2017年品质部岗位说明书
品质部岗位说明书
品质部岗位说明书1. 岗位概述品质部作为企业质量管理的核心部门，负责监控和提高产品和服务的质量标准。
品质部岗位是一个全方位的职位，需要对各个环节进行全面的把控和管理。
本文将对品质部岗位的职责、要求和技能进行详细的说明。
2. 岗位职责2.1 产品质量检验：负责对公司生产的产品进行全面、细致的检验，确保产品符合相关的质量标准和要求。
对于不合格的产品，及时排查原因并提出改进措施。
2.2 供应商评估：负责对供应商进行评估和管理，确保供应商提供的原材料和设备符合质量要求。
与供应商保持良好的沟通和合作，促进供应链质量的持续改进。
2.3 过程质量控制：跟踪和审查生产过程中的各个环节，确保每个环节的质量控制措施得到有效执行。
及时发现并纠正质量问题，防止不合格品进入下一道工序。
2.4 不良品处理：负责对不合格品进行处理，包括报废、返工、退货等。
制定合理的不良品处理流程和标准，确保不合格品得到妥善处理，并提出改进建议，减少不良品率。
2.5 品质文化建设：推动品质文化建设，加强员工对质量的认知和重视程度。
开展培训和教育活动，提高员工的质量意识和技能水平。
3. 岗位要求3.1 学历要求：本科及以上学历，专业不限，具备相关品质管理知识和经验。
3.2 技能要求：熟悉质量管理体系和工具，如ISO9001、SPC、FMEA等。
具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与不同部门和供应商进行合作。
3.3 经验要求：具备一定的品质管理经验，能够独立负责品质管理工作并解决问题。
3.4 专业知识：了解相关行业的质量管理标准和要求，对产品特性和性能具有一定的了解。
4. 岗位技能4.1 数据分析：具备良好的数据分析能力，能够借助统计方法和工具，对质量数据进行分析和解读，发现潜在的质量问题。
4.2 技术应用：熟练掌握办公软件和质量管理软件的使用，能够有效地处理和管理相关的数据和信息。
4.3 问题解决：具备良好的问题分析和解决能力，能够快速定位和解决质量问题，并提出改进和预防措施。
岗位说明书品质部
岗位说明书品质部【岗位说明书：品质部】一、工作概要岗位名称：品质部所属部门：生产制造部岗位职责：负责公司生产制造过程中的品质控制，监督产品质量，提升客户满意度，并持续提高产品质量水平。
二、工作职责1. 负责品质管理的规划、组织、协调、实施和监督，建立品质控制体系，确保生产制造过程中的品质稳定控制。
2. 制定品质计划和相关标准，参与产品开发，提供品质意见，规范产品的设计和生产过程，确保产品符合客户要求。
3. 对产品进行全面的检验和测试，对不符合标准的产品进行退货或返工，并对生产过程中常见问题进行优化，减少不良产品的发生。
4. 负责品质管理信息数据分析，并报告质量状况和品质目标达成情况，进行品质数据分析，发现问题并提出改善方案。
5. 编制、修订品质管理文件，组织培训并推广品质文化，并监控其有效性。
6. 参与品质事故和客户投诉的解决，负责协调各部门，进行问题处理和整改，以提升客户满意度，提高公司品牌声誉。
三、职位要求1. 本科及以上学历，机械、电子、制造等相关专业优先。
2. 5年以上品质管理经验，具有一定的质量管理知识和方法，熟悉ISO9000质量管理体系标准，熟悉品质管理工具和技术。
3. 具有较强的沟通、组织协调、分析解决问题能力，善于整合资源，有团队合作精神。
4. 较强的抗压能力、责任感和自我驱动力，有良好的职业道德和职业操守。
5. 熟练掌握办公软件，特别是Excel、PPT等，有良好的表达能力和文档编写能力。
四、薪资待遇1. 薪资结构：基本工资+绩效奖金+福利待遇。
2. 具体薪资待遇根据个人能力和实绩评定，并根据公司的薪酬系统规定执行。
五、总结品质部是公司非常核心的部门之一，对于生产制造行业来说，品质的控制和管理非常重要。
希望岗位负责人在岗位职责的基础上，认真履行职责，勤奋工作，提升自我能力。
同时，我们也会提供相应的资源和支持，让岗位负责人在岗位上不断得到成长和提升。
品质部岗位职责说明书完整版
