大堂经理演讲稿4篇
大堂经理竞聘演讲稿（精选12篇）
大堂经理竞聘演讲稿（精选12篇）大堂经理篇1尊敬的各位领导、各位评委：大家好!今天，能够站在这里参加竞聘，我感到十分荣幸。
首先感谢各位领导和同志们给我提供了这个展示自我、回顾自我的机会。
对于大堂客户的岗位，肩负着对网点的优质服务情况进行管理和督导，纠正违反规范化服务标准的的重任。
由于直接与客户接触，所以这一工作还承载着业务咨询、迎送客户、产品推介、低柜服务、收集市场信息和客户信息、妥善处理客户提出的意见，化解矛盾等众多的事务。
工作虽然辛苦，但是我对做好这一工作充满了信心，我的信心主要来自于以下几点优势：第一、我具有良好的个人素养作为女性，我个人的特点是耐心与细致，从小养成了光明磊落、乐于助人的品德。
我感情丰富，善于交际，能够与同事们打成一片，这使我工作起来更加得心应手。
我性格开朗，为人热情大方，善解人意，爱好文艺、演讲，曾多次在市分行举行的演讲比赛中获一等奖。
这为我以后在大堂经理的工作岗位上与客户交流奠定了良好的基础。
第二、我具有良好工作作风我信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与公司所有员工团结共事。
多年的工作实践使我养成了严格照章办事，讲依据、讲原则、讲正气，勤奋敬业、忠于职守，为人正派，廉洁自律的优良作风，工作以来我始终带着一种激情忘我地工作。
正是这样的一种工作状态，才使我所走过的每一个人生历程都是那样地充实，那样地无悔。
十多年的工作经历，不仅极大地丰富了我的社会阅历，也使我锻炼了能力，增长了才干。
第三、我富有创新精神我思想比较活跃，接受新事物比较快，爱思考、爱出新点子，工作中非常注意发挥主观能动性，有较强的创新意识，曾经说过“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。
”我善于接触一些先进的、科学的思想，喜欢别开生面，喜欢创新工作思路，这有利于开拓工作新局面，尤其适合在激烈市场竞争条件下的客户服务工作。
奥斯特洛夫斯基说过“把握生命里每一次机会，每一次挑战，让自己成为一枝自立自强的寒梅;不要害怕，不要畏惧，让自己成为一棵傲霜迎雪的松柏。
经典酒店前厅大堂经理演讲稿
2024经典酒店前厅大堂经理演讲稿尊敬的各位嘉宾，大家好！我是2024经典酒店的前厅大堂经理。
首先，我想向各位嘉宾表示最诚挚的欢送和衷心的感谢，可以在这个特殊的时刻见证我们酒店的新篇章。
作为一家经典酒店，我们一直以来秉持着“追求卓越”的理念，致力于为每一位客人创造优质的入住体验。
无论是商务旅客还是休闲度假者，我相信大家对于酒店效劳的期望都是一样的：热情、周到、专业。
因此，作为前厅大堂经理，我将带着我们的团队，不断提升效劳质量，确保每位客人都能感受到酒店独特的魅力和温暖的待遇。
2024年对于我们酒店来说是具有特殊意义的一年。
首先，我们将迎来一个新的时代。
随着科技的不断进步和社会的变革，酒店业也面临着许多新的挑战和机遇。
我们要紧跟时代的步伐，擅长创新，始终保持饱满的热情和进取的精神，以满足客人不断变化的需求。
其次，在2024年，我们将继续加强与客人的沟通和互动。
客人是我们酒店的核心，他们的满意度和忠诚度对于我们的开展至关重要。
我们将积极倾听客人的意见和建议，通过不断改良和创新，提供更加个性化和贴心的效劳。
同时，我们也希望客人可以用他们的故事来丰富我们的酒店文化，与我们一同成长和进步。
最后，我们还将加强团队的培训和开展。
毫无疑问，一个优秀的团队是一个酒店成功的关键。
我们将致力于打造一个充满激情和创造力的团队，通过培训和开展，为员工提供更多的时机和挑战，使他们不断提升自己的专业素养和效劳程度。
只有一个团结、进取、勇于创新的团队才能给每一位客人带来真正的感动和满意。
尊敬的各位嘉宾，我们2024经典酒店的前厅大堂将始终以老实和真诚的态度，为您提供独特且难忘的入住体验。
我们将秉承“效劳至上”的原那么，与您一同成长和进步。
非常感谢大家的支持和信任，我们期待为您提供最好的效劳，打造一个美妙的旅程。
谢谢！。
关于银行大堂经理竞聘演讲稿(14篇)
关于银行大堂经理竞聘演讲稿（14篇）关于银行大堂经理竞聘演讲稿（精选14篇）关于银行大堂经理竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导、各位评委：大家好！我是行的曹贞立、我竞聘的岗位是大堂经理。
