[实用参考]银行贷款调查问卷.doc
银行贷款-商户调查问卷
18岁以下
01【终止访问】
18-28岁
02
29-38岁
03
39-48岁
04
49-65岁
05
65岁以上
06【终止访问】
主体问卷
1
请问您以前办理过贷款业务吗？【单选】
【代码】
有
01
没有
02（跳问4）
2
请问您之前在哪类银行贷过款？【多选，限选两项】
【代码】
国有股份制商业银行（工、农、中、建、交等银行）
09
不信任XX银行业务
10
其他，请说明：
11
13
您在XX银行办理贷款业务，贷款资金能及时满足您的经营（项目建设）需求吗？
【代码】
能及时满足
01（跳问15）
基本满足
02
较难满足
03
无法满足
04
14
若您在XX银行办理贷款业务，贷款资金不能完全满足您的需求，您认为主要原因是？【多选】
【代码】
抵质押物不足
01
问卷号：
执行城市：
银行贷款商户调查问卷
访问时间
访问员姓名
介绍语：
您好！我们正在进行一项关于“银行贷款”贷款服务能否满足客户信贷业务需求的调研问卷，占用您几分钟时间问几个问题可以吗？此次问卷采用匿名方式填答，您的意见和问卷内容仅供研究使用，绝对保密，请您放心填答。非常感谢您的参与！
甄别问卷
S1
您的年龄是？【单选】
07
8
请问您有贷款需求吗？【单选】
【代码】
有
01
没有
02（跳问18）
9
请问您会选择在银行贷款办理贷款吗？【单选】
【代码】
借贷银行尽职调查问卷模板
一、基本信息1. 客户姓名：2. 身份证号码：3. 联系方式：- 手机号码：- 电子邮箱：4. 公司名称（如有）：5. 公司营业执照注册号：二、财务状况调查6. 近三年财务报表：- 请上传或填写以下财务报表： - 资产负债表- 利润表- 现金流量表7. 主要收入来源：8. 主要支出项目：9. 应收账款情况：- 应收账款金额：- 应收账款周转率：10. 应付账款情况：- 应付账款金额：- 应付账款周转率：三、经营状况调查11. 公司主营业务：12. 公司成立年限：13. 公司员工人数：14. 公司年营业额：15. 公司主要产品或服务：16. 公司主要客户群体：17. 公司近三年的经营状况（包括盈利情况、市场份额、竞争优势等）：四、贷款用途调查18. 贷款用途：19. 贷款金额：20. 贷款期限：21. 贷款利率：22. 贷款还款方式：23. 贷款用途的具体说明（如购置设备、扩大生产、补充流动资金等）：五、信用状况调查24. 是否有过逾期还款记录？- 是（请说明逾期原因及处理情况）- 否25. 是否有未结清的债务？- 是（请列出债务详情）- 否26. 是否曾涉及任何法律纠纷？- 是（请说明纠纷详情及处理结果）- 否27. 是否有任何其他影响贷款审批的负面信息？- 是（请说明）- 否六、其他相关信息28. 是否愿意提供以下额外信息以协助尽职调查？- 是- 否- （可选）请说明额外信息内容29. 其他需要特别说明的情况：七、声明30. 本人/公司声明：- 我/我们保证以上所提供的信息真实、准确、完整，如有虚假，愿意承担相应的法律责任。
八、问卷提交31. 提交方式：- 在线提交- 邮寄至：[邮寄地址]- 传真至：[传真号码]请注意：本问卷旨在帮助银行进行尽职调查，确保贷款审批的合规性和风险控制。
请您认真填写，并确保所有信息的真实性和准确性。
感谢您的配合！---说明：本问卷模板仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整和补充。
银行对公贷款调查问卷模板
尊敬的商家/企业负责人：您好！为了更好地了解我行对公贷款产品和服务在市场上的需求和满意度，以便我们持续优化和提升服务质量，特制定本问卷调查。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于内部分析，我们将严格保密。
感谢您的宝贵时间和支持，您的反馈对我们至关重要。
