时调整产品结构，引进新品牌和新品类，提升产品的品质和档次，以吸引更多的顾客。
另外，我们还需要加强对商场营销活动的规划和执行。
通过举办各类促销活动、打折促销、会员专享活动等方式，吸引更多的顾客，增加销售额。
同时，我们还需要加强对商场品牌形象的宣传和推广，提升商场的知名度和美誉度，吸引更多的潜在顾客。
最后，我们还需要加强对商场的运营成本的控制和管理。
商场的运营成本包括
人力成本、物流成本、租金成本等，需要通过合理的成本控制和管理，降低成本，提高盈利能力。
总的来说，商管工作需要在员工管理、产品管理、营销活动和运营成本控制等
方面进行改进和提升，以提升商场的竞争力和盈利能力。
希望在未来的工作中，我们能够不断改进和提升，为商场的发展做出更大的贡献。
商业工作总结8篇
商业工作总结8篇第1篇示例：商业工作总结是每位商业工作者在工作一段时间后都需要进行的重要工作。
它是对自己工作成果的梳理和总结，也是对自己工作能力的自我评估和提升。
在商业工作总结中，通常会包括工作目标的实现程度、工作过程中的困难和挑战、工作中遇到的问题以及解决方法、自身的优点和不足、对未来工作的规划和建议等内容。
在商业工作总结中应当明确自己在这段时间内的工作目标，并评估这些目标的实现程度。
在实现目标的过程中，有没有遇到困难和挑战？如何应对这些困难和挑战？这些都是需要在总结中详细描述的内容。
通过对自己的工作目标和实现情况进行梳理，可以更清晰地认识到自己的工作能力和发展方向。
在商业工作总结中还需要总结工作过程中遇到的问题以及解决方法。
每个人在工作中都会遇到各种各样的问题，如人际关系问题、沟通问题、工作技能问题等。
在总结中，应当客观地描述这些问题，并分析造成这些问题的原因。
要总结解决这些问题的方法和经验，以便在以后的工作中能够更好地应对类似的情况。
在商业工作总结中还需要客观地评价自己的工作表现。
了解自身的优点和不足是非常重要的，只有这样才能更好地提升自己的工作能力。
在总结中应当指出自己在工作中取得的成绩和进步，同时也要坦诚地承认自己在工作中存在的不足和不足之处。
只有正视自己的问题，才能不断改进自己的工作方式，提高自己的工作表现。
在商业工作总结中要对未来的工作进行规划和建议。
根据自己的总结和评价，制定出未来的工作目标和发展计划，明确自己的工作重点和方向。
也可以提出关于团队合作、工作流程优化、个人能力提升等方面的建议，以期在未来的工作中更好地发挥自己的作用。
商业工作总结是商业工作者必不可少的工作，它可以帮助我们对自己的工作进行反思和总结，发现问题并加以改进，提升自己的工作能力。
只有不断总结经验、提高自身能力，才能在竞争激烈的商业领域中脱颖而出，取得更好的成就。
希望每一位商业工作者都能够认真对待自己的工作总结，不断提升自己的工作水平，迈向更高的成功。
商管年度总结报告(3篇)
第1篇一、引言随着我国经济的持续增长，商业地产行业蓬勃发展，商管公司作为商业地产的核心运营主体，肩负着推动商业地产健康发展的重要使命。
在过去的一年里，我司在全体员工的共同努力下，取得了显著的业绩和进步。
现将2023年度商管工作总结如下：二、主要工作及成效1. 经营业绩稳步提升：2023年，我司实现营业收入XX亿元，同比增长XX%；净利润XX亿元，同比增长XX%。
在市场竞争激烈的环境下，我司通过优化产品结构、提升运营效率、拓展业务领域等措施，实现了业绩的稳步增长。
2. 项目运营管理优化：我司对现有项目进行全面梳理，优化运营管理，提升项目品质。
通过实施精细化管理、提升服务质量、加强安全管理等措施，提高了项目运营效率，降低了运营成本。
3. 拓展业务领域：我司积极探索新的业务领域，如商业地产基金、资产管理、物业服务等，形成了多元化的业务体系。
通过拓展业务领域，我司实现了业务结构的优化，增强了市场竞争力。
4. 品牌建设取得成效：我司持续加强品牌建设，提升品牌知名度和美誉度。
通过举办各类活动、加强媒体宣传、提升服务质量等方式，树立了良好的企业形象。
5. 团队建设成果显著：我司注重人才队伍建设，通过内部培养、外部引进等方式，打造了一支高素质、专业化的团队。
团队在业务拓展、项目运营、品牌建设等方面发挥了重要作用。
三、存在的问题及改进措施1. 市场竞争加剧：随着商业地产市场的快速发展，市场竞争日益激烈。
为应对市场竞争，我司需进一步优化产品结构，提升运营效率，增强市场竞争力。
2. 团队建设需加强：虽然我司在人才队伍建设方面取得了一定的成绩，但与行业领先企业相比，仍存在一定差距。
今后，我司将继续加强人才引进和培养，提升团队整体素质。
3. 技术创新不足：在新技术、新业态不断涌现的背景下，我司在技术创新方面仍有待提高。
为应对这一挑战，我司将加大研发投入，加强与科研机构、高校的合作，提升技术创新能力。