首先感谢行领导为全体员工提供了一个公平、公正、公开的竞争环境、使大家能有机会走上这个演讲台、各显其能。
作为其中的一员、我感到非常荣幸。
国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言：“不要把竞争看作是争夺第一的竞争、而是通过竞争变得与众不同、更独特。
”这次竞争对我来说、成功固然重要、但更主要的是能锻炼自己、提高自己、使自己在竞争中走向成熟。
梯子的梯阶从来不是用来搁脚的、它只是让人们的脚放上一段时间、以便让另一只脚能够再往上登。
我会抓住这次竞争的梯阶、使自己在事业上更上一层楼。
首先向各位评委和领导介绍一个我的基本情况、使大家对我有一个比较全面的了解。
（简历部分由客户自己添加）有这样一句话：自信是成功的第一步。
今天我之所以有勇气站在这里、是因为我有足够的信心和能力做好银行大堂经理这个职务。
以下是我的竞聘优势。
第一、我具有扎实的专业知识。
我很欣赏这样一句话：持久的竞争优势、或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。
所以、不论在部队里还是参加工作后、我都坚持不断地学习、掌握了牢固的专业知识、为我今天的工作奠定了基础。
第二、富的实践经验。
虽然只有短短几年的工作经历、但我却在几个不同的岗位工作过、十分熟悉各岗位的工作流程。
尤其是我曾做过一段时间的大堂经理、这为我今后的工作积累了丰富的实践经验、会使我干起工作来得心应手。
第三、较强的事业心和吃苦耐劳的精神。
我是一名退伍军人、在部队的时候、我就笃信拿破仑的那句名言：不想当将军的士兵绝不是好士兵。
无论做任何事情、我的信条是：既然做了、就一定要尽自己的努力去做的。
虽然我不一定能够成为将军、但就算作为士兵、我也一定要做一名的士兵！第四、较强的沟通能力和协调能力。
沟通是管理的浓缩。
日本经营之神松下幸之助有句名言：企业管理过去是沟通、现在是沟通、未来还是沟通。
最美大堂经理优秀演讲稿【优秀6篇】
最美大堂经理优秀演讲稿【优秀6篇】最美大堂经理优秀演讲稿篇一大家好！首先感谢市行党委给我这次参与竞聘、检验自我的机会，我竞聘的工作岗位是市行营业部大堂经理。
我叫xxx，现年28岁，共青团员，大学专科学历，现在xxx支行营业室任前台柜员。
我于xx年3月入行参加工作，经过省行两个月的上岗前业务培训，被分配到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。
同年11月因撤并网点，被调入闫寺办事处任前台柜员。
xx年1月至xx年6月，在xx分理处任前台柜员；在xxx分理处工作的三年中，我先后被评为市级优秀共青团员一次，支行级先进工作者两次。
自xx年6月至今，在兴华支行营业部任前台柜员；当年被评为支行级先进工作者。
在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中，被市分行评为“二星级”柜员。
一、主要工作成绩（一）立足岗位求发展，着眼本职谋生存xx年至xx年我在香江分理处工作，做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰苦条件下，通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务，在短短的一个月的时间里，香江分理处储蓄存款迅速从零突破至500余万元，抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的吸收了商户的存款，防止了存款的流失。
因为是新成立的机构在一些设施和宣传手段不完善的情况下，通过与商户办理业务时进行必要的交谈，主动请香江市场办理业务的客户帮助宣传，同时尽可能的为客户满足他们提出的改进工作的要求。
并在业余时间，走访到一些优质客户的商铺中，了解他们经营中与金融业务方面有关的困难，帮助他们解决，并为他们提供例如网上银行，电话银行等新的业务品种，通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。