一、基本信息1. 公司名称：2. 行业类别：3. 企业规模（请选择以下选项之一）：A. 10人以下B. 10-50人C. 50-100人D. 100-500人E. 500人以上4. 您在公司的职位是：A. 董事长/总经理B. 高级管理人员C. 中层管理人员D. 基层员工二、对公贷款需求5. 您是否需要我行对公贷款？A. 需要B. 不需要C. 不确定6. 您计划申请的贷款金额是多少？A. 10万元以下B. 10-50万元C. 50-100万元D. 100万元以上7. 您计划申请的贷款期限是多少？A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5年以上8. 您申请对公贷款的主要用途是？A. 营运资金周转B. 扩大生产规模C. 投资新项目D. 购买设备E. 其他（请说明）三、对公贷款服务体验9. 您对我行对公贷款产品的了解程度如何？A. 非常了解B. 比较了解C. 一般D. 不太了解E. 完全不了解10. 您认为我行对公贷款产品的利率水平如何？A. 合理B. 较高C. 很高D. 不了解11. 您对我行对公贷款办理流程的满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意12. 您认为我行对公贷款服务的效率如何？A. 非常高B. 较高C. 一般D. 较低E. 非常低13. 您对我行对公贷款客户经理的服务态度满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意四、改进建议14. 您对我行对公贷款产品和服务有哪些改进建议？感谢您的参与！请您在填写问卷时，尽量提供详细、准确的信息。
我们将根据您的反馈，不断优化产品和服务，为您提供更优质、便捷的金融服务。
贷款问卷调查表
贷款市场调研表1. 您的性别: 您的年龄段：男□女□25以下□26-35 □36-45 □46-60 □60以上□2.您遇到过资金短缺的情况吗?经常遇到□偶尔遇到过□没有遇到过□3.如果您遇到以上情况，您会选择以下哪些途径？（多选题）找朋友同事借钱□找亲戚借钱□信用卡取现□借高利贷□向小额贷款公司借款□向银行贷款□典当行换取现金□其他____________4. 您以前是否听说或接触过民间金融个机构？如果有，通过哪些渠道了解到？●没有□●有：报纸□户外广告□电视□网络□业务员推销□路过看到□5. 近一年内您有以下需求吗？（多选题）旅游□装修□教育□买车□扩大公司规模□医疗□买房□结婚□投资□创业□没有□6. 如果目前有金融机构能针对以上需求进行贷款相关服务，您会在资金短缺时提出贷款申请吗？会□不会□7. 据您所知，进行贷款的月利率是多少？0.5-0.7% □0.7-1%□1%-2% □2%-3% □3%以上8.您能接受的到款月利率是多少?1% 以内□1%-2% □2%-3% □3%-4%□4%以上□9. 如果您准备与民间金融机构合作，您最看重以下哪项服务？（多选题）免抵押，免担保□非常方便及时，2--3天能取现□手续非常简便，审核期短□轻松，不用托人找关系，不用找亲戚朋友□能提供专业的理财服务□贷款利率低□其他：______________10. 如果您贷款，您会用于哪些方面：创业□还信用卡□生意流通□还款□结婚□购房□购车□其他□11.您目前的月收入：5000以下□5000-10000 □10000-50000 □50000-100000 □100000以上□12.您的手机通讯录中有多少人？50以下□50-100 □100-200 □200-500 □500以上□13. 请谈谈您对民间金融机构有什么意见或建议？。
金融贷款调查问卷
金融贷款调查问卷
调查目的
本调查旨在了解受访者对金融贷款产品的认知、使用情况以及相关建议，以帮助金融机构更好地满足客户需求。
调查对象
本调查对象为18岁以上的金融贷款产品使用者或潜在使用者。
调查问题
1.您目前是否使用过金融贷款产品？（是/否）
2.您是通过哪种途径了解并选择金融贷款产品的？（可多选）
–朋友/家人推荐
–网络搜索
–银行/金融机构宣传
–其他（请注明）
3.您选择金融贷款产品时更看重以下哪方面？（可多选）
–利率水平
–还款期限灵活性
–审批速度
–客户服务质量
–其他（请注明）
4.您会选择哪种方式还款？（单选）
–每月本息一起还
–先还本金再还利息
–其他（请注明）
5.您认为金融贷款产品的利率水平合理吗？（合理/不合理/不清楚）
6.您对金融机构的服务满意度如何？（满意/一般/不满意）
7.您认为金融机构在宣传和推广金融贷款产品时应该注意哪些方面？
8.您对未来金融贷款产品的发展有何期待或建议？
结语
感谢您参与本次调查，您的意见和建议对我们具有重要意义。
我们将认真分析调查结果，努力改进服务质量，满足客户需求。
银行信贷问卷调查 银行信贷问卷调查czl
