内科主任年终述职报告2020

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2024年内科主任年终述职报告样本(2篇)

2024年内科主任年终述职报告样本(2篇)

2024年内科主任年终述职报告样本尊敬的领导:您好!作为科主任,我也是对我这一年的一个工作来进行述职汇报如下:一、坚持“以人为本”的管理理念1、善于授权,激励下属,引导大家相互关心、相互爱护;变科室管理为大家共同的工作。

在工作中善于发现、利用每位护士的长处,创造机会让护士们扬长避短;在科室5个责护组中,各责任护士优势互补,形成了群体优化组合的良好局面。

以上举措,在科室营造了一种松紧相宜的工作氛围,在全院护士民意调查中,内科成为最想去的临床科室之一。

2、注重落实作为管理者的协助、支持、提供良好的工作环境和信息的功能,引导护士对自己的工作、学习、自我成长进行自我评价,强调自我管理,从而增强了护士责任包干制的自觉行为。

二、加强业务学习,努力提高内科的队伍素质1、改革护理业务查房,率先在全院使用多媒体开展每月一次的PPT式护理查房和业务学习,对护理诊断、护理措施进行了探讨,并在其后进行学习心得、体会交流,以达到提高业务素质的目的。

开展“每周一课”、“沟通技能培训”等,内容以基础理论知识和专科知识为主。

营造了浓烈的学习氛围,使科室护士们能自觉钻研业务。

2、加强岗位技能的培训和考核。

改变传统教学模式,对新护士、初级责任护士重视岗位技能培训,规范培训、考核内容,讲究实效,不流于形式,同时加强护士注重平时工作习惯的培养。

对新护士实行“一对一”导师制,完成新护士教学月目标计划表,采取带教与自学相结合的方法,并由带教老师进行考核,护士长不定期抽查,成绩在85分以上为通过,否则进入下一轮培训。

我病区今年共对2名新护士进行了此项培训,效果好。

三、创建可持续发展的长效机制,建立全新内科的护理服务平台1、开展“沟通技能培训”,并就典型案例进行分析、演练,继续改善服务流程,在日常工作中规范护士言语、行为。

2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在98%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最满意护士。

内科主任年终述职报告

内科主任年终述职报告

内科主任年终述职报告述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。

主要是下级向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。

下面是为大家整理的几篇内科主任述职报告范文,希望对大家有所帮助,仅供参考!内科主任述职报告1尊敬的各位领导、同志们:20__年,我在院领导的正确指导和科室同志的帮助和支持下,紧紧围绕年初全院整体工作安排和部署,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的工作思路,抢抓重点,突破难点,扎实推进各项工作,取得了一定的成绩。

现将我这一年来的德、能、勤、绩、廉等方面的情况向各位简要汇报如下:一、政治思想古语说:“德若水之源,才若水之波”。

要做好麻醉科主任工作,必须要有正确的政治思想。

我认真学习党的理论,特别是学好__重要思想和科学发展观,用党的理论武装自己的头脑,提高自身政治素质,在思想上与医院保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为病人服务的思想,做到无私奉献。

在工作上我带领全科室同志大以“爱岗敬业、诚实守信、开拓进取、文明行医”的行业作风,以良好的职业道德和强烈的职业责任感和使命感,维护医院的利益和荣誉。

二、业务能力20__年麻醉科业务量仍不断增大,危重疑难病人手术的麻醉明显增多,门诊无痛技术和外科系统新项目的广泛开展,给我科带来了新的机遇同时带来了新的挑战,我作为科室负责人,首先要作的是加强自身建设,不仅自己具备娴熟的技能,而且还要要求全科人员熟练基本功,充分意识到麻醉工作的风险和责任,做到日常工作有章可循,有章可依,确保麻醉工作每一环节的安全性。

我除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习麻醉术临床应用及麻醉科管理知识,关注新知识、新动态,订阅有关麻醉杂志,并组织科室人员积极参加学术交流、外出参观学习、短期培训等,把知识做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好麻醉工作打下坚实的基础。

