企业文化复习大纲

单项选择题：1、企业文化是一种推动生产力的强大要素。

它是一种来自文化的力量，也可以叫（）。

A．作用力Ｂ．文化力
C．向心力Ｄ．凝聚力
2、狭义文化是指（）。

A．人们的行为准则Ｂ．社会意识形态
C．心理意识Ｄ．冲突的处理过程
3、美国学者学习日本的最大收获，是发现了（）是推动经济、推动企业发展的原动力。

A．生产力Ｂ．文化力
C．价值观Ｄ．国力
4、决定企业兴衰存亡的关键因素是（）。

A．党的领导Ｂ．资金
C．利润Ｄ．广大消费者
5、从企业价值观的历史演变过程来看，西方企业价值的发展历经三个历史
阶段，它们依
次是经济人、社会人及（）的价值观阶段。

A．以人为本Ｂ．科学管理
C．顾客为上帝Ｄ．道德至上
6、礼仪在企业中指导着人们的日常工作和生活。

每一种礼仪的背后都体现
了企业文化的
一种（）。

A．意志Ｂ．理想
C．信念Ｄ．表现
7、凝聚力是一种情感，凝聚力首先可以通过企业对职工的（）表现出来。

A．纪律约束Ｂ．关爱
C．严格要求Ｄ．福利保障
8、企业作为社会有机体中的细胞，它的生存与发展一方面依赖社会向它提
供的必要的生
存空间，另一方面企业也要承担起它对（）。

A．员工的保障要求Ｂ．政府的责任
C．公众的关心与爱护Ｄ．社会应负的责任
9、企业价值观的共享性，决定了一个企业的基本特征，形成一种（），
使得广大职
工感到与众不同。

A．凝聚力Ｂ．统一认识
C．认同感Ｄ．一致行动
10、企业环境价值观是企业价值观念体系的（）构成部分，是企业内部
“小气候”
文化氛围内涵。

A．主体Ｂ．依托
C．主导Ｄ．协从
11、我们知道，哲学家不一定成为企业家，但企业家必须具有（）头脑。

A．数学Ｂ．利润
C．哲学Ｄ．善于用人
12、员工文化素质不仅决定员工的业务水平，而且影响员工的（）。

A．工资水平Ｂ．道德水平
C．政治水平Ｄ．精神面貌
13、人力培养的一个重要理论是人力资本理论，人力资本的积累包括职业流
动、在职
训练及（）等。

A．教育Ｂ．帮助
C．批评Ｄ．奖励
14、反馈激励中，正反馈激励的主要方法是（）。

A．批评与自我批评Ｂ．表扬和奖励
C．干群间互通信息Ｄ．经验交流
15、一个成功企业的背后必定有一位成功的（）。

A．贤内助Ｂ．企业家
C．经济人Ｄ．法人
16、企业行为识别系统由（）大部分组成。

A．两Ｂ．叁
C．肆Ｄ．伍
17、CIS战略中的理念识别系统、（）和视觉识别系统构成一个有机整体，缺一不可。

A．规范操作系统Ｂ．信息分析系统
C．实证研究系统Ｄ．行为识别系统
18、在CIS战略的基本功能之外，CIS战略除了具有识别功能、传播功能、
协调功能以
外，还具有（）。

A．搜索功能Ｂ．管理功能
C．报时功能Ｄ．通讯功能
19、在企业文化氛围的三要素中，下述属于要素之一的是（）。

A．企业内的员工互动氛围Ｂ．企业的物质环境氛围
C．企业的形象氛围Ｄ．企业的营销氛围
20、企业规章制度内，各种制度的内容除了具有统一性和准确性以外，还必须具有（）。