品质部岗位职责说明书一、基本信息职位名称：品质部经理所属部门：品质部直接上级：总经理直接下级：品质主管、品质工程师、检验员二、岗位职责1.负责制定并实施品质部的工作计划和目标。
2.负责建立和完善品质管理体系，确保产品质量符合标准和客户要求。
3.负责组织品质检验和试验工作，确保产品合格率达到规定要求。
4.负责品质异常情况的处理和跟进，防止不良品的产生和流出。
5.负责品质数据的收集和分析，为品质改善提供依据。
6.负责品质部的人员管理和培训，提高员工的业务素质和技能水平。
7.负责与其他部门的沟通协调，确保品质工作的顺利进行。
8.完成上级交办的其他工作任务。
三、工作内容1.制定并实施品质部的工作计划和目标。
2.建立和完善品质管理体系，包括品质标准、检验规程、试验方法等。
3.组织品质检验和试验工作，确保产品合格率达到规定要求。
4.对品质异常情况进行处理和跟进，防止不良品的产生和流出。
5.收集和分析品质数据，为品质改善提供依据。
6.管理品质部的人员，包括招聘、培训、考核和晋升等。
7.与其他部门进行沟通协调，确保品质工作的顺利进行。
8.完成上级交办的其他工作任务。
四、权力与责任权力：1.对品质管理体系的建立和完善有决策权。
2.对品质检验和试验工作有组织权。
3.对品质异常情况的处理和跟进有决定权。
4.对品质数据的收集和分析有决策权。
5.对品质部的人员管理和培训有决策权。
6.对其他部门的沟通协调有建议权。
责任：1.对品质管理体系的建立和完善负有责任。
2.对品质检验和试验工作的组织实施负有责任。
3.对品质异常情况的处理和跟进负有责任。
4.对品质数据的收集和分析负有责任。
5.对品质部的人员管理和培训负有责任。
6.对其他部门的沟通协调负有责任。
五、任职资格1.具有本科及以上学历，质量管理、机械工程等相关专业优先。
2.具有5年以上品质管理经验，熟悉品质管理体系和流程。
3.具备良好的沟通协调能力和团队管理能力。
4.具备较强的品质意识和问题解决能力。
品质部岗位职责说明书
品质部岗位职责说明书品质部岗位职责说明书一、岗位概述品质部作为质量管理的核心部门，负责监督和管理公司产品及服务的品质标准，并确保其符合相关法律法规要求和客户的期望。
本文档旨在说明品质部岗位的职责和工作内容，以确保品质部全体成员能够准确理解并胜任自己的职责。
二、职责细则1、质量管理体系建设1.1 理解并贯彻公司质量管理体系的要求；1.2 协助质量管理部门完成质量管理体系的建设和改进；1.3 制定和修订品质相关的工作流程，并确保其有效实施；1.4 建立标准操作程序（SOP）和质量控制流程，以规范品质管理活动。
2、销售支持2.1 参与对客户的产品销售活动，提供技术支持和解答客户关于质量问题的疑问；2.2 协助销售团队准备产品质量相关的销售材料和报告；2.3 参与解决客户的投诉和质量问题，确保客户关系的稳定和满意度。
3、品质检验3.1 确保产品生产过程中的质量控制；3.2 审核工艺文件和标准，对生产过程中的关键控制点进行监控和检验；3.3 制定产品检验方案，并进行产品样品的抽检和测试；3.4 定期对产品的质量进行评估和分析，并提供改进建议。
4、供应商管理4.1 审核供应商的能力和质量管理体系，并与供应商建立合作关系；4.2 对供应商的产品进行抽样检验，并评估供应商的质量绩效；4.3 建立供应商质量评价指标，并与供应商沟通改进措施；4.4 处理供应商引起的质量问题，确保供应链的稳定和高品质。
5、内部培训和沟通5.1 组织品质相关的培训和教育活动，提升员工的品质意识和质量管理能力；5.2 向公司内部各部门提供品质问题的解答和咨询，并进行定期交流和沟通；5.3 准备并组织品质问题的报告和会议，向公司高层汇报品质部的工作进展。
6、品质改进6.1 分析品质相关数据，识别潜在问题，并制定改进计划；6.2 协助其他部门解决品质问题，并跟踪改进措施的执行效果；6.3 参与品质审计和内部评估活动，推动品质管理体系的持续改进；6.4 提出并实施质量管理的创新和改进方案，提高公司的品质水平。
品质部职位说明书
品质部职位说明书职位说明书：品质部一、岗位概述品质部是企业的重要组成部分，负责质量管理与控制，确保产品和服务的高品质。