内科科主任年终述职报告

内科科主任年终述职报告

内科科主任年终述职报告尊敬的XX院领导:我是XX医院内科科主任,感谢您给予我这次机会向您汇报我在过去一年的工作情况。

在这一年里,我积极履行领导交给的各项职责,带领团队努力推进内科工作的发展,取得了一些成绩。

一、加强临床医疗质量管理我们深入贯彻医院质量管理制度,在临床工作中注重规范化、科学化、个性化的诊疗模式。

我们推行多学科会诊制度,提高了疑难病例的诊断和治疗效果。

严格执行病历质控制度,加强对临床医师的培训和考核,提高了医疗质量和安全水平。

二、优化科室管理为了提高科室的工作效率,我们加强了对医院政策的宣传和贯彻,确保科室的各项工作符合医院的整体发展目标。

我们建立了科室例会制度,加强了内部沟通和协作,有效解决了科室内部合作存在的问题。

同时,我们积极配合医院工作,主动参与跨科室的合作与研究,提高了内科在医院的整体影响力。

三、提高科研水平我们重视科研工作,在内科领域开展了一系列科研项目。

我们积极参与国家级和省级科研计划的课题研究,取得了一些研究成果,并发表了多篇学术论文。

我们注重培养科研骨干,加强团队人员培训,并邀请国内外专家进行学术交流,提升了科室的科研水平。

四、加强医师队伍建设我们重视医师队伍的建设,加强了医师的培训和学术交流。

我们鼓励医师参加学术会议和学术讲座,提高他们的专业水平。

同时,我们积极开展师承传承工作,推动老中青三代医师的互动与合作,提升整个科室的医疗水平。

五、加强患者宣教与科普我们注重患者宣教与科普工作,加强与患者的沟通和交流。

我们开展健康讲座和义诊活动,提高患者对疾病的认知和健康管理意识。

我们还开展了一系列宣传活动,提高了公众对内科工作的认可度和满意度。

以上是我在过去一年内科科主任工作的简要汇报,我会继续努力,积极履行职责,促进内科工作的发展。

感谢领导和同事们对我的支持和配合,也希望得到更多的指导和建议,共同推动我科的发展。

谢谢!内科科主任日期。

内科主任述职报告(2篇)

内科主任述职报告(2篇)

内科主任述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX医院的内科主任,今天非常荣幸能够向大家汇报我过去一年的工作情况。

回顾过去一年,我们内科团队始终秉持着“以人为本、以患者为中心”的工作理念,努力为患者提供高质量、全方位的医疗服务。

我想就以下几个方面向大家做一个详细的汇报。

一、严控医疗质量,提升服务水平。

内科作为医院的核心科室之一,我们始终把医疗质量放在首位。

我们加强了临床路径管理,制定了详细的治疗方案,规范了临床操作流程,使患者的治疗过程更加规范和安全。

我们注重术前评估和手术风险评估,确保每一位患者都能够得到最适宜的治疗方案。

我们加强了多学科会诊,与其他科室形成良好的合作机制,为患者提供全面的医疗服务。

我们还大力推进病例讨论和学术交流活动,提高医务人员的专业水平和临床能力。

在服务水平方面,我们加强了患者教育工作,开展了一系列健康讲座和康复指导,帮助患者了解疾病的预防和治疗知识,提供全方位的健康管理服务。

我们还加强了与患者的沟通和交流,倾听他们的需求和意见,不断改进服务质量,让患者感受到温暖和关怀。

二、团队建设,提升内科整体实力。

团队建设是我们工作的重点。

我们注重人才培养,为每一位医务人员制定个人发展规划,定期进行专业知识培训和技术交流,提高他们的综合素质。

与此同时,我们重视团队协作,加强团队沟通和协作能力,形成了一支互相信任、相互扶持的高效团队。

我们还加大了对人员编制和配置的调整,完善了内科科室的组织结构,优化了工作流程,提高了科室的运转效率。

我们还加强了内科与其他科室的合作,形成了一种多学科协作的工作模式,提高了医疗服务的综合水平。

三、积极投身科研,推动学术进步。

科研是医院发展壮大的重要基础,也是提高内科整体实力的重要途径。

我们积极参与各种科研项目,开展一系列研究工作。

我们注重与其他医院和科研机构的合作,加强学术交流和合作,开展多中心的大规模研究,提高科研成果的转化和应用效果。

我们还开展了一些自主科研项目,鼓励医务人员深入临床实践,推动科技创新。

2024年内科主任年终述职报告范本(2篇)

2024年内科主任年终述职报告范本(2篇)

2024年内科主任年终述职报告范本尊敬的领导:您好!xx年,是xx的一年,在过去的一年中,在医院领导的带领下,认真领会学习党的“科学发展观”,结合本科的实际情况,制定和落实科室发展规划。