A．正确性Ｂ．通俗性
C．合法性Ｄ．延续性
21、（）是调动企业员工积极性的核心问题。

A．激励Ｂ．利润
C．奖金Ｄ．表扬
22、企业文化传播沟通的基本要素包括传者、受者、媒介、信息、反馈，还包括（）。

A．空间Ｂ．信道
C．时间Ｄ．地点
23、下述文化传播媒介属于书面语言媒介的是（）。

A．社交书信Ｂ．笑声
C．掌声Ｄ．演讲
24、在内部沟通障碍及排除的内容中，下述属于来自接受者的沟通障碍的是（）。

A．理解障碍Ｂ．文化差别
C．团体文化氛围不和谐Ｄ．渠道不通畅
25、下述几个方面的差异表现不属于文化差异的是（）。

A．民族差异Ｂ．历史差异
C．环境差异Ｄ．个人心理差异
26、在东方文化之间冲突的原因分析中，下述不能属于东方文化之间冲突原因的是（）。

A．民族性格难以兼容Ｂ．由于熟识而争执
C．文化差异受到忽视Ｄ．重视物质、金钱就是一切27、在企业文化的评价中，对企业价值观的评价。

根据价值观的内涵，可以
对（）
着重进行考察、评价。

A．对顾客需求的重视程度Ｂ．职工培训
C．攻关誓师会Ｄ．演讲比赛
28、日本企业文化模式的特点是（）。

A．突出个人能力，强调理性主义管理Ｂ．重视团队精神
C．重视职工参与管理Ｄ．宗族式管理
29、企业文化创新不外乎两种形式，其中一种是渐进的、内生的、温和型的
（）
式创新。

A．革命主义Ｂ．改良主义
C．智暴Ｄ．和风细雨
30、中国传统文化的历史优点是强烈的道德色彩、注重“中和”的思想方法、
顽强的再
生能力以及（）。

A．重道轻艺Ｂ．知识的研讨和功利的追求C．积极的入世精神Ｄ．强调“尊经”、“征圣”、“法古”
1．B 2．B 3．B 4．D 5．A 6．C 7．B 8．D 9．C 10.B 11．C 12．D 13．A 14．B 15．B 16．A 17．D 18．B 19．B 20.C 21．A 22．B 23．A 24．A 25．D 26．D 27．A 28．B 29．B 30.C 1. ( ) 是指人类在社会生活中所创造的一切，包括物质生产和精神生产的全部内
容。

A 广义的文化
B 社会文明
C 民族文化
D 人类文化
2. 现代管理思想分为二大流派，即 ( )
A 制度科学派和行为科学派
B 制度科学派和管理科学派
C 管理科学派和行为科学派
D 管理科学派和需求层
次学派
3. 企业文化是企业管理的一个要素，它们之间是 ( ) 的关系。

A 辨证
B 局部与整体
C 相互制约
D 相互促进
4. 西方企业价值观的发展历经 ( ) 历史阶段。

A 三个
B 四个
C 五个
D 六个
5. ( ) 是企业价值观构成的最基本层次。

A 个人价值观 B群体价值观
C 企业整体价值观
D 企业经济价值观
6. 群体价值观是指正式或非正式的 ( ) 所拥有的价值观。

A 群体
B 大群体
C 小群体
D 联合体
7. ( ) 是一个企业进行生产经营活动的世界观和方法论的总和。

A 企业哲学 B企业价值观
C企业文化 D企业经营管理
8. 塑造企业价值观必须坚持企业利益和企业 ( ) 相统一的原则。

A 社会责任
B 文化
C 管理
D 精神
9. 企业家精神是 ( ) 的基础，而企业家素质又构成企业家精神的基础。

A 企业价值观 B企业精神
C 企业文化
D 企业管理方式
10. 一个企业的员工风貌如何，除了取决于员工地位外，还取决于 ( ) 。

A 员工收入
B 员工个性
C 员工素质
D 员工和领导的关系
11. 企业形像的好坏取决于 ( ) 本身。

A 企业行为
B 企业价值观
C 企业管理
D 公众评价
12. 企业生存和发展的决定性因素是企业具有 ( ) 。

A 正确的使命感
B 有效的管理
C 出色的市场拓展能力
D 良好的公众形象
13. ( ) 是企业员工总体行为特点的素质概括，是企业规范员工行为的风气和习
惯。

A 企业道德行为规范
B 企业风尚
C 企业精神 C 企业价值观念
14. CIS战略最早源于 ( ) 的德国AEG电器公司。

A 第一次世界大战前 B第二次世界大战前
C五十年代 D六十年代
15. 企业识别系统的导入与实施，其本质反映 ( ) 。

A企业价值观的导向作用 B企业经营哲学的决定作用
C 民族文化典型特征 D企业的理念识别过程
16. 在CIS战略中，制定切实可行的方案是 ( ) 的基础性工作。