本职位说明书旨在明确品质部的职责、要求以及相关工作内容，为各职位的招聘、岗位分工和绩效评估提供依据。
二、职位职责及要求1. 负责制定和监督企业的质量管理体系，确保产品和服务符合相关标准和法规要求；2. 编制并执行品质部的年度工作计划，并定期汇报工作进展和效果；3. 确保质量检查、测试和评估等过程的顺利进行，及时解决质量问题并提出持续改进方案；4. 协调品质部与其他部门的合作，促进跨部门沟通和协同工作；5. 指导和培训员工，提高他们的质量意识和技能水平；6. 管理供应商和合作伙伴的质量绩效，确保其符合公司的质量标准；7. 参与公司内部质量审核和外部认证评定工作。
职位要求：1. 本科及以上学历，质量管理、工程、制造或相关专业；2. 具备扎实的质量管理理论和方法知识，熟悉质量管理体系标准；3. 具备较强的沟通能力和团队合作精神，能有效协调各部门间的合作；4. 具备良好的问题分析和解决能力，能够迅速应对和解决质量问题；5. 具备一定的领导和管理经验，能够有效指导和培训团队成员；6. 具备较好的英文读写能力，熟悉质量文件的编写和审核。
三、工作流程1. 制定质量管理体系：在品质部负责人的领导下，制定适合企业的质量管理体系，确保产品和服务的高品质；2. 质量检查与测试：组织质量检查和测试，验证产品符合质量标准和法规要求；3. 质量问题解决：对于现场出现的质量问题，主动与相关部门协作解决，并提出持续改进方案；4. 过程监控与文件管理：定期监控企业各个环节的质量过程，并管理质量文件和记录；5. 供应商管理：评估和监控供应商和合作伙伴的质量绩效，确保符合公司的要求；6. 培训与发展：为品质部员工提供相关培训和发展机会，提升他们的专业素养和能力。
四、绩效评估1. 工作目标达成情况：评估品质部的工作目标是否按时完成，并考核结果是否符合质量管理标准和要求；2. 质量问题处理能力：评估品质部在处理质量问题时的应变能力和问题解决效果；3. 团队合作与协调能力：评估品质部与其他部门之间的协作和合作情况，团队精神和沟通效果；4. 管理能力和领导才能：评估品质部负责人对团队的指导和管理效果，能力影响力。
品质部岗位说明书
品质部岗位说明书一、岗位概述品质部是企业的重要部门之一，主要负责产品的质量管理，确保产品符合国家标准和客户要求。
品质部岗位需具备扎实的专业知识、较强的数据分析能力、细致的工作态度和良好的沟通能力。
二、岗位职责1. 负责制定企业的品质管理体系，编制品质手册等相关品质文件；2. 指导生产部门执行品质管理程序，建立并维护生产中的工艺控制点和制品规范；3. 对产品进行全面的品质分析，并对检测结果进行数据统计和分析；4. 撰写品质分析报告，向领导层提供有效的数据支持，并对出现的问题提出解决方案；5. 配合产品开发部门对新产品的试生产和试验，确保产品满足客户需求；6. 负责与客户沟通，处理品质纠纷，确保客户满意。
三、任职要求1. 大学本科或以上学历，专业不限，优秀的英语水平；2. 具有较强的数据处理和分析能力，熟悉Minitab等数据分析工具；3. 善于与人沟通，有团队合作精神；4. 具有品质管理经验者优先。
四、薪资待遇本岗位的薪资待遇根据应聘者的学历、经验和能力面议。
五、福利待遇1. 全面的社会保险和住房公积金；2. 通勤班车、餐补、年度体检等福利；3. 技能培训、晋升机会。
六、应聘方式请将简历发送至电子邮箱：***********。
我们将在收到简历后尽快予以答复。
七、总结品质部作为企业的重要职能部门，其工作涉及到全面的品质分析和管理。
应聘者需要具备专业知识、较强的数据分析能力、细致的工作态度和良好的沟通能力。
薪资待遇根据应聘者的能力及经验面议，同时我们公司提供较完善的福利待遇。
如果您满足以上要求，请将您的简历发送至我们的邮箱，期待与您的合作。
品质部岗位职责说明书
品质部岗位职责说明书品质部是公司产品质量的重要保障部门，负责建立和维护质量管理体系，确保产品和服务符合规定的质量标准。
以下是品质部各岗位的详细职责说明：一、品质部经理1、质量管理体系规划与建设制定品质部的整体工作计划和目标，确保与公司的战略方向一致。