同时也加强自身能力的提升,在自己的岗位上带好头,做好榜样和标杆。

我的述职汇报主要包过以下几点:一、加强政治学习,努力提高自身思想素质努力学习,加强修养,全面提高自身素质,自觉学习政治理论知识,是可用党的先进的理论武装自己的头脑,不断提高政治素质,增强人生观世界观,提高辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见性,增强干事创业能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。

通过学习深化对“三个代表”重要思想整体理解,增强做“三个代表”重要思想的实践者的自觉性,明确了当前和今后的学习和工作目标,并且找出自己在思想上的不足,制定了个人整改措施,为进一步做好工作奠定较为坚实的思想基础。

二、刻苦钻研,提高自身业务水平作为内科带头人,要时刻不忘学习,时刻牢记多读书。

读书对业务水平的提高有着举足轻重的作用,在专业知识迅速发展,信息日新月异的今天,不仅要多读专业书,还要读综合类书籍。

不仅可以开阔视野、陶冶情操、启迪思想、还可以引导我走向博大、走向深刻,形成自己对某个知识学问的独特见解,摆脱“井底蛙”的无知和浅陋。

收获医学的高度、广度、深度和浓度。

三、利用自身优势,服务基层医疗随着医疗体制改革的不断深入,理疗服务市场的竞争将会愈演愈烈,乡镇卫生院作为农村卫生工作的中枢,发展的好坏直接决定着农村卫生工作的整体水平,同时也深深的影响着广大农民的健康利益。

我作为一名医疗工作者,一个学科带头人,在此工作中有义务做出自己的一点点贡献。

农村和边缘地区缺少医生的现象仍然存在,设备落后、技术缺乏,虽然上级也在不断加强人员技术培训,但专业技术人员仍然短缺,人员结构失调,人才断档严重,卫生院有的先进设备,无专业人员操作或技术不精,导致先进的设备利用率或诊断准确率不高,造成不合理的病人流失。

内科主任年终述职报告3

内科主任年终述职报告3

内科主任年终述职报告3内科主任年终述职报告〔三〕尊敬的领导:今年本人领会及执行上级指示精神,不折不扣,和上级保持一致。

遵照医院的部署,组织我科室全体工作人员,继续深入学习重要思想,认真学习有关构建和谐社会的各种文件精神,提高全体工作人员的思想觉悟,努力把医疗、教学、科研等各项工作做好,为构建和谐社会做好本职工作。

现将本人一年来的工作进行述职报告如下:一、政治思想及医德医风建设方面全科人员严格遵守各项规章制度,没有出现违法违纪现象。

开展某某工作,组织科室人员参加医院的各种形式的教育活动,认真学习有关文件,提高思想认识及觉悟,认真进行自查自纠,这些年来,科室人员无收受回扣现象。

努力提高医疗效劳质量,一切工作以病人为中心,提供优质效劳。

二、医疗业务方面严格执行医院各种规章制度,狠抓医疗质量管理、感染管理、护理管理及健康教育等方面的工作,并努力按医院管理年的要求做好每一项工作,使我科在医疗市场竞争更为剧烈的情况下,仍能稳步开展,较好地完成了各项工作任务。

在做好繁重的临床医疗工作的同时,还坚持专业理论及新技术的学习,不断提高自己的业务技术水平。

随着年龄的增长,老年患者的病情越来越复杂、越来越重,我科的危重病人数量较同期增多。

通过医护双方通力协作,这些年来我科成功抢救不少老年重症肺炎、败血症、急性左心衰、大面积脑堵塞、急性心梗等病人,均得到患者及家属的肯定及感谢。

同时通过积极对这些危重、疑难病例的诊治、抢救工作,不但成功救治了病人,全科医务人员也通过实战积累了不少的临床经验,业务水平大幅度提高,培养了一批技术骨干。

根据工作需要,全员学习,养成良好的学习风气,以上医疗业务工作,个人除了积极参与外,更重要的是起到了指挥、协调作用,在全科室同志努力工作下,全科医护工作稳定,多年来无医疗事故及重大医疗纠纷。

三、工作缺乏我科室个别职工工作仍欠细心,责任心不够强,仍有医疗护理过失的苗头发生;解释工作和健康宣教工作做得还不够细致,极个别病人及家属对我们某些工作还不够满意。

内科主任述职报告范文8篇

内科主任述职报告范文8篇

内科主任述职报告范文8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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内科主任述职报告范文(6篇)