A 初步阶段
B 调研阶段
C 开发设计阶段 E 完成阶段
17. 好的或有益的企业文化就是 ( ) 的企业文化氛围。

A严肃等级型 B 自由宽松型
C 宽松等级型
D 灵活多样型
18. 企业 ( ) 的营造就是要在企业中建立和谐的人际关系和畅通的文化网络。

A 文化氛围
B 精神氛围
C 物质氛围
D 制度氛围
19. 企业文化网络是企业内部一种非正式的，民间的 ( ) 。

A 文化团体
B 文化活动
C 基本联系手段
D 企业文化管理部门
20. 企业文化网络之中，通过影响当权者而左右局势的人是 ( ) 。

A 讲故事者
B 说教者
C 幕后人
D 小道消息传播者
21. “软”管理作为依靠 ( ) 进行的管理，实际上就是一种文化管理。

A 企业形象
B 个人能力
C 精神等要素
D 人际关系
22. 以SMT为代表的创新授权机制的主要内容就是上级把一个组织中的( ) 授予
下级。

A 人事权
B 管理权
C 经营权 D决策权
23. 企业文化的管理就是运用 ( ) 规范企业活动的特定机制，手段，途径，方法的
总称。

A 企业行政力量
B 企业目标
C 企业价值观 D企业文化理论
24. 中国的企业文化以 ( ) 为基石。

A 伦理原则
B 盈利水平
C 领导意志
D 人际关系
25. 在企业文化传播媒介中，答记者问属于 ( ) 。

A 实物媒介
B 人体媒介
C 大众传播媒介
D 符号媒介
26. 通过沟通协调好 ( ) ，是企业管理和企业文化等一切工作的基础和先决条件。

A 企业内部上下级关系
B 企业内部员工关系
C 企业和消费者之间的关系
D 企业和大众媒体间的关系
27. 通常， ( ) 企业海外子公司的总经理更可能拥有很大的权力。

A 日本
B 美国
C 法国
D 中国
28. 目前，绝大部分在华外资企业进入了 ( ) 状态。

A跨文化互渗管理 B克隆管理
C文化融合管理 D文化排斥
29. 约翰科特认为，只有与 ( ) 相适应的企业文化才是好的，有效的企业文化。

A 企业环境
B 企业目标
C 企业行为
D 企业绩效
30. ( ) 重视人和的因素，形成家族式的管理，并且讲究经营策略。

A 华人企业
B 日本企业
C 美国企业
D 西欧企业
1A 2C 3B 4A 5A 6C 7A 8A 9B 10C 11A 12A 13B 14A 15C
16B 17B 18B 19C 20C 21C 22D 23D 24A 25D 26B 27C 28A 29A 30A
1、制度文化处于核心层和表层之间，它的重要作用在于把精神文化恰当地转化为（）
A．广义文化Ｂ．物质文化
C．教育文化Ｄ．狭义文化
2、企业文化研究热潮的兴起源于（）挑战。

A．美国对日本Ｂ．欧洲对美国
C．美国对欧洲Ｄ．日本对美国
3、企业赖以生存的基石和前提条件是（）
A．资金Ｂ．社区关系
C．政府的指导Ｄ．消费者或客户
4、外向型的价值观，又称作面向（）的价值观
A．外来人员型Ｂ．顾客型
C．将来型Ｄ．目标型
5、以人为本的企业价值观更能增加企业效益，和（）
A．降低企业成本Ｂ．社会效益
C．企业的凝聚力Ｄ．企业的向心力
6、现代企业文化管理把（）视为企业的主要价值观念。

A．以人为本Ｂ．英雄人物
C．管理为核心Ｄ．凝聚力
7、经验表明，在企业价值观基础上形成的企业文化（）约束机制，对
企业及其员工行为的规范与约束是十分有效的。

A．“硬性”Ｂ．“软性”
C．“规范”Ｄ．“制度”
8、企业价值观必须被企业全体职工或绝大多数职工所接受、认同，并内化为自己的信念（）
A．达成共识后才形成的Ｂ．制订公约后形成的
C．签订合约后形成的Ｄ．集中讨论，表决通过的
9、企业社会伦理观是企业价值观念体系的（）构成部分。

A．主导Ｂ．主体
C．次要Ｄ．协助
10、制度既是企业生产经营工作的（），也是企业文化建设的一项重要内容。

A．充分条件Ｂ．必要条件
C．充要条件Ｄ．衡等条件
11、一个企业的员工风貌如何，除了取决于员工地位外，还取决于（）A．员工文化Ｂ．员工素质
C．员工信仰Ｄ．员工风范
12、人才培养的一个重要理论是人力资本理论，人力资本的积累包括教育职业流动及（）等。