建立、完善和维护公司的质量管理体系，确保其符合相关标准和法规。
2、团队管理与协调领导和管理品质部团队，合理分配工作任务，监督工作进展和绩效评估。
组织内部培训和学习活动，提高团队成员的专业知识和技能水平。
3、质量标准制定与审核制定公司的质量标准和检验规范，确保产品和服务满足客户需求和期望。
审核新产品的质量规划和检验标准，为新产品的开发提供质量方面的支持。
4、数据分析与报告收集、分析质量数据，制定质量改进计划，并跟踪改进效果。
定期向上级领导汇报质量状况和改进成果，为决策提供依据。
5、供应商质量管理评估和选择供应商，建立供应商质量管理体系。
监督供应商的供货质量，协助供应商解决质量问题。
二、品质工程师1、质量策划与改进参与新产品开发过程，制定质量控制计划和检验流程。
分析产品质量问题，提出改进措施和建议，并跟踪实施效果。
2、检验标准制定协助品质部经理制定产品的检验标准和规范，确保检验工作的准确性和一致性。
根据工艺变更和客户需求，及时更新检验标准。
3、质量数据分析收集、整理和分析质量数据，绘制质量控制图，为质量决策提供支持。
运用统计工具，对质量问题进行分析，找出根本原因。
4、客户投诉处理负责处理客户的质量投诉，组织相关部门进行调查和分析。
制定纠正措施，回复客户投诉处理结果，提高客户满意度。
三、进料检验员（IQC）1、原材料检验按照检验标准和规范，对采购的原材料进行检验和测试。
记录检验结果，对不合格原材料进行标识、隔离，并及时报告上级。
2、供应商质量监控协助品质工程师对供应商进行质量评估和审核。
统计供应商的供货质量数据，为供应商管理提供依据。
3、检验文件管理保存检验记录和相关文件，确保检验数据的完整性和可追溯性。
品质部职位说明书
按规定传递“检验报告”和“质量信息联络单”等；
5
负责所用计量器具及检测设备的维护保养，并按时进行检定，不使用超过检验期限的计量器具；
6
监督生产员工对工艺的执行情况，负责对过程不良的整改跟踪及验证；
7
负责车间生产零部件首末件检测，不合格未审批前不允许生产加工；
8
督促技术工程师对不合格零件处理的及时性；
◆具有一定的质量管理经验
◆熟悉各种检、量具的使用；熟悉各种图纸并能识别；
态度:
◆对本职工作富有热情，敬岗爱岗、有良好的职业道德；
◆原则性强，有较强的执行能力；
3、零部件检验
职位基本信息
职位名称
零部件检验：
所属部门
品质部
职位编号
工作地点
出差要求
■无□偶尔□经常□常驻外地
人员编制
1人
职位纵横向及内外部关系
8
做好设备的日常维护、保养、点检和“5S”工作；
9
完成领导临时交办的工作。
任职要求
基本要求
学历/职称
机械/机电相关专业中专及以上，经验丰富可放宽至高中、技校学历。
职业资格
检验员上岗证培训
工作经验
二年以上检验员工作经历，有在主机厂质检部门工作经验优先
技能要求
通用技能
较高的职业道德素养；
较强的组织、协调、控制、沟通能力；
12
推进员工技能培训工作，提升所属部门核心职位团队综合素质，提高员工执行力。
13
完成领导安排的其他工作。
任职要求
基本要求
学历/职称
理工科、机械制造及相关专业大专及其以上学历。
工作经验
5年以上工作经验，2年以上制造品质行业经验
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（1）品质控制和保证
（2）品质部人员的调配、督导、评价和培训
（3）对所有不良现象有最终的判定权
（4）产品出现异常，必要时有权要求装配部停止生产
编制/日期
审核/日期
批准/日期
品质部岗位职责说明
岗位名称
QE工程师
文件序号
直属上级
品质主管
直接下属
一、本职工作
负责品质部检验规范，检验标准及各类品质文件的制定，品质异常的处理与分析，产品的可靠性试验，品质检验手法的改进，品质标准的确认与验证。
（2）负责品质部门测试工装夹具的申请与管理工作。
5、7S的推行与监督
（2）负责品质部7S的宣导，实施与监督等工作。
（3）负责7S区域的划分及推行成绩记录等工作。
6、建立质量信息库
（1）对《异常反馈单》、《IQC检验报告》《IPQC检验报告》《QA检验报告》日常统计及确认工作。