内科主任述职报告范文(6篇)

内科主任述职报告范文〔精选6篇〕内科主任述职报告范文〔精选6篇〕内科主任述职报告1尊敬的各位领导、各位同事:内一科在医院领导的支持与帮助下,以年初制定的工作思路为指导,以进步医院效益为核心,以增强内一科综合竞争力为目的,以进步效劳质量为重点,全面落实医院管理,强根底,抓标准,顺利通过”二甲医院复审”,实现了全年业务制度标准化,管理科学化,社会效益最大化,有力地推动了内一科各项业务程度的进一步进步。

作为内一科主任的这一年来,本人认真履行科主任职责,尽职尽责,为更好效劳于患者,鞭策自己,今天向各位领导及同事汇报一年来的工作,不当之处,请各位领导、同事批评指正:一、加强学习,不断进步自己的思想程度和业务素质。

20xx年全科累计出入院人数约xxxx人次,床位使用率xx%,总收入近xxxx万元,在几个内科中始终处于领先地位。

二、全年开展新业务、新技术x项。

内一科率先开展床旁心梗三项和第二聚体的检测,大大缩短了传统化验时间,能在第一时间为医生提供临床确定诊断,为急性心机梗死患者的溶栓治疗争取珍贵的时间,明显进步了患者的预后。

24小时动态血压检测,为高血压患者的诊断及抗高血压药物治疗效果的评价提供充分根据。

糖尿病的胰岛素泵治疗,方便了糖尿病患者适时检查血糖,使糖尿病患者的胰岛素治疗更为科学合理。

三、无医疗事故和医疗纠纷的发生。

四、强化以病人为中心、以质量为核心的效劳理念:全科人利用业务培训时间努力学习知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经历,并同时积极参加学术会,邀请上级医院专家来我院讲座,努力进步医疗技术程度,实行人性化温馨效劳,诚恳认真工作、细致耐心交流,为适应新形势下医疗环境,加强对科室成员的思想及职业教育,树立面向社会、面向患者,把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全过程。

激发科室成员积极向上的精神,增强科室的凝聚力。

培育科室精神、树立医务工作者整体形象,即效劳一流,技术精湛,爱岗敬业,文明效劳的白衣天使形象。

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内科主任年终述职报告2020随着一年来的努力,作为内科主任的我们做好了自身的工作,接下来应该进行述职报告。

以下是由 ___网为大家的“内科主任年终述职报告2020”,仅供参考,欢迎大家阅读。

尊敬的领导:回首过去的一年,非常感谢医院领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。

回首过往,使我懂得了很多。

领导和同事对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情,在此我向院领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,在工作上,围绕总务科的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成了各项工作任务。

以下是我今年的述职报告。

一、管理方面即将过去的一年,在院领导的正确领导与协助下,我们的工作着重于以病人为中心,为临床服好务的工作目标上,紧紧围绕重点开展工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。

作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性,提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的新形象。

我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。

要想带好一个团队,除了熟悉技能外,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作责任。

在作风上,我能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。

在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

二、思想方面一年来我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极树立热爱国家热爱医院,医院就是我的衣食父母,拥护领导的管理思想,坚信在医院新的领导班子正确指导下,医院一定会走出一条有自己特色的宽广道路,为加快医院的发展认真做好本职工作。

我能重视加强理论和业务知识的学习,不断提高自身综合素质。

在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。

增强自己执行制度的自觉性和坚定性;一是认真学习医院下发的各种文件和规章制度,做好每一次院务会记录,并把这些精神及时传达到每位员工;二是认真学习工作业务知识,重点学习各工种维修技术、管理知识。

在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在理论技术、管理知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作能力。

三、工作方面一年来,我始终坚持努力工作,按时完成工作任务。

严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记医院各项规章制度,全心全意为医院创造经济效益和社会效益宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作:认真收集科里工作要求及信息,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题。

总结工作经验,及时向主管领导汇报,让主管领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成任务。

在日常工作中,认真听取员工反映的问题,提出的要求和建议。

同时,对员工要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好员工的思想工作,让员工相信我们在为员工所想。

总的来说,一年来,本人在团队管理方面考虑的较多,工作范围广、任务重、由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行医院的各项制度,较好地发挥了生产管理和组织协调能力,充分调动了广大员工的工作积极性,工作积极主动,不畏脏累,尽职尽责,较好地完成了医院安排的各项工作任务。