四、展望未来展望未来，我司将继续秉承“创新、共赢、共享”的理念，努力实现以下目标：1. 提升经营业绩：通过优化产品结构、提升运营效率、拓展业务领域等措施，实现经营业绩的持续增长。
商业管理年度总结(3篇)
第1篇一、前言2023年，我国经济面临诸多挑战，但商业管理行业在市场经济的浪潮中依然保持了稳健发展的态势。
本年度，我司在全体员工的共同努力下，紧紧围绕“提升管理效率、优化服务质量、拓展市场份额”的工作目标，取得了显著的成绩。
现将本年度商业管理工作总结如下：一、工作回顾1. 组织架构调整为适应市场变化，提高管理效率，本年度我们对组织架构进行了优化调整。
通过整合资源、优化部门设置，实现了各部门协同作战，为公司发展奠定了坚实基础。
2. 市场拓展（1）加大市场调研力度，准确把握市场动态，为业务拓展提供有力支持。
（2）积极开展业务洽谈，拓展合作伙伴，提高市场占有率。
（3）创新业务模式，探索线上线下融合发展，拓宽业务领域。
3. 管理创新（1）优化内部管理流程，提高工作效率。
（2）加强员工培训，提升团队综合素质。
（3）完善绩效考核体系，激发员工积极性。
4. 服务质量提升（1）强化服务意识，提高服务质量。
（2）关注客户需求，提供个性化服务。
（3）加强客户关系管理，提高客户满意度。
5. 财务管理（1）加强成本控制，提高资金使用效率。
（2）优化财务流程，确保财务数据准确、及时。
（3）加强风险防控，确保公司财务安全。
二、工作亮点1. 市场拓展取得显著成果本年度，我司在市场拓展方面取得了丰硕的成果。
通过与多家知名企业建立合作关系，实现了业务领域的拓展，为公司发展注入了新的活力。
2. 管理创新成果显著通过优化内部管理流程，加强员工培训，我司的管理水平得到了显著提升。
各部门协同作战，工作效率明显提高，为公司发展提供了有力保障。
3. 服务质量持续提升我司始终坚持以客户为中心，关注客户需求，提供个性化服务。
通过加强客户关系管理，客户满意度持续提升，为公司赢得了良好的口碑。
4. 财务状况稳健在财务管理方面，我司始终坚持稳健经营，加强成本控制，优化财务流程，确保公司财务安全。
三、工作不足1. 市场竞争压力加大随着市场竞争的加剧，我司在业务拓展过程中面临一定的压力。
商业管理工作总结
商业管理工作总结一、引言商业管理是一个广泛的领域，涉及到企业的各个方面，包括战略规划、市场营销、人力资源管理、财务管理等。
在过去的一年里，我在商业管理领域取得了一些成就，并且也面临了一些挑战。
本文将对我在商业管理工作中的经验和教训进行总结，并提出改进的建议。
二、战略规划在商业管理工作中，战略规划是至关重要的。
我在过去的一年里，积极参与了公司的战略规划过程，并且提出了一些建设性的意见。
通过分析市场趋势和竞争对手的动态，我帮助公司确定了一些切实可行的战略目标，并制定了相应的行动计划。
在未来的工作中，我将继续加强对市场的研究，以便更好地指导公司的战略规划。
三、市场营销市场营销是商业管理中的核心环节之一。
在过去的一年里，我负责了公司的市场营销工作，并取得了一些成果。
通过制定有效的市场推广策略，我成功地提升了公司的品牌知名度，并增加了销售额。
然而，我也意识到市场营销是一个不断变化的领域，需要不断学习和创新。
因此，我计划参加一些市场营销培训课程，以提升自己的专业水平。
四、人力资源管理人力资源管理对于企业的成功至关重要。
在过去的一年里，我负责了公司的人力资源管理工作，并取得了一些进展。
通过建立有效的招聘渠道和培训计划，我成功地吸引了一批优秀的员工，并提升了团队的整体素质。
然而，我也面临了一些挑战，比如员工的流失和团队的协作问题。
为了解决这些问题，我计划加强员工关系管理，并提供更多的培训和发展机会。
五、财务管理财务管理是商业管理中的重要组成部分。
在过去的一年里，我负责了公司的财务管理工作，并取得了一些成果。
通过制定有效的预算和控制成本，我成功地提高了公司的盈利能力，并优化了资金运营效率。
然而，我也发现了一些问题，比如现金流不稳定和风险管理不到位。
为了解决这些问题，我计划加强财务分析和风险评估，并与其他部门密切合作，共同推动公司的可持续发展。
六、改进建议在商业管理工作中，我意识到自己还有很多需要改进的地方。
首先，我需要加强对市场和行业的研究，以更好地指导公司的战略规划和市场营销工作。
2024年终商场管理员工作总结范文(二篇)
2024年终商场管理员工作总结范文____年对于商场管理员来说是一个充满挑战和机遇的一年。
在这一年里，我作为商场的管理员，负责协调管理商场运营的各项工作，确保商场的正常运行和顾客的满意度。
在这篇总结中，我将对自己在____年的工作进行评估和总结，并对2025年的工作制定相应的计划。
一、工作内容回顾1.管理商场运营：____年，我积极参与商场各项运营工作，包括制定和实施促销活动、商户资源管理、人员调整等。
通过加强与商户的沟通合作，优化商场的运营模式，有效提升了商场的盈利能力和品牌形象。