（2）负责管理品质部门各类型的日常质量记录数据的完整性，真实性与可靠性的确认与监督。
（1）组织对原材料的检验，严格把好质量关
（2）组织对外协厂的产品质量进行检验、评价
（3）组织、指导公司进行生产过程中的工序检验
（4）依据技术文件组织对完工后的成品进行出厂检验，保证产品的出厂合格率
3、质量控制/质量成本控制
（1）按公司规定组织对公司生产中的质量例行检查
（2）设立专职人员对生产过程质量进行检查和控制，组织对生产工艺质量进行监督、检查
（3）组织对生产过程中的成品质量进行跟踪控制
（4）及时对生产过程中的质量问题进行妥善处理
4、质量分析与质量改进
（1）会同售后服务部门听取用户意见，组织对产品质量问题和用户意见进行分析，并提出改进措施，及时组织改进落后工艺及不规范操作
（2）安排人员每月定期编制产品质量报表，并向领导汇报
5、质量管理体系建设与推进
（3）负责新进员工工衣，工鞋的领用及发放工作。
4．会议的记录与整理
（1）负责做品质会议的记录与整理工作。
（2）负责对会议记录整理好后分发给部门相关人员。
5．品质文件的发行，回收与管理
（1）负责品质部的标准样品、检验标准书的受控、发行和管理（包括建立电子档）
（2）负责品质各类文件的回收及报废申请。
（3）负责对品质各类文件的整理，分类，装订，存档与维护等工作。
（2）对确认不合格的生产首件说明原因，要求生产改善后并重新制作首件。
（3）对生产首件仔细核对BOM清单和包装要求，并将确认好的首件送往相关部门签字。
（4）负责对首件确认的各环节的数据及参数认真记录在首件确认表上。
3、制程巡检监控
（1）负责对生产线的各个岗位及环节进行例行抽检，防止人为或设备操作等不良。
二、岗位职责
1、检验标准及各类品质文件的制定
（1）负责制定品质部门检验标准，检验规范，作业指导书，QC工程图。
（2）严格贯彻执行通过审批的各项检验标准，并根据公司的实际发展情况适时予以修订
（3）定期对品质部所有的检验文件进行核查，以保证其适用性。
（4）定期对保存已过期的品质文件进行清理，对已过期的文件进行申请报废。
3、有权要求仓库部配合相应的工作
4、有权对生产中挑选出来不合格物料拒收
编制/日期
审核/日期
批准/日期
IPQC岗位职责
岗位名称
制程IPQC
文件序号
直属上级
品质主管
直接下属
一、本职工作
负责生产的首检、巡检工作，并做好《首检、巡检报表》；处理生产中的品质异常；对生产线上的仪器做好点检记录；对生产中出现的不良现象进行确认。
（2）对公司的各仪器设备进行台账管理，对已老旧或不能维修的仪器进行报废申请。
三、职权范围
（1）对品质部所有的检验文件及标准有最终的解释权。
（2）有权对品质部的检验手法进行改进和优化。
（3）品质主管不在时，对所有不良现象有最终的判定权。
（4）产品出现异常，必要时有权要求生产及其他部门进行配合异常的处理。
品质部岗位职责说明
岗位名称
品质部主管
文件序号
直属上级
经理
直接下属
QE、文员、组长
一、本职工作
管理品质部的正常运行；协调公司内外相关部门，积极组织各项质量体系的运作和实施；管理品质部IQC、IPQC、QA的正常工作；对来料和出货的品质负责。
二、岗位职责
1、质量管理制度建设
（1）组织制定公司质量管理各项规章制度，上报领导审批
（5）品质主管不在时，有权对品质部门所有有关品质方面的动作进行监督和指导。
编制/日期
审核/日期
批准/日期
品质部岗位职责说明
岗位名称
品质组长
文件序号
直属上级
品质主管
直接下属
IQC、IPQC、QA
一、本职工作
对属下品质人员的工作安排、指导、监督和管理，协助品质主管处理日常工作，积极组织各项质量体系的运作和实施；管理品质部IQC、IPQC、QA的正常工作；对来料和出货的品质负责。
2．办公用品的申请，领用与管理
（1）负责品质部人员的工作服以及办公用品的领用发放工作。
（2）负责品质部办公用品，工装夹具，仪器设备，测试用品的申请。
（3）负责品质部门购买回来的各类品质用品的日常管理。
3．日常人事事务
（1）负责品质部门新进员工的入职手续的办理。
（2）负责品质部门电话的接听与记录工作。