A．优化结构Ｂ．减员增效
C．用足工时Ｄ．在职训练
13、企业活动的外向动力表现为竞争力，企业活动的内在动力则集中体现为
（）
A．向心力Ｂ．文化力
C．竞赛力Ｄ．凝聚力
14、环境形象是企业生产条件和工作氛围的（）
A．总体表现Ｂ．重要因素
C．重要手段Ｄ．有效作用
15、CIS战略具有整体的统一性和（）特征。

A．有机的结合性Ｂ．独特的识别性
C．相互的沟通性Ｄ．共同的协作性
16、CIS战略中的理念识别系统、行为识别系统和（）构成一个有机整体，缺一不可。

A．信息处理系统Ｂ．视觉识别系统
C．经验实证系统Ｄ．操作体系系统
17、在基本功能之外，CIS战略除了具有管理功能、识别功能、传播功能，此外还具有（）
A．协调功能Ｂ．调频功能
C．通讯功能Ｄ．分离功能
18、企业文化氛围包括的三要素中，下述不属于要素的是（）A．企业的物质环境氛围Ｂ．企业的伦理环境氛围
C．企业的精神氛围Ｄ．企业日常管理的制度氛围19、在企业的规章制度中，劳动时间规定和劳动纪律应归属于（）A．用工制度Ｂ．劳动制度
C．人事制度Ｄ．领导制度
20、文化不仅是人的本性的体现，也是人的力量的显现。

文化之所以被重视，
是因为它
对人的行为发挥有效的影响、干预、引导、调节人的行为。

这就是（）A．文化力Ｂ．凝聚力
C．向心力Ｄ．企业文化的好处
21、传播沟通的基本要素包括传者、受者、信息、信道，此外还包括（）A．汇总Ｂ．目的地
C．反馈Ｄ．时空环境
22、下述文化传播媒介属于书面语言媒介的是（）
A．通电话Ｂ．语调
C．目光Ｄ．会议纪要
23、在内部沟道障碍及排除的内容中，下述不属于来自沟道的来源的是（）
A．语言表达能力欠佳Ｂ．个人信誉不被看好
C．沟通技能较差Ｄ．渠道不通畅
24、下述不属于企业文化外部传播原则的是（）
A．多样性原则Ｂ．真实性原则
C．整合原则Ｄ．适度性原则
25、在东方文化之间冲突的原因分析中，下述不能属于东方文化之间冲突原因的是（）
A．管理过于集权Ｂ．文化差异受到忽视
C．相互戒备和傲视对方的民族心态Ｄ．培养融合文化的人力资源26、企业文化评价要素，除了选取企业形象、企业价值观、企业文化网络，
企业行为规
范作为要素，还应选取（）作为要素较为适当。

A．企业环境的适应性Ｂ．科学发展观
C．科学人才观Ｄ．以人为本
27、美国企业文化的模式是（）
A．突出个人能力，强调理性主义管理Ｂ．重视团队精神
C．重视职工参与管理Ｄ．家族式管理
28、企业文化创新的因素，除了企业职工素质的提高、企业资本重组，还包括（）
A．在科学发展观下指导企业的发展Ｂ．人的因素第一
C．企业的创新要走自力更生之路Ｄ．企业家管理水平的提高和经营观念的转变
29、中国传统文化的历史优点是积极的入世精神、强烈的道德色彩，注重“中
和”的思
想方法以及（）
A．顽强的再生能力Ｂ．重道轻艺
C．强调“尊经”、“征圣”、“法古”Ｄ．知识的研讨和功利的追求30、下述不能包含在中国传统文化中的管理智慧的是（）
A．尚贤任能Ｂ．团队精神
C．刚健进取Ｄ．求是务实
1．B 2．D 3．D 4．B 5．B 6．A 7．B 8．A 9．A 10.B 11．B 12．D 13．C 14．A 15．B 16．B 17．A 18．B 19．B 20.A 21．C 22．D 23．D 24．C 25．D 26．A 27．A 28．D 29．A 30.B 1、我们尽管有着五千年的古老文明，但仍然需要吸收外国文化的优点，同时对我们文化
中的一切不适应世界进步潮流的积淀，应当（）
A．勇于改革Ｂ．批判吸收
C．无情抛弃Ｄ．合理应用
2、人与动物的本质区别在于（）
A．劳动Ｂ．创造
C．思维Ｄ．文化
3、企业文化虽然都体现着以人为本这一核心，但它在各个企业所采取的形式却又是（）
A．同一的Ｂ．复合的
C．多种多样的Ｄ．单调的
4、企业要在社会上塑造良好形象，首先在（）塑造良好的形象A．社区Ｂ．消费者
C．客户Ｄ．企业
5、从企业价值观的历史演变过程来看，西方企业价值观的发展历经三个历史阶段，它们是（）、社会人及以人为本的价值观阶段。