2.保障商场安全：商场安全是运营的核心保证，我在____年加强了商场的安防工作，加强了安保力量的管理，规范了安全制度和流程。
通过加强对商场安全隐患的排查和预警，保障了商场的安全运营。
3.提升服务质量：在____年，为了提升商场的服务质量，我注重培训和管理商场的服务员队伍，提升他们的专业素养和服务意识。
优化服务流程，提升服务效率，有效提升了商场的顾客满意度和忠诚度。
4.协调商场活动：商场活动是吸引顾客的重要手段，我在____年积极策划并协调了各项商场活动，包括节假日促销活动、品牌推广等。
通过与商户、活动团队的密切合作，成功举办了多个具有影响力的活动，有效提升了商场的知名度和声誉。
5.处理日常事务：作为商场的管理员，我还负责处理商场的各项日常事务，包括人员管理、设备维护、合同管理等。
在____年，我注重细节，严格管理商场的日常事务，确保了商场运营的顺利进行。
二、个人成长与反思1.沟通与协调能力：在____年，我通过与商户、员工的沟通和协调，解决了许多运营过程中的问题。
但我也意识到自己在沟通和协调能力上还存在不足之处，需要继续提升，以更好地推动商场运营的协调和合作。
2.学习与创新能力：在____年，我积极参加各类培训和学习，提升自己的专业知识和管理能力。
但我也发现，在面对一些复杂问题时，我有时候缺乏创新思维和解决问题的能力，需要更加开放和勇于尝试新的方法。
商管的年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，又到了总结过去、展望未来的时刻。
在过去的一年里，我国商管行业在政策支持、市场需求等多重因素的推动下，取得了长足的发展。
在此，我对本年度商管工作进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和参考。
二、年度工作回顾1. 政策环境过去一年，我国政府出台了一系列政策，为商管行业提供了良好的发展环境。
如《关于促进消费扩容提质工作的指导意见》、《关于加快发展流通业促进商业消费的意见》等，都为商管行业的发展提供了有力支持。
2. 市场表现（1）商业地产市场：本年度，我国商业地产市场整体保持稳定增长，购物中心、社区商业等业态发展迅速。
同时，城市综合体、商业街等新型商业形态逐渐成为市场主流。
（2）物业管理市场：随着城市化进程的加快，物业管理市场需求不断扩大。
物业服务企业通过提升服务质量、拓展业务领域，实现了业绩的稳步增长。
3. 行业亮点（1）品牌化发展：越来越多的商管企业开始注重品牌建设，通过打造具有竞争力的品牌形象，提升企业核心竞争力。
（2）科技创新：商管行业积极拥抱科技创新，运用大数据、人工智能等技术，提升运营效率和服务水平。
（3）跨界融合：商管行业与其他行业跨界融合趋势明显，如与文化、旅游、体育等领域的结合，为消费者带来更加丰富的体验。
三、工作总结1. 经营管理（1）优化组织架构：根据公司发展需要，调整组织架构，提升管理效率。
（2）加强人才培养：加大人才培养力度，提升员工综合素质，为公司发展提供人才保障。
（3）强化成本控制：加强成本管理，降低运营成本，提高企业盈利能力。
2. 项目运营（1）提升项目品质：注重项目品质提升，打造高品质商业空间。
（2）优化运营管理：加强项目运营管理，提升项目运营效率。
（3）拓展业务领域：积极探索新的业务领域，拓展业务范围。
3. 品牌建设（1）提升品牌形象：加强品牌宣传，提升品牌知名度和美誉度。
（2）打造特色品牌：打造具有特色和竞争力的品牌，提升企业核心竞争力。
店面管理工作总结模板5篇
店面管理工作总结模板5篇篇1一、引言在过去的X年里，作为店面管理负责人的我肩负着店内日常运营与管理的重任。
在团队协作与个人的共同努力下，我们取得了一系列成果。
在此，我将对过去一年的店面管理工作进行全面总结，并提出建设性意见和未来发展规划。
二、店面运营概况过去一年，我们的店面经营规模稳步提升，市场占有率有所增加。
我们的经营特色体现在为顾客提供优质的服务和优质的产品上。
在团队的共同努力下，我们完成了既定的销售目标，客户满意度得到了显著提高。
三、店面管理工作重点1. 人员管理：我始终坚持以人为本的管理理念，重视员工的培养与发展。
在人员管理方面，我注重团队建设，通过定期的培训和团建活动，提高团队的凝聚力和执行力。
同时，根据员工的特长和兴趣，合理安排岗位，充分发挥员工的潜力。
2. 财务管理：严格执行公司的财务管理制度，确保店面资金的安全与合理使用。
通过制定并执行严谨的预算制度，有效控制成本，提高盈利空间。
定期开展财务数据分析会议，为管理层提供决策依据。
3. 商品管理：对商品进行分类管理，制定商品采购计划和销售策略。
通过及时调整商品结构和促销活动，确保商品的供需平衡。
定期对商品进行盘点和分析，及时发现并解决问题。
4. 客户服务管理：关注客户需求，提高客户满意度。