通过我优质的服务，在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情，使客户觉得存款到农行放心，办业务到香江舒心，并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元，个人储蓄存款100余万元，连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。
银行大堂经理转岗心得演讲稿
银行大堂经理转岗心得演讲稿微笑的事业尊敬的各位领导，亲爱的同事们：大家好。
我叫XX，今天，我非常荣幸能有这个机会向在座的各位领导同仁汇报交流。
今天我演讲的题目是《微笑的事业》。
XXXX年，我非常荣幸地成为了XX银行一名员工。
在这个大家庭里，我与XX银行共成长，共进步。
入行XX年来，从出纳、会计、储蓄到大堂经理，我在自己普通的岗位上默默耕耘，辛勤工作。
特别是在2010年，40岁的我，通过培训成功转岗、适岗，当上了一名大堂经理。
面对新岗位、新任务、新挑战，我调整心态，提振信心，立足本职，敬业奉献。
我以我的微笑和真诚，服务与热情，为每一位到银行来的客户吹来满面的春风，带来春天般的温暖。
”您好！请问您需要我的帮助吗？”。
”您好，请到这个柜台办理业务。
”“您好，请先喝杯茶，听我给您慢慢介绍。
”这是我日常工作中常常说的话，也许没有诗歌的美妙，没有音乐的动听，但是，当来银行的客户在我的问候下展露出和美的笑容，当有疑难的客户在我的帮助下由衷地说声谢谢，每当这时候，我都觉得，这平淡无奇。
长挂嘴边的几句话就是三月的春风，春风化雨润心田，转眼吹绿心两岸。
刚刚当上支行大堂经理，最初的我是迷茫的，我不止一次的问过自己，我要做什么，我该怎么做。
是分行的点核心竞争力培训老师的话让我茅塞顿开：”如果把银行比作是一个大家庭，那么大堂经理就是这个家的女主人”。
于是，我以一家之主的责任，热情接待四方客人，周到服务老幼妇孺。
当客人进门，主动询问客户需求和意向，根据需求进行引导；针对不通需求的客户，向他们提供亲情式、一站式的金融服务；面对客户的疑问、犹豫甚至纠缠与误解，耐心地进行解释，设身处理地为客户着想，实现心灵和精神上的慰藉与交流。
记得有一次，一位老阿姨在取钱时忘记了密码，一口咬定是银行修改了，在柜台上大发脾气。
我赶紧迎上去，把她请到非现金区，面对客户的无理与刻薄，我不急不躁，给阿姨倒了一杯水，以我的热情和尊重，使她慢慢平静下来。
详细了解情况后，我又耐心地想办法提示阿姨想起密码。
员工大会大堂经理发言稿(3篇)
第1篇大家好！今天，我们在这里隆重召开员工大会，共同回顾过去一年的工作成果，展望新的一年发展前景。
在此，我非常荣幸能作为大堂经理，向大家发表演讲。
首先，我要感谢公司领导对我们的关心和指导，感谢各位同事的辛勤付出和无私奉献。
过去的一年，我们共同经历了风风雨雨，但正是这种团结协作、攻坚克难的精神，让我们取得了丰硕的成果。
一、回顾过去，总结经验1. 提升服务质量，优化客户体验过去的一年，我们始终把客户满意度放在首位，积极优化服务流程，提高服务质量。
通过开展客户满意度调查，了解客户需求，不断改进服务措施。
例如，我们增设了自助服务区，简化了办理手续流程，提高了客户办理业务的效率。
2. 加强团队建设，提高员工素质我们注重团队建设，通过开展各类培训活动，提高员工的业务能力和综合素质。
同时，加强内部沟通与协作，营造和谐的工作氛围。
在团队建设中，涌现出一批优秀员工，他们在各自的岗位上发挥了重要作用。
3. 深化业务创新，拓展市场空间面对激烈的市场竞争，我们积极探索业务创新，拓展市场空间。
通过开展线上线下活动，提高品牌知名度，吸引更多客户。
同时，加强与合作伙伴的沟通与合作，实现资源共享，互利共赢。
4. 强化风险管理，确保经营安全我们始终把风险管理放在首位，建立健全风险防控体系。
通过加强内部审计、风险评估等工作，确保公司经营安全。
二、展望未来，砥砺前行1. 深化改革，提升核心竞争力新的一年，我们将继续深化改革，加强内部管理，提升核心竞争力。
通过优化组织架构、调整业务布局，实现公司可持续发展。
2. 拓展市场，提高市场份额我们将继续拓展市场，提高市场份额。
通过开展多元化业务，满足客户多元化需求，实现公司业务多元化发展。
3. 优化服务，提升客户满意度我们将始终把客户满意度放在首位，不断优化服务，提升客户满意度。
通过提升服务质量、创新服务模式，为客户提供更加优质的服务体验。
4. 强化团队建设，激发员工潜能我们将继续加强团队建设，激发员工潜能。