银行信贷问卷调查银行信贷问卷调查（单项选择题）1、您是否已经向银行申办国贷款,包括信用卡？A 、是B 、否2、目前银行组织的贷款金额及品种能否满足您的需求？A 、是B 、否3、您发生过延期还款行为吗？A 、是B 、否4、您认为那一种新型无抵押的贷款方式最适合您？A、公务员信用贷款B、个人工资贷款C、大学生信用贷款D、养老保险金贷款E、投资红利贷款5、您经常接触那些家商业银行？A、中国银行B、中国工商银行C、中国农业银行D、中国建设银行E、中国交通银行F、中信银行G、招商银行H、民生银行I、商业银行（多项选择题）6、您会在何种消费情况下向银行申请贷款？A、买房B、买车C、大额耐用消费品D、房屋装修E、旅游F、医疗G、出国留学(多项选择题)7、您比较关注哪类贷款？A、汽车贷款B、商业住房按揭贷款C、公积金贷款D、抵押贷款E、个人信用贷款（多项选择题）8、您希望拥有以下哪种新型贷款服务？A、结婚贷款B、装修贷款C、旅游贷款D、居家贷款E、美体贷款F、过节贷款（多项选择题）9、您选择贷款时最关注哪一方面？A、可以获得贷款额度B、审批速度C、贷款利率D、抵押条件审批条件是否宽松E、审批条件是否宽松10、您认为申请贷款最大的障碍是什么？A、贷款手续繁琐B、贷款期限和还款方式C、贷款利率费用D、贷款条件E、放贷实践过长11、您知道自己现在的信用记录来自哪些方面吗？A、使用信用卡B、向银行贷款C、担保业务D、个人公积金的缴纳E、水电煤气等费用的缴纳F、个税缴纳G、法院民事判决12、您觉得哪些方面可以作为一个让人的信用记录中的必要内容？A、年龄情况B、婚姻状况C、个人成就D、邻里关系13、您认为造成信用记录出现污点的原因是什么？A、未及时偿还信用卡欠账或贷款B、向别人借钱未还C、偷税漏税D、欠缴水电煤气费用E、申请银行业务时提供了虚假的材料14、您是否知道该如何解决不良的信用记录？A、向银行申请调整B、自己找社会上的消除不良记录的公司解决C、按时还款或还贷D、找银行内部熟人消除记录一、企业基本情况1.1企业注册成立年限：①0年-2年②3-5年③6年-10年④10年以上1.2企业注册登记类型：①国有独资②有限责任→（是否为国有控股：①是②否）③股份有限→（是否为国有控股：①是②否）④集体企业⑤联营企业⑥股份合作企业⑦三资企业→（①中外合作②中外合资③外商独资）⑧私营企业⑨合伙制⑩个人独资1.3企业所属行业为：①电子与信息②生物与医药③新材料④光机电一体化⑤新能源、高效节能⑥环境保护⑦航空航天⑧软件业⑨其他（请注明：___ _____ __）1.4企业的职工人数、销售收入与资产情况：1.5贵企业2004年年末资产负债率为。
银行贷款项目调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解客户需求，优化银行贷款项目，提升服务质量，我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄：A. 18-25岁B. 26-35岁C. 36-45岁D. 46-55岁E. 56岁以上3. 您的婚姻状况：A. 未婚B. 已婚C. 离异D. 丧偶4. 您的职业：A. 企业职员B. 公务员C. 自由职业者D. 个体户E. 其他（请注明：__________）5. 您的教育程度：A. 小学及以下B. 初中C. 高中/中专D. 大专E. 本科F. 硕士及以上二、贷款需求6. 您是否需要贷款？A. 需要B. 不需要7. 如果需要，您计划贷款的金额是多少？A. 5万元以下B. 5-10万元C. 10-20万元D. 20万元以上8. 您计划贷款的期限是多久？A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5年以上9. 您计划贷款的用途是？A. 房屋装修B. 购车C. 教育支出D. 经营资金E. 其他（请注明：__________）10. 您对贷款利率的期望是多少？A. 低于市场平均水平B. 市场平均水平C. 高于市场平均水平三、贷款体验与满意度11. 您对银行贷款服务的总体满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您认为银行贷款服务在以下方面表现如何（请选择最符合您的选项）：A. 服务态度B. 贷款审批速度C. 贷款利率D. 贷款流程E. 贷款额度F. 售后服务13. 您是否了解银行的贷款产品？A. 非常了解B. 了解C. 一般D. 不了解14. 您认为银行在以下方面有哪些改进空间（多选）：A. 贷款审批速度B. 贷款利率C. 贷款流程D. 贷款产品种类E. 贷款咨询服务F. 售后服务四、其他建议15. 您对银行贷款项目还有什么其他建议或意见？感谢您参与本次问卷调查！祝您生活愉快！。
银行贷款调查问卷