通过优化客户服务流程，提高服务效率和质量。
建立客户服务档案，定期跟进客户满意度，收集客户意见和建议，为改进工作提供依据。
四、工作成果与亮点1. 人员管理方面：通过培训和团队建设活动，员工满意度和团队凝聚力得到了显著提高，员工流失率降低至历史最低水平。
2. 财务方面：成功实现预算目标，盈利能力得到了显著提高。
在成本控制方面取得了显著成果，实现了良好的资金回流。
3. 商品销售方面：成功推出了一系列受顾客欢迎的新产品，销售业绩稳步上升。
在促销活动方面，实现了良好的市场反响和客户满意度。
4. 客户服务方面：客户满意度得到了显著提高，客户反馈良好。
我们收到了大量客户的表扬信和感谢信，为店面赢得了良好的口碑。
企业管理工作总结5篇
企业管理工作总结5篇企业管理工作总结5篇作为一名员工，对于自己的企业文化，可以书写一篇工作总结分析自己的企业文化与需求。
可是,怎样写工作总结才能出彩呢?下面是小编为大家收集的企业管理工作总结5篇，仅供参考。
企业管理工作总结篇1回顾公司一年来的工作，可以用两句话来概括：总的形势是好的，取得了一定的成绩。
但同时也暴露出很多的问题和不足，需要我们加以改正。
一年来，在公司的领导下，全体干部员工围绕公司年初所制定的目标，同心同德，开拓进取，在大家的共同努力下，我们取得了令人满意的成绩：20__年公司共完成产值100524627.8元，实现销售收入95114090.8元，利润1758902.86元。
同时，化机、化工两个分支单位也都较好地完成和超额完成了各项任务。
化机完成产值17671029元，创历史新高;农药化工完成11370398元;而顺酐则一改过去亏损的局面，实现盈利。
这一切为我公司的持续健康发展奠定了扎实的基础，这一切也都是和大家的辛勤劳动分不开的，在此，我代表公司对全体干部员工表示最真挚的谢意!回顾和总结一年的工作，主要有以下几个方面：一、抓住时机，上马顺酐二期工程我们的顺酐项目在完成一期工程后，由于市场原因，始终处于亏损的局面。
因此，我们未能按原计划完成二期工程。
但是，从20__年6月份起市场形势发生了根本性好转，顺酐价格一路猛升，顺酐一期开始取得良好效益，于是公司果断决定：抓住当时有利时机，在一期工程不停车的情况下，上马二期工程。
二期工程于8月24日开工兴建，自开工伊始，我们的员工就表现出了极高的工作热情和奉献精神，真正掀起了一个轰轰烈烈的大干的局势。
大家加班加点，毫无怨言，尽管有时已经十分疲劳了，却从无一个人退缩，仍然坚持工作。
总之，大家在施工期间的表现是应该肯定的，说明大家能够真正做到和企业心连心。
二、积极进取，圆满完成B级锅炉制造资格证的取证工作大家知道，我公司原有的锅炉制造资格证为C级，随着市场的不断发展，C级锅炉制造资格己逐渐落后于形势，在激烈的市场竞争中渐落下风。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
商业公司管理工作总结
商业公司管理工作总结120_年弹指间就要结束了，总结我这一年来的工作，只能说是忙碌而充实。
半年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的工作总结如下：
一、端正态度，热爱本职工作
态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。
既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识，端正合作态度
在工作中，每个人都有自己的长处和优点。
培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。
工作才能更顺利的进行。
仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩，也存在不足。
主要是加强业务知识学习和克服
自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。
（一）、强化自制力。
工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识
（二）、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。
我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。
（三）、加强自身学习，提高自身素质。
积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。
最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟，业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作。