部门经理就职演讲稿(8篇)(部门经理就职发言简短)
大家下午好! 今天很高兴，能有机会在这里和大家一起探讨一下我对我 行设置大堂经理这一岗位的一些认识和理解。我的演讲题目是： 以"螺丝钉"精神，做一名优秀的大堂经理。 前几天的时候，我和朋友去 xx 银行 xx 支行办理五行通业 务，给我留下深刻印象不是他们整洁的环境和办理业务的速度，
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全心全意为顾客服务，零售就是一项服务性工作，我和大家一 样，刚入公司的时候，我在门店做见习药师，三个月后做店长， 七个月后做区域经理，一年后做门店部经理，二年后做总经理 助理，
三年后任副总经理，可是不管我做到什么样的职位，我一 直都是全心全意为门店服务，做好门店的忠实仆人。这就是一 种服务的心态，心态决定一切，热爱才会成功！我希望我们的 店长们同样能在我们的公司有一个好的发展！
业绩的提升离不开团队的建设，没有完美的个人，只有完 美的团队，我希望各位区域经理能团结在我的周围，店长能团 结在区域经理的周围，员工们能团结在店长的周围！我们一起 团结在公司老总的周围，这样我们的团队就会无比强大！众志 成城，上下一心，我们还会怕我们的业绩不会提升吗？
我提倡总部的员工要全心全意为门店服务，门店的员工要
担任总经理期间，我将秉承我们以往的精神，在新的岗位 上，积极努力工作，认真履行总经理的职责，认真学习餐饮专 业知识让管理走上规范化的轨道，建立能有效按公司要求完成 好工作和达成目标的团队，做好产品研发，丰富产品。把我们 “自然、健康、快乐”的全上品更大的服务于大众。
最美大堂经理优秀演讲稿
最美大堂经理优秀演讲稿最美大堂经理优秀演讲稿演讲稿具有观点鲜明，内容具有鼓动性的特点。
在当今社会生活中，演讲稿对我们的作用越来越大，如何写一份恰当的演讲稿呢？下面是小编为大家整理的最美大堂经理优秀演讲稿，欢迎阅读与收藏。
最美大堂经理优秀演讲稿1各位领导、各位同事：大家好！我担任大堂经理工作已经一年了，回顾一年来的工作，感慨颇多。
其中一点就是对大堂经理的深刻认识。
客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境，而是一张张微笑的脸，一句句亲切的问候。
大堂经理是我们行对公众服务的一张名片、是我行营业网点的形象大使，大堂经理不仅应有良好的个人形象、文明的言谈举止作支撑，而且在与客户交往中表现出的交际风度，直接代表着中行的形象，所以我着重在这方面下功夫。
因为我是全行第一个接触客户的人，也是第一个知道客户需要什么服务的人，同时也是能够在第一时间帮助客户解决问题的人。
所以当我行推出新业务时、当客户有需求时，我就和柜面人员积极协调，为客户着想，合理引导客户办理业务。
由于我行担负着医保、退休养老金的发放工作，因此到我行办理这项业务的客户较多，占用了我行窗口资源。
再加上我行是外汇专业银行，到我们这里办理国外汇款、购汇、结汇等业务的客户也不少，这些业务办理起来时间也不短，窗口时常会出现排队现象，我们的柜员从早忙到晚，工作压力可想而知。
而我所要做的就是帮助他们缓解部分压力，使整个团队的运作程序不混乱。
说句实话，我刚开始在大堂工作，很不适应，觉得大堂经理工作很累、很繁琐，责任相对比较重大。
但是，慢慢的，当我从大堂经理这个角度看时，我开始明白这就是我今后要努力做的工作：那就是更好的加强团队协作，为客户答疑解惑，提供优质服务。
目的明确了，工作目标和重点也有了，接下来对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。
而现在我已经能很好地融入到这个工作中，我的心态也有了很大的转变，比如说：当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用亲切的微笑来从容面对，因为我已经熟悉我的工作和客户需求了，在工作中我不断的熟悉所有业务，不会的就问，你像开办对公帐户都需要哪些资料、个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户，需要带哪些资料，各种汇款手续费，基金等业务，我都进行详细的了解并从中总结出一些要点，向客户解说，再例如，在银行办卡的好处：atm跨行取款收取多少手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收取等等，当我这样向客户作出解释和说明的时候，相信他们都对我们的业务有了一个大体的了解，客户们都能与我进行良好的沟通，并且愿意在我行办理业务，而在解答问题的过程中，我的业务知识也得到了丰富，而且也起到了分担柜员压力的重要作用。