A．个体生产者Ｂ．儒商
C．经济人Ｄ．利民者
6、对于企业的生存发展来说最重要、最关键的是（）
A．奖金Ｂ．管理制度
C．资金设备Ｄ．重视人的因素
7、具有强烈文化的企业特别重视企业内部的（），不断地满足企业职工的情感需求，加强企业对职工的吸引力及企业内部人际关系的吸引力。

A．情感投资Ｂ．员工互动
C．科学管理Ｄ．纪律制度
8、企业文化中崇高社会目标的规定、企业文化网络的建立等为企业如何协调与社会的关系，提供了（）
A．活动空间Ｂ．现实的选择
C．价值评判Ｄ．约束机制
9、企业的凝聚力、感召力、（）都是来自企业价值观的共享性。

A．统一行动Ｂ．内在驱动力
C．工作热情Ｄ．忘我精神
10、企业进行生产经营活动的世界观和方法论的总和，这一总和称为（）A．企业的价值Ｂ．企业哲学
C．企业伦理Ｄ．企业的信念
11、正直的企业家在处理企业与企业之间的关系时，讲道德、（）A．守纪律Ｂ．守信用
C．关心人Ｄ．尊重人
12、企业员工在道德素质方面到少应当具备两种：除了忠心以外，还必须（）
A．勇敢Ｂ．正直
C．能吃苦Ｄ．谦虚
13、目标激励的作用表现为：增强职工的责任感、加强上下级之间的沟通和了解以及（）
A．使个人利益与企业目标得到统一Ｂ．最大限度的调动职工的积极性
C．向英雄人物学习Ｄ．让职工亲眼看到领导者的模范行为
14、负反馈激励的主要方法是（）
A．表扬与奖励Ｂ．批评和惩罚
C．上下互通信息Ｄ．经验交流
15、如何科学地设计（），正是CIS战略所要研究和解决的问题。

A．经营计划Ｂ．销售方案
C．企业形象Ｄ．企业文化
16、企业行为识别系统由内部系统和外部系统组成，下述行为属于外部系统的是（）
A．环境营造Ｂ．员工教育
C．员工行为规范Ｄ．广告规划
17、CIS战略中的（）、行为识别系统和视觉识别系统构成一个有机整体缺一不可。

A．理念识别系统Ｂ．信息分析系统
C．实证研究系统Ｄ．规范操作系统
18、在基本功能之外，CIS战略除了具有管理功能，协调功能、传播功能以外，还有（）
A．通讯功能Ｂ．报时功能
C．识别功能Ｄ．运算功能
19、（）的企业文化氛围主要通过物的陈列来烘托出一种特定的企业文化氛围。

A．静物陈列型Ｂ．活动渗透型
C．混合型Ｄ．氛围浓烈型
20、企业精神氛围的营造就是要在企业中建立和谐的人际关系和（），
在此基础
上，开展以传播企业价值观念为核心的丰富多彩的企业活动。

A．畅通的文化网络Ｂ．员工的学习
C．员工娱乐Ｄ．企业的礼仪
21、企业文化管理的首要任务就是（）
A．抓紧员工的培训Ｂ．调动人的积极性
C．树立英雄人物Ｄ．进行社会宣传
22、企业传播沟通的基本要素包括，受者、信息、信道、媒介反馈。