银行贷款调查问卷一、企业基本信息企业名称：__________________________________企业地址：__________________________________成立日期：__________________________________联系人：__________________________________联系方式：__________________________________二、具体调查内容（请在对应的位置打“V”）1、您企业的年营业额（销售收入）是 ___________A、100万元以下B、100万一500万元C、500万一1000万元D、1000万元以上2、您企业在经营当中有缺少经营资金的时候吗？A、经常有B、偶尔有C、没有3、在您的生意中，从年头到年尾经营资金最紧张在什么时候?A、一季度B、二季度C、三季度D、四季度4、您有扩大经营规模的计划吗？A、经常有B、有C、没想过5、您主要通过什么途径解决日常流动资金不足？（可多选）A、银行贷款B、亲朋好友借款C、股东集资D、向生意伙伴借用（通过提前预收货款、推迟付款等）E、非银行金融机构贷款（消费金融公司、小额贷款公司等）F、其他注意：以下两题6-1和6-2，请选做一题6-1、没有贷过款者，您没有银行贷款的原因是什么？A、资金充足，不需要贷款B、有多少资金做多大生意C、没有抵押物D、不了解贷款，没贷过6-2、曾经贷过款者，您是从什么渠道了解贷款信息的？A、互联网、电视、报纸等媒体B、亲戚朋友介绍C、银行网点或金融机构业务人员介绍D、其他7、您选择银行贷款时最关注哪一方面？（可多选）A、贷款额度B、贷款利率C、贷款期限D、审批速度E、是否宽松8、从您将指定材料收集完成并交付后，您期望放款时间是多长？A、5天以内B、5天一10天C、10天一20天D、20日以上9、您期望的还款方式是什么？A、按月还息，到期还本B、按月还本付息C、其他___________10、您有哪些没有处于按揭、抵押、诉讼中的抵押物？（可多选）A、住房房产证B、写字楼房产证C、商铺房产证D、工业厂房证E、土地使用权证非常感谢，您的建议或意见对我们很重要，再次向您表示衷心感谢,祝您生意兴隆，心想事成，愿我们有为您提供服务的机会！调查人：调查日期：2016年月日。
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银行贷款调查问卷
一、企业基本信息
企业名称：_______________________________
企业地址：_______________________________
成立日期：_______________________________
联系人：_______________________________
联系方式：_______________________________
二、具体调查内容（请在对应的位置打“√”）
1、您企业的年营业额（销售收入）是__________
A、100万元以下
B、100万—500万元
C、500万—1000万元
D、1000万元以上
2、您企业在经营当中有缺少经营资金的时候吗？
A、经常有
B、偶尔有
C、没有
3、在您的生意中，从年头到年尾经营资金最紧张在什么时候？
A、一季度
B、二季度
C、三季度
D、四季度
4、您有扩大经营规模的计划吗？
A、经常有
B、有
C、没想过
5、您主要通过什么途径解决日常流动资金不足？（可多选）
A、银行贷款
B、亲朋好友借款
C、股东集资
D、向生意伙伴借用（通过提前预收货款、推迟付款等）
E、非银行金融机构贷款（消费金融公司、小额贷款公司等）
F、其他
注意：以下两题6-1和6-2，请选做一题
6-1、没有贷过款者，您没有银行贷款的原因是什么？
A、资金充足，不需要贷款
B、有多少资金做多大生意
C、没有抵押物
D、不了解贷款，没贷过
6-2、曾经贷过款者，您是从什么渠道了解贷款信息的？
A、互联网、电视、报纸等媒体
B、亲戚朋友介绍
C、银行网点或金融机构业务人员介绍
D、其他
7、您选择银行贷款时最关注哪一方面？（可多选）
A、贷款额度
B、贷款利率
C、贷款期限
D、审批速度
E、是否宽松
8、从您将指定材料收集完成并交付后，您期望放款时间是多长？
A、5天以内
B、5天—10天
C、10天—20天
D、20日以上
9、您期望的还款方式是什么？
A、按月还息，到期还本
B、按月还本付息
C、其他_______
10、您有哪些没有处于按揭、抵押、诉讼中的抵押物？（可多选）
A、住房房产证
B、写字楼房产证
C、商铺房产证
D、工业厂房证
E、土地使用权证
非常感谢，您的建议或意见对我们很重要，再次向您表示衷心感谢，祝您生意兴隆，心想事成，愿我们有为您提供服务的机会！
调查人：
调查日期：2016年月日。