银行大堂经理演讲稿十三篇
银行大堂经理演讲稿十三篇银行大堂经理演讲稿十三篇银行大堂经理演讲稿篇1各位、各位评委、各位同事：大家好！能参与今天的竞聘，我深感荣幸。
我要感谢各位和同事们多年以来对我的亲切关怀和热情帮助，正是因为你们的支持和鼓励，才使我有能力、有信心站在今天这个讲台上竞争个人信贷部经理的职务。
工作成绩的取得是各位以及同事们指导、帮助和关心、支持的结果。
在此，我衷心说声谢谢。
今天，我竞聘的是个人信贷部经理职务，该职务负责该部的全面工作，对外拓展业务，维护上级行对口部门关系，搞好支行本部各部门之间关系，风险控制等等，对提高我行的竞争力等等起着重要的作用。
多年的工作经历告诉我，要做好该职务的工作需要多方面的综合能力和高标准的业务水平，但我觉得我能胜任这个岗位，因为我具备做好该职务的工作能力：一、具有强烈的事业心和工作责任感。
在日常生活和工作中，我办事稳妥，处世严谨，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，能努力完成安排的一切工作任务。
无论哪个工作的环节，都要反复调查，及时解决问题；并善于分析得失，提高自己的工作能力。
二、具有多年的在本部门工作经历和工作能力。
我在本部门工作6年时间，从事了几乎所有岗位工作，熟悉业务，包括一手房按揭，二手房按揭，汽车贷款，个人消费贷款和个人助业贷款。
多年的工作成绩证明我具有较好的组织才能、业务能力以及沟通技巧。
个人信贷部属于业务性很强的部门，具有过硬的业务能力才能顺利完成各项工作。
三、具有精益求精，学无止境、刻苦钻研的品质。
从大学非金融专业本科毕业参加工作至今，取得了助理经济师职称，在建行的工作中，养成了刻苦钻研习惯。
假如这次我能够竞聘成功，我将履行职责，在上级的下，全力做好本职的工作，使工作有新的突破，再上新台阶。
我的工作思路如下：一、尽快进入角色做好工作。
从客户经理到个人信贷部经理，不是一个简单的职务提拔，而是一个工作从局部到全局的过程，是一个自我超越的过程，工作方法、思维方式都将发生了质的变化。
酒店大堂经理爱岗敬业的最新演讲稿参考
酒店大堂经理爱岗敬业的最新演讲稿参考关于酒店大堂经理爱岗敬业的最新演讲稿参考范文（精选6篇）演讲稿具有观点鲜明，内容具有鼓动性的特点。
在学习、工作生活中，越来越多地方需要用到演讲稿，演讲稿的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是店铺精心整理的酒店大堂经理爱岗敬业的最新演讲稿参考，欢迎大家分享。
酒店大堂经理爱岗敬业的最新演讲稿参考篇1尊敬的各位领导、同事们：大家好!我是前厅部大堂副理，今天我为大家演讲的题目是《……》历史的年轮滚滚向前，xxxx的航船已经驶过了x年的风风雨雨。
今天，我在为他x岁生日祝福的同时，有太多太多的感慨!是啊，来xxxx一年多了，时间虽说不长，但酒店规范的管理制度，良好的工作氛围让我觉得能成为一名xxxx人而倍感自豪。
身为酒店大堂副理的我，始终秉承着“言必行，行必果”的办事风格，在每日受理宾客投诉时，都能在领导和同事们的帮助处理后，总结经验，找出不足加以改正。
而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。
有一次，酒店有位客人感到身体不适，至电大堂副理，讲明需要医生来为其打针或输液。
接到电话后，我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治，心里还美滋滋地想：客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。
正在这时，我们经理前来询问，我在讲明了事情经过后，本想一定会得到她的认可与赞同。
没想到，她否定了我的处理意见。
不会吧?我的一番好意，怎么会得到经理的否定?原来，我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量，对于药物的使用，万一有任何差错，就会给客人的身体健康带来危害，那时我们酒店承担的后果就严重了。