还包括（）
A．时间Ｂ．空间
C．公众Ｄ．传者
23、下述文化传播媒介属于书面语言媒介的是（）
A．演讲Ｂ．谈判决议
C．目光Ｄ．鼓掌
24、在内部沟通障碍及排除的内容中，下述属于来自接受者沟通障碍的是（）
A．心理因素Ｂ．沟通技能较差
C．个人信誉不被看好Ｄ．语言表达能力欠佳25、下述几个方面的差异表现，不属于文化差异的是（）
A．历史差异Ｂ．民族差异
C．意识形态差异Ｄ．生理差异
26、在东方文化之间冲突原因分析中，下述不能属于东方文化之间冲突原因的是（）
A．民族性格难的兼容Ｂ．相互戒和傲视对方的民族心态
C．精神与物质并举Ｄ．管理过于集权
27、在企业文化的评价中，对企业价值观的评价，根据价值观的内涵，可以
对以下内
容（）着重进行考察，评价
A．节日联欢Ｂ．经理人员对股东合法权益的重视程度
C．技术装备Ｄ．职工精神状态
28、西欧企业文化模式的特点是（）
A．突出个人能力，强调理性主义管理Ｂ．重视团队精神
C．重视职工参与管理Ｄ．宗族式管理
29、企业文化创新不外乎两种形式，其中一种是快速的、外来的、激烈的（）式创新。

A．和风细雨Ｂ．智暴
C．改良主义Ｄ．革命主义
30、中国传统文化的历史优点是积极的入世精神、注重“中和”的思想方法、
顽强的再
生能力、以及（）
A．知识的研讨和功利的追求Ｂ．强烈的道德色彩
C．重道轻艺Ｄ．强调“尊经”、“征圣”、“法古”
1．C 2．D 3．C 4．A 5．C 6．D 7．A 8．B 9．B 10.B 11．B 12．B 13．A 14．B 15．C 16．D 17．A 18．C 19．A 20.A 21．B 22．D 23．B 24．A 25．D 26．C 27．B 28．C 29．D 30.B
1 美国企业文化研究的热潮，大体经历了 ( ) 阶段。

A 二个
B 三个
C 四个
D 五个
2 企业文化集中表现在 ( ) 上。

A 企业盈利上
B 企业管理上
C 企业价值观念上 E 企
业竞争力上
3 学术界认为，( ) 的问世，标志着企业文化形成了一种系统的管理理论。

A <<Z理论>>
B <<追求卓越>>
C <<公司文化---公司生活的礼节和仪式>>
D <<美国企业精神>>
4 企业环境是指企业经营所处的内部和外部条件，也是企业文化的( ) 。

A 前提条件
B 推动力
C 充分必要条件
D 重要因素之一
5 企业价值观的发展呈现出 ( ) 的趋势。

A 多元化
B 快速变化的
C 和企业环境一致化
D 多元化和个性化
6 ( ) 在企业中具有传播和解释企业文化的功能。

A 人力资源部门
B 企业发展规划部门
C 企业文化网络
D 企业文化节点
7 从 ( ) 看，企业价值观由职工个人价值观，群体价值观和企业整体价值观这三
个层次构成。