我也认识到自己的不足之处,文化知识水平还比较低,随着医院的发展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。

今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于领导和员工的监督之下,更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高理论素质和各种工作技能,做一名合格的带头人,为全面建设医院,发展医院的目标作出自己的贡献。

此致敬礼!述职人:xxx2020年x月x日尊敬的领导:今年本人领会及执行上级指示精神,不折不扣,和上级保持一致。

遵照医院的部署,组织我科室全体工作人员,继续深入学习重要思想,认真学习有关构建和谐社会的各种文件精神,提高全体工作人员的思想觉悟,努力把医疗、教学、科研等各项工作做好,为构建和谐社会做好本职工作。

现将本人一年来的工作进行述职报告如下:一、政治思想及医德医风建设方面全科人员严格遵守各项规章制度,没有出现违法违纪现象。

开展xx工作,组织科室人员参加医院的各种形式的教育活动,认真学习有关文件,提高思想认识及觉悟,认真进行自查自纠,这些年来,科室人员无收受回扣现象。

努力提高医疗服务质量,一切工作以病人为中心,提供优质服务。

二、医疗业务方面严格执行医院各种规章制度,狠抓医疗质量管理、感染管理、护理管理及健康教育等方面的工作,并努力按医院管理年的要求做好每一项工作,使我科在医疗市场竞争更为剧烈的情况下,仍能稳步发展,较好地完成了各项工作任务。

在做好繁重的临床医疗工作的同时,还坚持专业理论及新技术的学习,不断提高自己的业务技术水平。

随着年龄的增长,老年患者的病情越来越复杂、越来越重,我科的危重病人数量较同期增多。

通过医护双方通力协作,这些年来我科成功抢救不少老年重症肺炎、败血症、急性左心衰、大面积脑梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家属的肯定及感谢。

同时通过积极对这些危重、疑难病例的诊治、抢救工作,不但成功救治了病人,全科医务人员也通过实战积累了不少的临床经验,业务水平大幅度提高,培养了一批技术骨干。

根据工作需要,全员学习,养成良好的学习风气,以上医疗业务工作,个人除了积极参与外,更重要的是起到了指挥、协调作用,在全科室同志努力工作下,全科医护工作稳定,多年来无医疗事故及重大医疗纠纷。

三、工作不足近年来的同期收入相比虽仍有增多,但相对于医院其他兄弟科室来说,仍存在一定差距,这与病人较单一、治疗方法较单一和局限,思路不够开阔有关,我们还要积极扩大病人,充分利用好科室优越的医疗资,加强对卫生法规、医保政策及医院有关文件的学习及研究等,我们科室才能有所发展。

我科室个别职工工作仍欠细心,责任心不够强,仍有医疗护理差错的苗头发生;解释工作和健康宣教工作做得还不够细致,极个别病人及家属对我们某些工作还不够满意。

医疗护理文件的书写质量仍存在一些缺点,有待进一步提高。

学科建设及科研工作方面还需要加强及努力。

今后我会在个人、科室与相关医院联系的同时,向医院提出要求,由本院与对方医院公对公联系,争取对方医院重视,早对我们打开进修学习大门,另外,多医院同时联系,增加学习机会。

此致敬礼!述职人:xxx2020年x月x日尊敬的领导:今年以来,在我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现进行述职报告如下。

一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务今年是我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行门诊综合楼及职工楼的建设,很大程度地影响了全院尤其是我科的就医、办公环境,但由于院领导及职工同心协力,共渡难关,最终又明显地改善了我科就医、办公环境,使我科取得了可喜的成绩,取得经济效益和社会效益双丰收。

二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质自今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展各项活动推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象。

三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量从今年起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。

科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而___收费、乱检查、乱用药。

把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。

落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度、建立“医患联系卡”。

一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史最好水平。

四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

科内定期召开会议,每周一次,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况;每月两次安全质量检查,对不合格表现给以 ___整改、 ___查办。

制定切实有效的安全管理措施。

安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。

五、加强护理质量管理一是继续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。

二是重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。

三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。

制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。

四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。

五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。

六、加强学科建设,促进业务快速发展继续沿着“突出心内科特色,发挥优势,以完善综合服务功能为目标”的发展思路,把科室做大、做强。

继续加快心血管内科建设步伐。

把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。

倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。

充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把内儿科的常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓 ___。

此致敬礼!述职人:xxx2020年x月x日模板,内容仅供参考。

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