是啊，我怎么就没想到呢。
单从一点出发，也许换回的便是客人的投诉。
在经历过一件件这样的事情后，我处理问题更谨慎，想得更周到了。
记得有一次，一位客人来到总台，在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。
这位客人声称自己也曾多次住店，服务员马上在电脑上查找核对，结果没有发现这位先生名字，当服务员把调查结果告诉客人时，这位先生顿时恼怒起来，此时正值总台入住登记高峰期，由于他的恼怒、叫喊，引来了许多不明事由客人的好奇目光。
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大堂经理演讲稿4篇一、大堂经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委，您们好：我非常感谢各位行领导、同志们给了我这次竞聘的机会。
我叫xxx，中共党员，今年33岁，会计员。
98年参加农行工作，现在灯塔分理处担任储蓄柜员。
工作中，我爱岗敬业，遵纪守法，勤勤恳恳，任劳任怨，加班加点，无私奉献，尊重领导，团结同志，大胆进取，敢于负责，充分发挥了党员的模范带头作用。
XX年来在营业网点工作岗位上，从事过公营会计和储蓄会计工作。
今天我本着锻炼自己，为农行贡献自己应有力量的宗旨站到这里，竞聘北碚支行大堂经理一职。
一、参与竞聘的主要优势：(一)有良好的道德品质自参加农行工作第一天起，我就秉承”;真诚待人”;的信念，做到与每一位同志和睦相处，大事讲原则，小事讲风格，顾大局，识大体。
(二)对农行工作的一片热爱之心和积极进取的精神自参加农行工作至今，无论在哪个基层单位做柜员，我一直都扎实、认真地工作，服从领导，团结同志，以行为家，不断加强业务知识的学习，对工作有着无限的热诚，因为热爱，所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。
(三)积累了丰富的前台工作经验参加农行工作十年多的时间，我一直从事前台柜员工作，工作中始终不断总结，不断提高自己，从客户的角度出发考虑前台工作的重点，不但把客户当上帝而更把客户当亲人，拉近与客户之间的距离，建立感情的纽带。
针对不同的客户采取不同服务方式，把换位思考当成工作的出发点，总结出了一整套的为客户优质服务的成功经验，为前台工作的提高提供了一个全新的思路，从而取得了与客户良好融洽的关系，促进了各项业务的发展。
(四)有娴熟的业务技能”;业精于勤而荒于嬉”;，在十三年的工作中我掌握了储蓄、对公、联行及票据结算等业务，并熟练操作网上银行，电话银行等新业务。
二、工作打算。
假若我能够竞聘上岗，我打算从以下几个方面做好大堂经理工作：1、加强学习，全面提高自身素质、服务水平。
既要学习经济、金融知识，又要学习银行各项业务;既要精于传统业务，又要学习新兴业务。
只有不断加强学习，才能紧跟业务发展步伐，才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。
在思想上树立主人公的观念，以全局为重，以事业为重，敢言、直言、能言、善言，将自己的才智毫无保留的贡献出来，不计个人得失，不当摆设。
在工作中，维护农行形象，讲团结顾大局。
2、履行职责，当好”;六大员”;。
即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、服务监督员、矛盾调解员、安全检查员，确保客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项金融服务。
做到”;四勤”;。
即引导客户办理业务时腿勤，年老体弱出手相助手勤，分析客户需求脑勤，答疑营销口勤。
立足岗位，积极营销，大堂客户经理职责归根结底就是服务客户，促进营销。
因而，我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的”;桥头堡”;，与广大客户交朋友，识别优质客户，积极营销我行各项金融产品。
3、开拓进取，创新工作方法。
创新永远是我们工作的灵魂。
随着我行业务的迅速发展，农行全面实施的股份制改革，加快金融改革，促进金融业健康发展的重大决策，也是我国金融业一次全新的改革实践，通过股份制改造，我行将成为资本充足，内控严密，运营安全，服务和效益良好的现代金融企业。