A 纵向方面看
B 横向层面看
C 行为科学角度
D 企业文化角度
8 企业 ( ) 是企业价值观体系的主导构成部分，是企业的主导价值目标。

A 经济价值观
B 社会伦理观
C 整体价值观
D 群体价值观
9 ( ) ，即企业全体员工共同认可的企业理念和长期形成的风范。

A 企业价值观 B企业精神
C 企业文化
D 企业管理方式
10 ( ) 是增加工人主人翁意识的重要方式。

A 精神鼓励 B增加工资
C 严格规章制度 D工人参与
11 ( ) 是指社会公众对企业总体的，概括的，抽象的认识态度和评价。

A 企业精神
B 企业发展战
C 企业形像
D 企业评价
12 市场竞争力属于 ( ) 。

A 企业表层形象
B 企业深层形象
C 企业文化形象
D 企业市场战略
13 质量控制属于企业行为识别系统中的 ( ) 。

A 内部系统
B 外部系统
C 价值观念系统
D 文化系统
14 企业视觉识别系统是CIS战略组成部分之一，最终目的是建立理想的( ) 。

A 企业文化
B 企业市场地位
C 企业形象
D 企业凝聚力
15顾客及社会公众对企业信赖和偏爱的最根本的内在根据是 ( ) 。

A服务 B 质量
C广告宣传 D信誉
16 提案立项是CIS战略导入的 ( ) 。

A 初步阶段
B 首要目的
C 中级阶段
D 重要任务
17 为了管理好企业，企业管理者必须对企业文化网络中人 ( ) 。

A 加以限制
B 建立亲密的特殊
B 不加限制，但是故意疏远 D 提升到管理层
18 人是经济与文化在企业中 ( ) 的有效载体。

A 相统一
B 相互作用
C 共同进步
D 共同作用
19 企业目标是企业创造财富的 ( ) 的量化要求。

A 规模
B 具体步骤
C 目标
D 总体方法
20 企业文化建设的各个方面，最终都要归结到全体从业人员的 ( ) 的提高上来。

A 企业忠诚度
B 工作能力
C 工作积极性 D思想文化素质
21 知识经济时代管理的重点是 ( ) 。

A 进行大规模集中生产
B 提高员工的思想水平
C 开发人力资源
D 统一企业价值观
22 组织和其成员，组织和其所处环境之间的沟通交流称作 ( ) 。

A 人际传播
B 大众传播
C 组织传播
D 自身传播
23 企业内部沟通， ( ) 是最基本的策略。

A 自由表达
B 倾听和对话
C 协商一致
D 全体介入
24 美国文化可归属 ( ) 一类。

A 高度关系文化
B 低度关系文化
C 比非洲文化更进步的文化
D 日耳曼国家文化
25 外资在华企业的本土化程度顺序是 ( ) 。

A 美国>日本>欧洲
B 日本 >美国>欧洲
C 欧洲>美国>日本
D 美国>欧洲>日本
26马斯洛认为， ( ) 是人需要层次中最高层次的需要。

A生存需要 B尊重需要
C社交需要 D自我实现需要
27 重视管理硬件，追求理性化管理是 ( ) 的企业文化。

A 西欧模式
B 美国模式
C 日本模式
D 华人模式
28有人把欧美企业文化归结为 ( ) ，把日本，华人企业文化称之为( ) 。

A 灵性主义
B 理性主义
C 个人主义
D 集体主义
29 中国传统文化从诞生之日起就是 ( A ) 。

A 多元的复合物
B 一元文化
C 儒家文化
D 优等文化
30 中国传统文化极为推崇 ( B ) 在人类生活中的地位和作用。

A 科学
B 道德
C 理性
D 政治
1B 2C 3C 4A 5D 6C 7A 8B 9B 10D 11C 12B 13B 14C 15B
16A 17B 18A 19B 20D 21C 22C 23B 24B 25D 26D 27B 28B 29A 30B
1、近年来有的学者认为广义文化包含了除了表层的物质文化,核心层的精神
文化和中间
层的制度文化外,在表层和核心层之间存在一个（）。

A．道德层Ｂ．信仰层
C．心理意识层Ｄ．教育层
2、企业文化与民族传统文化的关系是一种（）。

A．协从关系Ｂ．领导与被领导关系
C．血缘关系Ｄ．肌肤关系
3、就一般企业来说，重要的外部公众关系主要是指与政府关系、与消费关
系、与媒介关
系还有与（）。

A．外国企业的关系Ｂ．民族之间的关系
C．社区关系Ｄ．群体关系
4、企业文化的核心是（）。

A．人生观Ｂ．目标理念
C．价值观Ｄ．科学管理
5、以下可以作为表达以人为本的企业价值观的是（）。

A．树立崇高目标Ｂ．追求最大利润
C．努力降低成本Ｄ．天下大同
6、要激发人的积极性，必须在企业经营管理中灌注一种积极向上的（）。

A．神奇力量Ｂ．
C．文化观念Ｄ．解决问题的态度
7、企业价值观不仅使员工明确企业的发展目标和方向，而且使员工了解工
作的目的不仅
仅是赚钱，还有比赚钱更重要的东西，就是满足社会需要和实现（）。

A．自我人生价值Ｂ．个人追求目标
C．个人理想Ｄ．满足自我
8、要确立科学的企业价值观，首先必须把握企业价值观的（）。

A．要素Ｂ．概念
C．特征Ｄ．内涵
9、企业价值观具有相对的（）。

A．经济性Ｂ．复合性
C．稳定性Ｄ．一致性
10、企业价值观的形成以（）的认同、内化为标志。

A．领导集团Ｂ．企业个人
C．企业群体Ｄ．企业经营理念
11、（）观点的核心在于，企业职工是具有价值观念、道德规范、生活
准则、理想人
格、荣辱感、责任感、使命感的企业主体。

A．经济人Ｂ．文化人
C．社会人Ｄ．文明人
12、企业的员工素质，主要包括文化素质、心理素质及（）。