（1）负责客诉品的原因分析，并组织主导相关部门进行客诉检讨会议。
（2）制定客诉改善措施，对改善措施进行效果验证，并回复8D报告。
（3）发生客诉时及时与客户进行沟通协调，了解客诉原因及情况。
（4）统计分析客诉案例，并定期组织相关部门召开客诉检讨会议。
4、可靠性试验与产品验证
（1）对新导入的产品进行可靠性试验，并记录试验数据和结果。
二、岗位职责
1、人员的管理与工作的监督
（1）负责品质部IQC，IPQC,QA人员的调配与管理。
（3）负责对IQC，IPQC,QA人员日常工作的安排与分配。
（4）对品质部各品管人员的日常工作记律进行监督。
（5）对各品管人员的日常工作进度的督促与监控。
（6）负责协调各品管人员日常工作中发生冲突与情绪。
2、品质控制与异常处理
（1）负责对于需要定期进行复检的材料，确定原材料是否能够继续使用
（2）负责对于超过保存期限的材料，要进行复检，以确定其能否继续使用
（3）负责对仓库已过保质期限的物料进行报废确认和判定。
3、协助处理不合格物料
（1）负责对检验不合格批次的物料进行不良标示和区域隔离。
（2）负责对判定生产时挑选使用的物料，进行现场挑选指导和监督工作。
3、工作的指导与标准的确认
（1）负责对新进员工日常工作的牵引与指导。
（2）负责纠正品管人员日常工作中的检验方式与手法。
（3）负责检验标准与品质限度的确认。
（4）参与来料，制程，出货等异常的确认与判定。
（5）及时对生产过程中的质量问题进行妥善处理
4、仪器设备工装夹具的管理
（1）负责品质检测仪器设备的日常维护及监督等工作。
（2）对记录的可靠性试验数据进行整理，公司质量方针、质量目标的制定；建立健全的品质控制体系
（2）协调公司内外相关部门，积极组织各项质量体系的运作和实施
6、仪器设备的校正与保养
（1）定时对公司已过期的仪器设备进行内校，外校，保证仪器设备能够正常的运作。
（3）负责对公司电子料，五金，板材，线材，包材，辅料及外协半成品物料进行例行抽检。
（4）按照物料规格书，品质检验标准及物料样品要求对各类物料进行检验。
（5）负责将抽检合格的物料入库，贴上合格标签并盖上PASS章。
（6）做好进料入库检验的质量检验记录，对所检验材料的质量情况进行统计分析
2、仓库原材料的复检与报废的判定
二、岗位职责
1．品质报表的统计，整理与存档
（1）负责品质日常报表收集，分类及整理工作。
（2）负责各品质报表的日统计、周统计、月统计和年统计。
（3）负责《品质周报》、《品质月报》的统计、提交、发放工作。
（4）负责验证品管人员提供的检验报表数据的准确率，真实性。
（5）负责整理各班上交的品质报表和工作报告交至主管处审阅后装订保存。
二、岗位职责
1、上线物料确认与记录
（1）负责对生产即将上线的各种物料进行例行抽检，以确保物料的可靠性。
（2）负责按包装要求及BOM单，对上线物料规格，型号，位置及用量进行实际核对。
（3）负责对实际确认后的数据和参数记录在物料核对表上。
2、首件的确认与记录
（1）负责对生产前首件产品的外观，功能，结构，包装等要求进行实际核对和确认。
2、品质异常的分析与处理
（1）负责对生产及品管员反馈的制程异常进行原因分析，处理与改善。
（2）负责协同PE一起制定异常改善对策，并对制定的改善对策进行验证。
（3）组织及主导各种制程品质异常会议，并跟踪会议中制定的改善结果。
（4）优化品质检验手法及品质管控方法，提前预防各类异常的发生。
3、客诉的处理与沟通
（1）根据半成品、零部件规格标准要求，按照生产工艺和检验方法检测半成品及成品情况。
（2）对生产过程中出现的不合格品和不合格批次进行鉴定和确认，监督不合格品的处理过程。
（3）负责监督生产过程中，员工的作业方法是否按作业制定书要求进行作业的。
（4）负责监督制程中各员工是否有违规作业或操作机器等。
（5）负责监督生产员工作业时是否有配戴静电环，并不定时的抽检员工配戴的静电环是否有效。
5、协助做好供应商管理工作
（1）负责实施供应商质量的评估，记录进料质量问题对供应商提出质量改进建议
（2）通过再检验，验证供应商纠正措施的实施效果，在质量方面协助销售部建立供应商档案