因此，不断创新服务方法、提高沟通能力和现场管理能力将成为大堂经理的重点工作。
4、强化服务理念，打造优质服务品牌。
结合我行正在进行的网点转型工作，追求”;我与农行共发展”;的目标，以熟练的技能为客户服务。
全面实施服务环境规范、服务形象规范、从客户的利益出发，永远把客户的利益和需求放在首位。
尊敬的各位领导、评委，如果我有幸竞聘上这个岗位，我将脚踏实地做人，兢兢业业做事，为北碚支行美好的明天勤奋工作，为农行贡献自己最大的力量。
假如我竞争落选，我也不会灰心气馁，因为能够勇于参与竞争，对我来说既是一次自我挑战和磨砺意志的考验，也是一次难得的学习和锻炼机会，更是一次重新认识自我和战胜自我的检验。
今后要寻找差距，找准不足，努力将自己锻炼成为一名组织和领导信任，客户满意的金融工作者!谢谢大家!二、银行大堂经理竞聘演讲稿尊敬的领导、在座的各位同事:大家好!听，春的脚步近了，万物复苏，呈现勃勃生机，支行人事改革大幕已悄然拉开，一个公开、公平、公正的竞争平台在我们面前展现。
风好正是扬帆时，今天，我拟竞聘的岗位是农行贡山县支行营业室大堂客户经理。
我叫李玲芳，现年39岁，学历函授本科，1994年入行，先后在营业室、支行财务会计部、支行客户部，历经银行综合柜员、营业室主任、营业室会计主管副主管、客户部副经理、营现任支行营业室大堂经理大堂等多岗位锻炼。
曾获”;1998年州级先进工作者”;”;XX年支行业务能手”;XX年先进工作者”;等多项荣誉。
面对拟竞聘的岗位，我想自身有如下优势：第一：有饱满的工作热情，娴熟的业务技能作支撑。
XX年4月至6月间，我服从组织安排，走上营业室大堂客户经理这个岗位，在这个平凡的岗位上满怀热情地工作着。
十九年的多岗位磨练，也练就了我娴熟的业务能，无论是传统业务，还是新兴业务，力求做到懂原理，会操作，善营销。
第二：有良好的个人形象，文明的言谈举止作支撑。
大堂客户经理是我行营业网点的形象大使，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着工行的形象，因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。
第三：有强烈的事业心，严谨的工作作风作支撑。
由于我曾在办公室从事过文工作，从而养成了爱思考，勤动笔的习惯，在支行营业室大堂客户经理这个岗位上，我常结合岗位实际，围绕优质文明服务，尊敬的各位领导、评委及各位同事，如果我有幸再次走上支行营业室大堂客户经理这个工作岗位，我将继续紧紧围绕支行各项中心工作，当好营业室主任的得力助手，敬业爱岗，力争百尺竿头更进一步。
首先是继续加强学习，提升服务素质。
既要学习经济、金融知识，又要学习银行各项业务;既要精于传统业务，又要学习新兴业务。
只有不断加强学习，才能紧跟业务发展步伐，才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。
其次是继续当好”;六大员”;。
即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、服务监督员、矛盾调解员、安全检查员，确保客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项金融服务。
第三是继续做到”;四勤”;。
即引导客户办理业务时腿勤，年老体弱出手相助手勤，分析客户需求脑勤，答疑营销口勤。
四是工作中力求”;三好”;，即眼好、耳好、口才好。
眼好就是要在平时工作中善于观察事物，相机行事，如看到有人在利率牌前议论，可上前营销我行免税教育储蓄。
耳好，就是要在工作中随时注意倾听客户在办理业务中的所谈所议，听到不和谐的声音，要及时上前沟通，化解矛盾，解决问题。
口才好，则能更好营销我行各项金融产品。
五是立足岗位，积极营销。
大堂客户经理职责归根结蒂就是服务客户，促进营销。
因而，我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的”;桥头堡”;。
与广大客户交朋友，识别优质客户，积极营销我行各项金融产品。
尊敬的各位领导、评委及各位同事，如果我有幸竞聘上这个岗位，我将脚踏实地做人，兢兢业业做事，为农行贡山县支行美好的明天勤奋工作，为我们这个共同的家园贡献自己最大的力量。