商业公司管理工作总结2我于三月份进入公司后，担任公司仓库管理员职位，现将这段时间的工作总结及工作体会叙述如下。
一、仓库保管员的工作
1、负责仓库大库（原辅料区.阴凉库）、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录；
2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产
1、生产计划，负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作，及时填写相关的记录；
2、配合以上各车间的领料工作，及时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清晰，可查。
发现问题及时汇报，改正。
三、配合gmp的认证
1、配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作；
2、完成了仓库gmp认证期间的大量帐目清查、整理工作，做到了帐目一目了然，现场整洁，达到了帐、卡、物一致；
3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、做好洁净区空调机组的维护工作；
2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录；
3、化验中心、质保部取样后，做好清洁工作；
4、分料后，做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作
1、负责中药材外加工所需材料的入库，领料工作及相关记录；
2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录；
3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录；
4、配合化验中心的取样工作；
5、每月协助财务做好盘点工作；
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作，辅助包材保管员做好日常工作。
以上为本人工作总结，请领导批评指正。
商业公司管理工作总结320_年就快结束，回首这一年年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说，20_年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务
（一）在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清
工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）在公司卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多。
（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制
（一）年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯
彻落实预防为主、防消结合的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己
（一）开展常规检查。
把安全教育工作作为重点检查内容之一。
冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
（二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底。
基本做到了忙而不乱，
紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。
就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
（三）总结下来。
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策。
六、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加
固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；
（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。
在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进。
我相信：在上级的正确领导下，为公司带来更的明天美好。