谢谢大家!最新银行大堂经理竞聘演讲稿【银行大堂经理竞聘演讲稿】尊敬的各位领导、各位评委：大家好!记得有人说过，人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潜能，80%的人只发挥了个人能力的20%。
受这句话的激励，同时也凭着年轻就没有失败的人生信条，今天，我满怀信心和激情地前来参加大堂经理的竞聘，自信有能力挑起这副重担!首先，请允许我做一下简单的自我介绍。
我叫xx，今年30岁，专科学历，助理经济师。
我19年参加工作，先后从事过储蓄柜台、企业结算柜台、大堂经理、办公室文秘、消费信贷客户经理等职务。
弹指一挥间。
不知不觉中，来我行工作已经整整年了。
年来，在各位领导和同事们的关心帮助下，我的业务能力得到了较大的提高。
由于工作出色，先后获得部、处级”;三八红旗手”;、”;分行优秀团员”;等荣誉称号，还多次在四大国有银行中文录入比赛中获得第一、二名的好成绩。
可以这样说，年的银行工作经历锻炼了我的意志，丰富了我的知识，增强了我的能力，拓展了我的视野，更重要的是培养了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和开拓创新的精神和作风，而这样的性格和作风，无疑是一名大堂经理所必备的基本素质。
综合权衡分析了一下自己，我参加大堂经理竞聘，具有如下几点优势和条件。
第一，我具有严谨塌实的工作作风。
我受过传统的教育，深深懂得”;宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”;的道理。
我的家庭教育、生活和多年的工作经历，使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神，为了完成繁重的工作任务，我经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点，毫无怨言。
第二，具有一定的个人素养和较好的职业道德素养。
我从小接受了传统的教育，培养了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。
多年的工作磨练，使我具备了爱岗敬业、踏实工作、勇于奉献的职业道德和修养。
第三，具有扎实的业务知识。
我先后在支行营业部各柜台工作过，对零售业务的各项操作流程和规定都比较熟悉，对公司、结算业务的基础知识也有一个很好的掌握。
所有这些对做好大堂经理将很有帮助。
第四，具有丰富的工作经验和较强的工作能力。
1997年，在分行创建规范服务夺标年中，我曾担任大堂经理，由于工作认真，服务到位，能够解决客户困难，获得了当地来行办理业务的客户的一致好评，当年我被评为三八红旗手。
担任大堂经理期间，我对大堂经理的工作性质和要求都有了较为深刻的认识，也积累了丰富的工作经验，锻炼了较强的工作能力。
我认为，这无疑为我做好大堂经理打下了坚实的基础。
第五，具有较强的沟通、组织、协调能力。
我性格外向，开朗活泼，对人热情大方，善解人意，善于与各种类型的人沟通交流。
特别是我担任消费信贷客户经理以来，更加锻炼了的沟通、协调与组织能力，对于工作中出现的各种棘手问题，都能够及时做出妥善、合理的处理，受到客户的普遍好评。
所以，就沟通、组织、协调能力而言，作为大堂经理，我可能还是一块可造之才。
各位领导，各位评委，大堂经理制的推行对于我行来说，体现了从业务管理转向客户管理、从以产品为中心转向以客户为中心、从提供一般化服务转向个性化、差异化服务，是应对当前激烈竞争的手段之一，我积坚决支持，并积极参与。
如果承蒙各位领导、评委厚爱，让我走上大堂经理的工作岗位，我将不辱使命，勤奋工作，开拓创新，与时俱进，用自己的行动来回报各位领导和同志们的厚望。
具体来讲，我将做到：第一，当好”;营销员”;、”;协调员”;。
我认为，大堂经理并不是”;导储员”;或者”;咨询员”;的翻版，而是营销员、协调员，是为客户提供全方位服务的一线负责人。
所以，在工作中，我将积极起到营销员和协调员的作用。
如，工作中，主动询问客户需求和意向，根据客户需求，引导客户到理财、自助区域和现金柜台办理业务;向对银行的某些做法不了解的客户耐心解释、解决问题;仔细观察网点各个区域的经营情况，发现问题及时作出相应的调整……;……;在服务过程中，自觉做到来有迎声、问有答声、去有送声，文明语言常挂嘴边,文明用语不绝于客户之耳,使客户如沐春风，处处体现我行的人文关怀。